在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

社會 實踐報告 社會實踐的實踐報告篇一

2. 實踐地點：xxx

3. 實踐內容：本專業(yè)范圍內的工作及保險方面的相關內容

公司簡介：中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司,，公司擁有員工 3000 余人,，下設 10 個經營單位,，所轄機構50個，服務網絡遍布城鄉(xiāng),。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元,，占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上?？偝斜＝痤~ 920 億元,，共為 1072 萬人次提供保險保障，累計給付 6.5 億元,，為xxx的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻,。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”,；連續(xù)八年獲省市“守合同,、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”；連續(xù)四屆被省委,、省政府授予“最佳文明單位”,；連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高,、專業(yè)人才多,、技術力量強、機構網絡全,、運作經驗豐富,、償付能力充足、服務質量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司（20xxx年企業(yè)年報）,。

實踐目的和要求：2xxx年暑假期間,，本學院要求在校學生參加社會實踐活動,，活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際,，了解社會,。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,，并能夠觀察經濟活動,、識別和分析社會經濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識,，也希望能帶來一些啟示,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

基本要求是深入到社會經濟單位的內部,；再是參與性,，必須親自參加調查研究。

實踐內容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè),。在朋友的介紹下，我來到了保險公司,，參加本學期的暑假實踐活動,，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練,，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質,，更讓人信任。今天就開始上班了,，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調查,。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質得到了加強,。在政府的正確領導下,，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展,，各項工作取得了一定成績,，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的,，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性,。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。

我開始去的時候,，因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓,，就先被分在后勤營銷科,，主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,，次工作隨說簡單,，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,，最先是由才開始的,。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù),，是違規(guī)行為,，重則是無法律保護的白紙，所以齊全,、正確的單據(jù)證明和核實,，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神,。

在實踐調查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出,，不僅僅在工作上能幫上忙,，也學習到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人,，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位,，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講,，保險業(yè)既是一個新興產業(yè),，也是新世紀拉動中國經濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,，必須加強保險意識,，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義,。

對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,，有幾點看法和體會：

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀,。

近年來，新險種開發(fā)較多,，但仍不能適應保險市場需求,。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢,，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種,。但從市場需求來看,，保險產品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,，保險產品的同構現(xiàn)象十分嚴重,。據(jù)有關資料分析，我國各保險險種結構的相似率達90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,，無法構造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭,，造成社會生產力和資源的浪費,。

要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關的人類活動,，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素質不高,，極不適應保險消費市場需求,，必須尋求創(chuàng)新。

社會 實踐報告 社會實踐的實踐報告篇二

xx年6月23日,，我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,，在這里進行了為期兩個月的實習。這次實習主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結合,，深入了解社會,，感受實際生活，為將來就業(yè)打下根基,。

華油療養(yǎng)院坐落于風光綺麗的北戴河海濱,，是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店,。臨近海邊,，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)雅,，氣候宜人,，是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。

剛到這里的時候，周圍的一切對我來說都是陌生的,，對什么事情都覺得新鮮,，都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧,！每個人都對這份工作抱有很大的信心,，都希望能夠在這里展示自己的風采，證明自己的實力,。

實習期間,，我在客房部工作，主要是接待入住客人,，整理客房,，一系列的簡單程序。開始的時候,，老員工教我們鋪床,，整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,，要求被子的中線和床,、床單的中線重合。練習了一周左右,，雖然很疲憊但更有收獲,，基本上掌握了鋪床的要領。接下來,，客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序,。清掃八字方針是“按、開,、拉,、撤、整,、做、擦,、吸”,。首先要按門鈴或用食指輕敲三下，推開房門并報服務員,，進房之后要打開窗戶通風換氣,，拉開窗簾，撤下杯具及煙灰缸進行消毒處理,，收衛(wèi)生間及房間垃圾,，撤掉用過的布草。然后,，開始整理衛(wèi)生間,，配備各種洗漱用品,，做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進行全方位抹塵,。最后一步就是用吸塵器吸塵,，關房門。這就是清掃客房的整個操作流程,，也是我們每天工作的必須,。

我在剛開始工作的時候，遇到了很多麻煩,，對很多事情不了解,，不知道怎樣和陌生人接觸，不敢獨立去面對一些事情,。我變得沉默寡言了,，因為我發(fā)現(xiàn)世界很大，我很渺小,，我的想法和觀點是如此的幼稚,，我只有靜靜的去觀察去感受。不過,，我并沒有放棄,，我每天都總結自己的工作心得，從中體會經驗和教訓,，不斷從老服務員那里吸收精華,，使自己能盡快的適應這份工作。后來,，在我付出努力之后,，終于有了回報，工作一天比天順利,，能夠很輕松地完成一些日常工作,，已經融入了新的工作環(huán)境。

到了療養(yǎng)院進入一年中生意最好的階段,，客房開始供不應求了,，工作量越來越大，形形色色的客人不斷涌現(xiàn),，接二連三的復雜問題接踵而來,。每天忙得焦頭爛額，身心承受了很大的壓力,，曾經也動搖過,，不過還是堅持了下來，因為我信奉苦盡甘來。

兩個月的實習,，經歷了許多,，其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬,，北京來的崔先生一家入住在4205房間,。晚上，崔先生回到房間,，發(fā)現(xiàn)空調壞了,，于是給我們打電話要求盡快維修，沒有空調無法睡覺,。我來到客房,，仔細查看空調以后，發(fā)現(xiàn)空調水管已經斷裂,，而且空調開關沒反應,。我知道維修工已經下班回家，這種問題暫時修不好,，而且現(xiàn)在整個療養(yǎng)院沒有空房,，我一時很慌亂。我跟崔先生說明了情況,，誠懇地道歉,，崔先生有些不滿意。后來,，我當著崔先生的面跟總臺通話,，要求總臺給客人調房，總臺服務員給我的回答是沒有空房,，實在沒辦法,。崔先生更加生氣地對我說：“我不管你什么原因，不調房就得把空調給我修好,?！?/p>

時間越久，崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,，我萬分焦急,。這時我突然有一個大膽的想法，能否讓客人搬到4106預訂房暫住一宿,，第二天空調修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通,，總臺勉強同意了我的辦法,。我把想法告訴了崔先生，崔先生比較滿意，對我說：“服務員,，謝謝你為我們操心,，我們不會弄亂房間，盡量不影響到4106客人明天的入住,?！蔽液鼙傅卣f：“真是不好意思，給您添麻煩了,，謝謝您對我們的諒解,。”這件事總算平靜了下來,。

空調壞了是客房設備維護方面的問題,，是我們服務員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較,，而是心平氣和地向崔先生說明了難處,，誠懇地表達歉意，并迅速地想到可行的辦法,，為客人解決了問題,，最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理,，推卸責任,，恐怕會令崔先生更加憤怒，讓事情雪上加霜,。不過,，如果我在遇到這種棘手問題時，還能處變不驚的話,，事情會辦得更完美,。

通過這件事情之后，我對這份工作更加充滿了熱情與信心,。在工作過程中,，能夠順利地為客人解決實際問題，比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,，能夠自如的與陌生人交流,，獨立自主的能力得到提升。

兩個月的實習,，讓我學到了很多課堂上學不到的知識,，使我在實踐中感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處事之道,，了解人際關系的復雜,，體驗到了社會工作的艱苦性,，對社會有了新的概念。

我知道了在工作中要踏踏實實,，虛心請教,，做事要講究條理，不能急躁,。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項工作,，必須正視好自己的工作態(tài)度，以樂觀的心態(tài)面對工作的風雨,，而不是抱怨,。我更明白了工作不只是做事，更重要的是與人相處,。如果不與自己的同事和領導多交流,，那么有些工作就很難順利完成，更不會有發(fā)展的機會,。但只要虛心,，多與同事交流，多跟領導溝通,，就能學到更多的東西更好地幫助自己彌補不足和發(fā)揮長處,，進而取得事業(yè)上的成功。

同時我也認識到了自己的不足和稚嫩的地方,，對處理一些人際關系方面還不夠練達,，遇到事情顯得較為急躁，有時自信心不足,，做事優(yōu)柔寡斷,，對事情的判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時慢慢改正不足,，讓自己變的更優(yōu)秀,。

最后，感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個社會實踐的機會,，能讓我到社會上接觸更多的東西,；感謝客房部的所有領導和同事，是你們的幫助讓我在最短的時間內掌握工作技能,，使我不斷進步,；同時，我還要感謝我的實習指導教師,，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項,。謝謝所有關注我的人！

此致

敬禮,！

xx年9月8日

社會 實踐報告 社會實踐的實踐報告篇三

服務員工作都有工作車,，主要放置布草和日用品等,，還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點好,，布草疊放要整齊方便點數(shù)，工作車工作間保持干凈,。每進入一個房間,，都要寫上進出房時間，并備注有沒有損壞物品,，或者客人外借,，以便做好交班工作。

我的老板在走之前也給了我一些指點,，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,，增長見識，鍛煉能力,，尤其在大學學習時候,，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的,，作為學生,，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,，然后他給我說了他讀書時的事,，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈,，想方設法地想多學點東本,，放假的時候，經常往全國各地跑,，不為別的,，就為了增長見識”。

終于盼來了寒假,，是可以解脫了？不,，更大的問題還在后面呢,！懷著期待與迷茫的心情，全系學生都參與了院上組織的寒假實習活動,。我因為各種原因被分配到花水灣名人度假酒店實習,，花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會酒店,。

2月5日晚很晚才到得酒店,，簡單的用過晚餐,，收拾行李之后就休息了，應該說酒店的員工宿舍總的還是不錯的,。2月5日七點左右起床收拾,，用餐之后人力資源部的培訓主管給所有實習生做了簡單系統(tǒng)的培訓，初步了解了該酒店之后,，就分配崗位了,。我不知道我是不是應該說我很不幸的被分配到了客房部，至少當時我是覺得我很委屈的,?？头坎康墓ぷ鞣艹螅⒎且驗閭€人形象而是覺得員工的服裝不好看,，如果工作服丑,，那么客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓就上樓層了,，當時什么都不懂,，上樓層能做什么呢?！澳弥€匙,，去拆布草吧?！焙冒?，原來我們是來做這種沒技術的活的，ok,，下午的時間搞定,。第二天，客房部經理露面了,，挺年輕,，大家有些高興，似乎看見了我們的未來,，可是還是沒有做培訓,。說是正式分配樓層，先打打雜吧,，洗洗客用杯,，刷刷馬桶，好,，我忍,。幾天之后，終于進行培訓,，了解了整理房間的整個程序,，開始單獨作業(yè)了,，這不是一件易事，工作車很重,，這需要很大的力氣,，貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負,，老員工喜歡給自己的工作車增重,，都是為了方便工作，很好,。鋪床也不容易，要求也挺多的,，一張床得在三分鐘之內完成,，床單、被套,、枕套,，整理好就大功告成了，說起來容易,，做起來就苦了,。有的老員工人很好，在工作中會給與自己很多幫助,，客房里的很多事情并非中心短短培訓一段時間就能做完的,，很多時候都是發(fā)現(xiàn)問題，老員工會很耐心的告訴你這應該怎么做,，在大姐們那里,，我覺得自己學到了很多，我想我會一直記得,，謝謝,，花水灣名人客房部的大姐們。

在服務過程中,，我們接觸到了形形色色的客人,，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴,，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,，在服務的過程中,，我們提高了英語口語水平，增長了見識,，開闊了視野,。

在酒店過了新鮮期之后,，每天都在重復，機械一般的生活,，開始厭倦,，開始想逃避，卻又不得不停留,，學分啊,，我親親的學分。每天都會感覺到很辛苦,，即使在來之前就已經做好了心理準備,，我們不是來度假的，我們是來鍛煉的,，但是,，年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負荷，工作車的分量可以減,，我的壓力誰來減,，每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的，腰酸背痛,，我知道,，我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,，想到自己微薄的實習工資,，數(shù)著手指盤算著還有多長時間可以結束這樣的實習，就忍不住感覺到疲憊,。偶有一日,，夢到上班，夢到發(fā)工資,，竟像是做噩夢般的哭著醒來,，滿臉都是淚水和汗水（幸好那日宿舍沒人，否則臉也該丟光了吧,。）那種感覺,，至今仍然記憶猶新，那般無助和憂傷,，連哭喊與傷痛的力氣也沒有,，一時間仿佛失去了所有依撐，頹然倒地,。我的期望從來也不高,，人說我是一個極其容易滿足的人，我會努力工作，認真吃飯,，好好的對待身邊的人,，我會很好。我知道,，酒店會有自己的要求和規(guī)定,，我理解酒店，理解酒店旺季的時候工作量增加是很正常的,，可是你至少告訴我,，我們工作量的上限啊，至少心里會有個數(shù),，感覺上班的時候會有盼頭,，有動力。還有,，生病的時候請假就那么不能容忍嗎,，如果能當面到你面前向您請假，請您批準,，那還有請假的必要嗎，如果有走到酒店的力氣何必請假,，何必受您的氣,。如果在上班的時候倒下不正好可以撒撒自己心里的火氣。如果員工暈倒了,，部門經理不是應該要負責嗎,？

雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質回報,。但是,，我認為它給我?guī)淼慕涷灪驼J識，以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多,?？偨Y兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識，我得到了以下幾個方面的成果：

在學校,，只有學習的氛圍,，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。無論是學習還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自已的能力。

實踐期間每天按工作時間到達**社區(qū)轄區(qū)的辦公地點，初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境,、工作范圍等基本條件,。我了解到西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會轄區(qū)面積人口7272人，轄區(qū)面積0.8平方公里,。常住人口為8272人,，實有人口7272人，流入人口210人,。待業(yè),、失業(yè)60人。低保戶407戶,，總計1010人,。居民委員會主要工作集中在與百姓生活密切相關的婚姻、戶籍,、社保,、福利等民事活動，以及社區(qū)綜合治理,。再熟悉了基本情況以后,，我開始正式地工作，同時對所選課題的相關問題進行調查和了解,。

一個酒店,，只有員工忠誠，才會有顧客忠誠,。如果一個酒店員工每天都想著跳槽,，酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工，想著怎樣最大限度的利用勞動力,，進行成本控制,，那么，這個酒店無疑是非常失敗的,，即使現(xiàn)在贏利,，可是終有一天員工散去，誰來做一線,，誰來為客人提供基本的日常服務,，管理者，是您嗎,？所以,，高高在上的人啊，您垂耳聽聽基層員工的心聲吧,，一線服務人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,，才能維持一個酒店的正常運轉，為酒店帶來利潤。而我們這些實習實習生,，未曾踏入社會,，并非我們多么無知，我們有著良好的.成績,，認真的念著大學酒店管理的課程,，一心以為我們真的可以成為一名管理者。當?shù)弥?，一個管理者應該從基層做起,，更應該是一名優(yōu)秀的一線人員時，我們那么努力的才在這個專業(yè)堅持下來,，我們覺得從基層做起也是應該的吧,。得到通知要去實習時，我們至少是抱著期待的,，我們知道我們可以學到更多了,。我們懷著虔誠的姿態(tài)加入酒店這個大家庭，謙虛,、謹慎,、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的抱怨,，我只是想說,，我們找的不是兼職，是見習啊,。

6月29日早上，我們的火車抵達了上?；疖囌?，同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作,。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,，成為了一名服務員。7月5日,，我們在欣源酒店開始正式上班,，至8月31日工作結束，工作了近兩個月,。

的確,，一個酒店成立的時間不長，管理上難免存在著漏洞,，人是不斷學習成長的,，一個企業(yè)也該是這樣，好吧，大家一起加油,。如果是人力資源的確缺乏,，多招聘幾名員工難道就這么難么?！耙粋€只剩下錢的企業(yè),，是沒有生命力的，在追求利益的同時,，更應該讓自己的后方充實起來,。”一個酒店在員工跳槽的時候,，應該做的不該是用暫時的金錢留住員工,，而應該加強酒店自身的文化建設，培養(yǎng)員工的歸屬感,，長久的留住員工,。同時，管理者應該重視員工內心的想法,，聽取他們的意見,，人性化管理才是長久之計。

總之,，在酒店進行社會實踐見習這么長時間,，學到了不少，更看到了不少,，一句話,，我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè)，希望自己能夠和酒店一起進步,。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做,，老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,，經常會做一些錯事，得罪一些客人,，有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,，不過這些也都是我寶貴的經驗,，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤,。