演講稿也叫演講詞,,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇一
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,,自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫,出生,,團(tuán)員,,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),,**年進(jìn)入港灣支行,,**年進(jìn)入支行工作。
第一,、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時(shí)、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,,并盡力滿足客戶的需求,。因此,從溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,,我可能算是一塊可造之才,。
第二、我年輕好學(xué),,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕,有活力,,并且勤學(xué)好問,,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,,勤于思考,,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高,,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路,、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。
第三,、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來,,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
金無足赤,,人無完人。在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委,。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格,。
一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,,使我認(rèn)識到同事之間,,支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,,做到多理解,多鼓勵、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,,打牢一個(gè)基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心,;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,,我將根據(jù)目前我行的情況,,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,,把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程。另外,,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。
記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”,。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會,,我將盡我所能,,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,,考驗(yàn)我,。謝謝大家!
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇二
首先,,感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給了我參加這次競聘的機(jī)會,。我叫xxxx,今年xx歲,,漢族,,大專文化程度。
我競聘的崗位是理財(cái)經(jīng)理,。
我的競聘優(yōu)勢:
一是有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。從事過各種崗位,掌握理財(cái)知識,,了解客戶,,有一定的客戶群。
二是有較強(qiáng)的合規(guī)意識,。工作中嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)制度,。
三是是有獨(dú)立開展工作的能力,。工作以來,能做好本職工作,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
如競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)
1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,,得不到客戶的信服,,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,,為客戶提供合理建議,。這種營銷,既立足當(dāng)前,,更著眼于未來,。善待客戶,就是善待自己,;提升客戶價(jià)值,,就是提升自我價(jià)值。
2,、目前,,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,,我們就一擁而上都賣這個(gè),,而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個(gè)人,,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識,,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,,強(qiáng)化投資規(guī)劃,、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R,,今年內(nèi),,爭取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,,適應(yīng)新形勢的需要,。各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,,希望能夠得到大家的認(rèn)同,,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益,。
最后,,我想說:在這次競聘中,無論支行領(lǐng)導(dǎo)做出什么樣的決定,,我都能正確對待,,愉快服從,更加勤奮學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,。
謝謝大家!
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇三
下午好,!
本人xxx,,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,,湘大計(jì)算機(jī)系軟件專業(yè),,大學(xué)本科,學(xué)士學(xué)位,,工程師職稱?,F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理,。
隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),,對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮,。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),,營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化,。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個(gè)新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)和新的創(chuàng)收增長點(diǎn)。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,,去挖掘市場,不負(fù)眾望,。
1,、有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來我先后從事過會計(jì),、信貸,、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽(yù)獎勵,,其中06,、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進(jìn)個(gè)人,,09年年度考核為出色,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,,想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干加實(shí)干,,全面奉獻(xiàn)自己,才能不辱使命,。
2,、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實(shí)施,,以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研,、對外宣傳、客戶的拓展和維護(hù)等工作,,而我正具備這樣的能力,。首先,我精通計(jì)算機(jī),,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程,。其次,在現(xiàn)崗位工作一年多的時(shí)間里,,經(jīng)常到基層進(jìn)行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳,,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時(shí),,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,,比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶,有好禮”促銷活動方案,,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”,、“夏日激情”、“攻堅(jiān)克難”營銷方案和考核辦法,,“體驗(yàn)金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機(jī)銀行營銷月”活動方案,、“金e順”走進(jìn)校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案,,永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費(fèi)的營銷,、測試和上線工作,以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案,,還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年(20xx-2012年)發(fā)展規(guī)劃》,。第三,積極做好電子銀行售后服務(wù)工作,,我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù),,經(jīng)常通過qq為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題??傊?,我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護(hù)客戶的能力和經(jīng)驗(yàn),。
如果我競聘成功,,我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功,大力拓展信用卡和電子銀行”,。
“3”指提升“三個(gè)認(rèn)識”,,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要,、是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的助推器,、是優(yōu)化收入的突破口,。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶,,明天注定無戶可“卡”,、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個(gè)結(jié)合”,,統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。一是內(nèi)外結(jié)合,由內(nèi)而外,,加強(qiáng)宣傳,,快速發(fā)展;二是公私結(jié)合,,以公帶私,,以私促公,交叉發(fā)展,;三是高低結(jié)合,,焊牢高端,分流低端,,精準(zhǔn)發(fā)展,;四是長短結(jié)合借長助短,互相促進(jìn),,全面發(fā)展,。在此,我倡議,,從今日起,,所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù),而是使用銀行卡,,通過網(wǎng)上銀行,、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個(gè)必訪”,,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。客戶申請要親訪,、證書激活要面訪,、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪,、過年過年要回訪,。通過“五訪”,確保發(fā)展一個(gè)、維護(hù)一個(gè),、鞏固一個(gè),、帶動一片,做到拓展新客戶,、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,、喚醒睡眠戶、激活不動戶,,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”,,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。即落實(shí)受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān),、規(guī)范發(fā)放關(guān),、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān),、辦好演示關(guān),。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”,就嚴(yán)控了風(fēng)險(xiǎn),,保護(hù)了客戶,,也保護(hù)了自己。
我的演講快結(jié)束了,,坦誠地說,,我在乎每一次的競聘結(jié)果,渴望參與能夠成功,,但我知道,,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè),。如果這次競聘成功,,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,,說明我的工作能力還有待提高,,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作,。最后,,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,,下聯(lián)是“敗亦無悔,,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”,。謝謝大家,!
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇四
大家上午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺,。我是來自**支行**,,非常榮幸能夠參加理財(cái)經(jīng)理的競聘,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的情況,。
我今年28歲,,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗(yàn)也了各個(gè)的能力,。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹:
一、我對銀行理財(cái)工作非常感興趣,,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,,我有在銀行理財(cái)崗位能夠地我的價(jià)值,并且為我行更多的價(jià)值,。06年底開始的股市牛市,,客戶對個(gè)人理財(cái)開始有的`需求,又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來的,,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)?,交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,,接觸的客戶較多,,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,,而采用有性的營銷策略,。客戶需要,,就要給他,。讓客戶把當(dāng)作人來看待。
1、崗位轉(zhuǎn)換,。是理財(cái)知識的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,夠熟悉個(gè)人理財(cái)知識和的理財(cái)產(chǎn)品,,得客戶的信服,,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。是營銷的技能,。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,,為我行效益,。每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和的溝通與交流,,洞察客戶的想法,,為其滿意的服務(wù),。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,,為客戶建議。營銷,,既當(dāng)前,,更著眼于未來。善待客戶,,善待,;客戶價(jià)值,自我價(jià)值,。
2,、學(xué)習(xí),提高個(gè)人知識,,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,,投資規(guī)劃、保險(xiǎn),、理財(cái)?shù)榷嘀R,,考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。
3,、銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,,場上賣得火,就一擁而上都賣,,而了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),比如在的基金銷售中,行就情況,。情況,,我將著重于組財(cái)產(chǎn)品和手段,由對客戶的開始,,然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其更大的收益,,從而客戶對我個(gè)人,,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
4,、客戶和銀行之間的橋梁作用,,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的,。
以上是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識,,希望能夠大家的認(rèn)同,希望能夠給我機(jī)會讓我來展示,,為我行更大的效益,。
古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,;亦不可以一時(shí)之失意,,而自墜其志?!备偁幧蠉?,有上有下,無論上,、下,,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。“以為爭位,,以位促為”是我的努力方向,。我堅(jiān)信:有志者,事竟成,!我會把我的愛熱心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去,。
謝謝大家,,我的演講完畢,!
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇五
下午好!
本人xx,,現(xiàn)年xx歲,,中共預(yù)備黨員,湘大計(jì)算機(jī)系軟件專業(yè),,大學(xué)本科,,學(xué)士學(xué)位,工程師職稱?,F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,,我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。
隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),,對我們每一位員工提出了更高的要求,。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,,要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,,展示自己,。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,,為客戶提供全方位的金融服務(wù),,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個(gè)新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)和新的創(chuàng)收增長點(diǎn),。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,,不負(fù)眾望,。
1、有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。入行以來我先后從事過會計(jì),、信貸,、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽(yù)獎勵,,其中06,、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進(jìn)個(gè)人,,09年年度考核為出色,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,,想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干加實(shí)干,,全面奉獻(xiàn)自己,才能不辱使命,。
2,、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實(shí)施,,以及該業(yè)務(wù)的.市場調(diào)研,、對外宣傳、客戶的拓展和維護(hù)等工作,,而我正具備這樣的能力,。首先,我精通計(jì)算機(jī),,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程,。其次,在現(xiàn)崗位工作一年多的時(shí)間里,,經(jīng)常到基層進(jìn)行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳,,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時(shí),,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,,比如09年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶,有好禮”促銷活動方案,,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”,、“夏日激情”、“攻堅(jiān)克難”營銷方案和考核辦法,,“體驗(yàn)金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機(jī)銀行營銷月”活動方案,、“金e順”走進(jìn)校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案,、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案,永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費(fèi)的營銷,、測試和上線工作,,以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年(xx—某年)發(fā)展規(guī)劃》,。第三,,積極做好電子銀行售后服務(wù)工作,我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù),,經(jīng)常通過為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題,。總之,,我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案,、拓展和維護(hù)客戶的能力和經(jīng)驗(yàn)。
如果我競聘成功,,我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功,,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個(gè)認(rèn)識”,,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的助推器,、是優(yōu)化收入的突破口,。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶,,明天注定無戶可“卡”,、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個(gè)結(jié)合”,,統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。一是內(nèi)外結(jié)合,由內(nèi)而外,,加強(qiáng)宣傳,快速發(fā)展,;二是公私結(jié)合,,以公帶私,以私促公,,交叉發(fā)展,;三是高低結(jié)合,焊牢高端,,分流低端,,精準(zhǔn)發(fā)展,;四是長短結(jié)合借長助短,互相促進(jìn),,全面發(fā)展,。在此,我倡議,,從今日起,,所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù),而是使用銀行卡,,通過網(wǎng)上銀行,、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個(gè)必訪”,,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。客戶申請要親訪,、證書激活要面訪,、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪,、過年過年要回訪,。通過“五訪”,確保發(fā)展一個(gè),、維護(hù)一個(gè),、鞏固一個(gè)、帶動一片,,做到拓展新客戶,、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶,、激活不動戶,,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”,,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù),。即落實(shí)受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān),、規(guī)范發(fā)放關(guān),、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān),、辦好演示關(guān),。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”,就嚴(yán)控了風(fēng)險(xiǎn),,保護(hù)了客戶,,也保護(hù)了自己,。
我的演講快結(jié)束了,坦誠地說,,我在乎每一次的競聘結(jié)果,,渴望參與能夠成功,但我知道,,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作,,而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功,,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),,與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,,下聯(lián)是“敗亦無悔,,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”,。謝謝大家,!
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇六
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我一次展示自我,、提升自我的機(jī)會,。我一定會珍惜這次機(jī)會,通過本次競聘,,充分實(shí)現(xiàn)交流思想,、學(xué)習(xí)先進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提升自我的目的,。
我叫xx,35歲,,中共黨員,xx年入行參加工作,,先后從事xx工作,,現(xiàn)任xx,,我競聘的崗位是信貸專管員。
自參加工作以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我始終堅(jiān)持在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高的信念,,較好地完成了各階段,、各崗位的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,,先后被評為xx,。
之所以競聘xx,我認(rèn)為我具備以下三個(gè)方面的優(yōu)勢,。
良好的銀行家庭環(huán)境及16年的銀行職業(yè)生涯,,深刻培養(yǎng)了我“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、甘于奉獻(xiàn)”的職業(yè)性格,。多年來,,我時(shí)時(shí)刻刻以“做一名優(yōu)秀銀行員工”的要求鞭策自己,工作中,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤勤懇懇,積極踐行“干一行,、愛一行,、專一行”的理念;學(xué)習(xí)中,,始終保持不進(jìn)則退的清醒頭腦,,不驕不躁,刻苦鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論水平及操作能力,;生活中,發(fā)揚(yáng)克勤克儉的優(yōu)良作風(fēng),,真誠待人,,熱情待事;紀(jì)律上,,始終以一名普通員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,一絲不茍地遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
信貸專管員是有效把控資金風(fēng)險(xiǎn),、合理調(diào)控信貸資源的關(guān)鍵崗位,,專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、條理性要求極高,。
自xx年參加工作以來,,我先后從事xx崗位工作,從業(yè)務(wù)條線到管理層面,,不斷積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,已具備業(yè)務(wù)操作、技術(shù)指導(dǎo),、理論分析,、組織協(xié)調(diào)等方面的綜合性工作能力。
另一方面,,通過不斷加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),,我先后取得xx等證書,能較好地實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐的學(xué)習(xí)目的,,對我實(shí)際操作能力及專業(yè)知識水平的提高起到了積極的促進(jìn)作用,。
每一次崗位調(diào)整,都使的我自身的人生閱歷和工作能力得到跨越性的提高,。這新的崗位,,新的環(huán)境,對我而言,,充滿了挑戰(zhàn),,也正是因?yàn)橛刑魬?zhàn),才越加充滿了吸引,,因?yàn)槲覉?jiān)信,,只有不斷實(shí)現(xiàn)崗位跨越,才能更好地開闊視野,、增長才干,、挖掘潛力,才能更好地實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)理想,。
以上三點(diǎn),,是我能較快適應(yīng)信貸專管員工作要求的基礎(chǔ),也是做好信貸管理工作所具備的自身?xiàng)l件,,如果能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與肯定,,我將在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“一,、二,、三”的思路開展具體工作。
一,、一個(gè)中心
以切實(shí)有效的'風(fēng)險(xiǎn)管控為中心,,重點(diǎn)加強(qiáng)信貸資金投向,、流動性、集中度等方面的調(diào)控,,嚴(yán)格落實(shí)信貸操作流程,、合規(guī)性,、透明度等方面的管理,。
二、兩個(gè)原則
一是服務(wù)于行領(lǐng)導(dǎo)班子,,緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,,思想同心,目標(biāo)同向,、行動同步,,充分發(fā)揮好政策傳導(dǎo)、組織實(shí)施,、監(jiān)督反饋的樞紐作用,;二是服務(wù)與各級信貸隊(duì)伍,在職責(zé)范圍內(nèi),,積極整合各方面資源,,為信貸業(yè)務(wù)操作當(dāng)好參謀、做好助手,。
三,、三個(gè)方向
一是抓好業(yè)務(wù)調(diào)研,在分管范圍內(nèi),,對所有信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行一次真實(shí),、全面的摸底調(diào)研,從總量,、結(jié)構(gòu),、風(fēng)險(xiǎn)水平等方面進(jìn)行詳盡分析,并形成意見,,為行領(lǐng)導(dǎo)班子的決策提供充分的參考依據(jù),;二是抓好協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮樞紐作用,,具體工作勤于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、勤于向平行科室及基層單位通報(bào),積極匯總分析各層面有效數(shù)據(jù),,努力避免信貸業(yè)務(wù)操作中因信息不對稱形成的被動局面,,指導(dǎo)信貸操作健康開展;三是抓好學(xué)習(xí)提高,,日常工作中,,要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、多向同事學(xué)習(xí)、多向書本學(xué)習(xí),,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能。另一方面,,還要進(jìn)一步提高自身職業(yè)操守,,樹立高度的責(zé)任感和忠誠度,時(shí)刻保持清正廉潔的良好職業(yè)形象,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們,如果能得到大家的信任與肯定,,我一定會在新的崗位上盡心盡力,,認(rèn)真履職,為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出不懈的努力,。如果大家覺得我還不夠成熟,,我也絕不氣餒,并將認(rèn)真反思自身不足,,積極改進(jìn),,爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家,!
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇七
大家好!來自**支行**,,非常榮幸能夠參加理財(cái)經(jīng)理的競聘,,,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的情況,。
我28歲,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),,畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理,。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗(yàn)也了各個(gè)的能力。
一,、我對銀行理財(cái)工作非常感興趣,,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有在銀行理財(cái)崗位能夠地我的價(jià)值,,并且為我行更多的價(jià)值,。xx年底開始的股市牛市,客戶對個(gè)人理財(cái)開始有的需求,,又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來的,,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)?,交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,,期間,,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系,。我深信,在和多的支持下,,我能出色的這項(xiàng)工作。
三,、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,,接觸的客戶較多,能夠客戶的需求,,不同類型的客戶,,而采用有性的營銷策略??蛻粜枰?,就要給他。讓客戶把當(dāng)作人來看待,。
1,、崗位轉(zhuǎn)換。是理財(cái)知識的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,,夠熟悉個(gè)人理財(cái)知識和的理財(cái)產(chǎn)品,得客戶的信服,,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能,。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),,的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,為我行效益,。每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,,為其滿意的服務(wù),。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,,為客戶建議。營銷,,既當(dāng)前,,更著眼于未來。善待客戶,,善待;客戶價(jià)值,,自我價(jià)值。
2,、,,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,,就一擁而上都賣,,而了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),,比如在的基金銷售中,,行就情況。情況,,我將著重于組財(cái)產(chǎn)品和手段,,由對客戶的開始,然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,,讓其更大的收益,從而客戶對我個(gè)人,,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。
3、客戶和銀行之間的橋梁作用,,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。
4,、學(xué)習(xí),,個(gè)人知識,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,,投資規(guī)劃,、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷嘀R,,內(nèi),,考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。的專業(yè),,新的需要,。
是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識,,希望能夠大家的認(rèn)同,希望能夠給我機(jī)會讓我來展示,,為我行更大的效益,。
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇八
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù),。”憑著這句話,,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。
下面,,我先簡單的介紹一下自己
我叫xx,xx出生,,團(tuán)員,,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)xx支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),,xx年進(jìn)入港灣支行,xx年進(jìn)入xx支行工作,。
第一,、我具有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,喜歡和人溝通,,語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時(shí),、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,,并盡力滿足客戶的需求,。因此,從溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才,。
第二,、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕,,有活力,并且勤學(xué)好問,,悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中,勤于思考,,善于鉆研,,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高,,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路,、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。
第三,、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來,,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
金無足赤,,人無完人。在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委,。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格,。
一是真誠講團(tuán)結(jié),。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,,我一定要擺正位置,,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,,做到多理解,,多鼓勵、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,,打牢一個(gè)基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章,;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要,。為此,,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,,把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程,。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”,。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會,,我將盡我所能,,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,,考驗(yàn)我,。謝謝大家!
理財(cái)經(jīng)理競聘演講稿題目篇九
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,,我先簡單的介紹一下自己
我叫,,出生,,團(tuán)員,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),,**年進(jìn)入港灣支行,,**年進(jìn)入支行工作。
第一,、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時(shí)、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求,。因此,,從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才,。
第二,、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕,,有活力,并且勤學(xué)好問,,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,,勤于思考,,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路,、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。
第三,、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來,,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
金無足赤,,人無完人。在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委,。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格,。
一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,,使我認(rèn)識到同事之間,,支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,,做到多理解,多鼓勵,、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,,打牢一個(gè)基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心,;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,,我將根據(jù)目前我行的情況,,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,,把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程,。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”,。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會,,我將盡我所能,,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,,考驗(yàn)我,。謝謝大家!