報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
酒店會計實訓報告心得篇一
會計網(wǎng)課實訓是學習和掌握會計知識的重要途徑之一,,它不僅可以幫助學生更好地理解理論知識,還可以提高學生的動手能力和實際操作經(jīng)驗,。在本次會計網(wǎng)課實訓中,,我深刻體驗到了網(wǎng)上學習的優(yōu)點和特點,收獲頗豐,,感受深刻,。
第二段:學習體驗
在本次會計網(wǎng)課實訓中,我們學習了很多重要的會計知識和技能,,如會計分錄的錄入,、科目余額表的編制、利潤表和資產(chǎn)負債表的制作等,。通過網(wǎng)上學習,,我們可以按照自己的進度和興趣進行學習,相較于傳統(tǒng)的課堂學習,,更加自由和靈活,。同時,我們還可以通過和同學的互動交流,,加深對知識的理解,,提高學習效果。
第三段:實踐體驗
除了理論知識的學習,,會計網(wǎng)課實訓還注重實踐環(huán)節(jié)的設計,,讓學生真正感受到會計實際操作的難點和需要注意的問題。在網(wǎng)課實踐中,,我們不僅學習會計軟件的操作,,還進行了多次實際操作練習,例如,,錄入企業(yè)的原始憑證并進行會計分錄,、編制科目余額表、制作利潤表和資產(chǎn)負債表等,。這些實踐環(huán)節(jié)的設計,,讓我們更加深入地理解和掌握會計知識。
第四段:感悟體會
在這次會計網(wǎng)課實訓中,,我深刻感受到了學習會計之路的重要性和困難性,。會計知識的學習需要通過不斷練習和實踐,,才能真正掌握和應用。同時,,會計的實際操作也需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和精細的操作技巧,。通過這次實訓,我更加堅定了學習會計的信心,,也更加珍惜這份知識和技能,。
第五段:總結(jié)
通過這次會計網(wǎng)課實訓,我深刻感受到了網(wǎng)上學習的優(yōu)勢和特點,,也更加清晰地認識到了學習會計的重要性和難點,。在未來的學習和工作中,我將更加努力地學習和實踐,,不斷提高自己的會計素質(zhì)和實際操作水平,。同時,我也深信,,在這個信息化和數(shù)字化的時代,,會計網(wǎng)課實訓這種新型的學習方式將會越來越受到廣大學生和企業(yè)的青睞,為今后的學習和職業(yè)發(fā)展注入新的動力和活力,。
酒店會計實訓報告心得篇二
一,、實訓目的
通過酒店管理綜合實訓,使我們更好的熟悉現(xiàn)代酒店業(yè)的組織及整體運作模式,,掌握酒店業(yè)主要業(yè)務部門的工作程序與方法,,提高分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和團隊精神,,使我們初步具備崗位獨立工作的能力,,為以后的就業(yè)和專業(yè)發(fā)展奠定基礎。
二,、實訓時間與方式
實訓方式:采取集中實訓方式,。在指導教師指導下,分期分批的到實訓單位實訓,。指導教師根據(jù)實訓單位的實際情況以及實訓要求進行指導,。
三、實訓基本內(nèi)容
晶龍賓館,,原名電力賓館,是”三星級”涉外賓館,,館名由著名書法家舒同書寫,。建于1995年,晶龍賓館主樓8層,,北樓6層,,建筑面積13000平方米,,地處黃金地段。晶龍賓館設計新穎,、裝飾豪華,,現(xiàn)代化設備和設施齊全,客房設有標準間及豪華套間70余間套,,風格不同的大小會議室6個,,為召開不同類型的會議提供理想的場所。賓館設有購物中心,,中式餐廳,、雅座,可容納500人同時就餐,。各式名菜,、名點,味美精制,??禈分行脑O有舞廳,卡拉ok包房,,健身房,,桑拿浴,保齡球館,,還有供客人散步休閑,、觀賞的后花園和街心公園,可為客戶生活增添情趣,。賓館員工都經(jīng)過嚴格培訓,,以其彬彬有禮和殷勤周到的服務,給四??蛻袅粝旅篮玫挠∠?。
四、實訓專題報告
根據(jù)工作的需要,,初次將我分到中餐廳工作,,當時心無雜念,盡頭十足,。剛進入酒店的第一天,,一切都很陌生,也很新鮮,。一張張陌生的面孔,,不認識但是都面帶微笑很友善。在這幾天里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,,更快地融入這個大集體中,,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,,才能有利于自己工作的展開,。酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,,到鍛煉托盤的托法,,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,,收檔,,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,,一滴滴,,一天天的反復記憶,不恥下問,,到了最后就是整個備餐,、上餐、對客服務的運作流程,,我也都了如指掌,,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,。后來又調(diào)到客房部可以說又是一個全新的體驗,。
五、實訓小結(jié)
回顧實習生活,,感觸很深,,收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,,理論應該與實踐相結(jié)合,。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎,。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑,。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富,、完善和發(fā)展。大學生成長,,就要勤于實踐,,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),,逐步完善,有所創(chuàng)新,,并在實踐中提高自己的各方知識,、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,,為自己未來的成功打下了基礎,。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,,對我以后的學習和工作將有很大的影響,。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行,。做事不可以眼高手低,,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,,才會做出理想的成績,。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神,、提高動手能力,,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,,為走上工作崗位打下堅實的基礎,。
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革: 1.完善制度,嚴格執(zhí)行制度,,詳細績效考評,。
隨著酒店的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,酒店不僅需要建立一個“公開,、順暢,、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道,而且更需要建立一個有章可循的“以制度管人,,而非人管人”的管理制度,。
2.加強對各部門工作的指導、監(jiān)督和總結(jié),,實施科學規(guī)劃和管理,,明晰責任。必須樹立“規(guī)范管理行為,、挖掘經(jīng)營資源,、提升績效”執(zhí)行理念,,將管理層所擁有的責、權(quán),、利與工作執(zhí)行的速度,、質(zhì)量、細節(jié)和紀律進行有機協(xié)調(diào),,明確流程,、細化責任、嚴格考核,,并將其有系統(tǒng)的,,有層次的逐級分解,以便促使運行中每一項工作的實施都有計劃,、有目標,、有步驟、有措施,、有相應預算,、有時間進度、有責任部門,、有考核結(jié)果,。更好地發(fā)揮組織與部門、部門與部門,、部門與個人,,以及戰(zhàn)略與執(zhí)行、目標與現(xiàn)實,、知識與技能的聚合作用,,促使酒店執(zhí)行力全面落實。
3.加強溝通,,深化團隊建設,,構(gòu)建和諧團結(jié)、積極進取的企業(yè)文化,。這就需要酒店努力營造出一種“資源互用,、信息共享、鏈接有力,、流程順暢,、團隊協(xié)作、整體推進”的執(zhí)行氛圍,,強調(diào)工作中的“責任意識,、全局意識和使命意識”,按程序辦事,,按制度辦事,,按客觀規(guī)律辦事,。遵守同一條規(guī)則,認真“深化,、優(yōu)化,、細化、序化”各項工作流程,,直接完成工作至基層員工,。從而加強各方溝通,深化整個組織團隊的建設,,構(gòu)建良好的企業(yè)氛圍。
酒店會計實訓報告心得篇三
作為酒店管理專業(yè)的學生,,我在大三下學期進行了為期一個月的酒店酒吧實習,。這次實習讓我對酒店酒吧的運營管理和人員組織有了更深刻的理解,也讓我感受到了自己在專業(yè)知識和實踐能力上的不足,。在實習期間,,我遇到了很多問題,也獲得了很多收獲,。下面,,我將對我的實習過程進行總結(jié)和反思。
第二段:實習經(jīng)歷
我的實習地點是一家五星級酒店的酒吧部門,。在這里,,我主要參與了各種酒水的調(diào)制、餐飲服務,、客戶接待等工作,,并與其他員工合作完成了一些大型活動的策劃和執(zhí)行。盡管我已經(jīng)在學校學習了很多關(guān)于酒店酒吧的知識和技能,,但是在實際操作中,,我還是發(fā)現(xiàn)了很多不足之處。在制作飲品和料理的過程中,,我發(fā)現(xiàn)自己的手法不夠熟練,,同時也需要更加注重食品安全和衛(wèi)生問題。在客戶接待方面,,我還需要學習如何更好的和客人溝通,,給他們提供更專業(yè)的建議和服務。
第三段:實習收獲
通過實習,,我對于酒店酒吧行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀有了更為深刻的了解,,同時也學習到了如何更好地處理團隊合作和客戶管理。在實習期間,,我獲得了很多酒吧調(diào)制和餐飲制作的經(jīng)驗,,在大型活動的規(guī)劃和組織方面也有了更多的實踐機會,。與此同時,我也確定了自己在學習中的不足和需要加強的方面,,明確了今后學習和就業(yè)的方向和目標,。
第四段:經(jīng)驗反思
在實習的過程中,我認識到自己在自我管理和團隊協(xié)作的能力上還有巨大的提升空間,。在制作調(diào)酒和烹飪菜肴的過程中,,我需要更加熟練地掌握手法和方法,同時也要更加注重安全和衛(wèi)生問題,。在客戶團隊和服務上,,我還需要學習如何更好地溝通和交流,如何解決不同客戶和團隊成員之間的矛盾和沖突,。這些都是我今后需要努力克服的問題和挑戰(zhàn),。
第五段:總結(jié)
總之,在實習期間,,我對酒店酒吧的行業(yè)和運營管理有了更深刻的認識,,也學到了很多有用的經(jīng)驗和方法。值得一提的是,,實習使我更加自信地面對工作和生活中的挑戰(zhàn),,同時也讓我更加深刻地認識到自身的不足和發(fā)展空間。今后,,我將繼續(xù)學習和努力,,希望在未來的職業(yè)生涯中為酒店酒吧行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
酒店會計實訓報告心得篇四
歷史文化旅游管理1103牟玲
激動,、不安,、陌生、新奇復雜而又糾結(jié),,這些是我進入酒店前的心情,。而如今漫長的半年實訓早已結(jié)束,留下的是滿滿的收獲與成長,。
在父母庇佑下的我們過分單純無知,,大學里學到的終究是與社會脫節(jié)的,并不能很快的適應社會生活,。所以我是秉著一種學習的心態(tài)開始我的實習生活,。很幸運的被分配在歷史悠久的浦江飯店。猶記得第一眼的驚艷,,其本身就是個滿載記憶與歷史的博物館,。歷史是浦江飯店的特色也是它的驕傲,這點可以從酒店的每一處小細節(jié)體現(xiàn),,木地板,、大提琴,、雕塑、老照片······然后第二幸運是分到餐飲部,。餐飲部雖然有點忙有點累但是接觸的人很多,、小伙伴也很多。
“人際交往”是我在實訓中學到的第一節(jié)課,。陌生環(huán)境下任何一個人都可能為你提供幫助,,所以最快的融入新的環(huán)境就要先熟悉同事們,而溝通與微笑是敲開人際關(guān)系的門,。我盡量在與人對視的時候就微笑點頭,,有不懂的地方就問老員工們。她們都很友善,,幫助了我很多,,在半年的時間我認識了很多來自不同城市的實習生。這是意料之外的收獲,,因為大家一起工作,共患難下的友誼更加珍貴,、難忘,。如何處理和上司的關(guān)系一直是我的弱項。其他人可以自如的和主管說笑或者開玩笑,,但我一直都是很鄭重,、很單純的把他做為上司,對他唯命是從,,犯錯了也很怕主管教訓,。這樣的結(jié)果就是領導對我不是特別熟悉,還記得主管對我的評語就是工作默默無聞,。我以為自己是不屑向領導諂媚,,但事實是我不能很好的向領導表達我的想法,這點在以后工作中要改進,。
“專業(yè)技能的提高”是第二節(jié)課,。半年時間我學的有:各種鋪臺、零點接待和點菜,、包房服務,、婚宴、送飯,、vip服務,、自助餐服務等各方面的服務技能。在學校實訓課上學到的鋪臺,、口部折花,、托盤都用到了,,更多的是新學習的。我以前在家都不怎么做事,,在這里實習后回家基本什么事都可以做的很好了,,所以它還提高了我的動手能力。和書本不同,,工作中有太多的突發(fā)情況,。比如最常見的客人的不滿,同樣是不滿在不同情況因為不同原因處理方法都不同,,所以要隨機應變,,還要學會保護自己及向領導求助。
“挑戰(zhàn)自我”是對我意義重大的一節(jié)課,。還記得第一次服務外國客人,,那也是我第一次做零點,服務流程不熟,、對外國人的害羞都讓我很緊張,。熟悉的英語變得結(jié)結(jié)巴巴,還犯了常識性錯誤,,感覺一切都很糟糕,。但是那對外國夫婦并沒有不高興,反而一直微笑著鼓勵我,,最后還給了我小費,。自那以后我努力讓自己面對不熟悉的領域不害怕,迎頭而上,?;蛟S犯錯了、或許做的不如別人好,,但我為自己的勇敢而自豪,。
有位喜歡的作家說過:“生命的旅程不是為了一個完美保存的身體安全地送到墓地,而是應該像賽車般奔馳,,竭盡全力,。”實習半年大大豐富了我們的專業(yè)實訓生活,,提高了我們的專業(yè)水平,,經(jīng)歷了很多人生第一次。實習早已結(jié)束了,,但永生難忘,!
酒店會計實訓報告心得篇五
人們的生活水平飛速提升,社會對職業(yè)人才的要求也越來越高,而會計專業(yè)是近年來備受矚目的熱門專業(yè)之一,。本人也選擇了會計專業(yè),,但是僅僅學理論知識顯然是不夠的,想要更好的掌握會計專業(yè)需要掌握實際應用技能,。在學校學完基礎學科后,,我們會參加會計實訓課程,這是為了提高我們的應用能力,,更好的服務社會,。而在網(wǎng)絡時代以及COVID-19疫情的影響下,網(wǎng)課已經(jīng)成為普遍的現(xiàn)象,,會計實訓報告的撰寫也有了新的方式,。
第二段:網(wǎng)課實戰(zhàn)指導
與傳統(tǒng)的實訓不同,網(wǎng)課實訓依附于網(wǎng)絡,,能夠?qū)嶋H操作和理論知識相結(jié)合,。 通過網(wǎng)課實訓,我們可以很好地掌握會計原理,、方法和技能,,使我們獲得了更好的應用能力。同時我們可以在一個更廣闊的平臺上學習借鑒他人的經(jīng)驗,,接觸更多人和不同思想的碰撞,。通過這些網(wǎng)課實戰(zhàn)活動,我們可以更好地了解各種財務統(tǒng)計口徑,,及其門類,這將有助于我們更好地服務客戶,。
第三段:財務問題的解決
在實際的會計工作中,,我們經(jīng)常面對各式各樣的財務問題,有時候帶著問題去尋求解決方案也不總能找到適當?shù)慕鉀Q方式,,在這個時候我們需要挖掘自身的資源,,發(fā)揮自身的應用能力,這些能力在我之前的一些實際操作中得到了很好的應用,。 更進一步,,這些實戰(zhàn)操作,不僅幫助我們加深對會計科目本質(zhì)的理解,,還培養(yǎng)了我們系統(tǒng)分析事物的能力,,馬上就要走向?qū)嵺`階段了,我相信通過這些學習會讓我們更加游刃有機地應用理論知識,。
第四段:知識應用讓工作變得更優(yōu)化
會計網(wǎng)課實訓使我們更專業(yè)地應用和掌握會計知識,,進而更好的為企業(yè)服務。隨著企業(yè)走向全球化,,我們的教育也需要聯(lián)系世界,,會計網(wǎng)課實訓就在這種背景下應運而生,。當我們掌握了更好的會計知識,我們不禁想要在實際運用中展現(xiàn)出我們所在專業(yè)的價值,,并為社會和企業(yè)的發(fā)展做出更積極的貢獻,。通過web學習和實訓,我們能夠在更短時間內(nèi)充分的得到知識和實戰(zhàn)的培訓,,從而更快更好的去了解企業(yè)的規(guī)范和底細,,從而為客戶得到最好的服務。
第五段:總結(jié)
總之,,我認為會計網(wǎng)課實訓是一種積極,、創(chuàng)新的授課方法,能夠從兩方面提高學生的應用能力和實際工作效率,。 學會計網(wǎng)課實戰(zhàn),,我們可以更好的發(fā)揮出我們在職業(yè)生涯中的應用技能,特別是實際工作中的應用能力,。 此外,,這種現(xiàn)代化的教育方式也可以培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力和實踐經(jīng)驗,以更優(yōu)化的狀態(tài)應對未來實際操作中的各種問題,。我相信通過不斷地學習和實際操作,,我們一定能夠在會計學習中取得更好的成績。
酒店會計實訓報告心得篇六
一,、實習目的通過在常州凱納豪生大酒店實地實訓認識,,對于酒店英語中所學習的內(nèi)容有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,,使學習和實踐相結(jié)合,。
二、實習時間
2012年12月24日2013年1月4,、5,、6日
三、實習地點
常州市鐘樓區(qū)通江南路8號常州凱納豪生大酒店
四,、實習單位和部門
1,、實習單位:常州凱納豪生大酒店
常州凱納豪生大酒店,融匯了城市的時尚與寧靜風格,。它位于橫貫城市南北的通江路和關(guān)河西路交界處,,坐落于名都之中央,毗鄰火車站,,距離滬寧高速公路僅15分鐘車程,,至機場僅30分鐘。快速公交brt車站就在止步之遙,,擁有戶外升降電梯的天橋像一道藍色彩虹棲息在酒店旁,,56層常州高樓足以包攬整座城市的繁華。奢侈的現(xiàn)代化設施,,典雅的風格以及自始至終的個性化服務,,使得凱納豪生大酒店成為商旅人士和休閑旅客的最佳選擇。
酒店提供了343間設施完備的客房及套房,,所有家具均由名家設計,。房間內(nèi)均配備迷你吧,保險箱,,42寸液晶電視,,免費無線網(wǎng)絡/免費寬帶,熨衣板,,吹風機,,雨傘,擁有獨立浴缸和淋浴設施,。柔軟羽絨被和清爽的棉床單,,定將讓您一夜酣眠!設施齊全的健身中心是客人調(diào)整身心至最佳的理想場所,。配有先進的有氧運動設備及室內(nèi),、室外游泳池等設施。
酒店擁有獨特裝潢風格的中餐廳,、西餐廳和日餐廳,,豪生閣中餐廳提供涵蓋粵菜、川菜及淮揚菜的美味佳肴,,30個設計典雅的包房滿足了眾多顧客的奢華要求,。不論是有現(xiàn)場樂隊表演的豪生咖啡廳,還是藝廊大堂吧,,客人們都可以尋覓到風格迥異的雞尾酒會,。
總面積達到2000平米的多功能會議廳,,可同時容納34桌宴席或者500人會議,,齊全現(xiàn)代的設施設備能夠滿足顧客的各種會議需要,讓客人們的宴會和會議成功圓滿,。酒店還統(tǒng)籌宴會及餐飲團隊提供一站式服務,,愉悅的體驗從客人最初的咨詢開始,以確保一切細節(jié)都悉心照料,。常州凱納豪生大酒店必將為每一位顧客帶來一次輕松愜意,、溝通無限的絕妙住宿體驗!
2、實習部門:西餐廳-宴會 中餐廳-豪生閣
五,、實習內(nèi)容:
2012年12月24日西餐廳-宴會廳
自助餐撤餐盤
2013年1月4日中餐廳-豪生閣
清理包廂,、補齊備用瓷器、大廳看臺,、整理布草
2013年1月5日中餐廳-豪生閣
以身體原因休息一天
2013年1月6日中餐廳-豪生閣
補齊包廂內(nèi)銀器,、大廳看臺
六、實習總結(jié)
中餐廳是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,,剛實訓我就領教了一下,,因為在學校,老師并沒有跟我們詳細的講過應該怎樣服務客人,,所以酒店一切對我們來說都有是陌生的,,茫然的,我就像無頭蒼蠅,,完全不能領會工作的流程和要領,,甚至連著裝的最基本要求都不知道。只是聽從領班的安排和他們手把手的教導,,慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,,一點一點教會我們怎樣去做。
第一天在西餐廳穿的是自己的鞋子,,雖然很忙碌,,卻并不覺得怎么累。第二次在中餐廳實訓的時候,,主管對我們要求很嚴格,,必須要化淡妝,不能有劉海和鬢角,,最讓我不習慣的,,還是必須穿高跟鞋的要求了。因為鞋子是酒店的,,其實根本不合腳,。剛穿沒多久就覺得腳疼,一天穿下來腳就像不在我身上了似的,,根本邁不開步子,。一位女主管還跟我開玩笑說,她看我走路都覺得很痛苦,,很擔心我會不會把手上端的東西潑在客人頭上,。我向來不喜歡穿高跟鞋,也不喜歡化妝,,我一直認為堅持自己的生活方式是自己的自由,,但經(jīng)此次實訓我想明白了一件事,,人總有身不由己的時候,難道今后我去面試的時候也要穿著平底鞋還素面朝天嗎,,大概只有很小的幾率會被錄取吧,。今后,高跟鞋還是要備一兩雙的,,化妝也必須學會,,即使只會化最簡單的職業(yè)妝,也好過對化妝一竅不通,。
剛開始一個人單獨做服務的時候,,還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛,,上菜時也很少按要求報菜名,,幾乎都是無聲服務,后來,,漸漸對一切都熟悉起來,,做服務時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了,,其實看到客人在自己服務的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應付時,,的確是一件快樂的事,,在服務過程中風們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,,也因為客人服務的不夠,,受到過領班的批評。
在工作中,,雖然我只是中餐廳服務員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是那么簡單,其中也有一系列的復雜程序。在這兒的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊,。
我在工作中也有過失誤,是客人,、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,,使我對工作更有熱情。
實習就這樣結(jié)束了,,這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,,更學到了一些課堂上很難學到的東西,,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,,如何調(diào)整好自己的心態(tài),,更讓我了解到做為一個員工應該具有的執(zhí)行力。
酒店會計實訓報告心得篇七
費用會計是財務會計中一項重要的內(nèi)容,,通過實訓活動,,我有幸深入了解了費用會計的基本概念和核算方法。在報告中,,我總結(jié)了本次實訓的心得體會,,包括對費用會計的認識、實踐中遇到的難題以及自己的改進思路,。通過實踐與反思,,我深刻認識到費用會計對企業(yè)決策、成本控制和效益提升的重要性,,也意識到自己在相關(guān)知識和操作技巧上的不足,。未來,我將進一步學習和實踐,,提高自己的能力,,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第一段:費用會計的認識與意義
費用會計是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),。它涉及到企業(yè)的成本核算,、效益評估和決策的制定等方面。費用會計通過對企業(yè)各項費用的核算和分析,,提供了直觀的數(shù)據(jù)和信息,,幫助企業(yè)管理者了解企業(yè)的成本構(gòu)成、成本細則,,以及成本與效益的關(guān)系,。費用會計可以幫助企業(yè)降低成本,、提高利潤,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏,。
第二段:實踐中遇到的難題與問題
在實踐中,,我遇到了一些難題和問題。首先是對費用的分類和核算方法的理解不夠深入,,導致在實際操作過程中容易混淆和錯誤,。其次是費用的預算和控制工作不夠精細和細致,導致實際費用超支或者低于預算,,影響了決策的準確性和企業(yè)的經(jīng)濟效益,。最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對于費用會計在企業(yè)決策中的作用認識不夠清晰,,導致在某些情況下無法準確地評估費用和效益的關(guān)系,,對決策的影響力不夠強。
第三段:對問題的改進思路
針對以上問題,,我認真思考并制定了改進思路,。首先,我將進一步學習費用會計相關(guān)的知識和理論,,提高自己對費用的分類和核算方法的理解和掌握水平,。其次,我將加強對費用預算和控制的工作,,制定更加科學和合理的預算計劃,,并嚴格執(zhí)行和監(jiān)控,確保費用的控制在合理范圍內(nèi),。最后,,我將加強對費用會計與決策的聯(lián)系的學習和實踐,掌握科學的分析方法和評估手段,,提高自己的決策能力和影響力,。
通過本次實訓,我深刻認識到費用會計在企業(yè)經(jīng)營決策中的重要性和價值,。良好的費用會計工作可以幫助企業(yè)降低成本,、提高經(jīng)濟效益,增強企業(yè)的市場競爭力,。同時,,我也意識到自己在相關(guān)理論和操作技能上的不足。費用會計領域的知識和技巧需要通過實踐和不斷學習來提高和完善,。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,,才能更好地應對復雜多變的管理環(huán)境和市場需求。
第五段:展望與總結(jié)
通過本次實訓,,我對費用會計的認識和理解更加深入了,。我明確了自己未來的學習和發(fā)展方向,,將加強對費用會計相關(guān)知識的學習和理解,提高自己的操作技能和決策能力,。我相信,通過不斷學習和實踐,,我能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇,,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大貢獻。
酒店會計實訓報告心得篇八
2012年12月9日,,我們來到了保利白玫瑰大酒店進行實訓,。這是我來保利白玫瑰的第一天,也是我踏上工作崗位的開始,。對于保利白玫瑰大酒店,,在來之前,我只知道它是一個五星級的酒店,。
第一次踏上五星級大酒店,,心情是何等的激動,穿上工作服,,我們簡單的參觀了酒店,。畢竟是五星級的酒店,里面的裝潢與擺設是那么的高貴與別致,。我們來到商務中心,,站的筆直,聽著主管和領班給我們上第一堂課-儀容儀表,。接著,,她跟我們簡單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后,,我們正式進入酒店實訓接段,。
第一天正式進入樓層,我的思維是盲目的,。領班教我們最基本的,,撤布草,練習鋪床,。一天下來,,累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做,,這樣的日子每天都是忙碌的,。早上七點起床,七點二十吃早餐,,七點五十開會,,然后進入樓層,,一直到下午四點半下班。熟悉客房情況后,,領班給我們增加了工作量,。不僅要鋪床,同時要擦塵,,吸塵,,每天下班之后要清洗杯子,做工區(qū)衛(wèi)生,。這就是我們每個的工作,,輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天,,全身酸痛,,很難熬,但我還是一直堅持著,。累的時候我告訴自己,,如果連這點苦都吃不了,那以后進入社會了怎么辦,。所以即使再苦再累,,我都要堅持。大約這樣的日子過了一個星期,,我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多,,同時,主管會檢查我們的質(zhì)量,、速度的提高,。每天進步一小點,每天都掌握一點知識,。
還記得跟師的心境,,因為師傅基本上都是酒店的老員工,所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人,。每天早上我都會給自己一個大大的微笑,,告訴自己千萬不要輕言放棄,要努力做到最好,。即使速度很難跟上腳步,,但一定要試一試。就這樣,,我的從師路進展還挺順利,,師傅對我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己,要相信我能做到,,我也一定要做到,。我記得第一次師傅的肯定,我記得第一次領班的表揚,,我記得第一次主管的贊許和鼓勵…如此多的第一次,,讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中,,我告訴自己不能馬虎,,必須有一顆責任心,因為我的工作就是給客人帶來微笑,,給客人帶來關(guān)愛,,讓客人感受到家一樣的溫暖,。不管自己有多么的不開心,,但面對客人,我始終保持著微笑,。我真的感覺到因為付出,,所以快樂的心境。溫暖了他人的心,,我自己也收獲了幸福,。
兩個星期的實訓是短暫的,但學到的東西卻是寶貴的,。我對保利白玫瑰大酒店也有了進一步的了解,。酒店可謂是鬧中取靜,在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅,,在您到來之時,,定能體會到一種獨有的寧靜與溫馨。酒店設有行政樓層,,無煙樓層,。客房格調(diào)高雅,,房間寬大,、舒適,客房的設計處處體現(xiàn)著時尚化和人性化,。室內(nèi)深色的地毯,,色彩素雅的裝飾壁畫,室整個房間洋溢著濃厚的文化氣息,,房間內(nèi)全部使用標準的配套設施,。酒店擁有多個風格各異的餐廳和多種類型的宴會廳,充分滿足不同商務活動的需求。室內(nèi)游泳池,,網(wǎng)球場,,健身房,夜總會,,棋牌室等等,,是商務人士的休閑之選,為賓客工作勞累之余送去一份輕輕,。我參觀過標準間和套房,,但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房,豪華但又高雅,。同時,,我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店,能如此受歡迎,,并不是外表的裝飾,,更多的是這里的管理人員乃至服務員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務是上乘的,,以服務贏得滿意度,,以微笑傳遞關(guān)愛與溫暖。
本次實訓主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,,從而幫助我們將客堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,,為日后的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習,、理解和掌握,,也為我們?nèi)蘸笤诰频陮嵙暣蛳铝嘶A。
同時,,此次實訓也讓我對客房部有了更深刻的認識,。客房是客人休息的場所,,也是酒店為賓客提供的主要服務產(chǎn)品,。客人在酒店停留時間最長的地方就是客房,,而客房帶來的收入更是占了酒店營業(yè)收入的一半以上,。因此,我認為客房在酒店的地位是相當重要的,,它的作用主要體現(xiàn)為以下三點:其一,,酒店客房收入是酒店收入的主要來源,客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品,,它耐用性強,、創(chuàng)利率較高,是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎設施的酒店,,只有保持較高的住房率才能帶動其它設施充分發(fā)揮效益,。其二,酒店客房服務質(zhì)量是酒店服務質(zhì)量的主要標準,,因為客房是賓客在酒店中停留時間最長的地方,,所需各種服務要求也最多,賓客對服務的好壞,,感受最敏感,,印象最深刻。賓客對服務項目,,服務態(tài)度的感受是價與值是否相符的主要依據(jù),。客房部對酒店環(huán)境,、設施的維護及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務質(zhì)量及酒店的外觀和形象,。其三,酒店客房的管理直接影響到整個酒店的運行和管理,,客房的工作為酒店其它部門的正常運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件,,客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分,。因此,,客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。
此次保利白玫瑰大酒店的實訓,,我學到了很多課本上沒有的,。從學校里的朦朧的學生變成出入職場的“學習者”,兩個身份的轉(zhuǎn)換讓我認識到我現(xiàn)在該做的是做好自己,,為以后實現(xiàn)自己的夢做好一個鋪墊,。一直記得某人的一句話:萬事皆從小事開始,也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩,。
在經(jīng)濟全球化的形勢下,,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論跟實踐相結(jié)合,。我們,,要努力。現(xiàn)在,,此刻,,我的人生正在進行中。
酒店會計實訓報告心得篇九
費用會計作為企業(yè)會計的重要組成部分,,是管理會計的核心內(nèi)容之一,,對于企業(yè)的運營管理具有重要意義。在費用會計實訓中,我深刻感受到了費用會計的重要性和實際應用價值,。通過這次實訓,,我不僅學到了理論知識,還鍛煉了實際操作能力,,使我對費用會計有了更加全面的認識和認知,。下面將對實訓過程中的心得體會進行總結(jié)和歸納。
首先,,在實訓過程中,,我意識到費用會計對于企業(yè)的決策和控制具有重要作用。費用會計的核心是對企業(yè)成本的核算和控制,,通過對企業(yè)各項費用的記錄和計算,,可以為企業(yè)提供準確的數(shù)據(jù)支持,為經(jīng)營決策提供科學依據(jù),。在實際操作中,,我通過記錄和計算企業(yè)的各項費用,了解到每個費用項目對企業(yè)運營的影響,,幫助企業(yè)合理安排資源,,優(yōu)化經(jīng)營效益。
其次,,在實訓過程中,,我深入理解了費用的分類和計量方法。費用會計對費用的分類和計量有著嚴謹?shù)囊?,不同的費用項目需要采用不同的分類和計量方法,。通過實際操作和案例分析,我掌握了各種費用的分類和計量方法,,如直接費用和間接費用的區(qū)分,,固定費用和變動費用的計算等。這些方法的靈活應用不僅提高了費用核算的準確性,,還幫助企業(yè)掌握了費用的動態(tài)變化,,為企業(yè)的成本控制提供了有力支持。
第三,,在實訓中,,我深刻領悟到費用會計的分析和預算對企業(yè)的運營管理具有重要意義。通過對企業(yè)費用的分析,,可以了解每個費用項目的變化情況和趨勢,,幫助企業(yè)找到費用過高的原因,并采取相應措施進行調(diào)整,。同時,,通過對費用的預算,,可以讓企業(yè)更好地掌握資金的使用情況,合理安排支出,,提高經(jīng)營效益,。通過實際操作和案例分析,我學會了如何對費用進行分析和預算,,為企業(yè)提供決策支持和管理依據(jù),。
第四,在實訓過程中,,我體會到了團隊合作的重要性,。費用會計實訓要求我們學員之間相互合作,協(xié)作完成費用核算和分析等任務,。在實際操作中,,大家互相配合,分工合作,,充分發(fā)揮了團隊的力量,,提高了工作的效率和質(zhì)量。通過與同學的合作,,我學會了傾聽和溝通,,了解了團隊合作的重要性和價值,培養(yǎng)了團隊協(xié)作意識和能力,,提高了自身的綜合素質(zhì),。
最后,通過這次費用會計實訓,,我不僅加深了對費用會計的理解和認識,,還掌握了實際操作的技巧和方法,。這次實訓不僅是對理論知識的應用,,更是對自身能力的鍛煉和提升。我相信,,在今后的學習和工作中,,這次實訓對我的成長和發(fā)展會產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地應對費用會計的挑戰(zhàn)和需求,。
總而言之,,費用會計實訓是一次寶貴的學習和鍛煉機會。通過這次實訓,,我深入理解了費用會計的重要性和實際應用價值,,掌握了費用的分類和計量方法,了解了費用分析和預算的意義,,提高了團隊合作和溝通能力,。我將珍惜這次實訓經(jīng)歷,,不斷學習和提高,為將來的學習和工作做好充分準備,。
酒店會計實訓報告心得篇十
時間總是經(jīng)不住拼搏,,在我們___酒店全體成員的努力下,20__年的時間很快就在忙碌中過去了,。
回顧這一年,,作為___酒店的前臺經(jīng)理,在工作中我嚴格遵守酒店的發(fā)展計劃,,認真嚴謹?shù)囊笞约?,要求員工,積極熱情的做好酒店前廳的服務,,并為客戶帶來___酒店的服務,。
作為一名前臺經(jīng)理,我非常清楚酒店前臺職責的重要性,,它是酒店的招牌,,是名片,一個酒店的服務和體會是怎樣的,,在進門的幾分鐘內(nèi)就可以體會出來,。為此,前臺是酒店最重要的崗位之一,。
一,、工作的思想情況
在工作中,我堅持思想比能力更重要的觀點,。作為一名前臺的管理人員,,我堅持在崗位中“以思控責”,堅持鍛煉自身以及前臺員工的服務思想理念,,以此加強大家的個積極性和責任感,。提高工作的.能力,以及員工們自我完善的能力,。
在思想上,,我要求能做到在工作中“集中、嚴謹”,,對于前臺的要求和規(guī)定嚴格的完成,,仔細的遵守酒店的規(guī)定。而對待客戶的時候,,要保持“關(guān)心,、細心”以及學會觀察和換位思考,感受到客人的所需,,并在工作中更好的展現(xiàn)我們___酒店的服務,。
當然,,作為前臺,在做好服務的同時,,也不能忘了鞏固銷售的思想,。在做好服務的同時,也要帶動酒店的業(yè)績,,這才能真正做好前臺的工作,。
二、個人的工作情況
在工作中,,我保持著嚴謹仔細的態(tài)度,,在工作中,盡職的在自己的崗位,,仔細的觀察前廳的情況,,平常在工作中積極的管理好前臺人員的工作,而在客流量繁忙和出現(xiàn)問題的時候,,我也會及時的出面處理,,讓客戶隨時都能感受到我們___酒店的全面服務。并對一些客戶的投訴和不滿及時處理,,努力補償,,挽回服務的不足,并積極做好改進,。
在管理上,,我一邊嚴格的要求前臺員工的個人處理能力,一邊也在積極鍛煉團隊能力,,加強前臺員工的配合,,提高效率和服務,讓客戶滿意住下,。
在這一年的工作中,,我盡管積極的完成了工作并取得了不錯的成績,但在很多方面也有一些沒有顧慮到的地方,。為此,,我會在下一年的工作中繼續(xù)努力,讓前臺為酒店的發(fā)展貢獻出更多的力量!