時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧,!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
顧問工作計劃和目標 顧問工作計劃篇一
進公司已有兩個月,,對于理財顧問這個崗位,,沒有我想象中簡單,即需要對行情了解,,也需要對客戶有耐心,,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月學習我學到了很多,,不只是證券知識,,更多是對學習方法,工作態(tài)度,,對待客戶方式及溝通技巧,。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學習,,不斷進步,,慢慢提升自身素質與才能,領導和同事對我支持與關愛,,令我明白到人間溫情,,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,,也因為有你們,,才能令到公司發(fā)展更上一個臺階。
在這兩個月時間里,,我也看到了我業(yè)績還狠不理想,,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一,、缺乏正確時間觀,,總以為時間還有很多,第二,、工作還不夠積極主動,,可能是之前工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,,自己認真完成就好,。但現(xiàn)在做為理財顧問,,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動,。
第三,、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,,還是市場分析能力都是我目前欠缺,。
因此,在接下來時間里,,我會從以下幾個方面著手:
第一,、凡是預則立,,不預則廢,合理規(guī)劃有利于接下來工作順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月計劃,,并按計劃實行,。趕緊把之間浪費時間補回去。
第二,、虛心求教,。做為一個新員工,我要向領導學習,,向老同志學習,,向書本、向網(wǎng)絡學習,,首先學習客戶溝通技巧,,和客戶維護,取其之長,,補己之短,,夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三,、認真做好客戶維護,。
作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展核心,,在接下時間,,我會讓真做好客戶私檔性管理,盡可能發(fā)掘客戶有用信息,,加以整理歸類,。主動聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠,,雖然是銀行介紹空戶,,可能他們有些人因為暫時資金緊張,,或年底事情忙,暫時不需要,,但不代表他們以后也就不需要理財服務,,因此對于有潛力客戶,我要坐好及時跟進,。
第四,、做好銀行渠道維護。銀行上市我們客戶最主要來源,。做銀行渠道維護時,,首先先要認清銀行需求,同時注重技巧,。
像我剛開始只顧幫他們做事,,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷介紹過來,??墒强蛻羰亲约海皇情_了個戶就完成任務,,對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了,,可是對我來說這才剛開始,更重要是后續(xù)開發(fā)維護,。因此我要合理安排時間,,平衡銀行與客戶之間時間分配。
在接下來20xx年,,我會在保證認真對待,、重視工作基礎上,不斷完善和充實自己,,提高自身素質,。充分利用現(xiàn)有資源,更進一步擴大對客戶積累和維護,。同時加強對分析能力學習和提高,,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
顧問工作計劃和目標 顧問工作計劃篇二
美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認為自己的工作很容易干,,只要四肢健全,,誰都能做,這是錯誤的概念,,美容顧問工作職責,。實際上,美容顧問是一門很深奧的學問,,要成為一名優(yōu)秀的美容顧問,,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓練,。
身為一名美容顧問,不僅要熟識公司的產(chǎn)品知識,,時尚資訊,,還要有著良好的人際關系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗,。無論何時,,美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點,提供真誠熱情的服務,。要知道:你們不僅僅是售貨員,,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個全才,,她不但雙手要敏捷,,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,,心靈要開放,。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手,、腦袋,、心靈是藝術家,只有使用雙手,、腦袋,、心靈和雙腳才是個優(yōu)秀的美容顧問。
1,、從商場及企業(yè)內部的角度:
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標實現(xiàn)后,,個人的目標才能圓滿實現(xiàn),。可以說商場是美容顧問進行社會聯(lián)系,、與各種各樣的“人”交往的媒介,。可以提升自我,,積累經(jīng)驗,,為未來的發(fā)展奠定堅實的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員,、促銷員,。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應該充分珍惜這份工作,,力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問,。,、最基本要具備以下幾點:
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質
良好的人際關系;善于與同事合作 達成業(yè)績目標;服從領導
熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習,虛心接受批評
具有創(chuàng)造性;熱愛工作
2,、從顧客的角度
由于美容顧問直接與顧客接觸,,其一舉一動、一言一行直接關系到顧客對商場的感受;而且,,顧客也是美容顧問業(yè)績的提供者,,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時,,從顧客的反饋中,,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講,,其重要性不言而喻,。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:
外表整潔;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營活動的血液;
顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;
因此,,顧客至上,,顧客是上帝,顧客永遠是對的,,管理制度《美容顧問工作職責》,。
顧問工作計劃和目標 顧問工作計劃篇三
工作理念不同,工作的效果就會有差異,。在日常工作中,,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,,明確自己“應該做什么,,應該怎么做,怎樣能做好”,,變被動完成任務為積極主動工作,。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來,、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感,。
我單位是國有大型銀行,,在xx市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,,真正了解客戶,,想客戶所想,知客戶所需,,將這一部分老客戶轉化為穩(wěn)定的消費力量,。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,,開拓一片新的市場,。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度,,與這些客戶建立了良好的關系,,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,,相信通過我努力的講解,,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益,。
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟,。僅僅依靠原有的客戶群體,,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的,。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶,。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品,,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務,,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,,繼而依靠我單位科學多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺,,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益,。
以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,,一定可以順利完成日均400萬的存款任務,。在今后的工作中,,我還將不斷學習,不斷努力,,適時地調整自己的工作計劃,,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,,單位的業(yè)績需要每一個人的努力,,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷,。
顧問工作計劃和目標 顧問工作計劃篇四
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,為了我要調整工作心態(tài),、增強責任意識,、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作,。為此,,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,,我訂立了以下工作計劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作
作為公司的一位員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,!
二,、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
三、加強自己思想建設,,增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,,是我對20xx年的一些計劃?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接新的挑戰(zhàn)。
顧問工作計劃和目標 顧問工作計劃篇五
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,,較xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
顧問工作計劃和目標 顧問工作計劃篇六
任何工作都是有目標的,,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎,。一個好的工作目標就是成功的開始,對于20xx年,,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1,、堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,,能夠和10個以上客戶詳談,,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量,。
2,、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認真分析,,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的,。
3,、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量,。
4,、每季度130個左右的.意向客戶,18個客戶能夠投資,,100萬的資金量,。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務,,每年完成80個左有的客戶,,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,,在自己進步和獲得收益的同事,,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
值班。
把握好每一次值班機會,,對每一個上門客戶做到認真對待,,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,,仔細對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶,。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品,。
客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司最好的宣傳方式,。