工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇一

1,、在魯總和葉經(jīng)理的教導(dǎo)下我學(xué)到了怎樣更好的選擇應(yīng)聘人員，在用人部門人員充足的情況下,，我應(yīng)該隨時做好優(yōu)秀人才的儲備工作以便需要時能及時給與用人部門補充,。

2、學(xué)會了在招聘前應(yīng)當(dāng)與用人部門做好溝通,，避免造成人員過盛,。

3、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了營銷中心的制度,。

4,、學(xué)習(xí)了怎樣獨立去職介所應(yīng)聘人員,。

5、完善了求職人員應(yīng)聘,、新員工離職,、優(yōu)秀人才儲備等檔案。

6,、在魯總和葉經(jīng)理的教導(dǎo)下,，我學(xué)會了怎樣更深入的.觀察新進員工工作情況，并做好記錄,，在新員工存在不足的地方做好記錄,，并與新員工進行有效溝通，讓他們及時了解到自身的不足,，并加以改正,，以提高工作效率。

7,、學(xué)習(xí)人力資源部部門規(guī)章制度和客服服務(wù)中心接待說辭,。

這周主要學(xué)習(xí)了新員工的報道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的觀察新員工,，經(jīng)過這周的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到了無論是做什么事都要多與領(lǐng)導(dǎo)和員工做溝通,，只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指出我在工作中存在的缺點和不足,，讓我能夠及時的糾正錯誤更快的融入到工作中,。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇二

這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課，使我受益頗豐,。

也許這話聽著已經(jīng)習(xí)以為常了,，因為它總是被“徒弟們”提及，但是,，這的確是發(fā)自我肺腑的,，也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。

在這與眾不同的課堂里,，我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規(guī)劃,、求職面試的技能，等等,，深刻影響了我的人生觀與價值觀,，激勵著我積極、樂觀的往奮斗,。

每節(jié)課下,，我們都難舍難分，盡管老師拖堂，我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,，而總是怪時間太無情,，跳動地太快，因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣,。意猶未盡,，這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,，我還是不太想承認(rèn)薩老師的課真的結(jié)束了,。

從短期獲益來講，每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,，它完全是我們的心理調(diào)試課，亦或是心情放松課,。薩老師鏗鏘有力的講話,，詼諧幽默的談吐，帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,，更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,，盡力往捕捉、享受生活的美好,。

從長期獲益來講,，薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張,?？佳小⒖脊珓?wù)員的技巧,，職業(yè)規(guī)劃,，個人能力的培養(yǎng)，處理事情的能力,，個人“”的設(shè)立等等,，足夠讓我受益終生。我敢說,，四年大學(xué)結(jié)束后,，我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的.概念、定義,、理論,，但如果真的經(jīng)過時間磨蝕，有些事情居然讓我忘也忘不掉,，薩老師和她的課便是其中之一,。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西，這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。

我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,，另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記,。

提起桌簽，這確實獨特新穎,，同時也是薩老師的良苦用心,。做學(xué)生這么多年了，唯獨這節(jié)課上,，老師要求桌上擺著自己設(shè)計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽,。一方面，它是一種身份的象征,，無論到哪里,，都要記住我是有身份的人，要做對得起我身份的事,。另一方面,，這也是老師激勵我們，要做最特別的自己,。同時,，也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,，所以,，我很認(rèn)真的設(shè)計了我的桌簽，并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置,。想起它不會再擺放到人力資源課上了,，心里有些失落，我會把它好好珍躲,。

我珍躲的還有這本筆記,。記得考試前，班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,，當(dāng)我把筆記本遞給她時,，她也笑了。后來,，在要寫感想的時候,，她還找我翻翻筆記，確實,，這可以說是薩老師的課堂語錄,，點點滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩，分分秒秒激勵著我奮進,。從正式講課起的第一句話：“要做特別的自己”,，到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味,、企業(yè)管理澎湃的語句，再到午后咖啡課堂,、走街,、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂，無不讓我感受別樣的精彩,。

感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),，安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識，相信在以后的學(xué)習(xí),、生活,、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們,，喜歡給我們上課,，殊不知我們更喜歡你，更喜歡上你的課?，F(xiàn)在還在惦記著,、回味著。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇三

很多人都指出,，在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展,。戰(zhàn)略是一個過程,，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,，人力資源工作的使命不斷得到了提升,，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān),。縱觀全球,，在未來的發(fā)展中,，競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴,、職能專家,、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色,。

在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系,、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹,。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn),。

在戰(zhàn)略的形成階段,，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的'機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源,。

我們知道,，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計,、人員甄選,、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng),、信息及信息系統(tǒng)的類型,。可以看出,，變量中工作任務(wù)設(shè)計,、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā),、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能,。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次,、不同技能的員工，另一方面還要建立起控制系統(tǒng),，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn),，即通過資源管理的實踐來完成。

作為人力資源工作人員,，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,，必須作到以下幾點：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營，知道企業(yè)財務(wù)能力,，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,，如績效管理、薪酬管理,、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,，實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的變革過程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值,。

為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助,。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇四

回望20xx年的工作生活,，感受到公司這一年來在發(fā)生著變化，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。我加入人力資源部已經(jīng)一年半，參與了人力資源部的成長過程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，到今天的逐步成長趨向成熟,。自20xx年下半年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。通過大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

（1）收集各項政策文件和相關(guān)信息，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人草擬公司薪酬福利制度,，并貫徹實施,，保證薪酬福利制度的切實落實。根據(jù)總公司下發(fā)的政策結(jié)合分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實際經(jīng)濟效益,，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人撰寫全司薪酬方案。通過反復(fù)不斷的測算,、修改,，再測算，再修改,，編寫了6份績效考核方案,，涉及全司所有內(nèi)勤人員，并通過ppt宣導(dǎo),、單獨宣導(dǎo)等方式,，幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理公司薪酬福利工作,，與各業(yè)務(wù)條線保持溝通與聯(lián)系,，確保公司薪酬福利管理規(guī)范順利進行。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計,、整理公司薪酬福利的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,，并及時報告。

（2）每月負(fù)責(zé)員工基礎(chǔ)工資,、績效工資及各項補貼的核算工作,，按規(guī)定提出工資和各項補貼扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)；督促各相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù),；根據(jù)財務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)計算業(yè)務(wù)獎,、薪資計算指標(biāo)。將各相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入her系統(tǒng)進行全薪計算機發(fā)放,。工資發(fā)放結(jié)束后,，加強溝通，認(rèn)真解答員工對薪酬的疑問及核對,。截止20xx年10月共發(fā)放內(nèi)勤員工薪酬391.49萬,，工資總額合計577.61萬；發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬,，工資總額合計279.97萬元,。

（3）負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正,、晉升,、轉(zhuǎn)崗、的工資變動事宜及離職員工的工資結(jié)算工作,；負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工調(diào)動的工資手續(xù),、調(diào)入員工的工資標(biāo)準(zhǔn)的核定工作；負(fù)責(zé)辦理員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職的`相關(guān)社保公積金手續(xù)辦理。截止20xx年10月共辦理社保增員38人次,，社保減員27人次,，公積金增員27人次，公積金減員19人次,。辦理省級退休人員一名,。

（4）根據(jù)總公司下達的方案政策，于6月份開展四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)工作,，開展集中培訓(xùn),，讀書心得撰寫，培訓(xùn)評估等相關(guān)工作,。同時協(xié)助it部門順利開展e-learning上線工作,。

（5）協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展人力資源集約化管理的自查工作，根絕總公司下發(fā)的八條高壓線及109項工作展開,。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息,，包括個人信息,、教育信息、通訊訊息,、社會經(jīng)歷等,。順利通過總公司人力資源管理驗收工作。

（6）其他工作：協(xié)助部門負(fù)責(zé)人編寫分公司人員手冊,，包括公司概要,、入司須知、公司禮儀,、規(guī)章制度等,；定期進行薪酬數(shù)據(jù)分析，如可用費用薪酬占比,、百元標(biāo)保薪酬占比等,；每月進行工資預(yù)提預(yù)留計算，每季度安排進行內(nèi)情員工工作情況考核,，每季度向總公司報送相關(guān)報表材料,；辦理社保公積金年度調(diào)整；辦理殘疾人保障金申報工作等,。

在這一年的工作當(dāng)中,，個人能力提升了許多，也從工作實踐中積累的許多的經(jīng)驗,，但是仍存在著不足之處,，就是專業(yè)知識水平不高，在遇到突發(fā)事件的時候無法用專業(yè)的角度去分析處理,。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一,。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,。負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一,。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的`錯誤,。

二。今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得

自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好！

人力資源專員年度工作總結(jié)篇六

今年人力資源特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

二,、公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣人員才享有的品牌推廣用煙,，在本也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

三、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的`將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等；

五,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；

此外,，在門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源的責(zé)任將更加沉重，人力資源一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇七

1。負(fù)責(zé)每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息,，查看應(yīng)聘者的簡歷,，協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況（工作中共電話預(yù)約面試者941人,，獨立面試60多人）,；

2。對于來公司面試的應(yīng)聘者的相關(guān)個人資料,，做好整理,，一方面保證應(yīng)聘者的個人信息的保密性，一方面也要做好面試人員信息的儲備,，以便補給后期的崗位空缺,。同時也為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息；

3,。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜；

4,。幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，將員工的異常表現(xiàn)及時反饋給部門負(fù)責(zé)人,；

5,。協(xié)助核算公司部分員工的工資，工資條的發(fā)放,，由于自己的粗心也有過錯誤,，不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決；

6,?？梢宰约邯毩⑻幚硪恍┕ぷ髦杏龅降南嚓P(guān)事宜及各種部門報表的匯總,。

1。雖然我認(rèn)真完成部門分配的每一項任務(wù),，但是由于剛剛走出校園參加工作,，在處理問題的靈活性上還不夠機敏，人力資源部的工作都是與人打交道,，每個人又千差萬別,，每件事的出發(fā)點不同，需要注意的地方不同,，放在每個人身上又不一樣,，這就需要我有較強的分析能力；

2,。主動性不夠,，經(jīng)常看到公司同事工作到晚上八點,、十點,，甚至周末還在加班，我卻從來沒有過,。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的,，例如報表，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,，而是等到要做報表再來整理就來不及了,；

3。思維不夠全面,。由于沒有將所有的事情,、影響因素考慮進去，有的事只需要麻煩對方一次,，確反復(fù)麻煩對方,，給自己的工作徒增麻煩；

4,。對公司和部門的`了解還不夠,，在工作中也有很多不懂的地方，對公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,，常常忽略一些細(xì)節(jié),；

5。在預(yù)約面試中,，電話溝通的技巧掌握的不熟練,，起初有些生硬和死板，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升,；

6,。在獨立完成面試的過程中,，與面試者的溝通存在一定的問題，總是自己說的多,，應(yīng)聘者說的少,，造成面試很被動，無法充分了解面試者的性格特點,，在同事的幫助下,，總結(jié)出一系列的面試技巧，讓自己再接下來的面試中變被動為主動,；

7,。人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,?？傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,，有不少工作都不是獨立完成的,，只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

公司正處在騰飛階段，我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),，我想這也是一個鍛煉的好機會,。

最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,，拓展知名度,，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好,！

人力資源專員年度工作總結(jié)篇八

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、布滿期待的xx年,?；乜磝x年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，漸漸成長到今天的成熟。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在漸漸壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步,，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑,。過往，大家可能對"人力資源"這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部分人手緊缺,，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強

的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少,，常常都是來往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,，按月正確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工"夸大其詞"，照成考勤不公的結(jié)束,，考 勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后,，給予了公道公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯誤,。

五、今年以來,，公司充分斟酌員工的福利,，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的'業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵員工的作用。

六,、進行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過資料搜集分析,，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強,，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,，加強促銷隊伍的管理燃眉之急,。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應(yīng)聘資料,、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動; 另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，公道化，符合了公司"以人為本"的人才理念。

對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不容易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際

的工作業(yè)績來講話。

最后,，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,，一年更比一年好!

人力資源專員年度工作總結(jié)篇九

1。負(fù)責(zé)每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息,，查看應(yīng)聘者的簡歷,，協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況（工作中共電話預(yù)約面試者941人,，獨立面試60多人）,；2。對于來公司面試的應(yīng)聘者的相關(guān)個人資料,，做好整理,，一方面保證應(yīng)聘者的個人信息的保密性，一方面也要做好面試人員信息的儲備,，以便補給后期的崗位空缺。同時也為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,；3,。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜,；4,。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，將員工的異常表現(xiàn)及時反饋給部門負(fù)責(zé)人,；5。協(xié)助核算公司部分員工的工資,，工資條的發(fā)放,，由于自己的粗心也有過錯誤，不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決；6,?？梢宰约邯毩⑻幚硪恍┕ぷ髦杏龅降南嚓P(guān)事宜及各種部門報表的匯總。

1,。雖然我認(rèn)真完成部門分配的每一項任務(wù),，但是由于剛剛走出校園參加工作，在處理問題的靈活性上還不夠機敏,，人力資源部的工作都是與人打交道,，每個人又千差萬別，每件事的出發(fā)點不同,，需要注意的地方不同,，放在每個人身上又不一樣，這就需要我有較強的分析能力,；2,。主動性不夠，經(jīng)?？吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c,、十點，甚至周末還在加班,，我卻從來沒有過,。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的，例如報表,，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,，而是等到要做報表再來整理就來不及了；3,。思維不夠全面,。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,，有的事只需要麻煩對方一次,，確反復(fù)麻煩對方，給自己的工作徒增麻煩,；4,。對公司和部門的了解還不夠，在工作中也有很多不懂的`地方,，對公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,，常常忽略一些細(xì)節(jié)；5,。在預(yù)約面試中,，電話溝通的技巧掌握的不熟練，起初有些生硬和死板，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升,；6,。在獨立完成面試的過程中，與面試者的溝通存在一定的問題,，總是自己說的多,，應(yīng)聘者說的少，造成面試很被動,，無法充分了解面試者的性格特點,，在同事的幫助下，總結(jié)出一系列的面試技巧,，讓自己再接下來的面試中變被動為主動,；7。人力資源方面的知識還有所欠缺,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,?？傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,，有不少工作都不是獨立完成的,，只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

公司正處在騰飛階段，我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),，我想這也是一個鍛煉的好機會,。

最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,，拓展知名度,，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,，一年更比一年好,！

人力資源專員年度工作總結(jié)篇十

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才,，水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年xx總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的.工作總結(jié),。

對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才,。

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,！

人力資源專員年度工作總結(jié)篇十一

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年,?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的`歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,，,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得

自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源專員年度工作總結(jié)篇十二

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,，人力資源的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源的`建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源同事來說無疑是最大的強心劑,。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇十三

本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,，從事養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

本人主要是從事養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作,。正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,，保證信息的準(zhǔn)確性,、完整性和及時性,；在辦理,、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,，我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便,、合理的函數(shù)公式,，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一,、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評,。

在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計過程中,，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,，對上述保險統(tǒng)計報表體系中,，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總,。

在實際工作中,，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,，從定性和定量分析的角度,，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù),，同時,，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位,、參保職工,、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,，相互之間形成了一條緊密的工作鏈,，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的,。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來,，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價,。

在正實公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作,。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,，交人力資源部最后審核,。我從05年到正實公司至今,，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求,，及時,、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,，除此之外,，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正,、職務(wù)變動,、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來,，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯,、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查,、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評,。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,，在此就不再敷述了,，總的來說，我自05年參加工作以來,，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,，但在今后的工作中,，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作,，不斷提高自己的專業(yè)技能,，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。

人力資源專員年度工作總結(jié)篇十四

人有時候是喜歡自我總結(jié)的,，特別是在特定的時間或日子。20__年,，是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個年頭,。結(jié)合過往學(xué)習(xí)和實踐，談?wù)剬θ肆Y源管理的體會,，與大家分享一下對提升人力資源工作價值的認(rèn)識,，拋磚引玉、互促成長,。

自彼得.德魯克提出“人力資源”概念以來,，理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對人力資源管理體系完善和實踐，特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下,，當(dāng)泰勒式科學(xué)管理,、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想,，化學(xué)融合下誕生了目前在國內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系,。

作為個體，我是幸運的,。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí),、3年管理咨詢、10年企業(yè)實踐,，正好處于中國經(jīng)濟高速增長到轉(zhuǎn)型升級進入新常態(tài)的10多年,，也是中國企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟體系,，大量的國外先進管理理念、方法,、工具引入中國的10多年,。新經(jīng)濟、新商業(yè)模式,、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),，國內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型,、升級,，總體上，這10多年大致可以劃分為三個階段：

1.勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段

專業(yè)人才供給方面,。剛跨入21世紀(jì),，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多,，專業(yè)人才需求緊俏,、供給不足，母校與人大,、首經(jīng)貿(mào),、北京物資學(xué)院是國內(nèi)較早開設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報考地質(zhì)勘探,、考古專業(yè),，在親戚、導(dǎo)師推薦下,，報考了人力資源管理專業(yè),，所在班級主動報考的僅2人，其他均為調(diào)劑,。

專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面,?！督芸隧f爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷,，六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究，kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇,。10多年前,，職業(yè)講座、培訓(xùn),、亦或是書店,，流程優(yōu)化與變革、精益化管理,、kpi等相關(guān)課程,、書籍品類之多,，就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù),、區(qū)塊鏈,。

企業(yè)管理實務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動人事科,，名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實質(zhì)上職能仍為勞動人事管理,。把勞動者視作勞動力的特點在于，勞動力分體力勞動和腦力勞動,，所以國家,、企業(yè)一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體，工人視作勞動管理,、干部視作人事管理,。一般來講，勞動人事管理是計劃經(jīng)濟階段的產(chǎn)物,，講求的是計劃,、組織、指揮,、協(xié)調(diào)和控制,，注重的是行政事務(wù)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密,。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本,，視為“人耗”，關(guān)注于如何有效管理,、降低成本,，提高勞動投入產(chǎn)出效率。

2.人力資源管理全面推廣與應(yīng)用階段

專業(yè)人才供給方面,。進入研究生,，赴多家企業(yè)開展管理咨詢時期，人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花,，廣泛設(shè)置,，專業(yè)人才供給量呈井噴式增長，但受制于專業(yè)規(guī)劃,、課程設(shè)計和教師專業(yè)度,，供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率,，一些高校沒有經(jīng)過充分的論證考量,，甚至不知設(shè)置哪些課程，倉促設(shè)置專業(yè),，招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生,，教授新生,。

專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時期,，兩大技術(shù)流派較為流行,，一是基于“事”的管理，以任務(wù)達成為主線,，因事設(shè)崗,、以崗定級、按崗定標(biāo),、以標(biāo)擇人,、人事相宜、憑績?nèi)〕?。一是基于“人”的管理,，以勝任力為主線，選,、育,、用、留,、裁,。隨著企業(yè)實踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面,，兩大技術(shù)流派逐步融合,、相得益彰。

企業(yè)管理實務(wù)方面,。一方面,，大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用,，設(shè)置人力資源部門,，配備相關(guān)專業(yè)人員，一些大型集團型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個業(yè)務(wù)團隊,，也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng),，成立企業(yè)大學(xué);勞動人事科具有時代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺。另一方面,，這一時期國內(nèi)管理實務(wù)往往會滯后于前沿理論,，在房地產(chǎn)尚未成為財政支柱，實體制造業(yè)發(fā)展迅速時代背景下,，大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè),、指標(biāo)量化取得突破,，贏得競爭優(yōu)勢,，也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象，有的企業(yè)對原有流程全盤_,，有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化,，量化指標(biāo)多達100多個。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實踐和探索,，促進了西方管理方法在中國企業(yè)的落地,、發(fā)展。

3.人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段,。

跨入職場的10年,，也是中國經(jīng)濟經(jīng)歷08年全球金融危機，進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時期,，一方面宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整,、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟方興未艾，實體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式,、新業(yè)態(tài)下的平臺型組織,、柔性組織對常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的即時交互與無邊界特點,，極大地促進了國外前沿理論、技術(shù),、方法的引入,，傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。

專業(yè)人才供給方面,。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置,、學(xué)生能力培養(yǎng)機制與國內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比，略顯滯后,。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定,，也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗人員，專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑,、緊俏趨向飽和,、過剩。

專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面,?！百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型,。兩者根本區(qū)別在于,，人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本，為負(fù)債,，屬于被動式管理,，聚焦于如何降低人工成本,、如何激發(fā)員工隊伍活力,，人力資本是企業(yè)財務(wù)報表中的“所有者權(quán)益”,，屬于主動式管理，聚焦于如何共同發(fā)展,、共享利益,。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制,、用工水平提高,、勞動效率提升等職能管理,，還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動,、業(yè)務(wù)與員工支持,。

企業(yè)管理實務(wù)方面,。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理,，強化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè),，特別是互聯(lián)網(wǎng),、it公司大力推動人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面,，如華為,、阿里巴巴，以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司,，全體員工或核心團隊參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤分享計劃中,。在人力資源管理方面,，突破原有的直線職能部門設(shè)置，構(gòu)建coe(人力資源專家中心),、ssc(共享服務(wù)中心),、hrbp(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)三大支柱中心，更加主動對接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革,、服務(wù)直線經(jīng)理和員工,，促進企業(yè)目標(biāo)達成,。此外,，企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新，共享組織,、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn),，以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。

人力資源管理工作是全局性,、長期性,、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化,，組織模式,、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展，如何保持人力資源管理制度機制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性,，就要始終秉持初心和使命,。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個服務(wù)：服務(wù)于企業(yè)價值創(chuàng)造,、服務(wù)于員工價值實現(xiàn),。在整合組織、制定規(guī)劃,、優(yōu)化人力資源策略等各項工作時,，均要以兩個服務(wù)為準(zhǔn)繩，開展診斷,、分析,、優(yōu)化工作。

在追求創(chuàng)新與突破的背景下,，“變”成為了企業(yè)管理的主題,。初心和使命講起來容易，但執(zhí)行起來困難重重,，不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理,，亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型，許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足,，總的來看,，主要有以下幾點：

1.過于強化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個“僚”部門,，關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理,，與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同力度不足。過于強化專業(yè)職能管理,，政策制定,、組織模式優(yōu)化、選人用人,、激勵策略的'前瞻性和預(yù)見性不夠;單線條交互關(guān)系,，業(yè)務(wù)部門、利潤中心有效需求難以真實反饋至人力資源部門,，最終影響了整體效率和管理效能,。

專業(yè)能力不足。一些hr部門雖接受了新技術(shù),、新工具,、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，但是在實踐中陷入工具論,、方法論,，一方面沒有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件，另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實際情況,。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中,，雖構(gòu)建了三大支柱，但徒有其形,，bp所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理,，又比如最近okr工作法較熱，很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時一樣,，生搬硬套,，為用而用。管理注重實效,，工具注重簡約,、易行、易操作,，人力資源管理也是如此,，并不是每一次轉(zhuǎn)型，均比前者更加“優(yōu)越”,，而是要結(jié)合企業(yè)實際,，量身定制，只有適用,，方為,。

3.企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個方面,，一是對人力資源開發(fā),，一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化,，但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面,，并沒有針對性的重視和使用人才之道,。二是對人力資源部門，一些企業(yè)高管認(rèn)為人力資源部門只要做好選育用留裁,，而不是幫助組織達成目標(biāo),。

4.直線經(jīng)理hr職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門注重職能管理,，產(chǎn)生的典型問題是,，企業(yè)涉及到“人”的問題,，就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事,，我只管用，用的不好,，由人力資源部門負(fù)責(zé)處理;又比如考核不按時跟進,，結(jié)果輪流坐莊，只要完成人力資源部門任務(wù)即可,，激勵是人力資源部門的事),，遇到突發(fā)問題，往往又會歸結(jié)到“人”的身上,，人力資源部門成了背鍋俠,。

人力資源管理是一把手工程，也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一,。所以,，人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級，就是要圍繞兩個服務(wù)的初心和使命,，讓高管,、直線經(jīng)理成為hr高手，讓人力資源從業(yè)者成為hr專家,，并在以下幾個方面,，協(xié)同發(fā)力，共同推動人力資源管理效能提升并實現(xiàn)其價值,。

1.文化融合,。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化,，那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時,，應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界，在政策制定時,，應(yīng)有一定的容錯率,，并且有財務(wù)支持;比如樹立重視人才文化,，那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡,、工齡等限制,，有不拘一格選用人才的機制;比如追求奉獻文化，就要有相應(yīng)的激勵引導(dǎo)措施,。制度導(dǎo)向,、管理方式與文化塑造不相符，企業(yè)文化只會變得更加形而上學(xué),、玄之又玄,，難以對企業(yè)團隊群體意識、行為規(guī)范進行有效滲透,，影響推動企業(yè)核心競爭力的提高,。

2.戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前,，由被動式轉(zhuǎn)向主動式,。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞組織力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、執(zhí)行力，開展組織管理效能診斷,，制定改進措施,，使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，增強策略的預(yù)見性,、超前性,。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革，基于目標(biāo),，明確變革的組織模式,、途徑、方法,。另一方面,，工作范圍拓展至企業(yè)整體價值鏈價值創(chuàng)造，圍繞產(chǎn)品上下游,，建立利益目標(biāo)一致的客戶價值鏈體系,，讓供應(yīng)商或者分銷商成為公司經(jīng)濟價值的評估人、分配者,。如步步高集團建立了代理商與公司利潤分享計劃,，構(gòu)建了利益共同體，強大的分銷渠道,，助力oppo,、vivo手機在較短時間內(nèi)取得了令人矚目的市場表現(xiàn),。

3.專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型,，人力資源部門從成本屬性向價值屬性轉(zhuǎn)變,。企業(yè)的核心要義是盈利，不管如何“講故事”,，但最終衡量一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力,。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機組合。要圍繞營收增長(企業(yè)核心技術(shù),、市場開拓,、客戶關(guān)系管理、收購整合等),、成本控制(流程再造,、架構(gòu)重組、減員等)兩個主維度,，提供系統(tǒng)的,、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面,，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè)，開展管理咨詢和專業(yè)幫助,，進行有償管理輸出,，實現(xiàn)共贏。

4.合作協(xié)同,。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺型,，賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用,、團隊績效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時,，強化對直線經(jīng)理hr管理能力的輔導(dǎo)，讓成為hr高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺型,，意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權(quán)力，融入到業(yè)務(wù)單元或利潤中心中,，這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價值的成功與否的關(guān)鍵因素之一,。

5.員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來,，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個方面：外部產(chǎn)業(yè)上下游,、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工,。增強服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對外,、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程，可以構(gòu)建實體的共享服務(wù)中心,，也可以采取虛擬組織,，依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時交流軟件,，為員工在勞動關(guān)系,、制度政策、薪酬激勵等方面提供咨詢輔導(dǎo),，采取eap等手段為員工提供個性化的人文幫助,，同時加強員工咨詢信息分析研究，針對性地優(yōu)化,、調(diào)整人力資源管理策略,，最終促進員工個體價值的實現(xiàn)。