在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

總務(wù)科工作總結(jié)報告 總務(wù)科工作總結(jié)的亮點篇一

在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，在工作繁雜、新任務(wù),、新項目不斷出現(xiàn)的情況下,，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次,，科室協(xié)調(diào)會65次,。干事、維修班,、司機(jī)班３個24小時值班電話平穩(wěn)運(yùn)行,。

維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次,；漏水維修175次,；門、鎖修理326次,；其它修理460次,；更換燈具630次；其他電器維修298次,；設(shè)備巡查720次,；日均10.3次。

全年公務(wù)用車合計1333臺次（不含拼車）,，用車同比增加87臺次,，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺次,，占比34.9%,，同比上升23%；行政科室用車868臺次,，占比65.1%,，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%,，同比上升142%,；市內(nèi)短途用車1159臺次，占總用車86.9%,，同比下降1.35%,。

（一）招標(biāo)與采購

科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī),，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程,，降低采購成本。現(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo),、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點單位采購,。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理。

（二）冷熱水及電力線路,、管路維護(hù)

認(rèn)真做好醫(yī)院自來水,、供電、有線,、電話,、暖氣、直飲水,、景觀用水,、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路,、水路進(jìn)行巡查,，確保醫(yī)院水、電,，正常供應(yīng),。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換,、改造,、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井,、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理,，消除安全隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換,，杜絕浪費(fèi),。

（三）重要指標(biāo)監(jiān)測

為切實增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全,?？倓?wù)科建立了配電房,、燃?xì)忮仩t、污水處理站,、變壓器,、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄,。尤其對直飲水設(shè)備,、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作,。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo),。

（四）醫(yī)療廢物回收

在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作,，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生,。

（五）綠化及除四害工作

與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作,。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角,，消除蚊蠅孳生場所,。

進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,。

（六）車輛管理工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實上級部門的相關(guān)文件及要求,。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié),、十一等長假均對所有車輛進(jìn)行了封存,，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配,，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要,，完成了日常車輛保障工作。

（七）基建工作

在項目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,，確保工程質(zhì)量,。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),，不斷提升建設(shè)水平,。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝,，降低成本,，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理,，對施工過程中的人,、物,、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度,、明確責(zé)任,。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排,，縮短工期,，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程,。

（八）社會化單位管理工作

全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次,，每周總務(wù)科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng),、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作,，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,。

（九）計劃生育,、治安、消防工作

根據(jù)人員變化及時調(diào)整消防預(yù)案,，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的`發(fā)生,。

在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī),，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作,，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為,。全年組織并參與了28個項目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī),，采取網(wǎng)絡(luò)集采,、定點采購等形式規(guī)范采購過程,，降低采購成本,。在勞動紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工,，不遲到不早退,，因公外出做到提前請假,，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。

狠抓作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)明紀(jì)律,，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散,。做到無論大會小會或是個別交流談心時,，都強(qiáng)調(diào)此項工作,，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害,，進(jìn)行必要的提示,。基建工作及其他重大問題,，做到了及時匯報,、保證透明、陽光操作,。認(rèn)真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,，及時報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng),。

（一）基建項目,。完工并投入使用，新項目簽訂合同,，項目開工在即。

（二）節(jié)能降耗,。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備,，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備,。

（三）安全工作,。科室全年無安全事故發(fā)生,。

度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng),、抓落實，明確崗位職責(zé),；提升個人技術(shù)水平,；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個方面開展。

現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距,。計劃性開展工作的事情少,，被動應(yīng)對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠,。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大,，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇,，建議對科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平,，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休,，需要提前安排相關(guān)工作,。希望增加干事1名，電工2名,。

總務(wù)科工作總結(jié)報告 總務(wù)科工作總結(jié)的亮點篇二

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我科非常重要的一年,。20xx年將結(jié)束，在歲末的時候,，就新一年的工作提前制定了工作計劃,。計劃如下：

強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,，實行崗位責(zé)任制，堅持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈,、整潔,、、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。

（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故,、消防,、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件,。

（二）在安全管理方面,，切實落實風(fēng)險防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,。

（三）加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,，每季度對全院職工開展一次法律安全教育,，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律,、法規(guī),，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識,。

（四）為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格落實值班制度,，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，無脫崗、漏崗現(xiàn)象,，認(rèn)真做好值班記錄,。

（五）加強(qiáng)對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明,，底數(shù)明,，管理規(guī)范。

（一）針對上一年度安全工作中暴露出的問題,，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)明了,、程序清楚，同時細(xì)化各崗位,、各部門的考核細(xì)則,，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院,、科學(xué)管理,。

（二）總務(wù)人員相對不足，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏,。建議聘請一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。

第一季度：

1,、加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,，豐富業(yè)務(wù)知識,。

2、加強(qiáng)安全防范意識,，細(xì)化防范范圍,。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。

3,、嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān),，杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度,，確保醫(yī)患飲食安全,。

4,、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題，進(jìn)一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務(wù),，當(dāng)好后勤兵的觀念。

第二季度：

1,、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,，采購設(shè)備

2、天氣漸進(jìn)干燥,，安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏,，排查安全隱患，防火防災(zāi),，做好醫(yī)院消防設(shè)施,，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

3,、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓(xùn),。

第三季度：

1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計劃,、有步驟地購進(jìn)所需物資,，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓,、變質(zhì),、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供給所需,，嚴(yán)格落實出入庫,、實物驗收、清點,、發(fā)放等制度,，并做好物品分類建賬，賬物相符,。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火,、防盜,、防破壞工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項工作制度,，嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,，按時下收下送，保障供給,，徹實做好全院的被服,、衣物等的交賬、清點,、登記手續(xù),，嚴(yán)防錯漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,，做到用電安全,、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生,，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

第四季度：

1、根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神,，認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作,，對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測，并報相關(guān)單位,，做好完整記錄,。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測，校準(zhǔn),。

2,、根據(jù)市政府文件精神，結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,，我院對除四害工作應(yīng)常抓不懈,，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠,、蚊,、蠅、蟑螂,，投藥區(qū)域要覆蓋到位，不留死角,，殘藥由總務(wù)倉庫人員保管,。

3、加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,，雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,，結(jié)合我院實際，能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性，平時做好養(yǎng)護(hù)工作,，盡量降低維修率,，要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟,。

總務(wù)科工作總結(jié)報告 總務(wù)科工作總結(jié)的亮點篇三

xx年,，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約,、周到,、及時”為原則，遵守管理制度,，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議,，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見,，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全,、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任,，作出了貢獻(xiàn),，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．制度落實嚴(yán)格。

總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù),，實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級管理”的原則，將校產(chǎn),、物業(yè)管理通過合理分工,，落實到人，落實崗位責(zé)任目標(biāo),。具體操作中,，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦,，按政府采購辦要求執(zhí)行,。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標(biāo)采購。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督,，所有工程項目建設(shè),，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察,、工會代表,、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察,、招投標(biāo),，集體操作，嚴(yán)控價格。三是事后嚴(yán)格驗收,、審計,，凡達(dá)5萬元以上項目，都由獨(dú)立中介審計部門進(jìn)行審計,，以審計結(jié)論,，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元,。物品領(lǐng)用按先驗收入庫,，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計的程序進(jìn)行,。維修方面做好申報登記,、上交審批、集體定價,、集體驗收,、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù),，以規(guī)范為前提,，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來,，總務(wù)處的工作雖然繁雜,，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確,，程序規(guī)范,，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗,。

2．服務(wù)意識較強(qiáng),。

總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情,、耐心,，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強(qiáng)。從工作方法上,，施行定崗定責(zé),，人人有事干，事事有人干,，充分調(diào)動工作熱情,；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動參入到各項工作中,，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合,，增加了感情,，凝聚了人心，增加了工作透明度,，提高了辦事效率,；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧,，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧,，辦事公道,，服務(wù)有保障。如電路,、水路時時有人維護(hù),，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí),、生活的正常秩序,；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置,，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn),；綠化、花壇,、地溝定期巡查維修,，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗,、玻璃,、窗簾、桌椅隨報隨修,，營造了良好的班級環(huán)境氛圍,；按時抄取水表、電表,，方便了水電費(fèi)收?。粚B水,、漏水,、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決,；二是解釋,、宣傳學(xué)校制度,，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的,，由個人付款,、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題,。從服務(wù)角度看,，總務(wù)處工作做得周到、及時,，熱情耐心,，比較細(xì)致而且全面。

3．民主氛圍濃,，執(zhí)行力強(qiáng),。

總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷,、難以完成,，工作時我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,，經(jīng)常采用民主討論,、民主決策的方法，得出最佳方案,，報批后執(zhí)行,。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中,，匯積集體智慧,，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng),。工作中,，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會交辦的工作；能上下一心,、行動一致,，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化,；能服從安排,，隨叫隨到，落實工作顧大局,、重細(xì)節(jié),；能公開民主，盡心竭力,，厲行節(jié)約,，讓教職工放心,、滿意。常常是節(jié)假日不休,，突發(fā)事件處理不分晝夜,，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù),。

4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件,。

總務(wù)工作落實了學(xué)校有計劃,、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場,；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜,；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍,；完成了健康教室的建設(shè),；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng),；安裝了宣傳長廊,；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室,、心理咨詢室,、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程,，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板,；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期,，對門,、窗、窗簾,、玻璃,、屋漏、墻體,、地坪等進(jìn)行全面查修,；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督,，協(xié)調(diào)工作,，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營,、服務(wù)師生獻(xiàn)計獻(xiàn)策,?？倓?wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬,，在檢查,、驗收、維修,、保養(yǎng)等方面投入了大量時間,，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力,，為搞好學(xué)校民生工程,、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。

工作中,，感覺到一些不足,，如：

一是制度不完整不全面，部分制度需修訂,；

二是教職工對制度了解程度還不夠,，工作中常受到誤解；

三是事情較多,，而人手太少,，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人,，費(fèi)錢費(fèi)時,；

四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí),，對各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃方法還不太熟悉。

在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化,、規(guī)范化、時代化,。今后的工作,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實制度和工作環(huán)節(jié),，創(chuàng)新工作方法,，以“規(guī)范、節(jié)約,、周到,、及時”為原則，搞師生滿意的后勤,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵,，為教育事業(yè)搞好服務(wù),。