時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!我們該怎么擬定計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
回顧20xx年,,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場發(fā)展需求,,著重配合一線相關(guān)部門,,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,,盡職盡責(zé),。
一、20xx年人事主要工作
1,、人事管理求完善,、個(gè)人素質(zhì)求提升
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,,嚴(yán)格按照公司要求,,完善人員招聘、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化,。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,和組織架構(gòu)的調(diào)整,,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,,全年通過網(wǎng)絡(luò),、大型人才招聘會等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元,,招聘會費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,,通過初試人員87人,,通過復(fù)試64人,入職46人,。目前仍在崗位人數(shù)為22人,,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,,工作效率大幅提高,,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓(xùn)方面,,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn),、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對入職員工從《員工手冊》入手,,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù),、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度,、班組長培訓(xùn)提高工作技能,、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名,。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,,對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,,并結(jié)合人事檔案管理需求,,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關(guān)系處理方面,,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,,行政人事部積極溝通、及時(shí)請示,,確保公司利益不受損失,。例如:劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,,了解其投訴的真正目地,,及時(shí)請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,積極疏通,,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,雙方已達(dá)成私下和解,。
(5)在員工社會保險(xiǎn)方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,,與政府部門打交道,,事難辦臉難看,,排長隊(duì)還要賠笑臉,,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),,確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會人員7人,。
一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),,并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》,、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,。
二、20xx年行政主要工作
1,、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,,在管理上強(qiáng)化制度,、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善,。在年初,,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章,、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》,、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定,、通知及其要求,,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證,、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級證,,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品,基本做到月底有清查,、月初有申報(bào),、在采購時(shí)本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,,既為公司購買到合適用品,,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,,數(shù)碼相機(jī)1臺,,柜式空調(diào)1臺,掛式空調(diào)2臺,,考勤機(jī)1臺,。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,,我們每采購一件都要走遍開封市的每個(gè)商場,,至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對比,,最后再次壓價(jià),,做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查,。
(4)組織安排公司辦公會議,,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時(shí)參加,,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,,準(zhǔn)確及時(shí)把會議內(nèi)容傳達(dá)給與會人員,并督辦會議精神神的落實(shí)情況,。在對外招待茶話會上,,我們做到提前采購,、起早準(zhǔn)備,會中茶水服務(wù),,會后打掃場地,,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
我是20xx年xx月xx號入職公司的,,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持,?;仡欉@一年的工作,,有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫Αkm然在這一年的工作中,,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職,,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),,負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,,導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大,,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,,大部分寫手是先打電話通知,,看寫手須知,發(fā)論文樣本,,發(fā)筆試題目和資料庫,,筆試,筆試合格,,最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作,,但是每一步都要認(rèn)真,因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會,,公司需要好的寫手,,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富,所以每招一個(gè)成功的寫手,,自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀,,這也給編輯們帶來了一定的壓力,,還請各位編輯見諒。在這一年的工作中,,我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,為公司招聘像電話營銷,,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3,、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,,xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。
一年我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,,錄論文和期刊。
4,、xx老師后臺的錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶,,他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,,查看最新的動(dòng)態(tài),,給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作以來,,發(fā)現(xiàn)有很多不足,,招聘寫手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),,影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作一年來,,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,,要有足夠的耐心,,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,,但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對工作,,每天都要有歸零心態(tài)去工作,,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。
1、加大招聘力度
20xx年的招聘工作做的不是很成功,,寫手總是不夠用,,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,,認(rèn)真,,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍,。
2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xx會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3,、工作規(guī)范化,,職業(yè)化
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,,我會努力讓行政部在20xx有的價(jià)值體現(xiàn)出來,,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,,行政部雖然是單槍匹馬,,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。
4,、提升個(gè)人工作能力,,對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,,時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,,要嚴(yán)于律己,,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,,一年的共事時(shí)間雖然短暫,,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì),我會繼續(xù)努力用我的成績回報(bào)各位,,工作上的不足還懇請各位能及時(shí)批評,,我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,,也祝愿我們的隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),公司成功則我們成功,。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,,事業(yè)順心,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,,而且對外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,,而且還包括接待,、會議,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),,對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步,。
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1,。本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2,。搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,。搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、 抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4 協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng),。謝謝大家!
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
我自20xx年xx月份到公司上班,,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),現(xiàn)在已有xx個(gè)月的時(shí)間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
自到公司上班以來,,我能嚴(yán)格要求自己,,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,從不搞特殊,,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,,不管經(jīng)理還是工人,,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,,對于不符合要求的發(fā)票,、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi),。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,,對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷,。
3、按時(shí)結(jié)算,。按時(shí)與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費(fèi)用,,及時(shí)向總部申請開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用,。
4、正確計(jì)算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),,保證員工正當(dāng)利益不受損。
5,、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析,。根據(jù)xx統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營分析,,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況,、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6,、及時(shí)完成總部的其他要求,。如及時(shí)完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,,為公司的正常工作當(dāng)好助手,。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,,取得了一定的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,,對這些問題,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,,為公司發(fā)展竭盡所能,。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的總結(jié)還不全面,,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理xx及財(cái)務(wù)部對口會計(jì)xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合,。同時(shí),,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在xx年,,能一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
作為公司后勤部門員工,,說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析,、總結(jié),,因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在很多人員看來,,我們所做的工作都很不起眼,,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作 ,,沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的 ,,沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的 ,哪怕是簡單的打字影印也是這樣 ,,不要小看任何一份工作 ,,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的。
在公司不斷的發(fā)展中,,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),、同事幫助是分不開的,,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),,這一點(diǎn)覺悟我還是有的,,所以我會一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作,。
千里之行,,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,,會到達(dá)許許多多的驛站,,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,,每路過一個(gè)驛站,,就能帶走很多寶貴的財(cái)富?;仡?0xx年,,是我學(xué)習(xí)的一年,工作經(jīng)驗(yàn),、社會交流等等一切都是從頭開始,,從無到有,從有到會,,從會到熟,;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這一年是感恩的一年,,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
下面我對我今年的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
來到行政后勤這個(gè)崗位工作期間,,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力,。一年中,,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)??垂居嘘P(guān)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過一年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和行政后勤工作流程的認(rèn)識有較大提高,。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理,。
1,、具體來文處理的程序。每天把來自公司及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時(shí),就會給各項(xiàng)工作帶來不利影響,。因此,,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向,、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,,使來文處理規(guī)范化、具體化,、程序化,。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作,。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,,要保證發(fā)文的規(guī)范性,,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),,這就要求及時(shí),迅速,,對各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理,、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報(bào),,使信息管理工作更加規(guī)范到位,。
行政后勤的工作比較瑣碎,,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),,就需要加班加點(diǎn),。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成,。在今年的工作中,,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,,積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致,,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會議成功的召開,。
回顧20xx年,,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,,雖然工作還有待提升和改進(jìn),,我會努力把工作做好!工作對于每個(gè)人來說,,應(yīng)該用上孔子的那句話,,那就是“在其位,謀其政”,。無論我們在哪一個(gè)崗位上,,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1,、加強(qiáng)與同事的勾通,,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2,、從改造自己入手,,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,,就是要通過努力工作改造自己,,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信,,只要自己努力學(xué),專心做,,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,!
3,、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。做為公司的一名員工,,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,,在困難面前進(jìn)一步,。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,。
20xx,對我來說是精彩的一年,,我相信在20xx年,,會有更多的精彩在等著我!
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記,、標(biāo)注文號,。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱、借閱等工作,,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫,。及時(shí)購買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,,盡量做到零庫存,;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定,,定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。
1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會準(zhǔn)備工作,。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象,。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識,,外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
這一階段,我被分配到行政部門參與工作,。在此期間參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會知識,擴(kuò)大了交際范圍,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,,各方面都得到了很大的提高,。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項(xiàng)會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,,并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),,塑造企業(yè)形象,,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實(shí)力。
20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,,以及各個(gè)部門的相互配合,,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動(dòng)安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1. 充滿希望的xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,對待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而提供超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財(cái)力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競爭,,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4. 配合財(cái)務(wù)部門,,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
20xx年,,在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xx銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭及嚴(yán)峻的形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全,、完善,,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行,;成功組織了各項(xiàng)會議的召開及員工活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作,;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求,,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著報(bào)紙上登、招聘會上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入了解、幫助解決思想上,、工作上的難題,通過制度培訓(xùn),、考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。20××年上半年,,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將20××年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
一,、人事管理方面
1,、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位。目前,,已在重點(diǎn)市場廣東,、云南、某,、成都,、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,,已轉(zhuǎn)正員工50多人,。
2、較好完成各市場部人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績效考核管理檔案;
5,、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6,、與集團(tuán)總部溝通,,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二,、行政工作方面
1,、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦,、電話、網(wǎng)線,,采購辦公用品等,,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2,、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行,。
3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢,。
4,、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,,合理地采購辦公用品,。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則,。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定,、食宿安排等,,及時(shí),、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1,、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,,使各項(xiàng)工作有章可尋,,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》、《檔案管理》,、《打印復(fù)印管理》等,,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,,統(tǒng)一使用日常工作表格,,要求各市場部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
1,、作為公司的綜合管理部門,,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對各市場部工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,。
3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),。
5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3,、協(xié)助各市場工作,,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境,。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,,強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作,。
5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò),,提高公司辦公效率水平,,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7,、組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績,,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各市場部工作,,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展。
2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,,做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類,、編號,,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢,、核對,,做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,,詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),,每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),,定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。
6,、相關(guān)人事工作:配合人事主管,,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。
7,、檔案管理工作:完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計(jì)資料的整理,將所有檔案歸類,、編號,,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,,做好檔案的借閱登記,,后將檔案工作移交孫琴
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書,推進(jìn)“讀書月”活動(dòng),,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會等),,編寫各類活動(dòng)策劃的初稿,。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,,做好培訓(xùn)簽到,,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn),、機(jī)電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等)。
10,、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作。
11,、參加公司業(yè)務(wù)接待,。
1、xx的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等。
2,、xx的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3,、xx的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,,董事會相關(guān)知識、行政管理,,案例以及公文寫作培訓(xùn),。
4、xx,、xx的培訓(xùn):機(jī)電,、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電安裝工程,。
5,、xx的培訓(xùn):工程檔案資料管理,。
6,、xx的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
7,、王x的培訓(xùn):人事制度講解,。
8、xx的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn),。
9,、做工作要積極主動(dòng),遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,,更好的完成工作。
1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)
2,、個(gè)人能力還有待提高
3、工作不夠深入,,對本職工作知識把握不深,,雖對于日常的工作情況已熟練,單規(guī)范上不夠細(xì)致,,多為急用先學(xué),,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),,不全面,,不深刻
1、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作,。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,,保管好會議室器材,。
2、在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證做好各部門的后勤保障工作,。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,,我認(rèn)為xx就是我的平臺,,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
20xx年即將過去,新的一年即將到來,。20年來,,通過共同努力,酒店在經(jīng)營業(yè)績和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就,。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,,需要內(nèi)部招聘人員,實(shí)施質(zhì)量檢查,,在各種活動(dòng)中設(shè)計(jì)并制作相應(yīng)的內(nèi)容等,。并對外處理衛(wèi)生局、消防,、疾控中心,、社保等機(jī)關(guān)的各種檢查,任務(wù)多而復(fù)雜,。但是,,在20年的時(shí)間里,在總經(jīng)理的
領(lǐng)導(dǎo)下,,行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作,。具體工作
總結(jié)如下:
20年最重要的問題是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,,都不同程度的存在用工荒,。酒店上半年實(shí)際工作期間,員工招聘比較困難,。如遇大型接待,,需要后勤相關(guān)部門提供協(xié)助。10月份以來,,在調(diào)薪的基礎(chǔ)上,,員工招聘情況有所改善,相應(yīng)解決了“有飯吃有需求,,沒有員工接待”的尷尬局面,。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。20年來,,飯店加強(qiáng)了培訓(xùn),。通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),,行政部組織并召集所有酒店員工進(jìn)行專門培訓(xùn)。其中外部培訓(xùn)達(dá)到x課時(shí),,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn))達(dá)到x課時(shí),。崗前培訓(xùn):行政部4月份對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),;10月份擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍,對入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責(zé)和相關(guān)制度的培訓(xùn),。
在職培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中的實(shí)際問題和不足,,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外部講師對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌和消防安全方面的培訓(xùn),。通過解釋,、評論和溝通,員工在
思想認(rèn)識和日常工作中得到不同程度的提升,。此外,,針對酒店對三家酒店的申請,結(jié)合外部培訓(xùn)教師,,安排gfd,、美容院等課程,有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù),。
通過培訓(xùn),,員工的整體素質(zhì)得到了提高。從技能培訓(xùn)和gfd培訓(xùn)兩方面來看,,顯然員工對后者的熱情更高,。因此,在20年的培訓(xùn)工作中,,將有目的地增加與員工的交流次數(shù),,以了解成年員工的心理特征,并采用各種教學(xué)方法,,如演示表演,、電影、幻燈片,、投影圖像等,。為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平,
20xx年,,酒店還將對部門經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,同時(shí)嚴(yán)格管理酒店的質(zhì)量檢查,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查,,并執(zhí)行獎(jiǎng)懲政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用,。使酒店員工的
精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平。
目前,,酒店已經(jīng)制定并頒布了職責(zé),、規(guī)定、方法,、流程等各項(xiàng)規(guī)章制度,,對每位員工的崗位、職責(zé),、目標(biāo)等都制定了明確的標(biāo)準(zhǔn),,并對超出和違反做出了相應(yīng)的處罰,做到了每一項(xiàng)工作,、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度可循,。實(shí)施第四、三級酒店上市工作
在20年一次的員工會議上,,酒店提出完成“一個(gè)上市”,,即向有關(guān)部門提交“三家涉外旅游酒店”的申請。酒店在一年的工作中,,努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,努力打造三標(biāo)軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力,,酒店在提交申請后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過了三家涉外酒店的檢查和評估,,大大提高了酒店的知名度。
1,、成立酒店藝術(shù)團(tuán),,為酒店各種接待
提供節(jié)目。這樣,,不僅員工有機(jī)會展示自己的才華,,酒店的會議和宴會接待品牌也得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2,、員工生日多樣化:2月聚餐當(dāng)晚,,酒店專門定制生日蛋糕,邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日,;4月份,,我們組織生日員工去郊游。同時(shí)每個(gè)月都會給員工送生日禮物,,讓員工感受到酒店這個(gè)大家庭的溫暖,,促進(jìn)酒店的文化建設(shè),。3、組織員工的各種集體活動(dòng):4月,,配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),,大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象;5月份召開員工運(yùn)動(dòng)會,,通過跳繩,、拔河等方式,極大地激發(fā)了員工的合作
精神,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,;5月下旬,舉行員工技能競賽和
作文比賽,,鼓勵(lì)員工通過
寫作和口語不斷進(jìn)步,;8月,根據(jù)月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及日常工作表現(xiàn),,從各部門中評選出xx名優(yōu)秀員工,,并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展;10月份,,我與安全部合作,,組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓(xùn),以增強(qiáng)消防安全意識,。
第六,,合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利酒店管理應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,。沒有一個(gè)穩(wěn)定,、高效、盡責(zé)的員工,,就沒有對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
20xx年11月,酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革,,提高了員工的基本工資,,理順了餐飲部員工的工資。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性,,強(qiáng)化了員工,。團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工流失率較上月大幅下降,,部分老員工回到酒店工作,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會知識,,擴(kuò)大了交際范圍,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,,各方面都得到了很大的提高,。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項(xiàng)會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,,并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),,塑造企業(yè)形象,,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實(shí)力。
20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,,以及各個(gè)部門的相互配合,,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,,積極的參與配合銷售員的工作,。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”,,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。
回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的年終工作總結(jié)報(bào)告,,我會努力配合各個(gè)部門的工作,,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),,請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。
行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1.每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
2.文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3.在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1.日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6.商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7.財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8.快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
1.行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2.單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3.船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4.設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6.財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8.總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9.董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。