時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇一
后勤處堅持為酒店服務(wù)的宗旨,,加強后勤工作人員的隊伍建設(shè),,在新的一年里要使全體職工的工作崗位進一步明確,責(zé)任清楚,、共同提高,、真抓實干、求實創(chuàng)新,。認真做好開源節(jié)流,、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟負擔(dān),。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,,進一步牢固樹立“雙服務(wù)”的觀念,加強我校后勤管理,,使我校的總務(wù)后勤管理有特色,、上水平。
1,、在新的一年里,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,以酒店為中心,,認真做好酒店后勤的常規(guī)管理工作,確保酒店的秩序正常進行,。做到實際需要與可能要用相結(jié)合,,克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設(shè)備的管理,,做到物盡其用,,一物多用,提高集團財物的利用率,。
2,、關(guān)心愛護全體酒店職工,解決部分職工的實際困難,,使后勤職工體會到集團領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心,、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責(zé)任心,。
3,、以人為本,加強酒店管理,,營造一個“以美促德,,以美益智”的環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,,做到真正意義上的凈化,、美化,、綠化,為全體酒店員工營造一個綠色滿園,、鳥語花香,、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境,。
4,、加強對餐飲部門的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,對其衛(wèi)生,、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生,、零售價格和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生,。認真做好除“四害”工作,,定期做好鼠、蟑,、蠅密度的監(jiān)測工作,,從根本上嚴把病從口入關(guān)。
5,、財務(wù)開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,,杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象,,堅持領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉,、出倉等一系列手續(xù),,健全規(guī)章制度,防止酒店物資的浪費和流失,。建立健全賠償制度,,做到用管相結(jié)合,嚴格財務(wù)管理,,對大批物品的采購,、工程、實行招標制度,。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇二
漫長的假期終于在x月的時候結(jié)束了,,但因為流行病的影響還沒有消散,我們的工作也一直沒能回到正軌。這段期間以來,,酒店為運轉(zhuǎn)正常,,已經(jīng)辭退了不少的員工,但是我幸運的留了下來,。如今,,四月終于還是來臨了。領(lǐng)導(dǎo)也計劃要在這個月對目前的情況做一個突破,!為此,,我們盡管作為后勤部的員工,也同樣要做好工作的準備,,打起十二萬分的精神來面對這個月的工作,。
總結(jié)了前面一段時間的工作情況,針對目前的工作發(fā)展,,我對自己在四月份的工作的做如下的規(guī)劃,,希望自己能嚴謹?shù)耐瓿晒ぷ髂繕耍瑸榫频陰砝?。以下是我的工作計劃?/p>
隨著四月的到來,,酒店的業(yè)績和入住量也開始慢慢的回復(fù)。為此,,做好個人的防護工作也是必不可少的,。好在作為后勤人員,我們也并不用常常在顧客面前露臉,,為此可以更加全面的做好衛(wèi)生防范工作。
在這個月的工作中,,我要注意工作的時候,,口罩不離,手套不摘,。在檢查和整理物品的時候,,更要嚴格的做好防護,并記得及時的噴灑酒精消毒,。此外,,我也要注意在日常工作前后的安全準備,需要接觸的地方盡量用酒精消毒,,勤洗手勤通風(fēng)等習(xí)慣更要時刻保持好,。
面對四月的工作,我要做好面對眾多壓力的準備,,因為前段時間的裁員,,我們要負責(zé)的區(qū)域也更加的廣,為此,,我不僅僅要做好工作,,還要提高工作的效率,。
其次,酒店為我的的工作配發(fā)了消毒清潔用品,,我要積極的在工作中使用好,,并注意在死角處的打掃消毒。保證酒店的干凈衛(wèi)生,,更是為了顧客們能住的更加健康,。
最后,面對近期的工作,,酒店也配備了不少的消毒用品,。其中,酒精是最常見的消毒品,,在工作中被我們大量的使用,。但是,我要注意使用的時候不要用在危險的區(qū)域,,避免造成危險,。
四月的工作,,盡管顧客比起以往來說還是不多,但是畢竟人來人往,,我們大家都要注意好健康問題,加強防范管理,。并且,在工作中也不能有所疏忽!希望我們xxx酒店能順利的度過這段危機時期,,重新走上進步的道路。為此,盡管只是后勤人員,,我也會努力的期做好自己的這份工作,!
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇三
酒店迎來新的一年,,我在酒店的后勤工作也是迎來新的一年,這一年預(yù)示著我要更加努力工作,,才能取得更好的成績,所以我制定了20xx年后勤工作的新計劃:
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動春風(fēng)有計劃,、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率,。
紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口,。
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害,。
花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色,、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨,、舒適之感。
2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查將檢查情況進行通報,。
第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全
第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經(jīng)驗不足因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛使們感受到家庭般溫暖,。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇四
一,、加強學(xué)習(xí)講奉獻
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度,要樹立正確人生觀,、價值觀,。因此今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動,,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神,。
紀律,一個團體范圍正常工作和生活,,所必須遵守行為規(guī)則,,提高部門戰(zhàn)斗力。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,,所以后勤要搞好20xx年全局性工作,,必須要以嚴格組織紀律,后勤要常抓不懈,后勤要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”:嚴格衛(wèi)生管理,,確保酒店環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境,今年我們后勤部將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進行不定期檢查,,并且嚴格按照標準,,決不走過場,、決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,,并制定獎罰制度,,實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感,調(diào)動員工積極性,,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,,目前正值鼠螂繁殖高峰期,,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害,。
花草美化酒店,、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品,今年我們與新花卉公司合作,,加強花草管理,,要求花草公司定期來店修剪,培植保持花草整潔美觀,,并根據(jù)情況即時將花草花色,、品種予以更換,力求使酒店花草常青常綠,、常見常新,,給賓客以溫馨、舒適之感,。
2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個真正“舒適家園”,,為此要有一個整潔寢室環(huán)境,我們第一要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,,并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報,。
第二要加強寢室安全管理,,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,,實行對外來人員詢問與登記制度,,以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全,。
第三要變管理型為服務(wù)型,,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員,住店員工大多來自四面八方,,初出家門,,年青人們大多年齡小、社會經(jīng)驗不足,,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,,所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,關(guān)心他們生活,,尤其對生病員工要給予他們親情般關(guān)愛,,使們感受到家庭般溫暖。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇五
為了酒店能有更好的發(fā)展,,酒店后勤要為此做出更多的貢獻,,所以酒店后勤要把工作計劃制定好。下面就是酒店后勤工作計劃:
工作要干好,,首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀,、價值觀。因此,,今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動春風(fēng)有計劃,、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神,,樹立全心全意服務(wù)理念,,同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn),并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃,,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率,。
紀律,,一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則,提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,,所以總辦要搞好20xx年全局性工作,,必須要以嚴格組織紀律作保障,組織紀律要常抓不懈,,部門負責(zé)人要帶頭從自己管起,,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,部門員工言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。
1,、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴格衛(wèi)生管理,,確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境,。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期檢查,,并且嚴格按照標準決不走過場,,決不流于形式,,將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度,,實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感,調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,,此外,,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前正值鼠螂繁殖高峰期,,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害,。
花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品,,今年我們與新花卉公司合作,,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,,保持花草整潔美觀,,并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換,,力求使酒店花草常青常綠常見常新,,給賓客以溫馨、舒適之感,。
2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境,,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個寢室設(shè)立寢室長負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,,并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查,,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室安全管理,,時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員詢問與登記制度,,以確保住宿員工人身,、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型,,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店,,員工大多來自四面八方初出家門年青人們,大多年齡小社會經(jīng)驗不足,,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,,所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,關(guān)心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,,使們感受到家庭般溫暖,。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇六
這幾個月來,市場變化太快,,酒店也在危機中感受到了不少的威脅,。作為酒店的采購后勤,為了能順利的幫助酒店度過這段危機,,我也一直在努力的貢獻著自己的努力,。
如今,五月的工作的即將到來,,酒店的情況也終于迎來了回升,。而作為后勤員工的我更不能在這個時候松懈,要把握好這個機會,,為酒店奉獻出自己的力量,,徹底的逆轉(zhuǎn)現(xiàn)在的情況。以下是我的工作計劃:
近期,,市場依舊在不斷的變化,,為了能更好的適應(yīng)現(xiàn)在的市場情況以及酒店的情況,我在個人的提升上必須抓緊,,并且要貼合情況,,盡可能的提升個人的能力,,在工作中盡早做好準備,把握好每一分資金,,為酒店節(jié)省下任何不必要的消耗,。
為此,我不僅僅要依靠個人的經(jīng)驗,,還要多和同事們討論,、交流市場情況,擴展自己得交流網(wǎng),。并且對個人的素質(zhì)和交流能力的學(xué)習(xí)也同樣不可落下,,積極的通過網(wǎng)絡(luò)和個人交流網(wǎng)絡(luò)進行分析。
首先在五月份的采購工作中我首先要結(jié)合財務(wù)部的情況對酒店所需的必備品進行分析,,規(guī)劃好必備品,,再嚴格的利用好剩下的資金對這次的勞動節(jié)做好準備。
其次,,針對勞動節(jié)的來臨,,我也必須做足準備,尤其是今年的情勢并不算明朗,,更要嚴格的收集客戶信息,,估算好客流量,并依此做好采購準備,。
經(jīng)過前段時間的消耗,,酒店的酒精、消毒水等用品已經(jīng)消耗了不少,。介于目前的情況,,還是有必要做足準備,,在最大方面保證酒店安全,。同時也是酒店可以利用的攬客宣傳方式。
除此之外,,對于采購品的存放地點以及保管方式我也要在近期做好準備,。將各式用品材料做好清算,方便擬定更嚴謹?shù)牟少徢鍐巍?/p>
五月的第一天就要面對勞動節(jié)的到來,,在此之前我們必須做好物資的準備,,并且活動的準備也必須及時。好在我們的時間還是非常充分的,,但并不能因此放松,,必須做好市場調(diào)查后再下判斷。
五月的到來是一次重要的轉(zhuǎn)折,,盡管我只是一名后勤,,但是卻也是不可分割的重要部分,!期望我們的努力能為酒店帶來一次圓滿的轉(zhuǎn)折!為此,,我會更加的努力,,嚴格的去完成個人的工作計劃!
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇七
轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)進入新的一年——20xx年了,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
酒店在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,作為酒店后勤,,必須以身作責(zé),在遵守酒店規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。
1,、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度,分派各職員工必須履行酒店員工應(yīng)盡義務(wù),,和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)酒店部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2,、制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3,、各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)人事部負責(zé)人批準,請假將依酒店考勤記錄為準作曠工論處,;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討,。
4,、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,解決問題,,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。
認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上后勤管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步。征取更好的工作成績,。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,,全面提高自己,。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇八
酒店迎來新的一年,我在酒店的后勤工作也是迎來新的一年,,這一年預(yù)示著我要更加努力工作,,才能取得更好的成績,所以我制定了xxxx年后勤工作的新計劃:
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀,、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動春風(fēng)有計劃,、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率
紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好xx10年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害,。
花草美化酒店,、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨,、舒適之感,。
2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”
為此第一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身,、財產(chǎn)安全
第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經(jīng)驗不足因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛使們感受到家庭般溫暖。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇九
為了加強管理,,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞飯店的總體目標,,認真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,,全面推行"誰主管、誰負責(zé)"的安全責(zé)任制,,積極做好飯店的安全防范工作,,維護飯店的治安秩序,力爭達到"讓客人完全滿意"的服務(wù)目標,,為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標,、有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格管理,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項消防工作安全順利,。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護,。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,,整體提高維護保養(yǎng)的水平,。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,,要及時對業(yè)主單位進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,、嚴要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為發(fā)展做好保駕護航的工作,。
酒店后勤工作計劃 酒店后勤工作內(nèi)容篇十
一,、餐具清洗,消毒,,保管;環(huán)境清潔維持,,泔水處理;二級庫管理,物料補充與控制;布草管理與配置;家私財產(chǎn)與餐具,,器具的管理,,檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進;信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容
二、實施餐飲部的各項規(guī)章制度,,協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好,、和諧的工作氣氛和環(huán)境,協(xié)助實施員工培訓(xùn)計劃,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
三、協(xié)助各個部門的工作,,以保證酒店的每天正常運營
四,、做好每天營業(yè)前的準備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制
五,、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實施
六,、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實施
七、對管事部的庫房,,財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,,態(tài)度教育很重要,,另外加強責(zé)任管理,建立嚴格的各項規(guī)章制度和操作流程,。
八,、領(lǐng)頭之人嚴以律己,以身作則,,要求下屬做到的自己必須首先做到,,一定要團結(jié)全體人員,,形成良好的氛圍,。
九、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核
一十,、員工未來業(yè)余活動的計劃與實施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議
十一,、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標準與實施
十二、提高后勤人員的工作質(zhì)量,,認真做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每項工作
十三,、負責(zé)調(diào)配本部門人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門各項工作有序開展,,計劃及時完成的程度,、關(guān)心員工與做員工的思想工作
十四、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作,。
十五,、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施
十六、嚴格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度,,確保后勤費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi),。
十七、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓(xùn),,提高后勤服務(wù)水平
十八,、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,,合重人力成大家事,。
十九、強化系統(tǒng)運作,,機制運行
二十,、要實施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重,恩威并施,,管理要有魄力,,樹立榜樣