報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇一
我于________年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名net程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷,、支持和幫助,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分,。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,我通過不懈努力,,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一,、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步,。
剛到公司不久,,我便開始負(fù)責(zé)net方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉,,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心,,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,,我很快喜歡上了這里,。
我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是______公司網(wǎng)站,,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,,我請(qǐng)教同事和朋友,,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,,我將____廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,,開發(fā)了______智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——______在線咨詢系統(tǒng),。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,,而且我問遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友,,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,,接著搜索網(wǎng)絡(luò),。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,,但是功能差的太遠(yuǎn),,于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,,從對(duì)aja__技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用,。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,,雖然不是很完美,,功能不是很強(qiáng)大,,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大,,更完美,。
二、明確崗位職能,,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足,。
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),,我的技能也提高了很多,,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,,努力使自己成為一名稱職的職員。
三,、提出自己努力計(jì)劃
1,、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。
2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。
3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
4、努力提高自己的日常交際能力,。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高,。
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇二
我于20____年__月____日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,,多看,,多思考,多學(xué)習(xí),,以較快的速度熟悉著公司的情況,,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
1,、采購工作的重要性。
2,、培養(yǎng)和加強(qiáng)采購員應(yīng)具備的能力
①對(duì)物料的辨別能力,。通過在配送中心和包裝庫房的熟悉,使我對(duì)主要原材料,、輔料和包裝物的種類,、名稱、標(biāo)識(shí)方法全面熟悉,,并了解到它們的進(jìn)出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們,。
②成本意識(shí)。保持對(duì)價(jià)格的敏感性并培養(yǎng)對(duì)物料的估價(jià)能力,,學(xué)習(xí)如何降低所采物料的單價(jià)和提高進(jìn)料的準(zhǔn)時(shí)性,。
③文書處理能力。常用文書包括訂購協(xié)議,、聯(lián)絡(luò)函,、報(bào)告、通知,、傳真(特指專門的傳真格式),、電郵等。各種文書均有固定的格式,,我按照王主管使用過的格式予以運(yùn)用,,并將重要的外發(fā)文書交主管、副總和總經(jīng)理審核,。對(duì)采購記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行,,使其在需要時(shí)能夠被找到,。對(duì)其他部門交過來的檢驗(yàn)單和圖紙等進(jìn)行分類整理,并編制目錄以方便查找,。
④語言表達(dá)能力,。除了讓別人清楚的了解到我要表達(dá)的意思的同時(shí),力爭達(dá)到藝術(shù)性的措詞,、有禮有節(jié)的舉止及靈活而有原則的為人處事,。
3、協(xié)助和參與對(duì)供應(yīng)商的管理;協(xié)助開發(fā)新供應(yīng)商
4,、協(xié)助和直接進(jìn)行物料的采購和跟催,。
5、積極的與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通,,處理與采購有關(guān)的事物,。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
你們好!
我叫____,,于20____年11月25日進(jìn)入____物業(yè)公司,在____山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,,后經(jīng)過競(jìng)聘,,成為一名客服接待員。20____年7月27日,,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名基層管理人員,,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,,工作到位”,,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,,也是較為擅長的方面,。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,,(如:您好:這里是____山水華庭物管部,請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題,,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),,____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),,并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的,。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決,。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,,員工們士氣高漲,,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。
下一步工作計(jì)劃:
一,、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,____給了我一份激情,,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,,對(duì)待員工也是如此,,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,,學(xué)習(xí)是無處不在的,,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽,、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二,、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行,。
三,、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),,也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四,、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,,我相信通過我的努力,,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去,。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),,默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行____物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié),,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,,為公司做出我最大的貢獻(xiàn),。
個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板(非常實(shí)用篇四
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下,,在同事的支持幫忙、密切配合下,,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù)。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),,讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,,法制觀念的不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,這就要求我豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,落實(shí)制度,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,禮貌禮貌服務(wù),,堅(jiān)持禮貌用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,做好護(hù)師職責(zé),,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,防患于未然,。
在工作過程中,,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,,提高自我,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。
我時(shí)刻提醒自我,,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn),。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來充滿信心,,愿意為六院貢獻(xiàn)自我一份微薄的力量,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!