時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
保安保潔工作計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇一
20xx年的總體目標(biāo)和要求是:在20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作的基礎(chǔ)上,,鞏固和發(fā)展新環(huán)衛(wèi)建設(shè)成果,,在新的、更高的起點(diǎn)上爭創(chuàng)“三個(gè)一流”即:一流的質(zhì)量,、一流的管理,、一流的服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)我市的綠,、亮,、新城建工程。
二,、主要工作任務(wù)
(一)充分發(fā)揮道路保潔員的力量,,全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平
各村道路保潔員,要對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅(jiān)持每天清掃,,要高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù),時(shí)刻做到“一掃,、兩保,、四凈、四無”,。一掃:每天早上八點(diǎn)以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保:做到上午,,下午兩次保潔;四凈、四無:道路清掃干凈(無拋灑雜物),、路肩清理干凈(無雜物,、無雜草)、路坡清理干凈,、路溝清理暢通(無建筑材料,、無柴草,、無生活垃圾)、綠化帶整潔有序干凈(無有色垃圾袋,、樹枝,、石塊等)、岔路口50米以內(nèi)清潔干凈,。確保我中心所有通道都干凈,、整潔、暢通無阻,。
(二)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)保潔員隊(duì)伍,改善居民的生活環(huán)境,。
人們的生活水平不斷提高,,對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升,為了讓村民能有一個(gè)健康,、舒適的工作,、生活、生產(chǎn)環(huán)境,,這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍付出艱辛,。社區(qū)保潔員一定要做到“一掃、兩保,、五凈,、五無”。一掃:每天早上八點(diǎn)以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保:做到上午,、下午兩次保潔;五凈:主街巷道(含綠化帶)凈,,房前屋后凈,公共場所凈,,沿村周圍凈,,鄉(xiāng)村道路凈;五無:做到無雜草物、無果皮紙屑,、無生活垃圾,、無亂堆亂倒、無污水(積雪),。
(三)招聘專職清運(yùn)工,,做好垃圾清運(yùn)工作
根據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求,加強(qiáng)垃圾清運(yùn),、整理工作,,尤為重要,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運(yùn)員,,并要求做好垃圾池的防臭,、防蠅工作,,要求專職清運(yùn)人,每天定時(shí)清運(yùn)池內(nèi)垃圾,,決不存留陳年垃圾,,并將池內(nèi)垃圾清運(yùn)至指定垃圾場,進(jìn)行黃土掩埋,,進(jìn)行無害化處理,。
(四)增強(qiáng)硬化設(shè)施建設(shè)
我路段去年原有垃圾池個(gè),由于我中心地處山區(qū),,居民居住較分散,,如按照300—500人建一垃圾池,不能滿足群眾的需求,,造成垃圾亂堆亂倒,,嚴(yán)重影響居民生活環(huán)境,針對此現(xiàn)狀,,積極爭取新建4個(gè)垃圾池,,以此來滿足人們的需求;另外將重新購置和填充一些環(huán)衛(wèi)工具,以便于環(huán)衛(wèi)工作有序開展;還將對橫水街主街道及休閑廣場周圍增設(shè)垃圾箱,,讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣,。
(五)以節(jié)約和安全為重點(diǎn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)管理工作的精細(xì)化
以勞動(dòng)定額為重點(diǎn),,規(guī)范用工制度,,避免工力浪費(fèi),合理開發(fā)利用人力資源,。我中心決定今年面對全境內(nèi)新招聘一批保潔員,,重新簽訂保潔協(xié)議,并要求新聘保潔員寫出保證書,,并對新聘保潔員加強(qiáng)安全教育和落實(shí)責(zé)任制,,在強(qiáng)化預(yù)防措施的基礎(chǔ)上細(xì)化安全管理,建設(shè)平安環(huán)衛(wèi),。
三,、主要保障措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
根據(jù)保潔隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化,分層次,,有重點(diǎn)地組織學(xué)習(xí),,開展培訓(xùn),進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)和創(chuàng)新發(fā)展能力,。堅(jiān)持和完善年底年初對職工進(jìn)行一次集中輪訓(xùn)的培訓(xùn)制度,,開展工作目標(biāo),責(zé)任任務(wù),,規(guī)章制度等方面內(nèi)容的綜合培訓(xùn),。
(二)繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)新活動(dòng)
學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,,唯有創(chuàng)新,才能發(fā)展進(jìn)步,。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圍繞提高工作效率,,減輕勞動(dòng)程度,,改進(jìn)管理方式等方面積極探索,大膽創(chuàng)新,,建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,。
(三)堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)人員的積極性
進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)體系,,進(jìn)一步弘揚(yáng)環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,,確立環(huán)衛(wèi)的.核心價(jià)值觀,增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力,,凝聚力和戰(zhàn)斗力。貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的理念,,加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督,,增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人的責(zé)任感,發(fā)揮主力軍作用,。
總之,,我將和同事們一道同心同德,開拓進(jìn)取,,奮勇爭先,,促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快的發(fā)展,在新的更高的起點(diǎn)上,,以“三個(gè)一流”的優(yōu)異成績?yōu)槲沂械沫h(huán)衛(wèi)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保安保潔工作計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇二
20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,,服務(wù)要求提升,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇,。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,,擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度,,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,,還要開拓工作思路,今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項(xiàng)管理制度,,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,,方便管理人員的考核,、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,,堅(jiān)持“定人、定崗,、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展,。
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高,。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘,。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,,急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),,即以最快的速度提供服務(wù),,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”,。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,,使這成為員工的自覺行動(dòng),,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1,、鼓勵(lì)培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員,,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,,立足本崗位,,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2,、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,,歸納入檔。
3,、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡,。
4,、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),,使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,,需要全體員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),,希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,,還有豐碩的成果,。