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最新餐飲店長個人簡歷 餐飲店長簡歷(實用9篇)

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最新餐飲店長個人簡歷 餐飲店長簡歷(實用9篇)
時間:2023-09-13 21:04:42     小編:文鋒

每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

餐飲店長個人簡歷篇一

性別:女

民族:漢族出生年月:1990年10月29日

婚姻狀況:未婚

身高:160cm體重:52kg

戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū)

畢業(yè)學校:西天尾技校學校學歷:中專

專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:

工作經(jīng)驗:五年以上最高職稱:高級職稱

職位性質(zhì):全職

酒店/旅游

百貨/連鎖/零售服務(wù)

職位名稱:餐飲店長,,人力,版師,;

工作地區(qū):福建—莆田市區(qū),,福建—莆田城廂區(qū),福建—莆田荔城區(qū),;

待遇要求:20xx—3000元/月需要提供住房

到職時間:可隨時到崗

教育背景:

時間所在學校學歷

20xx年9月— 20xx年6月西天尾技校學校中專

工作經(jīng)歷

所在公司:莆田市郭氏鞋業(yè)有限公司

時間范圍:20xx年6月— 20xx年3月

公司性質(zhì):民營/私營公司

所屬行業(yè):廣告,、公關(guān)、設(shè)計

擔任職位:鞋廠版師

工作描述:

1,、鞋的樣品面版,、底版打版;

2,、樣品制作工藝指導及成品成本估算,;

3、協(xié)助開發(fā)樣品材料采購,,訂貨會期間追蹤鞋材準備,;

4、能獨立完成整雙鞋備料,、排料,、下料、針車工序,;

5,、能完成面部/底部幫樣試版及成品制作。

離職原因:想挑戰(zhàn)下,,新的職位,。

所在公司:文獻便利店

時間范圍:20xx年6月— 20xx年9月

公司性質(zhì):民營/私營公司

所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市,、專賣店)

擔任職位:高級管理—店長

工作描述:

1,、教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,,這是店鋪工作的立足點。

2、商品管理,。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準,。

(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨,、補貨,,做好進貨驗收、商品陳列,、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),。

(2)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

(3)監(jiān)督門店商品損耗管理,,把握商品損耗尺度,。

3、銷售管理,。

(1)執(zhí)行總部下達的銷售計劃,。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,,以保證各項經(jīng)濟指標的完成,。制定各部門的各項經(jīng)濟指標,將計劃落實到各部門,,與經(jīng)濟效益掛鉤,,調(diào)動全體員工的工作積極性。

(2)執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,,制定本店的具體實施方案,。

(3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰,。

4,、組織管理。店長要具備組織管理的能力,,有效地匯集各部門的能量,,從而充分發(fā)揮整體效能。

(1)做好門店各個部門的分工管理工作,。

(2)負責對職工考勤,、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理,;負責對員工的培訓教育,;負責對職o:人事考核、職ju是升淑和調(diào)動的建議,。

(3)對店員的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)督和指導,。監(jiān)督和審査門店會計,、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè),;監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè),。

5,、管理報表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用pos系統(tǒng)來管理門店,,使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料,。店長要對這些信息資料進行分析研究,作出改進經(jīng)營的對策,。信息資料有:銷售額日報表,、商品銷售排行表、促銷效果表,、費用明細表,、盤點記錄表、損益表,、顧客意見表等,。

6、公共管理,。

(1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>

(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,。店長要站在顧客投訴的.角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,,并提出妥善解決的方法,。店長要經(jīng)常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象,。

(3)做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作,。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動,與周圍的部門,、單位,、學校、團體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系,。

7,、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理,。

(1)掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識,。

(2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi),、防火等,。

離職原因:因個人原因

自我評價:責任心強,,,能夠吃苦耐勞,,忠誠穩(wěn)重堅守誠信正直原則,,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;做一個主動的人,,工作積極熱情,,為了自己的目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量;具備良好的人品,,樂于與人溝通,。

餐飲店長個人簡歷篇二

我們對于美食的追求刻在骨子里,所以很多時候餐飲行業(yè)的火爆是必然的的,,但是我們的經(jīng)營狀況要依靠吸引更多的顧客,,品嘗更多的食品,在這個過程中我們的效勞質(zhì)量,,菜品好壞等多種因素就直接影響著我們的收入,,在上半年我們飯店的表現(xiàn)平平,經(jīng)過對這段時間工作的一個總結(jié),,在下半年我們集體一定要發(fā)揮出更多的力量,,更出色的表現(xiàn)來做好飯店。

在整個上半年的工作中,,廚房是重中之重,,但是我們的廚房空間小,能夠使用的鍋具也就少,,而因為廚師燒菜的速度也并不快,,所以就導致了顧客的流失,來過一次之后看見我們的上菜速度之后很少會有第二次到來的,。因此在下半年我想到的方法是讓廚師對菜品還要積累更多的經(jīng)驗,,提高工作效率,以及清理出更多的空間在購置一些鍋具添到廚房,。對于整個廚房區(qū)域每天都有很多的垃圾和臟污,,而在我們繁忙時就不能迅速的清理好,只能堆積在一起,,而每天的菜又要占據(jù)很多的空間,,因此就在這方面下功夫,讓我們的工作環(huán)境變得更加整潔,,讓我們的工作更加的有條理,。

在上半年我們收集顧客意見時,有很多顧客反映在上菜時是手記的菜品,,在人多的時候效勞員會忘記什么菜應(yīng)該上什么桌,,雖然出現(xiàn)失誤的幾率不大,,但是很影響體驗。我在這方面要做出修改,,在很多餐館有新的`改變時我們還是處于原來的狀態(tài),,因此我會在下半年有新的突破。還有其他一些關(guān)于效勞方面的小問題,,我準備,,抽出一個時間對店內(nèi)的效勞人員進行培訓,在效勞顧客時應(yīng)該要做到什么,,我們要注意什么,給顧客更好的品嘗美食的環(huán)境,。

在我的日常工作中有很多需要改善的地方,,我很慶幸遇到這么多理解我的同事,在這上半年的工作中一直包容我的過錯,,指引我進步,,同時指導我應(yīng)該怎么做好一個店長,履行自己的職責,。同時我也明白作為一名管理者,,我應(yīng)該多聽聽別人給予的建議,自己對于事情的開展要有明確的判斷,,才會成就自己,。

在下半年的工作中我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學習,,不會因為自己的成績而感到驕傲或者是羞愧,,以平常心面對工作中所出現(xiàn)的問題,積極的尋找方法來解決,,團結(jié)身邊的力量,,為餐館美好的明天而奮斗。

餐飲店長個人簡歷篇三

1,、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導,,負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令,。

2,、及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進取,,結(jié)合實際,,敢于、善于提出各種合理化建議,。

3,、負責制定服務(wù)規(guī)范 ,、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施,。業(yè)務(wù)上精益求精,,不斷提高管理水平。

4,、審閱當天的營業(yè)報表,,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,,并保證營業(yè)款安全,。

5、經(jīng)常組織調(diào)料師,、大堂主管,、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,,改進和提高服務(wù),、菜品質(zhì)量。

6,、督促完成本店日常經(jīng)營工作,,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,,檢查員工出勤情況,、儀容、儀表,、個人衛(wèi)生,。

7、熱情待客,、態(tài)度謙和,,常與客人溝通,

餐飲店長個人簡歷篇四

餐飲店長的工作職責主要對店面全面管理,,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),。直接上級:總經(jīng)理;直接下級:前廳,、后廚所有人員,。作為餐飲團隊的帶頭人-店長,有著非常明確的使命和工作職責,。描述作為一名優(yōu)秀餐飲店長的工作職責,。

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:前廳、后廚所有人員

崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù).

工作內(nèi)容:

1,、負責店面人員的考勤,,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰,。

2、參加每周本餐廳的例會,。

3,、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦,。

4,、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,,衛(wèi)生是否清潔,。

5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議,。

6,、檢查員工儀表.

7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的'專業(yè)知識,,技巧及良好的工作態(tài)度. 8、根據(jù)工作需要,,有權(quán)向店內(nèi)員工指示或調(diào)動他們的工作,。

9、開餐前指揮員工,、主管在指定位置迎接客人,。

10、對菜的快慢,、質(zhì)量等問題與廚房溝通協(xié)調(diào),。

11、檢查督促服務(wù)員服務(wù),對客人及工作人員提出問題熱心給予解答,。

12,、落場后督促服務(wù)員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經(jīng)理,。

13,、下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態(tài),,接手桌,、酒水間、廳房門,、燈,、空調(diào)等餐廳設(shè)備是否已鎖好、關(guān)好,如無特殊原因,,服務(wù)人員不許滯留店內(nèi),。

14,、對全店物品數(shù)量分析要心中有數(shù),每月盤點,每日記帳,。

餐飲店長個人簡歷篇五

一,、經(jīng)營狀況

自上半年開業(yè)以來,總體來說很不理想,,辛苦了半年,,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,,這讓我們很內(nèi)疚,。

二、經(jīng)營方面

我們__一共有_檔口,,主打韓餐組窗口,,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導提出問題,,有時我覺得無臉面對領(lǐng)導,。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,,效果不太理想,。韓餐組和涼菜組,成本占__,,酒水和其它三個組成本占__,。在通過一系列的調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,,提高了其積極性和創(chuàng)造性,,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果,。但是,,菜品調(diào)整的不太明顯,但效果不太理想,。

我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,,效果還算可以。

三,、質(zhì)量,,衛(wèi)生,服務(wù)方面

作為__店長,,我嚴格把關(guān),,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,,并及時改進,確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量,。

衛(wèi)生安全方面,,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,杜絕了生熟不分的情況,。確保水、電,、氣安全使用,,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,,預防各類事故的發(fā)生,,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的,,剛開業(yè)時人員充足,,服務(wù)還算好,后來服務(wù)人員流動比較大,,招不上專業(yè)的人員,,導致服務(wù)下滑。

由于我初次當餐飲店長,,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,,在以后的工作中,,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益化,,共同雙贏,。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導多提寶貴意見和建議,,大家共同進步,、共同發(fā)展!

展望20__年下半年,在各位領(lǐng)導的指導和廣大員工的支持下,,我將以身作則,,高度嚴格要求自己,帶領(lǐng)員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,盡自己的努力,,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階,。

多關(guān)心員工生活,,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓工作,,為公司培養(yǎng)有用的人才,。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),,留住員工的心,,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

嚴格控制菜品成本,,做到物料合理化使用,,把好進、收,、驗貨關(guān),,樹立少要貨、勤要貨,、不積壓,、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,,幫助員工樹立節(jié)約意識,。

我在餐飲部工作的這半年里,有辛酸,,有喜悅,,我感覺很充實,對我以后的生涯有很大的幫助,,在此我想對我們部門的所有領(lǐng)導以及員工說聲謝謝,。

餐飲店長上半年工作總結(jié)以及工作計劃范文

餐飲店長個人簡歷篇六

大家好!

操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓,,不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履,,要將顧客算作我們的.親友老友來處事,因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,,盡量為顧客著想,,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求,。

在xx街道年夜巨藐小的超市,、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,,因為他們現(xiàn)金采購,,新品上的快且價錢又比我們廉價,地輿位置也比我們好,,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,,親本文來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節(jié)做的更細更好,。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日,,辦公室不按期進行周全搜檢,陳列方面,,要求員工一律按陳列的五年夜原則,,力爭美不美觀、便捷,。

跟著全球涇濟嚴冬的到來,,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低,,我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴重,,正視面前的堅苦,理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想,,巨匠獻計獻策,,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心,。嚴重的經(jīng)濟形式下,,企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認為,,“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整,。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題,。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例,提高效率,,降低各類華侈,,“隨時隨地的,上至總司理,,下至一名通俗員工,,都可以從身邊的細節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約,。公司應(yīng)該倡導所有員工節(jié)約的習慣,營造一種降低成本的空氣。

連系自己的工作現(xiàn)實,,我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:

(一):有用節(jié)制人員費用,,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費的支出,。

(二):對于水電費用,,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,,節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度,。

(三):科學計較庫存商品,庫存商品是占用資金最年夜的一塊,。合理的庫存可以提高門店的盈利率,,庫存太少,將增添商品的采購費用,,而庫存太多,,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用,,甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗,。

(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要一再操作,,或者親手建造,,以節(jié)約費用。

(五):避免不合理損耗,,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,,是以不要挨近地面存放,,或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時,,要判定降價促銷,,以避免更年夜的損失蹤。

總之,,堅持“開源節(jié)約”的原則,,加年夜防損力度,最年夜限度為公司爭奪利潤,。

將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組,、非食物組與精品柜),嚴酷實施績效查核,,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,,發(fā)賣好工資拿的高,,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得,。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子,,闡揚全員積急性,力爭完成各項指標,。

餐飲店長個人簡歷篇七

操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓,,不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履, 要將顧客算作我們的親友老友來處事,,因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求,。

在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部,、小賣部共有二十多家,,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因為他們現(xiàn)金采購,,新品上的快且價錢又比我們廉價,,地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,,親本文來歷:友好的處事立場,,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,,若何將我們的品牌做的更好更硬,,就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日,,辦公室不按期進行周全搜檢,,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,,力爭美不美觀,、便捷。

(一):有用節(jié)制人員費用,,節(jié)制沒需要的員工加班,,削減加班費的支出。

(二):對于水電費用,,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,,節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度,。

(三):科學計較庫存商品,,庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,,庫存太少,,將增添商品的采購費用,而庫存太多,,不僅占用年夜量的資金,,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗,。

(四):廣告及促銷費用要精打細算,,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,,以節(jié)約費用,。

(五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,,例如,,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,,或者挨近生鮮冷凍食物,。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要判定降價促銷,,以避免更年夜的損失蹤,。

總之,堅持“開源節(jié)約”的原則,,加年夜防損力度,,最年夜限度為公司爭奪利潤。

將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組,、非食物組與精品柜),,嚴酷實施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,,發(fā)賣好工資拿的高,,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得,。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子,,闡揚全員積急性,力爭完成各項指標,。

餐飲店長個人簡歷篇八

2,、確保食品安全,qsc,,人員招募及訓練,,營業(yè)額及利潤目標的`達成

3,、組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

4,、與公司各部門保持有效溝通,,并完成行政工作(財務(wù),考勤,,報表等)

5,、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

6、公司安排的其他工作

餐飲店長個人簡歷篇九

1,、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。

2,、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進,。

3,、制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4,、抓好員工隊伍建設(shè),,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估,、考核,,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5,、安排專人負責制定員工培訓計劃,,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率。

6,、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,,分析、通報餐廳每月營運指標,、收支情況,,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作,。

7,、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,,滿足客人需要,。

8、建立餐廳物資管理制度,,加強餐廳食品原料,、物品的管理,安排專人負責食品原料,、物品的領(lǐng)取和保管,,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水,、電等資源,,減少浪費,降低費用,,增加盈利,。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境,。

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度,。

2,、建立常客聯(lián)系檔案,,與客人建立良好的關(guān)系,,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,,處理客人投訴,,銷售餐廳產(chǎn)品,。

3、牢牢抓住xx的企業(yè)餐飲文化,,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種xx的文化主題和內(nèi)涵,,抓住了這一賣點,,將使餐廳具有無限的生命力。

1,、經(jīng)營項目:我們要在避其鋒芒的同時,,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,,要集中力量,,把“xx”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量,。

2,、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚xx特色飲食的基礎(chǔ)上,,輔之精致涼菜,、家常熱菜、特制蒸碗,,注重科學飲食,、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務(wù),。

3,、從長遠來看,繼續(xù)開分店,,實行多店經(jīng)營,,是我們努力的目標。

今后的工作中,,我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良,、價格低廉、環(huán)境舒適,、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,,并以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,,不斷改進,。

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