人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇一
一,、根據(jù)《簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃》、《婦產(chǎn)科護(hù)理人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃,。
二,、培訓(xùn)目標(biāo)
1、鞏固其專(zhuān)業(yè)思想,,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度,。
2,、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),,熟悉專(zhuān)科護(hù)理理論,、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
4,、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn),。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法,、常用劑量及毒性反應(yīng),。
三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:敖萍,、曾春魯、吳娟,、周洪,、汪春燕參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1,、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé),、護(hù)理人員語(yǔ)言行為規(guī)范,。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),,護(hù)理基礎(chǔ)理論,、專(zhuān)科護(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)
2.2掌握產(chǎn)科專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),。
2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī),。
2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵,、紅外線治療儀,、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器使用,。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專(zhuān)人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn),。
五,、培訓(xùn)措施
1、護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境,、規(guī)章制度與各類(lèi)工作職責(zé)的介紹,。
2、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃,。
3,、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類(lèi)護(hù)理大專(zhuān)學(xué)歷學(xué)習(xí),。
4,、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫,、帶,。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng),。
6,、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論,。
7,、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試,、院內(nèi)感染知識(shí)考核,。
8、培訓(xùn)期間,,定期召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),,了解其生活及工作狀態(tài)。
六,、考核評(píng)價(jià)
1,、培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),,直至合格才能獨(dú)立上崗,。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,,寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信心和能力,。
3,、科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇二
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下:
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。
為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。
俗話(huà)說(shuō),,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū),。一年來(lái),,先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,,散文兩篇。
盡管,,回首往事,,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),,為了你們,,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。 因此,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿(mǎn)了信心,。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃,。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇三
護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)是配合臨床服務(wù),;其任務(wù)是創(chuàng)造條件,協(xié)調(diào)好護(hù)士助手與醫(yī)生的關(guān)系,,提高醫(yī)生的工作效率,,為醫(yī)生的臨床診治創(chuàng)造良好的條件。
1,、熟悉和了解醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的行為規(guī)范和牙科各專(zhuān)業(yè)的四手配合等業(yè)務(wù),,熟練掌握口腔門(mén)診常規(guī)醫(yī)療的業(yè)務(wù)的護(hù)理配合工作,須在護(hù)士中起表率帶頭作用,。
2,、檢查護(hù)士的日常工作,妥善安排護(hù)士工作,,保證醫(yī)生有助手配合,。
3、及時(shí)了解臨床器材,、公用材料,、器械使用,并作好預(yù)購(gòu)工作,,保證診室不會(huì)因缺乏充足的器材供應(yīng)面影響臨床診治,。
4、負(fù)責(zé)督促設(shè)備的定期保養(yǎng)維修,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,,解決存在的問(wèn)題,保證診所各設(shè)備的正常運(yùn)行,。
5,、負(fù)責(zé)督促檢查器械有效的清洗消毒。
6,、負(fù)責(zé)診所急救器材和藥品保管,,保證臨床搶救工作的需求。
7,、按照規(guī)定計(jì)劃,、購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用臨床器械,、材料和藥品,。每月五日前將本月的預(yù)算表、上月的購(gòu)置表和領(lǐng)用表上交,。
8,、每月月底檢查庫(kù)存材料藥品的有效期,對(duì)需要報(bào)廢者應(yīng)交出申請(qǐng)報(bào)告,由院長(zhǎng)審核,。
9,、發(fā)現(xiàn)耐用器械損壞丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)告和提出初步處理意見(jiàn),提交院長(zhǎng)審核,。
10,、有計(jì)劃地組織和安排護(hù)士的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
11,、負(fù)責(zé)安排衛(wèi)生區(qū)的工作,,保證中心的清潔衛(wèi)生和整齊有序。
12,、負(fù)責(zé)中心員工的考勤,,保證臨床服務(wù)不受出勤安排的影響。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇四
在新的一年里,,我們的工作又將迎來(lái)一個(gè)新的起點(diǎn),。手術(shù)室將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在過(guò)去所取得的成績(jī)上,,對(duì)本年度工作計(jì)劃如下:
1、明確崗位職責(zé),,明確分工,,各級(jí)護(hù)理人員,自覺(jué)自愿,,認(rèn)真履行各自崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,積極主動(dòng),。
2、合理排班,,根據(jù)各科手術(shù)情況及護(hù)理人員個(gè)人情況合理的進(jìn)行排班,,提高了工作效率及質(zhì)量。
3,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,并嚴(yán)格執(zhí)行。
4,、對(duì)各類(lèi)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查并合理安置,,妥善保管,嚴(yán)格進(jìn)行物品交接班制度,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行科內(nèi)考核。
6,、精打細(xì)算,,節(jié)約成本,。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)護(hù)理操作,、訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí),。
2、加強(qiáng)安全知識(shí)教育,,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離工作管理,。嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0,。5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4,、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),,做到完好備用,,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí),、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
5,、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到不多收、不漏收,。
6,、按照手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接送病人的`流程細(xì)節(jié),。做到交接清楚,,責(zé)任到人。完善輸血流程及注意事項(xiàng),,避免輸血差錯(cuò)事故發(fā)生,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。
7,、完善和規(guī)范各種護(hù)理記錄單,恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,、規(guī)范“原則。
8,、加強(qiáng)患者術(shù)前術(shù)后健康教育,。
1、加強(qiáng)無(wú)菌意識(shí),,嚴(yán)防執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,,防止手術(shù)感染發(fā)生。
2,、加強(qiáng)“三基“訓(xùn)練,,技術(shù)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,、合格率100%。
3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),,積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每月2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專(zhuān)科知識(shí),,每季度科室考核一次,合格率100%,。
4,、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。
5、在科室護(hù)理人員調(diào)配充足的情況下,,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí),。提高專(zhuān)科護(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平,。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇五
寮步鎮(zhèn)敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,,在生活上得到關(guān)心,,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng),、老有所樂(lè),、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實(shí),。
一,、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,,確保院民安全
今年以來(lái),,我院不斷完善各類(lèi)功能設(shè)施,強(qiáng)化管理和服務(wù),,使入住老人的生活條件得到了明顯改善,、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財(cái)政支持下,,投資20多萬(wàn)元,,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來(lái)地下水管老化,,不斷漏水,,資源浪費(fèi)很大,三月份將所有地下水管全部更換,,保障老人正常使用,,節(jié)約能源;四月份,,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時(shí)直連保安室,,五保老人呼叫時(shí)支持對(duì)講,,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),,減少安全事故發(fā)生,,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來(lái)老人一直使用鐵床,因使用已久,,而生繡,,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全,、舒適的睡眠,,全部更換為木床;還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備,廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使用十多年了,,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,,嚴(yán)重腐爛,,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,,增加衛(wèi)生間和過(guò)道安全扶手,,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,,為確保老人入住管理和安全得到保障,。為我院力爭(zhēng)將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院,。
二,、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,,讓老人老有所樂(lè)
1,、四月份,為深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老,、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細(xì)為每位老人建立詳細(xì)健康檔案,,使老人清晰自身存在病因,,看病易,,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細(xì)檢查,,保障老人身體健康,,我院醫(yī)務(wù)人員定時(shí)到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,,使老人更方便用藥,。社區(qū)醫(yī)生不定時(shí)到我院開(kāi)展見(jiàn)病理知識(shí)講座,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使長(zhǎng)者更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健,。
2、20xx年我院與社會(huì)各團(tuán)體共同開(kāi)展了50多次活動(dòng):一年來(lái),,每逢節(jié)日,,鎮(zhèn)政府、學(xué)校,、愛(ài)心單位,、愛(ài)心人士等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。
三,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、實(shí)行規(guī)范化管理
1、堅(jiān)持以人為本,,努力實(shí)現(xiàn)以制管中心,。20xx年我院健全各項(xiàng)規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見(jiàn),,制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、食堂,財(cái)務(wù),,衛(wèi)生,,門(mén)衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,,并在老人之間建立互幫互助小組,,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
2,、抓工作管理,,我院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,,工作的好壞直接影響到政府的形象,。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,,使事事有人負(fù)責(zé),,人人都把活干好,。
3、加強(qiáng)工作人員素質(zhì)教育,,堅(jiān)持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,,辦好事,,對(duì)待老人做到熱心、耐心,、誠(chéng)心,,辦事做到老人滿(mǎn)意,,主管部門(mén)滿(mǎn)意。
20xx年,,我院將進(jìn)一步樹(shù)立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,,塑造我院良好形象。
1,、加強(qiáng)工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,,積極組織工作人員參加護(hù)理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng);
2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通,讓他們對(duì)我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆?wù);
3,、開(kāi)展與老人溝通交流談心活動(dòng),,通過(guò)耐心細(xì)致的對(duì)話(huà),,讓我們理解老人的心理變化;
4,、與社會(huì)各團(tuán)體合作,制定更多適合老人的活動(dòng),。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇六
20xx,,我科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,,保障醫(yī)療安全,,根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,特制定年護(hù)理計(jì)劃如下:
一,、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,,保證護(hù)理安全。20xx年采取責(zé)任組長(zhǎng)帶頭制,,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,,另外發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),,動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識(shí),,年底對(duì)科內(nèi)科外的檢查問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行年底評(píng)分,,進(jìn)行討論改進(jìn),,做為評(píng)優(yōu)秀護(hù)士的一個(gè)參考條件,提高科室管理的效率。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的,。同時(shí),,討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),,規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。全科人員參與,,大家輪流備課,每月兩次,。
三,、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染
1,、人流室,,處置室,治療室,,射頻治療室是預(yù)防醫(yī)院感染得重中之重,,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,。通過(guò)檢查與督導(dǎo),全面提高治療室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好各項(xiàng)登記工作,。
3、加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對(duì)乙肝病患及性病病患和發(fā)熱患者的病室行子外線空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教
1,、實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對(duì)實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,,指定具有護(hù)理師職稱(chēng)的為帶教老師,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行講課,,轉(zhuǎn)科考試,,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調(diào)查,評(píng)選年度最滿(mǎn)意帶教老師,。
2,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的常規(guī)主題之一,。工作中不安全的因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),。
3,、進(jìn)一步將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期或不定期檢查,,監(jiān)督到位,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)病人、特殊病人的管理,,如手術(shù)病人,、高危病人等,在晨會(huì)或交接班時(shí)做為交接討論重點(diǎn),,加強(qiáng)床頭交接班,,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,引起重視,。
5,、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題,每月月底對(duì)病歷評(píng)審,,護(hù)理部檢查反饋的問(wèn)題,,科內(nèi)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行交流,討論改進(jìn),,對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),完善各種記錄,,以減少安全隱患,。
五、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,。,做好基礎(chǔ)護(hù)理及出院的健康教育工作,,開(kāi)展護(hù)理操作技術(shù),,盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求,定期征求患者意見(jiàn),,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫(yī)療環(huán)境。
六,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理,責(zé)任到人,,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),定期檢查維修,,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化,;加強(qiáng)急救藥械的管理,專(zhuān)人分管,、定點(diǎn)放置,、定期消毒、定期檢查檢查維修,,隨時(shí)處于備用狀態(tài),。
七、規(guī)范收費(fèi),,認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,由責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)做好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,做好該收取的不漏收,,不該收取的堅(jiān)決不收,,做好合理收費(fèi)的管理。
八,、以病人為中心,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,,減少醫(yī)療投訴,,避免護(hù)理糾紛。做好各項(xiàng)宣教及告知程序,,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,,做到主動(dòng)、熱情,、人性化,,認(rèn)真對(duì)待每月的工休會(huì)。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇七
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。
3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
口腔護(hù)士工作計(jì)劃篇八
無(wú)論從事哪一行業(yè),,工作中都需要有計(jì)劃。有計(jì)劃才有目標(biāo)方向,,才能把工作完成得更好,。尤其對(duì)于在醫(yī)院工作的醫(yī)護(hù)人員,他們從開(kāi)始工作的第一天起就承擔(dān)著廣大人民的健康,。在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%,。
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)趚x年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!