總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

服裝批發(fā)年度工作總結(jié)篇一

剛進公司那會,，什么都不懂,。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xxx的大家庭,，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望未來,。

1,、團隊性開發(fā)市場，促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布,。

如：年初的'“xxxx”行動,，年底的“xxxx”大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析能力、協(xié)作能力,，而且家人們均在行動中互相學習,，在工作中互相總結(jié)，不斷創(chuàng)新,，不斷完善,。同時xxx內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象，在市場上減少我們推廣的難度,。這樣的前期鋪墊,，將對我們后期的開發(fā)及維護

2、企業(yè)強大團隊的建設,，團隊及人才的培養(yǎng),，不斷通過>培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。

如：不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置,，xxx雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布,，讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護能力。各方面的培訓,，讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧,。同時通過溝通學習了解到自己的不足及改進方法，不至于走彎路,。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及期望。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練,，能得到公司的認可我感到非常榮幸,。臨近年終，展望20xx年,，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓，提高自己,，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富,。

服裝批發(fā)年度工作總結(jié)篇二

20xx年已經(jīng)結(jié)束,，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員,，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),，以便于更好地面對新一年的工作。

總的來講,，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用,，具備良好素質(zhì)的服裝導購員,，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心,，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧,。

服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝,。針對這一點工作，我總結(jié)如下：

1,、推薦服裝時候要有信心,，大方、坦誠地向顧客推薦服裝,，導購員就應該具備十足的耐心,、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感,。

2,、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇,。

3,、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合,。

4,、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,，如功能,，設計，質(zhì)量和其他方面,，都應該適當向顧客說,。

5,、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,，語氣應該有禮貌,、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦,。

6,、觀察、分析不同顧客喜好追求,，結(jié)合實際向顧客推薦服裝,。

銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握,。服裝銷售涉及方方面面知識,，要對服裝的功能，質(zhì)量,，價格,，時令，面料等其他因素都做充分了解,，顧客特點,，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1,、注重思考,。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法,，幫助顧客挑選相應服飾,，促進銷售成功。

2,、言辭簡潔,，字句達意。與顧客交流當中,，言辭要簡單易懂,。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應該試圖以通俗語言向顧客講解,。

3,、具體表現(xiàn),。要根據(jù)實際情況,，隨機應變地推薦服裝，必要情況下,，不去打擾顧客,，讓顧客自行挑選,，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解,。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結(jié),，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作,，不斷學習,，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法,，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗,。