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最新期望 期頤實用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-31 13:48:14
最新期望 期頤實用
時間:2023-05-31 13:48:14     小編:文友

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

期望期頤實用篇一

一個勤勞、善良,,愛幫助人的孩子,。你興趣廣泛,特別喜歡手工活動,,每次的手工作品都很漂亮,,是個心靈手巧的姑娘。你喜歡音樂活動,,會合拍地跟著音樂做模仿動作,,音樂游戲等。你有較好的勞動習(xí)慣,,能關(guān)心班級并愿意幫助別人,。有時你也較貪玩,上課不夠?qū)P?。老師發(fā)現(xiàn)你對計算方面的內(nèi)容掌握不是很好,,希望萍萍到小學(xué)后能努力學(xué)好每樣本領(lǐng),,做個全面發(fā)展的好孩子,。

你做起事來非常投入,,真是個認真,、細心的好孩子。你是人見人愛的好孩子,,上課認真,雖然你平時話不多,,但老師知道你已經(jīng)掌握了很多知識,,真是好樣的,。孩子,,自信些,,勇敢些,,老師相信,你一定會表現(xiàn)得更出色,。

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼就要臨近放假,,你也要離開幼兒園,做一個小學(xué)生了,。在幼兒園的三年時間里,你對老師同伴有禮貌,,不論在幼兒園還是在園外,,你看到老師總能主動的打招呼,。你能認真參加各種活動,,上課專心、偶爾也能發(fā)言,。你的小手也變得能干了,,畫畫、手工,、寫字進步都很飛速,,對學(xué)習(xí)興趣也有了較大的提高,。希望凡凡進小學(xué)后能更加懂事聽話,,做個聰明能干的好孩子。

上課時,,你能大聲地跟著老師說兒歌,、講故事,還很樂意到前面來給大家表演節(jié)目,,可真棒!貝貝,,以后多出來曬曬太陽,多和小朋友一起玩好嗎?那樣的你會更快樂!

每次你總能完成老師布置的任務(wù),,真了不起,。

你聰明,、懂事,,口語表達能力很強,,交往能力也比以前強多了,,真不錯,。如果在以后的學(xué)習(xí)生活中能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,,那就更棒了!

最喜歡你在小朋友面前響亮地回答老師的問題,。

你是乖巧,、懂事的好孩子,,有著良好的午睡習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,,游戲也能積極主動地參與,,如果以后能再勇敢些,,老師相信,你一定會更出色!

兒子,,爸爸媽媽相信你很棒,,你一定可以做得更好!爸爸媽媽希望你在學(xué)校能更加認真仔細點,,在李老師的帶領(lǐng)下,,能養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。

你是個天真可愛,、善良友好,、滿腦子裝著一些奇思怪想的女孩,。你孝順,總是在媽媽很累的時候為媽媽倒杯水,,然后安靜地在一旁畫畫,讓媽媽安靜休息片刻;你也很有愛心,,會幫助路邊賣藝的小姐姐,還有對小動物的照顧----下學(xué)期,,媽媽希望你能更加專注學(xué)習(xí),,上課認真聽講,那就是完美啦!

你是爸媽的好孩子,,在新的一年里,爸媽希望你能多自覺學(xué)習(xí),,自覺做功課。自己的房間收拾整潔;你已經(jīng)是個大孩子了,,做任何事情都認真去做得最好,不要馬馬虎虎,,多點耐心。

寶貝,你是一個非?;顫娍蓯鄣男∧泻ⅲ诩顣f很多很多的話,,會提很多的問題,性格開朗,,很聰明,有很會表現(xiàn)自己,。媽媽、爸爸希望你把你在家里的這一股勁表現(xiàn)在學(xué)校里,,好嗎?要多和同學(xué)交流,多去參加一些活動,,把自己的優(yōu)點發(fā)揮出來,爸爸媽媽在這里給你加油!

過年了,,你又長大一歲了,是個大孩子了,,要好好學(xué)習(xí),認真聽講,,團結(jié)同學(xué),做作業(yè)的時候不要再粗心大意了,,媽媽知道你會很棒的,加油哦!在新的學(xué)期里學(xué)習(xí)進步,,身體健康!

你是個聰明可愛的小女孩,在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,,按時完成作業(yè),,特別是上學(xué)后,,你各方面都有很大進步,,相信你在新的一年會有更喜人的成績,加油!

寶貝,,看到你一天天茁壯成長,爸爸媽媽打心眼里感到高興,,生活中你待人誠懇有禮,,富有愛心,,學(xué)習(xí)上聽老師和家長的話,,認真努力,真是個好孩子!希望你以后能改掉粗心的毛病,,并且要不怕困難,勇往直前,,做一個更出色的好孩子!

期望期頤實用篇二

這些天到處奔波,晚上總算安定下來,,入住了一個無星級賓館的商務(wù)間。

仔細觀察了賓館的設(shè)施,,才發(fā)現(xiàn)這至少已經(jīng)達到四星級標(biāo)準(zhǔn)了,旁邊是省政府,,許多政府大樓就圍繞其間,。

透過房間的窗戶,,可以看到賓館的正面是一個廣場,,許多人在散步,一群老人在整齊地跳秧歌,,一番平和氣象。

廣場的前面是一個大湖,湖面燈光搖曳,,旁邊幾處高樓倒影其間,甚是奢華美麗,。

顯然此處是城市的繁華之地。

關(guān)上窗戶,,打開筆記本,,很自然的尋找網(wǎng)線上網(wǎng),。結(jié)果把房間的大小抽屜翻遍了也沒找到,而且房間插孔只有幾個,,用了電腦就沒法給手機充電。

沒辦法,,只好撥通了客服電話。沒人接,,轉(zhuǎn)播前臺電話,告知要送一根網(wǎng)線,、一個多功能插座過來,。

送走冷冰冰的服務(wù)員之后,終于可以安心地上網(wǎng)了,。

讓我氣憤的是,,網(wǎng)線明明接通了,卻無法上網(wǎng),,顯然是賓館做了限制。

只好再次電話服務(wù)臺,,才知道原來還需要前臺開通,,服務(wù)員讓我直接給前臺電話。我無語了,,入住時說明上網(wǎng)是免費的,結(jié)果免費中諸多限制,,也不知道這樣的限制有何用!

如此反復(fù)折騰,,時間上的花費且不說,心情也自然受到影響,,進而對這賓館產(chǎn)生了不滿情緒,最終可能形成“壞口碑”,。

有時候失去一位顧客也就一件簡單的事情。

好的'企業(yè)應(yīng)該注重客戶期望 管理,,不要讓“客戶期望”變成“客戶失望”,。

比如該賓館,,提供的是商務(wù)間,根據(jù)全國多數(shù)賓館的標(biāo)準(zhǔn),,商務(wù)間自然有較好的商務(wù)功能,多插孔和上網(wǎng)設(shè)備是必不可少的,。――由此形成了客戶期望。而如果賓館提供商務(wù)間但不能滿足客戶期望,,就常常造成負面影響,如此反復(fù),,就會失去客戶,。

在crm系統(tǒng)里面,,客戶期望管理屬于客戶體驗管理 (cem)的內(nèi)容。通常情況下,,企業(yè)通過對客戶投訴(包括投訴,、咨詢和建議)的分析和解決,,形成過往經(jīng)驗,進而可以預(yù)測客戶投訴,,在客戶投訴來臨之前滿足客戶期望??蛻羝谕芾碜罱K要轉(zhuǎn)換成客戶體驗管理 ,將客戶的體驗 標(biāo)準(zhǔn)化,,形成企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。

客戶的期望和客戶感知的服務(wù)質(zhì)量 有關(guān),,良好的服務(wù)質(zhì)量 至少要等于或者大于客戶期望的服務(wù)質(zhì)量水平,只有這樣才能滿足客戶的期望,。

好的企業(yè)應(yīng)該追求高于客戶期望的服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)然這樣做有一定的風(fēng)險(高服務(wù)質(zhì)量帶來高成本),,但是當(dāng)同業(yè)水平已經(jīng)多數(shù)達到這一服務(wù)質(zhì)量時(客戶是具有學(xué)習(xí)能力的,同業(yè)水平提高會提升客戶期望),,企業(yè)就應(yīng)該追求更好的服務(wù)質(zhì)量以求得生存。

需要說明的是,,因為客戶的適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力,且考慮到成本因素,,企業(yè)提供遠高于同業(yè)水平的優(yōu)質(zhì) 服務(wù)是不明智的,,因為客戶多次體驗必定形成更高的客戶期望,,客戶預(yù)期的提高必然使每次優(yōu)質(zhì)服務(wù) 趨于降低,最終客戶會覺得優(yōu)質(zhì)服務(wù)也稀松平常,。

因此,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不一定要每次都提升服務(wù)質(zhì)量(但要高于同業(yè)水平),也并不意味著一定要為客戶提供額外的或者附加的服務(wù),,企業(yè)需要的只是在每一個服務(wù)過程中給客戶小小的“驚喜”,讓客戶體驗 常新且變,,而不是每次對服務(wù)質(zhì)量都做較大的改變。

期望期頤實用篇三

現(xiàn)實生活中,,你有沒有發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)的期望都會落空,?

比如父母迫切期望你嫁個優(yōu)秀的白馬王子,可命運偏偏安排一個平庸的男人給了你,。妻子迫切期望你升官發(fā)財,,可你往往混得還不如自己看不起的那個人。你迫切期望孩子能出人頭地,,可結(jié)果,,孩子反而越來越像你心中最擔(dān)心的樣子。

為什么會經(jīng)?!笆屡c愿違”?

人類有一種強大的潛意識,,便是“自我保護”。

期望屬于外界強加進來的意愿,實質(zhì)上類似“免疫蛋白”,。人為了保護自我意愿不受破壞,潛意識便會強烈“排斥”外來意愿,。

你不斷強化期望的過程,,也就是為別人潛意識強化“免疫效果”的過程,最終促成了“免疫力”,。

別人的潛意識對你的“期望”一旦形成“免疫力”,結(jié)果會怎樣,,便不言而喻。

有人會說,,我從小就期望自己長大后,能做一個受人尊敬的老師,,如今我已經(jīng)做到了,。其實,,那不是期望,,而是基于“自我意愿”的理想。

“期望”的詞意,,是指人們對某人或某事物的未來劃定標(biāo)準(zhǔn),并期待變成現(xiàn)實,。

事實上,“期望”最終是否能夠?qū)崿F(xiàn),,受很多因素影響。但影響最大的兩個因素,,一是期望者意愿的強烈程度,,二是被期望者的排斥程度,。

期望者的意愿越強,“咒語”念的越多,,越容易激起對方排斥,“免疫效果”越好,,期望也就越難實現(xiàn)。

被期望者的自我意識越強,,對外來期望的排斥也就越強烈,“免疫效果”也很容易形成,,外來的期望也就往往落空。

以父母對孩子的期望為例,。

比如,父母受自身思想閱歷的局限,,認為考上名牌大學(xué),,然后成為高薪白領(lǐng),既體面又有前途,。于是便把這個期望,加到剛上小學(xué)的兒子頭上,。

首先,從父母的期望層面來說,。

父母可能沒上過大學(xué)。覺得自己一輩子在底層吃苦受罪,,就是因為沒上大學(xué)。所以對孩子的期望非常強烈,。這種強烈的期望,會促使父母不斷對兒子念動“咒語”,,激發(fā)兒子的“免疫力”而導(dǎo)致期望落空,最終,,孩子連普通大學(xué)都沒考上。

另外一種情況,,無論父母是否上過大學(xué),他們出于各種原因,,覺得沒必要對兒子期望過高,,選擇了順其自然。他們內(nèi)心“小小的愿望”并未激起兒子的強烈排斥,,反而會在無形中被兒子的“自我意愿”吸收,轉(zhuǎn)化為兒子“自己的理想”,。所以現(xiàn)實中你會看到,有很多不太關(guān)注兒子前途的父母,,反而收獲到意外的驚喜。

再從孩子的角度來談,。

假如兒子生性溫順,,是一個自我意識并不強烈的孩子,面對父母的期望,,他內(nèi)心的排斥感也不會強烈,最終成功的幾率就比較大,。

但是,如果兒子自我意識非常強烈,,生性倔強,潛意識對父母的期望極易形成“免疫”。最終,,不僅會令父母失望,,就連他自身的意愿和理想,也很容易在“思想斗爭”中被磨滅,,并生出濃濃的負罪感,最終成為一個沮喪的失敗者,。

“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”,。

其實,,并非不允許你對別人有所期望,,而是不應(yīng)該把強烈的期望硬加于人,,并且天天念動“咒語”,。

你可以把自己的期望告訴他。就像插下一根柳條時,,你告訴柳條,它會長成一棵大樹,。這樣,就可以了,。接下來,你應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自然,。千萬不要讓自己強大的“念力”影響到他的意愿和成長,。

至于你的期望是否會實現(xiàn),,重要嗎,?每個人有自己的“道”,,或許,他未來的作為,,會遠遠超過你的期望。

換句話說,,不要用自己的格局,制定對別人的期望,。不然,,你不僅僅會“出力不討好”事與愿違,,還往往會“好心辦壞事”害了別人,。

期望期頤實用篇四

如今房地產(chǎn)市場競爭尤為激烈,當(dāng)公司競爭環(huán)境更加激烈,,除要求公司“埋頭拉車”追求卓越之外,還須“抬頭看看”做好自已的戰(zhàn)略規(guī)劃,。因此經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,、競爭戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略,、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等等“抬頭看看”和“把握機會”便成為目前的日常工作內(nèi)容之一,。

但現(xiàn)實情況是,現(xiàn)在公司把戰(zhàn)略管理僅僅當(dāng)成董事會和高層管理“少數(shù)人參與的精英主義”,,而造成執(zhí)行力差的結(jié)果。因此,,公司戰(zhàn)略的管理必須走向“全體員工參與的群眾主義”,,不成為紙上戰(zhàn)略,,才能真正讓戰(zhàn)略發(fā)揮出它的威力,這便是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行,,強有力且方法適宜的執(zhí)行,。因此我認為需要定期召開員工大會,,參與人員為各部門員工(后勤除外),。

有關(guān)戰(zhàn)略執(zhí)行的觀點在國內(nèi)的實踐也不少,如企業(yè)資源規(guī)劃,、流程再造,、企業(yè)核心能力等,還有最近兩年在國內(nèi)漸近普及的平衡記分卡,,其共同之處就是告訴我們戰(zhàn)略的執(zhí)行必須有為“價值鏈”服務(wù)的內(nèi)容并對其起到積極的支撐作用。具體到人力資源管理,,涉及到組織架構(gòu)與崗位職責(zé)體系、薪酬體系,、人員的選育用留評,,還有企業(yè)文化等內(nèi)容,。

一,、對企業(yè)文化建設(shè)的看法:能為戰(zhàn)略執(zhí)行輸送價值觀認可程度較高的員工,。

企業(yè)文化通常是公司過去的理念沉淀,、現(xiàn)在的行為準(zhǔn)則、未來的繼承內(nèi)容,,因此企業(yè)文化對戰(zhàn)略的執(zhí)行有一定的影響,特別是其核心內(nèi)容:價值觀,。某一戰(zhàn)略執(zhí)行,具體到某一員工可能是一個任務(wù),,而員工從心底里認為這一任務(wù)需要付出的行為和自已意識深處的價值判斷存在茅盾時,戰(zhàn)略的執(zhí)行便會打一次折扣,。對人力資源管理而言,,宣傳并引導(dǎo)員工認可公司價值觀、建設(shè)并維護一種良好的企業(yè)文化,,便成為其主要內(nèi)容之一了。首先是在人才選拔階段,,確保選拔出同公司價值觀念一致的人才,至少保證80%的員工一致;其次是新員工入職培訓(xùn),。當(dāng)然公司前輩們的言傳身教,、全體員工大會等都是有關(guān)企業(yè)文化宣傳和引導(dǎo)的有效方式,。因此,當(dāng)高層管理即使制訂了很好的戰(zhàn)略,,而中層管理、基層員工不能“正確的做事”,,有必要首先想一想公司是不是在價值觀方面出現(xiàn)了分歧;反之,良好的企業(yè)文化及其推行體系將為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行解放思想包袱,,掃清前進障礙。

二,、對組織機構(gòu)與崗位職責(zé)體系設(shè)計的看法:能為戰(zhàn)略執(zhí)行提供與之匹配的組織職能建議。

公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整已不再是一成不變的事,,三至五年一變的情況已是過去式了,,在公司快速發(fā)展和擴張期,有時一年一變,、兩變甚至三變,大的方面有公司治理模式的調(diào)整,、部門的設(shè)立或變更,,小的方面有崗位的增減、人員的變動引起的職責(zé)調(diào)配等,,這此都離不開組織職能的重新定義與梳理。

比如,,公司決定進行內(nèi)部業(yè)務(wù)的重組,,以加強在某一領(lǐng)域的專業(yè)化(例如工程部,缺乏資質(zhì)高的人才),,在此戰(zhàn)略公布之前,就應(yīng)確定新的組織架構(gòu)和一把手及副手的人選,,從而一把手選部門、部門選員工,,不但應(yīng)留的人留下了,該走的人也走了,,既起到優(yōu)化人才的作用,又不會影響業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn),。如果戰(zhàn)略公布前,組織機構(gòu)未定,,關(guān)鍵人員未定,此經(jīng)理與彼經(jīng)理前途未卜,,又怎能顧及眼前的工作?更不用說一般員工。前期確定結(jié)構(gòu)和一把手重要,,后期選擇骨干和優(yōu)秀員工,,厘定職責(zé)體系也很重要,,這些方面如果有人力資源管理的專業(yè)建議和監(jiān)督實施,那么整個重組將會從容的多,、有效的多。集權(quán)性的事務(wù)管理向分權(quán)性的事務(wù)管理抑或相對分權(quán)管理調(diào)整,,組織職能的重新設(shè)計必將為戰(zhàn)略的執(zhí)行起決定性的推動作用。

三、對薪酬福利管理的看法:能為戰(zhàn)略的執(zhí)行提供適宜的激勵組合建議,。

薪酬是一個綜合性的概念,有工資,、獎金,、福利,、津貼等現(xiàn)金的部分,也有與職務(wù)相關(guān)而特有的非現(xiàn)金部分,。在不同的公司生命周期,應(yīng)適用不同的組合,,以達到激勵作用,如公司初創(chuàng)至成長期,,可采用高于平均行業(yè)水平的工資,聚集人才促進發(fā)展;在公司成長至成熟期,,可采用中等水平的工資和獎金,穩(wěn)定發(fā)展以求利潤;在成熟至衰退期,,可采用低于平均水平的工資和以控制成本為主的獎勵,退出或平穩(wěn)過渡到其他產(chǎn)業(yè),。

建立以比能力和比業(yè)績?yōu)楹诵牡男匠牦w系是解決內(nèi)部公平的關(guān)鍵所在。它不像一般工廠計件崗位那樣易于核算勞動創(chuàng)造的價值,,但也要說出職位平級(工程部經(jīng)理和綜合部經(jīng)理)、特別是數(shù)個董事之間為什么工資相差這個數(shù),,就給職位評價體系、能力評價體系為基礎(chǔ)的薪酬體系帶來巨大的挑戰(zhàn),。工資方面不能做到彼此相對公平,獎金方面不能體現(xiàn)各自業(yè)績,,這對公司士氣和員工的工作熱情的影響尤為值得關(guān)注,因為當(dāng)問題出現(xiàn)后很難找出問題的癥結(jié)是出于此,。

從戰(zhàn)略執(zhí)行工具平衡記分卡之四個角度內(nèi)在因果關(guān)系可以看出,解決好這些問題,盡量提高員工的滿意度,,是確保公司績效水平、戰(zhàn)略得到良好執(zhí)行的最基礎(chǔ)要求之一,。

四、對人才招聘的看法:能為戰(zhàn)略執(zhí)行招募到合適的執(zhí)行人,。

人才不好招,,工作不好找,這是現(xiàn)今供需茅盾較為突出的問題,,現(xiàn)公司存在浮燥,,比如,用人的衡量標(biāo)準(zhǔn),,從性別、年齡,、學(xué)歷,、專業(yè)、工作經(jīng)驗,、個性特質(zhì)等,,有的非得用這個標(biāo)準(zhǔn)去套而且要求特高;有的初試人與復(fù)試人面試標(biāo)準(zhǔn)差異太大或變來變?nèi)ァ?/p>

因此,建立以任職資格為基礎(chǔ)的崗位價值評價體系和員工能力評價體系,,關(guān)注公司項目發(fā)展并據(jù)其特點做好人才規(guī)劃,對人才供應(yīng)市場保持高度關(guān)注并和中介建立融洽關(guān)系,,才是對招募到合適人才的根本保證,。

五、對員工培訓(xùn)的看法:能為戰(zhàn)略執(zhí)行培養(yǎng)一定數(shù)量的后備力量,。

現(xiàn)在公司嚴(yán)重缺乏工程類人才和優(yōu)秀管理人才,而這短缺也是是許多公司特別是達到一定規(guī)模的公司最容易也最經(jīng)常遇到的問題,,當(dāng)公司購并一家公司需外派管理人員,、當(dāng)公司新上一項目準(zhǔn)備啟動,、當(dāng)公司快速發(fā)展需要增加管理人員“提干”,,公司現(xiàn)有人員比來看去,總覺得存在不足,,對外招聘中高級管理人才也不是件容易的事,不但難找而且成本較高,,且有許多顧慮,。

期望期頤實用篇五

2. 不論今后面對的是什么,,你現(xiàn)在要做好的是:樹立正確的世界觀人生觀價值觀,明確學(xué)習(xí)目的,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做一個品行優(yōu)秀的人,,一步一個腳印地認認真真走路!

3. 該生本學(xué)期比較乖巧,,能夠認真完成家庭作業(yè),對人有禮貌,,尊敬師長,,團結(jié)同學(xué),,在家是個懂事的孩子,學(xué)習(xí)也比較認真,,但寫字比較潦草,,要求以后寫字要工整,,對沒有學(xué)懂的課題,要勤問老師和同學(xué)們,,希望將來是一名品學(xué)兼優(yōu)的孩子。

4. 能自覺獨立完成家庭作業(yè),,就是拖拉的時間太長,希望今后找出自己不足之處,,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績,,不斷進步。

5. 孝敬父母,,對人有禮貌,有進取心,,是大家族中公認的好孩子。但學(xué)習(xí)方面的主動性有待加強,,一年級的成績不太理想,,但在新的學(xué)期經(jīng)過努力會有所進步,,希望梓靈在新學(xué)期里在老師和家長的教導(dǎo)下秉承嚴(yán)謹(jǐn)樂學(xué)的作風(fēng),,上課認真聽課課后仔細及時的完成老師布置的作業(yè),,在新學(xué)期里總結(jié)經(jīng)驗思考自己的學(xué)習(xí)方法,在加上努力認真的學(xué)習(xí),,認真及時完成作業(yè),,一定能把成績提高。相信莊梓靈會努力的!在新的學(xué)年里取得更好的成績!因為莊梓靈同學(xué)已經(jīng)長大啦!加油!加油!!

6. 這個學(xué)期你的學(xué)習(xí)進步一點點,,媽媽希望你在新的學(xué)期里能改掉課堂上的一些毛病,,認真聽老師講課,認真完成各科作業(yè),老師和同學(xué)會更加喜歡你的,。老師:你好!舉筆再感謝您對孩子一直無私的奉獻和辛勞的教育,。因為我一直忙在生意上,,沒有好方法做好家教責(zé)任,造成彥妮學(xué)習(xí)成績很差,。我再真心真意請孫老師多開導(dǎo),多講知識在社會上重要作用,,謝謝,。

7. 這學(xué)期你長大了,,成熟了,同時你的逆反心理也增強了,。有個性有主見并不是壞事,,但要講道理,尊重他人意見,。在生活和學(xué)習(xí)中千萬不要鉆“牛角尖”。 學(xué)習(xí)上要精益求精,,自己要給自己加“擔(dān)子”,不要局限于課堂中的小天地,,要開闊眼界,吸取綜合性知識,,豐富自身內(nèi)涵。多參與學(xué)校各項活動,,從生活中學(xué)會融入社會,鍛煉自己膽量,,增長見識。

8. 你今天的進步,,是通過了昨天的努力,。爸媽更希望繼續(xù)看到你今天的努力,,明天的進步!做事再認真專心一點,,你的進步會更快,,更大一點!

9. 現(xiàn)在能夠理解周圍親友們對自己的希望與要求了,,并且還能把自己的感受很好地告訴別人,,關(guān)心周圍的朋友。

10. 你勤儉節(jié)約,,不亂花錢。就是對那些舊衣服和和穿壞的鞋子也舍不得扔掉,。弄得媽媽只好趁你不注意,,偷偷地扔掉那些舊鞋子和舊衣服。在深圳這個物質(zhì)豐富的社會,,你這一點難能可貴。希望你以后的成長過程,,仍能保持一顆赤子之心,,做一個有用的人,,成為對社會有貢獻的人才。

11. xx今年的進步很大,,學(xué)習(xí)自覺性也有了很大的提高,。對于亨利取得的成績,父母時給予了肯定,。但希望亨利注意德,智,,體全方面發(fā)展,。

期望期頤實用篇六

企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個,,一是高薪外聘,,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強對員工的培訓(xùn),。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑,。

1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠,。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認識不夠,,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中,。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部,。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,,特別是中高層管理人員,。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃和考評制度,,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰,。

2、個人觀點: 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),,其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門,、每一個工作崗位,、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理,、前臺和會簽等),,并對員工進行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止,。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,,也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。

3,、個人建議:⑴,、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,、持續(xù)的,、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度,。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,,使員工更好地融入進去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況,,合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,,培訓(xùn)更是必不可少的,,因為高層管理者擔(dān)負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓,?!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵,、加強培訓(xùn)中的溝通,。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,,帶著問題進行培訓(xùn),,這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,,由于員工具有不同的學(xué)歷,、經(jīng)歷和背景,,在接受程度上也有所差異,所以,,要留一定的時間與培訓(xùn)師進行討論研究,。而培訓(xùn)后要進行對本次培訓(xùn)進行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。

二,、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識

隨著市場逐步的發(fā)展,,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝,、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,,在以客戶為中心的時代,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分,。

1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶,、服務(wù)業(yè)務(wù),、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,,但是從實際行動上并未付諸實踐,,服務(wù)意識、態(tài)度差,,臉難看,、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實,。

2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感,。由于公司福利待遇低,,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,,員工在工作中情緒,、意見很大。再加上,,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心,、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,,降低了對客房的服務(wù)意識。

3、個人建議:⑴,、前臺服務(wù),。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”,、“臉面”,。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,,而不是只某個部門穿,,而其他部門不穿,影響公司的整體形象),。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象,。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時,,應(yīng)起身站立,,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,,請問您找哪位?”,、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,,可以請其稍等,,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管,。⑵,、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,,應(yīng)讓他們了解協(xié)和,、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺,、會簽人員)崗位說明,、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進入實際操作培訓(xùn),,在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣,,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。⑶,、重視,、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,,不可能整天與顧客打交道,,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,,我們首先要真心為他們著想,,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,,使員工勞逸結(jié)合,,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,,才能讓員工認識到公司是重視他們的,,從而會更加努力地工作,而服務(wù)意識也會不斷提高,。⑷,、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,制定細則,,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分,。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細化到工作中的每一個細節(jié),,對每一名員工同等對待、不偏不倚,。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款),。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細節(jié),,從而自然而然的便提高了服務(wù)意識,。

三、完善員工福利待遇

1,、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,,在公司指定的醫(yī)院進行。

2,、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,,每年的端午節(jié)、中秋節(jié),、春節(jié),、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費,并形成制度按一定的執(zhí)行。

3,、降溫,、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫,、取暖津貼,。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4,、法定強制性福利,,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險等。這是國家強制性福利,,不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制,。

四、改善公司環(huán)境

1,、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,,每日都擠在一起工作,,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,,造成客戶對公司的負面影響,。建議:將會議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感,。

2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,,造成客戶對公司的負面影響,,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。

期望期頤實用篇七

【解釋】:對人或事物的未來有所等待,,希望,。

【例句】:母親總是期望自己的孩子更夠更加出色。

【用法】:通??勺龆ㄕZ和狀語

【解釋】:殷切地期望;急切地期望,。

【例句】:巴金《中島健藏先生》:“我盼望著、等待著同他們再見,?!?/p>

【用法】: 作謂語、定語;形容極其悲痛

【解釋】:就是迫切地希望;殷切盼望,。

【例句】:渴望有一筆屬于自己的財富,。

【用法】:作謂語、定語;形容人無拘無束

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