總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

業(yè)務個人工作總結篇一

如果說要給學生一杯水,，教師要有一桶水，這是以前的教育理念,，那么在素質(zhì)教育的今天這一桶水是遠遠不夠的,，作為教師就應該是一個活水源。不斷的向學生注入新鮮的血液,。本學期如果說自己在自身建設方面有所提高的話,，那首先應該感謝學校為我們提供了這么好的學習環(huán)境，創(chuàng)造了這么一個好的學習氛圍,。這學期除了積極參加學校組織的集體學習以外,，利用課余時間也讀了一些教育書籍，來充實自己,。有些書籍例如《課標解讀》,，每讀一遍都會有不同的收獲。

在增加了自己的理論素養(yǎng)之后,，我便以更大的熱情投入到教學中,。積極主動地聽實驗班的課，與實驗教師不斷交流,，叢中汲取營養(yǎng)與自己的教學相結合,，老教材新教法，來不斷提高教學水平,。在教學中,，我不斷地鉆研教材，力圖找到最適合自己和學生的教學方法,，在不斷的努力中,，似乎有了點兒雛形。在練講課功的同時,，加強說評課功的練習,。每次聽課都做適當?shù)脑u價,，無論對錯說出自己的一點看法，有利于自己的提高,。

積極投身到信息技術的學習和實踐中，從powerpoint到flash 到英特爾,，除了遵守學習時間外,，還利用課余時間復習學過的知識，爭取做到靈活應用,。大家都知道學的目的是為了應用于教學實踐,，來輔助教學。本學期,，我制作了《函數(shù)的'單調(diào)性》,，《圓的方程》，《直線與圓的位置關系》,，《圓與圓的位置關系》,，等數(shù)學課件，并在教學中應用收到了比較好的效果,。由于多媒體的介入,，使得原本比較枯燥的課堂變得有生機了，學生的積極性也被調(diào)動了起來,，學習的效果自然也提高了,。

總之，在本學期中,，我不斷的去學習不斷的在試著提高自己,，以后也會一樣，一如既往,，做一個合格的教師,。

20xx年12月

業(yè)務個人工作總結篇二

光陰似箭，歲月如梭,，20xx年即將進入尾聲,。在這一年里，可算是我工作上的另一個轉折點,。我來到證券公司富陽營業(yè)部已經(jīng)快到兩年了,。在領導的關心指導和同事們的無私幫助下，我從一個業(yè)務新兵成長起來了,。這當中既有艱辛,，也有歡樂，既有付出,，也有收獲,。今年,，我圍繞公司營業(yè)部的總體目標，注重實效,，狠抓落實,，認真履行自己的崗位職責，取得了不錯的工作成績?，F(xiàn)將今年的工作情況向大家做如下匯報,，請公司領導審議：

人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈,，越是不會越要笨鳥先飛,，更加勤奮努力的學習。特別是我去年x月份才從一名理財經(jīng)理轉變?yōu)殚_戶專員,，我對開戶的工作從一知半解到現(xiàn)在的胸有成竹,，背后其實是下了不少功夫，也花了不少時間,，當然也少不了同事們對我的熱心幫助,。接觸柜臺開戶工作之后，我才清楚意識到,，這項工作看似簡單,，其實我要學的很多。其中,，涉及到對開戶流程的熟悉和各項工作的操作規(guī)范,。因為，一個小小的失誤都會給客戶造成較大的損失,，對公司的名譽也有較大的影響,。但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。我想作為一個柜臺人員，不僅要精通開戶業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須詳細了解,，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們是真心實意的要為他們服好務,，為他們著想,，增強顧客對我們的信任度和滿意度。針對這個問題,，我在日常工作中,，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,，總結出許多工作經(jīng)驗,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明，這是一個可以不斷改進自我,、完善自我的方法,。

作為一名對證券柜臺人員，要做好自己的工作,，關鍵是要樹立服務意識,，做好服務工作，獲得客戶的滿意,，以此增強公司的形象，促進公司業(yè)務的發(fā)展,。為此,，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,，吃苦在前,，享樂在后，為客戶做好服務工作,。一是擺正位置,，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實公司各項服務措施,。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,，掌握做好證券工作必備的知識與技能,，特別是營銷產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎,。

雖然,，經(jīng)過我的刻苦努力，工作取得了一定的進步,，但與上級領導和公司發(fā)展的需求還有一定的距離,。主要是工作經(jīng)驗還有待加強，理論功底還不夠扎實,。在即將到來的20xx年,，我會以更加飽滿的工作熱情,，更加務實的工作態(tài)度，認真改進工作中的不足,，努力做好工作,，爭取讓我的工作更上一個臺階。