無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

藥店個(gè)人自我鑒定篇一

剛剛才出來(lái)實(shí)習(xí),，對(duì)于外面的.世界很憧,。經(jīng)過(guò)學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會(huì)，我來(lái)到__藥店實(shí)習(xí),。

由于我是藥學(xué)專(zhuān)業(yè),，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)，于是我選擇到藥房做藥品銷(xiāo)售,?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,，現(xiàn)鑒定如下：

在店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi),，用途及用量等等。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),，十分鍛煉人,。每一天做清潔，寫(xiě)計(jì)劃,，與顧客交流,，對(duì)賬。雖然繁瑣,，可是我樂(lè)在其中,。感覺(jué)自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我十分自豪,。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本,，有了它你能夠很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,，因?yàn)槟忝靼啄忝靼椎臇|西他們不明白，僅有你才能夠給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),，修行在個(gè)人。

我們每一天都期望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,，怎樣樣才能到達(dá)目的地呢,，我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。

銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自我的人，將心比心,，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依靠，這時(shí)你就能夠用你所學(xué)到的知識(shí)去幫忙他人為他人服務(wù),，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也到達(dá)了自我的需求,。

大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突,，而社會(huì)就截然不一樣了,，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向,，剛剛從學(xué)校出來(lái)的自我很是困惑,，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?此刻的我似乎理解了一些，這就是社會(huì),，這就是現(xiàn)實(shí),。對(duì)一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對(duì)那些自我不欣賞不認(rèn)同的人,，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),，對(duì)那些和自我思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,。人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的,。

可是由于剛面臨社會(huì),，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,，用量弄錯(cuò),，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在應(yīng)對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談,。

有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施,。但這并不是阻礙，我會(huì)持之以恒,，欲窮千里目,，得更上一層樓嘛!

藥店個(gè)人自我鑒定篇二

時(shí)間過(guò)得真快,，一轉(zhuǎn)眼，我就在藥店工作一年多了,。回想這一年多的種種,，天天的工作,，跟同事們的和睦相處，公司開(kāi)展有益的活動(dòng)等等,。有好多好多的感想想說(shuō),，可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起，就把我感慨最深的一些說(shuō)說(shuō)吧,。

經(jīng)過(guò)這一年多的工作,，我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí)，也從中鑒定出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,，什么重要什么先做,，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,，一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,，理理情愫，預(yù)備這一天的上班,。當(dāng)看到顧客,，我都會(huì)微笑的說(shuō)：“先生，（或其他）您好,！”類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),，如“對(duì)不起”、“不好意思”,、“您請(qǐng)稍等一會(huì)”,、“多謝”等，我會(huì)較合理的應(yīng)用在不一樣的場(chǎng)合中,。

在工作中努力做到“三聲”,、“四心”、“五服務(wù)”,，以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶(hù)的滿(mǎn)足度,。我是一名收銀員，收銀員是每個(gè)店不可缺少的,、不可忽視的窗口,。作為收銀員，我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)注重,，加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),，嚴(yán)格按照工作流程,，遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我覺(jué)得基本上做得很好了,。當(dāng)然，還是有些不足的地方,，這還要自我在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)齲在這同時(shí)，還要改正發(fā)生過(guò)的錯(cuò)誤,，從中吸取教訓(xùn),，不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯(cuò)誤，從而能更好的更得心應(yīng)手的工作,。

我熱愛(ài)此刻這項(xiàng)工作,，因?yàn)檫@是我工作以來(lái)，一份我覺(jué)得時(shí)間較穩(wěn)定,，治理較合理的工作,，與同事之間感情不錯(cuò)?？偟膩?lái)說(shuō),，我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng),，這都是受極個(gè)別人的影響,。別人做少，甚至不做,，有時(shí)候覺(jué)得很不公平,，可是有些不是我份內(nèi)的事，我為什么就要去做呢,？想想,，多做一些反而更充實(shí)，多做一些,，把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,，不是能做得更開(kāi)心。在我們店里,，店長(zhǎng)是個(gè)通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn),，職責(zé)心強(qiáng)的人。

工作之時(shí),，不僅僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見(jiàn),，解決意見(jiàn)；還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情,，教育批評(píng)我們,。雖然有時(shí)講話(huà)很沖動(dòng),，但我能理解她，這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù),。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,，閑暇之余，還跟我們前臺(tái)的學(xué)習(xí)電腦,。我們中裕藥超的員工由開(kāi)業(yè)時(shí)的30多個(gè)人,，到此刻只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來(lái)個(gè)人吧,，有的是被調(diào)走，有的是自我另有發(fā)展,，有的是不適應(yīng)公司的要求,。員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，我們大都是從中專(zhuān)畢業(yè)出來(lái)的,，文化素質(zhì)水平基本差不多,，但因個(gè)人性格不一樣，家庭教育不一樣,，難免個(gè)別心理素質(zhì)較低,。這就需要我們互相幫忙、溝通,、引導(dǎo),，及公司能進(jìn)行更合理的，更有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,。

在今后的日子里,，我會(huì)在日常的工作中、生活中,、學(xué)習(xí)中更加努力完善自我,。同時(shí)，也期望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大,。

藥店個(gè)人自我鑒定篇三

20xx年xx月xx號(hào)至xx年xx月xx號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段,，這是我第一次實(shí)習(xí)那么久，收獲也的一次,。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子,，我與xx早上六點(diǎn)鐘就開(kāi)始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵，一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,，畢竟是自我沒(méi)有想到能到xx藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。大概八點(diǎn)鐘就到公司，八點(diǎn)十五分開(kāi)始上班,，接下來(lái)的40天里,，我們都是這樣上班的,，雖然辛苦，但也過(guò)得挺開(kāi)心挺充實(shí)的,。

我們被安排在廣州市城辦的銷(xiāo)售部,，公司大概分為兩個(gè)大部門(mén)——食品部和藥品部，各個(gè)部門(mén)又分為市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部,，食品部和藥品部又有pk組,，他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,，這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),，比較方便。我們幾乎每一天到公司的第一件事就是要先開(kāi)早會(huì),，會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求,，然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨日的工作、遇到的問(wèn)題和當(dāng)天的工作打算,。開(kāi)完會(huì)之后,，大家直奔自我負(fù)責(zé)的藥店，我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情景,。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自我跑業(yè)務(wù),，公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷，每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線(xiàn)基本都固定了,，并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),，何況我們能自我去跑業(yè)務(wù)的話(huà)，公司要幫我們辦一些證件,，也不容易,，所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑，看他們是怎樣做的,，幫一下他們,。自我不能去親自體會(huì)，這一點(diǎn)覺(jué)得挺遺憾的,。

一樣作風(fēng),。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員，她在沒(méi)多久就能與很多客戶(hù)很熟,，并讓他們不用收攤位費(fèi)的情景下,，讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置，她只需要給一些小恩小惠給客戶(hù),，就能為公司省去了不少的攤位費(fèi),。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店，不像xx那樣經(jīng)常搞藥品促銷(xiāo)。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自我配送藥品給藥店,。還有一些不知名品牌的藥企,，他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜，藥店的很多利潤(rùn)都是來(lái)自于這些藥品,，而名企藥業(yè)的利潤(rùn)都很薄,。

單單拿物料就不容易拿了，一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店,，哪有那么容易啊,，拿著物料搭車(chē)，又多不方面就有多不方面,，總之一句話(huà)就是辛苦了,。相比較之下，才明白大學(xué)生活還是很簡(jiǎn)便的了,，起碼都有一點(diǎn)自我的時(shí)間做自我喜歡的事,，真是活在福中不知福了。

他說(shuō)那些藥的功效都差不多,，只是名字不一樣而已,，一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,，聽(tīng)他那么一說(shuō),，好像又對(duì)，既然藥店是營(yíng)利性的,，而同類(lèi)藥的藥效又差不多的話(huà),，他們介紹給病人哪種藥就沒(méi)有關(guān)系了，介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說(shuō)的拉,。這真的會(huì)功效相同嗎我就不明白了,。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥，只需要能賺錢(qián)就能夠理解在藥店賣(mài),，并沒(méi)有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法,。藥業(yè)公司又同種藥以不一樣的商品名出現(xiàn)，生產(chǎn)出很多,，并且以新藥注冊(cè),，病人吃出問(wèn)題的話(huà)，究竟是藥店負(fù)責(zé)還是藥業(yè)公司負(fù)責(zé)呢藥品市場(chǎng)的不規(guī)范,，真是讓人心寒啊,。但最終又是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)呢!

藥店個(gè)人自我鑒定篇四

很榮幸我們一部分學(xué)生來(lái)到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和各位師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求,，較好的完成了,，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和師傅們表示衷心的感謝,，感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里,，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平,，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,，了解藥的分類(lèi),，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,，先是注射液，膠囊,，片劑,，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管,，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng),，外用,，非處方藥，計(jì)生,，醫(yī)藥器材,，其他分類(lèi)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了,。在拿藥的時(shí)候,，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人,，藥的拿取是不同的,，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能,，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn),。不同得藥陳列的位置,，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,，負(fù)責(zé)，細(xì)心,，處理好每一次的營(yíng)業(yè),，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心,，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾,。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,，不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士,，所以在拿藥和取藥的時(shí)候,，要小心，慎重,，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。

人生道路才剛剛開(kāi)始。需要自己去踏實(shí)地走好每一步,，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),，好好工作，做一個(gè)有為青年,，做一個(gè)對(duì)社會(huì),、對(duì)國(guó)家有用的人!

藥店個(gè)人自我鑒定篇五

在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識(shí),。

現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在西藥房實(shí)習(xí)的情況吧,！首先在藥房其間我遵守藥房的各項(xiàng)。做到上班不遲到,，不早退,，熱愛(ài)自己的工作，關(guān)心病人,，和同事相處得很好,，他們也教會(huì)我很多知識(shí)。

其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識(shí)：

一,、學(xué)會(huì)了藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一起,，做到先進(jìn)先出。

二,、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號(hào),，再看年齡，最后看用法用量,。

三,、學(xué)會(huì)了拾處方，拾處方要認(rèn)真,、細(xì)心,，要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌,。

四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi),。

最后是我在西藥方實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，老師有時(shí)會(huì)考一下我們，使我們?cè)鲩L(zhǎng)很多知識(shí),，我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí),！

藥店個(gè)人自我鑒定篇六

很榮幸我們xx級(jí)藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí),，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照店長(zhǎng)的要求,，較好的完成了，自己的本職工作,，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,，感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購(gòu)部,，防損部,，營(yíng)運(yùn)部，行政部,，財(cái)務(wù)部,，信息服務(wù)部，人事部,。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員,，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一,、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排,。

首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,，實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx..至20xx..,。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配,，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),，去討論。

二,、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),。

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,，慢慢的融入了這個(gè)集體里,，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥,。雖然藥品的種類(lèi)很多,，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液,，膠囊,，片劑，滴丸等的分類(lèi),，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管，呼吸系統(tǒng),，消化系統(tǒng),，外用，非處方藥,，計(jì)生,，醫(yī)藥器材，其他分類(lèi),。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了,。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡,，性別和不同程度的人,，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,，謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),，了解患者的身體狀況,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能，用途和用法及注意事項(xiàng),，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn),。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮,，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,，負(fù)責(zé)，細(xì)心,，處理好每一次的營(yíng)業(yè),，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)。

通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí),，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,，也是上班的一員,，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心,，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。

以下是的我實(shí)踐總結(jié)及體會(huì),。

經(jīng)過(guò)幾次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因,。之后我來(lái)到了家家福藥店,，向老板說(shuō)明自己的來(lái)意，并承諾一定好好表現(xiàn),，最終經(jīng)過(guò)一系列面試,，我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。

第一次站在柜臺(tái)前,，望著琳瑯滿(mǎn)目的商品,，望著眼前的人們，聽(tīng)著這雜亂的腳步聲,，我心亂如麻,，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠(yuǎn)去的背影,，心里又少了幾分緊張,。剛開(kāi)始，面對(duì)顧客,，不知要說(shuō)什么才好,，只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回,。日子一天天的過(guò)著,，，我也一天天的磨練著自己,。面對(duì)顧客,，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類(lèi)，用途等等,，見(jiàn)到熟識(shí)的顧客,，也能主動(dòng)的熱情的打招呼,，聊家常。

在一個(gè)似大似小的空間,，有著我的快樂(lè)與歡笑,，也有著我的煩惱與憂(yōu)愁。有時(shí),，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩,，臉上還要露著笑容,，嘴上還要向他們介紹著，解釋著,，而最終卻又沒(méi)買(mǎi),，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客,，說(shuō)上一大通,，他們也不解其意，只是呆呆的望著你,，呆呆的站在那里,。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,，對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。

打工期間,，我還從那里了解到一些有關(guān)家家福的知識(shí)。家家福的藥材,，務(wù)求齊全,，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn),，避免不能按方配齊,，使顧客失望。有的藥如附片之類(lèi),，有特殊的烹制方法,，則店伙計(jì)必定反復(fù)交代，特別說(shuō)明,。家家福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾塊錢(qián)的甘草都是如此，真正做到言不二價(jià),，童叟無(wú)欺,。

實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，我在實(shí)踐中得到許多的感悟,。

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起,，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了,。在交際中,，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,，關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,。

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步,，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!

藥店個(gè)人自我鑒定篇七

光陰似劍,，時(shí)光如梭，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年,。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,，從工作過(guò)程中也鑒定了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

作為一名收銀員,，我鑒定了以下資料：

一：作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客,，要了解顧客的購(gòu)物需求,，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

二：對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬,、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話(huà),，要注意自我的儀容,、儀表，動(dòng)作要大方,，舉止禮貌,，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),，熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品,，異常是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收,、唱付,、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩,。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),，在收銀過(guò)程中不要漏收,、少收,、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,，有時(shí)自我心境不好的時(shí)候,，對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客,，可是我會(huì)盡量注意自我在工作中堅(jiān)持良好的心態(tài),。

總之，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫忙,，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),。我相信，在我以后的工作中,，我會(huì)越來(lái)越努力,，讓我們共同努力把xx越辦越好,。

藥店個(gè)人自我鑒定篇八

在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了很多實(shí)用的`知識(shí)，我對(duì)自己的鑒定如下,。

在實(shí)習(xí)工作期間,，我能熱情招呼，微笑待客,，禮貌謝別,。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心,、細(xì)致,，使顧客滿(mǎn)意。做事認(rèn)認(rèn)真真,，從不馬虎,。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，顧客購(gòu)買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,，沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人,。

那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái)，但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買(mǎi)決定的那一點(diǎn),，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，使之讓顧客能快速的清除明白,。

考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的,。我還利用空閑時(shí)間,，將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn)，然后,，再視顧客的喜好,、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,，長(zhǎng)此以往,，我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。

我的實(shí)習(xí)工作圓滿(mǎn)結(jié)束,，在此感謝藥店的師傅和老師們,。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識(shí)，造福更多的人,。

這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力,，同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),，體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值，還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒(méi)選醫(yī)科呢,！說(shuō)著玩的,，我知道，我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用,。我由衷的為自己的收獲感到高興,，也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們,。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情,。他們大多面帶焦慮,，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺(tái),，上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情,！雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),，一切的不忍都煙消云散,，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì),！

這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),，并服務(wù)于社會(huì)，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),，這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的！然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,，這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少,。我認(rèn)為，我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,，通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！其實(shí),，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng)，意義重大且影響深刻?，F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí),、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己,！

此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,，但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活，受用一生,，我想，這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助,！

藥店個(gè)人自我鑒定篇九

在實(shí)習(xí)工作期間,，我能熱情招呼，微笑待客,，禮貌謝別,。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心,、細(xì)致,，使顧客滿(mǎn)意。做事認(rèn)認(rèn)真真,，從不馬虎,。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，顧客購(gòu)買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,，沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái),，但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買(mǎi)決定的那一點(diǎn),，用最簡(jiǎn)單,、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，使之讓顧客能快速的清除明白。形象,、具體地表現(xiàn)藥品,。如果一心一意追求簡(jiǎn)短，有時(shí)會(huì)過(guò)于抽象,，讓顧客感到茫然不知所措,。因此，我會(huì)用生動(dòng),、具體的言詞表現(xiàn)藥品,，顧客會(huì)比較容易接受。我不會(huì)使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),。以免顧客聽(tīng)不明白而導(dǎo)致銷(xiāo)售中斷,。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺(jué)得這位藥店?duì)I業(yè)員真專(zhuān)業(yè),，但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,，反而阻礙了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以,，我在推介藥品時(shí) ? ? ?考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),，能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間,，將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究,，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn)，然后,，再視顧客的喜好,、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,，長(zhǎng)此以往,，我的'服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。

我的實(shí)習(xí)工作圓滿(mǎn)結(jié)束,，在此感謝藥店的師傅和老師們,。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識(shí)，造福更多的人,。

現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在藥店實(shí)習(xí)的情況吧,！首先在藥店其間我遵守藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到,，不早退,，熱愛(ài)自己的工作，關(guān)心病人,，和同事相處得很好,，他們也教會(huì)我很多知識(shí),。

其次我在藥店學(xué)習(xí)的知識(shí)：

一、學(xué)會(huì)了藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一起,，做到先進(jìn)先出,。

二、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號(hào),，再看年齡,，最后看用法用量。

三,、學(xué)會(huì)了拾處方,，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,，要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌,。

四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi),。

最后是我在藥店實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，老師有時(shí)會(huì)考一下我們，使我們?cè)鲩L(zhǎng)很多知識(shí),。我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí),！

很榮幸來(lái)到xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照店長(zhǎng)的要求,，較好的完成了，自己的本職工作,，在此對(duì)店長(zhǎng) 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),，通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),，有采購(gòu)部,，防損部，營(yíng)運(yùn)部,，行政部,，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部,，人事部,。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員,，理貨員組成,。

通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以?xún)A心,，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí),，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,，服務(wù)大眾,。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員,，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,，你能隨心所欲,，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候,，要小心,，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,，工作主要是接待顧客,，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌,。遇到不懂的地方,，不能馬虎大意,，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中,，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò),。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性,。很好的掌握藥物的分類(lèi),，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下,，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話(huà)要及時(shí)打掃,，保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜,，注意刻意的人,。

藥店個(gè)人自我鑒定篇十

很榮幸我們xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2xx-x年來(lái)到xx-x市xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照店長(zhǎng)的要求,，較好的完成了，自己的本職工作,，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,，感謝xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。

在實(shí)習(xí)工作期間，我能熱情招呼,，微笑待客,，禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè),、耐心、細(xì)致,，使顧客滿(mǎn)意,。做事認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎,。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中,，顧客購(gòu)買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,，沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人

那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái)，但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買(mǎi)決定的那一點(diǎn),，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，使之讓顧客能快速的清除明白,。

考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的.,。我還利用空閑時(shí)間,，將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn),，然后,，再視顧客的喜好、需求,，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,，長(zhǎng)此以往，我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高,。

我的實(shí)習(xí)工作圓滿(mǎn)結(jié)束,，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識(shí),，造福更多的人,。

藥店個(gè)人自我鑒定篇十一

很榮幸我們__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20__年來(lái)到___市___醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴(yán)格要求自我,，按照店長(zhǎng)的要求,，較好的完成了，自我的本職工作,，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥教師傅們表示衷心的感激,，感激___醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購(gòu)部,，防損部,，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部,，信息服務(wù)部,，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,，而分店主要由店長(zhǎng),，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定如下：

一,、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排。

首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情景下,，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,，實(shí)習(xí)時(shí)間從20__.__.__至20__.__.__，同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,，這樣既堅(jiān)持了時(shí)間的合理分配,，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),，去討論,。

二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),。

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)團(tuán)體里,，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,，不斷提高了自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平,，以豐富了自我的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,，了解藥的分類(lèi),，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,，可是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,，先是注射液，膠囊,，片劑,，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管,，呼吸系統(tǒng),，消化系統(tǒng)，外用,，非處方藥，計(jì)生,，醫(yī)藥器材,，其他分類(lèi)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了,。

在拿藥的時(shí)候,，對(duì)不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人,，藥的拿取是不一樣的,，異常是小孩和孕婦的用藥要異常細(xì)心，謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時(shí)候,，藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能，用途和用法及注意事項(xiàng),，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn),。不一樣得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣,?？墒怯行┧幤肥遣灰粯拥摹１热缬行┧幤愤m合在必須的溫度下,，才能保鮮,，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊,。最重要的是毛利率高的,，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必須每一天給藥品堅(jiān)持清潔,。使我們鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé),，細(xì)心,，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),，不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)?？墒沁€是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),，本事和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心,，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，并且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾,。并且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,，不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲,，重要的是秉持一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不一樣，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士,，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要細(xì)心,，慎重,，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

四,、存在的問(wèn)題,。

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題,。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和,，有禮貌,。遇到不懂的地方,，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,，必須要注意力集中,，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,，要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性,。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期,，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。并且注意通道的衛(wèi)生,，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，堅(jiān)持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,，細(xì)心偷盜，注意刻意的人,。

五,、提議。

經(jīng)過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,，使我們大致的了解了___醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),?？墒俏覀冃枰岢鰩c(diǎn)提議：

1.在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。

2.在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

3.要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持藥品的清潔和衛(wèi)生,。

4.領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,，了解店員的想法。

藥店個(gè)人自我鑒定篇十二

xxxx年6月份,，結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活,，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯，在這期間里,，我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了很多東西,，克服了種。種困難,，讓我收獲了不止是金錢(qián)上的財(cái)富,，更是人生中寶貴的一筆財(cái)富,。

在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)也提高了自己的能力,。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人，更需要多做事來(lái)積累自己的經(jīng)驗(yàn),。在實(shí)習(xí)中,，我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),，一如既往，堅(jiān)持不懈,，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿(mǎn)意，二是做好日常工作事務(wù),，完成自己每天,、每個(gè)月該做的事，如文件打英復(fù)印,，整理數(shù)據(jù)和上傳,，和有關(guān)藥店的證照的管理，三是檔案管理,，把一百多家藥店的籌建,、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔,。在工作同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對(duì)藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,，因此,，我努力學(xué)習(xí)并克服，初見(jiàn)效果,。我注重工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、模索,、查閱資料實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài),。另一方面,，多問(wèn)問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)撐握技巧,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，從不會(huì)到體會(huì),，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不遲到,，從不早退，不曠工,，待人處事有禮貌,。

此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,，了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種能力,，通過(guò)不斷的努力，不斷的提高,，我有信心在未來(lái)的工作中能更好的完成任務(wù)。

藥店個(gè)人自我鑒定篇十三

作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,，所以,，我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,，所以,，銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥,、非處方藥及一部分器械,，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一,、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間,，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,，虛心求教,，利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,，不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

二,、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人,。我要不斷的來(lái)完善自己,，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更上一層樓。

三,、對(duì)銷(xiāo)售技巧的認(rèn)識(shí),。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額,。銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候,，一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴(lài)，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!

通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，而且還豐富了我的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),。使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以?xún)A心,，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾,。

藥店個(gè)人自我鑒定篇十四

20xx年6月份,，結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生涯,，在這期間里,，我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了很多東西，克服了種,。種困難,，讓我收獲了不止是金錢(qián)上的財(cái)富，更是人生中寶貴的一筆財(cái)富,。

在這將近一年的工作里,，我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也提高了自己的能力,。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,，更需要多做事來(lái)積累自己的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,，我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職,，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),，一如既往，堅(jiān)持不懈,，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿(mǎn)意，二是做好日常工作事務(wù),，完成自己每天,、每個(gè)月該做的事，如文件打英復(fù)印,，整理數(shù)據(jù)和上傳,，和有關(guān)藥店的證照的管理，三是檔案管理,，把一百多家藥店的籌建,、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔,。在工作同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對(duì)藥店的`日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,，因此,，我努力學(xué)習(xí)并克服,，初見(jiàn)效果。我注重工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察、模索,、查閱資料實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,，多問(wèn)問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)撐握技巧，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，從不會(huì)到體會(huì)，從不熟到熟悉,，我逐漸摸清了工作情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不遲到，從不早退,，不曠工，待人處事有禮貌,。

此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì),，讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,，了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種能力，通過(guò)不斷的努力,，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中能更好的完成任務(wù),。

藥店個(gè)人自我鑒定篇十五

很榮幸我們-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2-x年來(lái)到-x市-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求,，較好的完成了,，自己的本職工作,，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購(gòu)部,，防損部，營(yíng)運(yùn)部,，行政部,，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部,，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員,，理貨員組成。現(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:,。

一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排。

首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從-x至-,。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配,，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),，去討論。

二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),。

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,，了解藥的分類(lèi),，用途和拿藥,。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,，先是注射液,，膠囊,，片劑，滴丸等的分類(lèi),，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管，呼吸系統(tǒng),，消化系統(tǒng)，外用,，非處方藥，計(jì)生,，醫(yī)藥器材，其他分類(lèi),。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人,，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能，用途和用法及注意事項(xiàng),，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮,，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé),，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè),，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí),。

通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以?xún)A心,，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士,，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心,，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。

四:存在的問(wèn)題,。

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題,。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客,，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌,。遇到不懂的地方，不能馬虎大意,，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,，一定要注意力集中,，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下,，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜,，注意刻意的人。

五:建議,。

通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,，使我們大致的了解了-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:。

一:在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生,。

四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法,。

藥店個(gè)人自我鑒定篇十六

x年x月x號(hào)至x年x月x號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段，這是我第一次實(shí)習(xí)那么久,，收獲也的一次。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子,，我與x早上六點(diǎn)鐘就開(kāi)始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵，一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,，畢竟是自我沒(méi)有想到能到x藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大概八點(diǎn)鐘就到公司,，八點(diǎn)十五分開(kāi)始上班，接下來(lái)的40天里,，我們都是這樣上班的，雖然辛苦,，但也過(guò)得挺開(kāi)心挺充實(shí)的,。

我們被安排在廣州市城辦的銷(xiāo)售部,，公司大概分為兩個(gè)大部門(mén)——食品部和藥品部，各個(gè)部門(mén)又分為市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部,，食品部和藥品部又有pk組，他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊,。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店，這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),，比較方便。我們幾乎每一天到公司的第一件事就是要先開(kāi)早會(huì),，會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求，然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨日的工作,、遇到的問(wèn)題和當(dāng)天的工作打算。開(kāi)完會(huì)之后,，大家直奔自我負(fù)責(zé)的藥店,，我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情景,。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自我跑業(yè)務(wù)，公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷,，每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線(xiàn)基本都固定了，并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),，何況我們能自我去跑業(yè)務(wù)的話(huà),，公司要幫我們辦一些證件,，也不容易，所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,，看他們是怎樣做的，幫一下他們,。自我不能去親自體會(huì),，這一點(diǎn)覺(jué)得挺遺憾的,。

實(shí)習(xí)那段時(shí)間，我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),，所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷(xiāo)活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場(chǎng)，幫藥店搞搞促銷(xiāo),，主要做到下頭幾點(diǎn)：第一：查看藥店的藥品數(shù)量,，看看該藥店的藥品足不足,，不夠貨的話(huà)就要催一下他們并說(shuō)服她們進(jìn)貨了。第二：查看藥店藥品的銷(xiāo)售價(jià)格,。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品，否則破壞市場(chǎng)價(jià)格,。公司對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,，公司努力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格,，制定一個(gè)，價(jià)格倒是沒(méi)有那么嚴(yán)格限制,。第三：查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說(shuō)服店長(zhǎng)把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方,。架位價(jià)格一般是200塊,，可是有的藥店要的架位費(fèi)很貴,，1000塊一個(gè)月。第四：幫藥店擺設(shè)公司的藥品,，并換掉舊的廣告，貼上新的廣告,。第五：與店長(zhǎng)和店員打好關(guān)系，這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的,。關(guān)系好了什么都好商量,，成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好,，既影響藥品的擺設(shè)和銷(xiāo)量,，還影響自我一天的心境,。我們這組銷(xiāo)售隊(duì)伍僅有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級(jí)和二級(jí),，二級(jí)只能與一級(jí)拿貨，不能混亂市場(chǎng)直接與廠(chǎng)家拿貨,，公司根據(jù)代理商的銷(xiāo)售量和信譽(yù)劃分一級(jí)和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。實(shí)習(xí)階段,，讓我感受到了公司不一樣業(yè)務(wù)員的不一樣的作風(fēng)帶來(lái)對(duì)公司的影響和不一樣藥業(yè)公司的不一樣作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,，她在沒(méi)多久就能與很多客戶(hù)很熟,，并讓他們不用收攤位費(fèi)的情景下，讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,，她只需要給一些小恩小惠給客戶(hù)，就能為公司省去了不少的攤位費(fèi),。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店，不像x那樣經(jīng)常搞藥品促銷(xiāo),。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自我配送藥品給藥店,。還有一些不知名品牌的藥企,，他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,，藥店的很多利潤(rùn)都是來(lái)自于這些藥品，而名企藥業(yè)的利潤(rùn)都很薄,。

除了在外跑業(yè)務(wù)之外，我們就留在公司幫忙整理一些資料，大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情景,。公司的藥品促銷(xiāo)是連續(xù)不斷的，有的時(shí)候會(huì)同時(shí)搞幾種藥品的促銷(xiāo),。最多的是涼茶的促銷(xiāo)，連續(xù)不斷,，送完紙杯之后就又送紙巾。x茶送完潤(rùn)喉糖之后就送迪士尼文具盒,。每搞活動(dòng)，公司都要擬一份兩式的合同,，藥店一份，公司一份留底,，都是促銷(xiāo)活動(dòng)攤位費(fèi)的合同，然后公司編排合同錄入電腦,，再統(tǒng)一給予報(bào)銷(xiāo)。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦,，每個(gè)辦事處都有一個(gè)文員負(fù)責(zé)，文員是中間橋梁,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見(jiàn)，明白和參與公司的每個(gè)活動(dòng),。我們藥品銷(xiāo)售部與廣告部在同一間大的辦公室，我看到他們看多也只是弄一下表格,，填一下表之類(lèi)的，廣告資料大多都是之前的廣告,，只是需要決定廣告的播放時(shí)間和廣告的播放媒體,。除了電視媒體外,，還在戶(hù)外的公交車(chē),、網(wǎng)絡(luò)上宣傳,，用什么廣告語(yǔ)和海報(bào)的設(shè)計(jì)。有時(shí)候大家都挺空閑的,，上上q,，聊聊天之類(lèi)的,，有的時(shí)候就很忙,，中午一吃完飯就坐下來(lái)工作了。公司的倉(cāng)庫(kù)在另一個(gè)地方,，覺(jué)得這樣挺不方便的。異常是對(duì)業(yè)務(wù)員,，在公司總部開(kāi)完會(huì)，有什么物料需要的話(huà)就要坐公車(chē)到上下九路那邊拿,，不僅僅浪費(fèi)了車(chē)費(fèi)，還浪費(fèi)了時(shí)間,，坐車(chē)大概要一個(gè)鐘的車(chē)程,。有時(shí)候業(yè)務(wù)員都很辛苦,，促銷(xiāo)多的話(huà),，單單拿物料就不容易拿了，一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店,，哪有那么容易啊，拿著物料搭車(chē),，又多不方面就有多不方面,，總之一句話(huà)就是辛苦了,。相比較之下,，才明白大學(xué)生活還是很簡(jiǎn)便的了，起碼都有一點(diǎn)自我的時(shí)間做自我喜歡的事,，真是活在福中不知福了。

實(shí)習(xí)階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,，那家藥店那時(shí)候還在試業(yè)中，x公司為了更好的搞好與客戶(hù)的關(guān)系,，就派我這個(gè)實(shí)習(xí)生過(guò)去藥店幫忙,。在藥店的那三天,，讓我足足體會(huì)到了老板的圓滑和員工的不滿(mǎn)。老板與他的.堂弟合伙辦本草藥業(yè),，他們之前都是醫(yī)生，老板對(duì)誰(shuí)都挺熱情的,，他與我大概介紹了他對(duì)員工的待遇,，有空調(diào)又包飯吃,，聽(tīng)起來(lái)確實(shí)挺不錯(cuò)的了。與他的員工相處熟之后,，才明白有點(diǎn)不相同,。員工的宿舍空氣不流通，空調(diào)爛了,，吃飯又是自我去菜市場(chǎng)買(mǎi)飯和菜回來(lái)煮吃，一天中除了煮飯之外,，就沒(méi)有剩下多少時(shí)間休息了，確實(shí)很辛苦,。平時(shí)老板又愛(ài)喜歡說(shuō)教人家，真的不容易,。那家藥店存在著很多的不合格,。第一，試業(yè)十來(lái)天了,，還沒(méi)有掛上營(yíng)業(yè)許可證,，更不用說(shuō)是gsp認(rèn)證拉,，可能是總部那邊還沒(méi)有授權(quán)下來(lái)，也可能是冒牌店,，老板又老是說(shuō)附近那家是冒牌店。第二,，藥店不能醫(yī)治病人,，雖然他們是醫(yī)生,，而那家藥店經(jīng)常給病人吊針、打針,，甚至還給人家接生，可是不是在藥店接,。因?yàn)槭切碌辏瑔T工又都是剛畢業(yè)的,，所以很多藥的功效還不大清楚，老板就教他們最近要先明白藥的擺放位置,，然后客戶(hù)來(lái)的時(shí)候,，問(wèn)清楚病人的癥狀,，就要那類(lèi)藥的地方,，隨便拿出一種藥介紹給他。我也問(wèn)了老板,，比如感冒藥不用分風(fēng)寒和風(fēng)熱嗎?他說(shuō)那些藥的功效都差不多,，只是名字不一樣而已,，一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,，聽(tīng)他那么一說(shuō),，好像又對(duì)，既然藥店是營(yíng)利性的,，而同類(lèi)藥的藥效又差不多的話(huà)，他們介紹給病人哪種藥就沒(méi)有關(guān)系了,，介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說(shuō)的拉。這真的會(huì)功效相同嗎?我就不明白了,。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥，只需要能賺錢(qián)就能夠理解在藥店賣(mài),，并沒(méi)有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法。藥業(yè)公司又同種藥以不一樣的商品名出現(xiàn),，生產(chǎn)出很多，并且以新藥注冊(cè),，病人吃出問(wèn)題的話(huà),，究竟是藥店負(fù)責(zé)還是藥業(yè)公司負(fù)責(zé)呢?藥品市場(chǎng)的不規(guī)范,，真是讓人心寒啊。但最終又是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)呢!

藥店個(gè)人自我鑒定篇十七

本人自20__年8月1日-20__年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí),。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)受益匪淺，以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我鑒定,。

在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度,。上班不遲到,，不早退，工作認(rèn)真,，和睦與教師、同學(xué)相處?，F(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情景作如下鑒定：

一,、掌握了藥品的分類(lèi)與陳列。

1,、藥品的分類(lèi)。

首先是藥品與非藥品分開(kāi),，處方藥與非處方分開(kāi),，內(nèi)服藥品與外用藥品分開(kāi),，然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi)，按劑型可分為：片劑,、膠囊劑、針劑,、散劑,、水膏劑、易竄味的藥品,。按用途分為：抗生素類(lèi),、呼吸系統(tǒng)類(lèi),、心腦血管類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi),、易竄味的藥品等,。

2,、藥品的陳列。

應(yīng)有藥品柜及中藥櫥,、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具,，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,，不能保留的要在標(biāo)簽上寫(xiě)明其品名,、規(guī)格,、生產(chǎn)批號(hào),、有效期限，并有藥品效期一覽表,。

對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專(zhuān)柜、雙人,、雙鎖管理,。

二,、熟悉了處方的調(diào)配原則。

進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名,、別名、商品名),、藥理作用,、用途,、劑型、規(guī)格,、劑量、用法,，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液,、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用,。處方按照審方,、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配,。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

三,、期間重點(diǎn)掌握如下：

1,、藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一齊,，做到先進(jìn)先出。

2,、看處方：首先看病號(hào),，再看年齡,，最終看用法用量。

3,、拾處方，拾處方要認(rèn)真,、細(xì)心,，要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌,。

4、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi),。