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下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1.中學(xué)生是人生觀形成的重要時(shí)期,。關(guān)心時(shí)政,關(guān)心國(guó)家民族的前途命運(yùn),,希望自已一生有所作為是他們的共同特性,,因此抓緊抓好時(shí)政教育,特別是當(dāng)前世界與中國(guó)在xx發(fā)展上的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,中國(guó)的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我們存在的弊端,,以此常常能喚起他們的歷史責(zé)任感,樹(shù)立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的信念,,這是學(xué)生時(shí)代感召力的學(xué)習(xí)原動(dòng)力,。
2.幫助學(xué)生分析自已的潛在優(yōu)勢(shì)或幫助尋找適合于他的人生道路。讓他看到希望,,讓希望燃燒起光明,,照亮他人生的路。
此外,,xx自身要做一個(gè)人格高尚的人,,要宏楊正氣,是非分明,,立場(chǎng)堅(jiān)定,,用自身的人格力量感染學(xué)生,給學(xué)生以可信任感和可欽佩感,,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
總之,,以上思想政治工作能極大幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺(jué)性,,主動(dòng)性,和勇于探索的精神,,思想政治工作是班主任工作的靈魂,。
1.樹(shù)立榜樣:個(gè)人修養(yǎng)的榜樣,學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣,,敢于拼搏的榜樣,,成績(jī)先居劣勢(shì)后終于趕上來(lái)了,取得了好成績(jī)的榜樣,,偉人,,名人,民間故事中的典范,,特別是他們的已畢業(yè)校友的先進(jìn)事跡,。
2.實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),幫助他樹(shù)立目標(biāo),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
3.面對(duì)挫折實(shí)事求是地分析失敗的原因,,指出成功的道路,和他這時(shí)具備的優(yōu)勢(shì)條件,,并鼓舞他的斗志,,強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失,而應(yīng)著眼于人生的全局,。講清一時(shí)的努力不會(huì)換來(lái)立時(shí)的好成績(jī),,必需長(zhǎng)期努力。
總之,,xx應(yīng)該是鼓動(dòng)家要鼓起學(xué)生的自信,,“自信是人生成功的一半”。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),,提高學(xué)習(xí)效率是xx經(jīng)常的一項(xiàng)工作,,也是差生轉(zhuǎn)化的中心,xx講清一般的學(xué)習(xí)方法,,特別是它的作用和意義,,并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法,課前預(yù)習(xí),,認(rèn)真上課,,課后及時(shí)復(fù)習(xí),反復(fù)復(fù)習(xí),,適當(dāng)練習(xí),。要反復(fù)布置,了解后再采取措施糾正,,直到這個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成,,還需要針對(duì)每科的具體情況對(duì)具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo)。
2.加強(qiáng)科學(xué)用腦的思想教育,,個(gè)人心理調(diào)適,,科學(xué)的休息法,記憶法,,科學(xué)的身體煅煉,,營(yíng)養(yǎng)褡配,腦科學(xué)最新成果,。
3.創(chuàng)造條件讓差生補(bǔ)習(xí),,同學(xué)自愿,請(qǐng)教師補(bǔ)習(xí)或指導(dǎo)訂閱輔導(dǎo)資料或購(gòu)買vcd影碟,,總之要讓他感受到老師在同全班同學(xué)共同努力,,營(yíng)造一種努力爭(zhēng)先,不畏艱難的氛圍,。
4.組織興趣小組,,作為學(xué)習(xí)扶貧小組,,讓學(xué)生教學(xué)生,提高其集體自力更生的能力,,同時(shí)也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自已的能力也上一個(gè)新臺(tái)階,。
5.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)時(shí)間的投入,基礎(chǔ)差要追趕上來(lái)只有刻苦,,只有艱苦的勞動(dòng)才有巨大收獲,。
6.加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo),拓展學(xué)生的知識(shí)面,。要教育學(xué)生既要重視課內(nèi)知識(shí)的學(xué)習(xí),,又要重視課外知識(shí)的吸取,課堂內(nèi)與課堂外的知識(shí)是相輔相成的,。學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心,。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx下半年工作計(jì)劃,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的'所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。下半年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),。
下半年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善20xx下半年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,,創(chuàng)造效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成下半年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
作為餐廳經(jīng)理,,我制定x年下半年的工作計(jì)劃如下:
管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,,以德服人,。“管”靠制度,,“理”靠感染,。員工犯錯(cuò)誤,不能一味去批評(píng),、指責(zé),、處罰。重要的是對(duì)其進(jìn)行教育,,讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里,。及時(shí)進(jìn)行改正,同樣的錯(cuò)誤下次一定不能重犯,;多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程,,玩就玩?zhèn)€痛快,,學(xué)就學(xué)個(gè)認(rèn)真,、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又能補(bǔ)充到知識(shí)能源,永葆企業(yè)活力,。
首先,,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,,明白我們的服務(wù)對(duì)象,,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客最重要的要求,,恰到好處的進(jìn)行銷售與維系,,用心去感受,真誠(chéng)去體驗(yàn),。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,,系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作,帶動(dòng)我們的餐廳穩(wěn)中攀升,。
“5s”在我們的x餐廳相對(duì)來(lái)說(shuō)提的還是比較早的,,但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何,,我覺(jué)得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,,我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng),但我們的管理人員必須有灌輸,、倡導(dǎo),、示范、檢查,、監(jiān)督的意識(shí),,并對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì),把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去,,并與大家共同研討此方法的好處,,與以前的工作相比較,他們的思想就會(huì)慢慢改變,,使員工形成自覺(jué),、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí),提高工作效率,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,,員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步,。我們x餐廳傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍,大力支持,、幫助,、督促員工不斷學(xué)習(xí),,成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間,,為員工量身定做培訓(xùn)方案,,使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充,新的活力和新的激情,,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),,是我們工作的前提,,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前,、餐中,、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行,水,、電,、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處,,為企業(yè)承諾一份安全保障,,把所有的易耗品歸類、量化,,并認(rèn)真妥善保管,,堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈,、物品浪費(fèi),,職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。
餐廳的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,天天檢查,,及時(shí)報(bào)修,及時(shí)進(jìn)行解決,,讓顧客每到一處感受到空氣的清新,、玻璃、餐具潔凈明亮,,花草充滿生機(jī),,輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅,、溫馨,、愜意的美好印象。
在x年下半年的工作中,,我們一定要按照工作計(jì)劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作,,把創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,,讓我們攜手共進(jìn),,再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌,!
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一元復(fù)始,,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),,提高其管理水平,。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理,,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn),。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗,。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn),。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,,及時(shí)處理各項(xiàng)工作,。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn),。時(shí)間部署
一月份:將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),,用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階,!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力,。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí),。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè),。對(duì)員工的言,、行、舉,、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),,樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,,了解客戶的需求,,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng),。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,,做到和平共處。一同成長(zhǎng),。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好,!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,,稍息,,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,,蹲下起立,,敬禮,三大步伐等,??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1,、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn),。2、可開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練,,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì),!
一年即將過(guò)去,,我們將滿懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,醫(yī)院明天會(huì)更好!
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境,。。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),,根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1,。終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的,、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2,。收集小票信息
重視小票基本信息的收集,,應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,,必須規(guī)范填寫(xiě),;
3。建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案,;
4,。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,,并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);
5,??颓榫S系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,,比如:顧客滿意度調(diào)查,、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等,。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系,。
6??驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,,改善處理流程,、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,,爭(zhēng)取把客服工作做得更好,。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
1,、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,,浪費(fèi)公司資源,;
2、人事方面也不是很清楚,,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間,;
3、需要一臺(tái)電話,,希望可以配一臺(tái),,方便與同事之間的溝通交流;
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
回顧過(guò)去,,展望未來(lái),,xx房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(zhǎng)足的進(jìn)步的同時(shí),,更要戒驕戒躁,,繼續(xù)持續(xù)20xx上半年的昂揚(yáng)斗志,同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,,在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,,將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此,財(cái)務(wù)部對(duì)充滿激情的20xx下半年作出了如下的展望和規(guī)劃:
嚴(yán)格控制借支的審批流程,,層層把關(guān),,當(dāng)然,這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的,;同時(shí),,財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,,把xx嚴(yán)格借支,,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去,;對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度,,經(jīng)理一支筆制度,對(duì)項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,,超出借支范圍的請(qǐng)款除個(gè)性批準(zhǔn)外,,財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除,。
需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作,,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正?;乜?,按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書(shū)按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,,財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總,,向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),,鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好,,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財(cái)務(wù)推薦至少增加一名主管會(huì)計(jì),,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控,,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外,加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作,,成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,,另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。
至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口,,董事辦一個(gè)端口,,主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口,出納一個(gè)端口,,各負(fù)其職,,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付,、轉(zhuǎn)全盤內(nèi),、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,,實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),,進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就務(wù)必具備一個(gè)條件,,所有收支發(fā)生時(shí),,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬,。
這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量,,不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙,月底會(huì)計(jì)忙,,并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,,月底核對(duì)賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的狀況,工作起來(lái)更加高效,,有序,,時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范,,流水化,分工明確,,并且董事辦透過(guò)自己的查詢端口能夠隨時(shí)了解公司資金狀況,,便于董事長(zhǎng)統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)配。
認(rèn)真完成每月原始憑證審核,、納稅申報(bào),,憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,,現(xiàn)金銀行收支,,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對(duì)和往來(lái)款項(xiàng)催收等日常工作,,保證不出差錯(cuò),,做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作,。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完財(cái)務(wù)制度,,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。立足基礎(chǔ)工作,,深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì),,追求工作質(zhì)量,。
總之在新的一年里。繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
新的起色,,更要新的亮點(diǎn),。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,,遵循內(nèi)一科的知道思想,,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦,。
xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作,。
(二)接受最新知識(shí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作,。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,,無(wú)異味,,無(wú)污跡,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。以上是我對(duì)xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
新的學(xué)期,,新的開(kāi)始,作為一名教師,,除了要具備良好的思想品德,,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本學(xué)年我將認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和業(yè)務(wù)知識(shí),,借鑒好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例,。不斷為自己充電,,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水,。
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,,關(guān)心國(guó)家大事,,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,,提高覺(jué)悟和意識(shí),。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,做學(xué)生的良師益友,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,與同事相處融洽,,合作愉快,,心往一處想,勁往一處使,,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》,、《義務(wù)教育法》,、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí),,做到以法執(zhí)教,。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。
(一)樹(shù)立志存高遠(yuǎn)的人生觀,,豐富其思想內(nèi)涵,。
成大事者必立大志。古人講“修身,、齊家,、治國(guó)、平天下”,,而修身是第一位的問(wèn)題,,青少年要注重自我修養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的思想道德素養(yǎng),。一定不能好高騖遠(yuǎn),,華而不實(shí)。作為一名教師,,除了要具備良好的思想品德,,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。
(二)積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。
1,、提高教學(xué)質(zhì)量,。
a、向課堂要效益。
課堂是教師“傳道,、授業(yè),、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園,。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序,、包容性大,信息量多,、形式活躍,、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用,。我將注重在課前,、課中、課后三個(gè)方面下功夫,。課前認(rèn)真?zhèn)湔n,。作到課前再備課,備教材,、備學(xué)生,,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí),、充分,。課中全神貫注。要提高教學(xué)質(zhì)量,,關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,我決定做好下面的工作:
(1)課前準(zhǔn)備:備好課,。
①認(rèn)真鉆研教材,,對(duì)教材的基本思想、基本概念,,每句話,、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),,重點(diǎn)與難點(diǎn),,掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,,怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,,他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法,,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。
(2)課堂組織:上好課,。及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,,全面提高教育質(zhì)量,,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍。關(guān)注全體學(xué)生,,注意信息反饋,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,,同時(shí),,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,,充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦,、用耳,、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),,興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。
(3)課后作業(yè):少而精。課堂上講練結(jié)合,,布置好家庭作業(yè),,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。課后及時(shí)記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),,及其改進(jìn)方法,。
b、娛樂(lè)中促學(xué)習(xí)游戲中張智慧
把課堂教學(xué)發(fā)展到室外,,讓孩子們?cè)诖笞匀恢胁蹲綄W(xué)習(xí)的靈動(dòng)性,。既調(diào)動(dòng)了孩子們的學(xué)習(xí)積極性,又能加深師生感情,,促發(fā)孩子們的心理健康發(fā)展,。課內(nèi)外結(jié)合,讓孩子們快樂(lè)學(xué)語(yǔ)文,,不再給孩子們的學(xué)習(xí)帶來(lái)任何壓力,。真正做到重視過(guò)程看清結(jié)果,還孩子們一個(gè)快樂(lè)的童年,。
c,、提升孩子們的語(yǔ)文素養(yǎng),豐厚他們的語(yǔ)文積累,。
(1)語(yǔ)言積累,。每周我最少拿出三節(jié)語(yǔ)文課進(jìn)行課外閱讀,積累大量的詞匯,,優(yōu)美的語(yǔ)言和動(dòng)人的故事情節(jié),,為聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)打?qū)嵒A(chǔ)。每天語(yǔ)文課前2—5分鐘,,是我們班語(yǔ)海拾貝時(shí)間,。旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行文學(xué)熏陶,培養(yǎng)文學(xué)興趣,,將孩子們一步步引領(lǐng)進(jìn)入文學(xué)的殿堂,。
(2)文化積累。雖然語(yǔ)言積累中有文化積累,,但文化積累的運(yùn)用比語(yǔ)言積累大得多,,廣得很。因此,,平時(shí)我不僅指導(dǎo)學(xué)生看一些作文類書(shū)籍,,更倡導(dǎo)讀綜合型的書(shū)刊及文學(xué)名著,科普讀物,。這樣,,閱讀面寬,集腋成裘,,文化積累就會(huì)不斷豐富,。
(3)充分利用20分鐘的營(yíng)養(yǎng)早餐時(shí)間繼續(xù)背誦經(jīng)典《老子》,。其間為了不讓孩子們浪費(fèi)一分鐘,我會(huì)采取多種讀背方法,,調(diào)動(dòng)他們的積極性,。
2、提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
a,、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平,。
b,、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,博覽群書(shū),,多看有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)的書(shū)籍,,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,。
3,、做好班主任工作。
(1)培養(yǎng)孩子們的責(zé)任心,,把日常小事做到最好。
(2)激發(fā)孩子們的班級(jí)榮譽(yù)感,。
(3)班務(wù)分工落實(shí)到每個(gè)孩子身上,,并要求自己常抓不懈。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
多渠道獲取信息管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選,。常聽(tīng)說(shuō)有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時(shí)并不真實(shí),,所以店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)開(kāi)拓信息來(lái)源渠道,,不可偏聽(tīng)偏信。對(duì)互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對(duì)方的信息(俗稱“小報(bào)告”)要謹(jǐn)慎對(duì)待,,對(duì)第三方提供的信息則須重視;對(duì)經(jīng)紀(jì)人反映的市場(chǎng)和客戶情況要謹(jǐn)慎,,對(duì)客戶的信息反饋則須高度重視。
事實(shí)上,,店長(zhǎng)就是店內(nèi)的信息處理中心,,店長(zhǎng)的信息主要來(lái)自五個(gè)方面:經(jīng)紀(jì)人,客戶,,市場(chǎng),,其他加盟店,,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1.開(kāi)會(huì)
這是一個(gè)最普通也是最有效的方式,,在會(huì)上,,大家或討論或匯報(bào),有時(shí)甚至是進(jìn)行激烈的爭(zhēng)論,,結(jié)果是了解了公司的整體運(yùn)作狀況,,了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,了解了各自觀點(diǎn)的差異及原因之所在,?!鞍褷?zhēng)論放在桌面上”有利于增強(qiáng)工作的透明度和合作度。店長(zhǎng)們常說(shuō)經(jīng)紀(jì)人太辛苦,,晚上再開(kāi)會(huì)沒(méi)效果;恰恰相反,,經(jīng)過(guò)一天的實(shí)際操作,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提升理論的時(shí)候,。“今天提升一條經(jīng)驗(yàn),,明天就少走一條彎路”這個(gè)道理一定要給大家講清楚,。我們推廣下面的開(kāi)會(huì)形式:
(1)晨會(huì)
晨會(huì)可簡(jiǎn)短一些,全體人員著制服在店面前接受店長(zhǎng)指導(dǎo),,激勵(lì),,分派當(dāng)天任務(wù),總結(jié)昨天經(jīng)驗(yàn),。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲!),,鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心,。不要怕難為情,,不要覺(jué)得這種方式老土,不要害怕喊口號(hào),,口號(hào)喊一千遍就是事實(shí)!
(2)夕會(huì)
建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),,每次時(shí)間不少于兩小時(shí)。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,,由店長(zhǎng)主持,,發(fā)動(dòng)大家討論(全體參加,店長(zhǎng)制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃),。每晚下班前組織至少半小時(shí)以上的總結(jié)例會(huì),,由店長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng),組織大家就具體案例問(wèn)題進(jìn)行討論,,集思廣益,。
(3)研討會(huì)
對(duì)新出臺(tái)的制度,,業(yè)務(wù)方案,營(yíng)銷工具,,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),,制定落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。請(qǐng)注意:決策的參與程度越高,,則群眾自覺(jué)執(zhí)行的力度和積極性越大,。
2.觀察法
好的管理者必須是好的觀察者,店長(zhǎng)須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿,,接聽(tīng)電話,,拜訪客戶時(shí)的眼神等等),及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),。
3.談話法
店長(zhǎng)應(yīng)給自己規(guī)定一個(gè)任務(wù)------每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨(dú)談話一次,,這樣做一方面可體現(xiàn)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個(gè)人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息,。店長(zhǎng)可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項(xiàng)內(nèi)容所用的時(shí)間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),,據(jù)此判斷其工作的效率,服務(wù)的質(zhì)量,,然后進(jìn)行輔導(dǎo),。
4.客戶回訪
通過(guò)打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,,組織客戶座談會(huì)等方式獲取客戶對(duì)店內(nèi)的意見(jiàn)和建議,。
“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會(huì)調(diào)動(dòng)下級(jí),,也要善于調(diào)動(dòng)上級(jí),,店長(zhǎng)在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實(shí)就是整和資源的工作,。毛主席不會(huì)打槍(絕對(duì)不是好兵),但他卻能有效調(diào)動(dòng)無(wú)數(shù)打槍的人(絕對(duì)是個(gè)好元帥),。原因就在于他知人善任,,知道資源在那里,如何利用這些資源,。那么,,店長(zhǎng)的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司,。千萬(wàn)不要單打獨(dú)斗,,千萬(wàn)不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來(lái)利用,,“會(huì)哭的孩子多吃奶”,,店長(zhǎng)的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門匯總反映,,尋求支援。如果等到業(yè)績(jī)上不去時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,,為時(shí)已晚矣!(失敗者才找理由),。一定程度上講,一個(gè)好的店長(zhǎng)就是一個(gè)善于“哭”,,即善于尋求資源的店長(zhǎng),。在這里,我有幾點(diǎn)建議:
1.首先,,請(qǐng)考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來(lái)行使,,哪些權(quán)利屬于公司,。不要抱怨你沒(méi)有這權(quán)力那權(quán)力,,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,,你可以先
“試”,。如果你打算實(shí)行“業(yè)務(wù)主管制”,,請(qǐng)先“試”,然后將“試”的結(jié)果以報(bào)告建議(請(qǐng)拿出多個(gè)方案)的方式呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題(注意:領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)喜歡給他出思考題的人);只會(huì)抱怨的經(jīng)理人絕對(duì)會(huì)被老總認(rèn)為是無(wú)能,。所以,請(qǐng)大膽地“試”吧!珍惜你做店長(zhǎng)的權(quán)力和遠(yuǎn)大的施展空間!在店里,,你就是總經(jīng)理,,大膽地改革,大膽地提建議
2.遇有無(wú)法解決的困難即向有關(guān)部門反映,,請(qǐng)求支援
當(dāng)然,,若想在需要幫助的時(shí)候能即刻獲得幫助,就必須在平時(shí)做足外交工作,,協(xié)調(diào)工作,。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了,報(bào)上去卻一直沒(méi)回音(以至于影響了業(yè)績(jī)—據(jù)說(shuō));某部門下店做咨詢了解到此事,,立即與公司相關(guān)部門聯(lián)系,,當(dāng)天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來(lái)自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,,活學(xué)會(huì)用。
另一方面,,店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財(cái)富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗(yàn),,新人有朝氣,問(wèn)題是如何充分利用其各自的特長(zhǎng),。在這里我有幾點(diǎn)建議:
1.鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提意見(jiàn)
可以通過(guò)開(kāi)會(huì)研討的方式,,也可以設(shè)立意見(jiàn)箱或單獨(dú)與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀,,并為其描繪出一幅成長(zhǎng)藍(lán)圖)
2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人
真理有時(shí)候會(huì)掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚(yú)效應(yīng)”,,有些人不合群是因?yàn)槿狈贤芰?,而有些人卻可能是因?yàn)樽坑心芰Γ謵?ài)發(fā)表意見(jiàn)而遭致群體的排斥,。保護(hù)他們,,就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力(千萬(wàn)記住:這類人若赤膽忠心,,可能成為你重要的店內(nèi)信息來(lái)源)
3.有計(jì)劃地招募新人,,破格提拔業(yè)績(jī)突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面,。
4.充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)
可通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)(晨會(huì)或夕會(huì)),,寫(xiě)成交心得,鼓勵(lì)老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式,。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
轉(zhuǎn)眼間,,半年的時(shí)間已經(jīng)一晃而過(guò)。而報(bào)社余下的工作還挺多的,,對(duì)于某些方面的工作還是做的不夠,,這個(gè)就需要我們加大力度改進(jìn)。今年也是粵西站不平凡的一年,,因此壓在我們肩上的擔(dān)子也重了起來(lái),。“有壓力才有動(dòng)力”,,這樣才能使自己不斷地成長(zhǎng),。為了作更好的宣傳,增加更多的業(yè)績(jī),。我們就今后工作作如下計(jì)劃:
,。報(bào)社在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特著重在廣告業(yè)務(wù)方面,。作為一名老記者,必須以身作則,,在遵守報(bào)社規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展新聞報(bào)道和廣告業(yè)務(wù)工作。
1,、以廣告業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的新老客戶資源做廣告業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有廣告需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排見(jiàn)面洽談,。力爭(zhēng)促成廣告效益,,做廣告開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉客戶交辦的各類新聞報(bào)道和廣告業(yè)務(wù),,與新老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦宣傳工作的進(jìn)展情況。加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。
2、“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我對(duì)高端廣告宣傳專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè),,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取與之開(kāi)展廣告業(yè)務(wù),。
4、全力維護(hù)新老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解新老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)與客戶達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。
,。學(xué)習(xí),,對(duì)于記者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)記者與時(shí)俱進(jìn)的步伐和新聞報(bào)道,、廣告宣傳方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望下半年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)采訪任務(wù)和廣告任務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的廣告費(fèi)用,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程,。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,,做出了一系列的成績(jī),,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,,平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層,,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),,誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),,并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性,、有效性,、針對(duì)性與責(zé)任感,,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
1,、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,。
2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶,、潛在需求),。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年行將結(jié)束,,我想在歲末的'時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了業(yè)務(wù)員20xx年工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),,希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx下半年了,20xx下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對(duì)20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx下半年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx下半年新的挑戰(zhàn),。
20xx下半年,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,,不過(guò)在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx下半年一定走的更遠(yuǎn)!
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
對(duì)形象的鉆研大都基于企業(yè)形象統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng)(corporate identitysystem簡(jiǎn)稱cis),,所謂企業(yè)形象,,就是企業(yè)通過(guò)傳達(dá)系統(tǒng)如各種標(biāo)志標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)色彩,運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展現(xiàn),,將企業(yè)的理念及特性視覺(jué)化規(guī)范化和系統(tǒng)化,,來(lái)塑造具體的公眾認(rèn)可接受的評(píng)價(jià)形象,從而創(chuàng)新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)境,,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展,。
企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念行為方式,以及統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別而建立起對(duì)企業(yè)的總體印象,,它是一種復(fù)合的指標(biāo)體系,,可以把它區(qū)分為內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)自身的評(píng)價(jià)和印象,,外部形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià),;內(nèi)部形象是外部形象的基礎(chǔ),外部形象是內(nèi)部形象的目標(biāo),。
產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標(biāo)的細(xì)化,。它是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心而展開(kāi)的系統(tǒng)形象設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)鉆研的觀念原理功能結(jié)構(gòu)構(gòu)造技術(shù)材料造型色彩加工工藝生產(chǎn)設(shè)備包裝裝璜運(yùn)輸展示營(yíng)銷手段廣告策略等等進(jìn)行一系列統(tǒng)一的策劃統(tǒng)一設(shè)計(jì),,形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會(huì)形象,,能夠起到提升塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)品牌意識(shí)經(jīng)營(yíng)謀略銷售服務(wù)員工素養(yǎng)企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性,,強(qiáng)化企業(yè)的整體素養(yǎng),,造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,。
產(chǎn)品整體形象(products identity簡(jiǎn)稱pi)是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)研制流通使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì),,是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺(jué)形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)流通及使用,,都是以服務(wù)于人類的生活與社會(huì)發(fā)展為前提的,,產(chǎn)品功能形式的提出,是根據(jù)人類自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生,,是為了解決自身的某一問(wèn)題或事物而設(shè)定,,一切都環(huán)繞著“人”的存在而存在,其生存和發(fā)展的價(jià)值完全取決于人的情感因素,。因此,,人為的評(píng)價(jià)因素就顯得尤為重要,。產(chǎn)品形象的評(píng)價(jià)一直是個(gè)難題,假如按完全量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系去評(píng)價(jià),,很難得到滿足的結(jié)果,,特殊是涉及到人類的多種情感,諸如喜怒哀樂(lè),,以及五官的視聽(tīng)觸嗅等感官因素,,就會(huì)呈現(xiàn)許多不確定評(píng)價(jià)因素,還要涉及到人自身的個(gè)體差異心理與生理的差異所處環(huán)境地域時(shí)間及備類社會(huì)因素等等,,對(duì)產(chǎn)品的形象評(píng)價(jià)必定會(huì)呈現(xiàn)含糊不清,,難以確定,因此必須以定性和定量結(jié)合的評(píng)價(jià)方式建立起評(píng)價(jià)系統(tǒng),,在涉及到人類情感美感和時(shí)代時(shí)尚等因素時(shí),,可以以定性的方式評(píng)價(jià);而對(duì)功能性能技術(shù)手段等則可量化評(píng)價(jià),;有的則要由兩者綜合去評(píng)價(jià)。
下半年個(gè)人工作計(jì)劃 下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
有幸成為xx名師工作室的一名學(xué)員,,我明白我應(yīng)該要自加壓力,,確立目標(biāo),借助名師工作室這個(gè)平臺(tái),,提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),,進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動(dòng),全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展,。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長(zhǎng),,特制定第一年度發(fā)展計(jì)劃。
以參加xx名師工作室為契機(jī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,走專業(yè)發(fā)展之路,,爭(zhēng)做研究型,、創(chuàng)新型教師。加強(qiáng)師德修養(yǎng),,學(xué)習(xí)名師高尚的師德師風(fēng),,歷練自己的文化修養(yǎng)、師德修養(yǎng),,以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件,。積極參與新課程改革,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,,確立與基礎(chǔ)教育改革相適應(yīng)的現(xiàn)代教育理念,,不斷完善自己,,提高自身的教育教學(xué)水平與綜合素質(zhì),促進(jìn)自己得到更好地發(fā)展,。
1,、提高自己的教育教學(xué)的能力與水平,增強(qiáng)教育教學(xué)的評(píng)估與指導(dǎo)力,。
2,、提高自身理論修養(yǎng)和文化修養(yǎng),努力成為有思想,、有品位的教師,。
3、提高自己的專業(yè)素養(yǎng),,爭(zhēng)取在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上一個(gè)臺(tái)階,。
1、以自主學(xué)習(xí)為主要方式,,增強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,。
2、在名師引領(lǐng),、同伴互助的學(xué)習(xí)方式中,,向名師學(xué)習(xí)、互幫互學(xué),,借助眾人的智慧提升自己的素質(zhì),。
1、多讀,。多讀好書(shū),,不斷提高自己的文化功底與專業(yè)素養(yǎng)。
2,、多問(wèn),。多向他人請(qǐng)教,取他人之長(zhǎng),,補(bǔ)自己之短,,在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行教學(xué)研討,提升自己的課堂教學(xué)水平,。
3,、多研究。加強(qiáng)教育教學(xué)研究,,努力做創(chuàng)新型的教師,。
4、多動(dòng)筆。堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)感悟,、教育和教學(xué)反思,、教育教學(xué)論文。加強(qiáng)和工作室指導(dǎo)教師的聯(lián)系,,在名師的指導(dǎo)下提升學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)水平,。
1、xx年xx月制定個(gè)人的三年發(fā)展規(guī)劃,,幫帶計(jì)劃和周期內(nèi)發(fā)展計(jì)劃,,建立個(gè)人檔案夾。
2,、根據(jù)自己的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì),,確定一個(gè)研究方向。
3,、加入華陽(yáng)名教師工作室qq群,,方便交流。
4,、訂教育報(bào)刊雜志一份,。
5、購(gòu)買2本教育著作,,積極進(jìn)行閱讀,,撰寫(xiě)心得體會(huì)。
6,、踏踏實(shí)實(shí)搞好自己的常規(guī)教學(xué),努力成為同學(xué)科教師的表率,。
7,、帶領(lǐng)學(xué)生讀書(shū),進(jìn)行詩(shī)文誦讀,,重視作文教學(xué),。
8、一周至少聽(tīng)一次課,,帶著問(wèn)題走進(jìn)同事課堂,,虛心向同行請(qǐng)教。
9,、堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)反思,,一學(xué)期至少寫(xiě)教學(xué)隨筆或者手記等4篇。
10,、積極參加工作室研討活動(dòng),,研討前積極準(zhǔn)備,踴躍發(fā)言,。
11,、結(jié)合自己的研究方向,,經(jīng)常思考研究中存在的問(wèn)題,主動(dòng)想辦法解決,。
12,、主動(dòng)撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章。