在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

建立應(yīng)急值班制度 哪些單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急值班制度篇一

第二條、應(yīng)急值守工作原則：嚴(yán)謹(jǐn)高效,、有情必報,、快速反應(yīng)、安全保密,。

第三條,、應(yīng)急值守啟動時期：重要節(jié)假日期間、重要敏感時期,、上級確定的重點(diǎn)防護(hù)期,、重大突發(fā)事件期間、其他特殊時期,。

第四條,、應(yīng)急值守基本要求：

（一） 堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化應(yīng)急值守工作的領(lǐng)導(dǎo),，保證值守期間都有領(lǐng)導(dǎo)坐守,。

（二） 嚴(yán)格堅守崗位，實(shí)行24小時值班制度,，不得擅自離崗,、脫崗，遇有特殊情況需臨時離開時,，須請示領(lǐng)導(dǎo)同意,，妥善安排。

（三） 保持信息暢通,，應(yīng)急值守期間,，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值守工作人員要保證24小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，確保各類突發(fā)信息報告及時,、處置及時，不得誤報,、遲報,、瞞報,、漏報,。

第五條,、應(yīng)急值守人員職責(zé)：

（一） 保持高度責(zé)任感和政治敏感性,，認(rèn)真履行應(yīng)急值守職責(zé),，堅守崗位,，遵守值班紀(jì)律,。

（二） 貫徹落實(shí)礦應(yīng)急辦的指示精神,，做好來文來電的收發(fā),、處置工作，及時完整填寫值班情況記錄,。

（三） 定時巡查有關(guān)重點(diǎn)要害部位,、重要守護(hù)目標(biāo)以及有關(guān)隱患源、可疑人物，確保安全,。

（四） 注意掌握收集重要動態(tài)信息,，按照重要信息報告有關(guān)規(guī)定,，及時向礦應(yīng)急辦及有關(guān)部門報告,。

（五） 發(fā)生或收到突發(fā)事件情況信息，根據(jù)規(guī)定程序,，及時向領(lǐng)導(dǎo)和礦應(yīng)急辦及有關(guān)部門報告,，并第一時間做出反應(yīng)，采取必要的應(yīng)對措施,，發(fā)揮臨時協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)中樞作用,。

（六） 遵守保密紀(jì)律,，嚴(yán)格保密措施，嚴(yán)防失泄密事故。

（七） 認(rèn)真承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

建立應(yīng)急值班制度 哪些單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急值班制度篇二

為切實(shí)加強(qiáng)委系統(tǒng)值班工作，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保政令暢通,，促進(jìn)社會穩(wěn)定，更好地為大同經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》,、《山西省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,、《大同市政府工作值班細(xì)則》等法規(guī)，結(jié)合本委系統(tǒng)實(shí)際，特制定委應(yīng)急值班管理制度,。

（一）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,。領(lǐng)導(dǎo)帶班分日常帶班和節(jié)假日期間帶班。日常帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)位于本地，通訊聯(lián)絡(luò)暢通；節(jié)假日期間帶班,，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在崗帶班,。

（二）實(shí)行在編人,、在職人員值班制,。值班崗位必須配備單位在編、在職人員,，不得安排臨時聘用人員,、離退休人員值班。

（三）實(shí)行24小時值班制,。本機(jī)關(guān)及委屬單位,、行管企業(yè)實(shí)行24小時值班工作，確保與市政府,、相關(guān)部門和本系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)通暢,。

（一）承擔(dān)日常24小時應(yīng)急值守工作；

（二）維護(hù)并保持上下左右間的通信聯(lián)絡(luò)暢通；

（三）負(fù)責(zé)接收和處辦各類預(yù)警和突發(fā)事件信息,；

（四）全面掌握本單位重大情況,，及時辦理緊急事項(xiàng)，負(fù)責(zé)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,；

（五）承辦《值班要情》,、《值班信息》的編輯、報送,。協(xié)調(diào)督促領(lǐng)導(dǎo)批示,、指示的落實(shí)等工作；

（六）督導(dǎo)檢查值班當(dāng)日下級值班工作,；

（七）收集整理資料,，填寫《值班日志》；

（八）保持值班室環(huán)境整潔,。

（一）值班記錄制度,。值班工作實(shí)行全程“痕跡化”管理。委統(tǒng)一制作規(guī)范的《值班日志》本,，值班員應(yīng)將值班期間發(fā)生的事項(xiàng)和處置情況完整地記錄在《值班日志》上,。值班記錄要字跡工整，要素齊全,，詳略得當(dāng),。對突發(fā)公共事件的應(yīng)對處置，應(yīng)嚴(yán)格按事件信息的時間順序（精確到分鐘）詳細(xì)記錄處置過程,。

（二）來電接聽制度,。值班人員應(yīng)認(rèn)真接聽值班期間的來電，文明應(yīng)答,，詳細(xì)記錄,。值班員接電后，首先應(yīng)根據(jù)接聽的內(nèi)容核對和研判結(jié)論,，認(rèn)真整理《電話記錄》,，然后按程序報告處理；基層單位及群眾來電,，有明確依據(jù)的可直接答復(fù),，敏感問題經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后按指示要求答復(fù)，必要時可幫助聯(lián)系處理,；對于群眾反映的求助類,、投訴咨詢類等問題，應(yīng)引導(dǎo)至“12345”政府服務(wù)熱線或視情幫助聯(lián)系有關(guān)屬地政府,、部門妥善處理,，并記錄處理過程和結(jié)果。

（三）交接班制度。交接班要在值班室進(jìn)行,，接班人員須提前到崗，交班事項(xiàng)應(yīng)在每班《值班日志》中明確,，并由交接班雙方簽字確認(rèn),。

（四）保密制度。值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,，不得向無關(guān)人員透露涉密信息,。使用電話、傳真和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息和批示文件,，要區(qū)分明件和密件,，密來密往，嚴(yán)禁明密混用,。

（五）設(shè)備使用管理制度,。值班人員應(yīng)熟練掌握各種辦公設(shè)備，加強(qiáng)維護(hù)管理,，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),，保證信息傳遞暢通。

（一）一般突發(fā)公共事件,。當(dāng)事件發(fā)生在委直屬單位時,，委機(jī)關(guān)要在事發(fā)后2小時內(nèi)上報至市人民政府。

（二）較大以上突發(fā)公共事件,。較大以上和暫時無法判明等級的突發(fā)事件發(fā)生后,，委機(jī)關(guān)應(yīng)在1小時內(nèi)將有關(guān)信息上報到市人民政府，情況緊急時可先電話報告,，隨后15分鐘內(nèi)上報書面信息,。

（三）重大、特別重大突發(fā)公共事件,。重大,、特別重大突發(fā)事件或事件本身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間,、或可能演化為特別重大,、重大突發(fā)公共事件的信息報送，要在第一時間向市政府報告,，情況緊急時可越級報告,，越級報告的同時必須報告上一級人民政府。

（四）省以上領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于應(yīng)對處置突發(fā)事件的指示,、批示必須快速響應(yīng),。對省領(lǐng)導(dǎo)的指示批示回應(yīng)時限為12小時，對國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出的指示、批示或國務(wù)院督辦事項(xiàng),，必須24小時內(nèi)作出回應(yīng),。

（五）對達(dá)到一般以上事件級別或遇到敏感事項(xiàng)的單位需向上直報的相關(guān)信息，在向委機(jī)關(guān)報告時,，要與委機(jī)關(guān)認(rèn)真搞好溝通協(xié)調(diào),，必須在向省以上報告的同時向市政府報告，防止信息“倒灌”,。

（六）上報信息要核準(zhǔn)事件發(fā)生的時間,、地點(diǎn)、信息來源,、事件起因,、造成后果（傷亡人數(shù)、損失程度,、影響范圍等）,、基本過程、發(fā)展趨勢（有無次生衍生災(zāi)害）,、處置情況,、需要上級機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)的相關(guān)事項(xiàng)等。確保要素齊全,、事實(shí)清楚,、文字精練、格式規(guī)范,。

（七）值班員接到突發(fā)事件信息后,，首先應(yīng)快速核實(shí)情況、認(rèn)真進(jìn)行研判,，必要時進(jìn)行會商,，然后按照突發(fā)事件性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)日常工作分工，提出擬辦意見,，在第一時間以電話,、短信、書面報告等方式報告主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,，突發(fā)事件信息按時限要求報告上級機(jī)關(guān)，同時向下傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，督促做好突發(fā)事件應(yīng)對工作,。

（八）值班員要密切跟蹤突發(fā)事件應(yīng)對處置進(jìn)展情況，多渠道搜集信息,，作出新的研判結(jié)論,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,、提出建議。領(lǐng)導(dǎo)對突發(fā)事件信息作出批示后,，值班人員要在第一時間傳達(dá)落實(shí),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位有效開展處置工作。相關(guān)單位須迅速處置并書面回復(fù),。

（九）突發(fā)事件應(yīng)對工作完成后,，值班室要認(rèn)真總結(jié)分析信息報送工作得失，好的加以運(yùn)用,，不好的加以改正,，對影響處置效率的作出處理,。相關(guān)資料要整理歸檔保存,。