報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

兒科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

在很多人眼里,，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間,，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù),，我相信付出了就會(huì)有回報(bào),。

在工作中對(duì)我影響的就是醫(yī)院長(zhǎng)，不管任何情況下,，都會(huì)微笑著面對(duì)患者,，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他需要時(shí),，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑,，對(duì)他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐?wèn),，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問(wèn)題,，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的是患者對(duì)我們的信任,。

工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意,，工作中的不順心,，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂(lè),。

我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種的美容，對(duì)于男人是一種的武器,，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你,，這是不用投資的美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的,，請(qǐng)微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種,，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),，對(duì)他周圍的人也是一種好的影響,，沒(méi)有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),，在工休座談會(huì)中,，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。

在病室中,，根據(jù)我們兒科的特點(diǎn),，我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作,，為患者提供更人性化的服務(wù),，是患者的需要，也是社會(huì)的需要,。

我們兒科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大,，經(jīng)常要24小時(shí)連班,，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,，把護(hù)理工作干得更好。

兒科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志：

大家好!現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長(zhǎng)一職五年來(lái),，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法：

護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一、學(xué)管理,、懂管理,、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

1,、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去,。

就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量,。再者要抓住重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì),。

2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),，而是要讓患者滿意,。

3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,，變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。

第二,、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,，帥先接受新知識(shí)新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

2,、在日常工作中熱情,、誠(chéng)懇、寬容,，經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì),、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍。

總而言之,，護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)艱辛的工作,，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,，令醫(yī)院的綜合業(yè)績(jī)更上一層樓,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

兒科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

我叫______，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),，20____年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬(wàn)元,。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一、以科室為家,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，在工作當(dāng)中，作為一名醫(yī)院的中層干部,，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家,，每天早來(lái)10分鐘,，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn)，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到95%以上,?？剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫,、帶一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫,、帶,，以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)患兒特點(diǎn),、護(hù)理等級(jí),、床位使用率等，科學(xué)調(diào)配人力,、實(shí)行彈性排班,，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。經(jīng)過(guò)我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護(hù)理知識(shí),，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為兒科患兒護(hù)理的行家里手,。成績(jī)的取得,，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。

同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

三,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來(lái),，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,，只要電話一響,，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,，特殊情況下,，保證隨叫隨到。一年來(lái),，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的.禮拜天。工作中,，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡,，同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象,，樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

四,、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備,?？傊荒陙?lái),，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

兒科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家好!

時(shí)光如白駒過(guò)隙,，__已匆匆走過(guò)，過(guò)去一年的時(shí)間里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視和各位同事的大力配合支持下,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德,、能,、勤、績(jī),、廉五方面述職如下：

1、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,，成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺(jué)做到勤學(xué)多想,，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì),，保持良好的道德風(fēng)尚,。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。政治上的進(jìn)步,，為我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了可靠的保證,。

2、立足本職,，不斷提高自己的綜合能力

作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),，我深知自己在護(hù)理管理崗位上經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，才能使自己盡快的成長(zhǎng)為一名合格的護(hù)士長(zhǎng),。因此，我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。例如參加了__省手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班、加入了全國(guó)手術(shù)室護(hù)理之家微信群,，購(gòu)買了多本手術(shù)室護(hù)理最新權(quán)威書籍,，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

3,、敬業(yè)愛(ài)崗,，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé),。在我院備戰(zhàn)“二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查”工作期間,，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn),，完善各類指標(biāo),，手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗(yàn),，贏得了專家的好評(píng),。我認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,，人生的價(jià)值在于奮斗,、在于奉獻(xiàn)。

4,、盡職盡責(zé),，扎實(shí)工作，不斷取得新成績(jī)

__年里手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計(jì)__例,，無(wú)一例差錯(cuò)事故,，全年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評(píng),。手術(shù)配合及感控工作,，是手術(shù)室的工作重心。8月份,，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)的一次突擊檢查,，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評(píng)語(yǔ)是“管理非常到位”,。

經(jīng)歷了二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查,，手術(shù)室在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)護(hù)理工作,。包括科室制度的健全,、崗位職責(zé)的完善、操作規(guī)程的規(guī)范,、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度的落實(shí),，優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

5,、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn),，注重廉潔自律

在廉政建設(shè)方面,，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言,。堅(jiān)決貫徹上級(jí)下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求,，同社會(huì)上的不正之風(fēng)做斗爭(zhēng)。

6,、不足之處及努力方向

在不斷努力的同時(shí),，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在護(hù)理科研方面幾近空白,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),，為使手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

謝謝大家!

兒科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先,，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對(duì)我的幫忙,，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成!伴隨著20__新年的到來(lái),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,，用自我的愛(ài)心、熱心,、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室室,。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過(guò)程為目的，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作述職如下,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。

1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己

關(guān)心病人疾苦,，及時(shí)為病友排憂解難,，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做事,，恭恭敬敬做人。

2,、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全

針對(duì)科室內(nèi)工作的重點(diǎn),，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查,，每周有反饋，每月有總結(jié),，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理，為患者帶給優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排,，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

3,、保姆的管理

針對(duì)科室內(nèi)的難點(diǎn),，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高,。主要從工資的提高和職業(yè)潛力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度,，根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得,，質(zhì)量第一的原則,。

保姆的工作用心性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比,，病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半,，而保姆人數(shù)卻反而下降了__%，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件,。

4、努力學(xué)習(xí),，用心進(jìn)取

20__年我個(gè)人發(fā)表論文__篇,，均在國(guó)家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,，此刻,，我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷,。

5,、存在的問(wèn)題和對(duì)策

(1)由于老年科室護(hù)理人員較少，工作量較大,，個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全,。

(2)老年科室保姆來(lái)源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定,，對(duì)科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約,。今后應(yīng)用心探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,，讓更多的老人能在那里安享晚年。

(3)本人學(xué)識(shí)淺薄,，潛力有限,，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教,，我必須虛心聽(tīng)取并努力改善,，爭(zhēng)取把工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室室工作人員的努力配合下,，取得了必須成績(jī),，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，我們必須能完成各項(xiàng)工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意,。最后,，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_(kāi)花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽(tīng),，多謝!

此致

敬禮!