每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
服務(wù)保證書的概念篇一
1、定義與適用范圍
"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性"是指客戶托管于首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通,。"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通"是指首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通,;"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"是指:首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。
2,、承諾
首信網(wǎng)創(chuàng)公司保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,,既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
3,、違約賠償規(guī)定
首信網(wǎng)創(chuàng)公司如果在任何一個月中不能達(dá)到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì),,首信網(wǎng)創(chuàng)公司將免收客戶的當(dāng)月費用。
4,、其他
首信網(wǎng)創(chuàng)公司可根據(jù)客戶要求,,為客戶計算每月中"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時間,"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時間以首信網(wǎng)創(chuàng)公司收到客戶申告為始,,以客戶收到首信網(wǎng)創(chuàng)公司恢復(fù)通知為止,。“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括由首信網(wǎng)創(chuàng)公司造的客戶設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),,但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向首信網(wǎng)創(chuàng)公司報告的情況,,以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:
服務(wù)保證書的概念篇二
甲方:(車輛發(fā)包方):平安出租汽車公司
乙方:(承包人)
為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項條款,,承包人必須向公司做出一下保證:
第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,,營運車輛在五年的營運期間不允許發(fā)生重特大交通事故,,不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運輸管理條例規(guī)定,不超員,、超速行駛及不疲勞駕駛,。(20分)
(1)發(fā)生重特大交通事故扣20分;
(2)發(fā)生一般交通事故一次扣4分,;
(3)發(fā)生小碰小撞應(yīng)及時向公司匯報,,如有瞞報經(jīng)公司查證后一次扣1分;
第二條:承包人在營運期間必須向公司保證,,要及時到協(xié)會指定的維修站維修車輛,。不得帶病上路,必須要按規(guī)定時間做好公安車管所年審和運管部門的二級維護(hù)及年審工作,。因不到指定的維修站維修車輛而造成車輛損失的由承包人負(fù)全責(zé),。(20分)
(1)已對車輛造成嚴(yán)重?fù)p失的扣20分;
(2)未對車輛造成損失而被公司查獲一次扣2分,;
第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經(jīng)營,,文明服務(wù)、熱愛祖國,、反對分-裂,,必須持有從業(yè)資格證和服務(wù)監(jiān)督卡才能上崗營運。要保持車容車貌整潔,、標(biāo)示清晰,、服裝端正、按計價器收費,、不拒載,、不甩客、不宰客,、不隨意拼客,、不無故讓客人中途更換車輛,不能有任何犯罪行為,,要做到拾金不昧,、不遭投訴。(40分)
(1)遭投訴情節(jié)嚴(yán)重者一次扣5分,;
(2)遭投訴情節(jié)一般,,態(tài)度不好一次扣3分;
(3)遭投訴情節(jié)一般,,態(tài)度較好一次扣2分,;
(4)公司例行檢查,查獲一次扣2分;
第四條:承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)及聽從公司指揮,,積極認(rèn)真參加公司組織的各項活動,。被承包車輛屬公司資產(chǎn),承包人必須向公司保證要愛護(hù)車輛,,正常營運,,不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓車輛。(20分)
(1)如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分,;
(2)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分,;
(3)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分;
(4)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮,,不參加集體活動一次扣0.5分,;
第五條:超過30天不交承包金,公司有權(quán)終止承包合同并收回承包車輛一次扣100分,。
第六條:承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽保證書》,。五年營運期滿后,,未被扣分的車輛及承包人,,公司向承包人全額退付10萬元的風(fēng)險保證金。下線車輛歸承包人所有,。并獎勵人民幣5萬元,。
第七條:如果五年營運期未滿而被扣總分達(dá)到100分,公司有權(quán)同承包人即時終止承包合同,,收回被承包車輛,,10萬元風(fēng)險保證金不退付。
第八條:公司認(rèn)真做好評定記錄,,每次評定結(jié)果必須要有承包人的簽印,,每年小計一次,五年合計總分每1分折合人民幣1000元,,屆時從10萬元風(fēng)險保證金中扣除,,剩余部分退付承包人。下線車輛歸公司所有,。
第九條:在營運期間,,承包人必須保養(yǎng)好車輛五年期滿后,車輛下線,。公司要對車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定,。如破損十分嚴(yán)重的車輛,公司將從風(fēng)險保證金中扣除適量的車輛折舊費,。
第十條:被承包車輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入,。承包人在接車前必須向公司做出信譽保證承包車輛必須到協(xié)會指定的氣站給車輛加氣。當(dāng)公司收到氣站給該車的信譽證明后可放棄約定,。否則公司可向承包人總分中扣3分,。
本信譽保證書一式叁份,,公司及承包人各執(zhí)一份,一份報拉薩運管處備案,。
公司簽?。何鞑仄桨财嚦鲎庥邢薰?/p>
承包人簽印:
年 月 日
服務(wù)保證書的概念篇三
____有限公司就____“______信息系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)項目”招標(biāo)文件中所要求的項目維護(hù)工期,、項目維護(hù)內(nèi)容,、運維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾,。具體保證如下:
一,、 項目工期
我司保證本項目的工期為:合同簽訂后,維護(hù)期為_年,。
二,、 項目維護(hù)內(nèi)容
我司保證在運維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號為______-______的招標(biāo)文件中所要求的具體項目維護(hù)內(nèi)容。
三,、 項目服務(wù)響應(yīng)級別
我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾:
(1)我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù),。
(2)我司技術(shù)人員響應(yīng)時限:接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng),詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象,。
(3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內(nèi)解決,,最遲在3小時內(nèi)解決問題。
四,、 維護(hù)服務(wù)質(zhì)量
(1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因,,診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,,可能導(dǎo)致的后果,,以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修,,維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程,。
(2)我司保證建立硬件應(yīng)急維修小組,對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報,,對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施,。
(3)故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的,要先咨詢用戶意見再處理,。
(4)如果機(jī)器送修,,需要保護(hù)好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,,再送維修,。
(5)對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備,服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜,并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量,。
(6)對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修,,如需更換零配件,應(yīng)請原廠家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測報價,,以合理的價格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試,,檢測通過后由用戶書面認(rèn)可,更換配件費用由我司承擔(dān),。
五,、 硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密
我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中,,承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任,。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修,,我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備,。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修,。
六,、 項目人員保證
我司承諾將針對本項目成立_個人的項目組,本項目由_名項目經(jīng)理,、_名駐場工程師,、_名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組,。
七,、 投標(biāo)要求保證
1、我司保證提供廠商原裝,、全新的,、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因為生產(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件,,我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表,,并提出質(zhì)量保證。
2,、本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品),。
3、我司保證所投的本項目中,,沒有屬于強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品,。
八、 其他保證
(1)我司保證提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持,、服務(wù)請求,、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù),;對所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄,、分派、跟蹤,、管理和分析,;在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方,,并確定維護(hù)方式,;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限,。
(2)我司保證提供5×8小時的常駐服務(wù):我司安排_名工程師常駐用戶現(xiàn)場,,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,,我司保證一般在1小時內(nèi)解決,,最遲在3小時內(nèi)解決問題。
(3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市_____公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護(hù)服務(wù)實施方案),,通過定期檢測,、維護(hù)和保養(yǎng),提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,,保障設(shè)備運行穩(wěn)定,,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率,。
(4)我司保證建立完善的管理制度,、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),,確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時間,、休息及備勤時間,上班時間的分配等內(nèi)容),,能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
(5)我司保證編制維護(hù)手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),,建立完備的維護(hù)過程文檔資料,統(tǒng)一格式,、做好分類,,最終建成維護(hù)文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷)。
(6)我司保證針對客戶計算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,,不能及時完成任務(wù)時,,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的,、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,,指導(dǎo)常駐人員解決問題,。
(7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作,,保證維修工作快速有效,,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,,做好登記并形成文檔形式遞交),,提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
(8)我司保證對所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊形成文檔,,做好設(shè)備的管理,、分配、調(diào)撥等工作,,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作,。
(9)我司保證建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),,建立素質(zhì)模型,,明確崗位設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點,、性能及維護(hù)要領(lǐng),,明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求,。
特此保證,!
保證單位:____有限公司
法定代表人或授權(quán)人蓋章:________________
保證日期:__年_月_日
服務(wù)保證書的概念篇四
唐運集團(tuán)玉田運輸分公司:
為落實客運班線承包經(jīng)營者優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行車,,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,,充分發(fā)揮我集團(tuán)公司道路旅客專業(yè)運輸?shù)恼w優(yōu)勢,提高同行業(yè)競爭水平,,我做為(玉田—鴉鴻橋—唐山)班線的承包經(jīng)營人,在此特向唐運集團(tuán)玉田運輸分公司保證:
1,、嚴(yán)格按審批線路經(jīng)營,;
2、確保營運手續(xù)齊全,、有效,;
3、遵守聘用駕駛?cè)?、乘?wù)員規(guī)則,;
4,、不私自提高票價,按規(guī)定票價嚴(yán)格執(zhí)行,;
5,、保證客票的正確使用,不使用私制票據(jù)和不拒絕乘車付票,;
6,、保證在符合乘員規(guī)定的范圍內(nèi)不拒客、不甩客,;
7,、微笑服務(wù),熱情周到,,為旅客提供誠心的服務(wù),,對待旅客的提問耐心解答,為旅客排憂解難熱心幫助,,對待旅客提出的建議或意見虛心接受,,為重點旅客提供服務(wù)時更細(xì)心。
8,、我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,,我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運旅客運輸方面的各項法律、法規(guī),、規(guī)章,、標(biāo)準(zhǔn)等,如有違反我自愿接受有關(guān)部門和公司的處罰,。
車牌號:xxxx
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)保證書的概念篇五
今年上半年,,我公司部分線路由于存在營運管理和服務(wù)工作方面的不足,營運違章率高于同行業(yè)平均水平,,受到了上級主管部門的批評,。謹(jǐn)此,我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意,。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,,有效降低營運違章,提升公交服務(wù)水平,,實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),,為廣大市民提供更加快捷,、安全、舒適的公交服務(wù),,我公司服務(wù)承諾如下:
一,、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn),,文明服務(wù)、禮貌待客,,禁用服務(wù)忌語,,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二,、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度,,確保車容車貌達(dá)到“八無兩定”標(biāo)準(zhǔn)。
三,、標(biāo)志標(biāo)識,、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,,無遺漏,,乘務(wù)員適時報站。
四,、規(guī)范營運,,按核定線路行駛、按核定站點???。
五、開展車廂關(guān)愛活動,,主動熱情協(xié)助照顧老,、弱、病,、殘,、孕、抱嬰者,。
六,、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢,力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高,。
公司服務(wù)投訴(或舉報)電話:0755-83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見,,我公司保證做到件件有回復(fù),事事有回音,。
深圳市中南巴士有限公司
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書的概念篇六
公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的,,為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),、文明服務(wù),、禮貌待客,,特做如下保證:
一、按照城市公交十統(tǒng)一管理(統(tǒng)一經(jīng)營,、統(tǒng)一調(diào)度,、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算,、統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一安全管理,、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計報表)的要求進(jìn)行經(jīng)營管理,。
二,、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(jt/t325)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,,能確保安全。
三,、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度,。
四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,,明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運車輛必須有安全例檢單卡,、證照齊全方可報班營運,。
五、服務(wù)質(zhì)量管理:
第一,、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員,,建立健全崗位責(zé)任制;
第二,、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,,使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn),、持證上崗,;
第三,、在醒目處設(shè)置客運線路圖、班次表里程票價表,、旅客乘車須知,、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識明顯。
六,、運營管理:
第一,、按照運管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運方式、經(jīng)營區(qū)域,、線路,、班次組織運營;
第二,、與承運人簽訂進(jìn)站運營協(xié)議書,,雙方按協(xié)議履行各自職責(zé),保證客運車輛干凈整潔,;
第三,、建立客運經(jīng)營者、客運車輛,、和從業(yè)人員的管理責(zé)任,,建立基礎(chǔ)管理臺帳;
第四,、建立統(tǒng)計報表制度,。
七、安全管理:
第一,、實行三品檢查制度,,加強(qiáng)宣傳教育;
第二,、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員,,實行先例檢后報班的運行制度;
第三,、加強(qiáng)出站車輛的檢查,,嚴(yán)禁超員;
八,、收繳費管理:
第一,、嚴(yán)格執(zhí)行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規(guī)則實施細(xì)則》等規(guī)定,不挪用,、扣壓運費,;
第二、按規(guī)定向運管機(jī)構(gòu)按時、足額繳納運管費,。
九,、自覺遵守道路交通運輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級運管機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督,。
服務(wù)保證書的概念篇七
作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心家政服務(wù)提供商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:
1,、以誠信服務(wù)為宗旨,,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2,、嚴(yán)格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心要求,,及時為居民提供服務(wù)。
3,、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方,,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單,。
4,、上門為居民服務(wù)時,須持證上崗,,經(jīng)主人允許方可入室,。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到,、細(xì)致,、準(zhǔn)確、無誤,、達(dá)標(biāo),、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項,,說話和藹,、用語文明,、不損害居民的設(shè)施物品,;服務(wù)完畢后,,清理好服務(wù)現(xiàn)場,,恢復(fù)原貌,,并自覺維護(hù)本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象,。
5,、為居民提供的產(chǎn)品,,必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門審核認(rèn)定,,符合國家標(biāo)準(zhǔn),,并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、為居民提供服務(wù)時,,嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費,,不亂收費或索要,收受禮物等,。
7,、違反上述承諾,經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心查實后,,家政服務(wù)提供商獨自承擔(dān)所帶來的一切后果,。(包括其他法律責(zé)任)。
疽政服務(wù)提供商法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽章:
疽政服務(wù)提供商單位章:
簽名:xxx
日期:年 月 日
服務(wù)保證書的概念篇八
本人自愿到公司工作,,擔(dān)任駕駛員一職,。因崗位的特殊性,本人鄭重承諾如下:
1,、本人自愿遵守國家頒布的《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及本公司的各項規(guī)章制度,。
2、在公司派車外出時發(fā)生交通事故,,由對方負(fù)全責(zé)的,,當(dāng)事人應(yīng)督促對方及保險公司做好車輛修理和理賠事宜,公司視具體情況按一定比例扣除當(dāng)月績效,。
派車外出時如因駕駛員本人原因發(fā)生交通事故,,則扣除全額當(dāng)月績效。若涉及違反法律法規(guī),,將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,。
3、派車外出時如因駕駛員本人原因造成各項違章,,產(chǎn)生扣分及罰款,,由駕駛員和公司各承擔(dān)50%。
4,、本人自覺遵守公司各項規(guī)章管理制度,。
5、本人出車前應(yīng)按公司規(guī)定程序辦理出車手續(xù),,未經(jīng)公司同意不得私自出車,。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,予以辭退,。
保證人:
日期:20xx年xx月xx日