總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇一

亮點一：全面完成各種產(chǎn)品銷售計劃。成品油銷量達xx萬噸，達到計劃的xx%,；自銷產(chǎn)品銷量達xx萬噸（含出口石蠟、瀝青）,，達到計劃的xx%,；集中買斷化工產(chǎn)品總銷售量達xx萬噸，達到計劃的xx%,。瀝青,、基礎(chǔ)油等統(tǒng)銷產(chǎn)品100%完成銷售計劃。

亮點二：市場預(yù)測準(zhǔn)確率迅速提高,。煉油產(chǎn)品總體銷售均價由20xx年五大煉化企業(yè)的第四名躍升到20xx年的第二名。煉油自銷產(chǎn)品銷售均價由20xx年在五大煉化企業(yè)中排名第四跨越到20xx年的排名第一,。

亮點三：開辟了兩種產(chǎn)品來料加工復(fù)出口新業(yè)務(wù),，拓展了國際新市場。根據(jù)市場形勢的變化,，銷售部全力配合計劃部門,，開辟了瀝青、化工兩種產(chǎn)品來料加工復(fù)出口新業(yè)務(wù),，提高了中國石化產(chǎn)品在國際市場的知名度,。

亮點四：優(yōu)化運輸管理，有效降本減費,。輕油罐車裝載率由20xx年的87%提高到92,。2%,，全年節(jié)省運輸費用20xx多萬元。

銷售部營銷人員說,，這些成績的取得,，是他們貫徹“貼近市場、靈活經(jīng)營,，細(xì)分市場,、細(xì)分客戶”“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷”等科學(xué)管理理念,、精細(xì)化管理的結(jié)果,。

去年，銷售部在捕捉市場信息,、預(yù)測市場變化上下工夫,。部商務(wù)信息科每名職工分工負(fù)責(zé)幾個產(chǎn)品的市場信息采集，利用一切可以利用的資源,，每天了解市場行情,，全面掌握周邊兄弟企業(yè)、資源狀況,、需求情況,；每天進行重要產(chǎn)品市場變化通報；每周進行市場預(yù)測分析,，為產(chǎn)品銷售決策提供參考,。他們每到一個地方出差都想方設(shè)法結(jié)識行內(nèi)人士、建立信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng),，得到每一個信息都用心分析,。部領(lǐng)導(dǎo)干部出差入住賓館后第一件事是上網(wǎng)了解產(chǎn)品市場行情，然后走訪當(dāng)?shù)乜蛻?，走到哪都不忘用手機,、短信了解公司產(chǎn)品最新銷售情況。

由于用心捕捉,，能夠快速了解掌握市場變化,、產(chǎn)品價格走勢，因而為正確決策,、靈活營銷贏得先機,。當(dāng)市場需求有增加趨勢、產(chǎn)品可能供不應(yīng)求時,，在其他兄弟企業(yè)之前率先推價,，通過打提價時間差、多賣高價產(chǎn)品，提高產(chǎn)品均價,；市場需求有下降趨勢,、產(chǎn)品可能供過于求時，主動出擊,，聯(lián)系客戶,，推銷產(chǎn)品，穩(wěn)價降庫,，通過打降價時間差,、多賣高價產(chǎn)品，提高產(chǎn)品均價,；對一些在淡季實在難以賣出好價格網(wǎng)的產(chǎn)品,，進行移庫，等市場好轉(zhuǎn)后再銷,，既保證了生產(chǎn)后路暢通,，又保住了產(chǎn)品價格，增加了效益,。春節(jié)前后是產(chǎn)品銷售淡季,，客戶大多觀望等待廠家降價。對此,，銷售部及早籌劃,，提前做好每個產(chǎn)品的銷售計劃和相關(guān)應(yīng)對措施，派出營銷人員四處聯(lián)系,，主動做工作,，打破客戶的觀望心理，在產(chǎn)品市場疲軟的時候保證提貨進度,，穩(wěn)價降庫,。

銷售部的營銷人員總結(jié)出一條經(jīng)驗，就是“把握好市場運行規(guī)律,，抓住有利時機,，大膽推價穩(wěn)價”。他們每時每刻盯住產(chǎn)品市場價格,，以先進企業(yè)的出廠價作為基準(zhǔn)價,，考慮國家政策調(diào)整、公司各產(chǎn)品的產(chǎn)銷存情況,、兄弟企業(yè)的產(chǎn)量及庫存情況等因素,，在基準(zhǔn)價的基礎(chǔ)上進行合理的調(diào)整,，形成清晰的定價體系,。在確保煉化生產(chǎn)后路暢通的前提下平衡好量價的互動關(guān)系。在區(qū)域市場發(fā)生變化時,，根據(jù)實際情況制定價格,，不盲目比價,，確保了產(chǎn)品的全產(chǎn)全銷。在市場價格的指導(dǎo)下,，根據(jù)市場的網(wǎng)變化,，積極配合計劃、生產(chǎn)等部門努力做大瀝青的銷售量,，減少重油的銷售,。與前年同比，增加瀝青銷量xx萬噸,，減少重油的銷量xx萬噸,，使公司實現(xiàn)合理增效xx億元。根據(jù)榨季客戶對食品級硫磺的需求,，主動建議公司生產(chǎn),、銷售食品級硫磺，拓展市場新路子,，滿足客戶需求,，全年增加銷售效益約xx萬元。

銷售部實施差異化價格策略,，在不同時期運用不同的目標(biāo)市場定價,，強化銷售措施，努力提高產(chǎn)品銷售效益,。根據(jù)國家消費稅調(diào)整,、成品油價格波動等因素引起的市場變化，測算成品油與自銷產(chǎn)品的銷售效益,，及時提出使公司效益最大化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)生產(chǎn)建議,；在旺季時價格隨行就市，努力提高均價,；淡季時采取批量優(yōu)惠手段促銷,，將自銷產(chǎn)品賣出了當(dāng)期的最好價格。去年,，在總部考核的5類產(chǎn)品中,，公司產(chǎn)品均價達到或者超過了總部的比價指標(biāo)，自銷產(chǎn)品銷售均價達3189元/噸,，由20xx年五大煉化企業(yè)中排位第四上升到第一,。20xx年與先進單位相比，自銷產(chǎn)品銷售均價低173元/噸,，20xx年與先進單位比相比低100元/噸,，縮小差距73元/噸，剔除消費稅和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響，反超44元/噸,，進步217元/噸,。石蠟、白油,、工燃,、船燃銷價在系統(tǒng)內(nèi)排名第一，其它同牌號同品種自銷產(chǎn)品銷售價格達到了“數(shù)一數(shù)二”的好水平,。

去年,，銷售部抓住國內(nèi)需求逐步回暖的有利時機，緊緊圍繞做大產(chǎn)品總量,、提高經(jīng)濟效益的目標(biāo),，及時調(diào)整經(jīng)營工作思路，堅持眼睛盯住市場,，功夫下在現(xiàn)場,，在優(yōu)化細(xì)化上做好文章，抓好化工產(chǎn)品銷售和外運的協(xié)調(diào)工作,，協(xié)助化工分部做好新產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)工作,，想方設(shè)法提高產(chǎn)品總量，充分發(fā)揮百萬噸乙烯的規(guī)模優(yōu)勢,，最大限度降低庫存,，為公司創(chuàng)造效益。

9月份,，受國際原油價格下跌及國內(nèi)市場需求疲軟的影響,，化工產(chǎn)品價格不斷下滑，特別是塑料產(chǎn)品價格大幅下降700——1500元/噸,。為把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成商品,，降低庫存、減少跌價風(fēng)險,，增加效益,，在聚丙烯產(chǎn)品少交庫2500噸的情況下，積極主動督促化工銷售華南分公司多銷售塑料產(chǎn)品3468噸,，9月將塑料庫存降到9000噸的最低水平,，多銷17000噸，減少跌價損失1020萬元,。全年實現(xiàn)化工商品總量xx萬噸,，同比提高xx萬噸，創(chuàng)百萬噸乙烯擴建工程投產(chǎn)以來的最好水平,。與此同時,，開展來料加工業(yè)務(wù),，積極開拓海外市場，完成了來料加工2303噸化工產(chǎn)品的銷售工作,，為公司拓展海外市場邁出了重要的一步。

在化工新產(chǎn)品開發(fā),、市場推廣上,，銷售部根據(jù)了解掌握的市場需求信息，加強與生產(chǎn),、計劃部門協(xié)調(diào),，及時提出優(yōu)化化工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的建議，使公司多產(chǎn),、多銷高附加值產(chǎn)品,。在20xx年已開發(fā)的20多個新產(chǎn)品中找出最具市場潛力的幾個產(chǎn)品，協(xié)助化工銷售華南公司制定市場推廣計劃,，共同推廣,，做大新產(chǎn)品銷量，實現(xiàn)了向新產(chǎn)品開發(fā)要效益的目標(biāo),。20xx年總部下達新產(chǎn)品開發(fā)計劃和專用料生產(chǎn)計劃分別為xx萬噸和xx萬噸,，公司全年共開發(fā)新產(chǎn)品7個，分別生產(chǎn)銷售xx萬噸和xx萬噸,，完成總部下達計劃的137%及114%,。

銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇二

20xx年的一整年已經(jīng)過去，新的`挑戰(zhàn)又在眼前,。在一整年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機,，達到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

（一）不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

（二）了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間。

（三）推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

（四）保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。

（五）確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度,。

（六）團結(jié),、協(xié)作，好的團隊所必需的,。

一,、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在一整年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬,。在今后的工作中,，我要更加完善自己，提升自己,，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單。