總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)字 酒水業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇一

業(yè)務(wù)xx部共有代理人xx人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,，我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,。一年來，根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，我部制定了全年銷售計(jì)劃,，按月度、季度,、半年度,、年度來分時分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少,，又加上xx保險,、xx電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的`困難,，面對激烈的市場競爭,，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通,、統(tǒng)一認(rèn)識,，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況,。

我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動,，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

回顧一年的工作,，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，但工作中仍然存在著一些問題,，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此,，我們也認(rèn)真分析了原因,，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),。在今后的工作中,，我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，促進(jìn)個人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

除了業(yè)務(wù)拓展外,，我還兼做xx營業(yè)部的財務(wù)收付工作,，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,，積極有效的開展工作,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,，并及時送交相關(guān)主管部門。

我通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。回首一年過來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實(shí)、做好,。

業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)字 酒水業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇二

不知不覺,，又到了一年的盡頭。在一年的年底,，大部分公司或者是企業(yè),，都會要求我們寫一份關(guān)于自己的年終總結(jié)，寫這份年終總結(jié),，不僅僅是給你公司的領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)你今年的工作如何,，更是自己對工作的總結(jié)以及對下一年的展望。對于我們的銷售人員來說,，要是讓我們跟客戶聊天,、聊產(chǎn)品，相信每個銷售人員都可以聊到天南地北,，基本上可以做到上至天文下曉地理,。但是，對于一份小小的年終總結(jié),，可能就是我們銷售人員的心頭之痛,。那么，在這里,，大家就可以跟著易銷售網(wǎng)一起,，來給你看看不一樣的銷售年終總結(jié)吧！對于那些想偷懶的你們,，這里也附加了一份銷售年終總結(jié)范文,，僅供大家參考使用。

好了,，言歸正傳,，我們就來談?wù)?，怎么寫一份完美的年終總結(jié),？

年終總計(jì)，按照字面的意思來講,，就是要把一年的工作總結(jié)出來,，那么，我們就可以采取總分或者是總分總的寫作模式,，第一段就是自己工作的一年工作總結(jié),。我們是銷售崗位，第一段肯定銷售業(yè)績是不能少的,，對于銷售好的工作人員來說,，銷售業(yè)績一定要突出,，關(guān)于自己在公司的業(yè)績排名等等，也是可以一并展現(xiàn)的,；銷售業(yè)績不好的,，你就可以談及自己積累了多少客戶，拜訪了多少客戶,，這個也是可以的,，反正，一定要寫積極向上的,。

那么文章的第二段,，就是你對于自己產(chǎn)品的一個認(rèn)知了，這個公司產(chǎn)品多的話,，可以顯示重點(diǎn)就好,，產(chǎn)品少的話，可以細(xì)分,，詳細(xì)描述,；

文章的第三段，就是你工作的一個做法,，工作狀態(tài)上面,，工作優(yōu)秀的一方面來寫，主要寫你是怎么展開銷售的,。對于那些對字?jǐn)?shù)有要求的,，個人覺得，可以加個小小的成功案例,，這樣,，既可以增加字?jǐn)?shù)，又能讓你的領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看(記住,，一定要寫有特色點(diǎn)的),。

文章的第四段，就是工作的不足,，常用的就是,，由于自己某些地方失誤，導(dǎo)致了客戶的丟失,；或者是做的不及時的地方,，讓客戶跟我斷了聯(lián)系。這里面的錯誤,，可大可小,，具體可以看自己的業(yè)績來定，你的業(yè)績比較好,，那么,，你寫的糟糕點(diǎn),，會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得，這個某某不錯,，如果他沒有犯這個錯誤,，幾年的業(yè)績，可能就翻倍了,；如果業(yè)績不是很好,，建議犯錯的就寫小的，比如說同時在跟幾個客戶,，有疏忽的情況,。反正視自己的情況而定。

文章的第四段,，那你就再做個小小的總結(jié)吧(可寫可不寫),。

文章的第五段，一般就是你明年的工作規(guī)劃,，要求了,，自己的目標(biāo)，等等,，還是老話,，要積極向上的。這里面相信大家都是知道該怎么做的了,。

業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)字 酒水業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇三

時間總是在不知不覺中飛逝,，眨眼間已到xx年中旬，回首這過去的半年,，收獲頗豐,。xx年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,，在這xx年上半年即將過去,，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,，進(jìn)行總結(jié)和回顧,?？偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,，為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。

回首過去的6個月里,，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,，再加上自己的努力,，做了很多事情，感覺非常的充實(shí),。特別是在做以下事情的過程中,，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,，覺得自己這一切并沒有虛度,。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會，第一季度競賽的國家是美國,、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟(jì)州島,、黃山，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,，也做出了明顯的成績,，雖說未能爭取到參加美國的名額，但也去了歐洲,，并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去,。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識,，受益匪淺,。如再有機(jī)會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實(shí)自己,。第二季度我去了黃山,，到了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路,，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義,。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點(diǎn)這樣的競賽。

責(zé)任心和服務(wù)精神,。這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn),，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點(diǎn),。

1,、時間管理，

2,、勤奮敬業(yè),，

3、服務(wù),，

4,、奉獻(xiàn),，

5、責(zé)任,。

一個沒有責(zé)任心的人,，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f,，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。

學(xué)會做人做事,，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,，在處理與相關(guān)主體的時候,，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵,，收放自如,。

回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,，當(dāng)然,，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己,。學(xué)無止境,，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心,。

第二,、加強(qiáng)客戶資料的整理，這點(diǎn)在過去的一直都做得不好,，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí),。這是目前我欠缺的一塊兒,，也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,，操作起來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),，那是再好不過,。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),，并改變自己急性子的性格,。

第五、如果有機(jī)會,，要多出去開發(fā)客戶,，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,，發(fā)揮更大的作用,，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,，不斷完善各個方面的能力,，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作,，積極進(jìn)取,，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作,，盡我自己最大的努力做好本職工作,，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)