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新店開(kāi)業(yè)流程表(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-19 19:38:33
新店開(kāi)業(yè)流程表(四篇)
時(shí)間:2023-05-19 19:38:33     小編:xiejingc

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新店開(kāi)業(yè)流程表篇一

一、簽訂合同

① 了解合作方式,; ② 了解客戶的相關(guān)信息,; ③ 了解客戶的后期發(fā)展規(guī)劃 ④ 約定開(kāi)店具體時(shí)間及相關(guān)節(jié)點(diǎn) ⑤ 客戶的資料信息建檔

二,、市場(chǎng)調(diào)研

① 電話訪問(wèn)客戶裝修上貨開(kāi)業(yè)進(jìn)展

② 與客戶商討好初次下店訪問(wèn)的時(shí)間及主要工作目的 ③ 和市場(chǎng)部溝通了解市場(chǎng)的相關(guān)情況(由市場(chǎng)部牽頭主導(dǎo))④ 下到店鋪開(kāi)始了解當(dāng)?shù)厣倘?/p>

⑤ 熟悉當(dāng)?shù)厝藛T、當(dāng)?shù)氐母?jìng)品,、當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力及商圈詳情(并拍照)

⑥ 與老板實(shí)地溝通,,讓老板對(duì)品牌有所信心,并確定接下來(lái)的后期打算,,輸入公司理念 ⑦ 畫(huà)出市場(chǎng)的商圈平面圖,、標(biāo)明競(jìng)品所在位置、及人流導(dǎo)向

三,、裝修進(jìn)度跟進(jìn)

① 掌握所開(kāi)新店的門(mén)面的實(shí)際基本情況

② 與老板對(duì)接裝修的時(shí)間,、裝修的預(yù)算、裝修的標(biāo)準(zhǔn)(對(duì)接公司的工程監(jiān)理)③ 回傳相關(guān)資訊到公司及時(shí)保存與總公司的對(duì)接(監(jiān)督工程監(jiān)理的完成時(shí)效)④ 對(duì)道具,、貨架,、燈具及其他開(kāi)業(yè)相關(guān)器材的時(shí)間跟進(jìn)和數(shù)量審核 ⑤ 與新店老板保持多次的電話交流,以免耽誤

⑥ 在裝修進(jìn)展時(shí),,監(jiān)督新店的員工的招聘情況,,及新店的口碑宣傳,⑦ 畫(huà)出裝修平面圖及尺寸測(cè)量備檔 ⑧ 計(jì)劃開(kāi)業(yè)活動(dòng)pop

四,、下店前期準(zhǔn)備工作

① 與部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)接下店支援的時(shí)間 ② 店鋪商品的配貨跟蹤

③ 提前做好百勝系統(tǒng)的申請(qǐng),、pos的申請(qǐng)、電話及其他 ④ 開(kāi)業(yè)的活動(dòng)策劃方案商討

⑤ 部門(mén)開(kāi)小組會(huì)議,,組建新店開(kāi)業(yè)的臨時(shí)突擊小隊(duì) ⑥ pop物料,、開(kāi)業(yè)物品的準(zhǔn)備

⑦ 與市場(chǎng)部、工程監(jiān)理,、零售牽頭人一起最后決定開(kāi)業(yè)的流程 ⑧ 微信平臺(tái)的宣傳,、音樂(lè)的宣傳 ⑨ 陳列小道具購(gòu)買(mǎi)(包包,帽子,,假書(shū))

五,、開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作

① 對(duì)裝修進(jìn)度驗(yàn)收

② 對(duì)接檢查開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備情況有無(wú)充分做到 ③ 與老板再次對(duì)接開(kāi)業(yè)的時(shí)間、流程

④ 員工的薪資待遇,、人員編制,、招人育人留人計(jì)劃 ⑤ 開(kāi)業(yè)成本預(yù)算 ⑥ 衛(wèi)生、培訓(xùn),、陳列

⑦ 賣(mài)場(chǎng)的氛圍布置(pop,、紅毯、禮炮,、拱門(mén)等)⑧ 開(kāi)業(yè)動(dòng)員會(huì)(活動(dòng)方案,、活動(dòng)目的、達(dá)成效果)

六,、開(kāi)業(yè)中期相關(guān)事宜

① 門(mén)口氛圍布置(禮品,,拱門(mén),,氣球)

② 開(kāi)早b(分配服務(wù)組,銷(xiāo)售組,,氛圍組,。今日開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo),人員分工及員工的游戲規(guī)則的宣導(dǎo)提升員工士氣)

③ 現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)實(shí)操帶教,,魔術(shù)用語(yǔ) ④ 找到后期相關(guān)人員 ⑤ 做好賣(mài)場(chǎng)控場(chǎng)

⑥ 做好首開(kāi)單的記錄,,商品走向的分析時(shí)時(shí)刻刻與老板探討所存在的相關(guān)問(wèn)題 ⑦ 營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行收b(今天的成果分享,以及對(duì)今日的不足提出整改方案)⑧ 第一時(shí)間上報(bào)公司,,不停地整改適合于當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷(xiāo)方式 ⑨ 收集開(kāi)業(yè)的畫(huà)面并作出ppt作出開(kāi)業(yè)總結(jié)

⑩ 適合于品牌的人群消費(fèi)人群及大單創(chuàng)建vip(一天一次跟蹤,,每周跟蹤一次,一月跟蹤一次優(yōu)惠活動(dòng))

七,,開(kāi)業(yè)后期工作

① 找好后期對(duì)接人做好開(kāi)業(yè)后一周業(yè)績(jī)的跟蹤 ② 與老板溝通對(duì)店鋪編制及員工審核和員工建議

③ 發(fā)放一些公司的文件(店鋪店規(guī),,日?qǐng)?bào)表,周報(bào)表,,月報(bào)表,,新員工前七天的工作事項(xiàng)反饋表)④ 回到公司作出工作報(bào)告上交公司,開(kāi)業(yè)照片,,開(kāi)業(yè)信息回傳總公司 ⑤ 幫客戶策劃全年的上貨時(shí)間,,活動(dòng)方式以及回款計(jì)劃

此流程為開(kāi)業(yè)流程也為督導(dǎo)的績(jī)效考核,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示

新店開(kāi)業(yè)流程表篇二

新店開(kāi)業(yè)流程

1,、市場(chǎng)部確定店面進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部(需交接店面負(fù)責(zé)人姓名,、電話)

2、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理在接到通知后第一時(shí)間與店面負(fù)責(zé)人聯(lián)系,,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理接到通知后把相關(guān)店面分配給區(qū)域主管,,區(qū)域主管告知店面負(fù)責(zé)人招聘,在裝修結(jié)束前7天根據(jù)店面人員需求確定人員,;

3,、區(qū)域主管提前5天通知店面把確定的人員送到公司運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí)給店面負(fù)責(zé)人發(fā)通知函,。

4,、區(qū)域主管安排新店的員工進(jìn)行企業(yè)文化及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容見(jiàn)新店開(kāi)業(yè)員工培訓(xùn)文件夾,。新店開(kāi)業(yè)前一天運(yùn)營(yíng)主管安排督導(dǎo)(2人)到店面輔助開(kāi)業(yè)。(為期5天,,開(kāi)業(yè)前一天到店輔助店面員工驗(yàn)貨陳列,;四天指導(dǎo)店面開(kāi)門(mén)銷(xiāo)售,超過(guò)5天每天由店面負(fù)責(zé)人每天120元付款,,工作時(shí)間8.5小時(shí),,中午吃飯30分鐘,,超過(guò)1小時(shí),每小時(shí)按15元加班工資支付,。

5,、督導(dǎo)到店后先檢查店面裝修是否全部完工,衛(wèi)生是否全部打掃干凈,,通知函內(nèi)所需用品是否全部準(zhǔn)備齊全,。

6、貨到后先與店面員工共同驗(yàn)貨,。(根據(jù)驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)貨,,需要強(qiáng)化員工如何驗(yàn)貨及驗(yàn)貨中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。

7,、驗(yàn)完貨后根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行陳列,。及庫(kù)存管理((根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)貨,需要強(qiáng)化員工如何陳列及陳列中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,。

8,、督導(dǎo)服務(wù)第一天:陳列后整理店面,(衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化教導(dǎo)),,教給員工如何補(bǔ)貨,,進(jìn)貨。

10,、督導(dǎo)服務(wù)第二天:開(kāi)業(yè)第一天:當(dāng)天早上晨會(huì),,鼓舞氣勢(shì),教給員工如何開(kāi)早會(huì),,銷(xiāo)售過(guò)程中隨時(shí)補(bǔ)貨,,強(qiáng)化微笑、普通話,、打招呼,,需要有熱情的服務(wù)。(加入考核)

9,、督導(dǎo)服務(wù)第三天:開(kāi)業(yè)第二天:會(huì)議總結(jié)前一天的工作,,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),分享,。第二天教給員工做好連帶銷(xiāo)售,。加強(qiáng)熱情服務(wù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中糾正員工不正確的行為及語(yǔ)言,。(加入考核)

10,、督導(dǎo)服務(wù)第四天:開(kāi)業(yè)第三天:跟進(jìn)員工的陳列、補(bǔ)貨,、衛(wèi)生,、軟件使用,。(加入考核)

11、督導(dǎo)服務(wù)第五天:開(kāi)業(yè)第四天:從店面管理六個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化指導(dǎo),,找缺補(bǔ)漏,。

12、督導(dǎo)服務(wù)結(jié)束,,把相關(guān)表格填寫(xiě)好后簽字,,并且做好本次督導(dǎo)的總結(jié)工作。

新店開(kāi)業(yè)流程表篇三

新店開(kāi)業(yè)流程

一,、準(zhǔn)備工作:

1,、地區(qū)負(fù)責(zé)人必須親自參與門(mén)店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。

2,、價(jià)格準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前二周內(nèi),,店長(zhǎng)應(yīng)組織店員到周?chē)幍暾{(diào)查商品價(jià)格,尤其是代理,、暢銷(xiāo)部分商品的價(jià)格,,發(fā)現(xiàn)價(jià)高商品應(yīng)及時(shí)匯總反饋,保證門(mén)店低價(jià)形象,。

3,、宣傳準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前3天,地區(qū)負(fù)責(zé)人參照門(mén)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案,,確認(rèn)門(mén)店開(kāi)張的宣傳手段并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整:如宣傳單的夾報(bào)數(shù)量,、人員派發(fā)數(shù)量,舞獅,、花籃,、拱門(mén)、橫幅等宣傳器材,。聯(lián)系好相關(guān)單位或企業(yè):如夾報(bào)的報(bào)社,、供應(yīng)花籃的禮儀服務(wù)公司等。

4,、物資準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前2天,,店長(zhǎng)須根據(jù)《活動(dòng)方案》等文件仔細(xì)核對(duì)到店物資,準(zhǔn)備好開(kāi)業(yè)所需零錢(qián),、塑料袋,、桌凳及其他可能用到的物資。如仍有未到位的應(yīng)立即反映,,要求不足,。

5、商品準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前1周,,店長(zhǎng)須認(rèn)真審核店內(nèi)庫(kù)存,,保證店內(nèi)特價(jià)商品、海報(bào)商品,、代理商品有足夠庫(kù)存,;贈(zèng)品則在開(kāi)業(yè)前3天內(nèi)審核庫(kù)存。

6,、賣(mài)場(chǎng)氣氛準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前2天內(nèi),,店長(zhǎng)須指揮店員運(yùn)用吊旗、氣球,、卡片,、海報(bào)、噴繪等配發(fā)物資布置賣(mài)場(chǎng),,并整理商品陳列,,使賣(mài)場(chǎng)氣氛顯得隆重?zé)崃摇?/p>

7、設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前5天,,試運(yùn)行所有的設(shè)施設(shè)備,,配合電腦維護(hù)人員檢查電器線路是否正常運(yùn)作,尤其是電腦,、收銀機(jī)和防盜器,、空調(diào)、應(yīng)急燈等,。如該店距離公司辦公室較遠(yuǎn),,則開(kāi)業(yè)前地區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)申請(qǐng)配發(fā)發(fā)電機(jī)并做好運(yùn)行準(zhǔn)備。

8,、各項(xiàng)手續(xù)準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前3天內(nèi),,店長(zhǎng)或地區(qū)負(fù)責(zé)人須走正規(guī)途徑,拜訪城監(jiān),、居委會(huì),、供電局等部門(mén),辦理手續(xù),,保證活動(dòng)不出差錯(cuò),。

9、人員準(zhǔn)備:開(kāi)業(yè)前5天內(nèi),,店長(zhǎng)須參照本店人數(shù)預(yù)計(jì)增援所需人數(shù),,及時(shí)上報(bào)地區(qū)負(fù)責(zé)人及人力資源部,以便做好人員調(diào)配安置,。

10,、員工培訓(xùn):開(kāi)業(yè)前1周內(nèi),地區(qū)負(fù)責(zé)人須對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:公司制度,、基本操作流程,、開(kāi)業(yè)注意事項(xiàng)、防盜常識(shí),、高毛利審判知識(shí)等,。

11、活動(dòng)前動(dòng)員:由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開(kāi)人員動(dòng)員大會(huì),。此為準(zhǔn)備活動(dòng)的重中之重,。其目的不僅是為開(kāi)業(yè)做準(zhǔn)備,更重要的是激勵(lì)士氣,,鼓勵(lì)員工迎接挑戰(zhàn),。動(dòng)員大會(huì)內(nèi)容應(yīng)包括:(1)明確目標(biāo):向店員講解現(xiàn)狀,分析遠(yuǎn)景,,熟悉〈活動(dòng)方案〉,、〈贈(zèng)禮細(xì)則〉,分析說(shuō)明開(kāi)業(yè)活動(dòng)需要達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和相關(guān)工作的重要性,。

(2)分配任務(wù):由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)將包括支援人員在內(nèi)人員進(jìn)行分組,,規(guī)定每組任務(wù)、負(fù)責(zé)區(qū)域,、輪換辦法等事項(xiàng),。每組定出一個(gè)負(fù)責(zé)人,由其指揮帶領(lǐng)本組,,并負(fù)責(zé)與店長(zhǎng)或他組聯(lián)系,。

(3)促銷(xiāo)動(dòng)員:強(qiáng)化店員高毛利商品銷(xiāo)售意識(shí),強(qiáng)調(diào)在開(kāi)業(yè)期間,,所有店員均必須做好高毛利商品的銷(xiāo)售工作,。

(4)店員應(yīng)準(zhǔn)備好筆記本,隨時(shí)記下顧客反饋價(jià)高的商品以及新商品,,每天匯總傳業(yè)務(wù)部以便調(diào)整,。

(5)強(qiáng)調(diào)合作:雖然各有負(fù)責(zé)區(qū),但在場(chǎng)人員應(yīng)緊密合作,,主動(dòng)幫助需要幫助的同事,,但要注意不得擅離職守。

(6)派發(fā)宣傳單張:全體人員共同確認(rèn)宣傳單張派發(fā)路線,、數(shù)量及相關(guān)負(fù)責(zé)人,、監(jiān)督人。

二,、開(kāi)業(yè):

1,、開(kāi)業(yè)前,應(yīng)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)動(dòng)員,由店長(zhǎng)再次召集所有人員開(kāi)會(huì),,宣講目標(biāo),、鼓舞干勁。最后確定各責(zé)任組及其負(fù)責(zé)人已落實(shí)到位,,所有人員已確知自己的工作內(nèi)容,。

2,、開(kāi)業(yè)時(shí),,各組反應(yīng)迅速、有序的進(jìn)入崗位,,按計(jì)劃開(kāi)展工作,,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管本組事務(wù),并隨時(shí)與店長(zhǎng)保持聯(lián)系,。

3,、店長(zhǎng)應(yīng)在店內(nèi)巡視,保持警覺(jué),,隨時(shí)處理突發(fā)狀況,,并與總部保持聯(lián)系。并解決好人員就餐,、輪崗,、休息等事宜。

新店開(kāi)業(yè)流程表篇四

新店開(kāi)業(yè)流程

規(guī)范開(kāi)業(yè)活動(dòng)流程及時(shí)間表,,是新店順利開(kāi)業(yè)的保障,;提前做好所有的準(zhǔn)備工作,才能順利的開(kāi)展每一步工作,;合理安排員工工作時(shí)間,,才能保證開(kāi)業(yè)當(dāng)天的精神狀態(tài)?;玖鞒瘫砣缦拢?/p>

1,、選址后確定準(zhǔn)確的開(kāi)業(yè)時(shí)間;裝修時(shí)間比裝修隊(duì)給的時(shí)間多預(yù)留一天(也就是在開(kāi)業(yè)前第4天必須全部完工,,以備突發(fā)情況之需),。

2、開(kāi)業(yè)前一周制定出開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案,,并制作好dm單,、x展架、吊旗及橫幅等相關(guān)的宣傳道具,;策劃開(kāi)業(yè)氣氛的營(yíng)造,;負(fù)相關(guān)的開(kāi)業(yè)活動(dòng)培訓(xùn)資料及開(kāi)業(yè)注意事項(xiàng)

3、開(kāi)業(yè)前5天準(zhǔn)備好所有貨品及物料(店長(zhǎng)需在培訓(xùn)的前一天準(zhǔn)備好需在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)的所有物料),并在開(kāi)業(yè)前第3天全部到店

4,、開(kāi)業(yè)前7天人員招聘到位

5,、在當(dāng)?shù)赜蟹值甑陌才诺降陮?shí)習(xí)一周左右;無(wú)分店的開(kāi)業(yè)前第三天由主管/督導(dǎo)到店進(jìn)行崗前培訓(xùn),,包括專(zhuān)業(yè)知識(shí),、員工手冊(cè)、營(yíng)運(yùn)手冊(cè),、開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容及注意事項(xiàng),、具體工作安排

6、開(kāi)業(yè)前第三天做完培訓(xùn)工作后,,開(kāi)始清掃工作

7,、開(kāi)業(yè)前第二天上午清點(diǎn)所有物料,并將物料入賬,、擺放相應(yīng)位置,;貨品拆封,點(diǎn)貨,、驗(yàn)貨,;驗(yàn)完貨之后,可以先對(duì)部分品類(lèi)貨品進(jìn)行陳列保證數(shù)量正確,。

備注:根據(jù)裝修實(shí)際進(jìn)度,,物料及貨品清點(diǎn)工作與清掃工作順序可做適當(dāng)調(diào)整

8、開(kāi)業(yè)前一天,,所有貨品陳列,;之后進(jìn)行點(diǎn)數(shù)核對(duì)。

9,、開(kāi)業(yè)前一天晚上進(jìn)行開(kāi)業(yè)氣氛的布置,,并再次和員工確認(rèn)開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容及注意事項(xiàng),做好分工安排

10,、開(kāi)業(yè)當(dāng)天,,各就各位,嶄新的,、紅紅火火的一天開(kāi)始了

11,、新店開(kāi)業(yè)照片拍攝,、存檔

12、開(kāi)業(yè)活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi),企劃部做一份工作總結(jié),,內(nèi)容包括開(kāi)業(yè)活動(dòng)的效果,、店內(nèi)裝修的情況,、店員情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況,,提交給總經(jīng)理。

企劃部2010.7.5

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