報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧
大學(xué)生銀行工作心得 大學(xué)生銀行實踐報告字篇一
報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習(xí)的，我們受到了x經(jīng)理和x經(jīng)理的熱情接待,，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個xx,。
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務(wù)。同時,，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別,。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功,，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出xx農(nóng)商行二個多月的實習(xí),，客觀上來說,，我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識，使自我更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換,。我這次實習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作,。
首先來說,，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變,。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的簡便,，每一天對著電腦悄悄鍵盤,，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料,。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,，營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,，“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢,，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù),，并且如果在比較繁忙的時候,，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,，可是此刻的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,，是不可違背的規(guī)矩,。不違不保證不出錯，可是違背了制度就埋下了出錯的隱患,。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,，主任就給了我一本信用社的制度讀本，并且百般告誡與強調(diào)制度的重要性,。
然而在接下來的實習(xí)過程中,，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中,?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天必須的事情，并且也是我最緊張的時候,，雖然每一天都在進行著這項任務(wù),，可是每每到時候差點尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯,，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤,。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,，是對工作完成度的否定,。
在這次的實習(xí)過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項工作,。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán),。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范,，統(tǒng)一操作，流程化的操作時不可避免的,，授權(quán)部門的存在就很重要,。然而對于柜員來說，授權(quán)時每一天必不可少的操作,，每一次打款,，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,，這不僅僅是制度的需求,，互相監(jiān)督的需求，安全的需求,，也是基本工作完成的需求,，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在,。
對于銀行制度,，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行,，必須徹底的貫徹實行,。對于在這次實習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,，也是我們必須引以為戒的事情,，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細,、按部就班的進行規(guī)程操作,。
在這次兩個多月的實習(xí)生活中，柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照,。剛開始的一個多星期,，我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——2521，2510,，0111,，0112……看似簡單的幾個數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩,，并且只要有一天不操作,，就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,，為了這個事情，還沒有少挨訓(xùn)誡,?？墒切液茫鞯倪^程很短暫,，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作,。
然而在實習(xí)之初，有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,，那就是捆鈔,、點鈔以及過鈔，剛開始認為這些都很簡單,，可是實際操作以后,，發(fā)現(xiàn)一點都不簡單，捆鈔時必須將錢都弄整齊,，疊好,，并且在捆的過鈔中，捆的位置,，捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術(shù)活,，至今位置，我還是只學(xué)會了兩指兩張,，對于很多前輩的很多種點錢的方法,，我都望塵莫及啊;至于過鈔，雖然此刻都是用點鈔機,，可是在過鈔的時候,，錢的位置放置很重要，如果位置不對,，就會不停的響,，不斷的停……
在進行柜臺操作的過程中,，因為農(nóng)商行此刻業(yè)務(wù)需要,，基本是應(yīng)對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對于實習(xí)生的我來說,，每一天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù),、掛失、密碼設(shè)置,、重置,，還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習(xí)時,，不管做什么事情都是細心翼翼,，總是害怕出錯,，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習(xí)的前輩的表情,，并且操作過程和時間都很緩慢,，應(yīng)對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話,，可是在慢慢熟悉了基本操作以后,，基本能夠做到獨立操作。
可是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,，對于很多業(yè)務(wù)的憑證,，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù),。期望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù),。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,，所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉，可是就自我來說,，還是很期望在未來的工作中,，多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自我,。
實習(xí)的時間很短暫,，僅有短短兩個多月的時間?？墒蔷驮谶@短短的兩個多月的時間里,，個人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上頭的收獲,，也包括生活中的收獲,。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題，在生活中的待人處事上頭,，也傳遞給我很多寶貴的意見,，在農(nóng)商行的這個大家庭里面，工作很充實,，生活很開心,。
所以在那里很感激攀枝花農(nóng)商行對我們實習(xí)生關(guān)懷和照顧，很感激仁和支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫忙,，異常感激仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習(xí)期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導(dǎo),，多謝!
大學(xué)生銀行工作心得 大學(xué)生銀行實踐報告字篇二
通過實習(xí)的幾個多月里，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入中國銀行的隊伍實習(xí)有9個月了,。當(dāng)?shù)谝淮翁みM工作單位,，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張,，不知道自己能否去勝任,，去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答,。從開始的一無所知,，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí),、熟練業(yè)務(wù),，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工,。我也深刻體會到團隊精神,、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性,。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累,。
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮,。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮,，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的,?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù),?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間,。在去年底收款結(jié)息的那段時間,，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時候忙的午飯都不能按時吃,，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任,。單位的發(fā)展,，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸,。熱愛自己的崗位,，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜,，學(xué)會滿足,。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始,，一點一滴都需要我們刻苦,、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,，更加具有責(zé)任心，也具有較強的自學(xué)能力,。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去,。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰,。在工作中要把工作細節(jié)化,，各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，多方面的去提升自己的,。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好,，即能鍛煉自己的寫作水平,，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn),。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品,。進入農(nóng)信的隊伍,，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”,。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕,，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,，把不必要的失誤、麻煩降到最小,。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗,，要以一些案例去為己所用,，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價,。特別是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。這也是對自己負責(zé),。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口,，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級，他們文化不高,，對于簡單的業(yè)務(wù)流程,，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解,。也遇到過不講理的,，醉酒后語無倫次的,，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則,，把不必要爭吵用我們的真誠,，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,，其實這是對我們最好的褒獎,，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎,，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求,。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離,，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片,。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例,。一些員工因為人生觀,，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的,，而不是投機取巧,。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心,。當(dāng)同學(xué),，朋友得知我進入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光,，相比而言我算是幸運的,。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,，在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,，一捆一萬,，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,，還有老員工一樣,。也許我們并不富有有，但想想與很多人相比我們是幸運的,。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩,，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值,。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時去陰埋。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,，不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升,，注重價值觀，而更要重視文化價值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,，在人事管理,，團隊協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時間,，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的.作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動,，這樣不利與工作的積極性,，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,，比方籃球,，臺球，歌曲,，寫作等等,，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任.
在網(wǎng)上我看過這樣一個故事：海爾的一洗衣機分廠,，有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團，并接受了三年海爾文化的洗禮,，三年之后得了疾病,，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時候,，她給她的親人提出了最后一個愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾,。當(dāng)員工都能以單位為家，以單位的利益為重,，這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的.但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊.
一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力,、營銷力和形象力三力支撐,，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分,。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費者,，形成穩(wěn)定的消費者群,。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,。
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距,。簡單的例子,，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,，很多人還是會把錢存儲到像工商,、農(nóng)行、建行等......在提升科技水平,，發(fā)展新市場模式,，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,，在電視上,，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距,。找出一些突出的事例,，多進行新聞報道，加深人們對農(nóng)信好的印象,。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時,，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略,。其實，公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力,、感召力,，增強品牌傳播的參與性和互動性,，使品牌形象有血有肉,，栩栩如生。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,，其余都有很多空余時間,，業(yè)務(wù)量也不是很多,。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,，更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng).前幾天黨辦群推薦書籍,，讓寫讀后感，我覺得這就是一種很好的做法.日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項目.在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍.而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去,。
5個月的實習(xí),，讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時討論中,，我們都覺得在實習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,，而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,，我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,，而合同內(nèi)容，以及貸款條件,，需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解,，不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少,。我們還是更希望多吸取更多的新知識,，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實踐，這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),，了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識,，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量,。
每一個人走向工作崗位實習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，打開了視野,，增長了見識,，為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習(xí)中,，我認真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作,，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
大學(xué)生銀行工作心得 大學(xué)生銀行實踐報告字篇三
經(jīng)過在xx行xx個多月的實習(xí),，客觀上來說,，我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,，使自我更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換,。我這次實習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí),，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變,。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的簡便,，每一天對著電腦敲敲鍵盤,，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料,。自從進入xx營業(yè)部實習(xí)以后,，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,，營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,，“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢,，不管是捆破鈔還是捆好鈔都是技術(shù)活,，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù),，并且如果在比較繁忙的時候,，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去xx個月了,，可是此刻的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,，是不可違背的規(guī)矩,。不違不保證不出錯，可是違背了制度就埋下了出錯的隱患,。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,，主任就給了我一本信用社的制度讀本，并且百般告誡與強調(diào)制度的重要性,。
然而在接下來的實習(xí)過程中,，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中,?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天必須的事情，并且也是我最緊張的時候，雖然每一天都在進行著這項任務(wù),，可是每每到時候差點尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯,，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤,。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事（特殊的除外）,，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,，是對工作完成度的否定。
在這次的實習(xí)過程中,，授權(quán)是我印象最深刻的一項工作,。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在xx行打造流程銀行之際,，制度規(guī)范,，統(tǒng)一操作，流程化的操作時不可避免的,，授權(quán)部門的存在就很重要,。然而對于柜員來說，授權(quán)時每一天必不可少的操作,，每一次打款,，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,，這不僅僅是制度的需求,，互相監(jiān)督的需求，安全的需求,，也是基本工作完成的需求,，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在,。
對于銀行制度,，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行,，必須徹底的貫徹實行,。對于在這次實習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,，也是我們必須引以為戒的事情,，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細,、按部就班的進行規(guī)程操作,。
在這次xx個多月的實習(xí)生活中，柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照,。剛開始的一個多星期,，我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——xx,，xx，xx,，xx……看似簡單的幾個數(shù)字,，卻將我弄的渾渾噩噩，并且只要有一天不操作,，就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,，為了這個事情，還沒有少挨訓(xùn)誡,?？墒切液茫鞯倪^程很短暫,，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作,。
然而在實習(xí)之初，有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,，那就是捆鈔,、點鈔以及過鈔，剛開始認為這些都很簡單,，可是實際操作以后,，發(fā)現(xiàn)一點都不簡單，捆鈔時必須將錢都弄整齊,，疊好,，并且在捆的過鈔中，捆的位置,，捆的松緊程度都有要求,；而點鈔就更是技術(shù)活，至今位置,，我還是只學(xué)會了兩指兩張,，對于很多前輩的很多種點錢的方法，我都望塵莫及??；至于過鈔，雖然此刻都是用點鈔機,，可是在過鈔的時候,，錢的位置放置很重要，如果位置不對,，就會不停的響,，不斷的停……
在進行柜臺操作的過程中，因為xx行此刻業(yè)務(wù)需要,，基本是應(yīng)對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),，而對于實習(xí)生的我來說，每一天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù),、掛失,、密碼設(shè)置、重置,，還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等,。剛開始上柜實習(xí)時,，不管做什么事情都是細心翼翼,，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭,，看看帶我實習(xí)的前輩的表情,，并且操作過程和時間都很緩慢，應(yīng)對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),，還鬧過不少笑話,，可是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本能夠做到獨立操作,。
可是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂,，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù),。期望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù),。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,，所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉，可是就自我來說,，還是很期望在未來的工作中,，多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自我,。
實習(xí)的時間很短暫,，僅有短短xx個多月的時間?？墒蔷驮谶@短短的xx個多月的時間里,，個人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上頭的收獲,，也包括生活中的收獲,。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題，在生活中的待人處事上頭，也傳遞給我很多寶貴的意見,，在xx行的這個大家庭里面,，工作很充實，生活很開心,。
所以在那里很感激xx農(nóng)商行對我們實習(xí)生關(guān)懷和照顧,，很感激xx支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫忙，異常感激xx支行營業(yè)部的各位前輩在實習(xí)期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導(dǎo),，多謝,！.
大學(xué)生銀行工作心得 大學(xué)生銀行實踐報告字篇四
轉(zhuǎn)眼已到大三，距離大四畢業(yè)僅有不到xx年的時間了,。暑假在xx銀行xx支行開展了為期xx個月的實習(xí)經(jīng)歷,，在這xx個月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項任務(wù)，為顧客供給咨詢服務(wù),，此刻回想起來,，我收獲頗豐，不僅僅掌握了與顧客溝通的技巧,，也對銀行業(yè)務(wù)有了一個基本的認識,。
在實習(xí)的第一天，大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作資料與任務(wù),。我學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)儀器的基本知識,、簡單的操作技巧，以及各種工作守則與禁忌,。因為大堂引導(dǎo)員是連接客戶,、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,，所以首先就得學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)與柜臺相關(guān)知識,，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，從而提高支行的整體服務(wù)效率,。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù),，聯(lián)行業(yè)務(wù),，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù),。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票,、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí),。同時我還在一位xx師姐的幫忙下,，學(xué)習(xí)了xx銀行下達的相關(guān)文件,，了解了這些文件對于銀行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定,，產(chǎn)生了服務(wù)意識和競爭意識,，并對自我能圓滿完成任務(wù)有了信心與期待，我相信自我必須能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間,。
實習(xí)生活極大地擴展了我在經(jīng)濟學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識面。能夠說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學(xué)方面的知識,，感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的,。在實習(xí)指導(dǎo)（大堂經(jīng)理）、理財團隊及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,，我閱讀了很多投資理財書籍,，知識面有所延伸，算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和實踐,。實習(xí)期間,，我主要對會計業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)有較為深入的了解,，而這次實習(xí)給我?guī)淼?，是課本里學(xué)不到的實操知識，這極大地拓寬了我的知識面,，在開闊了眼界的同時,，我對自我以后的學(xué)習(xí)更加有信心也更加得心應(yīng)手了。
對于廣大顧客來說,，最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務(wù)了,。而對于銀行來說，儲蓄業(yè)務(wù)能夠說是最基本,、最大眾的業(yè)務(wù),。目前，在各個大小規(guī)模的銀行,，儲蓄部門基本實行的都是柜員負責(zé)制,，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，辦理儲蓄卡等，憑證不在像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,，記帳?？墒敲總€柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。別看我們平時看來柜員們都只是蓋章打印憑證，其實這其中還有著很多繁瑣又復(fù)雜的技術(shù)含量頗高的工作呢,。
“一天之際在于晨”,，會計部門也是如此。負責(zé)記帳的會計每一天早上的工作就是對昨日的帳務(wù)進行核對,，如打印工前準備,，科目日結(jié)單，日總帳表,，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),，主要有支票,，電匯等。在中午之前,，有票據(jù)交換提入,，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,，檢查是否有退票,。午時，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,，加蓋“收妥抵用”章,，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳,；打印“流水軋差”,，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終,，軋帳,。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,，再次審查,，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核,。這樣一天的會計工作也就告一段落了,。
在實習(xí)中，大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們,，在大堂工作要異常注重禮儀,。禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)范與準則,，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽,，所以一切都要謹小慎微,。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重,，自信,，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),，對大堂里出現(xiàn)的不一樣問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。當(dāng)客戶進入網(wǎng)點時應(yīng)當(dāng)耐心詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),，且要微笑應(yīng)對,，主動引導(dǎo)客戶填寫申請表，客戶有需要了解的地方必須要耐心解答,。
大堂咨詢的一個重要職能是引導(dǎo)和分流客戶,，這就要求大堂咨詢必須具備很強的號召力，進取營銷渠道類產(chǎn)品,，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理,，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶供給差異化服務(wù)。營業(yè)中的禮儀,，我主要將其歸結(jié)為四大資料：
（1）解答客戶問題,。
（2）營業(yè)中分流客戶,。
（3）維護大堂秩序,。
（4）適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,，隨機應(yīng)變的本事，以及善于營銷的口才,。
實習(xí)的第一天,，主任就對我說，大堂咨詢是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的銀行工作人員,，代表銀行給客戶的第一印象,。我總結(jié)大堂咨詢工作最基本的一點：主動詢問，微笑應(yīng)對,，必須要有親和力和號召力,。xx支行的位置處在繁華的xx路路段，周邊有多家醫(yī)院,、中學(xué)等,，人流量多,，所以每一天光臨營業(yè)網(wǎng)點的客戶人數(shù)也隨之增加，而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”,，是否具有親和力,，是吸引客戶或者說是對客戶構(gòu)成良好第一印象的關(guān)鍵所在，而親和力是真正發(fā)自內(nèi)心,，由內(nèi)而外自然散發(fā)的,。以對待親人、朋友,、孩子的良好心態(tài)去應(yīng)對每一天遇到的不一樣客戶,，為他們處理好需要辦理的業(yè)務(wù)，解決好碰到的金融難題,。
僅僅只是xx個月大堂咨詢的實習(xí)工作經(jīng)歷,，我卻感覺到xx行的任何一份工作都肩負巨大的職責(zé)與壓力，代表的不止是整個個網(wǎng)點,，還有整個xx行這個大家庭的形象與服務(wù)質(zhì)量,。我們不能在工作中帶一點個人情緒，對待每一位客戶都要用心對待,，得到高的評價,，對以后的工作才有更好的發(fā)展。
大學(xué)生銀行工作心得 大學(xué)生銀行實踐報告字篇五
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,。它的總部設(shè)在北京。在中國,，中國農(nóng)業(yè)銀行城鄉(xiāng)網(wǎng)點眾多,，金融實力雄厚，服務(wù)功能齊全,。它不僅受到客戶的信任,，而且已經(jīng)成為中國最大的銀行之一。在海外,，農(nóng)行也通過自身努力贏得了良好的口碑,。被《財富》評為全球500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)支行是寧?？h支行直屬營業(yè)網(wǎng)點。它一直支持寧海的經(jīng)濟發(fā)展,，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了極其重要的作用,。環(huán)境優(yōu)美，金融產(chǎn)品豐富,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全,、快捷,、全方位的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
本次實習(xí)的目的是通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位的基本情況,、機構(gòu)設(shè)置,、人員配備等
(2)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程和交易代碼，主要包括以下幾個方面:銀行基本技能培訓(xùn),，如數(shù)錢,、算盤、五筆字型輸入,、捆綁等,。；銀行儲蓄業(yè)務(wù),，如活期存款,、整存整取、定期生活,；銀行的公司業(yè)務(wù),，如接受現(xiàn)金支票和簽發(fā)銀行匯票；銀行信用卡業(yè)務(wù),，如開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。
(3)了解銀行會計核算方法,、賬戶設(shè)置和科目設(shè)置、記賬方法的確定等,。區(qū)分和比較銀行會計科目和企業(yè)的異同,。
(4)總結(jié)實習(xí)，完成實習(xí)手冊,。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)之前，我首先在實習(xí)導(dǎo)師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了銀行工作所需的基本技能,，包括數(shù)錢,、打捆錢、珠算,、五筆輸入法,、數(shù)字小鍵盤的使用等。這似乎給了我一個退路,。我以為銀行業(yè)務(wù)挺簡單的,，沒發(fā)現(xiàn)我基本功那么多,，不會操作?？粗聜兪炀毜臄?shù)錢,，真的很佩服，很佩服,。但是我只能笨拙地一個一個數(shù),。起初，我不明白為什么我不使用計算器,。這樣不是更方便嗎,？后來才知道，銀行柜員往往需要核對現(xiàn)金,，看是否能與事實相符,，而人民幣的卷數(shù)很多，在點鈔的時候需要積累,。這時候用算盤比用計算器更方便,，因為計算器顯示的結(jié)果過了一定時間就會消失。
經(jīng)過一周的“苦練”,，雖然不能熟練操作銀行的基本功,，但已經(jīng)大致掌握了技能。所謂熟能生巧,，主要靠后勤和實踐,。然后，實習(xí)指導(dǎo)老師讓我去學(xué)儲蓄業(yè)務(wù),。該支行儲蓄業(yè)務(wù)實行柜員負責(zé)制,，即每個柜員可以辦理所有儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、兌換大小鈔,。接受中介業(yè)務(wù)等。對于每一項業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩種。此外,，我還學(xué)習(xí)了abis軋帳和中間業(yè)務(wù)軋帳在業(yè)務(wù)結(jié)束時,，如何打印流程圖、平帳報告單、重要空白憑證銷售號表,、重要空白憑證明細核對表,，并檢查傳票號是否連續(xù)、金額是否準確,、憑證要素是否齊全,。
在銀行實習(xí)期間，每天交接工作時,，學(xué)習(xí)柜員之間的對賬是必不可少的,。除了檢查現(xiàn)金賬戶是否一致，還要檢查重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等,。柜員之間的對賬也很程序化。一般先清點現(xiàn)金,，再清點存折,、銀行卡、存單等重要空白憑證,。
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)記憶儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程,，開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，也就是企業(yè)的業(yè)務(wù),。公司業(yè)務(wù)(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))的會計部門主要分為記賬,、審核、出納三個步驟,。城關(guān)支行的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票。辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，第一步是檢查出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否一致,，然后看資金和案件金額是否一致，出票金額,、出票日期,、收款人要素是否涂改，支票是否超過提示付款期限,，支票是否透支,，是否有背書，背書人簽名是否一致,。值得注意的是,，文字上的金額到了元會是整體，到了點就不能記錄了,。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員在核對后記賬,，然后將支票遞給會計核對人員,，會計核對人員在確認支票正確后將支票遞給收銀員,。收銀員加蓋現(xiàn)金支付章后，收款人可以在收銀處領(lǐng)取現(xiàn)金(在收銀員和收款人口頭對賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容與現(xiàn)金支票相同,，由會計記賬員審核記錄，會計復(fù)核員復(fù)核,。
這次實習(xí),，除了讓我對農(nóng)行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解，能夠進行基礎(chǔ)操作外,，感覺在其他方面也收獲了不少,。作為一個一直生活在簡單的大學(xué)校園里的人，這次畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會之前的一個平臺,，為我以后踏入社會打下了基礎(chǔ),。
首先，我覺得學(xué)校和事業(yè)單位的一個很大的區(qū)別就是進入社會后一定要有很強的責(zé)任感,。在工作中,，一定要有強烈的責(zé)任感，對自己的崗位負責(zé),，對自己的事業(yè)負責(zé)。如果我們沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，員工必須加班,；如果錢不小心弄錯了，無法追回,，代理人也必須負責(zé)賠償,。
其次，我認為每個人都必須堅持自己的職業(yè)道德,，努力提高工作后的職業(yè)素質(zhì),。俗話說，做工作的時候,，一定要了解工作的規(guī)律,。這一點我從實習(xí)單位的同事那里深有體會。比如有些企業(yè)需要身份證件,。雖然客戶可能是他們認識的人,，但他們也會要求對方出示證件。當(dāng)對方有投訴時,，他們總是耐心地解釋為什么要這樣做?，F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度特別重要,，我親身經(jīng)歷過,。實習(xí)快結(jié)束的時候,，基本的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)基本掌握,，所以偶爾會有老師指導(dǎo)我在業(yè)余時間上崗。沒想到,，我實際上崗的時候，有那么多細節(jié)需要注意,，比如:對客戶的態(tài)度,，第一件事就是要用敬語。其次,，在給客戶傳遞信息的時候,，一定要站起來,，雙手接送,。最后，一定要耐心回答客戶的一些問題和詢問,。這讓我意識到,，真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上發(fā)展,。
最后,，我覺得實際工作之后，學(xué)歷不是最重要的,，重要的是個人的專業(yè)能力和交際能力,。任何工作做久了都會做，實際工作中實踐能力更重要,。所以我意識到,，如果把大學(xué)里學(xué)到的知識和更多的實踐結(jié)合起來，用實踐檢驗真理,，一個本科生處理基礎(chǔ)實踐和系統(tǒng)專業(yè)知識的能力就會很強,。
大學(xué)生銀行工作心得 大學(xué)生銀行實踐報告字篇六
根據(jù)學(xué)校有關(guān)社會實踐課程的安排，我于與xx銀行xx支行實習(xí),。在一個月的實習(xí)時間里,，通過單位工作人員的幫助,，我熟悉了銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作，加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解,，掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,，為今后的工作奠定了基礎(chǔ),。
雖然這只是一個月的實習(xí)，卻又非常的充實,，對我來說,，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣,，可以說是枯燥無味，但是想要做得好,，卻是非常不容易,。工作都是辛苦的，只有認真去做才能做好,。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責(zé),，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失,。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教,。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神,。綜上所述,，我總結(jié)了以下幾點實習(xí)體會：
在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。我們對待每一樣工作都要認真負責(zé),，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作,，如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班；如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核,，匯款就不會發(fā)出,，柜員就會受到風(fēng)險處罰,。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償,。如果是填錯的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回，則必須有經(jīng)辦人賠償（每筆業(yè)務(wù)20元）,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎小心,。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心,。
正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,，辦理各類票據(jù)的時候票據(jù)上填寫的每個字和數(shù)字都必須正確清晰,，蓋章也必須蓋對而且蓋清楚，有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,，都必須將票據(jù)退回重新填寫,。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么要這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教,。
通過實習(xí)，從一個在職員工的角度來了解xx銀行,，又從一個客戶的角度來審視xx銀行,，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,，不如行萬里路,。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子,，成為真正的銀行人,，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書,。需要的是一個端正的心態(tài),，需要的是獻身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心,。否則,，會在進入銀行之后倍感失望，對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,，這樣的應(yīng)聘者,，也不會成為最終的銀行人,。
大多時候我都認為自己是一個很容易融入新環(huán)境的人，但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,，我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往,，如何處理好上下級的關(guān)系，并且更加注意提高自己適應(yīng)新環(huán)境,、溶入新環(huán)境的能力,。有些時候我也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得，實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,，關(guān)鍵是你有多少能力,，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低,，才能夠飛得更高，所以要學(xué)會放低姿態(tài),，努力積攢知識與能力,，了解自己能做什么，善于做什么,，和別人分享,，積極的融入到團隊當(dāng)中，才能更好的完成工作,。
大學(xué)生銀行工作心得 大學(xué)生銀行實踐報告字篇七
xx年8月16日,，恰逢七夕，我到廣州銀行開始為期2周的實習(xí),。8月27日,，實習(xí)結(jié)束，有關(guān)的記憶想借助文字長存,。
那些事：
第一天去實習(xí)的時候,，坐車超級不順利，那天6點就爬起來了,，結(jié)果因為擠不上公交,，居然遲到了半個鐘，幸好只是實習(xí),，大家都對我們很寬容,。擠公車成了實習(xí)的`噩夢，有個強烈的念頭：留在廣州生活的話,，應(yīng)該要有自己的車,，至少得有常打的的錢。
有時候我們也會跟一些客戶交流,，有次有個女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個秘書,，說像我這樣的就合適,。或許她只是隨便說說,，我對此也沒啥興趣,，但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢,，不過倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,，可惜文筆就不怎么好。
因為我以前沒接觸過,，對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂,。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起,，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴,。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快,，對銀行工作也有了一個全新的認識,。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則,，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者,。
一顆浮躁的心歸于平靜,，但不缺乏***。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后,，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。同時,，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力,。實習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易,，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力",。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析,。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白,。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與、嘗試過的人,，即使沒有成功,，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白,。實習(xí)的工作是忙碌的,，也是充實的。生活的空間,，須借清理挪減而留出,，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實習(xí)工作著,，游刃有余,。
