總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
保健品銷售的工作總結 保健品銷售年度總結篇一
截止到20xx年月日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,,上升(下降)%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展
截止到20xx年月日,,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,,遞增了%,。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心,、細心,、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到%,。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務,、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴,、經典的品牌形象的基礎上,,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的`競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,,嚴格短缺貨登記,、庫存登記,認真做好盤點工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結合公司管理細則添加)。
20xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,,做到吸引新會員,然后抓住老會員,,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本,、領先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力,。
保健品銷售的工作總結 保健品銷售年度總結篇三
我于20xx年xx月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作,?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,,在完成了公司的既定目標的同時,,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,,特對階段性的銷售工作進行總結。
剛到銷售,、策劃部門時,對銷售,、策劃方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導、同事的幫助下,,很快了解到銷售的性質、以及銷售對象,、以及雙方的相互合作性質及內容,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的.形象,。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,,提高??偨Y這一年緊張有序的工作,個人認為可總結以下幾方面:
1,、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉,。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,,自己主動學習理論知識的能力有待提高。
3,、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經驗不足,、想到做到的不周全以至于會出現(xiàn)些棘手的問題。
回顧過去是為了更好的把握未來,,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位:
1,、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量,。
2、全方面加強學習,、努力提高自身業(yè)務水平,,加強專業(yè)理論知識的學習,。
3、做好客戶信息的歸納,,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調查,,以便做一個準確的定位。
4,、積極、熱情與客戶溝通,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心,、幫助。相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作,。
保健品銷售的工作總結 保健品銷售年度總結篇四
隨著年的到來,20xx已慢慢的遠去,,走完了他的歷史征程。20xx年,,總計完成銷售回款117萬,,比去年增加了52萬,取得了較大的進步,,完成了年初的既定目標。
20xx年,,對于保健品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴厲,,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務不但沒有下滑停止不前,,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速,。雖然20年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業(yè)的前面,,不過,在20年的銷售過程中,,已反映出了我們的許多不足之處,。首先,,市場占有率太低,,雖然增長率較高,但基準太低,,銷售絕對值不大,,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,,還相差太低。
第一,,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,,或者客戶的質量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,,市場空白還比較多,需要進一步的完善,。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產品,,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓,。
第三,產品的規(guī)范和完善,,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,,有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失,。
第四,,公司產品質量有待提高,,例,,枇杷膏漏液,、袋裝封口不到位及產品包裝,、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一,。
以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的.,。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,更要保證產品質量的情況下降低成本,節(jié)約開支,,增強產品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭20年銷售增長率達到100%,。20年,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下,,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,,公司一定會有一個質的飛躍,。愿公司隨著20年的到來,,龍騰虎躍,飛速前進!
保健品銷售的工作總結 保健品銷售年度總結篇五
進公司已經兩個月了,,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,,了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領導,,同仁匯報自己的工作及想法,。
但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品,,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學習,才對石斛,,天麻,杜仲,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優(yōu)勢,,種植技術,生產加工技術都已成熟,,產品品質高,功效好,,無毒負作用,,有消費者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,,美譽度還有待提高,從長遠來打算,,把產品做長久,公司做長久,,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,,培養(yǎng)消費人群,,灌輸藥食同源養(yǎng)生保健的重要性,,消費者才會更容易接受公司的產品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等。
醫(yī)院,,跑了很多渠道。商超,,養(yǎng)生會所,禮品公司,,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,,適合公司產品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,,需求面廣,合作方式靈活,,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展,。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,,少走彎路。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進公司以來,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點的.改正。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理,,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒有遲到,,早退,,礦工過,,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關系,,不議論公司及同事的是非,,維護公司的形象,,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西,。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,,所以以后會的看一些關于天麻,,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經常總結的習慣,,每天總結,,沒周總結,,每月總結,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,,管理能力,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,,總之在以后會致力于學習,總結,,改進。
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通,,領導層與員工的溝通一些,,這樣才能的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。
六:未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經理一職,接下來的工作中
1.會努力于自身素質的提高,,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,,學習的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,,企業(yè)的目標,效績管理,,社會責任,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力,、協(xié)調能力,、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習,、進取、完善自己,。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大
保健品銷售的工作總結 保健品銷售年度總結篇六
我發(fā)現(xiàn)要做一個成功的銷售者,,就必須具備以下素質
第一,,銷售人員首先要嘴勤,,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,,掌握項目進展情況,得到別人的意見和建議,。勤說就是要隨時隨地在適當?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕漠a品。
第二,,是要腿勤,勤串勤跑,。生意不是“坐”出來的,是跑出來的,。要勤于訪問你的'客戶,你的伙伴,。你要和客戶建立感情、交朋友,,不勤跑是做不到的。
第三,,是手勤,,勤讀勤記,。隨時更新你的公司產品市場知識,,隨時記錄整理你的信息,,并且向有關人員提供信息。
第四,,是耳勤目勤,,勤聽勤看,。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個項目上,,誰掌握的信息完全準確誰的贏面就大。因此,,隨時掌握市場動向,、客戶動向,、對手動向、產品動向要求銷售人員耳聰目明,。
第五,是腦勤,,勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略,。善于分析、總結,、改善,、提高,,善于創(chuàng)造,。要善于動用你所有的知識和思維對已經發(fā)生,、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認真的分析,,分析不清是不輕易下結論的。在緊要時刻,,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
保健品銷售的工作總結 保健品銷售年度總結篇七
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況,。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品,。
④大多數(shù)代理商的'等靠要觀念存在,,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場,。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,,不能促成品牌的熱銷,。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,,至今未建立起典范式的品牌樣板市場,。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念,、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。