總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇一

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入"價格戰(zhàn)"的誤區(qū)。我常說"價格是一把雙刃劍",適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,？我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務(wù)流程標準化

2,、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標細分化

5、晨會,、培訓例會化

6,、服務(wù)指標進考核

對策二：做好銷售工作計劃

主要內(nèi)容是細分市場,，建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷,；根據(jù)xx年的銷售形勢,，我們確定了出租車、集團用戶,、高校市場,、零散用戶等四大市場,。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策,。

平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門,，了解出租公司換車的需求,，司機行為及思想動態(tài),；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障,；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓,。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學預(yù)測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源,。做好個人工作計劃,，增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率,。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務(wù),，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售,，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,，對于新的市場形勢,，分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售,。

銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇三

過去一年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束,，回顧過去,，我也是要去把銷售工作的經(jīng)驗來總結(jié)下，對于以后的工作來說,，也是有一個指導的作用,，同時也是讓我更加的清楚認識到過去我做了哪些成績,，也有哪些收獲，同時在哪些方面我還需要繼續(xù)的改進,，去提升,。

去年的銷售任務(wù),，我圓滿的給完成了，而且也是有超標的,，特別是在年底大促的時候,，我也是通過一些方法,，吸引到老客戶來購買，提升了業(yè)績,，并且也是把老客戶的資源發(fā)揮好了,，也是維護好了老客戶的關(guān)系,，在這一年的工作之中我明白，開發(fā)一個新客戶需要的資源和精力是非常多的,，而一個老客戶的維護卻并不需要那么多的時間和資源，卻能夠讓他們繼續(xù)的購買我們的產(chǎn)品,，同時我們只要服務(wù)的好,，口碑也是慢慢的去建立起來了,。而在新客戶的開發(fā)方面,，我也是尋找各種方法和渠道去做,，不能只靠老客戶來吃老本,，那樣也是很難去進步的，想要把銷售做好,，那么客戶群體越大，那么我的銷售也是能做得更好,，老客戶可以維護住我的一個基礎(chǔ)銷量，但是想要突破,，想要有銷售上面的增長,，那么新客戶的開發(fā)也是非常的重要,，過去一年我開發(fā)的新客戶也是給我?guī)砹瞬诲e的業(yè)績增長。

除了做好銷售的任務(wù),，我也是通過不斷的自學,，來提升自己銷售的能力，我明白做銷售,，不能老是用一種方法，而是需要根據(jù)不同的產(chǎn)品,，不同的客戶,，不同的一個環(huán)境來改變方法,，只有掌握更多的一個方法，那么才能更好地去開發(fā)客戶,，讓客戶購買公司的產(chǎn)品，除了公司的一些培訓和總結(jié)會議,，我也是看相關(guān)銷售的書籍,，和同事溝通，去聽一些銷售達人的課來進行學習,，而且通過工作，我也是總結(jié)一些經(jīng)驗,，明白如何的去和不同的客戶溝通要用什么樣的方法,，和之前的自己相比,，而今我的銷售經(jīng)驗也是更加的豐富，更加明白該如何的去做,，才能把事情給做好,。

在一年的銷售之中,，我也是知道自己還有一些做的不夠好的地方，我也是在努力的改進,，讓自己的銷售能力變得更好,，在今后的一個工作之中,，我要繼續(xù)的努力，提升銷售的一個能力,，讓自己把銷售給做的更加的好,。

銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇四

不知不覺中,，七月即將過，回顧這個月的工作歷程,，能夠說是百感交集。雖然說這個月里成長了不少,，可是整體來說，自我還是有很多方面需要改善,，以下是我對于七月份工作的一個工作總結(jié)：

我主要的工作職責是電話銷售，這是最近幾年新起的一個行業(yè),，電話銷售顧名思義就是透過電話達成交易的銷售,，在這個月里,，我透過多個渠道，比如,，網(wǎng)絡(luò)，電話等,，來獲得和客戶溝通的機會,，在沒有做這項工作的時候，自我總是以為,，電話銷售就是打幾個電話,，然后聊個qq,，等聯(lián)系到客戶，一切感覺都很簡單,。可是當真正的入手這個行業(yè)的時候我才感覺到,，事情真的并非我想像的那么簡單,。

電話銷售正因不一樣于店面銷售，大家能夠應(yīng)對面的交談,，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，正因一個產(chǎn)品,，然后互相聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是,，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才能夠繼續(xù)交談下去,，如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要,。所以給顧客留下一個好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶,，也不好不聞不問的，能夠時不時的關(guān)心,，問候一聲,，讓他們感受到你對他們的重視,，給大家留一個好的口碑，也許她身邊的人需要的時候,，她會第一個想到你,。對于你來說,，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜,。

經(jīng)過一個月的工作，發(fā)此刻還有以下幾個方面需要改善,。

一,、溝通技巧有待提高。語言組織表達潛質(zhì)是需要加強改善,。

二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,?？粗晕页晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的,。

三,、客戶報表沒有做很好的整理,。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應(yīng)做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好,。

四、開拓新客戶量少,。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少,，這點值得自我好好的深思一下。

五,、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導,，并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收,。

以上就是我對于七月份的工作總結(jié)，對于不足之處,，在今后的工作里我會加以改善，發(fā)奮做到最好,，讓自我快速成長起來，早日能夠獨當一面,，望公司領(lǐng)導及同事監(jiān)督我。