“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
口腔醫(yī)生年度工作總結報告 口腔醫(yī)生年度工作總結 個人篇二
一年來,,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的導下,,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,,門診工作,向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,,職業(yè)素養(yǎng)進一步提高,。一年過去了,現將工作做一總結,。
一,、加強理論知識學習,努力提高醫(yī)療技術水平,。
一年來,,門診醫(yī)生臨床診療技術水平有了明顯提高。在??圃\療水平的基礎上,,結合口腔醫(yī)學臨床實踐,學習新技術,。一年內多次參加省內外口腔會議,,培訓,了解口腔科的新技術,,新經驗,。請上級專家到門診指導工作,,不斷提高門診技術水平,。
二,、 嚴格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療,。
嚴格管理,,一直是門診的重點。門診成立到現在,,一直嚴格執(zhí)行,,一人一機一消毒,,一人一套一次性器械,,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,,室內每日紫外線消毒,,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,,精益求精,,規(guī)范嚴格服務,嚴謹施治,,醫(yī)療糾紛率為0%,。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三,、以病人為中心,,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,,以解除病人疾患為己任,,全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則,價格表對應材料詳細列出,,真正做到價格低廉,,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好,。竭盡全力解除患者病痛,,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%.
四 目前門診存在的問題:
1,、消毒室內分區(qū)不夠詳細,,要強化消毒區(qū)內細節(jié)問題。
2.,、技術水平要不斷提高,。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠,。
五,、下年度工作思路:
在上級衛(wèi)生部門的帶領和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,,真正做到人性化服務,,技術水平再度提高,科室進一步發(fā)展,,為醫(yī)藥事業(yè),,和人民身心健康而奮斗。
口腔醫(yī)生年度工作總結報告 口腔醫(yī)生年度工作總結 個人篇八
20xx年是我們門診部的開局之年,,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,,在全體員工的共同努力下,,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,,不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,,回顧近一年來的工作,,主要有以下四點:
20xx年,是我院的“開局之年”,,也是我院的“發(fā)展之年”,,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場,、落地生根”我院在院董事會的領導下,,堅持“高起點、高標準,、高品位”的角度和“占市場,、打基礎、成本經營”的理念:
一是大力加強設備投入,,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),,日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),,低輻射牙片x光機系統(tǒng),,手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力,;
二是堅持人性化標準,,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區(qū)”,,三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,,以適合不同人群的候診需要,,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務,。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,,醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”,,我們:
一是成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作,;
二是嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),,同時大力加強醫(yī)療器械的清洗,、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,,切實杜絕交叉感染,,保證醫(yī)療安全;
三是無痛醫(yī)療,,為了減少病痛,,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,,結合細致的治療方案,,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,,并在每一步都主動事先征得患者知情同意,;
四是平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,,不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,,得到了群眾的一致好評,。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,,在日常門診工作中,,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量,,我們:
一是推行“微笑相迎,、主動問候、首問負責,、出院相送”的服務模式,,變“要我服務”為“我要服務”;
二是嚴格執(zhí)行五聲活動,,既“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”,;
三是開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,,都可以根據自己的便利程度,,通過各種方式預約下次就診時間;
四是不斷健全門診部網站管理,,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通,;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適,保持窗明鏡靜,,并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),,充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務隊,,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;
二是開展“重晚情,、送溫暖”活動,,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物,;
三是組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶,、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是積極參加“慈善一日捐”活動,,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣,;
五是積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,,回顧近一年來的工作,,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,,同時,,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,,在新的一年中,,我們將更加努力進取、開拓奮進,、求真務實地開展工作,,為我院的強院建設再立新功而努力,。