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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)工作總結(jié)報告篇一

一,、日常工作

1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用,。

2、核對保單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款,。

3,、作為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對,，及時記帳,。月底和會計對帳,、盤點,，做月報表,。

4、做好__年各種財務(wù)報表,，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo),。

二、在本年度工作中

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回單位各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長、補己之短”,，才能不斷提高,、取得進步。

四,、工作中的不足

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,，我對本職工作有了更深刻的認識,。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,，公司各項目獨立合算,，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總,。龐大的工作量,，使我必須細心、耐心的操作,。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的,。

由于工作量很大，特別是月底和年終,，自己一個人有時感覺力不從心,，在一些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足，從而影響了工作的進度和同事的工作,，在這里深表歉意,。

五、確立工作目標(biāo),，加強協(xié)作

2,、實抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬,，減少壞賬,，保全單位的經(jīng)營成果。

3,、積極參預(yù),，配合各部門開拓新的經(jīng)濟增長點。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象,，新面貌,，為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)工作總結(jié)報告篇二

一員復(fù)始,，萬象更新,。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃,。

加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),，提高其管理水平。做到有情做人無情管理,，扎扎實實做好各項工作,。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對咨詢中心開展管理,，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn),。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn),。時間部署如下：

一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。

二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念,，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù),，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階,！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理,，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座,。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能,。

五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言,、行,、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),，樹立好醫(yī)院的品牌形象,。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，切實做好上級部門布置的工作,，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生,。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好,，以達到和滿足客戶的需求與成長,。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,，做到和平共處。一同成長,。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生,，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好,！

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,，稍息,，停止間轉(zhuǎn)法，跨立,，蹲下起立,，敬禮，三大步伐等,?？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來年,，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，醫(yī)院明天會更好,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)工作總結(jié)報告篇三

一、會計基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,，我們在遵守財務(wù)制度的前提下,，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性,?？偨Y(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作計劃,，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,，真實有效地把會計核算,、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃,，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求,，認真登記各類賬簿及臺帳,，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符,、帳實相符。

二,、會計管理方面

1,、資產(chǎn)管理：我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,，更加有條不紊地堅持集團的各項制度,，嚴(yán)格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實到個人,，堅持每月盤點制度,，在人員辦理辭職手續(xù)時，認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,，做到萬無一失,。

2、債權(quán)債務(wù)管理：對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,，每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項,。

3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度,，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,，即從前臺收銀到日夜審、出納,，每個環(huán)節(jié)緊密銜接,，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報,。

(2)對日常采購價格進行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價,、干調(diào),、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格,。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴(yán)格控制,，同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,，及時了解市場情況及動態(tài),。

(3)加強客房部成本控制：要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收,，建立二次回收臺帳,。

4、貨幣資金管理：財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團財務(wù)規(guī)定,，由會計人員監(jiān)督,，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯。

三,、對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)方面

1、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,，

二,、合理制定經(jīng)營部門收入、成本,、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),，及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。對本部門所屬的收銀員認真教育,，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。

2,、對外：及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,，主動咨詢稅收疑難問題。

3,、及時填制酒店的納稅申報表,，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決,。

4,、按時參加集團召開的季度例會,，根據(jù)集團財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署，及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作,。

5,、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作,。

6,、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用,、存進行登記,，并認真復(fù)核管理。

7,、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù),。

20_年是“__”的第一年,，也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),，保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,，齊心協(xié)力，團結(jié)一致,，為酒店的美好明天共同努力。

1,、20_年財務(wù)預(yù)算計劃工作,。根據(jù)集團公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場情況,，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧,，本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,，編制酒店20_年財務(wù)預(yù)算。并且,，根據(jù)集團公司下達的2021年任務(wù)指標(biāo),，層層分解落實，下達到各部門,。同時,，為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,，財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù),。

2、20_年財務(wù)決算工作,。財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、齊心協(xié)力,，認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫詳細的報表說明,，認真完成會計決算工作任務(wù),。

3、做好20_年收入,、費用計劃及經(jīng)營計劃,。

4、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,，提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)工作總結(jié)報告篇四

20_年，是酒店穩(wěn)步成長的一年,，是酒店提升管理服務(wù)的一年,，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,，財務(wù)部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力,、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程,、控制成本能耗,、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路，遵照_總關(guān)于"嚴(yán)格制度,、完善流程,、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,，在成長中努力拼搏,，內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點,，不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,，克服種.種困難，完成了各項工作任務(wù),，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績,。

一,、經(jīng)營管理方面

1、制度建設(shè)和流程管理：一年來,，我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂,，明確了各自崗位職責(zé)，完善各種流程工作,，加強各流程的可操作性,，并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作,、印刷各類經(jīng)營用表單,，使部門內(nèi)部、部門之間,、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,，為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實的依據(jù),。

2,、補充完善酒店薪酬制度：通過服務(wù)銷售獎的制定、核算,、執(zhí)行發(fā)放,，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度,，合理地配合了酒店工資薪酬改革,。

3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理：借助中支內(nèi)審查賬的時機,，財務(wù)部首先進行了問題自查,，后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足,，而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,，逐月進行賬務(wù)規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營狀況,。

4、經(jīng)營報表的分析和變動：根據(jù)經(jīng)營需要,，合理改變報表格式及內(nèi)容,，以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析，了解處理存在的問題,，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù),。

5、加快往來資金運轉(zhuǎn)：制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,，防止死賬,、呆賬發(fā)生，加快資金回籠;加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,，保障酒店物資供應(yīng),，提供后備經(jīng)營需求。

6,、加強賬務(wù)審核監(jiān)督：嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況,，對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害,。

7,、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資,，有效控制成本,，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購進,、發(fā)出和保管,，建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理,，加強出入庫手續(xù)管理,，建立物品存放、使用等程序,。

8,、加強安全檢查監(jiān)督：樹立安全防范意識，安全事故無大小,，件件危害皆大,，增強安全檢查力度，防范各類安全隱患,，做到季季大查,、月月小查、處處細查,、各方面盤查,，涉及財物、食品,、衛(wèi)生,、辦公、操作,、環(huán)境,、人身等各種安全，防患于未然,，制定了部門安全檢查規(guī)范,，保證了財務(wù)部安全經(jīng)營,，全年無安全事故發(fā)生。

9,、提高科技操作程度,，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件，加強系統(tǒng)操作,，加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,，嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,，審查各種收入支出賬單,，嚴(yán)格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),，使酒店操作、管理再上新臺階,。

二,、今后努力的方向

其一要發(fā)揚團隊精神，公司經(jīng)營不是個人行為,，個人能力必竟有限,，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍,。

其二要學(xué)會與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面,，日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道,。多聽聽部門意見與建議，及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,，充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,，及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層，變被動為主動,。

其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù),、計算機應(yīng)用,、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,，才能更利于今后的工作。

總的來說,，我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門,，我們積極并刻配合著酒店的各種工作,。雖然我們進行了很多方面工作，但由于有些制度流程還在探索使用中,，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,，還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進行適時調(diào)整，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,，促進企業(yè)民主管理,，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以后新的年度里,，我們會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程，加大監(jiān)管力度,，合理控制成本能耗,，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量，增強管理參與力度,，提高我們的管理水平,，制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),，督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,，讓我們緊密團結(jié)起來，共同努力,，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,，永遠立于不敗之地。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)工作總結(jié)報告篇五

我自今年x月份到公司上班,，現(xiàn)在已有__月的時間,，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道,，團結(jié)一心，踏實工作,，較好地完成各項工作任務(wù),。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要總結(jié)：

一,、嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì),，團結(jié)同志

自到公司上班以來,，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人,，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛,，不利于團結(jié)的事不做,，不利于團結(jié)的話不說。

二,、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務(wù)制度,。公司成立以來,，我是兼職會計，所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全,。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分,，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取,，減少不必要的麻煩,。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度,。

2,、正確核算，按時結(jié)算,，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表,。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間,。

三,、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉,，尤其是對每個銷售人員的核算,，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩,，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,，我將在今后的工作中認真加以解決,。

最后，還想說三點：一是我的工作總結(jié)還不全面,，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持,，任勞任怨,，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班,，幫我做了許多工作,。同時，我還要感謝公司其他人員,，沒有你們的支持和配合,，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ),。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié),，積極為公司出謀劃策,，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻,、能戰(zhàn)斗,、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)工作總結(jié)報告篇六

到目前,，我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所（室） 家,，從事衛(wèi)生工作（包括村醫(yī)）36人,。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?人，千人口醫(yī)生數(shù)僅占 人,，開放床位12張,，千人口張。從近幾年的情況看,，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,，總體醫(yī)療服務(wù)能力低下，衛(wèi)生院生存仍然困難,。20xx年全院業(yè)務(wù)總收入x萬元,。其中醫(yī)療收入x萬元，占28.9%,；藥品收入 萬元,，占 %；按年度決算報表反映,，總支出 萬元,。通過 萬元藥品結(jié)余彌補后，全年尚虧損額x萬元,。

（一）政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入不足,，以藥補醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,，衛(wèi)生投入政策不足,，硬件設(shè)施落后，醫(yī)療條件較差,，影響了正常防治任務(wù)的完成,。

（二）布局不夠合理，規(guī)?！靶?、差”問題突出。衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生所（室）均存在規(guī)模小,、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,，從“小”字方面看,，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對較小,，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已,；從“差”字方面看,，房屋、設(shè)備,、人員,、技術(shù)，缺少醫(yī)療服務(wù)能力,，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠村屯,，如xx、xx等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,，百姓缺醫(yī)少藥,，迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院，從而導(dǎo)致收入減少,。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

二是觀念滯后,，管理落后,，人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,，領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識,，管理水平不高，經(jīng)營機制不活,；一般職工安于現(xiàn)狀,，坐等病人上門服務(wù)，仍然固守“大鍋飯,、鐵飯碗”思想,，不愿改革，害怕競爭,，坐以待斃,。

（四）衛(wèi)技隊伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時期要求?？偟谋憩F(xiàn)在：人員素質(zhì)偏低,，結(jié)構(gòu)不盡合理，在全院20名職工中,，有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱,，中級職稱5人，占25%,；高級職稱僅有2人（其中有1名于20xx年1月即將退休）占10%,。學(xué)歷低，技術(shù)水平不夠高,，這種狀況,，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,，更進一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費需求,。其次,，近10余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，人員進出機制僵化,，群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣,。

（五）衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全,、或有制度不按制度落實,，這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如：財務(wù)管理制度,、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度,、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度,、院內(nèi)感染控制制度,、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理,。

20xx年,，將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎(chǔ)上，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,，開展以病人為中心,，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè)、進取精神,；以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全,；以目標(biāo)治理為主線,，強化治理力度，努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù),。

（二）工作思路

1,、拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟效益,。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時,，20xx年要重點做好三項工作,。

一是加大新農(nóng)合的門診小額補償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,，在門診小額補償方面,，全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合，利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰(zhàn),，實施送醫(yī)送藥進萬家活動,。此項工作在20xx年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo),、定任務(wù),，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失,，又壯大集體經(jīng)濟,，不斷增加醫(yī)院收入。此項工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬元,。

二是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保,、防疫工作,。20xx年，要借助國家對“人人享有初級衛(wèi)生保健”這一契機,，全力開展兒童,、學(xué)生、婦女,、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作,。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,，9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動,。

三是拓寬思路，主動出擊,，積極與轄區(qū)各單位加強緊密聯(lián)系,，為廣大干部職工進行健康優(yōu)惠體檢，進一步擴大醫(yī)院收入,。綜上述幾項工作,，年可實現(xiàn)收入10萬元。

2,、注重人才培養(yǎng),，壯大衛(wèi)生隊伍,。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏,，無后備力量,。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓(xùn)力度,。一方面制訂完善的進修深造計劃,，分批定期公派進修。20xx年,，計劃選派1—2人帶資進修,，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓(xùn),，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)教育,，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫(yī)人才）的引進工作,，聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益,。

3,、厲行勤儉節(jié)約，化解不良債務(wù),。當(dāng)前,，虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境，職工工資,、醫(yī)療賠償,、藥品等陳欠累計高達67萬元，近幾年來,，以形成惡性循環(huán)態(tài)勢,，上訴的、判決的,、待執(zhí)行的接踵而至,，給我院正常工作帶來了嚴(yán)重影響，醫(yī)院對此束手無策,，只能托關(guān)系維持一時之渴,；另外受各方面因素影響,，醫(yī)院收入相對較低，加之退休人員多,，平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員,，還有部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。如何破解這些難題,，一是要精打細算，勤儉節(jié)約,，在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,，還要正確面對“官司”，要主動與當(dāng)事人協(xié)商,，并做出梯度或長遠的還款計劃,，盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報我院面臨的現(xiàn)狀,，爭取在債務(wù)方面能得到上級的支持和偏愛,。

4、創(chuàng)新工作思路,，加大對上爭取,。要抓住國家加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,，挖掘潛力,，攀高結(jié)貴，利用人脈關(guān)系和社會關(guān)系,，積極走出去向上爭取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,，交通工具,，盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，同時盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu),、辦公環(huán)境美的良好局面,。

5、加強醫(yī)務(wù)管理,，激發(fā)競爭活力,。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益,。俗話說：“三分成績,，七分管理”,。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理,。

一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,，全院實行民主管理，對各科組實行目標(biāo)化管理,，將各項責(zé)任制度落到實處,，實施經(jīng)濟和承包掛鉤責(zé)任制，實行五定一獎一罰責(zé)任制,，即“定人員,、定任務(wù)、定職責(zé),、定出勤,、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎勵,，對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性（具體方法待擬定）。

二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設(shè),，嚴(yán)格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲醫(yī)療護理差錯，竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。

三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象,，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

6、強化村所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,，因此要抓住國家扶持機遇，20xx年,，配合鎮(zhèn)政府率先完成4個村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè),，力爭在三年內(nèi)全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,，要采取例會,、培訓(xùn)、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，進一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。