總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)普通保安個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
這一年中,,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門(mén)的大力支持下,,通過(guò)我部門(mén)全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,提供了強(qiáng)有力的安全保障,基本完成20年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)
一,、20年社區(qū)安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,,會(huì)議培訓(xùn)中心“樹(shù)快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,,五字,,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,,圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級(jí)別重要接待1次,,通過(guò)我部全體保安人員,,的共同努力,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,,重點(diǎn)部位,,施工裝修點(diǎn),,會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理,。
1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主,主動(dòng)控制,,措施得力,,對(duì)中心門(mén)崗及福潤(rùn)門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,隊(duì)長(zhǎng)代班制,,杜絕管理空位,,加強(qiáng)值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢(xún)問(wèn)后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,,巡邏保安跟蹤管理,,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房,財(cái)務(wù)室,,天燃?xì)忾y,,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,,高密度不間斷巡查,,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實(shí)處,,全年共接待來(lái)訪(fǎng)2137人次,。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,,全年開(kāi)展部門(mén)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理,。
3.建立超前防范體系,,建立健全來(lái)訪(fǎng)人員接待流程,門(mén)崗值班制度,,車(chē)輛出入確認(rèn)檢查登記制度,,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,,防止被盜等各類(lèi)事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,,以重點(diǎn)部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,,采取不定時(shí)不間斷定線(xiàn),,交叉式巡邏巡查,白班突出車(chē)輛引導(dǎo)停放,,不文明現(xiàn)象提示制止,,物業(yè)秩序維護(hù),突發(fā)事件防范處理,,夜班突出防火防盜,,長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示,,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,辦事等外來(lái)人員的管理,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門(mén)作好節(jié)能降耗工作,全年共開(kāi)展巡邏巡查8750人次,,發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題64件,。
5.加強(qiáng)消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,,節(jié)前消防安全大檢查,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查,。周檢安全檢查,,日巡邏兼顧性巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,。全年共開(kāi)展內(nèi)部各類(lèi)消防檢查次,,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,,打鐵還需自身硬,,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織部門(mén)消防演練場(chǎng)次,,并對(duì)中心全員開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針,。
6.加強(qiáng)中心大門(mén)口及院區(qū),,福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,,做到了車(chē)到人近,,車(chē)走人送,,請(qǐng)字開(kāi)頭,謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放整齊有序美觀,,對(duì)于每一輛進(jìn)入車(chē)輛確認(rèn)后放行前指定停車(chē)位,告知行進(jìn)路線(xiàn),,門(mén)崗保安與巡邏車(chē)輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車(chē)輛動(dòng)態(tài)及車(chē)位停放杜絕胡亂指揮,,對(duì)于告知停車(chē)位,停車(chē)標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),,保安禮貌文明禮貌勸告,,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,,全年共引導(dǎo)指揮車(chē)輛停放臺(tái),。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立中心形象窗口
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,,一年來(lái)我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門(mén)的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,,多形式”的需求,。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓。牢固樹(shù)立并維護(hù)好中心的形象“窗口”,。
四,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè)、提高隊(duì)伍執(zhí)行力
我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),,提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓,,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1,、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),,提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,,是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,,我們嚴(yán)格篩選,,合理搭配,。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大,,我部先后新招保安人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),,內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范,、工作質(zhì)量,、出勤、思想教育,、器材操作使用,、制度學(xué)習(xí)、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照部門(mén)每周一,、三15:3017:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn),,雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,,對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),耐心教導(dǎo),,對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì),、堅(jiān)持不隱瞞,及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門(mén),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,以此為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,,把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人,。
2,、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,,全年來(lái)我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,,對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,,用制度保證工作任務(wù)的完成,。每周五15:3017:30召開(kāi)一次部門(mén)周工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題回顧當(dāng)周工作,安排下周工作,,使各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
五,、工作中存在不足
1,、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單,、缺失計(jì)劃性,,影響服務(wù)質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,,我部員工流失率也
不容樂(lè)觀,,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開(kāi)展,,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,,方式簡(jiǎn)單,并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性,,培訓(xùn)效果不明顯,,這些需要我們?cè)?0__年度大力加強(qiáng)此方面的工作。
2,、門(mén)衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門(mén)的整體工作的推進(jìn),,針對(duì)以上問(wèn)題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,,并要求隊(duì)長(zhǎng)、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位,、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象,。
3,、儀容儀表,行為規(guī)范管理,,儀容儀表方面存在佩戴不全,、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時(shí)看報(bào),、玩手機(jī)等現(xiàn)象,針對(duì)這些問(wèn)題,,我們加強(qiáng)了員工的教育,,并組織開(kāi)展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),以制度進(jìn)行規(guī)范約束,,達(dá)到“治病救人”的目的,。六、20__年工作打算
20年即將來(lái)臨,,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開(kāi)展,,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1,、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),、教育,,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平,,堅(jiān)持落實(shí)每周一,、三15:3017:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練,。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,,加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,在各類(lèi)安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),,并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理,。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好會(huì)議接待的安保工作,。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今后的工作要求會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,,在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新,。全體保安人員為樹(shù)立中心良好形象盡職盡責(zé),。
社區(qū)普通保安個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、在思想上,,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路,,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,,更加信心滿(mǎn)懷地向未來(lái)。
二,、在日常管理工作中,,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí),。思想統(tǒng)一,,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互關(guān)心,,“心往一處想,,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,,大家出都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,,虛心待人,、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,,工作方法還不夠靈活,,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
三,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,服務(wù)于安保大局。工作期間,,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,,按時(shí)接班,認(rèn)真檢查孩子的校牌,,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則,課間做到巡查,,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等,。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,,校園秩序穩(wěn)定,。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作,。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明,、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3,、在完成本職工作的同時(shí),,積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。 回顧一年來(lái)的工作,,總的來(lái)說(shuō),,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
社區(qū)普通保安個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新半年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié),。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好,。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平,。
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
5,、存在的不足和今后的努力方向,。
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
20xx年下半年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我將迎難而上,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。