為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
創(chuàng)業(yè)方案ppt 創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書篇一
1、項(xiàng)目策劃的背景
隨著計(jì)劃生育的深入,,獨(dú)生子女越來越多,。并且隨著人民生活水平的提高,“再苦也不能苦了孩子”,。到處都可得到驗(yàn)證,。更不用說對(duì)嬰幼兒的主要營(yíng)養(yǎng)品—奶粉及奶制品了。即使在農(nóng)村小孩子的奶粉也是從不間斷的,。經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查,,大部分都是到當(dāng)?shù)氐陌儇洺匈徺I奶粉,甚至到一些個(gè)體戶的雜貨店購買,。如果有某種品牌的奶粉有質(zhì)量問題不能及時(shí)通知消費(fèi)者,。這樣沒有一個(gè)很好的銷售服務(wù),一旦出現(xiàn)某種問題就會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果,。
2,、項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
我們超市則以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)去服務(wù)顧客。及時(shí)了解顧客的需要,,再幫助顧客解決困難,,排除他們的疑惑。
3,、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
項(xiàng)目要推廣成功其關(guān)鍵問題是:(1)了解并掌握顧客的心理,。其中包括收入較高的顧客,他們會(huì)更加關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量,,所以我們會(huì)有高檔的商品便于他們選購,,而對(duì)那些購買力比較低的消費(fèi)者,我們同樣會(huì)有價(jià)格偏低的商品讓他們選購,。但不論是哪種消費(fèi)者,,只要他們購買了商品,,我們提供的服務(wù)是一樣的。切實(shí)將售后服務(wù)做好,,及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),。(2)引導(dǎo)一種新型的健康消費(fèi),提高商品的附加值,。因?yàn)槭袌?chǎng)上還沒有我們這樣的售后服務(wù),。另外,我們所倡導(dǎo)的是更注重寶寶健康的消費(fèi),。所以稱為新型的健康消費(fèi),。
4、項(xiàng)目成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關(guān)心寶寶健康,。(1)以商品的質(zhì)量為生命,,我們?cè)诓少彽臅r(shí)候必需按照國(guó)家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服務(wù),。這對(duì)銷售者無疑產(chǎn)生巨大的吸引力,。
隨著人民生活水平的不斷提高,父母更加關(guān)注寶寶的健康,,會(huì)選擇具有更好的售后服務(wù)的商品購買。而我們就是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量保證的購買場(chǎng)所,。
項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度,。作為一個(gè)新的商場(chǎng)開業(yè),先以縣城為單位的市場(chǎng)上打開市場(chǎng),,取得經(jīng)驗(yàn)和口碑之后,,以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略,在全國(guó)大中城市進(jìn)行招商引資,,然后推向全國(guó)的市場(chǎng),。
近期目標(biāo):在一些三級(jí)市場(chǎng)上占有一定的銷售市場(chǎng)份額。用一年的時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng)40%~50%的銷售份額,,用兩年的時(shí)間占領(lǐng)全縣80%以上的市場(chǎng)份額,。
中期目標(biāo):以奶粉及奶制品為突破口,獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具,、日常用品(包括奶具,、尿不濕、爽身粉,、花露水……)及服飾,、鞋等。
長(zhǎng)期目標(biāo):有關(guān)嬰幼兒的商品,,取得全國(guó)30%-40%的 銷售市場(chǎng),。
一 ,、服務(wù)介紹
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務(wù):(一)首先從店面的布局,要求店面面積為40平方米左右,,一邊采用冷凍設(shè)備,。冷凍一些鮮奶,需要保鮮的奶制品,。另一邊則設(shè)貨架放置灌裝的奶粉,。兩邊相距60~80cm 設(shè)貨架,擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態(tài)奶和瓶裝液態(tài)奶,。當(dāng)然貨架不能全部利用,,那是為以后擴(kuò)充做準(zhǔn)備。中間則有1.6m左右的空間擺放桌椅為消費(fèi)者提供休息的場(chǎng)所,,并且店內(nèi)免費(fèi)為消費(fèi)者提供茶水,。(二)其次在店外張貼標(biāo)志“請(qǐng)勿吸煙”因?yàn)榈陜?nèi)隨時(shí)有孕婦和寶寶在場(chǎng),二手吸煙者傷害最大,,堅(jiān)決不能讓孕婦和兒童在店內(nèi)做二手吸煙者,,所以要保證店內(nèi)有良好的環(huán)境和新鮮的空氣。(三)只要顧客購買了奶粉或液態(tài)奶(24瓶裝)之后我們需要進(jìn)行登記,,表格的內(nèi)容包括姓名,、寶寶姓名、家庭住址,、聯(lián)系方式,、奶粉名稱、購買時(shí)間,、備注,。在顧客購買三天之內(nèi)我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ,可有不良反應(yīng)等,。這樣去關(guān)注寶寶的健康,,關(guān)注每位顧客的利益。在一個(gè)月之后我們?cè)俅未螂娫捲儐?,了解寶寶的成長(zhǎng)狀況,、健康狀況并且了解奶粉的食用情況,可以提醒家長(zhǎng)要正常給寶寶喂奶等,。如果是液態(tài)奶,,了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難,,我們可以給予及時(shí)的幫助,,在兩個(gè)半月以后,我們會(huì)第三次以電話的方式了解寶寶的成長(zhǎng)狀況及他們反饋的問題,。通過直接與消費(fèi)者接觸,,我們更容易了解消費(fèi)者的心理,。另外,通過三次電話的交流會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象,。此外,,我們就會(huì)記住消費(fèi)者的姓名,待他們?cè)俅喂馀R的時(shí)候,,我們就能產(chǎn)生熟悉的感覺,,這樣消費(fèi)者就會(huì)有親切感。
這就是我們倡導(dǎo)的跟蹤服務(wù),。不是在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題之后才去幫助解決而是主動(dòng)的及時(shí)的了解顧客的需要,。及時(shí)幫助他們解決困難,這樣才是真正的售后服務(wù),。
二,、市場(chǎng)分析
1、綜合環(huán)境分析
中國(guó)的人口數(shù)眾多,,嬰幼兒也很多,,并且即將進(jìn)入計(jì)劃生育后生育的第二個(gè)高峰期,并且隨著中國(guó)人民生活水平的提高,,消費(fèi)水平也跟著提高,。另外,中國(guó)有著“再苦不能苦孩子”的習(xí)俗,。所以對(duì)嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會(huì)認(rèn)為是奢侈這種消極的觀念,。其次,很多人忙于上班和工作,,母乳喂養(yǎng)時(shí)間特別短,,有的兒童食用奶粉從幾個(gè)月到好幾歲,。所以奶粉的市場(chǎng)容量還將繼續(xù)擴(kuò)大,。
2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
目前,,東至縣只有兩家大型超市(上海聯(lián)華超市和池州東華東超市)占有70%~80%的市場(chǎng)份額,。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環(huán)境看,,東至縣縣城是東至主要的購物中心,,一些重要的商品都會(huì)到縣城購買,并且離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到縣城只要13元,。所以我們把超市開在商業(yè)街,,這樣便于顧客發(fā)現(xiàn),能夠達(dá)到直銷的效果,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)狀況
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入,,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。隨著中國(guó)人均消費(fèi)水平的提高以及奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,中國(guó)奶粉越來越走向?qū)iT化,、細(xì)分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的,,可以說是一塊空白市場(chǎng),。當(dāng)然,這種新型的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn),,不排除有人模仿從事這種專賣,。
4、競(jìng)爭(zhēng)者劃定
作為一種新型的經(jīng)營(yíng)模式,,奶粉專賣會(huì)觸及所有商場(chǎng)奶粉銷售的利益,,以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競(jìng)爭(zhēng),。但主要競(jìng)爭(zhēng)者還是大型超市,。
5、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略地位
綜合以上分析,,“健康寶寶”奶粉專賣采取優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,良好的購物環(huán)境,用售后服務(wù)差異化戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,。
我們通過加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提供更加優(yōu)越的購物環(huán)境等提高公司的知名度,。另外我們會(huì)不間斷的搞一些關(guān)于保護(hù)寶寶健康的課題,。讓消費(fèi)者更多的了解我們公司的內(nèi)涵。
6,、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)
問題點(diǎn)(市場(chǎng)阻礙)
很多大型超市已經(jīng)在人們心中形成了品牌效應(yīng),,覺得大型超市的質(zhì)量信得過,比較安全,。所以新的超市進(jìn)入市場(chǎng)很難打入,,短時(shí)間內(nèi)無法提高知名度。
機(jī)會(huì)點(diǎn)(市場(chǎng)空擋)
雖然超市賣嬰幼兒奶粉,,但很多業(yè)務(wù)員并不了解奶粉的構(gòu)成,,不知道奶粉的文化,并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的,。另外沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,商品附加值不高。我們通過增加商品附加值,了解消費(fèi)者心理,,及時(shí)解決他們的需要,。這就是我們?cè)阡N售過程中的一大亮點(diǎn)。
公司戰(zhàn)略及營(yíng)銷策略
(一)公司戰(zhàn)略
在公司成立前期,,我們以縣城為單位,,取得一定的市場(chǎng)份額。在最短時(shí)間內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后,,向離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的宣傳,,主要以張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行宣傳。爭(zhēng)取一年能占有全縣40%的銷售市場(chǎng),,得到消費(fèi)者認(rèn)可之后,,我們上架兒童日常用品。
中期目標(biāo):以奶粉及奶制品為突破口,,獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具,、日常用品(包括奶具、尿不濕,、爽身粉,、花露水……)及服飾、鞋等,。
長(zhǎng)期目標(biāo):有關(guān)嬰幼兒的商品,,取得全國(guó)30%-40%的 銷售市場(chǎng)。
時(shí)機(jī)成熟后,,我們可以在全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)招加盟商,。在不同的銷售領(lǐng)域可以因地制宜,但公司的服務(wù)宗旨和銷售理念不能改變,。
(二)營(yíng)銷策略
每年公司有兩個(gè)活動(dòng)宣傳時(shí)期,。一個(gè)是“六一兒童節(jié)”,我們會(huì)以各類活動(dòng)方式吸引更多的消費(fèi)者,。另一個(gè)是“三八婦女節(jié)”,、“母親節(jié)”、“感恩節(jié)”其中一個(gè)時(shí)期(不同地區(qū)可以因地制宜,。)進(jìn)行大型文化下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳,。主題以“關(guān)愛母親,、回報(bào)母親”,。聯(lián)系當(dāng)?shù)匚幕郑孕姓鍨閱挝?。比如我們東至縣由于受安慶黃梅戲的感染,,很多人喜歡看黃梅戲,我們可以請(qǐng)一些業(yè)余黃梅戲團(tuán)到各個(gè)村搭臺(tái)演出,。這樣大力度宣傳之后,,我們的市場(chǎng)份額就會(huì)逐步擴(kuò)大,,預(yù)期可達(dá)40%~50%的銷售份額。
未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)肯定是終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。所以我們從三級(jí)市場(chǎng)以下做起,,拉近消費(fèi)者的距離。把握與消費(fèi)者溝通交流的每個(gè)細(xì)節(jié),,使顧客滿意放心是我們服務(wù)的最終目標(biāo),。
1、貨源:每種產(chǎn)品的廠家都在每個(gè)省市設(shè)有銷售部,,我們可以通過各種方式與他們談判,。降低進(jìn)價(jià)成本,增加進(jìn)貨數(shù)量,。讓他們了解到我們公司以后的發(fā)展及發(fā)展方向和趨勢(shì),。讓他們意識(shí)到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品,他們現(xiàn)在的損失是多少,,三五年后在全國(guó)的損失又是多少,。這樣我們用最低的.成本進(jìn)到更多的貨。最后到他們主動(dòng)找我們進(jìn)行合作,,甚至到免費(fèi)提供運(yùn)費(fèi),。公司未來的發(fā)展趨勢(shì)是我們與別人談判的資本。
2,、宣傳:在開業(yè)前期,,我們?cè)诳h城內(nèi)進(jìn)行拉橫幅、張貼海報(bào),、豎立廣告牌以及在東至電視臺(tái)和東至新聞進(jìn)行宣傳,。因?yàn)闁|至電視臺(tái)輻射整個(gè)東至縣,人們也很關(guān)注東至新聞,,通過這種宣傳可以達(dá)到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果,。在縣城之外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的方式進(jìn)行宣傳。開業(yè)當(dāng)天,,我們會(huì)以各類促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳,。開業(yè)之后我們就會(huì)按照我們的服務(wù)模式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。我們最終要達(dá)到的就是利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使消費(fèi)者認(rèn)可,,然后利用他們的口碑進(jìn)行宣傳,。因?yàn)樯虡I(yè)銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。
3,、定價(jià):每個(gè)地方都有一定的貧富差距,,所以我們會(huì)上架高中低三個(gè)檔次的商品。這樣就有高中低三種定價(jià)。與其他超市的同樣商品,,我們會(huì)通過價(jià)格滲透的方式進(jìn)行定價(jià),,同類商品的定價(jià)會(huì)稍低于他們的定價(jià)。這樣可以利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝其他超市,,獲得消費(fèi)者的青睞,。
4、促銷:我們開業(yè)時(shí)間會(huì)選擇在“六一兒童節(jié)”,,開業(yè)當(dāng)天,,我們會(huì)有各種不同類型的方式進(jìn)行促銷。運(yùn)營(yíng)之后,,我們?cè)诓煌瑫r(shí)期也可舉辦一些活動(dòng)進(jìn)行宣傳,。比如,在春天,,我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動(dòng),,讓所有的寶寶參加我們的活動(dòng)。天氣炎熱,,我們可以贈(zèng)送小帽子,、小雨傘。冬天,,我們可以贈(zèng)送暖手寶等,。讓消費(fèi)者感覺到我們天天有禮品,天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,提高知名度,。
四、團(tuán)隊(duì)能力和經(jīng)營(yíng)管理
(一)團(tuán)隊(duì)能力
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力,,管理層要知道如何去欣賞員工的工作,,懂得如何去激勵(lì)員工,提高員工的自覺性,、主動(dòng)性和創(chuàng)新性,。挖掘員工的潛能,以最大限度實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值,。在服務(wù)上,,鼓勵(lì)員工大膽的創(chuàng)新,在服務(wù)宗旨不變的情況下,,可以從不同角度對(duì)顧客進(jìn)行針對(duì)性服務(wù),,以便提高服務(wù)質(zhì)量。不間斷的培訓(xùn)員工的專業(yè)技能,,全面提高員工的素質(zhì),。讓所有員工知道和運(yùn)用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎(chǔ),,以顧客需求為目標(biāo),,都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,,人人能管事,。每個(gè)員工都有自己的權(quán)利,以顧客為向?qū)?,重目?biāo),,重執(zhí)行,重過程,,追求更高的顧客滿意度,。
(二)經(jīng)營(yíng)管理
領(lǐng)導(dǎo)和員工永遠(yuǎn)處于管理和被管理的關(guān)系,如何處理這一重要的關(guān)系是相當(dāng)重要的,。首先無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā),,相互尊重、相互關(guān)心,、相互幫助,。才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系處理的很融洽。
在商場(chǎng)上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實(shí)際是最大程度降低成本”,,我想在員工的工資付給上高出我們當(dāng)?shù)氐膯T工工資,,這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工,一名的價(jià)值也會(huì)很好的表現(xiàn)出來,,我們就可以不需要用高價(jià)聘請(qǐng)一些人才,。其實(shí)人才就在我們身邊,,就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能,。通過不間斷的培訓(xùn),讓他們知道和運(yùn)用殘廢原則,,就可以為以后公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ),。
對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)透明化,,管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運(yùn)和公司發(fā)展聯(lián)系起來,?!叭吮M其才”讓所有員工做自己感興趣、專業(yè)特長(zhǎng)的事情,。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本,。
雖然公司推行員工是上帝的原則,但我們公司對(duì)員工同樣有約束的,,必需有很好的工作制度,,到位的崗位職責(zé),。
五、企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況
如果想讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣的去關(guān)心,、呵護(hù),,那么,公司的所有狀況都要讓員工熟知,,更包括企業(yè)經(jīng)濟(jì),。本店準(zhǔn)備聘請(qǐng)4個(gè)營(yíng)業(yè)員。我認(rèn)為把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)讓所有的員工去了解,,既可以讓員工了解到公司的經(jīng)營(yíng)狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境,。如果是好的勢(shì)頭,我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天,,如果是不良的狀況,,我們要通過什么努力克服困難,改變這種不良的狀況,。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)最能反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,。所有的財(cái)務(wù)公開透明,讓大家相互監(jiān)督,,使員工和投資者的利益最大化,。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬,、裝潢2萬和設(shè)備4萬,,進(jìn)貨30萬,公關(guān)費(fèi)用2萬,,宣傳費(fèi)用5萬,,流動(dòng)資金、應(yīng)急資金8萬,。
根據(jù)人口調(diào)查分析,,0~14歲人口占全國(guó)總?cè)丝诘?0.3%,我們東至縣60萬人口,,若按這樣的比例,,我們?nèi)h就有12萬個(gè)消費(fèi)群體,我們前期能占有10%的市場(chǎng)份額,,就是1萬個(gè)消費(fèi)群,。一個(gè)消費(fèi)者一年食用100元的灌裝奶粉三罐,利潤(rùn)為中端利潤(rùn)15%~20%,,每個(gè)消費(fèi)者的年利潤(rùn)為45~60元,,這樣每年可賺毛利潤(rùn)(毛利潤(rùn)=收入-進(jìn)貨成本)45~60萬元。
1 費(fèi)用表 單位:元
2 總賬 明細(xì)帳戶 金額
3 管理費(fèi)用 保險(xiǎn)費(fèi) 55120
4 租金 40000
5 辦公費(fèi) 40000
6 應(yīng)付職工薪酬 38400
7 水電費(fèi) 5400
8 電話費(fèi) 4800
9 財(cái)務(wù)費(fèi)用 應(yīng)付利息 30000
10 銷售費(fèi)用 贈(zèng)品費(fèi) 20xx0
11 廣告費(fèi) 50000
12 營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 22500
附注:(1)超市保險(xiǎn) 50000元
人壽保險(xiǎn) 1080元/人/年
意外傷亡保險(xiǎn) 200元/人/年
(2)應(yīng)付職工薪酬 營(yíng)業(yè)員 800元/人/月
(3)財(cái)務(wù)費(fèi)用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 5% 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前3年免稅
1 利潤(rùn)表 單位: 元
2 毛利潤(rùn) 450000
3 減:營(yíng)業(yè)稅及附加 22500
4 銷售費(fèi)用 70000
5 財(cái)務(wù)費(fèi)用 30000
6 管理費(fèi)用 143720
7 凈利潤(rùn) 143780
融資方案和回報(bào)
根據(jù)安徽省促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神,,鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),,給社會(huì)提供就業(yè)崗位,,對(duì)實(shí)施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的小額貸款,并且前三年免息,。所以我們可以通過向銀行貸款25萬,,自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障,。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題的分析
1,、作為一種新生的超市,,在大眾心中還沒有形成品牌效應(yīng)的時(shí)候可能占有的市場(chǎng)份額比較小,,預(yù)期的目標(biāo)不能達(dá)到。我們會(huì)通過加大力度進(jìn)行宣傳,,以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓消費(fèi)者認(rèn)可和購買,,力求在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2,、代理的某種產(chǎn)品有質(zhì)量問題,,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了不良狀況,阻礙了公司的正常運(yùn)營(yíng),。對(duì)于這種情況,,一旦發(fā)生,我們將所有這個(gè)廠家的商品下架,,并以最快的速度通過電話聯(lián)系已經(jīng)購買這類商品的顧客,,讓他們停止給寶寶食用這種奶粉,不能通過電話聯(lián)系的,,我們要親自上門告知具體的情況,。對(duì)產(chǎn)生不良反應(yīng)的寶寶,要求必需立即就醫(yī),。為了防止這類事情的發(fā)生,,我們沒有很好的資金保障,我們會(huì)通過保險(xiǎn)公司給超市買保險(xiǎn),,這樣保險(xiǎn)公司就給我們提供了資金保障,。
3、如果兩家超市聯(lián)合,,采用惡性競(jìng)爭(zhēng),,利用低價(jià)策略。那么我們超市依舊保持原有價(jià)格不變,,不調(diào)價(jià),,不參與惡性競(jìng)爭(zhēng)。但服務(wù)質(zhì)量不變,,跟蹤服務(wù)到位,。
4,、如果員工帶有消極情緒上班,與顧客發(fā)生了不愉快的事情,, 影響了公司的信譽(yù)和知名度,。在顧客心中留下了不良印象,影響公司的盈利,。遇到這種事情我們會(huì)向消費(fèi)者道歉,,指正員工的錯(cuò)誤。如果同類事情超過兩次,,則開除這樣的員工,。以保證服務(wù)質(zhì)量和公司形象。
員工工作制度
1,、所有員工必須在早上7:30之前到超市,,用半個(gè)小時(shí)將店內(nèi)所有衛(wèi)生打掃一遍,包括所有的奶粉外包裝和貨架,。
2,、客戶離員工2米遠(yuǎn)時(shí),要停止手中的工作,,專心為顧客服務(wù),。
3、服務(wù)顧客態(tài)度要好,,面帶微笑,。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不能有不耐煩的表現(xiàn),。
4,、幫顧客抱小孩時(shí),左手托住寶寶屁股,,右手扶住寶寶頸部,。
5、與小孩講話時(shí),,必須蹲下來,,目光與其平齊進(jìn)行交流。
6,、牢記店內(nèi)各種產(chǎn)品擺放的位置和價(jià)格,,隨時(shí)能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題。
7,、工作忙碌時(shí),,要相互協(xié)調(diào)、相互配合,。
8,、有問題要及時(shí)匯報(bào),,積極解決問題,要有主人翁意識(shí),。
9,、同樣的錯(cuò)誤不能犯兩次以上。因?yàn)榈谝淮谓胁恢?,情有可原,。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯(cuò),。一旦有第三次就會(huì)被開除,。
創(chuàng)業(yè)方案ppt 創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書篇二
20xx年餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(一)隨著大學(xué)生對(duì)西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對(duì)西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個(gè)群體愈發(fā)的想接觸它,,去嘗試它,,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)資源,,在大學(xué)的附近開個(gè)西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個(gè)市場(chǎng),雖然可能資金有限,,但還是希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地,。
——自食其樂西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營(yíng)宗旨,,力求開拓一片屬于自己的市場(chǎng)。
項(xiàng)目名稱:自食其樂西餐廳
性質(zhì):此項(xiàng)目集開發(fā)家居設(shè)計(jì),、房屋室內(nèi)設(shè)計(jì),、獨(dú)棟別墅設(shè)計(jì)專業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),,吸引商家投資,,建設(shè)中國(guó)人自己的家居設(shè)計(jì)文化。建設(shè)地點(diǎn):雨花區(qū)
市場(chǎng)分析:學(xué)院現(xiàn)有兩萬四千幾個(gè)師生,,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了547%,,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路,。商業(yè)街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,,偶爾去的人占了全師生65。8%,,現(xiàn)時(shí)有40,。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅,、舒適,、休閑的消費(fèi)環(huán)境,,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性,。
宗旨:服務(wù)大眾,,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),為廣大消費(fèi)者展現(xiàn)不一樣的西餐文化,。
經(jīng)營(yíng)范圍:
1,、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜,、熱奶茶或凍檸樂),,最適合校園情侶品味。
2,、西餐結(jié)合快餐,。例如:扒類(牛扒、豬扒,、雞扒),、各式快餐、各式小食,、各種中西燉湯,、中西式局飯、粉面類(意粉,、米粉等),。
3、美顏甜品,。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋,、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露,、椰汁香芋西米露等等,,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
4,、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等,。例如:現(xiàn)磨咖啡,、花式精致冰啡、香滑奶茶,、特式風(fēng)味茶,、天然花茶、精美飲品,、鮮榨果汁,、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷:在西餐廳初步發(fā)展中,,我公司將采用品牌策略、價(jià)格策略,、促銷策略等來實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,。可以不同程度降低營(yíng)銷成本,,還能建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系,。隨著西餐廳的發(fā)展,還將擴(kuò)展體驗(yàn)式營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等模式,。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):見財(cái)務(wù)計(jì)劃?rùn)凇?/p>
注冊(cè)資金:——十萬人民幣,。
融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元,,商業(yè)貸款5萬元。
組織理念:舉才而任能,,走創(chuàng)新和專業(yè)的組合路線,,實(shí)行嚴(yán)密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理,,打造高質(zhì)量的飲食文化,。
組織文化:敬業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),,人性化管理,。
結(jié)論:“自食其樂西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,,好聽,。“自食其樂”一詞可以營(yíng)造風(fēng)趣的個(gè)性氛圍傳播快捷,,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價(jià)格策略,,在食品“色”,,“香”,“美味”,,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,,將同類食品有意識(shí)地分檔,,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,,得到選購“滿足”,。
(一)、店長(zhǎng)
李環(huán),,男,,漢
職責(zé)
1、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,,督促員工工作,,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作,。
2,、工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,,聽取員工的意見,。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,,向上反映員工的意見及要求,,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
(二),、行政人事
部門職責(zé)
1,、對(duì)計(jì)劃開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,。
2、對(duì)西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃,。
3,、對(duì)西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)。
4,、制定西餐廳目標(biāo)以及進(jìn)度表,。
5、建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
6,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)程控制,,配合店長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
7,、跟蹤分析項(xiàng)目開發(fā)成本,。
8、管理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)和變化,。
9,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(三),、廚師
對(duì)廚師的要求很高,,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個(gè)化樣的特色,,來吸引顧客,。6、參與制定和完善公司費(fèi)用的控制辦法,。
(四),、服務(wù)員
部門職責(zé)
以禮待客,遵守制度,,積極進(jìn)取,。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時(shí)都是一層不染,,沒有油膩的感覺,,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜,,對(duì)每一個(gè)職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉,。
(五),、市場(chǎng)開發(fā)部
部門職責(zé)
1、制定本部門年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,。
2,、建立和完善營(yíng)銷信息收集,整理,,交流及保密,。
3、指定產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和廣告宣傳,。
4,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析,提供應(yīng)對(duì)方案,。
5,、對(duì)潛在的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析。
項(xiàng)目開發(fā)部根據(jù)市場(chǎng)行情,、國(guó)家政策和城市建設(shè)狀況諸多因素,,制作出詳細(xì)的開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書。有項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理審核后交予組委會(huì)評(píng)審,。
(一),、項(xiàng)目申請(qǐng)
1、向工商管理局有關(guān)部門申請(qǐng)成立一個(gè)“自食其樂西餐廳”
2,、向有關(guān)部門協(xié)商其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)許可,。
(二)、開發(fā)準(zhǔn)備
1,、內(nèi)部事務(wù)整合
根據(jù)本地區(qū)的現(xiàn)實(shí)狀況,,制定營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)多方審核通過,。
2,、業(yè)務(wù)項(xiàng)目準(zhǔn)備
開始可與相關(guān)業(yè)務(wù)的西餐廳取得聯(lián)系,共同制定計(jì)劃設(shè)計(jì),。聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈鞑蛷d,,請(qǐng)求提供服務(wù)和咨詢服務(wù)。同時(shí)在廣大市民中開展業(yè)務(wù)宣傳,,以廣告,、宣傳單、調(diào)查問卷方式進(jìn)行一定的宣傳,。
校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小,,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,,以小投資為主。服務(wù)于學(xué)生,,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,首先,要吸引學(xué)生的注意目光,,讓他們能在最短的時(shí)間來光顧本店;其次,,是怎樣達(dá)到以下營(yíng)銷效果,。
(一)、西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
1,、隨著西方飲食文化不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,越來越多人開始關(guān)注西餐,所以這提供了很好的市場(chǎng)前景,。
2,、西餐是發(fā)達(dá)國(guó)家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,,對(duì)我國(guó)的家飲食文化也有影響,。
3、為發(fā)展我國(guó)的飲食文化提供支持探索,。
(二),、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關(guān)注,尤其是在校大學(xué)生對(duì)其情有獨(dú)鐘,,不管是學(xué)生還是其他消費(fèi)群體都對(duì)其有很大興趣,,所以開一家西餐廳是很有市場(chǎng)前景。在本西餐廳所制定的營(yíng)銷計(jì)劃下開展人性化經(jīng)營(yíng),,運(yùn)用品牌策略,、價(jià)格策略等一系列策略經(jīng)行運(yùn)營(yíng)。
(三),、大學(xué)校園所在地(鳳陽)市場(chǎng)分析
西餐廳市場(chǎng)分析
鳳陽地區(qū)在不斷發(fā)展,,為加速其城市建設(shè),西餐廳能過有效帶動(dòng)特色的飲食文化文化興起,。
消費(fèi)市場(chǎng)分析
鳳陽地區(qū)城市發(fā)展速度很快,,且附近旅游資源豐富,是一個(gè)潛在的大市場(chǎng),。由于大量不同地區(qū)人口聚集,,對(duì)飲食的選擇很不同,但市場(chǎng)上能提供的飲食比較單一,,所以市場(chǎng)前景很好,。
(四)、西餐廳的特點(diǎn)
1,、同一性
目前在很多的城市中,,西餐廳完全是一個(gè)套路。加之飲食比較單一,,忽略了特色服務(wù),對(duì)飲食文化發(fā)展起阻礙作用,。
2,、追求時(shí)尚個(gè)性化
西餐廳盲目追求華麗的外表,,時(shí)尚的造型,忽略了結(jié)合本地區(qū)的特色來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)
目前困境:
我們公司目前面臨的困難是:一,、西餐廳的選擇;二,、產(chǎn)品樣式的選擇;三、正式開業(yè)前后的設(shè)計(jì)店名及店內(nèi)裝修,、陳列擺設(shè),、宣傳手段和經(jīng)營(yíng)方式。
首先,,店鋪的選擇,。一個(gè)人流量大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段等于是給了我們一個(gè)梯子,這樣說吧,,客流量帶來了市場(chǎng),,市場(chǎng)帶來了營(yíng)業(yè)額!我們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的市場(chǎng),,能帶來市場(chǎng)的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當(dāng)?shù)牡囟握业竭@類群體集中的店鋪也是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,,是這樣的:
1,。對(duì)本地的居住情況進(jìn)行調(diào)查,將它們的位置標(biāo)在地圖上,。研究其所在地段是否符合最大利益原則,。
2。根據(jù)地圖,,標(biāo)出你看好的地點(diǎn),。
3。在選定的地方周圍,,畫出經(jīng)營(yíng)范圍
4,。確定該商圈內(nèi)是否有你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)彼此的實(shí)力進(jìn)行權(quán)衡,,然后決定是否需要更改地點(diǎn),。
5。了解商圈內(nèi)的人口,、人口統(tǒng)計(jì)特性,、購買力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群,。
6,。畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達(dá)那里,。
初期策略:
做好宣傳,,打響知名度,。
1、通過傳單,、廣告的方式在周邊地區(qū)形成一定的影響,。
2、和一些西餐廳合作開發(fā)一些特色的項(xiàng)目,,對(duì)于一定數(shù)量的居民提供免費(fèi)的試吃活動(dòng),。
1、市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,,與連串的快餐店連在一起,,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳,。2,、營(yíng)銷隊(duì)伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。管理層監(jiān)督員工的工作,,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解,。既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,,讓員工感受到來自集體的溫暖,,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性,。公平對(duì)待,,一視同仁,各盡所能,,發(fā)揮才干,。
3、促銷計(jì)劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象,。
4,、價(jià)格決策:主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,,“香”,,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,,將同類食品有意識(shí)地分檔,,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,,得到選購“滿足”,。
1、西餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,,為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù),,讓顧客對(duì)西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受,。
2,、餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,樹立起鮮明的企業(yè)形象,。
3、西餐廳應(yīng)開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨(dú)特服務(wù),,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中樹立較高的創(chuàng)新形象,,并學(xué)習(xí)和借鑒他們的獨(dú)有特色,開辦優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4,、通過主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,,“香”,,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,,得到選購“滿足”來實(shí)現(xiàn)足夠的利益。
5,、我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),,而且品種豐富,已初步形成了高,、中,、低檔的格局,,沖、泡,、蒸,、煮、烤,、炸,、炒,可謂五花八門,,一應(yīng)俱全,,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,,尤其是文化品味太低,,跟不上發(fā)展的潮流,因此,,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,,增強(qiáng)其吸引力。
(一)每月費(fèi)用支出表
支出項(xiàng)目支出金額備注
網(wǎng)站制作及宣傳費(fèi)¥6000÷12個(gè)月=500元按月平攤
店面租金¥20000,。00店面為100平方米左右
員工工資¥1500,。00員工10名
稅收及水電費(fèi)¥9000。00稅收采用定額稅
裝潢費(fèi)用¥50000元÷12個(gè)月=1250元裝潢采用一年內(nèi)分?jǐn)?/p>
合計(jì)總支出為¥100000,。00元
1,、業(yè)務(wù)利潤(rùn)
以每天實(shí)際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級(jí)商圈的重要通道,,流動(dòng)人口大約1000以上每日,,每天實(shí)際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等,,一年收入在450000萬元左右,,總體盈利還是相當(dāng)可觀。
2,、店鋪每月盈虧平衡點(diǎn):
每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達(dá)盈虧平衡)
每天的盈虧平衡點(diǎn):29120元÷30天=970元
西餐廳的風(fēng)險(xiǎn)主要有:
1:客流量小
2:產(chǎn)品成本高
對(duì)策:
1:制定正確有效的宣傳計(jì)劃,,通過廣告,傳單等方式進(jìn)行宣傳,,提高知名度,,提高客流量。
2:適時(shí)了解市場(chǎng)上產(chǎn)品的成本,,制定措施應(yīng)對(duì)各種高價(jià)格和成本的增加,。
申請(qǐng)人承諾李環(huán)
本人承諾:以上陳述屬實(shí),若有任何虛假信息,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,。
承諾人簽字:日期:20xx年10月18日
20xx年餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(二)一,、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和理念
明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新,以客為尊”,,經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅,、舒適、休閑之氣氛,,融匯西方餐館美食”,。
1。選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),,與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳,。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2。格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅,、舒適,、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,,向崇尚自然,、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3,。校園市場(chǎng)環(huán)境方面:校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小,,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生,。服務(wù)于學(xué)生,,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,,要吸引學(xué)生的注意目光,,讓他們能在最短的時(shí)間來光顧本店,所運(yùn)用的營(yíng)銷方法是多種途徑的;其次,,是怎樣達(dá)到以下營(yíng)銷效果
潛在客戶
現(xiàn)實(shí)客戶
滿意客戶
美譽(yù)度
所運(yùn)用的營(yíng)銷方法也是多種多樣的,。
4。swto分析
學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個(gè)師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54,。7%,,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路,。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下:
同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的swto分析圖如下:
s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,,偶爾去美食街的人占了全師生
w:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒停瑢?duì)于西餐廳來說不那么的習(xí)慣,,但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了
o:現(xiàn)時(shí)有40,。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅,、舒適,、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,,明月西餐廳開業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性,。
t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
1。尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解
3營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,,有利于加強(qiáng)凝聚力,,提高工作積極性
4,。公平對(duì)待,,一視同仁,各盡所能,,發(fā)揮才干
以西式扒類為主,,結(jié)合快餐、中西燉湯,、中西式局飯,、皇牌主食套餐,小食天地,、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費(fèi)者的需求:
1,。推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐,、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯,、油菜、熱奶茶或凍檸樂),,最適合校園情侶品味。
2,。西餐結(jié)合快餐
例如:扒類(牛扒,、豬扒、雞扒),、各式快餐,、各式小食、各種中西燉湯,、中西式局飯、粉面類(意粉,、米粉等),。
3。美顏甜品
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋,、金粟南瓜西米露,、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗,。
4。根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,,熱飲,,點(diǎn)心、沙拉等
例如:現(xiàn)磨咖啡,、花式精致冰啡,、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶,、天然花茶,、精美飲品、鮮榨果汁,、雪糕新地,、滋潤(rùn)甜品等等。
1.品牌策略:
“明月西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,,好聽,。“明月”一詞可以
營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷,,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,。
而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意,。
2,。價(jià)格策略:
(1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,,“香”,,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。
(2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,,形成價(jià)格系列,,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”,。
3.促銷策略
(1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,樹立起鮮明的企業(yè)形象,。
(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
a.求新:我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),,而且品種豐富,,已初步形成了高、中,、低檔的格局,,沖、泡,、蒸,、煮、烤,、炸,、炒,,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,,但都是多年一層不變的老面孔,,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,,跟不上發(fā)展的潮流,,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,,增強(qiáng)其吸引力,。
b.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,,而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主,,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,,在工藝,、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,,一變天地寬,,這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者,以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間,。
c.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,,同樣一個(gè)商品,變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞,,我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā),,同時(shí),,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,,也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝,。
d.求特:這個(gè)特,,就是中國(guó)特色的特色西餐廳?;赝袊?guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào),,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,,老死不相往來,,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,,有的甚至失傳或萎縮了,因此,,要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳,,上規(guī)模,拓市場(chǎng),,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn),。
(3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品,。分宿舍發(fā)放,,采用密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用學(xué)校廣播站,,宣傳欄免費(fèi)宣傳,,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象
1。按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來執(zhí)行:
我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來執(zhí)行,。單店的選址將會(huì)通過嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作,,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析,,門店規(guī)劃,,營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估,,預(yù)測(cè)開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況,。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn),。層次定位在10-20元的人均消費(fèi),,創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬人民幣。[創(chuàng)業(yè)第一品牌:財(cái)富經(jīng)中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
2,。西餐廳服務(wù)業(yè)的模型,。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,,通過使顧客滿意,,最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3.人員與制度
1)店長(zhǎng)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,,督促員工工作,,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作
工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,,鼓舞員工的工作熱情,,聽取員工的意見,。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,,向上反映員工的意見及要求,,向下傳遞學(xué)校所要求的工作
2)行政人事
主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,,建檔及管理,,員工檔案資料管理,員工請(qǐng)假,,調(diào)休假作業(yè),,出勤狀況,稽查,,統(tǒng)計(jì)作業(yè),。
創(chuàng)業(yè)方案ppt 創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書篇三
為了進(jìn)一步培養(yǎng)我院大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)意思維,、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神,,引導(dǎo)大學(xué)生崇尚科學(xué)、追求真知,,激發(fā)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè),、實(shí)踐成才的熱情,全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力,,結(jié)合我院創(chuàng)示范性高職院校的宗旨,,學(xué)院將組織開展首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽活動(dòng),具體方案如下:
放飛夢(mèng)想 激情創(chuàng)業(yè)
全院在籍的高職生
本次大賽由院團(tuán)委牽頭,,學(xué)工處,、招生就業(yè)處、各系部共同主辦,。為確?;顒?dòng)圓滿成功,特成立活動(dòng)組委會(huì),。
組 長(zhǎng):田中華
副組長(zhǎng):文大貴 周茂志 向 麗
成 員:曾 穩(wěn) 吳 剛 李先谷 周光龍 連全明 張振華
古 林
組委會(huì)下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)院團(tuán)委,。
主 任:唐燕妮
20xx年5月至20xx年10月,。
在學(xué)生自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形式參加競(jìng)賽,,每隊(duì)原則上不超過5名學(xué)生,,可以跨系部組隊(duì),以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)生主持人所在系部報(bào)名參加學(xué)院比賽,,并明確在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的角色分工,,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)必須有1名指導(dǎo)老師對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作實(shí)質(zhì)性指導(dǎo),,各系部也可由有經(jīng)驗(yàn)或有學(xué)術(shù)科技成果的老師組織學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)參賽。
本次競(jìng)賽分宣傳動(dòng)員,、參賽準(zhǔn)備,、預(yù)賽、決賽四個(gè)階段進(jìn)行,。
(1)學(xué)院聘請(qǐng)專家為報(bào)名參賽學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),。
(2)各系部要組織學(xué)生進(jìn)行參賽準(zhǔn)備,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提綱,。參賽作品分產(chǎn)品,、服務(wù)兩大類。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提綱內(nèi)容包括:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)描述,、產(chǎn)品或服務(wù)簡(jiǎn)介,、市場(chǎng)分析和策略、引資方式,、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介和擬成立公司簡(jiǎn)介,。
(3)完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。按照創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提綱,,擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,。參賽作品要求:
①作品要求為團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成的原創(chuàng)作品,體現(xiàn)我院大學(xué)生的良好的精神風(fēng)貌和創(chuàng)新意識(shí),,不得以任何方式抄襲,、修改他人作品。
②具備創(chuàng)業(yè)性,、實(shí)用性和實(shí)效性的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。(包括機(jī)械電子、生物醫(yī)藥,、農(nóng)林牧業(yè),、化工能源、環(huán)境科學(xué),、it技術(shù),、服務(wù)咨詢等領(lǐng)域。)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策,、有較高創(chuàng)新水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、有較好的潛在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、易于形成新興產(chǎn)業(yè)的高,、新技術(shù)成果,,且具有高技術(shù)、高附加值,、節(jié)能降耗,、有利環(huán)境保護(hù)的科技創(chuàng)新項(xiàng)目或創(chuàng)意,。
③創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容包括:
a執(zhí)行總結(jié);
b產(chǎn)品/服務(wù)描述,;
c產(chǎn)業(yè)可行性分析,;
d市場(chǎng)可行性分析;
e團(tuán)隊(duì)與組織規(guī)劃,;
f公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,;
g財(cái)務(wù)分析與融資計(jì)劃;
h風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與關(guān)鍵問題,。
④核心內(nèi)容:包括產(chǎn)品服務(wù)的獨(dú)特性,、詳盡的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析、現(xiàn)實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算,、明確的投資回收方式,、管理隊(duì)伍和公司介紹。
⑤所有參加決賽的項(xiàng)目資料都要用a4紙打印,,左邊裝訂,,字體為仿宋gb,字號(hào)為三號(hào),,行間距為25磅,,一式兩份,報(bào)送電子版,,同時(shí)準(zhǔn)備powerpoint課件,。
(4)各系部要在9月17日前進(jìn)行匯總作品(包括申報(bào)表、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提綱和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書),,報(bào)作品到組委會(huì)辦公室,。
(1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表述。各團(tuán)隊(duì)按抽簽順序?qū)?chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)陳述(用ppt輔助),,時(shí)間控制在6分鐘以內(nèi),,展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以達(dá)到向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹創(chuàng)業(yè)計(jì)劃并爭(zhēng)取企業(yè)投資的過程,。每個(gè)團(tuán)隊(duì)表述結(jié)束后,,評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行兩分鐘的提問。根據(jù)各團(tuán)隊(duì)本輪表現(xiàn),,評(píng)委評(píng)分,。按百分制記分。
本環(huán)節(jié)結(jié)束,,排名靠后的2名不晉級(jí),獲大賽銅獎(jiǎng),,前16名進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),。
(2)現(xiàn)場(chǎng)交鋒,。進(jìn)入這一環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)按前兩輪得分從高到低的順序,由排名第一的選手首先選擇,,評(píng)審會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提出一個(gè)問題,,雙方就這一問題進(jìn)行交鋒,時(shí)間3分鐘,。評(píng)審會(huì)投票決定進(jìn)入下一輪比賽的團(tuán)隊(duì),,對(duì)他們?cè)u(píng)分,并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。共8組,,各組勝出者進(jìn)入下一輪比賽(共8人),負(fù)者獲銅獎(jiǎng)(共8人),。
(3)現(xiàn)場(chǎng)模擬營(yíng)銷環(huán)節(jié),。8名選手進(jìn)入本輪比賽。本輪主要內(nèi)容是:針對(duì)某一產(chǎn)品,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷,,根據(jù)選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)分,。本輪按百分制評(píng)分,,排名一、二,、三的選手獲金獎(jiǎng),、其余5名獲銀獎(jiǎng)。
1,、執(zhí)行總結(jié)(5%)要求:簡(jiǎn)明,、扼要,能有效概括整個(gè)計(jì)劃,;具有鮮明的個(gè)性,,具有吸引力;有明確的思路和目標(biāo),;能突出自身特有的優(yōu)勢(shì),。
2、產(chǎn)品(或服務(wù))介紹(15%)要求:描述詳細(xì),、清晰,;技術(shù)領(lǐng)先(創(chuàng)意新穎),且適應(yīng)現(xiàn)有社會(huì)需求或消費(fèi)水平,;對(duì)技術(shù)(創(chuàng)意)前景判斷合理,、準(zhǔn)確;特點(diǎn)突出,有較高的商業(yè)價(jià)值,;需求分析合理,。
3、公司戰(zhàn)略(5%)要求:公司背景及現(xiàn)狀介紹清楚,;商業(yè)目的明確,、合理;公司市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,;形象設(shè)計(jì)及創(chuàng)業(yè)理念出色,;全盤戰(zhàn)略目標(biāo)合理、明確,。
4,、市場(chǎng)分析(15%)要求:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及各自優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)清楚,分析透徹,;對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)合理,;市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。
5,、營(yíng)銷策略(15%)要求:成本及定價(jià)合理,;營(yíng)銷渠道通暢;促銷方式有效,,具有吸引力,;有一定創(chuàng)新。
6,、經(jīng)營(yíng)管理(5%)要求:開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)規(guī)劃合理,;操作周期和實(shí)施計(jì)劃安排恰當(dāng);在各發(fā)展階段目標(biāo)合理,,重點(diǎn)明確,;對(duì)經(jīng)營(yíng)難度和資源要求分析準(zhǔn)確。
7,、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(15%)要求:團(tuán)隊(duì)成員具有相關(guān)的教育及工作背景,;能力互補(bǔ)且分工合理;組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),;產(chǎn)權(quán),、股權(quán)劃分適當(dāng)。
8,、企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況(10%)要求:財(cái)務(wù)報(bào)表清晰明了,,且能有效揭示財(cái)務(wù)績(jī)效;列出關(guān)鍵財(cái)務(wù)因素,、財(cái)務(wù)指標(biāo)和主要財(cái)務(wù)報(bào)表,;財(cái)務(wù)計(jì)劃及相關(guān)指標(biāo)合理準(zhǔn)確,。
9、融資方案和回報(bào)(5%)要求:列出資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量,、投資回報(bào)率,、利益分配方式、可能的退出方式等,;需求合理,估計(jì)全面,;融資方案具有吸引力,。
10、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題(10%)要求:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問題認(rèn)識(shí)深刻,,估計(jì)充分,;解決方案合理有效。
2,、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):經(jīng)過終審答辯,,結(jié)合初賽評(píng)分結(jié)果,最終評(píng)出金獎(jiǎng)3項(xiàng),、銀獎(jiǎng)5項(xiàng),、銅獎(jiǎng)10項(xiàng),優(yōu)秀獎(jiǎng)16項(xiàng),,優(yōu)秀創(chuàng)意獎(jiǎng)3項(xiàng),,杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)3項(xiàng),優(yōu)秀作品獎(jiǎng)3項(xiàng),。
組委會(huì)將從本屆大賽的獲獎(jiǎng)作品中擇優(yōu)推薦參加20xx年省級(jí)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,,并對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的優(yōu)秀項(xiàng)目給予創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)支持。
1,、提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽是大學(xué)生素質(zhì)拓展的重要內(nèi)容,,同時(shí)也是提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑,。各系部要高度重視,認(rèn)真組織,,把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽當(dāng)作今年學(xué)生素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好,。
2、積極扶持,,廣泛動(dòng)員,。各系部在組織工作中應(yīng)建立扶持和獎(jiǎng)勵(lì)制度,同時(shí)要幫助大學(xué)生把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)和今后的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合起來,,為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的幫助,。
3,、搞好宣傳,營(yíng)造氛圍,。要結(jié)合本學(xué)院實(shí)際加大宣傳力度,,促使全員關(guān)注大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),形成良好的輿論氛圍,,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)在廣大學(xué)生中的影響,。
本次競(jìng)賽活動(dòng)是進(jìn)一步促進(jìn)我院學(xué)生增強(qiáng)科技創(chuàng)新意識(shí)、提高創(chuàng)造能力的良好機(jī)遇,,各系部要高度重視,,廣泛發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織,,特別是做好競(jìng)賽宣傳,、組織工作,充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生兩方面的積極性,,擴(kuò)大參與面,,努力營(yíng)造我院濃厚的學(xué)生科技學(xué)術(shù)氛圍;狠抓落實(shí),,具體指導(dǎo)開展,,精心組織開展好本系學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,力爭(zhēng)取得好成績(jī),。
創(chuàng)業(yè)方案ppt 創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書篇四
為深入貫徹落實(shí)“重大項(xiàng)目提升年”的要求,,確保重大項(xiàng)目順利實(shí)施,加快城區(qū)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目推進(jìn)速度,,按照廬辦字[20xx]8號(hào)文件要求,,結(jié)合實(shí)際特制定“五定兩保”方案,。
為切實(shí)做好城區(qū)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目推進(jìn)工作,,商管辦專門成立項(xiàng)目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,、落實(shí)責(zé)任,,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
本辦主要領(lǐng)導(dǎo)陳尚華親自掛帥,,全面負(fù)責(zé)工作的部署和推進(jìn),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工、材料報(bào)送工作的落實(shí),,工作人員具體經(jīng)辦,。
1、制定推進(jìn)計(jì)劃表,。按照下達(dá)的20xx年在建工業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)安排,,根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)所涉及的內(nèi)容(立項(xiàng),、設(shè)計(jì)、勘探,、征地拆遷,、土地平整、施工等)合理制定推進(jìn)計(jì)劃表,,細(xì)化內(nèi)容,、確定時(shí)間、明確人員,,搶抓時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,確保年底標(biāo)準(zhǔn)廠房及公寓建設(shè)全面鋪開。
2,、加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度。堅(jiān)持每周一例會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,,半月調(diào)度一次,。聽取項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)、存在的問題,,研究解決的方法和部署安排下步工作,。
3、做好材料報(bào)送,。各工作組人員及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況反饋到分管材料報(bào)送的領(lǐng)導(dǎo)處,,并按各自職責(zé)于每月25—30日間按要求向區(qū)決戰(zhàn)辦匯總上報(bào)當(dāng)月項(xiàng)目推進(jìn)情況小結(jié)、當(dāng)月每半月一次調(diào)度會(huì)記錄情況,、次月的日推進(jìn)計(jì)劃表,。
一季度:完成剩余117土地的征遷拆遷、平整及用地范圍內(nèi)桿線遷移等基礎(chǔ)工作,。
二季度:已開工2棟廠房建成,,完成建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作并落實(shí)實(shí)施隊(duì)伍。
三季度:剩余廠房及公寓開工建設(shè),,并完成基礎(chǔ)工程建設(shè),。
四季度:標(biāo)準(zhǔn)廠房及公寓建設(shè)全面鋪開。
1,、各責(zé)任人明確各自職責(zé),,做到對(duì)城區(qū)創(chuàng)業(yè)園推進(jìn)工作記在心上、動(dòng)在腦上,、勤在腿上,、寫在本上。
2,、采取“五加二”,、“白加黑”的工作方法,,大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),確保目標(biāo)任務(wù)的完成,。
3,、按時(shí)向責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)創(chuàng)業(yè)園推進(jìn)工作情況。
4,、建立全年目標(biāo)管理工作檔案,,完整記錄全年度推進(jìn)項(xiàng)目及目標(biāo)任務(wù)工作情況。
創(chuàng)業(yè)方案ppt 創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書篇五
計(jì)劃的整體實(shí)施情況,,如計(jì)劃的目的,、定位和實(shí)施原則等。
計(jì)劃的學(xué)院組織管理體系以及制度建設(shè)情況。
學(xué)院對(duì)項(xiàng)目過程管理的具體情況。
學(xué)院對(duì)計(jì)劃的支持政策與舉措,,包括對(duì)教師的工作考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施,,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與開放措施等。
學(xué)院與計(jì)劃配套的教育教學(xué)改革措施,包括將計(jì)劃納入人才培養(yǎng)方案、實(shí)踐教學(xué)體系,并將成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)案例或課程的情況等,。
學(xué)院實(shí)施計(jì)劃的成效與輻射情況。包括項(xiàng)目完成情況與滿意度水平,;學(xué)生在創(chuàng)新精神,、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力,、科學(xué)作風(fēng)等方面的受益情況,;學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐氛圍形成與發(fā)展情況(根據(jù)項(xiàng)目申報(bào)規(guī)模、參與項(xiàng)目的學(xué)生比例等),;與項(xiàng)目相關(guān)的論文,、專利、產(chǎn)品和公司實(shí)體等成果,。
結(jié)合學(xué)院優(yōu)勢(shì)在計(jì)劃組織實(shí)施,、過程管理、課程拓展等方面的創(chuàng)新性舉措,;以及對(duì)學(xué)校的建議,。
創(chuàng)業(yè)方案ppt 創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書篇六
上市公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)是為了推動(dòng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,在推行股權(quán)激勵(lì)過程中,,有些上市公司常常有意或無意地選擇不合理的指標(biāo)進(jìn)行考核,這樣就違背了推行股權(quán)激勵(lì)的初衷,股權(quán)激勵(lì)成為了上市公司高管的造福工具。
例如:20xx年公布股權(quán)激勵(lì)方案的網(wǎng)宿科技就是其中的代表之一,。網(wǎng)宿科技公布的行權(quán)條件為:第一個(gè)行權(quán)期,,相比20xx 年,,20xx年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于20%;第二個(gè)行權(quán)期相比20xx 年,20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于40%;
第三個(gè)行權(quán)期,,相比20xx 年,20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于80%;第四個(gè)行權(quán)期,,相比20xx 年,,20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于100%,。從網(wǎng)宿科技的股權(quán)激勵(lì)方案來看,一是業(yè)績(jī)指標(biāo)的選擇不合理。網(wǎng)宿科技于20xx年在創(chuàng)業(yè)板上市,,由于資金超募,導(dǎo)致其凈資產(chǎn)從上市前的14 272.12萬元迅速上升到了70 842.78萬元,,由于凈資產(chǎn)快速膨脹,,而其20xx和20xx年的凈利潤(rùn)變化幅度不大,導(dǎo)致其凈資產(chǎn)收益率反而逐年下降,從上市前的25.98%下降到了20xx年的5.3%(見表1),。網(wǎng)宿科技在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案時(shí),,有意避開了凈資產(chǎn)收益率這一重要的財(cái)務(wù)指標(biāo),,只把凈利潤(rùn)列入考核指標(biāo),。
二是對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置條件過低,。網(wǎng)宿科技的四次行權(quán)條件分別為:相比20xx年,20xx- 20xx年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)分別不低于20%,、40%,、80%、100%,,如果算復(fù)合增長(zhǎng)率還不到20%,。
雖然年均20%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率比gdp的增長(zhǎng)速度要高,但是考慮到企業(yè)通常都有經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),,企業(yè)的實(shí)際收入增長(zhǎng)率和gdp的增長(zhǎng)率也不會(huì)差太多,。因此,對(duì)于定義高成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)板的網(wǎng)宿科技收入增長(zhǎng)率不能超過社會(huì)的平均增長(zhǎng)速度,,從這個(gè)角度來看,,這一利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度顯得不合理。
降低股權(quán)激勵(lì)條件表現(xiàn)為業(yè)績(jī)考核門檻遠(yuǎn)低于公司歷年水平或其中任何一年的業(yè)績(jī)水平,。有些公司通過降低行權(quán)條件和行權(quán)價(jià)方式實(shí)現(xiàn),,如在股權(quán)激勵(lì)方案中設(shè)定限制性股票三年解鎖條件設(shè)置過低,再如以限制性股票為激勵(lì)方的上市公司,,股票的授予價(jià)為二級(jí)市場(chǎng)的50%,。
上市公司降低激勵(lì)條件或激勵(lì)條件流于形式這種低門檻的業(yè)績(jī)考核,不僅不能起到激勵(lì)作用,,甚至還存在大股東借股權(quán)激勵(lì)向激勵(lì)對(duì)象輸送利益的可能,。 ? ? ?例如:九陽股份為了適應(yīng)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件的變化,在20xx年2月決定以定向發(fā)行426萬新股的方式對(duì)246名骨干啟動(dòng)限制性股票激勵(lì)計(jì)劃,。方案中規(guī)定只要20xx-2013年公司凈利潤(rùn)分別比上年上漲5%,、6%、7%,,被激勵(lì)對(duì)象就可以獲得股票,。
另外,除行權(quán)條件過低外,,其行權(quán)價(jià)也很低,。九陽股份以公告日(20xx年2月15)前20個(gè)交易日股票均價(jià)15.18的50%確定,每股行權(quán)價(jià)為7.59元,,而前一個(gè)交易日收盤價(jià)為16.39元,,這種定價(jià)方式與其他一些推出股權(quán)激勵(lì)方案的公司相比,折扣力度也大了許多。
同時(shí)該行權(quán)價(jià)格的作價(jià)方法也違反了《上市公司證券發(fā)行管理辦法》規(guī)定,,定向增發(fā)股份價(jià)格不低于定價(jià)基準(zhǔn)日前20個(gè)交易日公司股票價(jià)格的90%,,也就是九陽股份股權(quán)激勵(lì)股票行權(quán)價(jià)應(yīng)不得低于13.67元。但是九陽股份卻以前20個(gè)交易日股票均價(jià)的50%作為行權(quán)價(jià),,顯然是違規(guī)的,。對(duì)于這些股票激勵(lì)對(duì)象來說,最高僅7%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率,,預(yù)示著這些激勵(lì)對(duì)象即使不付出很多甚至不作為也能穩(wěn)拿激勵(lì)股票,,但這對(duì)于新高管和其他員工來說顯得很不公平,同時(shí)也違背了股權(quán)激勵(lì)的本意,。因此在20xx年8月16號(hào)股權(quán)激勵(lì)被緊急叫停,。
如果激勵(lì)對(duì)象因?yàn)樽陨磉`規(guī)而喪失激勵(lì)資格,多數(shù)公司規(guī)定要依情況采取措施,,以期權(quán)為例,,常見條款是:違規(guī)后公司未授出的股票期權(quán)失效,未行權(quán)的部分不再行權(quán),,對(duì)于已行權(quán)的部分,,按照授予價(jià)格回購。
但是絕大多數(shù)公司沒有明確激勵(lì)對(duì)象違規(guī)收益追繳措施以及相應(yīng)責(zé)任,。此外,,按照授予價(jià)格回購股份,有些情況下還會(huì)給激勵(lì)對(duì)象帶來“套利”機(jī)會(huì),,變懲為獎(jiǎng),,適得其反。20xx年證券市場(chǎng)上漢王科技高管的限售股的精確減持就是一個(gè)典型,。
例如:漢王科技20xx年3月3號(hào)成功登上中小板,,發(fā)行價(jià)41.9元,開盤價(jià)78元,。同年5月24號(hào)股價(jià)高達(dá)175元,,相比發(fā)行價(jià)漲3倍,根據(jù)股票交易的規(guī)則,,上市公司年報(bào),、半年報(bào),、季報(bào)公告前30日內(nèi),,以及業(yè)績(jī)預(yù)告、業(yè)績(jī)快報(bào)等公告前10日內(nèi),,屬于上市公司信息披露的敏感期,,這個(gè)時(shí)期也叫“窗口期”。
此期間公司高管人員買賣本公司股票的行為屬于違規(guī)。但是20xx年3月4日,,漢王科技9名高管的股票集體解禁,,3月18日20xx年報(bào)披露,而3月21日是實(shí)質(zhì)意義上的首個(gè)解禁日,,漢王科技9名高管利用報(bào)表披露的時(shí)間安排,,精確減持150萬股股票。在高管減持股票后,,漢王科技的壞消息接踵而至,。先是20xx年4月19日公布漢王科技第一季度業(yè)績(jī)虧損公告,緊接著是一季度報(bào)告虧損,,20xx年5月17日計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備,,7月30日?qǐng)?bào)告半年度巨虧。雖然證監(jiān)會(huì)在20xx年12月22日立案調(diào)查漢王科技,,主要是漢王科技涉嫌會(huì)計(jì)信息披露違規(guī),。然而,由于缺乏違規(guī)收益的追繳機(jī)制,,目前該案如何定論,,還不得而知。
股權(quán)激勵(lì)的時(shí)間和人員選擇不透明主要出現(xiàn)在一些即將上市的企業(yè)中,。有些即將上市的公司為了避免上市后股權(quán)激勵(lì)的高成本,,在上市前1-2年就以極低的行權(quán)價(jià)格進(jìn)行突擊股權(quán)轉(zhuǎn)讓和增資的股權(quán)激勵(lì),這種低價(jià)與同期的另一次增資擴(kuò)股價(jià)格存在巨大落差,。
再就是突擊入股的人員選擇上往往不夠透明,,使得凈利潤(rùn)和每股收益實(shí)質(zhì)上在上市前已經(jīng)被稀釋。這種情形已經(jīng)引起了發(fā)審委的重點(diǎn)關(guān)注,。20xx年申請(qǐng)ipo被發(fā)審委否決的樂歌視訊就是典型,。
例如:樂歌視訊20xx年在中小板ipo的申請(qǐng)被證監(jiān)會(huì)、發(fā)審委駁回,,主要原因是涉嫌上市前年前突擊增資擴(kuò)股以極低的價(jià)格完成,。20xx年3月3日,樂歌視訊董事會(huì)決議通過,,公司新增注冊(cè)資本67.34萬美元,。新增的注冊(cè)資本全部由新股東聚才投資以現(xiàn)金認(rèn)繳,增資價(jià)格為2.6103美元/股,。
僅僅在半月后,,公司新增注冊(cè)資本30.53萬美元。新增的注冊(cè)資本由新股東寇光武,、高原以現(xiàn)金方式各自認(rèn)繳50%,,增資價(jià)格為4.7987 美元/股,。僅相差半個(gè)月時(shí)間,但聚才投資的入股價(jià)格僅為兩自然人股東入股價(jià)格的54.4%,。短時(shí)間內(nèi)的兩次增資擴(kuò)股,,為何價(jià)格會(huì)有如此大的差異,這不得不讓人覺得蹊蹺,。
樂歌視訊的招股說明書顯示,,聚才投資的28名自然人股東均為樂歌視訊的高管。顯然,,聚才投資是為完成股權(quán)激勵(lì)而成立的法人單位,。雖然聚才投資名義上是樂歌視訊眾高管成立的公司,但其股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示,,姜藝占有其57.36%的出資比例,,為聚才投資的控股股東。
而其余27名高管所占出資比例,,除副總經(jīng)理景曉輝占到5%,,其余均低于或等于2.5%。同時(shí),,公司20xx年的第二次增資所引進(jìn)的投資人寇光武和高原也可以看成是股權(quán)激勵(lì)的對(duì)象,,寇光武為上市公司煙臺(tái)萬華常務(wù)副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人兼董事會(huì)秘書,。高原曾擔(dān)任過上市公司外高橋的董事會(huì)秘書,,此二人為公司實(shí)際控制人項(xiàng)樂宏在北大emba28班同學(xué)。然而,,股權(quán)激勵(lì)的初衷是為了激勵(lì)上市公司高管為股東創(chuàng)造更多財(cái)富,,如果股權(quán)激勵(lì)選擇那些對(duì)企業(yè)發(fā)展基本沒有做出貢獻(xiàn)的外來人士,明顯是違背了股權(quán)激勵(lì)的本意,。
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,絕大多數(shù)公司的等待期都是激勵(lì)辦法規(guī)定的下限(1 年),只有個(gè)別公司的等待期是1.5 年,。等待期過短不利于體現(xiàn)長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng),,甚至誘發(fā)激勵(lì)對(duì)象的短期行為,有悖于股權(quán)激勵(lì)的初衷,。根據(jù)普華永道20xx 年全球股權(quán)激勵(lì)調(diào)查數(shù)據(jù),,在股票期權(quán)中,按照等待期長(zhǎng)短劃分,,等待期長(zhǎng)度為3-4 年的一次性授予和3-4 年的分次授予占比約為80%,。顯然,我國(guó)民營(yíng)上市公司設(shè)置的等待期相對(duì)較短
股票價(jià)格受到公司內(nèi)在因素和市場(chǎng)整體因素的影響,,而后者帶來的股價(jià)上漲與激勵(lì)對(duì)象的努力缺乏實(shí)質(zhì)性聯(lián)系,,由此產(chǎn)生的收益一般被稱為“意外之財(cái)”。
如果由于市場(chǎng)行情的變化導(dǎo)致公司股價(jià)大幅度上漲,,高管即使經(jīng)營(yíng)較差,,仍然能夠從股權(quán)激勵(lì)的行權(quán)中獲取豐厚的薪酬,如果對(duì)于高管的這種“意外之財(cái)”沒有過濾機(jī)制,,則股權(quán)激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮的作用有限,。