在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行業(yè)務(wù)行長述職報告篇一
我是__月來到__銀行__支行的,到今天三個月零幾天的時間,,其實本應(yīng)該早就要寫一寫試用期總結(jié)的,但是一直到今天才有空閑的時間,。這三個月的工作里面,,我的試用崗位是銀行的柜員,做柜面工作,。
入職銀行的第一件事是參加培訓(xùn),,及時我本身及時這個專業(yè)的也一樣的需要培訓(xùn),看到銀行對這一塊這么重視,,就更加讓我明白這一個工作的重要性,,在心里提醒自己一定要好好學(xué)習(xí),好好工作,。為期三天的培訓(xùn),,讓我對我們銀行有了基本的認(rèn)識,知道了我們銀行的一些規(guī)章制度,,以及我柜員崗位需要的一些注意點。三天的培訓(xùn)并不能教我太多的專業(yè)知識,,主要是讓我明白對待崗位工作一定要認(rèn)真,,切忌不可輕心。
三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束,,我就正式走上了柜員的崗位,。穿上銀行規(guī)定的制服,坐在大大的玻璃后,給客戶進(jìn)行儲蓄工作,。對待存取錢業(yè)務(wù)我們在學(xué)校里面是有專門的模擬工作的,,所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完美完成,沒有出現(xiàn)什么問題,,就是第一次給客戶辦理的視乎,,有點手抖,每一個數(shù)據(jù)都是仔細(xì)核對,,生怕自己不細(xì)心弄錯了,。在給客戶辦理掛失業(yè)務(wù)的時候,我剛開始還是有一點手忙假亂,,還是在同時的監(jiān)督下完成的,。過來一段時間的學(xué)習(xí),三個月后的現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地做好這些工作了,。
我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結(jié),,總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)到了哪些東西,處理某某業(yè)務(wù)的時候應(yīng)該怎么做,,應(yīng)該注意什么問題等等,。再就是上班的時候遇到不確定的問題,我會先向同事請教,,不會自己做主,。所以這些從同事身上學(xué)習(xí)到的,也一樣會做好筆記,。這些筆記和總結(jié)給了我很大的幫助,,有空的時候都會看看,讓自己牢牢記住,。
銀行柜員的工作說到底,,還是屬于服務(wù)行業(yè),十分地考驗銀行人員的服務(wù)水平,。所以這三個月里面,,我始終堅持微笑為客戶辦理業(yè)務(wù),無論遇到什么樣的客戶,,我都能夠牢記銀行強(qiáng)調(diào)的不跟客戶產(chǎn)生沖突的話,,力爭讓客戶滿意。
好了,,這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,,在之后的工作中,我一定會再接再厲,,繼續(xù)向大家學(xué)習(xí),,繼續(xù)給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行業(yè)務(wù)行長述職報告篇二
一、思想政治方面
本人堅持四項基本原則,,堅持改革開放,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的__大以來的各項方針政策,堅持用馬克思主義的世界觀,、人生觀,、價值觀來改造自己的主觀世界,自覺在思想上,、政治上,、行動上同以hjt同志為核心的黨中央保持高度一致。在大是大非面前旗幟鮮明,、立場堅定,,堅持用辯證唯物主義的立場和觀點去反對“__”等異端邪說和邪教組織。
在工作,、學(xué)習(xí)和生活中,,我時刻牢記自己是一名預(yù)備黨員,嚴(yán)格用黨章來規(guī)范自己的思想和言行,,積極參加政治學(xué)習(xí),,自覺用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”來武裝自己的頭腦,,不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),,努力體現(xiàn)模范帶頭作用,勤勤懇懇工作,,踏踏實實做人,。 在“三個代表”學(xué)習(xí)教育和“思想作風(fēng)教育整頓”活動期間,我結(jié)合自身存在的主要問題,,有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),。
并從思想、作風(fēng),、團(tuán)結(jié),、風(fēng)氣、工作,、紀(jì)律等多方面進(jìn)行了嚴(yán)肅,、認(rèn)真的自我剖析,力求抓住主要矛盾,,找出思想根源,,尋求解決辦法。以此衡量自己是否真正達(dá)到了jzm同志提出的“三個代表”的要求,,是否符合新時期一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),從而認(rèn)真找出差距與不足,及時予以彌補(bǔ),,以便更好地去實踐“三個代表”的要求,。
二、業(yè)務(wù)工作方面
一年來,,我始終堅持把工作放在第一位,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別注重總結(jié)工作中的實踐經(jīng)驗,,著力提高自身的綜合素質(zhì),,在工作中努力發(fā)揮先鋒模范作用。
(一),、出色地完成農(nóng)調(diào)隊各項工作任務(wù)
我所從事的農(nóng)村住戶調(diào)查工作,,關(guān)系著黨的農(nóng)村政策,關(guān)系著農(nóng)民人均可支配收入的核算,,區(qū)委,、區(qū)政府歷來高度重視。只有在準(zhǔn)確掌握核算辦法,、核算口徑,、核算范圍的基礎(chǔ)上,從全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作和農(nóng)村工作的高度出發(fā),,才能做到對農(nóng)民收入增多增少,,增向何方心中有數(shù),為區(qū)委,、區(qū)政府決策當(dāng)好參謀,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)查辦法,刻苦鉆研核算技能,,周密制定工作方案,,扎實地做好具體調(diào)查中的各項實施工作,保證了我區(qū)農(nóng)民人均可支配收入的核算基數(shù)準(zhǔn)確可靠,,高質(zhì)量地完成了農(nóng)村住戶調(diào)查日常定期報表和年報調(diào)查任務(wù),。工作過程中,自己還十分注意利用各種機(jī)會深入農(nóng)戶調(diào)研,、交朋友,,以為農(nóng)村住戶調(diào)查服務(wù)。
糧食測產(chǎn)是農(nóng)調(diào)隊的另一項主要調(diào)查工作,,關(guān)系著全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。我牽頭負(fù)責(zé)夏、秋糧測產(chǎn)的業(yè)務(wù)工作,。從研究調(diào)查方案,,熟悉操作流程入手,,認(rèn)真抓好基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮街辦調(diào)查員的積極性,。在每年兩次測產(chǎn)期內(nèi),,我們和街辦同志一起,下到田間地頭實地測量,,保證了源頭數(shù)據(jù)的真實性,。在市農(nóng)調(diào)隊召開的測產(chǎn)總結(jié)會上,,我區(qū)夏秋糧測產(chǎn)質(zhì)量年年得到市局的認(rèn)可和表揚(yáng),。
由于扎實而有成效的工作,我區(qū)農(nóng)調(diào)隊在__年度市隊考評中被評為農(nóng)調(diào)先進(jìn)單位一等獎,,其中農(nóng)村住戶調(diào)查業(yè)務(wù)評比榮獲一等獎,,農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查被評為二等獎,。
(二)、積極撰寫統(tǒng)計分析,,發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)功能
增強(qiáng)統(tǒng)計服務(wù)意識,,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,是統(tǒng)計部門的基本職責(zé),,也是統(tǒng)計工作價值的具體體現(xiàn),。我局作為區(qū)委、區(qū)政府信息來源的主渠道,,要求不僅要完成日常的專業(yè)報表工作,,還要進(jìn)行數(shù)據(jù)的深加工,撰寫統(tǒng)計分析和調(diào)研報告,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論依據(jù),。我積極學(xué)習(xí)統(tǒng)計分析的寫作方法,吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識,,把自己所學(xué)的專業(yè)知識和具體工作實踐結(jié)合起來,,力求做到“有情況、有分析,、有措施,、有深度”。
首先,,深入調(diào)查,,核定“非典”對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響。我們在一周時間內(nèi)對全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目及農(nóng)民收入所遭受的影響和損失進(jìn)行了調(diào)研,,撰寫了調(diào)研報告——《“非典”疫情對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響有限》,,被我區(qū)《__宣傳》全文刊登。
其次,,加大了對當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活中的熱點,、難點問題分析研究力度,,其中《農(nóng)民對村務(wù)公開有五盼》被《__統(tǒng)計》、區(qū)委《調(diào)查與研究》刊登,。信息《__養(yǎng)兔走上致富路》被市統(tǒng)計局信息網(wǎng)采用,。截至12月底,共撰寫統(tǒng)計分析,、信息11篇,為黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了有效依據(jù),。在市農(nóng)調(diào)隊年終評選中,,《__農(nóng)民話“增收”、看“調(diào)整”,、談“消費”》榮獲__年度全市農(nóng)調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀統(tǒng)計分析一等獎,,《“非典”疫情對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響有限》榮獲三等獎。
(三),、夯實基礎(chǔ),,狠抓農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ)工作
由于機(jī)構(gòu)改革,統(tǒng)計機(jī)構(gòu)和農(nóng)村基層統(tǒng)計人員變動很大,,新手很多,,基礎(chǔ)工作的好壞直接影響今年乃至以后幾年農(nóng)調(diào)工作的數(shù)據(jù)質(zhì)量。因此,,我們將“雙基工作” 作為全隊的工作重點,,切實抓緊抓好。
銀行業(yè)務(wù)行長述職報告篇三
時光荏苒,,光陰似箭,,來到農(nóng)行__支行工作已經(jīng)半年了,在這半年試用期工作期間,,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,,在半年的時間里,,我對_銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,,我也取得了巨大的收獲,,但也存在不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面
在這半年的時間里,,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),,它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,,無客戶投訴,。在工作之余,我不斷的學(xué)__行專業(yè)英語知識,,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,,親切高效的為每一個顧客服務(wù),,成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈,、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗,。
二、在服務(wù)態(tài)度方面
牢牢把握“愛我農(nóng)行,,追求卓越”的精神,,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,,堅持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,,以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為__銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,在平日的工作中,,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切,。
三、在團(tuán)隊合作方面
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),,我都深刻感受到團(tuán)隊合作的重要性,,只有團(tuán)隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,,在獨立完成自己本職工作的情況,,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率。
四,、在工作生活方面
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個城市我,不免有點生疏感,,剛離開美好校園的我,,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,,是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我,,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),在此,,我真誠的感謝他們,。同時,我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處。
總之,,在這半年的工作中,,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當(dāng)中,,我會努力克服缺點,,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力,。
銀行業(yè)務(wù)行長述職報告篇四
健全和完善內(nèi)控管理制度,,是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、提高經(jīng)營效益,、防范化解風(fēng)險,、確保安全發(fā)展的需要。近幾年來,,我行在內(nèi)控管理建設(shè)中,,進(jìn)行了積極有效的探索,對增強(qiáng)我行業(yè)務(wù)競爭能力,提高經(jīng)營管理水平發(fā)揮了積極的作用,,取得了一些成績,,20__年內(nèi)控綜合評價首次被評為一類行。但是我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識我行內(nèi)控管理在執(zhí)行和落實上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出的問題,,制約著全行工作質(zhì)量的提升?,F(xiàn)就我行當(dāng)前和今后一段時期內(nèi)控管理工作談幾點設(shè)想。
一,、完善內(nèi)控主體建設(shè)
建立內(nèi)控機(jī)制,。要積極培育符合我行實際的內(nèi)部控制文化,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點,,及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,,把這些作為加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù)。
完善風(fēng)險識別和評估體系,。要認(rèn)真借鑒同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,,積極運用現(xiàn)代科技手段,逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控,、評價和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測和風(fēng)險提示,,重視早期預(yù)警,,認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險提示制度。
樹立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀,。要在追求盈利性的同時,,重視安全性和流動性,在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時,,更重視風(fēng)險防范和內(nèi)控建設(shè),。
建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng),,為內(nèi)控的設(shè)計,、執(zhí)行、反饋提供信息保障,。建立內(nèi)控管理部門信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機(jī)制,,及時、真實,、完整地傳遞監(jiān)管意圖,、交流信息、溝通問題。
重視對管理人員的監(jiān)管,。要加強(qiáng)對管理層,、決策層的監(jiān)督控制,解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象,。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理,,實行內(nèi)控問責(zé)制,促使其轉(zhuǎn)變觀念,,發(fā)揮模范帶頭作用,。
二、強(qiáng)化內(nèi)控責(zé)任落實
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。建立內(nèi)控組織機(jī)構(gòu),,成立了以行長為組長、分管行長為副組長,、各部門負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確職責(zé)和目標(biāo),形成由行長負(fù)責(zé)抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、部門配合抓,層層抓落實的組織架構(gòu),,負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào),、具體組織實施、擬定有關(guān)制度,、內(nèi)控措施評估和提交工作建設(shè),,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實采取有效措施,,為開展內(nèi)控管理工作奠定堅實基礎(chǔ),。
建立例會制度。全行要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,熟練掌握各項規(guī)章制度,,做到有章可循,定期進(jìn)行風(fēng)險排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強(qiáng)化防范意識,,大事敲鐘,,小事敲鼓,沒事敲木魚,,做到警鐘長鳴,。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn),未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強(qiáng)制度建設(shè),,不斷完善內(nèi)控管理制度,,各部門要充分發(fā)揮指導(dǎo),、監(jiān)督作用。
強(qiáng)化部門自律監(jiān)管,。業(yè)務(wù)主管部門要實施“一崗雙責(zé)”,、發(fā)揮再監(jiān)管作用,要強(qiáng)化授權(quán)管理,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,確保監(jiān)督不流于形式;同時各業(yè)務(wù)主管部門制定確實可行的自律監(jiān)管檢查實施方案,堅持自律監(jiān)管與自查自糾相結(jié)合,、常規(guī)檢查與專項檢查相結(jié)合,,確保監(jiān)管檢查到位,不走過場,,不留監(jiān)管盲點;監(jiān)察部門要對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行再監(jiān)管,,使監(jiān)管真正落到實處,不斷提升有效監(jiān)管水平,。
落實防控措施,。在日常經(jīng)營管理中,要注重對風(fēng)險點的防范,,全行員工都應(yīng)切記“隱患險于明露,,防范勝于補(bǔ)牢,責(zé)任重于泰山”,。各業(yè)務(wù)部門要真正把各項防范工作落到實處,,組織“飛行隊”加強(qiáng)內(nèi)控管理工作檢查力度,做到邊檢查,、邊通報,、邊整改、邊處理,。具體做到以下幾點:一是指定專門專人負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的具體落實、實施;二是對上級行的各項制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并及時下達(dá)貫徹;三是針對檢查存在的薄弱環(huán)節(jié),、重點部位和業(yè)務(wù)開拓中存在的問題,,制定配套的措施和實施細(xì)則;四是對以前規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合考核,確定重點監(jiān)控部位,,進(jìn)行重點檢查;五是配備專職監(jiān)管進(jìn)行檢查輔導(dǎo),,檢查輔導(dǎo)執(zhí)行規(guī)章制度中存在的問題和漏洞,及時反饋信息,。六是抓好整改落實,。對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的存在問題要抓好后續(xù)跟蹤檢查,認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的根源,,做到查找重點,,對癥下藥,強(qiáng)力整治。對整改不到位進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏,,做到正視問題,,認(rèn)真對待,逐條落實,,確保規(guī)范;對能整改的,,當(dāng)場予以整改;對既成事實不能整改的從中吸取教訓(xùn),有效防范,,嚴(yán)防“邊改邊犯”,、“改后再犯”的現(xiàn)象;確保整改工作取得一定成效。七是嚴(yán)格追究責(zé)任,。要真正提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力,,就要強(qiáng)化責(zé)任追究,完善懲誡問責(zé)制度,,對存在問題整改不到位,、有章不循、屢禁不止的責(zé)任人要從嚴(yán)處理,,建立“違章責(zé)任登記制度”,,實行嚴(yán)格懲誡。監(jiān)察部門要加大執(zhí)法監(jiān)察力度,,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,,按照責(zé)任到位、追究到位,、懲誡到位,、整改到位的原則嚴(yán)肅對違法違紀(jì)人員的查處。
銀行業(yè)務(wù)行長述職報告篇五
____年,,__支行認(rèn)真貫徹落實__各項工作部署,,以___行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,,以建設(shè)“______”為宗旨,,以做___信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍繞“____”的工作主題,,拓市場提業(yè)績,,防風(fēng)險保安全,各項工作扎實推進(jìn),,各項工作指標(biāo)均已完成,。
一、____年主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截至6月末
(一)貸款余額__億元,,較年初增加__億元,,增長__%,完成計劃增量__%,,累計發(fā)放貸款__筆,累計投放__億元;實現(xiàn)利息收入__億元,完成同期計劃的__%,。
(二)貸款日均余額__億元,較年初增加__億元,完成同期計劃的__%,。
(三)各項中間業(yè)務(wù)收入__萬元。其中,,財務(wù)顧問費__萬元,其他手續(xù)費收入__萬元,。
(四)辦理銀行承兌匯票__筆,金額___萬元,,其中100%保證金銀承__筆,,金額___萬元。
(五)客戶數(shù)量__戶,,較年初增長__戶,完成客戶拓展計劃__%,。
二、各項業(yè)務(wù)開展情況分析
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年____金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見,__支行____貸款投放重點是____貸款,。從行業(yè)看,,上半年批零行業(yè)投放貸款__筆___億元;制造業(yè)__筆___億元;其他行業(yè)__筆___億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年__支行累計投放__億元,其中___貸款__億元,,占__%; ___貸款__億元,,占__%; ___貸款__億元,,占__%; _貸款億元,占%,。
(三)貸款擔(dān)保方式分析
上半年投放貸款中,,抵押擔(dān)保貸款__億元,,占__%;保證擔(dān)保貸款__億元,占__%;信用貸款__億元,占___%。
三,、工作中采取的重點措施
上半年,,__支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,,積極推進(jìn)____貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階,。主要措施是:
(一)明確市場定位,,堅持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅持以__平臺等為____信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶進(jìn)行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,,上半年我行重點對___進(jìn)行了重點營銷,,成功營銷貸款__筆金額合計___萬元。
(二)明確責(zé)任分工,,形成了____管控模式
根據(jù)__要求,,我行在上半年對____信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準(zhǔn)較高,、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員,,按照____模式建立了相互協(xié)助,相互推動,、相互制約的____風(fēng)險管控模式,,為以后全力推動____信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險
上半年,,__支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),。并對全行票據(jù)業(yè)務(wù),、貸款新規(guī),、低風(fēng)險業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高人員素質(zhì)
上半年我行制訂了《__支行二○一一年度員工培訓(xùn)工作實施方案》,,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日,。在完成__各項培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢,,采取多種形式,,針對操作風(fēng)險、業(yè)務(wù)理論,、工作技能等方面,,分層次,、分類別集中組織培訓(xùn),。上半年,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次,。
(五)以存款為突破口,,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案,。明確目標(biāo),,指標(biāo)對應(yīng),分解落實直至到人,,同時制定了相應(yīng)的獎懲措施,,采取旬通報、月總結(jié),、季獎勵等考核方式,,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心,。上半年通過全行上下努力, 實現(xiàn)儲蓄存款_億元,,成功完成既定目標(biāo)。
四,、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),,___________,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務(wù)品種,,使我行迅速占領(lǐng)該項空白市場,。