光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
1、在沒有搞三體系認(rèn)證前,,我部接受定單時(shí),,沒有經(jīng)過認(rèn)真評(píng)審有時(shí)就會(huì)不能按期按期交貨等,引起顧客的不滿,,體系運(yùn)行以來(lái),,我們首先從相關(guān)文件上明確了合同或定單評(píng)審的職責(zé)范圍和審批權(quán)限,并針對(duì)不同的合同或定單規(guī)定了簽定了前應(yīng)進(jìn)行評(píng)審的要求和評(píng)審方式,,以確保合同的內(nèi)容充分,、明確,并且公司有能力滿足這些要求,。
2,、為了對(duì)用戶負(fù)責(zé),也為了了解我公司產(chǎn)品質(zhì)量和顧客使用狀況,,我們對(duì)公司的新老用戶進(jìn)行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表對(duì)我公司的產(chǎn)品技師、物點(diǎn)和顧客關(guān)注的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行滿意度調(diào)查,,這些調(diào)查項(xiàng)目主要有產(chǎn)品的性能,、功能、交貨時(shí)間,、價(jià)格等,。用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量難予很高的評(píng)價(jià),希望今后能夠進(jìn)一步全作,,同時(shí)也提出了一些好的'建議,,比如產(chǎn)品的包裝、交貨時(shí)間等,。
以上就是我部在貫標(biāo)工作開展以來(lái)所做的部分工作,,雖然取得了一些成績(jī),但存在的問題也不少,,主要表現(xiàn)在大家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解的不深,、學(xué)習(xí)不夠,今后還要不斷學(xué)習(xí),,提高工作效率和管理水平,。
對(duì)相關(guān)方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求,!
業(yè)務(wù)部
20xx年4月23日
健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)工作的通知》(國(guó)中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)20xx40號(hào))有關(guān)要求,、項(xiàng)目試點(diǎn)工作的總體部署和高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)地區(qū)協(xié)作組的要求,,我局積極探索基本公共衛(wèi)生服務(wù)中中醫(yī)治療的有效途徑,充分履行慢病防控職能,,發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),,保障了轄區(qū)居民身體健康,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
20xx年在高血壓中醫(yī)健康管理工作在協(xié)作組會(huì)議結(jié)束后,我局組織各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任,,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議文件,,領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,吸收項(xiàng)目組內(nèi)其他省份好的經(jīng)驗(yàn)和做法,,討論該項(xiàng)目在我區(qū)實(shí)施的`意見建議,。結(jié)合20xx年我局已有的慢病防治措施和《高血壓患者中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范應(yīng)用》、《中國(guó)高血壓防治指南》高血壓患者規(guī)范化管理要求,,大力開展中醫(yī)藥防制工作以高血壓病為重點(diǎn),,結(jié)合控?zé)煛⒖鼐?、飲食干預(yù)等措施,,積極開展健康宣教。構(gòu)建中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系,,加快推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展,。
20xx年在xx基礎(chǔ)上,今年社區(qū)工作重點(diǎn)以防治常見病,、多發(fā)病,、慢性病及預(yù)防保健為重點(diǎn),以健康教育和健康促進(jìn)為
手段,,突出中醫(yī)藥特色,,大力開展全民健康生活方式行動(dòng),運(yùn)用多種形式宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健,、防病治病知識(shí),,引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式,采取的措施有:
1. 加強(qiáng)宣傳
在健康咨詢和義診活動(dòng)中向社區(qū)居民宣傳中醫(yī)“簡(jiǎn),、便,、廉、效,、驗(yàn)”的特有優(yōu)勢(shì),,義診活動(dòng)受益居民近千人次,在義診過程中先期開展項(xiàng)目篩查活動(dòng),。在日常診療過程中突出中醫(yī)特色,,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開展中醫(yī)耳穴治療高血壓項(xiàng)目,。編制印發(fā)中醫(yī)藥健康教育處方,、中醫(yī)養(yǎng)生手冊(cè)和中醫(yī)保健常識(shí)圖冊(cè)等,,發(fā)放共近5000份。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)充分利用宣傳欄,、電子屏宣傳中醫(yī)養(yǎng)生,、防病治病知識(shí)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦的健康教育講座中貫穿中醫(yī)藥知識(shí),,同時(shí)部分機(jī)構(gòu)積極組建高血壓俱樂部,,方便高血壓患者間進(jìn)行相互交流。區(qū)健教所為居民舉辦專題講座,,普及中醫(yī)慢性病保健常識(shí),,著重突出中醫(yī)的養(yǎng)生保健、食療藥膳,、情志調(diào)攝,、運(yùn)動(dòng)功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等特色內(nèi)容,。
2.制訂規(guī)范
出臺(tái)《社區(qū)慢病中醫(yī)藥預(yù)防及治療實(shí)施方案》,,指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用中醫(yī)藥方法預(yù)防治療慢性病,在規(guī)范管理高血壓和糖尿病患者中,,運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)對(duì)患者進(jìn)行健康指導(dǎo),。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)
進(jìn)一步加大規(guī)范管理力度。按照《中國(guó)高血壓防治指南》,、《中國(guó)糖尿病防治指南》要求,,各中心著手對(duì)項(xiàng)目醫(yī)護(hù)人員和慢病管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn),有利于提高數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)質(zhì)量,。
1.資金不足,,開展該項(xiàng)目需自籌資金?,F(xiàn)階段由各社區(qū)中心承擔(dān)該費(fèi)用,,給社區(qū)中心造成較大壓力。經(jīng)費(fèi)不足給工作的開展帶來(lái)了許多困難,。希望項(xiàng)目組能在經(jīng)費(fèi),、設(shè)備上給予支持。
2.隊(duì)伍建設(shè)問題
社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍中,,中醫(yī)人才缺乏,,特別是能將中醫(yī)藥服務(wù)融合到社區(qū)衛(wèi)生保障體系中的專門人才缺乏。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員絕大多數(shù)以前從事的是??圃\療項(xiàng)目,,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要求醫(yī)務(wù)人員必須從單一的生物模式轉(zhuǎn)向生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,相比上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),,社區(qū)衛(wèi)生工作人員待遇偏低,,好的人才難引進(jìn),,現(xiàn)有的人員難調(diào)出,影響了社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的整體活力,。希望項(xiàng)目組在高血壓患者中醫(yī)健康管理工作中,,能在人員培訓(xùn)上給予指導(dǎo),使醫(yī)護(hù)人員提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。
20xx年我局在高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)工作上進(jìn)行初步摸索,,在中醫(yī)藥防治高血壓病過程中進(jìn)行了有益的嘗試。開展高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)工作將有助于提高我局慢病管理水平,,從而有利于我局規(guī)范化管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,。但也存在不足之處,如項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)缺乏,、內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制有待完善,、規(guī)范化管理還有待加強(qiáng),項(xiàng)目醫(yī)護(hù)人員和慢病管理人員伍建設(shè)有待整體提高,,高血壓俱樂部活動(dòng)有待進(jìn)一步拓展,。在20xx年的工作中,我們進(jìn)一步探索中醫(yī)在高血壓科學(xué)規(guī)范管理方面的新機(jī)制,,進(jìn)一步拓展中醫(yī)藥在高血壓病防控服務(wù)的新功能,,加強(qiáng)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培。
健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
20xx年上半年,,我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下,使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進(jìn)展,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、 上半年有孕產(chǎn)婦()人,其中產(chǎn)婦數(shù)()人,。全部住院分娩,,孕產(chǎn)婦健卡率達(dá)99%,其中高危妊娠有()人,,全部住院分娩,,并進(jìn)行了100%的專案管理。
2,、 有育齡婦女花名冊(cè),,婦女病治療率達(dá)95%。
3,、 全鄉(xiāng)無(wú)新生兒缺陷
4,、 上半年有體弱兒3個(gè)。
5,、 有0-7歲的兒童花名冊(cè),,并進(jìn)行了專案管理,。
6、 在上半年中有嬰兒死亡0人,,做到了及時(shí)上報(bào),。
7、 《出生醫(yī)學(xué)證明》有專人管理,,并做到了100%的調(diào)查,。
8、 農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助發(fā)放達(dá)99%,,并制定了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,。
9、 規(guī)范發(fā)放了葉酸,,葉酸服用率達(dá)99%,,依從率達(dá)70%以上。
10,、 院內(nèi)成立了乙肝,、梅毒、艾滋病領(lǐng)導(dǎo)小組,。有專人負(fù)責(zé)此 項(xiàng)工作,。并完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
通過半年的共同努力,,我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展,,并取得了一些好的.成績(jī)。這些都離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,,我們決心在以后的工作中,,進(jìn)一步推進(jìn)婦幼工作的全面發(fā)展,為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便,,為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
20xx年我院在上級(jí)主管理部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《***市市城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(20xx版)》文件精神,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,,在高血壓、糖尿病管理工作中做出了一定的成績(jī),,現(xiàn)將我院20xx年高血壓,、糖尿病管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),,利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)高血壓,、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)首診病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到人,。定期對(duì)慢病報(bào)告工作進(jìn)行檢查,、督導(dǎo)。
2,、對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群開展高血壓,、2型糖尿病篩查,早期發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病患者,,確保對(duì)高血壓、糖尿病病人的早診斷,、早管理,。
3、對(duì)高血壓,、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)和生活方式干預(yù),,對(duì)確診高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔,、納入健康管理,,并定期隨訪,以提高高血壓,、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能,減少或延緩高血壓,、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生,。
4、從群體防治著眼,,個(gè)體防治入手,,對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病定期隨訪管理,,探索管理模式和機(jī)制,。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),,定期開展高血壓,、糖尿病專題知識(shí)講座及大眾宣傳,普及轄區(qū)居民高血壓,、糖尿病的防治知識(shí),,控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的`健康意識(shí)。
6,、建立規(guī)范化的高血壓,、糖尿病計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)。
1,、高血壓患者建檔及管理
(1)20xx年高血壓篩查:2805人,。
(2)20xx年35歲首診查血壓:100%。
(3)高血壓患者健康管理率=年內(nèi)已管理的高血壓人數(shù)(1230)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)高血壓患者總?cè)丝跀?shù)(2438)*100%=50.5%
(4)高血壓病患者規(guī)范管理率=按照規(guī)范要求進(jìn)行高血壓患者管理的人數(shù)(1219)/年內(nèi)管理高血壓患者人數(shù)(1230)*100%=99.1%
(5)管理人群血壓控制率=最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)(875)/已管理的高血壓人數(shù)(1230)*100%=71%
2,、糖尿病患者建檔及管理
(1)20xx年糖尿病患者篩查:2760人,。
(2)20xx年40歲以上首診查血糖:100%。
(3)糖尿病患者健康管理率=年內(nèi)已管理糖尿病患者人數(shù)(398)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)(1137)*100%=35%
(4)糖尿病患者規(guī)范健康管理率=按照要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理的人數(shù)(360)/年內(nèi)管理糖尿病患者人數(shù)(398)*100%=90.4%
(5)管理人群血糖控制率=最近一次隨訪空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)(121)/已管理的糖尿病患者人數(shù)(398)*100%=30.1%
1,、全年開展與慢病相關(guān)健康教育12期,;
2、全年舉辦與慢病防治相關(guān)宣傳欄8期,;
3,、全年發(fā)放與慢病防治相關(guān)宣傳單2680份;
1,、全年參加上級(jí)慢病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)6人次,;
2、全年本院組織本院職工,、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)慢病相關(guān)知識(shí)4次,。五、存在的問題及打算
慢病的預(yù)防和控制是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,,20xx年慢病管理工作雖然取得了一定的成效,,但也存在許多不足之處。
1,、電子檔案基本信息采集不全,;
2、慢病隨訪不及時(shí),;
3,、慢病隨訪表及其它相關(guān)資料管理不規(guī)范;
4,、慢病管理人員不足,。
在明年的工作中,我們將取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不但摸索更好管理方法彌補(bǔ)不足,,更加努力地把慢病管理工作做得更好。
20xx年12月26日
健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
20xx年上半年,,我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下,使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進(jìn)展,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、 上半年有孕產(chǎn)婦()人,其中產(chǎn)婦數(shù)()人,。全部住院分娩,,孕產(chǎn)婦健卡率達(dá)99%,其中高危妊娠有()人,,全部住院分娩,,并進(jìn)行了100%的專案管理。
2,、 有育齡婦女花名冊(cè),,婦女病治療率達(dá)95%。
3,、 全鄉(xiāng)無(wú)新生兒缺陷
4,、 上半年有體弱兒3個(gè)。
我們對(duì)公司的新老用戶進(jìn)行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表對(duì)我公司的產(chǎn)品技師,、物點(diǎn)和顧客關(guān)注的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行滿意度調(diào)查,,這些調(diào)查項(xiàng)目主要有產(chǎn)品的性能、功能,、交貨時(shí)間,、價(jià)格等。用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量難予很高的評(píng)價(jià),,希望今后能夠進(jìn)一步全作,,同時(shí)也提出了一些好的建議,比如產(chǎn)品的包裝,、交貨時(shí)間等,。
以上就是我部在貫標(biāo)工作開展以來(lái)所做的'部分工作,雖然取得了一些成績(jī),,但存在的問題也不少,,主要表現(xiàn)在大家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解的不深、學(xué)習(xí)不夠,,今后還要不斷學(xué)習(xí),,提高工作效率和管理水平。
對(duì)相關(guān)方提出環(huán)境,、職業(yè)健康要求,!
健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
20xx年我院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高居民的衛(wèi)生服務(wù)要求,,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,,努力做好老年人的健康保健工作,現(xiàn)將20xx年上半年主要工作做如下總結(jié):
一、 做好健康管理:掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人常住人口數(shù)是1509人,,根據(jù)老年人不同的健康狀況有針對(duì)性,、有目的性地進(jìn)行健康教育管理服務(wù),對(duì)危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)控制并追蹤,。如對(duì)糖尿病,、高危個(gè)體、如果其危險(xiǎn)因素有超重,、血糖偏高和吸煙,,醫(yī)生會(huì)提出指導(dǎo)意見,包括減輕體重,、合理膳食指導(dǎo),、體力活動(dòng)、停止吸煙,。通過醫(yī)護(hù)人員及服務(wù)對(duì)象的密切合作,,最終達(dá)到預(yù)防和減少疾病的發(fā)生。
二,、 做好健康危險(xiǎn)因素調(diào)查與教育:采用下村集中體檢和入戶訪談方式,,對(duì)老年人慢性病及其危險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)做好老年人慢性病防治(高血壓,、糖尿病,、心臟病等),做好老年人慢性病危險(xiǎn)因素為吸煙,、飲酒,、缺乏鍛煉、高鹽飲食等,,一一做好健康教育工作,,提醒改變不良的生活習(xí)慣,并定期健康檢查,,開展轄區(qū)老年人群健康教育干預(yù),。
三、 做好健康指導(dǎo)及干預(yù):針對(duì)老年人的`心理特點(diǎn),,進(jìn)行正確的保健指導(dǎo),,重點(diǎn)做好常見病與高危因素的針對(duì)性指導(dǎo)。
1,、 做好衛(wèi)生宣教向老年人傳授自我保健,、預(yù)防疾病的知識(shí),使其了解老年常見病的發(fā)生,、發(fā)展,、轉(zhuǎn)歸規(guī)律,,培養(yǎng)老年人自我判斷、自我治療,、自我護(hù)理,、自我預(yù)防能力,掌握簡(jiǎn)單的自救方法,。大力開展戒煙宣傳或消除不良嗜好,,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,,減少各種疾病的發(fā)生,。
2、 指導(dǎo)合理運(yùn)動(dòng),,運(yùn)動(dòng)可以改善機(jī)體各器官系統(tǒng)功能,,提高思維反應(yīng)能力,控制肥胖延緩衰老,,增強(qiáng)人體防病能力,。
3、 日常生活保健指導(dǎo)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,注意個(gè)人衛(wèi)生,,保持空氣新鮮、光線適中,、溫度適宜,、地面不宜太滑,保證足夠的睡眠,,食物應(yīng)多樣化,,防止便秘。
四,、 做好年度健康體檢,,我院根據(jù)20xx年老年人保健工作計(jì)劃,從4月份開展老年人和慢病的健康體檢與指導(dǎo)工作,,采用組建體檢工作隊(duì),,深入各村及上門服務(wù)的方式為老年人進(jìn)行了健康體檢。截止6月底累計(jì)體檢了177人,,對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的慢病患者及時(shí)通知鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行規(guī)范化管理,,定期隨訪。
半年來(lái),,我們?cè)诶夏瓯=」ぷ魃先〉昧艘恍┏煽?jī),,但我們所做的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)老年人保健工作力度,,提高工作的質(zhì)量,,把老年保健工作做到更好,。
健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
20xx年,公司秉承“讓社會(huì)更美好,、讓員工更滿意,、讓企業(yè)更興旺”的企業(yè)理念,堅(jiān)持“顧客要求是我們的追求,,顧客滿意是我們永恒的目標(biāo)”,,適時(shí)主動(dòng)地導(dǎo)入與國(guó)際接軌的iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系、iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系,,增強(qiáng)顧客滿意程度,,提高人員管理素質(zhì),提升企業(yè)管理績(jī)效,。
1,、提升企業(yè)形象,創(chuàng)立服務(wù)品牌;
2,、提高,、規(guī)范和完善企業(yè)內(nèi)部管理,建立切實(shí)可行的績(jī)效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,;
3,、企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程清晰,加強(qiáng)企業(yè)各部門間的溝通合作,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,;
4、減少能源消耗,,提高能源及資源的使用效益,,降低經(jīng)營(yíng)成本;
5,、提高內(nèi)外顧客滿意度,,充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高管理目標(biāo);
6,、提高職業(yè)健康安全意識(shí),,預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生;
7,、順應(yīng)國(guó)際化潮流,,達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。
qms方針:以人為本,,以路為本,,文明服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,持續(xù)改進(jìn),,增強(qiáng)顧客滿意,。
ems方針:遵守法律和相關(guān)規(guī)定,節(jié)能降耗,,履行預(yù)防環(huán)境污染和持續(xù)改善環(huán)境兩大使命,,提高企業(yè)服務(wù)社會(huì)、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感,,與社會(huì)共同努力,,為碧水藍(lán)天擔(dān)負(fù)起我們的責(zé)任。
ohsms方針:預(yù)防為主,,增強(qiáng)安全健康意識(shí),;強(qiáng)化監(jiān)督,遵守有關(guān)法律法規(guī),;以人為本,,保護(hù)員工安全健康,;科學(xué)管理,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)。
一,、細(xì)致周密的前期策劃
1,、精心選擇咨詢單位。公司經(jīng)過多次深入細(xì)致的考察,,精心挑選了一家咨詢輔導(dǎo)單位,,接受專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)以建立q/e/s管理體系。
2,、認(rèn)真制定貫標(biāo)計(jì)劃,。公司制定了一套細(xì)致周密的貫標(biāo)工作計(jì)劃,選拔一批優(yōu)秀的企業(yè)骨干建立q/e/s管理體系組織機(jī)構(gòu),,使貫標(biāo)工作由計(jì)劃向?qū)嵤╇A段轉(zhuǎn)變,。
3、全面開展人員培訓(xùn),。為提高對(duì)貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的理解,,公司有針對(duì)性地舉辦了中、高層管理人員培訓(xùn)班,,主要技術(shù)和質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班,,內(nèi)審員培訓(xùn)班,使公司員工完整,、系統(tǒng)地接受國(guó)際管理體系,,建立全員的貫標(biāo)意識(shí)。
二,、深入調(diào)查的初始評(píng)審階段,。
新的管理體系是建立在對(duì)現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的,,公司成立評(píng)審工作小組,對(duì)各部門及所轄區(qū)域所有單位的環(huán)境因素,、危險(xiǎn)源及其環(huán)境影響與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初始評(píng)審,,并形成報(bào)告,制定管理方針,、目標(biāo),、指標(biāo)及管理方案,提供管理重點(diǎn)及改進(jìn)機(jī)遇,,確保充分滿足和關(guān)注法律法規(guī)要求,。首先,統(tǒng)一思想,、明確目標(biāo),,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次,,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化管理和監(jiān)督保障體系。第三,,上下齊抓共管,,有效控制環(huán)境、安全隱患,。第四,,收集相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià),。第五,,了解資源能源消耗情況,進(jìn)行e/s制度及標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估,。第六,,辨識(shí)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,,進(jìn)行環(huán)境影響,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
三,、嚴(yán)謹(jǐn)完善的`文件編制階段,。
貫標(biāo)的特點(diǎn)之一就是實(shí)行文件化的規(guī)范管理,而實(shí)現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件,,公司編寫了《qes管理手冊(cè)》,、《程序文件》,分別制定質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方針,,向員工和社會(huì)公示,制定公司目標(biāo)-指標(biāo)并分解到各部門,,制定相應(yīng)措施,。
1、搭建框架,。一是明確各部門的職責(zé)權(quán)限,,編制《qes管理手冊(cè)》;二是組織各部門相關(guān)人員對(duì)體系中的第二層次文件進(jìn)行編寫,,將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系,,程序編制過程中力求清晰,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性,。
2,、充實(shí)內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上,,根據(jù)體系要求和崗位特點(diǎn)編制了各系統(tǒng)管理文件,,又根據(jù)自身操作規(guī)程,制定了相應(yīng)的技術(shù)文件,,加強(qiáng)文件的指導(dǎo),。環(huán)境,、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》,、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)預(yù)案等,對(duì)環(huán)境因素,、危險(xiǎn)源進(jìn)行管理,,做到突發(fā)事件有預(yù)案。
3,、做好運(yùn)行,。公司專門召開了qes 管理體系試運(yùn)行大會(huì),由公司最高管理者頒布公司qes 管理體系實(shí)施令,,貫標(biāo)工作進(jìn)入到試運(yùn)行階段,。公司全體員工以文件為準(zhǔn)繩,充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用,,緊緊圍繞本部門的工作職責(zé)和工作目標(biāo),,嚴(yán)格按照程序開展各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題,,馬上更正,,持續(xù)改進(jìn),試運(yùn)行情況良好,。
四,、嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)部審核階段,。
內(nèi)部審核是檢查公司q/e/s管理體系狀況最明確且最有效的手段,根據(jù)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和