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藥店個人自我鑒定篇一

第一天,，因為沒有過實踐的經(jīng)驗，所以安排到店里的時候,，看的一切既熟悉又陌生,；熟悉的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品，最終能夠很多接觸到了實物,，有個好機會在實際銷售中更了解它們,；陌生的是對于這些藥品，只可是在書本中接觸到的基本藥理作用,，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗,，所以看的有些眼花繚亂了，一時不明白從何下手,。

在此期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我，不畏酷暑,，虛心求教,，認(rèn)真工作。每一天負(fù)責(zé)藥品擺放,，清潔整理,，標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作。顧客在藥店購藥時,，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,，這時,，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,，并且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗,，所以就要提醒他們應(yīng)當(dāng)對癥下藥,。異常是老人小孩用藥時，要認(rèn)真耐心詢問其癥狀,，確定正確,，再給他們介紹適宜的藥品，嚴(yán)格其用法用量,。

經(jīng)過這兩個星期的學(xué)習(xí),，不緊學(xué)到了很多書本上沒有的知識，并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗,?？墒沁€是使我們認(rèn)識到自我的學(xué)識，本事和閱歷還很欠缺,，所以在工作中比呢個掉以輕心,，要更加投入，不斷努力學(xué)習(xí),，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，并且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中,。

在藥店里做事要有所顧慮,，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度,。同時工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時,，首先要學(xué)會審單,，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量,，還要學(xué)會稱量,，單位換算。

當(dāng)然,，要熟悉藥品的分類,，如要點大致分有非處方類的有；兒科用藥,，感冒類,，呼吸道類，腸胃類,，婦科類,。處方類的有；消炎鎮(zhèn)痛類,，肝膽類,，心腦血管類，婦科類,，腸胃類,，呼吸道類，抗生素,，兒科類,。其他還有外用類，滋補類,，醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū),。

當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時候，對不一樣的年齡,，性別和不一樣程度的人,，藥的取拿是不一樣的，異常是小孩和孕婦的用藥異常細(xì)心,，謹(jǐn)慎,。其次在拿藥的時候，要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,，了解患者的身體情景,，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能，用途和用法及注意事項,，同時也要尊重患者的主觀意見,。對每一位顧客負(fù)責(zé)。

我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識,。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),，顧客一般都有自我喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,，他們就會改選其它品牌的藥物,，如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑,、斯達(dá)舒,、三精藥等等，較多情景下聽從藥師推薦,。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推薦適合的藥品,，介紹藥品的功能主治、用法用量,、使用禁忌,，當(dāng)然還有價錢方面的問題，醫(yī)囑很重要,，這關(guān)系到病人的用藥安全問題,。

此刻企事業(yè)單位都為自我的員工辦理了醫(yī)療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,，但有時候也會遇到一些麻煩,，如停電故障導(dǎo)致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂?。或者給她們結(jié)賬時比較慢,。這些事情發(fā)生后,，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,，大部分顧客都表示理解,，一些熟識的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),，等下次來時再來取,，當(dāng)然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),。

有時也會遇到這樣的問題，因為藥架上的藥品品種繁多,，在拿藥品過程中速度比較慢,，這也會導(dǎo)致顧客對自我的意見。對于這一方面,，我得提高自我的業(yè)務(wù)水平,，平時多看多練，記住品名及放置位置,。還有一個障礙就是,，因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人，所以大多數(shù)說的本地話,，這對與我們的溝通就有必須的障礙,，這時要語氣平和，有禮貌,，遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,，不能夠馬虎大意，那時必須要注意力集中,，防止聽錯或漏聽,。

經(jīng)過短短兩個星期的見習(xí)，我對自我的本事有了一個更深的了解,。我覺得這是一次十分有意義的實習(xí),，不但鞏固了藥學(xué)知識，并且經(jīng)過這次實習(xí)不僅僅鍛煉了我的實踐本事,，還鍛煉了我與人接觸,、與人交往的本事，增強了團(tuán)隊協(xié)作本事,。

藥店個人自我鑒定篇二

20xx年x月x日,，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習(xí)生,?；仡欉@半年來的實習(xí)生活，收獲頗多,。在此衷心感激店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持,，關(guān)心和幫忙,，才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感激魯南藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自我的機會,。經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),，在思想上,，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于即將畢業(yè)的我來說,，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn),。有幸成為公司的一員，在總店實習(xí)了一個月,。最初的半個月,，感覺自我很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,，用途及用量等等,。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教,，積累知識的同時,，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,，細(xì)心負(fù)責(zé),，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)好每一位顧客是極其重要的,。

在實習(xí)過程中,，我認(rèn)識到自我的學(xué)識、本事與經(jīng)驗都十分欠缺,，所以在工作中從不敢掉以輕心,，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),，十分鍛煉人每一天做清潔,，寫計劃，與顧客交流,，對賬,。雖然繁瑣，可是我樂在其中,。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者,，為廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪,。

近半年的實習(xí),，雖然收獲不少?？墒怯捎趧傔M(jìn)入社會,，存在的問題也不少,。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯,，再加上剛從學(xué)校出來,，在應(yīng)對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施,。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的,。當(dāng)然，我不會讓自我有所松懈的,，前面的路還長,，我會更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高,，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。