為有力保證事情或工作開展的水平質量,，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎,？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家,。
經(jīng)理工作計劃方案篇一
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨,，積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對待每一項工作都盡心盡力,，按時保質的完成，在日常工作中,，始終堅持對自己高標準,，嚴要求，顧全大局,，不計得失,，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間,，利用一切時間和機會為客戶服務,，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力,，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷,。
在工作方法上,，我始終做到“三勤”，即勤動腿,、勤動手,、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,。在實際工作中能夠做一個有心人,，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過六叔介紹,，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,，我知道這還不是最終的成功,，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,，核實確認客戶分款額,，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣,。
在服務客戶的過程中,，我用心細致，把兄妹情,、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務,。
作為一名前臺工作人員,，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強學習,，向理論學習，向專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，特別是理財業(yè)務知識,，全面提高綜合業(yè)務知識水平,。克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作的主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦,，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌,。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人,。
有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達。
經(jīng)理工作計劃方案篇二
1,、20xx年全年完成任務的計劃,，任務分解分析。
2,、保障完成任務的方式：1)用服務打動顧客,，維護好老顧客。2)增強導購的銷售技巧：加強培訓,，能正確運用到實際銷售中,。增加店里的骨干力量。3)統(tǒng)一思想,，緊盯目標任務不放松,，勁往一處使，4)加強外圍宣傳,，增加新的.客源,。5)優(yōu)化庫存，加強導購的斷貨意識,。6)多了解適時社會團隊活動,，抓住時機，挖掘潛在的團購顧客,。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量,。
營銷計劃
1、20xx年全年促銷計劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動基礎上有有利于女人的活動(如：三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一：隨公司的活動,。父情節(jié),、母親節(jié)：節(jié)日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2,、全年顧客管理
a,、vip顧客管理：1)節(jié)假日、生日送祝福短信;2)換季時有新品到店首先及時通知;3)公司有活動及時通知;4)把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理
b,、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
c,、特體顧客管理:
d、團購顧客管理:
1,、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3-4個課題)
2,、全年12次的培訓計劃。
3,、區(qū)域四個季度的內訓計劃
4,、店內不同崗位的貨品培訓計劃
1、區(qū)域各店分價位,、斷貨,、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)
2,、如何定義區(qū)域內各店的產(chǎn)品定位,，產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
