光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
部門工作思路和計(jì)劃篇一
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2,、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3,、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對(duì)客戶來講,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
部門工作思路和計(jì)劃篇二
明確工作計(jì)劃
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開展工作,。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終,。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,,達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格,。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用,。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料,。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸,、做工,、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn),。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司,。
尾期檢驗(yàn)要求
1,、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
2,、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4,、做工精良;
5,、產(chǎn)品干凈、整潔,、賣相好; 包裝美觀,、配比正確、紙箱大小適合,。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,,有記錄,有評(píng)價(jià),,找出自己不足的缺點(diǎn),。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求,。樹立服務(wù)意識(shí),,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分,。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式,、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通,。認(rèn)真做好每天工作,,順境中不驕不躁,,加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)能力:有口才,、有技巧,。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策,。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,,做到不提前也不推遲,。
團(tuán)隊(duì)理念
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷,。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助,。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維, 如能人盡其才,,物盡其用,。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,,我愿盡我所能,,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局,。
部門工作思路和計(jì)劃篇三
我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,,克服困難、迎接挑戰(zhàn),,在上半年惡劣氣候,,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,,工作任務(wù)重等不利情況下,,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年,,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年,。并結(jié)合公司實(shí)際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),,制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一,、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組安全周會(huì),,大力開展宣傳教育,,使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命,、關(guān)愛家庭,、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,,提高防范意識(shí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,,新龍公司的各類文件,,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù),。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,,不管任務(wù)繁簡,,工作兩大小,必需持票作業(yè),。第一,,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),,不安全因數(shù),,始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,,在控”的狀態(tài)中,。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),,“三交三查”清楚,,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),,危險(xiǎn)點(diǎn),,防范措施。第三,,事后總結(jié),,總結(jié)工作中的不足,,安全隱患。
三,、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺(tái)賬,,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料,。在項(xiàng)目結(jié)束后,,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào),,假報(bào)材料,。
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),,每月排出工作計(jì)劃,,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根,。
四,、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營業(yè)所,,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,,施工,。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,,提前準(zhǔn)備,。
施工中,科學(xué)合理安排走線,,支架的安裝,,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,,耐心,,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
五,、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,,使其知道,,了解公司的情況,,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性,。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,,帶好小徒弟,,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,,讓新員工在工作上大步前進(jìn),,掌握各類工作,成為公司的中堅(jiān)力量,。讓大家,,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭,。
xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),,讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,,不怕艱辛”的企業(yè)精神,,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,在應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心,、迎難而上,化壓力為動(dòng)力,、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,創(chuàng)新的工作理念,,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成xx年工作目標(biāo),,給公司一個(gè)滿意的答案,。
部門工作思路和計(jì)劃篇四
1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),,海辰oa的功能修改,,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政,、財(cái)務(wù)等流程,,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),,后續(xù)工作外包給開發(fā)商,,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3,、moss系統(tǒng)解決方案的定制,,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中;
4,、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6,、保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7,、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8,、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng),,做好人員及時(shí)補(bǔ)充,,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作,。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,將錯(cuò)誤整理成文檔,,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。
4.開發(fā)程序遷移的程序,,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),,將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到20xx年5月31日,。
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),,在修訂后仍然還會(huì)存在問題,,與驛若人員溝通,,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,,尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。
1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),,并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,,并針對(duì)需求找出解決問題的辦法,。
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級(jí)別,,病毒防御能力提升,,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,,并實(shí)施;
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,,重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào),。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.海辰,、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程,、表單的修改;
3.海辰,、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,,做出規(guī)劃實(shí)施方案,,實(shí)施周期,,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),,郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置,、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電,,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.海辰前臺(tái)裝修,,協(xié)助各部門工位調(diào)整,,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,,保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷,,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。
(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù)
1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),,電話終端維護(hù);
2.解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機(jī),,開通程控機(jī)端口,,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3.驛若程控機(jī)來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題,。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題,,但有時(shí)得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,,需提升部門單元工作能力,,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,對(duì)工作規(guī)劃,、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,,爭取其他同事的理解和支持,。
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3,、驗(yàn)收、分類,、編號(hào),、登記,、封存保管、調(diào)配,、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4,、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,日常工作匯報(bào),,工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;
5,、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6,、閑置電腦合理分配利用;
7,、編排電話分機(jī)表,按最新的部門分組,,電話排查,,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8、部門內(nèi)部人事變動(dòng),,員工招聘,、篩選、面試工作,。
1,、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,程序源碼了解,,為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,,對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;
3,、海辰、驛若信息平臺(tái),、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6,、部門人員溝通力、執(zhí)行力,、工作總結(jié),、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,協(xié)作能力,。
部門工作思路和計(jì)劃篇五
審計(jì)部較好地完成了20xx年全年的審計(jì)工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,,嘗試經(jīng)營決策審計(jì),,提高審計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計(jì)意見的落實(shí),,體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值,。因此,要做好以下五個(gè)方面的工作:
一,、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),,促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1,、先是要完善公司內(nèi)審制度,,20xx年已對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20xx年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,,根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類型,,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《公司合同管理審計(jì)辦法》,、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》,、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。
2,、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,保障資產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào),、組織、制約,、檢查的控制系統(tǒng),包括對(duì)與會(huì)計(jì)記錄,、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng),。
20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),,主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全,、有效,可依賴程度如何;評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全,、有效,、可依賴的前提下,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,,是否有利于公司的經(jīng)營活動(dòng),、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),,從而確定審計(jì)重點(diǎn),,提高審計(jì)工作效率,,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對(duì)性的提出審計(jì)意見,,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,,保證其經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行。
二,、以經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),嘗試經(jīng)營決策審計(jì),。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,,主要是對(duì)下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計(jì),通過經(jīng)營業(yè)績審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,,分析原因,,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計(jì)時(shí),,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì),。不僅要搞離任審計(jì),,還應(yīng)搞任中審計(jì),注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評(píng)價(jià),,以此作為津?yàn)I公司選擇,、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計(jì),。經(jīng)營決策審計(jì),即對(duì)決策程序是否完整并符合公司規(guī)定,、決策方法是否科學(xué),、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì),。經(jīng)營決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過程和決策實(shí)施后的跟蹤,。通過經(jīng)營決策審計(jì),提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為津?yàn)I公司總體決策提供參考依據(jù),。
三,、在審計(jì)部內(nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制,規(guī)范操作程序,,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),,不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì),。
在今后的審計(jì)中,,從審計(jì)項(xiàng)目開始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔,都由專人負(fù)責(zé),,并且崗位定期輪換,,這樣既做到了責(zé)任明確,又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),,又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,應(yīng)精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì),。
1,、對(duì)各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核
在對(duì)各下屬企業(yè)20xx年1至11月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上,對(duì)12月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,,并匯總出具審核報(bào)告,,提交公司考核小組,作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù),。
2,、對(duì)銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料,,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,,因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì),,必要的話對(duì)原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對(duì)或跟蹤審計(jì),。
3、對(duì)往來款項(xiàng)的跟蹤審計(jì),。
往來款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,,因此我們?cè)趯徲?jì)中應(yīng)對(duì)往來款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),。對(duì)那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì),,特別是對(duì)已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項(xiàng),應(yīng)延伸到對(duì)方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì),以對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷手續(xù)的真實(shí),、合法進(jìn)行審查,,確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4,、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì),。
津?yàn)I公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績效的考核,。因此,,對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì),也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容,。不僅要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,,還要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,并對(duì)大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),,以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí),、合法,為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料,。
5,、對(duì)合同簽訂及履行情況的審計(jì)
合同審查可采用事前,、事后兩種方式進(jìn)行,,事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,,做好審計(jì)記錄;事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,,即每季度對(duì)下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,,可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行。
6,、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請(qǐng)具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,,工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)外部審計(jì),。20xx年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng),。
(1)、津?yàn)I高科技園三期c區(qū)工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì),。
(2),、金融街二期工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
(3),、津?yàn)I雅都天元居工程階段性結(jié)算審計(jì),。
(4)、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì),。
7,、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作
對(duì)需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查 ,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,,加快企業(yè)改制進(jìn)程,。
四、依照“審而要究,、審而要改,、審而要用”的原則,建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見落實(shí)情況的跟蹤,,并定期組織開展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。
對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),,要及時(shí)進(jìn)行回訪,,監(jiān)督審計(jì)意見的落實(shí),使企業(yè)存在的問題逐漸減少,,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),,從而達(dá)到查違糾偏、防范未然,、強(qiáng)化管理,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時(shí),,與津?yàn)I公司各職能部門尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,,將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào),避免監(jiān)督,、考核脫節(jié),。
五、加大宣傳力度,,改善內(nèi)審環(huán)境,,加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量,。
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,,報(bào)道一些通過內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總,、相關(guān)部門進(jìn)行座談,,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解,、重視到全力支持內(nèi)審工作,,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),,提高審計(jì)人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的需要,。
部門工作思路和計(jì)劃篇六
20xx年耒陽市民族宗教工作的指導(dǎo)思想是:高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,牢牢把握新時(shí)期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務(wù),,促進(jìn)民族關(guān)系,、宗教關(guān)系的和諧,團(tuán)結(jié)廣大少數(shù)民族群眾,、宗教界人士和信教群眾,,為耒陽市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,構(gòu)建和諧耒陽作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。緊緊圍繞“保穩(wěn)定,、求和諧、促發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù),,認(rèn)真開展對(duì)“重點(diǎn),、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題的調(diào)查研究,,開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,全力推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)發(fā)展,,鞏固宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定的良好局面,。在新的一年里,重點(diǎn)做好九個(gè)方面工作:
1,、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,,努力為少數(shù)民族群眾辦實(shí)事、解難事,、做好事,。一是加大民族政策、法律法規(guī)和民族知識(shí)的宣傳教育,,積極開展“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月”活動(dòng),,不斷創(chuàng)新宣傳形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,,擴(kuò)大全社會(huì)的知曉面,。二是進(jìn)一步整合資源,完善服務(wù)機(jī)制,,穩(wěn)步推進(jìn)民族工作,。充分發(fā)揮基層力量,,協(xié)調(diào)配合做好外來少數(shù)民族經(jīng)商人員的服務(wù)管理工作,進(jìn)一步健全完善突發(fā)事件預(yù)防應(yīng)對(duì)措施和處置工作協(xié)作機(jī)制,,及時(shí)妥善處理涉及少數(shù)民族方面的矛盾糾紛,,著力為少數(shù)民族同胞辦實(shí)事、解難事,、做好事,,維護(hù)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步和社會(huì)穩(wěn)定。三是指導(dǎo)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)組織開展各項(xiàng)活動(dòng),,促進(jìn)各民族團(tuán)結(jié),。四是扎實(shí)做好少數(shù)民族服務(wù)管理工作。要繼續(xù)做好少數(shù)民族同胞子女入學(xué),、考學(xué),、轉(zhuǎn)學(xué)和民族成份審核確認(rèn)等相關(guān)服務(wù)工作,進(jìn)一步完善少數(shù)民族服務(wù)管理與教育引導(dǎo)工作機(jī)制,。
2,、認(rèn)真完成好市委、市政府和上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持強(qiáng)化工作責(zé)任常抓不懈,,在人少事多的情況下認(rèn)真落實(shí)業(yè)務(wù)工作,落實(shí)工作責(zé)任制,,分工合作,,科學(xué)合理安排日常業(yè)務(wù)工作。完成20xx年市委,、市政府和上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)工作,。主要業(yè)務(wù)工作有:“和諧寺觀教堂”的創(chuàng)建工作;宗教團(tuán)體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財(cái)務(wù)管理試點(diǎn)工作等等。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,,努力提高教職人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動(dòng),,即“講政治,、講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)”,。 重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的xx大,、xx屆六中全會(huì)和在中央政治局集體學(xué)習(xí)會(huì)上的重要講話精神,努力提高宗教教職人員的政治素質(zhì),,進(jìn)一步增強(qiáng)教職人員愛國愛教,,遵紀(jì)守法的意識(shí),使他們始終與黨和政府保持同心同德,。二是每季組織召開一次各宗教團(tuán)體,、宗教場所負(fù)責(zé)人座談學(xué)習(xí)會(huì),,指導(dǎo)各教派大力開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),繼續(xù)開展佛教講經(jīng)演講競賽活動(dòng),,激發(fā)廣大教職人員讀書學(xué)習(xí)的積極性,,不斷提高宗教教職人員的業(yè)務(wù)水平、理論水平,、思想素質(zhì),成為引導(dǎo)教育信教群眾的帶頭人,,為構(gòu)建和諧耒陽作多貢獻(xiàn),。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),,努力提升管理水平和依法行政能力,。一是進(jìn)一步完善制度,規(guī)范寺廟宮觀的管理和宗教活動(dòng)秩序,,狠抓長效管理措施的落實(shí),。二是抓好20xx年度制定出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度和20xx年制定出臺(tái)的宗教場所財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)意見和基建項(xiàng)目審批管理辦法的落實(shí)。對(duì)宗教場所負(fù)責(zé)人實(shí)行管理目標(biāo)責(zé)任考核,。三是加強(qiáng)旅游景區(qū),、文保單位的治理工作,進(jìn)一步理順關(guān)系,,規(guī)范燒香點(diǎn)的宗教活動(dòng)秩序,,對(duì)管理不規(guī)范場所的登記證予以收回。四是加強(qiáng)對(duì)行政中心宗教窗口的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,嚴(yán)格執(zhí)行許可規(guī)定和審批規(guī)程,,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,提升依法行政水平,。五是加大對(duì)宗教場所財(cái)務(wù),、基建、消防,、衛(wèi)生等專項(xiàng)檢查力度,,進(jìn)一步提升宗教場所規(guī)范化管理水平。
5,、加強(qiáng)宗教重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),,努力推動(dòng)宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)協(xié)助指導(dǎo)鹿峰寺和盤古寺完成殿堂,、生活,、辦公、景觀配套設(shè)施基建與裝飾工程;指導(dǎo)幫助金錢寺搞好寺內(nèi)布置,,為佛教協(xié)會(huì)的辦公創(chuàng)造條件,。指導(dǎo)好蔡倫竹海景區(qū)紫霞禪寺大雄寶殿的建設(shè),。做好張良洞(釣巖寺)開發(fā)前期工作,為我市增加旅游新亮點(diǎn)贏得寶貴時(shí)間,,積極推動(dòng)宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展,。
6、加強(qiáng)人才培養(yǎng),,努力挖掘弘揚(yáng)宗教文化為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù),。一是加強(qiáng)對(duì)宗教人才培養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)各宗教團(tuán)體制定人才培養(yǎng)與引進(jìn)計(jì)劃,,推選優(yōu)秀教職人員報(bào)考宗教學(xué)院進(jìn)修深造,,組織舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質(zhì),。二是積極引領(lǐng)各教派開展弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,,營造和睦和平社會(huì)氛圍的文化宣傳和慈善捐贈(zèng)活動(dòng),倡導(dǎo)與人為善,,積善成德,,抑惡揚(yáng)善思想,為構(gòu)建和諧社會(huì)及改善民生多作貢獻(xiàn),。
7,、加強(qiáng)宗教團(tuán)體建設(shè),努力為宗教和睦,,實(shí)現(xiàn)和諧耒陽提供組織保證,。宗教團(tuán)體和宗教界代表人士是黨和政府聯(lián)系信教群眾的橋梁和紐帶,扎實(shí)做好他們的團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)工作,,加強(qiáng)宗教團(tuán)體的班子建設(shè),,重視愛國宗教人士的培養(yǎng),使他們真正與黨和政府保持一致,,自覺主動(dòng)地配合政府部門做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和睦方面工作,。重點(diǎn)做好佛教協(xié)會(huì)和基督教“三自”愛國運(yùn)動(dòng)委員會(huì)的換屆工作,,切實(shí)加強(qiáng)宗教團(tuán)體對(duì)場所重大事項(xiàng)決策、參與和監(jiān)督的權(quán)威,,認(rèn)真抓好宗教團(tuán)體班子成員和場所負(fù)責(zé)人的任前考察把關(guān)工作,。
8、加強(qiáng)普法教育,,努力提高宗教干部的法律意識(shí)和依法行政能力,。一是按照“五五”普法教育計(jì)劃,分層次、分期分批組織民宗干部,、教職人員,、少數(shù)民族群眾和信教群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神、民族宗教政策和法律法規(guī),,通過舉辦培訓(xùn)班等各種形式的法制宣傳,,使廣大干部群眾分清什么是宗教,什么是邪教,,什么是迷信,,努力提高民宗干部的法律意識(shí)和依法行政能力,營造遵守法律,、崇尚法律,、依法辦事的法治環(huán)境,使民族宗教系統(tǒng)形成學(xué)法,、用法、守法的濃厚氛圍,。二是積極開展法治宗教活動(dòng)場所的創(chuàng)建活動(dòng),,發(fā)揮典型示范作用,提升全市宗教場所的法制建設(shè)水平,。
9,、加強(qiáng)依法行政,打擊假僧假道,,切實(shí)做好“回頭看”工作,。一是開展對(duì)農(nóng)村宗教問題的專項(xiàng)調(diào)研。要深入到基層和場所,,廣泛聽取宗教界人士,、信教群眾、農(nóng)村黨員干部的意見和建議,,對(duì)做好我市農(nóng)村宗教事務(wù)管理工作提出對(duì)策和措施,。二是強(qiáng)化教職人員的管理。對(duì)全市各宗教場所的教職人員基本情況進(jìn)行逐個(gè)清理調(diào)查,,建立宗教場所教職人員檔案,,規(guī)范合法場所教職人員管理。三是繼續(xù)抓好非法土廟,、假僧假道亂做佛事道場治理工作,,扎實(shí)開展“回頭看”復(fù)查活動(dòng),切實(shí)鞏固治理成果,。四是切實(shí)做好抵御滲透工作,。繼續(xù)推進(jìn)抵御滲透教育進(jìn)場所、進(jìn)社區(qū)(村),筑牢抵御滲透防線,。堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),、部門和區(qū)域協(xié)作機(jī)制,及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門依法取締基督教非法聚會(huì)點(diǎn),,打擊各種非法宗教活動(dòng),,確保全區(qū)宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定。
10,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),,努力提高服務(wù)水平。堅(jiān)持以服務(wù)基層,、服務(wù)群眾為工作出發(fā)點(diǎn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以“強(qiáng)服務(wù),、保增長,、促發(fā)展”為主線,以改進(jìn)作風(fēng),、創(chuàng)新理念,、提升效能為重點(diǎn),以讓群眾滿意,、基層滿意為目標(biāo),,將作風(fēng)效能建設(shè)工作融入到各項(xiàng)工作之中。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng),、政風(fēng),、行風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),,創(chuàng)新工作方法,,完善規(guī)章制度,規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,,全面提高機(jī)關(guān)辦事效率,,提升服務(wù)水平,為促進(jìn)耒陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極努力,。
主要工作措施
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),。要以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,,深入研究新世紀(jì)民族宗教工作面臨的新問題及應(yīng)對(duì)措施,掌握工作的主動(dòng)權(quán),。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)民族宗教政策,、法律法規(guī)及有關(guān)知識(shí),掌握現(xiàn)階段民族宗教工作的特點(diǎn)和規(guī)律,有的放矢地開展好工作
2,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,搞好調(diào)查研究。深入基層,、深入宗教活動(dòng)場所,,深入實(shí)際、深入到具體問題中去,,深調(diào)細(xì)研,,使黨的民族宗教政策和法律法規(guī)真正落到實(shí)處。
3,、創(chuàng)新工作機(jī)制,,務(wù)求工作實(shí)效。一是建立完善的民族工作社會(huì)化工作機(jī)制,。調(diào)整充實(shí)民族管理機(jī)構(gòu),,制定議事規(guī)則,發(fā)揮應(yīng)有作用;二是建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,。明確相關(guān)部門,、單位,落實(shí)管理責(zé)任,,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);三是建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,。努力做好社會(huì)治安綜合治理工作,,確保各種突發(fā)事件的就地解決和繕后工作的有序進(jìn)行,。
部門工作思路和計(jì)劃篇七
我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,,不知不覺的忙碌工作中,,xx年即將悄然逝去,驀然回首,,感慨萬千,,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),,從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),。回顧今年我個(gè)人的工作情況,,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),,自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,,在不斷的學(xué)習(xí)中,,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),,只是大概方面的了解,,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,,給各位同事帶來了一些不變,,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三,、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,,硬件方面都爭取做到物盡其用,,整體硬件使用情況較好。
(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦,,由于機(jī)器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等,。其他軟件問題主要包括e3的使用,,office辦公軟件的使用等。
(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,,為了做好防范措施,,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等,,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,。
(二),、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),,在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。
三,、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),,連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作,。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,,另外,,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2,、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排,。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
xx年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2,、嚴(yán)格要求自己,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,,盡職盡責(zé),,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作,。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持,。
部門工作思路和計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx屆少數(shù)民族事務(wù)部已經(jīng)成立六個(gè)多月了,,度過了暢快淋漓的假期,我們?cè)僖淮位氐竭@一片我們?yōu)橹畩^斗為之拼搏的的土地上,。自我校工商學(xué)院少數(shù)民族事務(wù)部成立以來一直以一種積極努力的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),,克服困難,努力拼搏,,取得了一系列優(yōu)秀的成果,,尤其在少數(shù)民族同學(xué)越來越多的工商學(xué)院中,少數(shù)民族事務(wù)部的作用可謂是其他部門所無法比擬的,,這離不開各個(gè)部門的積極配合,。關(guān)心少數(shù)民族同學(xué)的學(xué)習(xí)生活,實(shí)實(shí)在在為少數(shù)民族同學(xué)服務(wù)是我們的宗旨,,創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是我們的最終目標(biāo),。新學(xué)期伊始,,為了更好地將上述這些想法落到實(shí)處,,于是就20xx—20xx學(xué)年下學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、部門建設(shè):
(一)部門的人員的配置:根據(jù)少數(shù)民族來源地優(yōu)先的方式選擇,,具體為內(nèi)蒙古,、新疆,、云南、甘肅等地各有代表,。這樣便于更好的了解各地區(qū)的民族文化,,加強(qiáng)民族交流。
(二)部門工作,、學(xué)習(xí),、生活作風(fēng)的建設(shè):我們以一種嚴(yán)謹(jǐn),吃苦耐勞的精神對(duì)待工作,,以服務(wù)同學(xué),,鍛煉自我為主要工作職責(zé);以一種積極向上,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)為主要的動(dòng)力,,在學(xué)習(xí)中起帶頭作用;在生活中勤儉節(jié)約艱苦樸素,,保持中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。
(三)部門團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)部門建設(shè)不可或缺的條件,,它決定著部門的辦事效率和凝聚力,。經(jīng)常性的在例會(huì)中進(jìn)行討論,并將這種精神灌輸?shù)矫恳粋€(gè)部門成員的思想里,,增強(qiáng)部門成員之間的聯(lián)系和交流,。
(四)例會(huì)制度:每一個(gè)星期一次例會(huì),會(huì)議內(nèi)容根據(jù)團(tuán)組織學(xué)生會(huì)的分配而定,,或根據(jù)具體情況而定,。將例會(huì)內(nèi)容傳達(dá)到個(gè)人,任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,,從一開始就培養(yǎng)部門人員的社會(huì)實(shí)踐交流能力,。
二、日常工作和活動(dòng)
(一)配合團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門做好各種活動(dòng),。為搞好團(tuán)組織活動(dòng),,民族事務(wù)部要積極配合學(xué)院團(tuán)組織的思想教育工作,讓少數(shù)民族同學(xué)通過團(tuán)組織看到其他不同生活領(lǐng)域的同學(xué)們的良好精神面貌和積極的思想態(tài)度,。
(二)寢室文化大賽,。
為了豐富同學(xué)們的課余生活增加同學(xué)們對(duì)寢室的關(guān)組,增加同寢室成員的默契配合程度,,少數(shù)民族事務(wù)部將與生活部共同舉辦工商學(xué)院20xx學(xué)年度寢室文化創(chuàng)意大賽,。
(三)建立少數(shù)民族信箱
1、為更好做到對(duì)少數(shù)民族的了解和關(guān)心,,我們應(yīng)加大對(duì)少數(shù)民族信箱的宣傳力度,,讓更多同學(xué)了解、認(rèn)知我們的少數(shù)民族信箱,,懂得利用少數(shù)民族信箱這一資源及其功能,。
2,、就信箱的具體管理辦法,我們可以將原定每周五的清空改為“每日一盯”,,采用部里成員“滾動(dòng)責(zé)任制”的方式進(jìn)行管理,,以便于更及時(shí)地對(duì)少數(shù)民族同學(xué)所反映的事宜進(jìn)行了解并及時(shí)解決。
(四)出少數(shù)民族海報(bào)
我們少數(shù)民族事務(wù)部以一個(gè)月或半個(gè)月為期,,推出少數(shù)民族(我院人數(shù)較少的,,大家比較不熟悉的民族)特色海報(bào)展覽,把海報(bào)貼在人流量大的地方,。海報(bào)內(nèi)容:民族介紹,,風(fēng)俗習(xí)慣,圖文資料,,有真實(shí)的照片更好,。目的是讓大家了解這些不熟悉的少數(shù)民族。
(五)少數(shù)民族英雄事跡展覽,。
為了方便少數(shù)民族同學(xué)理解本民族英雄任務(wù),,同時(shí)也為了全國各族同胞的團(tuán)結(jié),我們將會(huì)推出一個(gè)少數(shù)民族英雄世界的系列展覽,。我們少數(shù)民族事務(wù)部以“服務(wù)同學(xué),,鍛煉自我”為宗旨,堅(jiān)持厚學(xué)養(yǎng)德,,樹人育才的校訓(xùn),,在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí),也為我們提供了一個(gè)展示能力的平臺(tái),。希望老師和學(xué)生給我們少數(shù)民族事務(wù)部以支持和鼓勵(lì),,同時(shí)民族事務(wù)部也希望老師和學(xué)生給我們多提一些寶貴的意見和建議,相信我們民族事務(wù)部在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中,,一定會(huì)茁長成長,,并且創(chuàng)造出新的輝煌。
部門工作思路和計(jì)劃篇九
我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,,在這3個(gè)多月中,,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,,驀然回首,,感慨萬千,收獲亦多,。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),,從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),?;仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了,。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),,自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,,使我自己有了很大的提高,。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,,在開始接觸e3的時(shí)候,,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,,自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,,整體硬件使用情況較好,。
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,,office辦公軟件的使用等,。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,、qq文件發(fā)送傳播,,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,,并定期的要求升級(jí),,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等,,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,。
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),,在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,,斷線的等等現(xiàn)象,,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),,連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作,。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
1,、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,,因此機(jī)器的配較為混亂,,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,。
2,、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí),。
3,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,,沒有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排,。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事,。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
2,、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,與同事之間相處融洽;工作上,,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,,除了做好本職工作外,,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,更好的做好本職工作,。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持,。
部門工作思路和計(jì)劃篇十
為深入貫徹黨的關(guān)于深入開展法制宣傳教育工作有關(guān)精神,,確保全市民宗系統(tǒng)普法工作順利進(jìn)行,特制定本年度工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,,以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,全面貫徹學(xué)習(xí)黨的精神和市委“打造東方品質(zhì)之城、建設(shè)幸福和諧杭州”總戰(zhàn)略,,緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作,深入推進(jìn)各級(jí)“六五”普法和民族宗教法制宣傳教育各項(xiàng)工作,,加強(qiáng)法制宣傳教育,,為杭州實(shí)現(xiàn)民族團(tuán)結(jié)、宗教和睦和社會(huì)和諧營造一個(gè)良好的法制氛圍,。
二,、基本目標(biāo)
不斷深化普法宣傳教育工作,圍繞中心,,突出重點(diǎn),,加大力度,通過深入有效的法制宣傳教育和法治實(shí)踐,,推動(dòng)全市民族宗教系統(tǒng)普法工作向縱深發(fā)展,,努力營造崇尚法律的濃厚氛圍,,增強(qiáng)社會(huì)主義法治理念,確保全市民族宗教系統(tǒng)“六五”普法教育五年規(guī)劃各項(xiàng)任務(wù)順利完成,。
三,、主要任務(wù)
(一)抓精神學(xué)習(xí)貫徹,大力宣傳中國特色社會(huì)主義法律體系
全面理解和深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神對(duì)法制宣傳教育工作提出的新要求,,突出學(xué)習(xí)宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì)主義法律體系,,不斷提升憲法意識(shí)和法制觀念,弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,。
(二)抓項(xiàng)目帶動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)“六五”普法規(guī)劃。
“六五”普法規(guī)劃確立了五年普法教育依法治市工作的具體目標(biāo),、主要內(nèi)容,、實(shí)施載體。通過項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)施為抓手,,進(jìn)一步明確工作內(nèi)容,,措施方法,,目標(biāo)要求,,推進(jìn)法治學(xué)習(xí)教育進(jìn)一步落實(shí),結(jié)合深入爭創(chuàng)“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步小康村”與創(chuàng)建“和諧寺觀教堂”等項(xiàng)目,,帶動(dòng)普法工作向縱深發(fā)展,。
(三)抓突出重點(diǎn),增強(qiáng)民族宗教政策法規(guī)的影響力和輻射面,。
突出開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)為重點(diǎn),,制定全系統(tǒng)開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方案,多級(jí)聯(lián)動(dòng),,通過多種方式組織少數(shù)民族,、宗教界人士和信教群眾學(xué)習(xí)黨和國家民族宗教政策法規(guī),增強(qiáng)他們國家意識(shí),、公民意識(shí)和法律意識(shí),,并運(yùn)用多種方式,向社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳,,增強(qiáng)民族宗教政策法規(guī)的影響力和輻射面,。
(四)抓氛圍營造,繼續(xù)深化“法律六進(jìn)”工作,。
20xx年將繼續(xù)以“法律六進(jìn)”為抓手,,做好深化文章,突出重點(diǎn),,推進(jìn)“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”,、“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”,、“法律進(jìn)團(tuán)體”、“法律進(jìn)場所,,“法律進(jìn)院?!钡然顒?dòng),組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《宗教事務(wù)條例》,、《浙江省宗教事務(wù)條例》,、《民族區(qū)域自治法》、《行政許可法》《行政強(qiáng)制法》,、《行政訴訟法》等法律法規(guī),。組織機(jī)關(guān)干部按計(jì)劃做好《干部法律知識(shí)讀本》、《民族法規(guī)政策知識(shí)讀本》等“六五”普法讀本的學(xué)習(xí)工作,。堅(jiān)持和完善黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)法,、機(jī)關(guān)干部法律知識(shí)培訓(xùn)等學(xué)法用法制度,組織實(shí)施市管領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員網(wǎng)上學(xué)法考試,,開展4月27日杭州市“公務(wù)員學(xué)法日”普法活動(dòng),,加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)法陣地建設(shè)。做好對(duì)民族鄉(xiāng)村的法制宣傳和法律服務(wù)工作,,開展好送法律下鄉(xiāng)等活動(dòng),。指導(dǎo)和幫助宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場所和宗教院校加強(qiáng)政策法律宣傳教育,,提高遵法,、守法和用法的自覺性。
(五)抓依法行政,,提升管理的法治化水平,。
認(rèn)真貫徹黨的對(duì)法治政府建設(shè)的要求,國務(wù)院《全面推進(jìn)依法實(shí)施綱要》和《關(guān)于加快推進(jìn)法治政府建設(shè)的意見》精神,,通過深化行政審批制度改革,,推行行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)、加強(qiáng)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,,依法預(yù)防和化解矛盾糾紛,不斷提高民族宗教事務(wù)管理的法治化水平,。
(六)抓主題活動(dòng),,加強(qiáng)法治文化建設(shè)
根據(jù)省民宗委《關(guān)于組織開展“平安和諧”法制宣傳教育主題活動(dòng)的通知》精神的要求,在全市民宗系統(tǒng)開展“平安和諧”法制宣傳教育主題活動(dòng),,深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的,、省第十三次黨代會(huì)、省委十三屆二次全會(huì),、市委十一屆三次全會(huì)精神,,緊緊圍繞法治浙江,、平安浙江、法治杭州,、平安杭州和民族宗教工作主題,,發(fā)揮大眾傳媒的作用,使法律知識(shí)更加通俗化,、形象化和大眾化,,在全系統(tǒng)努力營造良好崇法守法、學(xué)法用法的法治文化,。
(七)抓制度建設(shè),,完善普法工作長效機(jī)制
普法教育中,注重健全各項(xiàng)工作制度,,提高工作效率,。主要是堅(jiān)持和完善以下“六項(xiàng)制度”即:一是制定工作計(jì)劃制度。要結(jié)合民族宗教事務(wù)的工作特點(diǎn),,突出年度工作重點(diǎn),,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,落實(shí)工作職責(zé),,加強(qiáng)督促檢查,,確保學(xué)習(xí)時(shí)間、人員,、內(nèi)容,、質(zhì)量四落實(shí)。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度,。定期召開依普工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神,,分析部署依普工作,,提出解決問題的辦法。三是健全學(xué)習(xí)制度,。堅(jiān)持局理論中心組學(xué)法制度,。局黨組理論中心組用于學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)的黨組會(huì)議每年不少于4次,提高領(lǐng)導(dǎo)民主決策,、科學(xué)決策,、依法決策的能力;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法工作制度。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加各類法制講座,、法制培訓(xùn),。每季度集中組織一次局以上全體同志普法教育學(xué)習(xí)會(huì)議,通過學(xué)習(xí)使大家自覺遵紀(jì)守法,、依法辦事,。四是健全宣傳制度,。結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,積極利用政府門戶網(wǎng)站,、杭州干部學(xué)習(xí)新干線,、杭州宗教研究、工作簡報(bào),、墻報(bào),、宣傳畫廊等宣傳陣地開展普法宣傳。五是進(jìn)行經(jīng)常性的法律知識(shí)培訓(xùn)教育,。每年定期舉辦多種類型的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班和讀書班,,提高宗教工作“三支隊(duì)伍”法制觀念和法律知識(shí)水平,保證局機(jī)關(guān)工作人員每年的學(xué)法時(shí)間不少于40個(gè)課時(shí),。六是規(guī)范臺(tái)帳制度,。根據(jù)市依法普法辦的工作要求,結(jié)合實(shí)際建立普法工作臺(tái)帳,,使法制教育工作進(jìn)一步系統(tǒng)化和規(guī)范化,。
部門工作思路和計(jì)劃篇十一
一、年度大事件
1,、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),,海辰oa的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政,、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2,、 ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),,后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),,測試修改程序,,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、 moss系統(tǒng)解決方案的定制,,并根據(jù)海辰自身特性,,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中;
4,、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5,、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、 保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、 上海分公司辦公地址搬遷,,網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8,、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、 部門人員流動(dòng),,做好人員及時(shí)補(bǔ)充,,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作,。
二、開發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,,將錯(cuò)誤整理成文檔,,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。
4. 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序,。
5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,,時(shí)間截止到20xx年5月31日,。
(二)遇到的問題:
1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。
2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),,在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛若人員溝通,,重新修改,。
3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1. 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。
2. 整理出來的數(shù)據(jù),,必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),。
3. 需求分析能力有待提高,,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對(duì)需求找出解決問題的辦法,。
三,、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級(jí)別,,病毒防御能力提升,,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,,并實(shí)施;
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,,重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào),。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.海辰,、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程,、表單的修改;
3.海辰,、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,,做出規(guī)劃實(shí)施方案,,實(shí)施周期,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中,,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),,郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,,有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電,,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù),、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.海辰前臺(tái)裝修,,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,,保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷,,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。
(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù)
1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),,電話終端維護(hù);
2.解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,,將張總直撥加入程控機(jī),開通程控機(jī)端口,,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3.驛若程控機(jī)來電錄音,,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題,,但有時(shí)得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3.部門協(xié)作不到位,。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,,對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持,。
四,、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1,、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收,、分類,、編號(hào)、登記,、封存保管,、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4,、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,,日常工作匯報(bào),工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;
5,、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7,、編排電話分機(jī)表,,按最新的部門分組,電話排查,,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8,、部門內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘,、篩選,、面試工作。
五,、20xx年工作計(jì)劃
1,、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,程序源碼了解,,為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,,對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;
3,、海辰、驛若信息平臺(tái),、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6,、部門人員溝通力、執(zhí)行力,、工作總結(jié),、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,協(xié)作能力,。
部門工作思路和計(jì)劃篇十二
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),,也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。 人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),,保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草,、完善工作,。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。
3、為有效控制人員流動(dòng),,只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測評(píng),,還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠度,、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng),。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2,、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
部門工作思路和計(jì)劃篇十三
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng),。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營銷,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶 重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。 最好最全的免費(fèi)公文,
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢,。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
部門工作思路和計(jì)劃篇十四
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
1,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
2,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
三、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷人員實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,。
部門工作思路和計(jì)劃篇十五
20xx年初本接種門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立,。主要工作:
1.預(yù)防免疫接種工作;
2.重性精神疾病管理;
3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理;
4.傳染病信息報(bào)告管理;
5.慢性非傳染病登記報(bào)告.
一.預(yù)防免疫接種工作:
1.指導(dǎo)思想:以《黑龍江省計(jì)劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強(qiáng)免疫工作,,繼續(xù)加強(qiáng)接種門診的創(chuàng)建和流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作,。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個(gè)月內(nèi),,外來兒童寄居3個(gè)月以上建立預(yù)防接種卡,、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管,。
3.強(qiáng)化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購,、運(yùn)輸、貯存過程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理辦法》,,疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,,運(yùn)輸、貯存過程嚴(yán)格按照冷鏈要求進(jìn)行,,做到時(shí)時(shí)監(jiān)測,,及時(shí)記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,,經(jīng)常檢查疫苗有效期,、破損等情況,以確保質(zhì)量,。
4.嚴(yán)格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種,、錯(cuò)種”的情況發(fā)生,。
5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴(yán)格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執(zhí)行三查七對(duì)即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥,、查對(duì)接種證,、查看疫苗外觀與批號(hào)效期;核對(duì)接種對(duì)象姓名、年齡,、疫苗品名,、規(guī)格、劑量,、接種部位,、接種途徑,真正做到安全注射,。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時(shí)間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,,活疫苗超過半小時(shí)滅活疫苗超過1小時(shí)未用完應(yīng)廢棄,整個(gè)接種過程應(yīng)確保無菌操作,,安全有效并及時(shí)處理醫(yī)療廢物,。每次接種前后半小時(shí)對(duì)接種門診進(jìn)行紫外線消毒,以保證接種場所安全,。
6.提高流動(dòng)兒童接種率:隨著外來務(wù)工人員的增多,,流動(dòng)兒童也隨之增加,加強(qiáng)流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作已成為我場計(jì)劃免疫工作的重要內(nèi)容,。
7.加強(qiáng)資料管理:
①接種卡,、證:進(jìn)一步完善卡、證登記,,做到卡證電腦記錄吻合,,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)注銷,。
②原始記錄:進(jìn)一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫,,要求各項(xiàng)填寫完整、真實(shí),。
③報(bào)表:不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,,各種報(bào)表要符合邏輯,并按時(shí)上報(bào),,做到不遲報(bào),、漏報(bào)和錯(cuò)報(bào),及時(shí)存檔,、裝訂成冊(cè),,歸檔保存,。
8.做好查漏補(bǔ)種工作,確保接種安全,,有效無誤,,認(rèn)真完成上級(jí)部署的各項(xiàng)與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。
二.重性精神疾病信息報(bào)告管理
1.指導(dǎo)思想:依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》,、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,。
2.及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)知情同意書”“個(gè)人基本信息表”“重性精神疾病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表”,。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng),。至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達(dá)90%,。
3.普及精神疾病防治知識(shí),提高對(duì)重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識(shí),。
為確保我場重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開展,,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制
4.定期隨訪:對(duì)于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生,、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,,防止復(fù)發(fā),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù),。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,,必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院;對(duì)伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),,應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。
5.健康教育,、康復(fù)指導(dǎo):加強(qiáng)宣傳,,鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,,發(fā)放精神病科普宣傳資料,,講解精神病人護(hù)理知識(shí),消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解,。
6.資料保存:所有紙質(zhì)
部門工作思路和計(jì)劃篇十六
上半年年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足,, 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨,。特別是資金緊張,銷售疲軟,,資金難以及時(shí)回籠,,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行,、及時(shí)總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展,。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),,以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”,。
二,、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)
(一) 經(jīng)營指標(biāo)
確保公司下半年度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)
的事件,。
(二) 管理指標(biāo)
1,、 工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求,,進(jìn)度控制目
標(biāo),,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。
2,、 安全文明施工目標(biāo),,徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預(yù)防一般事故
的發(fā)生,。
三,、 確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
(一) 以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制
1,、 加強(qiáng)質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),,做好以下工作,,第一、工程部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)圖紙的評(píng)審,,并針對(duì)以前工程存在的不足,,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決;第三,、做好項(xiàng)目管理方案編制,針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目管理方案,、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);第三,、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性;第四、做好定位放線,、驗(yàn)線管理工作;第五,、建立材料進(jìn)場驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳,,不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第六,、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位,、施工單位,、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制,,分項(xiàng)工程不合格,,不允許下道工序開工;第八、針對(duì)質(zhì)量通病在每個(gè)分項(xiàng)工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,,要求施工單位,、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督,。
2,、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃作為控制重點(diǎn),工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃,,要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃,、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況,。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,,及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案,,確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案,、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場的檢查,,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查,,對(duì)存在的安全問題及時(shí)督促監(jiān)理,、施工單位整改落實(shí),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
4,、 嚴(yán)把成本控制關(guān)
對(duì)于成本控制,工程部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與,,根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對(duì)于現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,,并利用碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通,預(yù)算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計(jì)變更,,同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看;在分部,、分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)要組織預(yù)算部人員參加,認(rèn)真核對(duì)工程量,。
5,、 認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對(duì)合同進(jìn)行交底,,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,,避免出現(xiàn)合同索賠情況,。
6、 做好信息管理
對(duì)于和合作單位的信息溝通,,要建立書面的形式,,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺(tái)帳和收發(fā)文,,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作,。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步,每周定期檢查施工資料,、監(jiān)理資料,。
7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中,,要與施工單位,、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)下半年階段性工作計(jì)劃安排:
1,、土建工程
①,、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價(jià)64萬元,,在9月30日以前,,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程,,9月下旬展開1號(hào)樓商業(yè)裙房,、3號(hào)樓底下車庫車道主體工程,預(yù)計(jì)到10月30之前完成,。
②,、10月20日至1月30日抹灰工程施工,,造價(jià)324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,,展開抹灰施工,。
③、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,,造價(jià)108萬元,,在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
④,、11月10日至1月30日天棚工程施工,,造價(jià)50萬,在砌體,、抹
灰工程按先后順序施工的同時(shí),,展開天棚抹灰的施工,進(jìn)行交叉施工,、多工序同時(shí)施工,。
④、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,,造價(jià)約80萬,,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號(hào)樓汽車坡道施工結(jié)束,,預(yù)計(jì)在10月10日開始地下室地面土方回填工程,,11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
6,、12月1日到20xx年1月30日,,完成地下室地面工程,造價(jià)約20萬,。室內(nèi)砌體,、抹灰施工時(shí),優(yōu)先完成廚衛(wèi)間,、管道井部位的施工,,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面,。
2,、安裝工程
①、電氣工程:9月20日至1月30日施工,,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋,、管道井橋架安裝,造價(jià)220萬。
②管道井立管安裝:10月20日至1月30日施工,,主要完成主給水立管,、采暖立管安裝,造價(jià)84.3萬元,。
③,、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±0.000以上室內(nèi)排水主立管,、支管安裝,造價(jià)100萬元,。
部門工作思路和計(jì)劃篇十七
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,,產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),,加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。
四.下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
部門工作思路和計(jì)劃篇十八
20xx年是我區(qū)深入貫徹落實(shí)黨的精神,、建設(shè)現(xiàn)代化美麗城區(qū)的開局之年。我區(qū)審計(jì)工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,繼續(xù)堅(jiān)持“依法審計(jì),、服務(wù)大局,、圍繞中心、突出重點(diǎn),、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,,創(chuàng)新審計(jì)理念,履行審計(jì)機(jī)關(guān)在推進(jìn)依法行政,、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職能作用,發(fā)揮審計(jì)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”功能,,當(dāng)好公共財(cái)政的“衛(wèi)士”,。
一、審計(jì)計(jì)劃任務(wù)
按照上級(jí)審計(jì)部門有關(guān)要求,,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際,,20xx年安排審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃突出抓好五個(gè)重點(diǎn):一是深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì),樹立大財(cái)政的觀念,。財(cái)政收入審計(jì)要覆蓋國有資產(chǎn)經(jīng)營收益等全部財(cái)政資金,,重點(diǎn)審計(jì)稅收征繳情況;支出審計(jì)要側(cè)重關(guān)注涉及民生的所有專項(xiàng)資金;同時(shí)關(guān)注政府債務(wù)的增減變化情況。二是強(qiáng)化政府投資項(xiàng)目審計(jì),,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn),、全過程跟蹤審計(jì)。三是強(qiáng)化民生項(xiàng)目審計(jì),,促進(jìn)社會(huì)事業(yè)專項(xiàng)資金管理,。重點(diǎn)開展教育、社保等關(guān)系國計(jì)民生,、涉及群眾切身利益的民生審計(jì),,促進(jìn)社會(huì)事業(yè)專項(xiàng)資金管理,。四是做好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。審計(jì)部門要提早準(zhǔn)備,,認(rèn)真完成紀(jì)檢、組織部門下達(dá)的任務(wù),。五是加大ao計(jì)算機(jī)審計(jì),,強(qiáng)化計(jì)算機(jī)審計(jì)運(yùn)用能力,進(jìn)一步擴(kuò)大計(jì)算機(jī)審計(jì)覆蓋面,。另外,,配合上級(jí)審計(jì)部門做好我區(qū)預(yù)算執(zhí)行單位會(huì)議經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作,以及對(duì)我區(qū)貫徹落實(shí)中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”的有關(guān)審計(jì)工作,。
按照“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)”原則,,科學(xué)安排審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃,,進(jìn)一步提升審計(jì)質(zhì)量和加強(qiáng)審計(jì)成果運(yùn)用。20xx年安排審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃共8大項(xiàng),,其中確定的審計(jì)項(xiàng)目有24個(gè),,分別是:同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)1個(gè),延伸地稅分局1個(gè);街道財(cái)政收支審計(jì)3個(gè);行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)收支審計(jì)10個(gè);教育經(jīng)費(fèi)收支審計(jì)2個(gè),,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)7個(gè)。未確定的審計(jì)項(xiàng)目有:署,、廳,、市安排的臨時(shí)審計(jì)項(xiàng)目和審計(jì)調(diào)查;政府投資項(xiàng)目審計(jì)具體項(xiàng)目內(nèi)容以項(xiàng)目進(jìn)展情況為準(zhǔn);企業(yè)改制審計(jì)將以區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)委托為準(zhǔn)。
二,、幾點(diǎn)要求
(一)區(qū)審計(jì)局要根據(jù)《市區(qū)20xx年審計(jì)工作計(jì)劃》的具體安排,,按時(shí)保質(zhì)保量地完成審計(jì)工作任務(wù)。
(二)被審計(jì)單位要充分認(rèn)識(shí)審計(jì)工作的重要性,,積極配合審計(jì)部門的工作,,保證審計(jì)工作順利開展。
(三)在審計(jì)工作中,,審計(jì)人員要嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”紀(jì)律規(guī)定,,客觀公正,實(shí)事求是,,保守被審計(jì)單位秘密,。
(四)審計(jì)工作計(jì)劃由區(qū)審計(jì)局具體負(fù)責(zé)實(shí)施并解釋。