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基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇一

【篇一】

201x年魏塘街道公共衛(wèi)生工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和上級有關(guān)公共衛(wèi)生工作會議精神,，貫徹落實《省愛國衛(wèi)生促進條例》,，以鞏固國家衛(wèi)生縣城、市級衛(wèi)生強街道,、食品安全強街道為抓手,，以深化醫(yī)藥體制改革為契機，堅持"政府組織,、地方負責(zé),、部門協(xié)調(diào)、群眾動手,、科學(xué)治理,、社會監(jiān)督"的工作方針，全面推進全民健康促進行動的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動,，有效落實公共衛(wèi)生均等化服務(wù),，進一步保障公共衛(wèi)生安全和人民群眾的身體健康，為構(gòu)建和諧社會,、促進我街道經(jīng)濟社會的健康發(fā)展作出積極貢獻。

一,、目標任務(wù)

1,、鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，進一步健全環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,，完善考核制度,。改善城鄉(xiāng)居民環(huán)境面貌。大力開展群眾性的愛國衛(wèi)生運動，深化衛(wèi)生村,、衛(wèi)生先進單位的創(chuàng)建活動,，創(chuàng)建1個市級衛(wèi)生村，各級衛(wèi)生先進單位3個,。

2,、以深化醫(yī)藥體制改革為契機，落實基本藥物制度,，有效落實公共衛(wèi)生均等化服務(wù),，進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確保醫(yī)療衛(wèi)生,、公共衛(wèi)生安全,。

3、鞏固市級食品安全街道成果,，進一步加強食品安全管理,。推進食品安全"三網(wǎng)"建設(shè)，深化食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,，強化藥品安全監(jiān)管,，扎實推進藥品安全示范的創(chuàng)建工作。確保全年無食品藥品安全事故發(fā)生,。

4,、完善合作醫(yī)療、健康體檢工作,。城鄉(xiāng)居合作醫(yī)療參保率穩(wěn)定在98%以上,，進一步加強合作醫(yī)療基金的使用和管理，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實時報銷管理,，提升合作醫(yī)療代辦員為民代辦報銷的服務(wù)質(zhì)量,。組織實施好第三輪參合居民健康體檢的有序開展，健康體檢率達70%以上,，婦女常見病普查率達85%以上,，并建立、完善體檢居民的健康檔案,。

5,、加強疾病預(yù)防控制。加大有關(guān)傳染病預(yù)防知識的宣傳力度,，進一步加強疾病和地方病的監(jiān)測,、預(yù)防和控制。加強職業(yè)病危害防治與監(jiān)督管理,，全面治理職業(yè)病危害防治的薄弱環(huán)節(jié),，建立長效機制,，確保全年職業(yè)病危害防治形勢的穩(wěn)定和無傳染疾病和地方病的爆發(fā)。

6,、深化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度,。進一步明確社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的工作任務(wù)和考核機制，完善各項制度,，以深化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度為抓手,，提高服務(wù)水平。

7,、加強城鄉(xiāng)健康教育,。以切實改變城鄉(xiāng)居民健康行為習(xí)慣，以健康教育課進社區(qū)活動為載體,，開展多種形式的健康教育,，進一步提高群眾的健康意識。創(chuàng)建1家健康示范社區(qū),，積極倡導(dǎo)健康生活方式,，切實改善群眾健康行為習(xí)慣。確保全街道每戶農(nóng)戶至少獲得1份健康教育宣傳資料,，居民基本衛(wèi)生知識知曉率達85%以上,。

8、大力開展農(nóng)村改廁,。結(jié)合村莊整治工作,，做好農(nóng)村衛(wèi)生廁所的調(diào)查、摸底,，進一步加大宣傳力度,，積極引導(dǎo)、鼓勵農(nóng)戶建造無害化廁所,，全年新增農(nóng)戶衛(wèi)生廁所60戶以上,。

9、開展經(jīng)常性除四害工作,。以春秋兩季為主要季節(jié),，結(jié)合環(huán)境整治，有針對性地開展病媒生物防治,，做好四害密度監(jiān)測,，迎接"滅鼠先進城區(qū)"復(fù)查。

二,、工作措施

1,、以國家衛(wèi)生縣城復(fù)查為契機，優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生面貌,。

公共衛(wèi)生管理服務(wù)工作是政府的一項實事工程,，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善城鄉(xiāng)面貌的必然要求,，是黨委,、政府執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會的體現(xiàn),，因此各單位要把公共衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制,，健全組織網(wǎng)絡(luò),，增加經(jīng)費投入，進一步提高公共衛(wèi)生管理服務(wù)能力,，全面提升衛(wèi)生綜合水平,。

一是要完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制和考核機制，加強環(huán)境衛(wèi)生動態(tài)管理,，進一步加大衛(wèi)生設(shè)施的投入,，穩(wěn)定農(nóng)村保潔隊伍，切實改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌,。積極開展城鄉(xiāng)居民文明衛(wèi)生戶的評創(chuàng)活動,，健全和完善農(nóng)村保潔員工作的考核機制做到上下聯(lián)動，群眾參與,，確保環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作落到實處,。

二是進一步加大愛國衛(wèi)生運動力度。在開展長效保潔的同時,，加大集中整治力度,，抓住愛國衛(wèi)生月活動以及五一、國慶,、春節(jié)等節(jié)假日,，廣泛開展群眾*國衛(wèi)生運動。

三是進一步加大農(nóng)村改廁和病媒生物防制工作,。積極宣傳建造無害化衛(wèi)生廁所的意義,，引導(dǎo)、鼓勵農(nóng)戶建造無害化廁所,。各村要結(jié)合村莊整治,，進一步加大農(nóng)村改廁力度，把改廁工作列入議事日程,，做好調(diào)查摸底,、宣傳發(fā)動，把改廁任務(wù)落到實處,，確保全年新增戶廁60戶以上,。同時開展經(jīng)常性除四害工作,，制定除四害計劃和密度監(jiān)測方案，根據(jù)季節(jié)特征和病媒生物的消長特點,，結(jié)合環(huán)境整治,，有針對性地開展病媒生物防治，徹底消滅病媒生物孳生地,，切實改善農(nóng)村生產(chǎn),、生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,，迎接好"滅鼠先進城區(qū)"復(fù)查工作,。

2、以倡導(dǎo)健康生活方式為載體,，廣泛宣傳營造氛圍,。

一是建立健全健康教育陣地，積極做好各類公共衛(wèi)生宣傳發(fā)動工作,，繼續(xù)開展好百場健康教育進社區(qū)活動,，要利用各類櫥窗、

黑板報

二是以倡導(dǎo)健康生活方式為載體，積極開展示范社區(qū)的創(chuàng)建活動,，加強計文衛(wèi)的合作力度,，積極開展青少年的健康衛(wèi)生行為活動，引導(dǎo)群眾從自己做起,，摒棄不良生活方式的健康教育和行為干預(yù),，以提高群眾的自我保護意識，努力營造全民參與的良好氛圍,，使全街道群眾的衛(wèi)生知識知曉率和健康行為形成率達85%以上,。

3、以完善公共衛(wèi)生工作機制為基礎(chǔ),，提升管理服務(wù)能力,。

進一步探索公共衛(wèi)生管理服務(wù)機制，全面落實城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生三大類12項綜合服務(wù)工作,。實現(xiàn)公共衛(wèi)生均等化服務(wù),。

一是加強疾病預(yù)防和控制。以甲型h1n1流感、艾滋病,、地方病等傳染病為重點,，加大宣傳、預(yù)防和控制力度,，落實村,、社區(qū)以及中小學(xué)、幼托機構(gòu)的防控措施,。開展0-7歲兒童計劃免疫工程，著重做好新居民兒童的預(yù)防接種工作,，確保新居民兒童預(yù)防接種率達90%以上,。

二是加強社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理。完善聯(lián)絡(luò)員制度,、例會制度,、月報制和信息通報制度等四項制度，明確社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的工作任務(wù)和責(zé)職,，強化各村(社區(qū))社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的教育培訓(xùn),，進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。

三是加強三網(wǎng)建設(shè),。深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,，落實食品藥品責(zé)任追究制，簽訂食品藥品安全目標

責(zé)任書

四是加大食品安全專項整治和監(jiān)管力度,。配合工商,、農(nóng)經(jīng),、質(zhì)檢、衛(wèi)生等職能部門開展食品安全的專項整治活動,，積極開展無公害,、綠色農(nóng)產(chǎn)品的認證，實施食品的市場準入制度,。嚴格生產(chǎn)加工分企業(yè)的行為規(guī)范,，落實餐飲單位索證索票制度。全面實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,，實現(xiàn)100%的學(xué)校食堂實行食品衛(wèi)生量化分級管理,，30%以上大中型餐飲單位和新評定*單位實施"五常法"管理。加強家庭聚餐的監(jiān)管,、申報備案,。進一步加大各食品環(huán)節(jié)的巡查力度，完善食品藥品長效監(jiān)管機制,，有效預(yù)防食品藥品安全事故的發(fā)生,。

4、以加強合作醫(yī)療資金管理為重點,，提高管理服務(wù)水平,。

一是進一步加強衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的實時報銷管理，加強合作醫(yī)療的資金管理,，加強村級代辦員為群眾代理醫(yī)藥費報銷補償手續(xù)的結(jié)報服務(wù),，確保補償資金的正確性和補償資金的及時性。

二是加強計衛(wèi)合作力度,，加大宣傳力度,，加強體檢組織實施工作，積極探索健康體檢方式方法,，提高體檢質(zhì)量,，認真實施好第三輪城鄉(xiāng)居民健康體檢。同時加強體檢后續(xù)服務(wù),，建立健全居民健康檔案,。

【篇二】

一、上年度存在的主要問題：

1,、健康檔案的建立,，存在電子檔案的錄入與紙質(zhì)檔案不同步現(xiàn)象，建檔率低,，致使各項重點人群的篩查率低于理論數(shù)字,。

2、健康教育及健康咨詢活動次數(shù)未達到項目要求。

3,、由于慢病患者外出,，致使慢病管理頻次及管理率不達標。

4,、由于村衛(wèi)生室人員業(yè)務(wù)能力有限,，慢病隨訪和其電子錄入工作未能及時完成，個別隨訪無意義,，甚至不真實,。

5、與門診大夫未配合好,，檔案未很好的利用,，大多數(shù)成了"死檔"，失去了建檔的意義,。

6、由于儀器及試劑等原因,，65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成,。

二、20xx年的工作目標：

公共衛(wèi)生服務(wù)項目是國家切實提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,，通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,，對居民健康問題實施干預(yù)，減少主要健康危險因素,，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,，提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),。

三,、長期工作安排：

1、健康檔案,。繼續(xù)建立健全信息化檔案,，及時更新檔案，并做好保密工作,。在上一年度工作的基礎(chǔ)上將繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入等人群健康檔案的建立工作,。

2、慢性病管理,。對高血壓,、糖尿病等慢性病高危人群進行至少四次面對面的隨訪，定期進行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),，并及時對其電子錄入,，尤其是高血壓人群，應(yīng)分級及時按月做好隨訪工作。利用隨訪宣傳防病知識,，使農(nóng)民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上,，并做好資料匯總和信息上報。對慢病的管理率達80%以上,，慢病的控制率達25%,。對35歲以上人群實行門診首診測血壓，測血壓率達100%,。同時加大篩查重點人群,，對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理。并做好門診日志記錄,。

3,、健康教育工作。要真實,，有意義,。

在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合季節(jié)防病重點,，每月更換一次室外及室內(nèi)健康教育宣傳欄的內(nèi)容,，印刷發(fā)放健康教育資料，覆蓋率達60%以上;要求相關(guān)人員在上門訪視時進行相關(guān)健康知識的宣傳,，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達80%以上;組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,，3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座;每個月利用集市開展一次健康咨詢活動;每天循環(huán)播放音像資料不少于六種;提供不少于十二種的印刷資料,，居民覆蓋率達30%以上;居民對公共衛(wèi)生服務(wù)項目和健康知識的知曉率達60%以上,，其相關(guān)資料(通知、照片,、記錄,、

教案

4,、老年人保健。為65歲及以上老年人進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務(wù),，提供疾病預(yù)防,、自我保護和傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),。尤其是管理的老年人輔助檢查工作,，今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數(shù)達到90%,。加強體檢宣傳工作,，確保65歲以上老年人,、特困殘疾人、低保戶,、五保戶等困難群體,，體檢率要求。全年對上述人群進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務(wù),，同時做好宣傳發(fā)動,，積極參與強化免疫，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預(yù),。

5,、檔案(紙質(zhì)和電子)的利用工作既是重點，也是難點,。今年不漏來院的任何一個就診,、咨詢者，未建檔的建檔;建檔的充分利用檔案,，如信息的更改,，內(nèi)容的填充，隨訪等,，除特殊情況下,，必須當(dāng)面立即完成。

6,、預(yù)防接種。建立規(guī)范化的免疫門診,，建立健全計免制度,，規(guī)范計免接種操作，每月接種不少于8天,，同時按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求,，做到安全注射，為我鎮(zhèn)兒童提供安全,、有效,、免費、均等化的免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù),，熟練掌握接種前,、后的全面情況，做好接種反應(yīng)事故的處理登記,，加強冷鏈管理,，做好疫苗的進出管理、冷鏈遠轉(zhuǎn)管理,、失效報損登記,。根據(jù)上級疾控中心的要求,，進行相關(guān)疫苗的強化和為重點地區(qū)的重大人群提供疫苗接種服務(wù)，有效預(yù)防和控制疫苗針對性的傳染病,。新生兒建卡率,、建證率、卡證符合率都達到100%,。入托學(xué)生驗證率達100%,。

7、傳染病防治,。

(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,，全面規(guī)范使用門診日志，建立健全發(fā)熱,、腹瀉門診登記,，認真做好疫情報告、疫區(qū)管理及疫情登記,。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,，讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人,、報告時限,、方式、程序等業(yè)務(wù)知識,。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性,。要及時、準確上報疫情,，及時完成疫情登記,，保障傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)正常運行，每月至少報一例傳染病,，報告率100%,，報告卡及時、準確,、完整率100%,，疫情登記率100%。

(2)積極開展結(jié)核病防治工作,，病人轉(zhuǎn)診率達100%,，同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促其定期復(fù)查,，并將信息及時上報賀州市疾控中心,。積極開展艾滋病防治工作，加強普及艾滋病知識宣傳教育,，廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動,。建立規(guī)范的狂犬病預(yù)防處置門診,。

8、兒童保健,。加強兒檢工作,，三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達75%以上，新生兒訪視率達90%,。加強散居兒童保健管理,，使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上，嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達75%以上,。及時發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病,，提高兒童健康水平。開展兒童保健技術(shù)培訓(xùn),。

依法加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健合格管理,。對新入托園的幼兒一律進行體檢，合格者方能入托,。5-6月份完成所有幼托兒童的健康體檢,。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達到80%以上。

免費向我鎮(zhèn)0-6歲兒童提供基本保健服務(wù),，同時對兒童的生長發(fā)育,、輔食的添加等營養(yǎng)及護理的咨詢指導(dǎo)，對常見病的預(yù)防,、心理發(fā)育,、意外傷害的預(yù)防指導(dǎo)。對貧血,、佝僂病,、肺炎、腹瀉等疾病進行預(yù)防,，規(guī)范兒童保健服務(wù)，逐步提高兒童健康水平,，降低5歲以下兒童死亡率,。

9、孕產(chǎn)婦保健,。免費向轄區(qū)孕產(chǎn)婦提供基本保健服務(wù),，規(guī)范孕產(chǎn)婦保健，做好早孕建冊,、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作,，并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤,、隨訪和轉(zhuǎn)診等工作,。繼續(xù)加大實施母嬰安全工程的宣傳力度,，以提高住院分娩率、降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率為目標,，廣泛深入開展健康教育,，掌握育齡婦女和孕婦情況，動員和通知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理,。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達99%以上,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達97%以上，孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%以上,。孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率85%以上,，高危孕婦住院分娩率達到100%。開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,。提高婦女兒童健康水平,，減少孕產(chǎn)婦死亡。葉酸及孕產(chǎn)婦分娩補助及時發(fā)放,。

10,、重性精神患者管理。完成四次的隨訪等工作,，如患者等情況許可,，進行一次健康檢查，逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制,。通過項目實施,，提高對重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底,，在對明確診斷的重性精神病患者管理率達到95%以上,。

11、每月針對65歲以上老年人,、慢性病人,、重性精神疾病、孕產(chǎn)婦,、兒童進行免費體檢(輔助檢查：彩超,、尿常規(guī)、血糖,、全血細胞分析,、乙肝表面抗原、肝功,、腎功,、心電圖等)

12、每月的22日各專項小組上報紙質(zhì)的工作情況及相關(guān)數(shù)字到衛(wèi)生院項目辦公室,，項目辦公室審核完成,，25日前上報旗衛(wèi)生局,。

【篇三】

(一)要繼續(xù)做好201x年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的各項任務(wù)。201x年是基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實施關(guān)鍵一年,，我們的任務(wù)非常艱巨,。因此，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生3月末之前對前一段的工作進行總結(jié),，包括建檔戶數(shù),、人數(shù)、慢性病數(shù),、65歲以上老年人數(shù),、兒童以及孕產(chǎn)婦數(shù)等;從4月1日開始進行入戶年度體檢工作。各村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生要按照規(guī)定的任務(wù)及時安排分解,，落實具體任務(wù),，確保如期完成各項工作。

(二),、要繼續(xù)完善加強已管對象的規(guī)范管理工作,。對已建立居民健康檔案要按照要求及時歸檔，對慢性病,、重性精神疾病,、0-65老年人隨訪要合理進行安排，分類登記管理,，及時分解任務(wù),，指導(dǎo)開展健康隨訪活動，并規(guī)范使用各種工作表格,，確保工作主動有序安排,。

(三)、要加強健康體檢工作,。對已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求,，特別是要注意總結(jié)既往工作經(jīng)驗教訓(xùn)，科學(xué)有序的安排進行,，可入戶也可以安排到衛(wèi)生所統(tǒng)一體檢,，確保體檢工作的正常進行，鄉(xiāng)村醫(yī)生要結(jié)合自身特點,，積極與包片人員溝通配合，注重提前考慮,，確保工作能夠切實開展,。

(四)、要加強健康教育工作,。要按照防保站和村衛(wèi)生所考核標準的要求,，明確本單位及村衛(wèi)生所所承擔(dān)的健康教育講座和健康教育咨詢活動以及健康教育宣傳欄建設(shè),，制定健康教育活動計劃，及時更新宣傳欄內(nèi)容,，抓好各種日常健康教育活動,，要注意健康教育的創(chuàng)新和深化,，推進重點人群、重點場所、重點時段的健康教育活動,，尤其是推進村衛(wèi)生所的健康教育活動，并注意各種資料的收集整理工作,。

(五),、深化站內(nèi)職責(zé)分工的服務(wù)內(nèi)容，發(fā)揮團隊作用,。對均等化工作的具體內(nèi)容進行細化,，由站內(nèi)職工分工負責(zé)，實行包任務(wù),、包所,、包人*。充分發(fā)揮防保站團隊作用,，每個人在完成自己職責(zé)的同時,，與其他職工密切聯(lián)系，對建檔工作進行全面指導(dǎo),。對每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導(dǎo)記錄,，每次下鄉(xiāng)都要詳細記錄。

(六),、夯實基礎(chǔ)工作,。要抓好各項基礎(chǔ)資料的整理，分門別類采取檔案化管理,，防保站和村衛(wèi)生所都要有專門的檔案柜,。加強報表指導(dǎo)工作的重要作用，及時上報各種工作報表,，按照考核標準及時分析問題,，理清工作思路深入查找不足，完善日常工作,，提高工作效果,，推動公共衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升。

基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇二

（一）要繼續(xù)做好xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的各項任務(wù),。xx年是基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實施關(guān)鍵一年,，我們的任務(wù)非常艱巨。因此，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生3月末之前對前一段的工作進行總結(jié),，包括建檔戶數(shù),、人數(shù)、慢性病數(shù),、65歲以上老年人數(shù),、兒童以及孕產(chǎn)婦數(shù)等；從4月1日開始進行入戶年度體檢工作,。各村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生要按照規(guī)定的任務(wù)及時安排分解,，落實具體任務(wù)，確保如期完成各項工作,。

（二）,、要繼續(xù)完善加強已管對象的規(guī)范管理工作。對已建立居民健康檔案要按照要求及時歸檔,，對慢性病,、重性精神疾病、0—65老年人隨訪要合理進行安排,，分類登記管理,，及時分解任務(wù)，指導(dǎo)開展健康隨訪活動,，并規(guī)范使用各種工作表格,，確保工作主動有序安排。

（三）,、要加強健康體檢工作,。對已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求，特別是要注意總結(jié)既往工作經(jīng)驗教訓(xùn),，科學(xué)有序的安排進行,，可入戶也可以安排到衛(wèi)生所統(tǒng)一體檢，確保體檢工作的正常進行,，鄉(xiāng)村醫(yī)生要結(jié)合自身特點,，積極與包片人員溝通配合，注重提前考慮,，確保工作能夠切實開展,。

（四）、要加強健康教育工作,。要按照防保站和村衛(wèi)生所考核標準的要求,，明確本單位及村衛(wèi)生所所承擔(dān)的健康教育講座和健康教育咨詢活動以及健康教育宣傳欄建設(shè)，制定健康教育活動計劃,，及時更新宣傳欄內(nèi)容,，抓好各種日常健康教育活動，要注意健康教育的創(chuàng)新和深化，推進重點人群,、重點場所、重點時段的健康教育活動,，尤其是推進村衛(wèi)生所的健康教育活動,，并注意各種資料的收集整理工作。

（五）,、深化站內(nèi)職責(zé)分工的服務(wù)內(nèi)容,，發(fā)揮團隊作用。對均等化工作的具體內(nèi)容進行細化,，由站內(nèi)職工分工負責(zé),，實行包任務(wù)、包所,、包人一條龍,。充分發(fā)揮防保站團隊作用，每個人在完成自己職責(zé)的同時,，與其他職工密切聯(lián)系,，對建檔工作進行全面指導(dǎo)。對每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導(dǎo)記錄,，每次下鄉(xiāng)都要詳細記錄,。

（六）、夯實基礎(chǔ)工作,。要抓好各項基礎(chǔ)資料的整理,，分門別類采取檔案化管理，防保站和村衛(wèi)生所都要有專門的檔案柜,。加強報表指導(dǎo)工作的重要作用,，及時上報各種工作報表，按照考核標準及時分析問題,，理清工作思路深入查找不足,，完善日常工作，提高工作效果,，推動公共衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升,。

基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇三

201某年魏塘街道公共衛(wèi)生工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆五中全會和上級有關(guān)公共衛(wèi)生工作會議精神,，貫徹落實《省愛國衛(wèi)生促進條例》,，以鞏固國家衛(wèi)生縣城、市級衛(wèi)生強街道,、食品安全強街道為抓手,，以深化醫(yī)藥體制改革為契機，堅持“政府組織、地方負責(zé),、部門協(xié)調(diào),、群眾動手、科學(xué)治理,、社會監(jiān)督”的工作方針,，全面推進全民健康促進行動的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動，有效落實公共衛(wèi)生均等化服務(wù),，進一步保障公共衛(wèi)生安全和人民群眾的身體健康,，為構(gòu)建和諧社會、促進我街道經(jīng)濟社會的健康發(fā)展作出積極貢獻,。

一,、目標任務(wù)

1、鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果,，進一步健全環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,，完善考核制度。改善城鄉(xiāng)居民環(huán)境面貌,。大力開展群眾性的愛國衛(wèi)生運動,，深化衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進單位的創(chuàng)建活動,，創(chuàng)建1個市級衛(wèi)生村,，各級衛(wèi)生先進單位3個。

2,、以深化醫(yī)藥體制改革為契機,，落實基本藥物制度，有效落實公共衛(wèi)生均等化服務(wù),，進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，確保醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生安全,。

3,、鞏固市級食品安全街道成果，進一步加強食品安全管理,。推進食品安全“三網(wǎng)”建設(shè),，深化食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，強化藥品安全監(jiān)管,，扎實推進藥品安全示范的創(chuàng)建工作,。確保全年無食品藥品安全事故發(fā)生。

4,、完善合作醫(yī)療,、健康體檢工作,。城鄉(xiāng)居合作醫(yī)療參保率穩(wěn)定在98%以上，進一步加強合作醫(yī)療基金的使用和管理,，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實時報銷管理,，提升合作醫(yī)療代辦員為民代辦報銷的服務(wù)質(zhì)量。組織實施好第三輪參合居民健康體檢的有序開展,，健康體檢率達70%以上,，婦女常見病普查率達85%以上，并建立,、完善體檢居民的健康檔案。

5,、加強疾病預(yù)防控制,。加大有關(guān)傳染病預(yù)防知識的宣傳力度，進一步加強疾病和地方病的監(jiān)測,、預(yù)防和控制,。加強職業(yè)病危害防治與監(jiān)督管理，全面治理職業(yè)病危害防治的薄弱環(huán)節(jié),，建立長效機制,，確保全年職業(yè)病危害防治形勢的穩(wěn)定和無傳染疾病和地方病的爆發(fā)。

6,、深化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度,。進一步明確社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的工作任務(wù)和考核機制，完善各項制度,，以深化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度為抓手,，提高服務(wù)水平。

7,、加強城鄉(xiāng)健康教育,。以切實改變城鄉(xiāng)居民健康行為習(xí)慣，以健康教育課進社區(qū)活動為載體,，開展多種形式的健康教育,，進一步提高群眾的健康意識。創(chuàng)建1家健康示范社區(qū),，積極倡導(dǎo)健康生活方式,，切實改善群眾健康行為習(xí)慣。確保全街道每戶農(nóng)戶至少獲得1份健康教育宣傳資料,，居民基本衛(wèi)生知識知曉率達85%以上,。

8、大力開展農(nóng)村改廁,。結(jié)合村莊整治工作,，做好農(nóng)村衛(wèi)生廁所的調(diào)查,、摸底，進一步加大宣傳力度,，積極引導(dǎo),、鼓勵農(nóng)戶建造無害化廁所，全年新增農(nóng)戶衛(wèi)生廁所60戶以上,。

9,、開展經(jīng)常性除四害工作。以春秋兩季為主要季節(jié),，結(jié)合環(huán)境整治,，有針對性地開展病媒生物防治，做好四害密度監(jiān)測,，迎接“滅鼠先進城區(qū)”復(fù)查,。

二、工作措施

1,、以國家衛(wèi)生縣城復(fù)查為契機,，優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生面貌。

公共衛(wèi)生管理服務(wù)工作是政府的一項實事工程,，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,、改善城鄉(xiāng)面貌的必然要求，是黨委,、政府執(zhí)政為民,、構(gòu)建和諧社會的體現(xiàn)，因此各單位要把公共衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，完善工作機制，健全組織網(wǎng)絡(luò),，增加經(jīng)費投入,，進一步提高公共衛(wèi)生管理服務(wù)能力，全面提升衛(wèi)生綜合水平,。

一是要完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制和考核機制,，加強環(huán)境衛(wèi)生動態(tài)管理，進一步加大衛(wèi)生設(shè)施的投入,，穩(wěn)定農(nóng)村保潔隊伍,，切實改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。積極開展城鄉(xiāng)居民文明衛(wèi)生戶的評創(chuàng)活動,，健全和完善農(nóng)村保潔員工作的考核機制做到上下聯(lián)動,，群眾參與，確保環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作落到實處,。

二是進一步加大愛國衛(wèi)生運動力度,。在開展長效保潔的同時,，加大集中整治力度，抓住愛國衛(wèi)生月活動以及五一,、國慶,、春節(jié)等節(jié)假日，廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,。

三是進一步加大農(nóng)村改廁和病媒生物防制工作,。積極宣傳建造無害化衛(wèi)生廁所的意義，引導(dǎo),、鼓勵農(nóng)戶建造無害化廁所,。各村要結(jié)合村莊整治，進一步加大農(nóng)村改廁力度,，把改廁工作列入議事日程,，做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動,，把改廁任務(wù)落到實處，確保全年新增戶廁60戶以上,。同時開展經(jīng)常性除四害工作,，制定除四害計劃和密度監(jiān)測方案，根據(jù)季節(jié)特征和病媒生物的消長特點,，結(jié)合環(huán)境整治,，有針對性地開展病媒生物防治，徹底消滅病媒生物孳生地,，切實改善農(nóng)村生產(chǎn),、生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,，迎接好“滅鼠先進城區(qū)”復(fù)查工作,。

2、以倡導(dǎo)健康生活方式為載體,，廣泛宣傳營造氛圍,。

一是建立健全健康教育陣地，積極做好各類公共衛(wèi)生宣傳發(fā)動工作,，繼續(xù)開展好百場健康教育進社區(qū)活動,，要利用各類櫥窗、黑板報,、永久性標語開展健康教育宣傳,。充分利用村級簡報，開設(shè)《衛(wèi)生與健康》知識專欄,，使廣大群眾能從多方面渠道吸取健康知識,。

二是以倡導(dǎo)健康生活方式為載體,，積極開展示范社區(qū)的創(chuàng)建活動，加強計文衛(wèi)的合作力度,，積極開展青少年的健康衛(wèi)生行為活動,，引導(dǎo)群眾從自己做起，摒棄不良生活方式的健康教育和行為干預(yù),，以提高群眾的自我保護意識,，努力營造全民參與的良好氛圍，使全街道群眾的衛(wèi)生知識知曉率和健康行為形成率達85%以上,。

3,、以完善公共衛(wèi)生工作機制為基礎(chǔ)，提升管理服務(wù)能力,。

進一步探索公共衛(wèi)生管理服務(wù)機制,，全面落實城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生三大類12項綜合服務(wù)工作。實現(xiàn)公共衛(wèi)生均等化服務(wù),。

一是加強疾病預(yù)防和控制,。以甲型h1n1流感、艾滋病,、地方病等傳染病為重點,，加大宣傳、預(yù)防和控制力度,，落實村,、社區(qū)以及中小學(xué)、幼托機構(gòu)的防控措施,。開展0-7歲兒童計劃免疫工程,，著重做好新居民兒童的預(yù)防接種工作，確保新居民兒童預(yù)防接種率達90%以上,。

二是加強社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理,。完善聯(lián)絡(luò)員制度、例會制度,、月報制和信息通報制度等四項制度,，明確社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的工作任務(wù)和責(zé)職，強化各村(社區(qū))社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的教育培訓(xùn),，進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,。

三是加強三網(wǎng)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,，落實食品藥品責(zé)任追究制,，簽訂食品藥品安全目標責(zé)任書。配合上級職能部門做好食品安全監(jiān)管,，加強連鎖起市,、放心店的擴面,、提質(zhì)、增效工作,，積極推進連鎖超市,、放心店向農(nóng)村、社區(qū),、學(xué)校延伸,。加強群眾監(jiān)督力度，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督隊伍的作用,，掌握動態(tài),，定期巡查監(jiān)督，整合隊伍資源,，形成工作合力,，提高工作效率，以提高公共衛(wèi)生整體水平,。

四是加大食品安全專項整治和監(jiān)管力度,。配合工商、農(nóng)經(jīng),、質(zhì)檢,、衛(wèi)生等職能部門開展食品安全的專項整治活動，積極開展無公害,、綠色農(nóng)產(chǎn)品的認證，實施食品的市場準入制度,。嚴格生產(chǎn)加工分企業(yè)的行為規(guī)范,，落實餐飲單位索證索票制度。全面實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,，實現(xiàn)100%的學(xué)校食堂實行食品衛(wèi)生量化分級管理,，30%以上大中型餐飲單位和新評定a級單位實施“五常法”管理。加強家庭聚餐的監(jiān)管,、申報備案,。進一步加大各食品環(huán)節(jié)的巡查力度，完善食品藥品長效監(jiān)管機制,，有效預(yù)防食品藥品安全事故的發(fā)生,。

4、以加強合作醫(yī)療資金管理為重點,，提高管理服務(wù)水平,。

一是進一步加強衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的實時報銷管理，加強合作醫(yī)療的資金管理,，加強村級代辦員為群眾代理醫(yī)藥費報銷補償手續(xù)的結(jié)報服務(wù),，確保補償資金的正確性和補償資金的及時性,。

二是加強計衛(wèi)合作力度，加大宣傳力度,，加強體檢組織實施工作,，積極探索健康體檢方式方法，提高體檢質(zhì)量,，認真實施好第三輪城鄉(xiāng)居民健康體檢,。同時加強體檢后續(xù)服務(wù)，建立健全居民健康檔案,。

基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇四

(一)建立居民健康檔案,。

以婦女、兒童,、老年人,、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上,，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息,、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄,、體格檢查等內(nèi)容;健康檔案要及時更新，并實行計算機信息錄入管理,。通過20__年至今的努力已完成__人的建檔任務(wù),，20__年還有__人左右的居民健康檔案需要完成，以達5%任務(wù)量,。

(二)健康教育

1,、設(shè)置健康教育宣傳欄，鎮(zhèn)衛(wèi)生院宣傳欄共有2個并定期更新內(nèi)容6次以上,，20__年準備23個村衛(wèi)生室宣傳欄,，更新不少于4次。

2,、發(fā)放不少于12種內(nèi)容的健康教育印刷資料,。

3、播放健康教育音像資料不少于6種,，在門診候診區(qū)和輸液察室內(nèi)循環(huán)播放,，宣傳各種季節(jié)性的傳染病的防治知識。

4,、年內(nèi)開展公眾健康咨詢宣傳活動不少于6次,。

5、每村舉辦健康教育講座不少于6次。

6,、居民基本健康知識知曉率達70%以上,。

(三)預(yù)防接種

1、繼續(xù)為全鎮(zhèn)所有0—6歲常住和流動適齡兒童免費提供乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、麻風(fēng)疫苗(包括含麻疹疫苗成分的麻風(fēng)疫苗、麻腮風(fēng)疫苗,、麻腮疫苗),、a群和a+c群流腦疫苗、乙腦減毒活疫苗,、甲肝減毒活疫苗預(yù)防接種服務(wù),。以上疫苗接種率達到90%以上。

2,、發(fā)現(xiàn),、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理,。

3,、及時為轄區(qū)所有0-6歲適齡兒童建立《預(yù)防接種證》、《預(yù)防接種卡》和信息化錄入工作等兒童預(yù)防接種檔案,，上卡率達到本縣的有關(guān)指標要求,。

(四)傳染病防治

每月對轄區(qū)內(nèi)的村醫(yī)生培訓(xùn)時強調(diào)傳染病防治的重要性，及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,，配合縣疾病預(yù)防控制中心參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);配合縣疾病預(yù)防控制中心,，對非住院結(jié)核病人,、艾滋病病人進行治療管理,。利用各種宣傳宣傳傳染病的危害性,，提高廣大人民群眾的防病治病意識。

(五)兒童保健

1,、新生兒訪視率：90%,。

2、兒童系統(tǒng)管理率：達到80%,。

(六)孕產(chǎn)婦保健

為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,，開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo),。

項目目標：

1、孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達到90%以上;

2,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率90%以上;

3,、孕產(chǎn)婦住院分娩率達到95%以上。

(七)老年人保健

按照衛(wèi)生部《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》,，免費對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防,、自我保健及傷害預(yù)防,、自救等健康指導(dǎo)。免費提供老年人保健服務(wù),。20__年準備對我鎮(zhèn)23個村的65歲老人進行免費健康體檢和各種輔助檢查,。

(八)慢性病管理

對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導(dǎo),。對35歲以上人群實行門診首診測血壓,、測血糖服務(wù)。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,，年內(nèi)對以上人群定期進行隨訪4次以上,，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥,、飲食,、運動、心理等健康指導(dǎo),。具體工作由23個村的鄉(xiāng)村醫(yī)生進隨訪管理,。醫(yī)院派專人對村醫(yī)進業(yè)務(wù)指導(dǎo);并負責(zé)各種資料的收集和整理，及時上報各種表冊和報表,。

(九)重性精神疾病管理

對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),，年內(nèi)對每個重性精神疾病患者進行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)上。具體工作由23個村的防保員進隨訪管理,。醫(yī)院派專人對村醫(yī)進業(yè)務(wù)指導(dǎo);并負責(zé)各種資料的收集和整理,，及時上報各種表冊和報表。

基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇五

2015年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,，也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年,，更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋,、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,，醫(yī)院按照黨的十八大,、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國,、省,、市衛(wèi)生計生工作會議要求，抓住機遇,，堅持穩(wěn)中求進,，推進改革創(chuàng)新，提升綜合實力,，保障持續(xù)發(fā)展,。重點抓好學(xué)科建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù),，完善績效考核方案,，增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,，引進新技術(shù),、新項目、新設(shè)備,，尋找新的增長點,。積極推進公立醫(yī)院改革，確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步,。今年工作重點的關(guān)鍵詞是：安全,、質(zhì)量、效益,、服務(wù),、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng),、績效管理,、品牌打造。

醫(yī)療安全,，責(zé)任重于泰山,。20xx年，我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,，著力抓好醫(yī)療安全管理,，使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高,、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”,。

一是切實抓好“三基三嚴”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃,，通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動,，夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì)，重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,，并認真加以落實,。要確保培訓(xùn)率達100%，培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升,、績效工資掛鉤,，切實增強培訓(xùn)實效。

二是切實抓好核心制度落實,。各科室要進一步健全制度體系,，建立約束機制，確保核心制度落實到位,。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),，培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,，并將核心制度的知曉情況,、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度,、圍手術(shù)期管理制度,。

三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為,、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓,。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理，切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量,。

四是切實抓好病歷質(zhì)量改進,。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)院,、科室,、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,，形成層次清楚,、責(zé)任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,，確保醫(yī)療安全。

五是切實抓好合理用藥檢查,。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度,，強化抗菌藥物合理應(yīng)用,，完善處方點評制度，要認真執(zhí)行臨床藥師制度,，嚴格執(zhí)行毒,、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度，進一步加強藥品安全性監(jiān)測,，做好藥品不良反應(yīng)上報工作,。

六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，落實責(zé)任制整體護理,，建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務(wù)理念,、溝通技巧等知識的培訓(xùn),，進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，推行護理單元量化考核標準,，推行護理質(zhì)量分級管理,，制定護理部及各護理單元護士分層培訓(xùn)計劃，成立培訓(xùn)小組并組織實施,。啟動護理人員定崗定編,、雙向選擇工作。

七是抓好感染管理控制,。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,，對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理,。要進一步加強院感監(jiān)測工作,，爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測，尤其是對重癥監(jiān)護室,、新生兒病房,、血透室、手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心等重點部門,，要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施,。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,，為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度,。對醫(yī)療廢物的分類,、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,，進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程,。

一是加強內(nèi)涵建設(shè),，重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度,；一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，鼓勵輸送年輕骨干進修學(xué)習(xí),，為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備,。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人，擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,，要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,，豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容，多方位,、多途徑促進專業(yè)水平的提高,。

二是強化學(xué)科建設(shè)，提高技術(shù)水平,。堅持科技興院戰(zhàn)略,，完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,，也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議,。本著“院有重點、科有特色,、人有專長,，突出重點、兼顧一般,、全面發(fā)展”的原則,，進行重點扶持。創(chuàng)造條件,，鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，修訂完善獎勵辦法,，為全院職工鉆研技術(shù),、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,，在影像診斷水平上要有新提高,，拓寬診療范圍，提高核心競爭力,。

三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任,，落實相關(guān)待遇，并提出具體的任務(wù),、要求和考核辦法,，切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用,。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式，對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進作用，對科室發(fā)展有著積極影響,。

四是加大設(shè)備投入,，發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好,、影響大,、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,，繼續(xù)做好醫(yī)用耗材,、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能,。定時對設(shè)備進行維護,、保養(yǎng)，做好不良事件的監(jiān)測和報告,，滿足臨床正常使用,。

績效管理是一個過程，而績效考核只是其中的一個點,、一個環(huán)節(jié),。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案，進一步完善獎金分配細則,，做好科內(nèi)二次分配的微調(diào),；一方面要完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制,。

一是要強化院科兩級管理責(zé)任體系,。通過目標責(zé)任書，加強對科室的管理,，以達到激勵科室,、促進醫(yī)院發(fā)展的目標；完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識，加強工作責(zé)任心，完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,，實施全員全程全面質(zhì)量管理,；完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念,、市場意識,，堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則,。將科室綜合目標管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評,、日常考核掛鉤,，加強聘期考核和聘后管理,，做到層級管理清晰,，責(zé),、權(quán)、利明確,，醫(yī)院管理有章,，醫(yī)療活動有序，嚴格考核,，獎懲分明,。

二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進一步加強績效管理的培訓(xùn),。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,，到醫(yī)院組織人力資源的診斷，從管理流程的梳理,，到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊,，要不斷地通過培訓(xùn)，將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,，通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,，達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓(xùn),，今年重點是要加強臨床一線科主任,、護士長的管理能力的提升，以期提高科室團隊的的建設(shè)能力,。進一步加強人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，促進醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,，全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平,。

一是更新服務(wù)理念,。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容，以“病人滿意”為工作目標,，進一步更新護理服務(wù)理念,，強化基礎(chǔ)護理，改善服務(wù)態(tài)度,，推動護理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變,。創(chuàng)建特色護理病房，推行舒適護理模式,，爭創(chuàng)品牌科室,。

二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評議行風(fēng),，納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標管理考核范疇,。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生,、護士”活動,，將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來，不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,，切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入,。

三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,，提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平,。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制,。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,，堅持病人隨訪制度，堅持病,、陪人座談會,，廣泛征求病人意見和建議，并認真加以改進,。

四是優(yōu)化服務(wù)流程,。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)，進一步規(guī)范病人入院,、出院,、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算,、報銷等各項工作程序,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā),，積極制定相應(yīng)的便民措施,。

五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥,、合理檢查,、合理治療”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保,、新農(nóng)合各項管理規(guī)定,。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批,、采購,、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,，做到規(guī)范,、嚴謹,、科學(xué),、高效。進一步規(guī)范財務(wù)管理,、加強審計工作,。完善財務(wù)預(yù)算管理體制，加強醫(yī)院預(yù)算管理,，降低醫(yī)療運行成本,，提高資金使用效率。

六是加大市場營銷,，全面推進品牌形象,。一方面積極開拓市場空間，一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化,、技巧化,、關(guān)系化的服務(wù)團隊。有利于市場營銷,、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知,、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,，贏得市場,，推廣品牌。

七是加強健康促進工作,。認真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進工作的指導(dǎo)意見》，加強醫(yī)學(xué)科普宣傳,，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥,、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無煙生活主題活動,，爭創(chuàng)無煙醫(yī)院,。通過健康促進的宣傳，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象,。

一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊伍,。隨著醫(yī)院改革的不斷深入，在行政隊伍建設(shè)中,，引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,，素質(zhì)是成長之本，服務(wù)是競爭之本”的理念,。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,，不斷強化行政干部的基本職責(zé)教育。

二是開展技術(shù)練兵,。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,，營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍,。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,，各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進入醫(yī)院,，后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高,。這些都給后勤人員提出新的要求，不斷突破自我配置的封閉模式,。

三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想,。進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層,，為臨床一線排憂解難,，解決問題，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。后勤保障要做到“三下”（下收,、下送、下修）,，“三通”（水通,、電通、氣通）,，“兩不漏”（不漏水,、不漏電）,，“兩滿意”（職工滿意、病人滿意）,，物資供應(yīng)要推行“消耗定額,、計劃供應(yīng)、定點采購,、下送科室”的方法,，建立健全規(guī)章制度，堵塞漏洞,。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理,。首先要加強院內(nèi)停車場管理，做到車輛停放有序整齊,，保證來院就診人員車輛安全,，積極與公安部門協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通,。要堅持防打結(jié)合,、預(yù)防為主，嚴厲打擊各種犯罪活動,。搞好安全保衛(wèi),，切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火,、防盜工作,，為病人、職工創(chuàng)造一個安全,、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境,。

一是加強思想政治工作,。通過各種會議形式,，加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育，使廣大干部職工樹立正確的人生觀,、價值觀,。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點，大力弘揚正氣,，樹立先進典型,，要通過學(xué)習(xí)教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識,，腳踏實地做好本職工作,。

二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢,、新要求,，我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,，重點查處私收費、亂收費,、向外推介病人,、對外“跑方子”和吃、拿,、卡,、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”,，推行黨務(wù)院務(wù)公開,，努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,，讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣,，嚴于律己，適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作,。

三是堅持不懈地抓好效能,、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》,，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。全面開展廉政風(fēng)險防控工作，加強廉政風(fēng)險長效機制建設(shè),，認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》,，建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度,。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度,。進一步落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制，繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,。切實做好社會評價工作,，定期召開社會監(jiān)督員座談會，進行滿意度調(diào)查和反饋,，持續(xù)改進不足,。認真落實中央、省委,、市委關(guān)于改進工作作風(fēng)各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,，厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費,。

醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè),，急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委,、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，通過多番的接洽和商談,，股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,，今年將全面啟動該項目,，我們將積極參與公立醫(yī)院改革，吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,，借船出海,，一方面建設(shè)老院區(qū)，一方面謀求發(fā)展新院區(qū),。

2,、認真做好傳染病管理工作。

3,、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程,。

4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,，嚴禁“兩非”事件發(fā)生,。

5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,，努力提高職工的法律意識和法制觀念,，確保無違法案件的發(fā)生。

6,、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù),。

基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇六

20__年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是全面深化醫(yī)改試點工作的關(guān)鍵之年,，更是醫(yī)院全面實施“借船出海,、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,，醫(yī)院按照黨的十八大,、十八屆三中、精神和20__年全國,、省,、市衛(wèi)生計生工作會議要求，抓住機遇,，堅持穩(wěn)中求進，推進改革創(chuàng)新,，提升綜合實力,，保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學(xué)科建設(shè),，改善醫(yī)療服務(wù),，完善績效考核方案,，增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,，引進新技術(shù),、新項目、新設(shè)備,，尋找新的增長點,。積極推進公立醫(yī)院改革，確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步,。今年工作重點的關(guān)鍵詞是：安全,、質(zhì)量、效益,、服務(wù),、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng),、績效管理,、品牌打造。

一,、嚴格規(guī)范抓落實,，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

醫(yī)療安全,，責(zé)任重于泰山,。20__年，我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,，著力抓好醫(yī)療安全管理,，使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”,。

一是切實抓好“三基三嚴”培訓(xùn),。醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃,，通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動,，夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì)，重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,，并認真加以落實,。要確保培訓(xùn)率達100%，培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升,、績效工資掛鉤,，切實增強培訓(xùn)實效,。

二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,，建立約束機制,，確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),，培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力,。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核，并將核心制度的知曉情況,、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容,。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度,。

三是切實抓好臨床路徑管理,。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓,。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,，切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。

四是切實抓好病歷質(zhì)量改進,。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo),，完善醫(yī)院、科室,、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系,。強化全院質(zhì)量意識，形成層次清楚,、責(zé)任明確,、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,，確保醫(yī)療安全,。

五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度,，強化抗菌藥物合理應(yīng)用,，完善處方點評制度，要認真執(zhí)行臨床藥師制度,，嚴格執(zhí)行毒,、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度，進一步加強藥品安全性監(jiān)測,，做好藥品不良反應(yīng)上報工作,。

六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，落實責(zé)任制整體護理,，建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務(wù)理念,、溝通技巧等知識的培訓(xùn),，進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，推行護理單元量化考核標準,，推行護理質(zhì)量分級管理,，制定護理部及各護理單元護士分層培訓(xùn)計劃，成立培訓(xùn)小組并組織實施,。啟動護理人員定崗定編,、雙向選擇工作。

七是抓好感染管理控制,。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,，對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理,。要進一步加強院感監(jiān)測工作,，爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測，尤其是對重癥監(jiān)護室,、新生兒病房,、血透室、手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心等重點部門,，要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施,。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,，為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度,。對醫(yī)療廢物的分類,、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,，進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程,。

二、強化內(nèi)涵增實力,，加快重點學(xué)科建設(shè),。

一是加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng),。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),，鼓勵輸送年輕骨干進修學(xué)習(xí)，為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人,，擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,，要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,，多方位,、多途徑促進專業(yè)水平的提高。

二是強化學(xué)科建設(shè),，提高技術(shù)水平,。堅持科技興院戰(zhàn)略，完善人才梯隊建設(shè),。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,，也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議。本著“院有重點,、科有特色,、人有專長，突出重點,、兼顧一般,、全面發(fā)展”的原則，進行重點扶持,。創(chuàng)造條件,，鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，修訂完善獎勵辦法,，為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛,。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,，在影像診斷水平上要有新提高，拓寬診療范圍,，提高核心競爭力,。

三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任，落實相關(guān)待遇,，并提出具體的任務(wù),、要求和考核辦法，切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用,。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式,，對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進作用,，對科室發(fā)展有著積極影響。

四是加大設(shè)備投入，發(fā)揮設(shè)備效能,。堅持“項目好,、影響大、見效快,、收益高”的設(shè)備投入原則不變,，繼續(xù)做好醫(yī)用耗材,、設(shè)備的購置,。今年做好核磁共振的省招標工作，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進行維護,、保養(yǎng),，做好不良事件的監(jiān)測和報告，滿足臨床正常使用,。

三,、完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制,。

績效管理是一個過程,，而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié),。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,，進一步完善獎金分配細則，做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,，建立有效的激勵機制和約束機制,。

一是要強化院科兩級管理責(zé)任體系。通過目標責(zé)任書,，加強對科室的管理,，以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識，加強工作責(zé)任心,，完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,，實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念,、市場意識,，堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評,、日?？己藪煦^，加強聘期考核和聘后管理,，做到層級管理清晰,，責(zé)、權(quán),、利明確,，醫(yī)院管理有章，醫(yī)療活動有序,，嚴格考核,，獎懲分明。

二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度,。進一步加強績效管理的培訓(xùn),。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定，到醫(yī)院組織人力資源的診斷,，從管理流程的梳理,，到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊，要不斷地通過培訓(xùn),，將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,，通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能，達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變,。進一步加強醫(yī)院管理培訓(xùn),，今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,，以期提高科室團隊的的建設(shè)能力,。進一步加強人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),，實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),，促進醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,，全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。

四,、以患為本優(yōu)服務(wù),，提高群眾滿意度。

一是更新服務(wù)理念,。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容,，以“病人滿意”為工作目標,，進一步更新護理服務(wù)理念，強化基礎(chǔ)護理,，改善服務(wù)態(tài)度,，推動護理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房,，推行舒適護理模式,，爭創(chuàng)品牌科室。

二是豐富服務(wù)載體,。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評議行風(fēng),，納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,，將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,，不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體，切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入,。

三是健全溝通制度,。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平,。要認真落實“一日清單制”,、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,，堅持病人隨訪制度,，堅持病、陪人座談會,，廣泛征求病人意見和建議,，并認真加以改進。

四是優(yōu)化服務(wù)流程,。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),，進一步規(guī)范病人入院、出院,、轉(zhuǎn)院,、轉(zhuǎn)科、結(jié)算,、報銷等各項工作程序,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā)，積極制定相應(yīng)的便民措施,。

五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,。堅持“合理用藥、合理檢查,、合理治療”的原則,，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定,。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購,、審批、采購,、保管,、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，做到規(guī)范,、嚴謹,、科學(xué)、高效,。進一步規(guī)范財務(wù)管理,、加強審計工作。完善財務(wù)預(yù)算管理體制,，加強醫(yī)院預(yù)算管理,，降低醫(yī)療運行成本，提高資金使用效率,。

六是加大市場營銷,，全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,，一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化,、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團隊,。有利于市場營銷,、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,，贏得市場,，推廣品牌。

七是加強健康促進工作,。認真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進工作的指導(dǎo)意見》,，加強醫(yī)學(xué)科普宣傳，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥,、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣,。大力宣傳無煙生活主題活動,，爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象,。

五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風(fēng),，切實提升行政保障能力,。

一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,，在行政隊伍建設(shè)中,，引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本，素質(zhì)是成長之本,，服務(wù)是競爭之本”的理念,。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程，不斷強化行政干部的基本職責(zé)教育,。

二是開展技術(shù)練兵,。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動，營造“愛我醫(yī)院,、愛我崗位”的后勤工作氛圍,。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，各種節(jié)能降耗,、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進入醫(yī)院，后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高,。這些都給后勤人員提出新的要求,，不斷突破自我配置的封閉模式。

三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想,。進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，深入基層，為臨床一線排憂解難,，解決問題,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收,、下送,、下修)，“三通”(水通,、電通,、氣通)，“兩不漏”(不漏水,、不漏電),，“兩滿意”(職工滿意,、病人滿意)，物資供應(yīng)要推行“消耗定額,、計劃供應(yīng),、定點采購、下送科室”的方法,，建立健全規(guī)章制度,，堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理,。首先要加強院內(nèi)停車場管理,，做到車輛停放有序整齊，保證來院就診人員車輛安全,，積極與公安部門協(xié)調(diào),，確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合,、預(yù)防為主,，嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),，切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全,。做好防火、防盜工作,，為病人,、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境,。

六,、改進行風(fēng)樹形象，切實加強職業(yè)道德建設(shè),。

一是加強思想政治工作,。通過各種會議形式，加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,，使廣大干部職工樹立正確的人生觀,、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,，大力弘揚正氣,，樹立先進典型，要通過學(xué)習(xí)教育,，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識,，腳踏實地做好本職工作。

二是加大行業(yè)整治力度,。適應(yīng)新形勢,、新要求,，我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為，重點查處私收費,、亂收費,、向外推介病人、對外“跑方子”和吃,、拿,、卡、要等不正之風(fēng),。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”,，推行黨務(wù)院務(wù)公開，努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神,。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,，讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣，嚴于律己,，適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作,。

三是堅持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》,，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險防控工作,，加強廉政風(fēng)險長效機制建設(shè),，認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》，建立醫(yī)患雙方簽署拒收,、送紅包協(xié)議書制度,。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制,，繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,，定期召開社會監(jiān)督員座談會,，進行滿意度調(diào)查和反饋，持續(xù)改進不足,。認真落實中央,、省委、市委關(guān)于改進工作作風(fēng)各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,，厲行勤儉節(jié)約,、反對鋪張浪費。

七,、全面推進合作辦醫(yī)項目,。

醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè),，急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委,、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，通過多番的接洽和商談，股份制改革,、合作辦醫(yī)已提上日程,，今年將全面啟動該項目，我們將積極參與公立醫(yī)院改革,，吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,，借船出海，一方面建設(shè)老院區(qū),，一方面謀求發(fā)展新院區(qū),。

八、其他工作任務(wù)：

1,、認真做好綜合治理的各項工作,。

2、認真做好傳染病管理工作,。

3,、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。

4,、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,，嚴禁“兩非”事件發(fā)生。

5,、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生,。

6,、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。

基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇七

以建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,，加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務(wù),，充實服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,，減輕農(nóng)民負擔(dān),，全面落實農(nóng)村公共衛(wèi)生責(zé)任，保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù),，保證農(nóng)村重點人群享有重點服務(wù),，保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。

1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,，社區(qū)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,，根據(jù)實際需要，調(diào)整和充實人員,，設(shè)立辦公室,，負責(zé)落實上級政府下達的目標任務(wù)，制定具體工作方案,，并組織實施,。

2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行,。

包括健康教育,、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務(wù),、合作醫(yī)療便民服務(wù),、防疫、保健等,。

（一）,、健康教育

健康教育課每季度開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性,、針對性,，每次參加人員必須達到50人或以上，宣傳欄內(nèi)容要實用,，每季要有照片存檔,。

（二）、健康管理

1,、家庭健康檔案建檔率要求90%,，健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項,。

2,、按時做好健康體檢、兒童預(yù)防接種,、兒童體檢,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查,、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院,、門急診等診療情況記入健康檔案中,，要求完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案,。

3,、每季度開展一次免費上門訪視服務(wù)，訪視率必須達到95%或以上,，隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中,，重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細，完整清楚,，真實可信,，并及時進行匯總準確上報。

（三）,、基本醫(yī)療惠民服務(wù)

建立健全各項規(guī)章制度,，嚴格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，合理收費,，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策,。

（四）、合作醫(yī)療便民服務(wù)

1,、衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,，并進行大力宣傳，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%,。

2,、每季度公示本村參合人員報銷情況，負責(zé)并保管好本村參合人員名冊,，登記項目要齊全,、準確。

（五）,、婦幼保健

1,、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理,。

2,、每月按時管理上報孕產(chǎn)婦及出生兒童，并及時納入系統(tǒng)管理,。

3,、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作，根據(jù)情況按時進行孕產(chǎn)婦,、兒童訪視,。

4、做好婦幼保健宣傳,，每兩月一期,，全年6期。

（六）、防疫工作

1,、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,，做好疾病預(yù)防控制和突發(fā)事件的預(yù)防工作，提高全民防范意識,。

2,、盡職盡責(zé)開展工作，按時完成兒童預(yù)防接種,、結(jié)核病篩查,、疫情調(diào)查上報、疫苗冷鏈管理,、衛(wèi)生所消毒管理,、安全注射工作。每月29日做好預(yù)防接種,，平時根據(jù)實際情況按時接種,。

3、開展適宜的疾病防治宣傳,，特別是艾滋病防治知識宣傳,。防疫宣傳每兩月一期，全年共6期,。

（七）,、慢性病管理

1、做好高血壓,、糖尿病,、腫瘤、心腦血管病,、精神病等慢性病病人建檔和管理,。做好老年人體檢登記工作。

2,、做好每季度一次慢性病隨訪工作,，做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,，全年共12期,。

（八）、食品安全工作

加強對農(nóng)村食品,、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導(dǎo)與管理,。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率，減少損失,。

（九）,、及時上報各種報表,、數(shù)據(jù)。

（十）,、按時完成上級安排的臨時工作。

基本公共衛(wèi)生工作計劃和總結(jié)篇八

第一季度工作要求：

2,、擬定村級全年工作分解,，每月至少督導(dǎo)一次，覆蓋率應(yīng)達100%,，并做好記錄,，以便備查。

3,、對健康教育網(wǎng)絡(luò)人員有變動及時補充,。

4、認真做好3.24世界防治結(jié)核病宣傳日宣傳咨詢,，并寫好小結(jié),，留圖片資料。

5,、更換一期畫廊,，留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿,，留底稿和錄用單以便備查,。

6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應(yīng)宣傳板,。

7,、攝影、宣傳器材保持良性運轉(zhuǎn),。

8,、完成《健康之窗》領(lǐng)發(fā)，并有記錄,。

9,、做好全年宣傳資料印制計劃。

10,、完成轄區(qū)內(nèi)中,、小學(xué)健康教育的一次檢查(有記錄和圖片資料)。

11,、培訓(xùn)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校健康教育師資一次,，并有培訓(xùn)記錄、內(nèi)容,、試卷和圖片資料,。

第二季度工作要求：

1,、寫好每月工作安排。

2,、認真做好村級工作督導(dǎo),。

3、認真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國預(yù)防接種宣傳日宣傳咨詢活動,，并寫好小結(jié),，留圖片資料。

5,、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動,，并寫好小結(jié)，留圖片資料,。

6,、出一期畫廊。

7,、每月寫一篇廣播稿,。

8、完成對轄區(qū)內(nèi)中,、小學(xué)健康教育一次檢查(有記錄和圖片資料),。

9、寫好半年工作總結(jié),。

第三季度工作要求：

1,、寫好每月工作安排。

2,、認真做好村級工作督導(dǎo),。

3、出一期畫廊,。

4,、每月寫一篇廣播稿。

5,、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動,，并寫好小結(jié)，留圖片資料,。

6,、完成轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)健康教育一次督導(dǎo)(有記錄和圖片資料),。

7,、做好轄區(qū)內(nèi)學(xué)校健康教育師資第二次培訓(xùn)，并有培訓(xùn)記錄和圖片資料,。

第四季度工作要求：

1,、寫好每月工作安排,。

2、認真做好村級工作督導(dǎo),。

3,、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動，并寫好小結(jié),，留圖片資料,。