總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇一

亮點(diǎn)一：全面完成各種產(chǎn)品銷售計(jì)劃。成品油銷量達(dá)xx萬(wàn)噸,，達(dá)到計(jì)劃的xx%,；自銷產(chǎn)品銷量達(dá)xx萬(wàn)噸（含出口石蠟、瀝青）,，達(dá)到計(jì)劃的xx%,；集中買斷化工產(chǎn)品總銷售量達(dá)xx萬(wàn)噸，達(dá)到計(jì)劃的xx%,。瀝青,、基礎(chǔ)油等統(tǒng)銷產(chǎn)品100%完成銷售計(jì)劃。

亮點(diǎn)二：市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率迅速提高,。煉油產(chǎn)品總體銷售均價(jià)由20xx年五大煉化企業(yè)的第四名躍升到20xx年的第二名,。煉油自銷產(chǎn)品銷售均價(jià)由20xx年在五大煉化企業(yè)中排名第四跨越到20xx年的排名第一。

亮點(diǎn)三：開(kāi)辟了兩種產(chǎn)品來(lái)料加工復(fù)出口新業(yè)務(wù),，拓展了國(guó)際新市場(chǎng),。根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，銷售部全力配合計(jì)劃部門,，開(kāi)辟了瀝青,、化工兩種產(chǎn)品來(lái)料加工復(fù)出口新業(yè)務(wù)，提高了中國(guó)石化產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的知名度,。

亮點(diǎn)四：優(yōu)化運(yùn)輸管理,，有效降本減費(fèi)。輕油罐車裝載率由20xx年的87%提高到92,。2%,，全年節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用20xx多萬(wàn)元。

銷售部營(yíng)銷人員說(shuō),，這些成績(jī)的取得,，是他們貫徹“貼近市場(chǎng)、靈活經(jīng)營(yíng),，細(xì)分市場(chǎng),、細(xì)分客戶”“以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷”等科學(xué)管理理念,、精細(xì)化管理的結(jié)果,。

去年，銷售部在捕捉市場(chǎng)信息,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化上下工夫,。部商務(wù)信息科每名職工分工負(fù)責(zé)幾個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息采集，利用一切可以利用的資源,，每天了解市場(chǎng)行情,，全面掌握周邊兄弟企業(yè),、資源狀況、需求情況,；每天進(jìn)行重要產(chǎn)品市場(chǎng)變化通報(bào),；每周進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，為產(chǎn)品銷售決策提供參考,。他們每到一個(gè)地方出差都想方設(shè)法結(jié)識(shí)行內(nèi)人士,、建立信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，得到每一個(gè)信息都用心分析,。部領(lǐng)導(dǎo)干部出差入住賓館后第一件事是上網(wǎng)了解產(chǎn)品市場(chǎng)行情,，然后走訪當(dāng)?shù)乜蛻簦叩侥亩疾煌檬謾C(jī),、短信了解公司產(chǎn)品最新銷售情況,。

由于用心捕捉，能夠快速了解掌握市場(chǎng)變化,、產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì),，因而為正確決策、靈活營(yíng)銷贏得先機(jī),。當(dāng)市場(chǎng)需求有增加趨勢(shì),、產(chǎn)品可能供不應(yīng)求時(shí)，在其他兄弟企業(yè)之前率先推價(jià),，通過(guò)打提價(jià)時(shí)間差,、多賣高價(jià)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品均價(jià),；市場(chǎng)需求有下降趨勢(shì),、產(chǎn)品可能供過(guò)于求時(shí)，主動(dòng)出擊,，聯(lián)系客戶,，推銷產(chǎn)品，穩(wěn)價(jià)降庫(kù),，通過(guò)打降價(jià)時(shí)間差,、多賣高價(jià)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品均價(jià),；對(duì)一些在淡季實(shí)在難以賣出好價(jià)格網(wǎng)的產(chǎn)品,，進(jìn)行移庫(kù)，等市場(chǎng)好轉(zhuǎn)后再銷,，既保證了生產(chǎn)后路暢通,，又保住了產(chǎn)品價(jià)格，增加了效益,。春節(jié)前后是產(chǎn)品銷售淡季,，客戶大多觀望等待廠家降價(jià)。對(duì)此,，銷售部及早籌劃,，提前做好每個(gè)產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，派出營(yíng)銷人員四處聯(lián)系,，主動(dòng)做工作,，打破客戶的觀望心理，在產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟的時(shí)候保證提貨進(jìn)度,，穩(wěn)價(jià)降庫(kù),。

銷售部的營(yíng)銷人員總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)，就是“把握好市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,，抓住有利時(shí)機(jī),，大膽推價(jià)穩(wěn)價(jià)”。他們每時(shí)每刻盯住產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,，以先進(jìn)企業(yè)的出廠價(jià)作為基準(zhǔn)價(jià),，考慮國(guó)家政策調(diào)整、公司各產(chǎn)品的產(chǎn)銷存情況,、兄弟企業(yè)的產(chǎn)量及庫(kù)存情況等因素,，在基準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的調(diào)整，形成清晰的定價(jià)體系,。在確保煉化生產(chǎn)后路暢通的前提下平衡好量?jī)r(jià)的互動(dòng)關(guān)系,。在區(qū)域市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況制定價(jià)格,，不盲目比價(jià),，確保了產(chǎn)品的全產(chǎn)全銷。在市場(chǎng)價(jià)格的指導(dǎo)下,，根據(jù)市場(chǎng)的網(wǎng)變化,，積極配合計(jì)劃、生產(chǎn)等部門努力做大瀝青的銷售量,，減少重油的銷售,。與前年同比，增加瀝青銷量xx萬(wàn)噸,，減少重油的銷量xx萬(wàn)噸,，使公司實(shí)現(xiàn)合理增效xx億元。根據(jù)榨季客戶對(duì)食品級(jí)硫磺的需求,，主動(dòng)建議公司生產(chǎn),、銷售食品級(jí)硫磺，拓展市場(chǎng)新路子,，滿足客戶需求,，全年增加銷售效益約xx萬(wàn)元,。

銷售部實(shí)施差異化價(jià)格策略，在不同時(shí)期運(yùn)用不同的目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià),，強(qiáng)化銷售措施,，努力提高產(chǎn)品銷售效益。根據(jù)國(guó)家消費(fèi)稅調(diào)整,、成品油價(jià)格波動(dòng)等因素引起的市場(chǎng)變化,，測(cè)算成品油與自銷產(chǎn)品的銷售效益，及時(shí)提出使公司效益最大化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)生產(chǎn)建議,；在旺季時(shí)價(jià)格隨行就市,，努力提高均價(jià)；淡季時(shí)采取批量?jī)?yōu)惠手段促銷,，將自銷產(chǎn)品賣出了當(dāng)期的最好價(jià)格,。去年，在總部考核的5類產(chǎn)品中,，公司產(chǎn)品均價(jià)達(dá)到或者超過(guò)了總部的比價(jià)指標(biāo),，自銷產(chǎn)品銷售均價(jià)達(dá)3189元/噸，由20xx年五大煉化企業(yè)中排位第四上升到第一,。20xx年與先進(jìn)單位相比,，自銷產(chǎn)品銷售均價(jià)低173元/噸，20xx年與先進(jìn)單位比相比低100元/噸,，縮小差距73元/噸,，剔除消費(fèi)稅和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響，反超44元/噸,，進(jìn)步217元/噸,。石蠟、白油,、工燃,、船燃銷價(jià)在系統(tǒng)內(nèi)排名第一，其它同牌號(hào)同品種自銷產(chǎn)品銷售價(jià)格達(dá)到了“數(shù)一數(shù)二”的好水平,。

去年,，銷售部抓住國(guó)內(nèi)需求逐步回暖的有利時(shí)機(jī)，緊緊圍繞做大產(chǎn)品總量,、提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo),，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)工作思路，堅(jiān)持眼睛盯住市場(chǎng),，功夫下在現(xiàn)場(chǎng),，在優(yōu)化細(xì)化上做好文章，抓好化工產(chǎn)品銷售和外運(yùn)的協(xié)調(diào)工作,，協(xié)助化工分部做好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)工作,，想方設(shè)法提高產(chǎn)品總量,，充分發(fā)揮百萬(wàn)噸乙烯的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最大限度降低庫(kù)存,，為公司創(chuàng)造效益,。

9月份，受國(guó)際原油價(jià)格下跌及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求疲軟的影響,，化工產(chǎn)品價(jià)格不斷下滑，特別是塑料產(chǎn)品價(jià)格大幅下降700——1500元/噸,。為把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成商品,，降低庫(kù)存、減少跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn),，增加效益,，在聚丙烯產(chǎn)品少交庫(kù)2500噸的情況下，積極主動(dòng)督促化工銷售華南分公司多銷售塑料產(chǎn)品3468噸,，9月將塑料庫(kù)存降到9000噸的最低水平,，多銷17000噸，減少跌價(jià)損失1020萬(wàn)元,。全年實(shí)現(xiàn)化工商品總量xx萬(wàn)噸,，同比提高xx萬(wàn)噸，創(chuàng)百萬(wàn)噸乙烯擴(kuò)建工程投產(chǎn)以來(lái)的最好水平,。與此同時(shí),，開(kāi)展來(lái)料加工業(yè)務(wù)，積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),，完成了來(lái)料加工2303噸化工產(chǎn)品的銷售工作,，為公司拓展海外市場(chǎng)邁出了重要的一步。

在化工新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)推廣上,，銷售部根據(jù)了解掌握的市場(chǎng)需求信息，加強(qiáng)與生產(chǎn),、計(jì)劃部門協(xié)調(diào),，及時(shí)提出優(yōu)化化工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的建議，使公司多產(chǎn),、多銷高附加值產(chǎn)品,。在20xx年已開(kāi)發(fā)的20多個(gè)新產(chǎn)品中找出最具市場(chǎng)潛力的幾個(gè)產(chǎn)品，協(xié)助化工銷售華南公司制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,，共同推廣,，做大新產(chǎn)品銷量，實(shí)現(xiàn)了向新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要效益的目標(biāo),。20xx年總部下達(dá)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃和專用料生產(chǎn)計(jì)劃分別為xx萬(wàn)噸和xx萬(wàn)噸,，公司全年共開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品7個(gè),，分別生產(chǎn)銷售xx萬(wàn)噸和xx萬(wàn)噸，完成總部下達(dá)計(jì)劃的137%及114%,。

銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇二

20xx年的一整年已經(jīng)過(guò)去,，新的`挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里,，房市回升,，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。

（一）不做作，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的,，反之,，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果,。

（二）了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,，否則,，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

（三）推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,，資源無(wú)窮無(wú)盡,。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問(wèn),，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度,。

（六）團(tuán)結(jié),、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

一,、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任。

二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在一整年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單。