在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇一

2。免費提供安裝,、調(diào)試等技術(shù)培訓(xùn),。質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品如由于工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障,，我公司免費負責(zé)維修,，不能維修予以更換。

3,。 產(chǎn)品銷售后,，底盤部分，用戶可憑《質(zhì)量保修卡》到東風(fēng),、重汽,、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務(wù)中心就近保修,，發(fā)動機十萬公里,，整車五萬公里；改裝部分保修一年（改裝易損件保修半年）,，一年內(nèi)（含一年）免費維修（免收全部的服務(wù)費、零件費）；超過一年,，只收取配件費,。產(chǎn)品出現(xiàn)故障，即刻響應(yīng),，1000公里以內(nèi),，二十四小時內(nèi)到達，1000公里以外,，48小時內(nèi)到達,。

創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品,；樹國內(nèi)知名品牌,。

貫徹iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，建立保持持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,；整車一次交檢合格率≥92%,，三年內(nèi)每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%,；顧客滿意度≥90%,，三年內(nèi)每年遞增1%以上。

公司對產(chǎn)品100%負責(zé),；服務(wù)讓顧客100%滿意,。

一、培訓(xùn)人員：

1,、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn),，學(xué)習(xí)理論及進行實際操作；

2,、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達到廠方技術(shù)要求,；

第一、掌握專用車的基本理論,。性能以及功能,；

第二、按程序能熟練的操作,；

第三,、能排除一般技術(shù)故障。

二,、維修分支機構(gòu),。地點。技術(shù)力量,。聯(lián)系方式,；

1,、分支機構(gòu)：“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”；

2,、地點：所在省,。地。市,?？h均有；

3,、技術(shù)力量：按二汽統(tǒng)一要求達到“工程師”等級的,。

三、免費維修方案以及期限

1,、跟蹤服務(wù)時間：終身,；

2、在交客戶使用之日起,，在正常使用范圍內(nèi),，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理（不包括易損件和電器部分），超過一年只收取零件費,；

3,、服務(wù)到達時間：省內(nèi)，二十四小時內(nèi)到達,；其它地區(qū),，二十四小時內(nèi)派出人員；

4,、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,，無故障積極預(yù)防。

四,、免費期后配件供應(yīng)價格方式

1,、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨，根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨,；

2,、配件只收工本費，不加其他費用,。

五,、產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修,。

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇二

工程中介服務(wù)費用支付承諾書

甲方 （以下簡稱甲方,，證件號： ）

乙方 （以下簡稱乙方，證件號： ）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定,，就甲方介紹給乙方的康定縣力丘河金頂水電站工程的所有工程操作項目,，雙方達成一致,，并嚴格按照以下操作流程進行操作，具體如下：

一,、乙方通過甲方的社會資源關(guān)系,，拿到工程建設(shè)項目。

二,、乙方承諾項目介紹成功后，給予甲方實際工程總造價的7%作為工程中介的服務(wù)費用,。

三,、乙方服務(wù)費用具體支付時間和辦法：

a、工程合同簽定后不支付任何服務(wù)費用,；待工程隊正式入場后收到第一筆工程預(yù)付款三個工作日內(nèi),，由乙方將該筆款項（以實際工程撥款數(shù)為準(zhǔn)的30%的比例）劃撥到甲方的指定帳號；

b,、剩下的工程中介費用按照工程發(fā)包方每月劃撥給乙方的工程款進度款,，由乙方按比例同時劃撥到甲方指定的賬號；

四,、本承諾書為不可撤銷,、不可更改的無條件保證，該協(xié)議一式2份,。

五,、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。

承諾企業(yè)法定全稱：中偉西北建設(shè)工程有限公司四川分公司（蓋章）

承諾企業(yè)的地址： 成都市青羊區(qū)東坡北二路169號1棟3單元8層802號 法定代表人：（簽字,、押?。?/p>

法定代表人身份證號碼；法定代表人電話：

簽約地點：四川省榮威交通能源投資有限公司303辦公室

簽約時間： 年 月 日

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇三

----裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年,，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),，我們將在24小時內(nèi)到場維修,。

我公司針對--x項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理--x擔(dān)任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對--x項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“--x”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司施工項目的售后信息,，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長,。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇四

為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,，提高我市出租車行業(yè)整體形象，市運管處對出租車行業(yè)承諾如下：

1,、熱愛祖國,、遵紀守法。經(jīng)營者自覺遵守服務(wù)規(guī)范,，維護行業(yè)形象,。做到依法經(jīng)營、誠實信用,、公平競爭,、文明從業(yè)。本篇文章來自資料管理下載,。正確使用計價器,，不亂漲價，不議價,，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德,，不爭搶乘客、不拒載、不宰客,、不甩客,，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明,、熱情,、規(guī)范、周到的服務(wù),。

2,、行為規(guī)范、舉止文明,。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個人衛(wèi)生,，著裝干凈，行車時系好安全帶,、不打手機、不吸煙,、不吃零食,，做到舉止文明、禮貌待客,。

3,、車容整潔、設(shè)施完善,。出租車要車身亮麗,，無破損、按規(guī)定張貼廣告,，前后文明標(biāo)語齊全,，字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生,，無異味,，座套裝置整齊無皺折、無破損,、無污漬,、無亂寫亂畫，按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡,。

4,、遵規(guī)守紀、安全出行,。駕駛員開文明車,、安全車、禮貌車,，不亂停亂靠,，不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛,，消除安全隱患，保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),，確保乘客安全,，無乘客投訴。

市運管處對群眾舉報有關(guān)出租車方面的違法違紀行為將認真查處,，15日內(nèi)處理完畢,，情況復(fù)雜的，30日內(nèi)處理完畢,，處理結(jié)果及時向當(dāng)事人反饋,。因特殊情況未能辦結(jié)的，及時向投訴人說明情況,。

每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃。小編為大家整理的車輛服務(wù)質(zhì)量承諾書,，希望大家喜歡,。

______有限公司

日期：20___年___月___日

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇五

致：xxxxxxxxx有限公司：

為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，本著“一流的產(chǎn)品,、一流的質(zhì)量、一流的信譽,、一流的服務(wù)”的宗旨,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，鄭重承諾：

一、基本服務(wù)承諾

1 ,、嚴格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

2 ,、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管xxx,，碩士學(xué)位，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。

3 ,、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲,、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點， 15 個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫,。

4 ,、負責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運,、卸貨,。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨,，以確保需求,。

5 、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保,。促銷品故障率不超過 1 %,。

6 、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費退貨,、換貨、修理,；

②八至十五日免費換貨,、修理。

以下情況也可退換貨： vip 客戶提出退換貨要求,。重大、升級,、重復(fù)或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求,。

7 、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

8 ,、想客戶所想,，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,，文明禮貌,，認真細致。

二,、額外服務(wù)承諾

我公司有完備的方案咨詢,、策劃、售后服務(wù)等團隊,，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1 ,、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送,、市場信息統(tǒng)計服務(wù),。

2 、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書,。

3 ,、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為 7×24 小時，并提供綠色通道,。

投標(biāo)人（蓋章）： xxxxxxxxxx有限公司

法定代表人（蓋章）：

xxxx年 x月xx日

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇六

致xxxx公司：

我xxxx公司（以下簡稱我公司）根據(jù)xxxx_號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)xxxx項目,，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣,。我公司同意顯示和支付xxxx%服務(wù)費,。

我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明,、任職文件是真實,、有效、合法,，是可查詢,、可驗證的，是合法的經(jīng)營者,。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時進銀行操作,，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效,、依法合規(guī),。

雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xxxx萬元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣（以進賬單為主）,，我方即時支付xxxx萬元服務(wù)費,，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進銀行開始操作。

如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時,，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利,。

特此承諾

承諾單位（蓋章）：

法定代表人或經(jīng)辦人（簽字）：

年 月 日

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇七

日前，國家旅游局和張家界旅游局會向旅游經(jīng)營企業(yè)及旅游從業(yè)人員發(fā)出了“強化管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的誠信建設(shè)要求,，我們張家界中國旅行社有限公司將積極響應(yīng)，為樹立湖南旅游行業(yè)的良好形象,，為加快推進張家界旅游誠信建設(shè)的各項工作,，為保證旅游消費者的合法權(quán)益，為體現(xiàn)旅游產(chǎn)品路線和價格組成的透明度,，為提高游客的滿意度,，為創(chuàng)造誠信經(jīng)營的良好氛圍作出積極地努力?，F(xiàn)向xx市旅游事業(yè)管理委員會和旅游消費者作出以

下承諾：

1、 在公司的經(jīng)營管理上,，我公司將嚴格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)辦事,，把握各個業(yè)務(wù)層面的管理尺度，絕不允許同行業(yè)者在我公司實行承

包掛靠經(jīng)營,。

2,、 在選擇供應(yīng)商方面，我社正在加緊統(tǒng)一采購步伐,，在目前情況下,，我們絕不與沒有資質(zhì)的或雖有資質(zhì)但信譽不好的供應(yīng)商合作。

3,、 在廣告宣傳方面,，我們將增強透明度，規(guī)范用語,、明碼標(biāo)價,，不出現(xiàn)“相當(dāng)于”、“準(zhǔn)三星”,、“豪華團”等模糊字眼,，絕不作虛假宣傳。

4,、 在與消費者進行交易時,，主動與其簽訂旅游合同，同時進行詳細解說,，注明旅游標(biāo)準(zhǔn)和活動內(nèi)容,、等級，并對可能出現(xiàn)的風(fēng)險作出提示和預(yù)警,，動員消費者購買相關(guān)的旅游保險。

5,、 在購物活動及自費項目的安排上,，做到事先告知，合理安排,，不強買強賣,，絕不推薦具有“黃、賭,、毒”內(nèi)容的活動項目,。

6、在對待消費者的投訴問題上,，我公司已有一套完整的投訴處理流程,。一旦接到投訴,，在24小時內(nèi)作出回應(yīng)，由專人負責(zé),，認真對待,，及時核查處理，做好售后服務(wù)工作,。

特此承諾,。

為保障農(nóng)民利益，維護農(nóng)村穩(wěn)定,，樹立湖北種業(yè)良好形象,，我公司帶頭做誠信守法經(jīng)營表率，并鄭重承諾：

1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施<種子法>辦法》及其配套法規(guī)規(guī)章,，在法律法規(guī)框架內(nèi)開展誠信經(jīng)營,、守法經(jīng)營。

2.遵守國家品種管理規(guī)定,，不經(jīng)營,、推廣應(yīng)當(dāng)審定而未經(jīng)審定通過的品種，不經(jīng)營外省審定或雖經(jīng)國家審定但適宜種植區(qū)域不含湖北省的品種,，不生產(chǎn)經(jīng)營國家或湖北省已禁止推廣的品種,。嚴格按照國家規(guī)定申報品種引種，在沒有依法獲得引種批準(zhǔn)的情況下,，堅決不經(jīng)營推廣,。嚴格按照省政府第278號令規(guī)定開展新品種試驗種植，不經(jīng)營,，不推廣,，不擅自擴大試種面積，并承擔(dān)因試種失敗導(dǎo)致的農(nóng)民損失,。

3.遵守國家植物新品種保護制度,，在沒有品種權(quán)人授權(quán)的情況下，不侵權(quán)經(jīng)營或使用他人品種,。

4.遵守國家農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理的法律法規(guī)制度,，未經(jīng)國家批準(zhǔn)，不非法開展轉(zhuǎn)基因水稻種子研究與試驗和生產(chǎn)經(jīng)營活動,；不持有未經(jīng)國家批準(zhǔn)或未向農(nóng)業(yè)行政主管部門報備的轉(zhuǎn)基因水稻育種材料,；嚴格控制轉(zhuǎn)基因材料流入或流出。在法律法規(guī)框架內(nèi)開展轉(zhuǎn)基因科研,、生產(chǎn)和經(jīng)營活動,。

5.加強企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子,。強化企業(yè)質(zhì)量責(zé)任主體意識,，使用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的,，本公司承擔(dān)一切民事和法律責(zé)任。

6.遵守國家許可制度,，不無證生產(chǎn)經(jīng)營,，不超范圍生產(chǎn)經(jīng)營，不變造,、偽造許可證,，嚴格在國家審批規(guī)定的范圍內(nèi)開展種子生產(chǎn)經(jīng)營活動。

7.以服務(wù)農(nóng)民為宗旨,，引導(dǎo)農(nóng)民選購良種,，加強售后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，積極推進良種良法配套,。以誠信守法為理念,，不強買強賣，不惡意殺價,，營造公平競爭的良好秩序,。

8.加強企業(yè)內(nèi)部管理，規(guī)范企業(yè)標(biāo)簽制作,、建檔建賬和廣告宣傳行為,，不違反規(guī)定違規(guī)標(biāo)注和虛假宣傳，樹立企業(yè)良好形象,。

9.積極關(guān)注生產(chǎn)動態(tài),，及時制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，凡本公司種子出現(xiàn)田間種植糾紛,，無論什么原因,，第一時間派員到現(xiàn)場，了解情況,，穩(wěn)定農(nóng)民情緒,，積極配合有關(guān)機構(gòu)妥善處理，確保不引發(fā)群ti事件,。

10.支持和配合種子執(zhí)法管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查,，不拒絕、阻擾執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),，服從管理,，爭做湖北種企誠信守法模范,。

承諾單位：xx高科種業(yè)有限公司

企業(yè)代表（簽名）：

20xx年8月8日

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇八

甲方：xxx公司

乙方：xxxx公司

定義：

1,、乙方向甲方提供xxx的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。

2,、合同編號：xxx,，下面簡稱合同,。

為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進行，經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,，達成一致意見,，簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。

為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝,、運行,、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙,、技術(shù)文件（如設(shè)備操作及軟件使用手冊等）,，并保證乙方提供的.全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致,；乙方需確保提供的全部圖紙,、技術(shù)文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,，完全滿足甲方的需求,。

《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力,。

1,、在合同簽訂后的個工作日內(nèi)，甲方提供審核確認的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求,，并以傳真的方式與乙方確認,；乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機和技術(shù)資料,。資料包括：

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書,。

（2）網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖。

（3）后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊,。

（4）產(chǎn)品的3c認證,。

（5）其他符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的證書和資料。

（6）如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,，乙方樣機及相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延,。

乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，對甲方技術(shù)人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件（網(wǎng)絡(luò)廣告機）和后臺管理軟件等各方面培訓(xùn),，確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝,、調(diào)試、運行,、檢查及廣告機維修和維護技能,。

甲方受訓(xùn)人員需具備一定專業(yè)能力，并配合乙方專業(yè)人員的教學(xué),。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換,。培訓(xùn)方式：

（1）項目實施前組織的統(tǒng)一培訓(xùn),。

（2）項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)。

1,、在合同簽訂之后作室,，并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負責(zé)人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責(zé),。

2,、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機lcd屏及pcba進廠時進行qc檢驗，并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況,。

3,、乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場，負責(zé)完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的安裝,、全網(wǎng)的測試,、聯(lián)調(diào)和驗收工作，并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,，全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能,。

4、乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝,、調(diào)試工作的所有工具和測試儀器,。

5、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,，還需詳細的解釋技術(shù)合同,、產(chǎn)品運行、設(shè)備性能以及注意事項,。

6,、項目驗收需進行初驗和終驗，并提交相應(yīng)的驗收報告,。

7,、在整個項目正式運行

網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修二年，收費保修期三年,，共計五年保修,。保修期從最終驗收之日算起，乙方在維護期內(nèi)負責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行,，經(jīng)常進行跟蹤服務(wù),，保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。

1,、為了確保設(shè)備正常運行,，及時解答并解決甲方提出的問題，乙方需開設(shè)7*24小時技術(shù)服務(wù)熱線，并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,，負責(zé)對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù)。

2,、乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng)，24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題,。

3,、軟件程序升級

（1）現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責(zé)升級。

（2）乙方負責(zé)免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,，并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)給乙方1個月內(nèi)負責(zé)做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作,，甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方；并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠程方式進行升級,。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,，由乙方負責(zé)解決。

（3）每次更新時,，乙方需提供更新內(nèi)容的光盤,。

4、在免費保修期內(nèi),，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,，乙方提供技術(shù)服務(wù)，分析故障原因,，由乙方免費進行處理,，包括硬件的維修、更換,，同時確保維修服務(wù),。并以傳真形式或郵件通知甲方，同時以電話通知甲方進行確認,。

（1）故障率在5%之內(nèi),，要求在48小時內(nèi)處理好。

（2）故障在5%—10%之內(nèi)（含5%）,，要求24小時內(nèi)處理好,。

5、乙方承諾終身維護,，質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進行,，質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用，但維護的基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變,。

6,、售后的安裝、調(diào)試等，由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責(zé),，甲方協(xié)調(diào)配合,。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。

7,、在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品,、備件,，如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn)，乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品,、備件）,，如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容，乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備,。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方,。當(dāng)零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,，乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,，并由甲方提供書面回復(fù),。

8、乙方對甲方設(shè)備的配件進行更換后,，設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,，其更換配件的保修期自動順延。

9,、乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障（故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認）,。

第一年大于8%，視為超出正常值范圍,；

第二年大于,，視為超出正常值范圍；

第三年大于,，視為超出正常值范圍,；

超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換,，由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔(dān),，并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案；并對同批采購的所有設(shè)備進行免費上門檢測,，以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行,。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。

乙方必須嚴格控制采購、檢驗,、生產(chǎn),、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,，嚴格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)要求,。

1、認真與甲方配合,，嚴格按照合同規(guī)定，確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求,。

2,、嚴格控制原材料、原器件,、配套件的進廠質(zhì)量,，保證所供設(shè)備加工工藝完善，檢測手段完備,，確保產(chǎn)品出廠無缺陷,。

3、乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸,、裝卸過程中的完好,，在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等，乙方負責(zé)盡快免費補齊和更換相關(guān)部件,。

4,、在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,，如屬乙方原因,，乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認,。

5,、本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力,。在本合同實施過程中,，乙方將更進一步嚴格質(zhì)量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見,，確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù),。

承諾公司：xxx

時間：20xx年x月x日

志愿服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇九

尊敬的xxxxxx:

如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一,、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理,、資金分配,、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目,，其主要措施：

(1)具體到每天的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板,。

(2)每3--5天召開工程例會,，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加,。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

(3)召開工程例會時項目負責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況,，在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細部計劃。

(4)認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱。

(5)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二,、質(zhì)量與安全方面：

自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé),。

(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議,。

(4)建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

(7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄。

(8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患,，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,，立即制止,。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護,。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火、用電,、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等,。

(13)采購,、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設(shè)備,、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。