當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行柜員工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)個(gè)人篇三

財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,，肩負(fù)著對成本計(jì)劃控制、各部門費(fèi)用支出的重任,，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出,，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,，從而謀取利潤最大化．

加強(qiáng)規(guī)范管理,，做好日常核算工作

1.作為非盈利部門，合理控制成本,，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門工作的重中之重.為此,，財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意，加強(qiáng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,，為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據(jù)．

進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，完善財(cái)務(wù)制度建立

2.制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,，財(cái)務(wù)部必須制定各崗位工作職責(zé)明細(xì),，明確各崗位工作職責(zé)和權(quán)限．

3.在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效的監(jiān)督作用，在實(shí)際工作中做到每月兩次(15個(gè)工作日)出具應(yīng)收賬款報(bào)表,，加大應(yīng)收賬款的管理,，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量．做好財(cái)務(wù)檔案管理

4.各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符,，做到出有憑,，入有據(jù)，在實(shí)際工作中報(bào)銷金額與票據(jù)相符,，做好重要空白憑證訂購,、保管等管理工作,，起到財(cái)務(wù)部門的一個(gè)監(jiān)督作用．

5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法則，認(rèn)真履行職責(zé),，順利完成并通過各種年審工作．

二．財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃．

1.為全面響應(yīng)公司幾年發(fā)展規(guī)劃,，做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作，進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,，認(rèn)真做好預(yù)算的分析,、分解和落實(shí)工作，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用．

2.加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,，采取集中控制與分散控制的原則.集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算,；分散控制是由各個(gè)部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,，對應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采取行政負(fù)責(zé),，部門監(jiān)督的原則,，控制好其他費(fèi)用的使用．

3.摘好固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,，(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn),，賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,，提高資產(chǎn)利潤率．

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任人應(yīng)深入研究稅收政策,，合理避稅增收益，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，公司利益不是個(gè)人行為,，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真配合，才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻(xiàn),！

現(xiàn)在將規(guī)劃xx公司財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與制度流程描敘如下： 計(jì)劃公司在20xx年x月份之前建立財(cái)務(wù)賬，并出具生產(chǎn)成本表與財(cái)務(wù)報(bào)表以及其他相關(guān)報(bào)表．因?yàn)殚_立賬套前期需要花費(fèi)一定的時(shí)間對存貨與固定資產(chǎn)等進(jìn)行盤點(diǎn)．但是在未建立財(cái)務(wù)賬前幾個(gè)月的收入,，日常費(fèi)用,，付款數(shù)據(jù)都要一一登記整理好及時(shí)匯報(bào)提交給總經(jīng)理．目前正在籌劃印刷財(cái)務(wù)上所用到的單據(jù)與制做表格，如：費(fèi)用報(bào)銷單,、記賬憑證,、賬簿等．

一、開賬前提準(zhǔn)備工作：

1,、存貨的盤點(diǎn)：包括原材料,、半成品、成品,、低值易耗品,、工具等進(jìn)行盤點(diǎn)．

2,、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)：由于以前的固定資產(chǎn)沒有發(fā)票，也未進(jìn)行資產(chǎn)折舊．難以判定目前未有發(fā)票的資產(chǎn)價(jià)值,，所以需要進(jìn)一步對未有發(fā)票與舊的設(shè)備進(jìn)行評(píng)估．

3,、往來賬：應(yīng)收款與應(yīng)付款的余額數(shù)

4、現(xiàn)金,、銀行賬戶余額

5、財(cái)務(wù)用單據(jù),、表格,、賬簿

6、財(cái)務(wù)制度流程的制做

二,、財(cái)務(wù)工作分為7大模塊：

1,、貨幣資金(現(xiàn)金＼銀行)

2、費(fèi)用

3,、工資

4,、成本核算

5、往來(應(yīng)收與應(yīng)付賬)

6,、固定資產(chǎn)

7,、存貨

三、會(huì)計(jì)人員的工作分配與職責(zé)

總賬會(huì)計(jì)：

1,、負(fù)責(zé)每月的現(xiàn)金銀行日記賬的'制作登記．

2,、每月于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成薪資發(fā)放總表提報(bào)主管審核

3、負(fù)責(zé)總賬記賬工作

4,、負(fù)責(zé)憑證的制作和賬務(wù)的錄入

5,、歸集各模具所發(fā)生的成本費(fèi)用后編制成生產(chǎn)成本表 , 提報(bào)主管審查。

6,、每月提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)總報(bào)表及明細(xì)表,、財(cái)務(wù)報(bào)表給上級(jí)審查(公司審核)

7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn)

8,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)

9,、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密

往來賬會(huì)計(jì)：

1、負(fù)責(zé)每月與供應(yīng)商,、客戶對賬

2,、每月底制作付款計(jì)劃，聯(lián)系供應(yīng)商安排付款

3,、進(jìn),、銷存發(fā)票的跟進(jìn)與登記．

4、固定資產(chǎn)的登記,，并依據(jù)折舊方法進(jìn)行折舊．

5,、財(cái)務(wù)檔案的保管(外賬與內(nèi)賬的分開歸檔保管)

6,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn)

7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)

8,、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密

出納：

1,、負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用報(bào)銷，供應(yīng)商付款．將所有的付款單據(jù)交給xx登記現(xiàn)金銀行日記賬．

2,、每月的工資發(fā)放及跟進(jìn)員工借款收回

3,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相他事項(xiàng)

四、會(huì)計(jì)人員的工作流程

(一),、工作流程：

(xx負(fù)責(zé)單據(jù)的整理與現(xiàn)金銀行流水賬登記工作,，yy負(fù)責(zé)貨幣資金的收支工作．)

1、現(xiàn)金收付

a. 收現(xiàn)

根據(jù)yy開具的收據(jù)收款,，檢查收據(jù)開具的金額正確,、大小寫一致、有經(jīng)手人簽名,，收到現(xiàn)金后在收據(jù)（發(fā)票）上簽字并加蓋財(cái)務(wù)“結(jié)算”章將收據(jù)第②聯(lián)（或發(fā)票聯(lián)）給交款人,，xx憑記賬聯(lián)登記現(xiàn)金流水賬．

b.費(fèi)用報(bào)銷：

xx負(fù)責(zé)每次給供貨商或者本廠員工報(bào)銷前都要填寫xx公司費(fèi)用報(bào)銷單，本廠員工的費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管審核簽名方可拿給yy報(bào)銷,，并且要經(jīng)手人簽名,。報(bào)銷人有前期欠款時(shí)，報(bào)銷費(fèi)用一律先沖抵欠款．若遇出納無現(xiàn)金時(shí),，應(yīng)暫時(shí)保存報(bào)銷單據(jù),，待出納取回現(xiàn)金時(shí)通知領(lǐng)款，或退回報(bào)銷人,，待出納取回現(xiàn)金時(shí)再通知領(lǐng)款．付款的原始憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖”圖章,，報(bào)銷完的單據(jù)由xx每日去yy處拿來及時(shí)登記現(xiàn)金流水賬，每天結(jié)束前清點(diǎn)庫存現(xiàn)金,，是否與賬相符．

2,、銀行收付

a.銀收

xx根據(jù)yy從銀行取拿回的回款單據(jù)，核對收款資料與發(fā)票是否一致,，交給財(cái)務(wù)主管審核,，方可登記現(xiàn)金銀行日記賬．

b.銀付

yy每月根據(jù)zz月底作的銀行付款計(jì)劃，填寫匯款單,，銀行賬號(hào),、金額大小寫一致．方可付款，付款ｏｋ后的付款單交回給xx登記現(xiàn)金銀行日記賬．下月中旬完成上月的賬務(wù)工作,，確保賬上與現(xiàn)金銀行賬戶余額一致,，并出具財(cái)務(wù)報(bào)表．(建議公司開立一至兩個(gè)私人賬戶，并開通銀行網(wǎng)上維護(hù)，方便財(cái)務(wù)人員每

天清楚公司的賬戶收支情況,，利于賬務(wù)處理,，減少錯(cuò)誤發(fā)生款項(xiàng)收支．賬務(wù)迷亂．)

(二)、總賬崗位工作流程：

1,、總賬流程：主要是費(fèi)用類,、收付款類原始數(shù)據(jù)錄入，財(cái)務(wù)總賬記賬,，檢查記賬工作,，以及提供全部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)．

a.費(fèi)用類：每月整理出納現(xiàn)金費(fèi)用報(bào)銷單，銀行收款與支出等單據(jù),，對這些經(jīng)楊立超審核后的原始單據(jù)進(jìn)行核對,，如復(fù)核正確，并分類以會(huì)計(jì)的計(jì)賬方式填寫記賬憑證,，當(dāng)月所有費(fèi)用，現(xiàn)金及銀行發(fā)生業(yè)務(wù)全都錄入現(xiàn)金銀行日記賬,，生成憑證后,，要與出納核對現(xiàn)金，銀行存款的當(dāng)月余額,。如有不一致,，要找出原因更正。

b.應(yīng)收類：zz崗位負(fù)責(zé),，傳遞xx．

c.應(yīng)付類：zz崗位負(fù)責(zé),，傳遞xx．除了購買原材料做為應(yīng)付賬款，其他應(yīng)付的款項(xiàng)做為其他應(yīng)付賬款,，如：固定資產(chǎn),、文具用品等其他需付款資料．

d.攤銷、計(jì)提,、折舊：20xx年公司的裝修費(fèi)用達(dá)到xxx多萬元,，計(jì)劃在x年內(nèi)攤銷完畢，x年中平均每月攤銷金額做為長期待攤費(fèi)用．沖減利潤．每月對于未抵扣的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,，且已付款,，此發(fā)票做為待攤費(fèi)用處理，待下月抵扣了再轉(zhuǎn)為應(yīng)交稅費(fèi)的進(jìn)項(xiàng)稅．計(jì)提費(fèi)用主要有工資,，國地稅稅費(fèi)．固定資產(chǎn)與折舊費(fèi)用由往來會(huì)計(jì)zz提供．

e.核算成本：成本簡稱分為料,、工,、費(fèi)三大項(xiàng),，料：每月要與倉庫核對好材料的收,、發(fā)、存數(shù)據(jù),，并每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn)．根據(jù)跟單員知會(huì)的模具生產(chǎn)進(jìn)度，進(jìn)行成本核算．每套模的用料數(shù)量依據(jù)工程bom表,，再以bom表的數(shù)量*材料的平均單價(jià),，前提工程bom表的數(shù)據(jù)一定要精確，確認(rèn)好各套模需要的用料額后,，按各套模的生產(chǎn)進(jìn)度占本月領(lǐng)料總數(shù)據(jù)的比例,，(此領(lǐng)料指的是共公用料)算出各套模的用料成本，因生產(chǎn)模需要的共料不多,，各套模具的用料大多數(shù)都是固定,，如：每一套模用的模胚,，鋼材都是固定的模具用,，所以固定的用料完全計(jì)入本月本套模的成本，因此車間每月停留的共用材料相對比較少,，所以計(jì)算成本時(shí),，不計(jì)算在車間停留的材料．領(lǐng)用多少材料就當(dāng)成全部用完．本月的總材料成本就是各套模的材料成本相合．工：本月生產(chǎn)車間人員工資全部計(jì)入本月模具成本中．費(fèi)：包括了本月車間的間接人員工資,，車間領(lǐng)用的機(jī)物料消耗品，水電費(fèi)，也就是說除了直接用于生產(chǎn)模具的材料,，用于車間的其他制造費(fèi)用．

f.結(jié)轉(zhuǎn)損益：所有賬務(wù)記賬完成后,，對全部的數(shù)據(jù)結(jié)余核對一次，現(xiàn)金,、銀行結(jié)余要與出納賬核對當(dāng)月余額,，應(yīng)收應(yīng)付結(jié)余數(shù)要與往來會(huì)計(jì)核對當(dāng)月余額,，如有不一致，要找出原因更正。接著結(jié)轉(zhuǎn)損益,，把所有損益類的科目接平，整套賬將于完成．出具財(cái)務(wù)報(bào)表．財(cái)務(wù)報(bào)表交給gg審核,，公司審核．

2,、工資、伙食的核算：每月根據(jù)人事部給的人員工時(shí),，計(jì)算每個(gè)人員的工資,，包括中途離職人員工資與ww公共人員工資的核算,，工資扣除項(xiàng)目主要有住宿、電費(fèi)(超出公司用電標(biāo)準(zhǔn)需另扣)．飲水費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi)．工資表單計(jì)算核對好之后交給gg與經(jīng)理審核,，審核好的離職人員工資交給出納發(fā)放．其他每月充一發(fā)放．根據(jù)廚房l給的送油、菜,、煤氣之送貨單，與人事給的人員用餐天數(shù),，計(jì)算出本月每人每天的伙食費(fèi)．包括ww人員伙食及與ww公共人員伙食．人員伙食費(fèi)用單據(jù)交給gg審核．

(三)、往來會(huì)計(jì)崗位工作流程：

主要負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付對賬工作,，進(jìn),、銷發(fā)票的跟進(jìn)，財(cái)務(wù)檔案資料的保管． a.應(yīng)收類：每月將我司開出去的增值稅發(fā)票,，模具的請款資料與客戶每月對好賬后做應(yīng)收賬款(建議公司招多一名跟單員,，接單工作,，并專門跟進(jìn)每一套模具的生產(chǎn)進(jìn)度，知會(huì)財(cái)務(wù)人員分期間請款,，避免迷亂賬務(wù)或漏請款．)開出去的銷項(xiàng)發(fā)票收回的稅點(diǎn)也要每月與客戶確認(rèn)對好賬后做為其他應(yīng)收賬款，(此部份款收現(xiàn)金)．將每筆應(yīng)收賬款及其他應(yīng)收賬款填寫記賬憑證,，記賬憑證后面附上相對應(yīng)的資料或?qū)~單．以上資料整理好交給gg審核ｏｋ后交給總賬會(huì)計(jì)xx做賬．并跟進(jìn)收款,，收回的賬款結(jié)轉(zhuǎn)銀行存款或現(xiàn)金．銷項(xiàng)發(fā)票的登記與跟進(jìn),，并依據(jù)銷項(xiàng)增值稅票填寫送貨單及收齊相關(guān)資料(如：銷售合同＼采購訂單)．增值稅票,、送貨單、銷售合同,、采購訂單四份單據(jù)數(shù)據(jù)要一致．發(fā)票原件與送貨單寄給客戶,，復(fù)印件附在記賬憑證后面做賬．

b.應(yīng)付類：根據(jù)倉庫人員傳遞的送貨單數(shù)量與供應(yīng)商對賬,，核對對賬單正確無誤后，根據(jù)對賬單上的數(shù)量與采購訂單的單價(jià),，得出需要開票的金額,，做為應(yīng)付賬款,，待發(fā)票收回后，依據(jù)實(shí)際付款金額結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款．因自己計(jì)算金額與供應(yīng)商開出的增值稅發(fā)票金額如有1-2分錢相差,，沖減原材料科目．除了購買原材料做為應(yīng)付賬款,，其他應(yīng)付的款項(xiàng)做為其他應(yīng)付賬款,，如：購買固定資產(chǎn),、購買進(jìn)項(xiàng)發(fā)票支付的稅點(diǎn),、文具用品等其他需付款資料．購買進(jìn)項(xiàng)發(fā)票支付的稅點(diǎn)每月要跟供應(yīng)商核對稅點(diǎn)款．將每筆應(yīng)付賬款及其他應(yīng)付賬款填寫記賬憑證．每月底制作付款計(jì)劃，聯(lián)系供應(yīng)商并安排付款．需要以銀行賬付款的,，把銀行付款資料交給廠長付款．付完款后將應(yīng)付賬款結(jié)轉(zhuǎn)沖減銀行,、現(xiàn)金,，填寫記賬憑證，記賬憑證后面附上相對應(yīng)的資料或?qū)~單．以上資料整理好交給gg審核ｏｋ后交給總賬會(huì)計(jì)xx做賬．每月跟進(jìn)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的收齊工作,，抵扣聯(lián)復(fù)印件附在付款資料后面做賬，原件交給外賬人員抵扣,，對于本月不夠抵扣的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,，聯(lián)系供應(yīng)商購買稅票．并負(fù)責(zé)處理收齊相關(guān)資料,，(如：送貨單＼銷售合同＼采購訂單)確保進(jìn)項(xiàng)增值稅票、送貨單,、銷售合同,、采購訂單四份單據(jù)數(shù)據(jù)一致．

c.固定資產(chǎn)的登記與折舊：跟據(jù)購買固定資產(chǎn)合同,，依據(jù)合同資料確認(rèn)是否需要分期按排付款與發(fā)票的收齊工作,，在公司收到固定資產(chǎn)時(shí)登記到固定資產(chǎn)清單表格內(nèi),，固定資產(chǎn)原值是不含稅金額,，不管固定資產(chǎn)是否完全付完款,，發(fā)票是否全部收齊,，都要計(jì)入總的不含稅金額,，并在下一個(gè)月進(jìn)行折舊．折舊方法采用“平均年限法”,，也就是“直線法”．折舊的年限依據(jù)設(shè)備的價(jià)值，一般分3年,、5年,、10年折舊．預(yù)計(jì)凈殘值為設(shè)備的不含稅金額的5％計(jì)算．每月都要進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊．直到設(shè)備按期提完折舊或依然還在使用，這樣就不需要再提折舊．根據(jù)設(shè)備的用途分管理用的設(shè)備入管理費(fèi)用,，車間用的設(shè)備入制造費(fèi)用．折舊資料與固定資產(chǎn)清單交gg審核后轉(zhuǎn)交給總賬會(huì)計(jì)入賬．

d.財(cái)務(wù)檔案的保管：內(nèi)外賬要分開柜進(jìn)行保存．

銀行柜員工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)個(gè)人篇五

回顧我們保安隊(duì)在銀行一年來的工作，可以說是成績多多,，受益多多,，體會(huì)多多,，但存在的問題也不少。一年來,，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)：

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命，一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：

一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員,；同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過一年的努力,，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)無阻,，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

一年來,，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,，同時(shí),，也是我們在日常工作、中需要注意的,?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆Ｒ虼?，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里？”,、“做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員？”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少,；干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無；做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無,。

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心,；同時(shí)，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),，給隊(duì)員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng),，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的,。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會(huì)被動(dòng),，就會(huì)出問題。

因此,，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,，從客觀實(shí)際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的,，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時(shí),，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為,？”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣,；從會(huì)議講向正?；粡恼f教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

銀行柜員工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)個(gè)人篇六

歲月不居!來也匆匆,，去也匆匆!雖然我老是覺得累,，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,，頗有感慨——我完完整整的為工行服務(wù)了一年,，工行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的!

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做,，用心地體會(huì),，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從安排;團(tuán)結(jié)同事,，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”,。

一年的工作實(shí)踐,，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶,，更關(guān)系到能否能留住客戶,。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),，讓客戶滿意”,。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),，只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼,、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了,，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴,，而是要理解,、尊重。虛心請教,，互幫互助,，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力,，才能融洽相處,。

通過這一年的認(rèn)真工作,，使我自身有了很大的提高。第一,，增加了對工作的熱情度與自豪感,，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,，提高了自身素質(zhì),，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng)”,，存的越多利息就越高，日益積累,，,，回報(bào)自然提高。第三,，提升了人際交流能力,，通過與不同客戶交流，見識(shí),、膽識(shí),、才識(shí)增加了，溝通能力曾強(qiáng)了,，人際關(guān)系處理的越來越好,。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢!

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力,，更增加了我的動(dòng)力,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì),、綜合素質(zhì),。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事,，全方面提高自己,。

2、腳踏實(shí)地做更多工作,，提高工作主動(dòng)性,，不怕份外事,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人,。

回憶過去，看今朝,，展望未來,，相信通過自己的努力明天會(huì)更好,。

參加工作已有半年,，半年里，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,，每天接待大量的客戶,，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。半年中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請教,。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高,。剛開始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力,，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化，平民化,，生活化,。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想,，真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

總之,，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級(jí)的決定與指令,，并認(rèn)真執(zhí)行,。工作一絲不茍，積極主動(dòng),、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好,。

xx年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。 時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足。