隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
大學(xué)生物流實(shí)踐報(bào)告篇一
(一)專業(yè)實(shí)習(xí)目的
在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立從事社會(huì)實(shí)踐工作的初步嘗試,,其基本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、專業(yè)知識(shí)、基本技能應(yīng)對(duì)和處理問題的能力,,是學(xué)生對(duì)三年所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)化,、綜合化運(yùn)用,、總結(jié)和深化的過程,。通過實(shí)習(xí)的過程,檢查學(xué)生的思維能力,、創(chuàng)造能力,、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。通過接觸和參加實(shí)際工作,,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后課程以及日后走上工作崗位打下基礎(chǔ),。它是學(xué)校和社會(huì)為畢業(yè)生提供的,,一個(gè)很好的就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)際應(yīng)用的一條紐帶,對(duì)我們綜合能力的培養(yǎng),,使得我們既能掌握專業(yè)的基本理論和基本知識(shí),,又能具有對(duì)于所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力,為我們?cè)诋厴I(yè)后,,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),。從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我,、發(fā)展自我,,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行,、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二),、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
翹運(yùn)集團(tuán)是一家1982年創(chuàng)建于香港的專業(yè)國際物流綜合性企業(yè),,1986年在北京設(shè)立了中國大陸的第一家代表處,之后不到十年時(shí)間里,,翹運(yùn)幾乎涵蓋了所有沿??诎逗蛧H空港,形成了國內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展及操作網(wǎng)絡(luò),。20xx年翹運(yùn)又將該企業(yè)增資升格成為中國大陸地區(qū)的總部,,獲得國家商務(wù)部批準(zhǔn)的國際貨代經(jīng)營資質(zhì)。
翹運(yùn)的國際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過近30年的精心編織如今已遍布全球,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了時(shí)間,、能力、溝通等多方面的考驗(yàn)已完全趨于穩(wěn)定,、可靠和成熟,。目前,翹運(yùn)在全球擁有80多家代理,,覆蓋了除東非之外的全部口岸和絕大部分城市,。形成了海運(yùn)進(jìn)出口、空運(yùn)進(jìn)出口,、當(dāng)?shù)毓?、鐵路、水路等立體交通運(yùn)輸服務(wù)體系,,并將服務(wù)延伸到報(bào)關(guān)報(bào)檢,、多式聯(lián)運(yùn)、保稅儲(chǔ)運(yùn),、物流加工等多重相關(guān)領(lǐng)域和第三方物流服務(wù),。
實(shí)習(xí)崗位的簡介
單證員實(shí)際工作主要是:1.安排訂艙,。2.貨物商檢及報(bào)關(guān)(委托代理)3.補(bǔ)料及提單的確認(rèn)4.客戶各種單據(jù)的繕制5.寄單、信用證交單
而我作為不是物流專業(yè)的新近實(shí)習(xí)生,,主要負(fù)責(zé)的是訂單和聯(lián)系貨主,,商務(wù)談判。
二,、專業(yè)實(shí)習(xí)過程及業(yè)績
(一)實(shí)習(xí)日程安排
第一天:參觀公司,,了解公司的發(fā)展背景及發(fā)展現(xiàn)狀。公司總裁對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行歡迎大會(huì),,和實(shí)習(xí)生談話,,分享個(gè)人成長的經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗(yàn)。和實(shí)習(xí)生友善交談,,回答實(shí)習(xí)生問題,。接著實(shí)習(xí)生被分到不同部門,各主管給實(shí)習(xí)生介紹部門職能及具體每個(gè)人工作安排,。介紹部門發(fā)展及獲得的成績,,最后介紹資歷比較深的同事。
第二天:讓我們熟悉業(yè)務(wù),,公司各部門主管和資歷較深的同事對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),。給我們介紹,從他們那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,。
第三天:開始正式工作,。由同事帶領(lǐng)工作一天,一天后開始獨(dú)自辦公,。由此開始,,為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活開始了。
(二)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
我們今后主要做的是訂單和聯(lián)系貨主兩個(gè)方面,。
聯(lián)系貨主就是先與下級(jí)客戶溝通,,問清楚貨主是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,,價(jià)格如何,,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,,說清楚下級(jí)客戶的要求,,若能夠滿足就簽合同,?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,,其結(jié)果一樣,。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的,、人性化的處理方式,。
通過實(shí)習(xí)使我對(duì)很多的單據(jù)有了一定的了解,最終可以熟練進(jìn)行訂單,。
實(shí)習(xí)期間我擁有了一次跟一些資歷較深的同事去和貨主,、船公司進(jìn)行談判的機(jī)會(huì)。
(三)工作業(yè)績及收獲
工作業(yè)績:
在聯(lián)系貨主上:
我們主要是通過到各大企業(yè),、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)做公司的宣傳,,與辦事處或者個(gè)體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。與貨主進(jìn)行交談。然后,,我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格,、規(guī)格、含量,、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,,因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系,。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)。 我們由此獲得了大量的業(yè)務(wù)量,,和許多貨主達(dá)成合作關(guān)系,,公司業(yè)績得到大幅度提高。尤其在十月份,、十一月份兩個(gè)月創(chuàng)下佳績,。 收獲:
談判是對(duì)我們商務(wù)談判這門課的活學(xué)活用。提到談判,,對(duì)于很多不經(jīng)?;驔]有經(jīng)歷過正式洽談的人來說,尤其對(duì)于我們這些經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)在校生,,這的確是個(gè)不小的考驗(yàn),。剛進(jìn)公司不久,我就被臨時(shí)安排去和資歷較深的同事洽談一筆大的業(yè)務(wù),臨行前同事千叮嚀萬囑咐了一番,,做好會(huì)談紀(jì)要,,要與每個(gè)客戶交換名片。此次談判收獲很多,,與客戶談判技巧,,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己將書本運(yùn)用實(shí)際的能力不足,,對(duì)社會(huì)也很不熟悉,。與客戶的商務(wù)談判時(shí)首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,,什么市場(chǎng)行情,、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問題困住自己,,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),,即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神,。各方面的禮儀包括很廣,,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,,送顧客禮物的講究等等,,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),,用眼去觀察,,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟,。
通過訂單這項(xiàng)工作:
我了解到具體單證如下:一,、備貨單據(jù):商業(yè)發(fā)票、裝箱單,;二,、運(yùn)輸單據(jù):托運(yùn)單、海運(yùn)提單,、航空運(yùn)單,、鐵路運(yùn)單、裝運(yùn)通知,、裝貨聯(lián)單(裝貨單,、收貨單/大副收據(jù)、留底),;三,、保險(xiǎn)單據(jù):保險(xiǎn)單;四、商檢證書:產(chǎn)地證明書(一般原產(chǎn)地,、普惠制產(chǎn)地證),、商檢單據(jù)(報(bào)檢單,、報(bào)檢委托書、品質(zhì)檢驗(yàn)證書,、數(shù)量檢驗(yàn)證書,、重量檢驗(yàn)證書,、植物檢疫證書、獸醫(yī)檢驗(yàn)證書,、衛(wèi)生(健康)檢驗(yàn)證書,、消毒檢驗(yàn)證書);五,、通關(guān)單據(jù):進(jìn),、出口貨物許可證、海關(guān)發(fā)票,、報(bào)關(guān)單,、報(bào)關(guān)委托書;六,、銀行單據(jù):信用證,、匯票;七,、其他單據(jù):受益人證明,、出口收匯核銷單、出口貨物托運(yùn)單,、出口貨物明細(xì)單集裝箱貨物托運(yùn)單,、出口貨運(yùn)代理委托書、進(jìn)口貨運(yùn)代理委托書,、海運(yùn)出口代理委托書,、海運(yùn)進(jìn)口代理委托書、國際貨物托運(yùn)書,、海運(yùn)單,、多式聯(lián)運(yùn)提單、貨代提單,、航空分運(yùn)單,、多式聯(lián)運(yùn)提單、匯款申請(qǐng)書,。
三,、自我評(píng)價(jià)
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知
識(shí)的確不少,,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,,一切都得從頭開始。即便這樣,,我工作的非常開心,,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,,我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人,。 實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式,、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決,、付款時(shí)間與方式,、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無法從學(xué)校獲得的,,因此我很珍惜來之不易的工作,,不管將來如何,我都會(huì)以此為榮,、以此為戒,,教育自己,做工作要誠實(shí)守信,、敢作敢當(dāng),。
實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練,,善于創(chuàng)新,,善于思考。
2,、紙上得來終須淺,,絕知此事要躬行。
3,、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系,、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系),。
4,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,切勿感情意氣用事。
5,、要注意安全,,做工作要認(rèn)真。
四,、對(duì)存在問題的改進(jìn)策略
通過這次實(shí)習(xí),,讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨物流通方面的知識(shí),,也看到了貨運(yùn)市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,,也讓我看到了貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭的殘酷,,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),,由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,,市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,,貨運(yùn)企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng),,主要表現(xiàn)在下列幾方面:
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨運(yùn)公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠,、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,,運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,,削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭能力,。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨運(yùn)企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國民法通則精神,,代理人在接受委托,、履行代理職責(zé)中,如無自身過失,,不承擔(dān)任何責(zé)任,,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營運(yùn)上冒無限的風(fēng)險(xiǎn),而獲極微薄的利潤,。另外,,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,,無效勞動(dòng),,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅,。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
這些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定,,也不符合行業(yè)規(guī)范,,但出于自身利益考慮,認(rèn)為“我不做,、別人也會(huì)做,,與其讓別人做,還不如我自己做”,,形成了惡性循環(huán),,互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng),。
上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問題,,既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益,又破壞了公平,、公開,、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營秩序,嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展,。為此,,我提出以下建議:
1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律,、法規(guī),,完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè),,允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),,健全監(jiān)督機(jī)制,完善稅收管理,,聯(lián)合工商,、稅務(wù)、海關(guān),、銀行,、外管等各有關(guān)行政職能部門,加大檢查,、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國性的國際貨運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì),,協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國際貨代提單注冊(cè)備案登記制度,特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材,,分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù),、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
總之,,通過這次的實(shí)訓(xùn),,我們真的學(xué)到了很多。從我們所查找到的單證樣單來看,,填寫各種樣單都要有一定的規(guī)范,,不是隨心所欲亂填的,這關(guān)系重大,,必須要仔細(xì)認(rèn)真的去完成,。從本次實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程中我看到也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口這一方面業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)??偠灾?,不管是做什么事情都不是那么容易的,凡事還是要靠自己的努力去一項(xiàng)項(xiàng)的完成,,一步一腳印,,腳踏實(shí)地的去完成,。我相信只要努力仔細(xì)地去做每一件事,,在將來工作的道路上才能夠越走越順利!
萬事開頭難,。在這次實(shí)訓(xùn)的初期,,自己的確也遇到過許多困難。就比如,,因?yàn)閷?duì)于單證中的一些專業(yè)術(shù)語的英語譯稱并不是非常的熟悉,,所以一開始在填寫單據(jù)的過程中,我自己就感覺到非常的困難,。一張可以在十五分鐘內(nèi)完成的單據(jù),,自己做了差不多半個(gè)多小時(shí)還沒有完全填寫好。一看見單據(jù)上那些密密麻麻的文單詞,,專業(yè)術(shù)語,,眼睛都花了,自己的頭都暈了,。但是,,不用著急,在實(shí)訓(xùn)課程的一開始,,老師就會(huì)幫助我們耐心地翻譯著一個(gè)個(gè)單詞,,一句句句子,做著詳細(xì)卻又十分清晰的講解工作,。通過這樣子細(xì)致的講解,,我們對(duì)單證這方面的基礎(chǔ)知識(shí)一下子變得十分明朗,,一瞬間就感覺到:原來滿滿的英語看起來也還是蠻舒服的。說到底,,還是自己的學(xué)校與老師想得比較周到啊,。 通過這次實(shí)訓(xùn),從本次實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程中我看到了也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn),。反正,,還是那句話:做什么事情都不是那么容易的。凡事還是要靠自己的努力去一項(xiàng)項(xiàng)的完成靠自己的努力去一項(xiàng)項(xiàng)的完成靠自己的努力去一項(xiàng)項(xiàng)的完成,。只有努力仔細(xì)地去做每一件事,,在將來的道路上才能夠越走越順利
幾個(gè)月的時(shí)間,對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解,,也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。專業(yè)知識(shí)的缺乏,是最為關(guān)鍵的,。無論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí),,踏上社會(huì)工作后,那些知識(shí)都不是夠的,,是一個(gè)完全不相干的概念,。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),工作是工作,,需要一段時(shí)間去磨合,。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān),那就是從零起步,,重新開始,,踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W生同仁提個(gè)醒,,學(xué)習(xí)成績的優(yōu)秀不代表你在將來工作中的一帆風(fēng)順,。
在工作了近一個(gè)月的時(shí)間后,我從一個(gè)物流新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)熟悉物流,,懂得如何更有效率完成工作的操作員,。不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),,不斷的流汗,,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過程。雖然到現(xiàn)在為止只有短短幾個(gè)月時(shí)間,,但是我也看到了當(dāng)今物流公司存在的一些問題,。
我國的物流是個(gè)新生事物,最大的問題就是國家這塊沒有明確的立法,還在一些商家的誠信問題也是困擾其發(fā)展的因素,;還有就是零庫存與供貨銷售之間的矛盾,;再就是沒有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,,這樣極大的浪費(fèi)的人力與物力資源。 許多許多的問題還還存在于物流這個(gè)行業(yè)里,,相信中國新興的物流行業(yè)在將來會(huì)變的日趨成熟,。
對(duì)現(xiàn)在的物流公司來講我覺得最大的問題就是
1、惡性競(jìng)爭,、利潤率偏低,,無法進(jìn)入良性發(fā)展。
2,、待遇低,、強(qiáng)度大,造成人力資源匱乏,,無法完成現(xiàn)代化管理提升
3,、稅負(fù)重、稅收結(jié)構(gòu)不合理,,造成惡意避稅,,走在違法邊緣。
解決之道:
1,、尋找自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),,全力放大,形成差別服務(wù),,提高品牌價(jià)值,,進(jìn)而相應(yīng)提高價(jià)格,贏得合理利潤,。
2、校企合作,,定向培養(yǎng)物流人才,,工資結(jié)構(gòu)優(yōu)化,收入與效益掛鉤,,體現(xiàn)人才價(jià)值,,完成人力資源升級(jí),進(jìn)而完成企業(yè)現(xiàn)代化管理升級(jí),。
3,、配合國家物流行業(yè)稅改,和專業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作,,通過合理渠道,,吃透相關(guān)法規(guī),合理納稅,、合理避稅
第一,,物流規(guī)劃和布局不合理,。出現(xiàn)地區(qū)性集中的問題,大家都在本地建設(shè)物流中心,,都想把本地建成國內(nèi)一流的物流基地,。從而出現(xiàn)了“物流熱”的問題。也因此導(dǎo)致了部門分割的問題,,使物流的管理效率地下,,物流系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢通等問題。這樣不僅不能物流行業(yè)得到更快的發(fā)展,,反而有可能延誤物流發(fā)展的進(jìn)程,,造成物流資源的巨大浪費(fèi),產(chǎn)生負(fù)面的影響,。
第二,,國內(nèi)物流企業(yè)總體競(jìng)爭力弱。盡管有少數(shù)幾家大型物流企業(yè),,但絕大多數(shù)物流企業(yè)缺乏規(guī)范的運(yùn)作,、明晰的戰(zhàn)略、合理的人力資源組合,、必要的學(xué)習(xí)能力,。在企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略方面更多采用低價(jià)競(jìng)爭,而缺乏著眼于客戶需求的提供量身定做的增值服務(wù)能力,。沒有好的企業(yè)管理模式和在物流管理上的標(biāo)準(zhǔn)制度,。
第三,國內(nèi)在物流方面的教育更不上發(fā)展的速度,。一方面是由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期遺留下來的部門分割的學(xué)科體系仍然在國內(nèi)物流教育領(lǐng)域發(fā)揮著主導(dǎo)地位,,大部分高校還沿襲傳統(tǒng)學(xué)科教育,很少嘗試新的學(xué)科體系,,再加上國內(nèi)的物流人才較少,,這使得學(xué)生不能學(xué)到系統(tǒng)的物流知識(shí),無法領(lǐng)會(huì)到“物流”思想的真諦和“第三利潤源”的魅力,。
第四,,物流裝備和技術(shù)水平還不高。一是國內(nèi)對(duì)物流行業(yè)的發(fā)展不夠重視,,在此行業(yè)的投資較少,,因此導(dǎo)致物流行業(yè)沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)企業(yè)的技術(shù)參差不齊,。使得在具體運(yùn)作中造成服務(wù)的不規(guī)范,,增加運(yùn)行成本和交易成本,同時(shí)帶來一系列的環(huán)境和生態(tài)問題。
大學(xué)生物流實(shí)踐報(bào)告篇二
今天對(duì)我來說是不平凡的一天,,因?yàn)槭俏乙呀?jīng)開始工作了,。這也算是離開校園生活,踏入社會(huì)的一個(gè)新的起點(diǎn)吧,。盡管楊總說早上來接我,,但我還是自己堅(jiān)持坐公交過去。雖然交通不是很方便,,要轉(zhuǎn)3次公交,。來到倉庫,我收拾了下自己的行李,,然后楊總陪我在倉庫里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),,并向我介紹了公司的一些情況,以及未來的發(fā)展規(guī)劃,。
宏海物流有限責(zé)任公司的發(fā)展正處于起步階段,,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和基礎(chǔ)的一些配套設(shè)施還不是很完善,員工的住宿條件等都有待改善,。宏海的發(fā)展眼光很獨(dú)特,,公司目前的業(yè)務(wù)主要是給格力、京東方,、聯(lián)合利華,、美的等知名的大型企業(yè)做庫存管理,我所在的實(shí)習(xí)庫區(qū),,就是格力的外庫,。格力外庫坐落于格力工業(yè)園旁,外庫的主要業(yè)務(wù)是對(duì)工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的入庫和出庫作業(yè),。雖然這邊的條件比較艱苦,,但我愿意挑戰(zhàn)自我,從最基礎(chǔ)的工作做起,,腳踏實(shí)地完成每項(xiàng)工作!
第一天正式上班,,心里難免有些激動(dòng),因?yàn)槲乙呀?jīng)這是踏入工作崗位了,,同時(shí)也有些緊張,擔(dān)心自己的工作做不好,。我告訴自己,,沒有誰在剛剛參加工作的時(shí)候,是一帆風(fēng)順的,。工作中沒有犯錯(cuò)誤,,說明你很優(yōu)秀;工作中犯了錯(cuò)也不用害怕,在哪跌倒就要從哪爬起來,現(xiàn)在犯的錯(cuò)誤是為了避免以后工作中出現(xiàn)同樣類似的狀況,,這些都將是我們以后工作中寶貴的財(cái)富,。早上起來,洗漱完我就開始打掃倉庫的辦公室,。吃完早餐,,楊總就給我介紹公司的一些具體情況,比如公司的規(guī)模,,發(fā)展遠(yuǎn)景,企業(yè)文化等等,。宏海物流(grand sea logistics)創(chuàng)建于20xx年,同年并成立了國際貨代公司,。
通過努力,,公司已發(fā)展成以干線運(yùn)輸、城際配送,、倉儲(chǔ)裝卸,、鐵路行包、航空運(yùn)輸,、國際貨代及物流方案策劃為一體的綜合性現(xiàn)代化物流企業(yè),。 未來的宏海,將以客戶需求為中心,,完善基礎(chǔ)管理;以技術(shù)專業(yè)化,、服務(wù)差異化、平臺(tái)規(guī)?;?、經(jīng)營精細(xì)化、共同為實(shí)現(xiàn)國內(nèi)物流現(xiàn)代化,、專業(yè)化并躋身于國內(nèi)行列,,實(shí)現(xiàn)宏海人“以心傳遞,物通天下”的承諾,。 企業(yè)宗旨:以客戶為中心,,服務(wù)于客戶、滿足于客戶 ;業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)合作,、努力拼搏,、積極創(chuàng)新、追求卓越;企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)世界級(jí)物流品牌,。雖然公司才剛剛起步,,但公司對(duì)未來的定位很清晰 ,未來藍(lán)圖的規(guī)劃很美好,。只要在這樣的公司里好好干,,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去施展自己的拳腳的舞臺(tái)!
從今天開始我就正式在宏海物流公司的格力外庫實(shí)習(xí),,格力外庫坐落在高新區(qū)格力工業(yè)園旁,格力外庫就是作為格力的獨(dú)立倉庫,。倉庫的日常管理和出入庫作業(yè)都由宏海物流公司負(fù)責(zé),,倉庫的產(chǎn)品全部是格力的空調(diào)。今天沒有出入庫作業(yè),,我的主要工作內(nèi)容就是盡快熟悉倉庫的產(chǎn)品型號(hào),。
這兩天都沒什么業(yè)務(wù),楊總讓我學(xué)習(xí)下公司的入庫作業(yè)的一些流程,,明天再學(xué)習(xí)出庫流程,。入庫的主要流程如下:
一、格力公司貨車司機(jī)把貨載到公司,, 倉管員清點(diǎn)數(shù)量和檢查外包裝,,并與入庫單上的數(shù)量核對(duì)無誤后,由叉車工卸貨并入庫,。
二,、倉管員填寫簽收單:實(shí)收數(shù)量(大寫),叉板數(shù)量,,倉管員簽名并填寫日期和蓋章,。注意的是120w型號(hào)沒有叉板。值得注意的是,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與格力公司的單據(jù)數(shù)量不符合時(shí),,要在與格力公司溝通后,進(jìn)行修改后再入庫簽收,。
三,、入貨位遵循的原則:
(1)先進(jìn)先出。按照入庫的日期,,同樣型號(hào)的產(chǎn)品,,先入庫的就優(yōu)先出庫。
(2)進(jìn)出庫頻率較高的型號(hào),,擺放在靠近出庫口的位置,。
四、建貨卡:填寫貨卡的主要信息包括,,貨位號(hào),,入庫單號(hào),入庫量,,結(jié)存,,收貨簽名。
入庫時(shí)的單據(jù)一共有三聯(lián),。第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單,月末與格力公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機(jī)留存。
這就是入庫時(shí)的整個(gè)作業(yè)過程,,看似簡單的工作,,可馬虎不得,空調(diào)每臺(tái)都是上千元,,數(shù)量上的錯(cuò)誤都會(huì)為公司帶來很大的損失,。
今天下雨了,由于空調(diào)產(chǎn)品怕潮怕濕,,所以今天就沒有出入庫的任務(wù),。早上我和其他幾個(gè)同事一起,對(duì)倉庫的存貨進(jìn)行盤存,,因?yàn)榍皫滋斓娜霂斓牧枯^多,,還沒來得急建貨卡等相關(guān)信息。建貨卡信息的時(shí)候,,首先要對(duì)該貨位的同一型號(hào)產(chǎn)品的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。然后填寫上建立貨卡的日期,并簽上核查人姓名,。在進(jìn)行盤存的時(shí)候,,還要注意產(chǎn)品的外包裝有沒有破損,因?yàn)槿霂熳鳂I(yè)都是使用叉車,,所以可能會(huì)把產(chǎn)品包裝弄破損,,如果貨物存貨時(shí)間長就可能會(huì)生銹,使產(chǎn)品質(zhì)量受到損壞,,給公司造成損失,。所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)破損,要及時(shí)跟換外包裝,,并擺放回原位,。這些都是在建立貨卡時(shí)需要注意的問題。作為倉庫管理員,,工作中要注意的細(xì)節(jié)很多,,所以對(duì)管理員的要求也相對(duì)較高,要求其在工作中要細(xì)心,、要有耐心,。
今天有出庫作業(yè),因?yàn)槠渌麕孜煌露荚?。我主要就是跟在他們后面學(xué)習(xí)就可以了,。出庫的主要流程就是:
1.司機(jī)帶著提貨單來倉管員處提貨,倉管員首先要看提貨單上的發(fā)貨倉庫是不是本倉庫,,核對(duì)車牌 號(hào)碼,。
2.叉車工將產(chǎn)品裝到倉庫外,,管理員掃碼后人工裝車。需要注意的地方:
(1)對(duì)每托盤掃碼結(jié)束后,,要看看掃碼器上的數(shù)字是否正確,,防止漏掃。
(2)裝車的時(shí)候,,先裝外機(jī)后裝內(nèi)機(jī),,如果有柜機(jī),先裝柜機(jī),。
3.簽單:簽收的數(shù)量,、簽收人、發(fā)貨日期,、蓋章,。其中第一聯(lián)要求司機(jī)簽字,第三聯(lián)給裝卸隊(duì),。第一,、四聯(lián)倉庫留存。
4.每次發(fā)貨結(jié)束后,,要對(duì)倉庫的庫存情況要盤點(diǎn),,并修改貨卡上的數(shù)據(jù)。
值得注意的`就是,,掃碼的人員一定要細(xì)心,,不能漏掃。漏掃了就會(huì)給公司的服務(wù)質(zhì)量帶來損失,。所以工作人員在工作的同時(shí),,也在對(duì)外展示公司的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
早上吃完早飯,,就有車來提貨,。在做好準(zhǔn)備工作后,我們就開始出貨,。今天主要我來辦理相關(guān)的手續(xù)及掃碼工作,,心里難免有點(diǎn)緊張,不過有同事在我旁邊指導(dǎo),,心里放松了許多,。提貨單的簽收、出庫掃描一切都在有序的進(jìn)行著,,因?yàn)橹挥幸晃徊孳嚬?,并且每次的出貨時(shí)間都很緊張,所以各崗位的成員之間必須做好協(xié)調(diào)工作,。
今天出在出第一車貨時(shí),,我就出現(xiàn)了掃描錯(cuò)誤,。漏掃了一托盤的貨物,還好被同事看到了,,不然就產(chǎn)生了重大的工作失誤,。出庫時(shí)首先是叉車工把倉庫里的貨物盤放到貨車旁,然后倉管員對(duì)條形碼進(jìn)行掃描,。叉車工在時(shí)間充裕的時(shí)候,一邊從倉庫盤貨出來掃描,,另外將已經(jīng)掃描的貨物叉到貨車上進(jìn)行人工裝車,。整個(gè)過程秩序相對(duì)來說有點(diǎn)混亂,掃描過的貨物和未掃描的貨物很容易混淆,。
因?yàn)楣具€處于起步階段,,對(duì)出庫的相關(guān)流程還不是很規(guī)范,所以很容易出現(xiàn)問題,。同時(shí)對(duì)工作人員的要求也較高,,工作時(shí)思想要高度集中,防止出現(xiàn)工作紕漏,。希望公司盡快規(guī)范相關(guān)的出入庫管理細(xì)則,,使工作更加便利。當(dāng)然,,今天的失誤還應(yīng)當(dāng)我負(fù)主要責(zé)任,,因?yàn)閯倢?shí)踐出庫作業(yè),許多地方還不是很熟悉,,所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在日后的工作中不斷得到提高。
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,,實(shí)際上算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、倉庫產(chǎn)品,、主要的業(yè)務(wù)流程,。另外,嘗試跟同事多溝通,,多聽,,從交談中也能學(xué)到不少的東西。同事們都很熱心,,很照顧我,。經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng),。幾天之后開始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,,主要是協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基,??蓜e小看了這些活,雖說簡單,,但都是不可忽視的,。
每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兌际窍嗷リP(guān)聯(lián)的,。為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做的不算快,,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做事情也越來越順手了。
第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),,我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考,多動(dòng)手!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,在碰到問題的時(shí)候,,自覺努力去尋求解決的辦法,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通恩惠交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
通過這些天的觀察與思考,覺得公司的發(fā)貨流程比較混亂,,很容易出現(xiàn)問題,。尤其是發(fā)貨的時(shí)間大多在晚上,所以更容易出錯(cuò),。針對(duì)這些相關(guān)的問題,,我結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為公司制定了一個(gè)較詳細(xì)的發(fā)貨流程:
1.物流配送中心根據(jù)客戶的發(fā)貨指令視庫存情況做相應(yīng)的配送處理。
2.根據(jù)配送計(jì)劃系統(tǒng)將自動(dòng)地進(jìn)行車輛,、人員,、 應(yīng)的出庫處理。
3.根據(jù)選好的因素由專人負(fù)責(zé)貨物的調(diào)配處理,,可分自動(dòng)配貨和人工配貨, 目的是為了更高效的利用物流公司手頭的資源,。
4. 根據(jù)系統(tǒng)的安排結(jié)果按實(shí)際情況進(jìn)行人工調(diào)整,。
5. 在安排好后,系統(tǒng)將根據(jù)貨物所放地點(diǎn)(庫位)情況按物流公司自己設(shè)定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單,。
6. 承運(yùn)人憑揀貨清單到倉庫提貨,,倉庫那頭做相應(yīng)的出庫處理。
7. 裝車完畢后,,根據(jù)所送客戶數(shù)打印出相應(yīng)的送貨單,。
8. 車輛運(yùn)輸途中可通過gps車輛定位系統(tǒng)隨時(shí)監(jiān)控,并做到信息及時(shí)溝通,。
9. 在貨物到達(dá)目的地后,,經(jīng)受貨方確認(rèn)后,憑回單向物流配送中心確認(rèn),。
10.產(chǎn)生所有需要的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)結(jié)算,,并產(chǎn)生應(yīng)收款與應(yīng)付款。