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醫(yī)院值班制度十篇一

1,、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員參加,，負(fù)責(zé)處理院辦公時(shí)間以外的醫(yī)務(wù),、行政和臨時(shí)事宜，全權(quán)代表院長(zhǎng),、協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門的關(guān)系,。由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)排班。

2,、值班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,，均由總值班負(fù)責(zé)。

3,、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況,。

4、值班時(shí)要堅(jiān)守工作崗位,，如巡視病房或有事離開值班室時(shí),，要及時(shí)將去向告訴電話總機(jī)值班員，以便尋找,。

5,、要了解全院危重病人分布情況，如有危重病人搶救,，應(yīng)督促醫(yī)護(hù)人員積極搶救,，保證醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

6,、接-班時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)值班日記及有關(guān)值班所用物品,，并認(rèn)真使用保管，交-班時(shí)向接-班人員交清,。認(rèn)真記錄值班日志,。

7、值班員有權(quán)組織值班人員集中力量,，解決臨時(shí)發(fā)生的問題,，有權(quán)調(diào)動(dòng)醫(yī)院車輛,。

為了處理醫(yī)院非辦公時(shí)間的行政、醫(yī)療和臨時(shí)性,、突發(fā)性事宜,，協(xié)調(diào)好各方面的工作，醫(yī)院實(shí)行行政總值班制,。（節(jié)假日24小時(shí)值班）行政總值班在非正常工作時(shí)間內(nèi)代表院長(zhǎng)行使全院行政指揮權(quán),，以保證醫(yī)院正常運(yùn)行而設(shè)的一種管理制度。為規(guī)范總值班紀(jì)律,，保障醫(yī)院正常的醫(yī)療管理工作,，特制定本制度。

一,、日常管理

1,、醫(yī)院行政總值班由各職能科室有關(guān)人員參加，行政職能科室人員均有參加總值班的權(quán)利和義務(wù),。節(jié)假日二天以上及特殊時(shí)期,，由院主要領(lǐng)導(dǎo)值班，以加大協(xié)調(diào)落實(shí)力度,。

2,、每月25日公布下月值班表，請(qǐng)值班人員自覺關(guān)注,；辦理一個(gè)月以下休假人員自行調(diào)辦,；因出差、休假一個(gè)月以上休假人員每月20日前告知院辦,，將不予排班,。

二、主要職責(zé)

1,、 負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù),、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá),、處理上級(jí)指示和緊急通知,，簽收機(jī)密文件，承接未辦事宜,。負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的重要指示和通知精神,，并負(fù)責(zé)處理有關(guān)事宜。來(lái)訪接待,，來(lái)電記錄,、回復(fù)及與醫(yī)院業(yè)務(wù)、行政管理有關(guān)的咨詢工作,。

2,、 組織,、協(xié)調(diào)全院性的重大搶救，緊急的院內(nèi)外會(huì)診等突發(fā)性重大緊急醫(yī)療工作,，并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員協(xié)調(diào),。

3、 對(duì)于在值班時(shí)間的重大工傷,、交通事故或特定傳染病,、緊急傷病情況等,，在組織處理的同時(shí)立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)及業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),，對(duì)緊急的重大手術(shù)、醫(yī)療事故入院等應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)并通知有關(guān)部門做出相應(yīng)安排,。

4,、 檢查各科工作人員午間、夜間工作情況,，急診量大時(shí),，需安撫等候患者情緒，及時(shí)協(xié)調(diào)二線人員（特殊情況下,，可調(diào)配住院值班醫(yī)生協(xié)助）出診,，不得讓患者等候過長(zhǎng)時(shí)間。以及全院水,、電,、衛(wèi)生、治安等工作,。

5,、針對(duì)多位患者反映我院急診科部分醫(yī)生語(yǔ)言生硬、態(tài)度差的情況,，值班人員需重點(diǎn)巡查記錄,。

6、值班期間應(yīng)主動(dòng)了解當(dāng)天全院住院患者情況,，代表院長(zhǎng)查房,，能解決的問題當(dāng)場(chǎng)解決，需要過后反饋的,，認(rèn)真記錄,。查房?jī)?nèi)容包括：各科患者意見、住院人數(shù),，危重患者數(shù)量及病情狀況,。

7、 及時(shí),、妥善處理各種投訴,、糾紛,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員有投訴的認(rèn)真記錄不得包庇尋私情，隱瞞不報(bào)的.按總值班處罰制度執(zhí)行,。

三,、適用時(shí)間

1、正常辦公時(shí)間的中午及夜間,。交-班時(shí)間：9:00

2,、周日及國(guó)家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時(shí)間。8:30

四,、權(quán)限配置

值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長(zhǎng)協(xié)調(diào)各科室人員,、及靈活調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛等物品。

五,、基本要求

1,、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，按時(shí)到崗,，認(rèn)真交接-班,。交接-班地點(diǎn)為醫(yī)院總值班室，值班表于值班次日11:30前交由監(jiān)察室存檔,，如遇周末順延一天,。

2、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,，盡職盡責(zé),，做好值班記錄，值班期間通訊工具24小時(shí)開機(jī)并保持電話暢通,。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項(xiàng)發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

3、值班人員要愛護(hù)值班室配備物品,，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。如有物品損壞或丟失，請(qǐng)及時(shí)報(bào)辦公室,。值班期間不得帶他人進(jìn)入值班室,。

4、值班人員要衣著整齊,、行為禮貌,，維護(hù)醫(yī)院形象。接待患者,、家屬和來(lái)訪群眾時(shí),，要熱情、有禮貌，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決問題,。

5,、值班人員因故特殊情況不能參加值班時(shí)，原則上由個(gè)人自行調(diào)換,，并提前報(bào)辦公室備案,，辦公室將調(diào)班情況及時(shí)通知各科室。

6,、值班人員在值班期間負(fù)責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況（每天不少于三次巡查,，巡查時(shí)間為中午1點(diǎn)，晚上8點(diǎn)及10：30點(diǎn)左右,。如遇周日及24小時(shí)值班日增加早上8:00及10:00巡查）,。對(duì)各科需處理的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并做好記錄,，對(duì)在值班期間無(wú)法處理的問題,，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),。遇到緊急事件,，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé),，一方面采取應(yīng)急措施,，另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。

7,、重要問題的處理情況以及本班未完成的事項(xiàng),，除向下一班交接外，還應(yīng)及時(shí)向院辦及有關(guān)部門通報(bào),。

8,、對(duì)于總值班人員不負(fù)責(zé)任造成損失、影響的,，給公開批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

9,、值班表由監(jiān)察室統(tǒng)一保管存檔,，數(shù)據(jù)作為行政職能及臨床科室、職工考核指標(biāo)之一,。

醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日,、雙休日期間，由部分行政人員組成的一種正常上班制度,。

一,、行政值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能處室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組成,，分成若干值班小組,，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),。每個(gè)值班小組值班一天，實(shí)行輪轉(zhuǎn),，長(zhǎng)假期間不另行排班,。

二、在節(jié)假日,、雙休日期間,，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長(zhǎng)，告知值班時(shí)間,，值班組長(zhǎng)通知組內(nèi)人員,。組長(zhǎng)遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)任臨時(shí)組長(zhǎng)（事前告知院辦）,，負(fù)責(zé)本組的值班工作,。

三、值班小組在值班期間,，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù),，包括適時(shí)地對(duì)臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的事情應(yīng)做好記錄,，在機(jī)關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇非凡緊急情況又必須在當(dāng)天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的,，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開會(huì)研究處理,。

四、值班小組組長(zhǎng)應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當(dāng)天的值班記錄,，并在當(dāng)天值班結(jié)束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室,，院總值班室人員負(fù)責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時(shí)也應(yīng)主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,，以此往下傳遞,。院人員在上班時(shí)，應(yīng)對(duì)值班記錄本進(jìn)行檢查,，對(duì)在值班期間沒有進(jìn)行處理的問題,，應(yīng)及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會(huì)議進(jìn)行研究解決。

五,、八小時(shí)工作時(shí)間之外,，機(jī)關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài)，保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通,。醫(yī)院總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題,，請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí),，必須給予明確的答復(fù),，需要到場(chǎng)處理的，必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問題,。

六,、機(jī)關(guān)工作人員在休息時(shí)，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)難,、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時(shí),，無(wú)論通過哪種渠道了解到準(zhǔn)確消息后，必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓,，視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài),。

一、為確保醫(yī)療工作連續(xù)有效進(jìn)行,，各科室必須建立和完善值班,、交接-班制度。

二,、各科室值班,、排班工作由科秘書負(fù)責(zé)?？剖遗虐嘀馨才?，也月安排,。排班表一式兩份,，一份留科室，一份送醫(yī)教處,。值班人員一經(jīng)確認(rèn),，無(wú)特殊情況、未經(jīng)許可不準(zhǔn)個(gè)人私自換班,。

三,、值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作能力。具有注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格的進(jìn)修醫(yī)師必須經(jīng)所在科室試用考核合格后,，由科主任審簽后報(bào)醫(yī)教處審核,，獲得處方權(quán)后方可獨(dú)立值班。

四,、臨床科室值班原則上應(yīng)實(shí)行二線醫(yī)師負(fù)責(zé)制,。一線值班醫(yī)師由住院醫(yī)師或以上資格人員擔(dān)任,，二線值班醫(yī)師由主治醫(yī)師或以上資格人員擔(dān)任，一線值班醫(yī)師必須堅(jiān)守工作崗位；二線醫(yī)師實(shí)行在院聽班制,。

五,、值班醫(yī)師應(yīng)提前半小時(shí)到崗，接受各級(jí)醫(yī)師交-班的醫(yī)療工作，交-班時(shí),，應(yīng)巡視病房。危重患者,，應(yīng)于床前交接,。

六、醫(yī)師下班前,，應(yīng)將危重患者情況和處理事項(xiàng)記錄于交-班薄,，值班醫(yī)師亦應(yīng)將值班期間的病情變化處理情況記于病程記錄，并同時(shí)重點(diǎn)扼要記入交-班薄,。交接-班內(nèi)容包括：危重患者,、新患者、手術(shù)患者及手術(shù)后三天之內(nèi)的患者,。

七,、值班期間急診入院患者，原則上要及時(shí)完成病歷書寫,，如需急救處理或急診手術(shù)來(lái)不及書寫病歷時(shí),，應(yīng)記首次病程記錄，然后根據(jù)時(shí)間情況補(bǔ)寫病歷,。

八,、值班醫(yī)師在班期間，必須盡職盡責(zé),，負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和患者的臨時(shí)處理,，遇有疑難問題時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。

九,、值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位,，不得擅離職守，不得隨便找人頂替,。值班醫(yī)師若有事需暫時(shí)離開,，須向值班護(hù)士說(shuō)明去向，當(dāng)護(hù)理人員請(qǐng)叫時(shí)立即前往珍視,。

十,、接-班人員未及時(shí)到崗，交-班人員不準(zhǔn)離開崗位,，應(yīng)將情況報(bào)告科主任,，等待接-班人員到位交-班后方可離開病區(qū)。

十一,、值班醫(yī)師不脫離日常工作,，如因搶救患者或其他特殊原因未得到休息時(shí),，過后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。

十二,、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,，不得擅自離開，若患者病情由變化時(shí)應(yīng)立即診查患者,。

十三,、值班醫(yī)師在值班期間進(jìn)行的醫(yī)療處置工作必須及時(shí)做好醫(yī)療文書記錄，值班情況按規(guī)定扼要記入交接-班本,，各級(jí)值班人員在當(dāng)日交-班記錄上簽字確認(rèn),，次晨早會(huì)上進(jìn)行集體交-班。

醫(yī)院值班制度十篇二

一,、值班人員必須堅(jiān)守崗位履行職責(zé),，認(rèn)真書寫交-班報(bào)告，接-班人員未到時(shí),，不得離開崗位,，確保護(hù)理、治療工作不間斷地進(jìn)行,。

二,、交-班者必須嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,。

三,、交-班者必須在交-班前完成本班工作，書寫好交-班報(bào)告及各項(xiàng)護(hù)理記錄,，處理好用過的物品,，整理好衛(wèi)生。

四,、交-班者必須交清病人總數(shù),，出入院、轉(zhuǎn)院,、轉(zhuǎn)科、分娩,、手術(shù),、死亡等流動(dòng)情況以及新入院、危重,、大手術(shù)前后或有特殊檢查病人的病情,。交-班中如發(fā)現(xiàn)病情、治療未交待清,，應(yīng)立即查問,，接-班后因交待不清,，發(fā)生差錯(cuò)事故應(yīng)由接-班人員負(fù)責(zé)。交接-班一般不超過15分鐘,。

五,、對(duì)規(guī)定交接的毒、麻,、限劇藥品及醫(yī)療器械,、被服類等用物應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，交待不清,，應(yīng)立即查問,，接-班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)由交-班者負(fù)責(zé),，接-班后再發(fā)現(xiàn)問題,，則應(yīng)由接-班者負(fù)責(zé)。

六,、本班應(yīng)給下一班做好準(zhǔn)備工作,。

七、交接-班者共同巡視檢查病房,，是否達(dá)到整齊,、清潔、安靜,，陪護(hù)率是否在規(guī)定指標(biāo)之內(nèi),。

八、危重,、一級(jí)護(hù)理和新入院病人,，必須做好床頭交接-班，晨間交-班時(shí)應(yīng)由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全體護(hù)理人員參加,。交接內(nèi)容,，首先查看床鋪是否整潔、平整及褥瘡預(yù)防情況,，口腔清潔及各種導(dǎo)管通暢情況,；其次交待護(hù)理、治療,、服藥等情況,。

醫(yī)院值班制度十篇三

1.醫(yī)師值班與交接-班：

1.1各科在非辦公時(shí)間及節(jié)假日，需設(shè)有值班醫(yī)師,，可根據(jù)科室的性質(zhì),、大小和床位的多少，單獨(dú)或二線值班,。

1.2值班醫(yī)師每日在下班前至科室,，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,。交接-班時(shí)，應(yīng)當(dāng)巡視病房,，危重患者和當(dāng)天新入院患者做到床前交接,，并且將交接內(nèi)容記入交-班本，交接醫(yī)師執(zhí)行雙簽字,。

1.3各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)當(dāng)將危重患者和當(dāng)天新入院患者的病情和處理事項(xiàng)記入交-班本,，并做好交-班工作。值班醫(yī)師對(duì)危重患者應(yīng)當(dāng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,，并扼要記入值班日志,。

1.4值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和患者臨時(shí)隋況的處理;對(duì)急診入院患者及時(shí)檢查填寫病歷，給予必要的醫(yī)療處置,。

1.5值班醫(yī)師遇危重患者和當(dāng)天新入院患者病情變化,，出現(xiàn)危急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理,，并通知經(jīng)治醫(yī)師,。

1.6值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開,。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)立即前往視診,。如有事離開時(shí)，必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向,。

1.7值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,，如因搶救患者未得休息時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休,。

1.8每日晨會(huì),，值班醫(yī)師將患者情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師、或上級(jí)醫(yī)師,、或科主任報(bào)告,，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重患者情況和當(dāng)班入院新患者情況以及尚待處理的工作。

2.護(hù)士值班與交接-班：

2.1病房護(hù)士實(shí)行三班輪流值班,。值班人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和護(hù)士長(zhǎng)安排,，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理工作。

2.2交-班前,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重患者記錄,，重點(diǎn)巡視危重患者和新患者，并安排護(hù)理工作,。

2.3病房應(yīng)當(dāng)建立日夜交-班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿,。交-班人必須將患者總數(shù),、出入院,、死亡、轉(zhuǎn)科,、手術(shù)和病危人數(shù);新患者的診斷,、病情、治療,、護(hù)理,、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況：送留各種檢驗(yàn)標(biāo)本數(shù)目;常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品是否損壞或遺失等情況,，記入交-班簿,，向接-班人交待清楚后再下班。

2.4晨間交接-班時(shí),，由夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告危重患者和新患者病情診斷以及與護(hù)理有關(guān)的事項(xiàng),。

2.5早晚交-班時(shí)，日夜班護(hù)士應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀交-班簿，了解患者動(dòng)態(tài)，然后由護(hù)士長(zhǎng)或主管護(hù)士陪同日夜班重點(diǎn)巡視患者做床前交-班,。交-班者應(yīng)當(dāng)給下一班做好必需用品的準(zhǔn)備,，以減少接-班人的忙亂,。

3.藥房,、檢驗(yàn)、超聲,、醫(yī)學(xué)影像等科室：

應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況設(shè)有值班人員,，并努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,，并做好交接記錄,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院總值班工作，保障學(xué)院正常工作秩序，加強(qiáng)信息溝通,，預(yù)防各類事故發(fā)生,，做好安全穩(wěn)定工作，根據(jù)上級(jí)有關(guān)值班工作的要求,，結(jié)合我院實(shí)際，制定本制度。

一,、總則

1,、學(xué)院實(shí)行總值班制度,，學(xué)院辦公室負(fù)責(zé)總值班的日常管理和值班安排,。

2,、學(xué)院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，每旬安排一名院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班,。

3,、總值班人員由學(xué)院副科級(jí)以上干部擔(dān)任,。

二,、總值班職責(zé)

1,、總值班人員值班期間,，對(duì)全院安全工作負(fù)總責(zé)，并代表學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理值班期間的臨時(shí)公務(wù),，特殊,、重大事件要及時(shí)向帶班院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

2,、負(fù)責(zé)檢查全院各崗位工作人員、值班人員到崗和履行職責(zé)情況,。

3,、負(fù)責(zé)檢查在校師生員工遵守校規(guī)校紀(jì)情況、學(xué)生就寢情況,。

4,、負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件，在及時(shí)向帶班院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的.同時(shí)并作為學(xué)院第一責(zé)任人親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,。

5,、負(fù)責(zé)接聽電話，接待來(lái)訪,，接收有關(guān)文件或會(huì)議通知,，并及時(shí)通知有關(guān)部門或院領(lǐng)導(dǎo)。

6,、督促,、檢查保衛(wèi)人員值勤、巡邏,，并在值班期間至少兩次（接-班時(shí),、23時(shí)左右）與保衛(wèi)處人員一同對(duì)重點(diǎn)部門（如教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓,、圖書館,、宿舍樓,、留學(xué)生樓等）進(jìn)行巡查。

7,、及時(shí)辦理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。

8、認(rèn)真填寫值班記錄,，做好交接-班工作,。

三、總值班要求

1,、學(xué)院辦公室將于每月末在校園網(wǎng)（校內(nèi)辦公-院內(nèi)公文-行政文件-院辦文件）欄目中公布下月值班排序安排,，學(xué)院黨委辦公室將于每周一在校園網(wǎng)（校內(nèi)辦公-周工作安排）欄目上公布本周值班人員名單。參與值班人員要及時(shí)查閱,，牢記本人值班時(shí)間,，按時(shí)到崗值班。值班人員不得擅自調(diào)整值班時(shí)間或請(qǐng)他人代班,；因故確需調(diào)整,，需自行聯(lián)系調(diào)班人員（必須是已公布的值班人員），并提前1個(gè)工作日向?qū)W院辦公室提出,，經(jīng)確認(rèn)后方可變更,。

2、按時(shí)到崗,。值班人員須準(zhǔn)時(shí)到崗,，不遲到，不早退,，不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,。

3、堅(jiān)守崗位,，不得擅離職守,。值班人員不得在自己的辦公室值班，不得安排上課,、監(jiān)考,、講座、開會(huì)等與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng),。

4,、值班人員不準(zhǔn)飲酒、賭博及參與其他娛樂活動(dòng),。

5,、規(guī)范交接-班。值班人員須于接-班前10分鐘到學(xué)院辦公室登記并領(lǐng)取值班記錄表,，第二日交-班時(shí)須將值班記錄表返回學(xué)院辦公室,、通報(bào)值班情況和需繼續(xù)辦理的事宜,，并在交接-班記錄表上簽字，過后不予補(bǔ)簽,；節(jié)假日期間,，值班人員須按時(shí)接-班，當(dāng)班人員應(yīng)向接-班人員交接值班記錄等值班材料與值班室鑰匙,，交待需續(xù)辦的事項(xiàng),，并在交接-班記錄表上簽字；接-班人員要認(rèn)真辦理需續(xù)辦的事項(xiàng),，并記錄辦理情況,。本人未在交接-班記錄表上簽字的視為空崗。

6,、值班人員到各部門檢查時(shí)須向機(jī)關(guān)樓門衛(wèi)人員通報(bào),，并說(shuō)明去向及聯(lián)系方式。

7,、值班時(shí)間：白班：8時(shí)至17時(shí),，夜班：17時(shí)至次日8時(shí)。

四,、考核

1,、總值班日常考核由學(xué)院辦公室負(fù)責(zé),，學(xué)院辦公室負(fù)責(zé)定期對(duì)值班情況在校園網(wǎng)上進(jìn)行公布,。

2、值班人員不認(rèn)真履行崗位職責(zé),，或出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予全院通報(bào)批評(píng)并處以相應(yīng)罰款,，第一次罰款200元；第二次罰款500元,。由財(cái)務(wù)處直接從當(dāng)事人校內(nèi)工資中扣除,。對(duì)因不負(fù)責(zé)任或空崗而造成嚴(yán)重后果的，除給予當(dāng)事人紀(jì)律處分外,，還要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。凡被通報(bào)批評(píng)或受紀(jì)律處分的值班人員，取消本人及其所在單位本年度先進(jìn)個(gè)人及先進(jìn)集體的參選資格,。凡三次以上（含三次）違反本辦法者,，學(xué)院將根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

五,、附則：

1,、本制度由學(xué)院辦公室負(fù)責(zé)解釋,。

2、本制度自公布之日起執(zhí)行,。

1．醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、職能部門和有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù),、行政和臨時(shí)事宜,，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知, ?簽收重要文件,，承接未辦事項(xiàng),，檢查夜間各崗位工作人員的工作情況等。

2.三級(jí)醫(yī)院及二級(jí)甲等醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療（救治危重患者）工作量需要,，可在夜間及節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班,，由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人員參加,。

3．總值班應(yīng)當(dāng)掌握全院危重患者情況,，對(duì)病危患者,，要到床前了解病情及治療,、監(jiān)護(hù)情況，協(xié)調(diào)處理有關(guān)會(huì)診,、搶救問題,，掌握轉(zhuǎn)院患者的情況，了解轉(zhuǎn)診原因,，根據(jù)規(guī)定做出決定,，做好記錄，交-班時(shí)報(bào)醫(yī)療管理部門和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),。

4．醫(yī)院要確定總值班人員的職責(zé)與權(quán)限,。總值班人員應(yīng)當(dāng)做好值班記錄,，認(rèn)真交接-班,，不得擅自離開崗位。

1,、急救醫(yī)療科實(shí)行二十四小時(shí)三班值班制,，值班人員必須堅(jiān)守崗位，履行職責(zé),，保證急救醫(yī)療工作不間斷的進(jìn)行,。

2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,，由當(dāng)班技術(shù)職稱最高的醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故,、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織,、協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好文字記錄并及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告,。

3,、對(duì)規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。

4,，夜間和假日值班,，次日酌情予以休息，節(jié)日值班予以補(bǔ)假,。具體輪休順序,，必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次,。

醫(yī)院值班制度十篇四

一,、醫(yī)院總值班由醫(yī)院職能部門工作人員參加，院辦具體負(fù)責(zé)組織,，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)療行政和臨時(shí)事宜,，及時(shí)傳達(dá)處理上級(jí)指示和緊急通知，簽收好各種文件,，檢查勞動(dòng)紀(jì)律和夜間各崗位工作人員情況,。

二、總值班要掌握全院及為重病人和手術(shù)患者情況,，對(duì)危重患者要到床前了解病情及治療監(jiān)護(hù)情況,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)會(huì)診和搶救工作，掌握外轉(zhuǎn)病人情況和轉(zhuǎn)診原因,，根據(jù)規(guī)定作出相關(guān)決定,，做好記錄，交-班時(shí)上報(bào)醫(yī)療管理部門和業(yè)務(wù)院長(zhǎng),。

三,、總值班要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好一天醫(yī)院門診量，住院量,，手術(shù)臺(tái)次危重病人記錄,，并做好第二天交-班準(zhǔn)備工作。

四,、總值班要加強(qiáng)巡視,，加強(qiáng)監(jiān)督，檢查各業(yè)務(wù)科室值班情況,，工作情況,。處理醫(yī)院值班期間的一切事項(xiàng),，對(duì)處理不了的'工作及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并與相關(guān)部門匯報(bào),，保證醫(yī)院一切工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。總值班對(duì)下班期間住院病人或門診病人做好費(fèi)用收繳和管理,。第二天交給財(cái)務(wù)科,。對(duì)各科反映的問題，一定要及時(shí)處理,，及時(shí)匯報(bào),。

為認(rèn)真落實(shí)省、市,、縣及公司相關(guān)關(guān)鍵崗位值班的制度,，保障給職工提供良好醫(yī)療服務(wù)，特制定本制度,，望各位遵照?qǐng)?zhí)行,。

1、每天至少由兩名院長(zhǎng)在崗,，其中一名副院長(zhǎng)為值班領(lǐng)導(dǎo),， 負(fù)責(zé)值班期間醫(yī)護(hù)指導(dǎo)、醫(yī)療救治等全面工作,。

2,、醫(yī)護(hù)值班人員由主治醫(yī)師、護(hù)士,、藥房工作人員組成,，主治醫(yī)師為當(dāng)天值班協(xié)調(diào)人，值班室24小時(shí)不得離人,。

3,、值班人員提前1小時(shí)用餐，但必須在其他人員離崗前到值班室,。

5,、值班人員嚴(yán)格考勤，并填寫值班表,，值班院長(zhǎng)簽字后生效,。

6、值班由各科室主任排班,，并于25日上午將值班表張貼值班室上墻,。

7、醫(yī)護(hù)值班人員嚴(yán)格值班，脫崗,、離崗,、空崗，按相關(guān)制定嚴(yán)肅處理,。

8,、各值班人員交接-班為早晨7:308:00，特殊情況視情進(jìn)行交接,。

六合醫(yī)院

2011.10.1

一,、院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員參加,，院辦安排,。

二、總值班負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù),、行政和臨時(shí)事宜,，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,，簽收文件,，承接未辦事宜。

三,、負(fù)責(zé)檢查各科和夜間工作人員的工作情況,。

四、做好外來(lái)人員臨時(shí)接待工作,。

五,、協(xié)助科室組織對(duì)危重傷員的搶救，會(huì)診及傷員的特殊善后處理及其它事務(wù)性工作,。

六,、對(duì)以上及發(fā)生的重大事故，其它緊急情況不能處理的問題應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見迅速作出處理,。凡沒有把握的問題不得擅自處理。

七,、值班人員在值班時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,，晚上必須在總值班室住宿。若因故不能值班的自行與具有值班資格的人員調(diào)換,，并報(bào)院辦公室,。

八、作好值班記錄及總值班室物品交接-班記錄,。

九、總值班人員次日不休息，正常上班,。

醫(yī)院值班制度十篇五

主班：帶好通訊工具,，立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào)，并及時(shí)與副班聯(lián)系,。

副班：堅(jiān)守總值班室,，保障通訊的暢通；通知急診科做好搶救準(zhǔn)備,；報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),，請(qǐng)示處理意見；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救,；上報(bào)衛(wèi)生局總值班,；（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報(bào)警110）,。

主班：報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),，請(qǐng)示處理意見；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn),，順序?yàn)椋核緳C(jī),、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員,。

副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn),。

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見,；通知現(xiàn)場(chǎng)人員,，做好消毒隔離；通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況,；按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定,，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作,。

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見,；通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救,、處理；按照領(lǐng)導(dǎo)指示,，上報(bào)有關(guān)部門,。

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),，請(qǐng)示處理意見,；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門,。

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見,；110報(bào)警,；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示,，上報(bào)有關(guān)部門,。

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),，請(qǐng)示處理意見,；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示,，上報(bào)有關(guān)部門,。

報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),，請(qǐng)示處理意見,；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；上報(bào)衛(wèi)生局總值班,。

醫(yī)院值班制度十篇六

1．醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、科級(jí)和有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù),、行政和臨時(shí)事宜,，及時(shí)傳達(dá)，處理上級(jí)指示和緊急通知,，簽收機(jī)密文件,，承接未辦事項(xiàng)。

2．值班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,，均由總值班負(fù)責(zé),。

3．值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

4．值班人員要嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)堅(jiān)守工作崗位,，不得擅自離開醫(yī)院,，如巡視病房或有事離開值班室時(shí)，要及時(shí)將去向告訴電話總機(jī)值班員,，以便尋找,。

5．值班期間要盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理好業(yè)務(wù)和行政臨時(shí)發(fā)生的事宜,，對(duì)發(fā)生的重大問題,，如值班人員無(wú)力解決,，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

6．做好值班記錄,，于第二日上班后向院辦公室認(rèn)真交接-班,，簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況，重要事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng),。

7．值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問題，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛,。

8．行政值班表由院長(zhǎng)辦公室按月安排,，各值班人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，遇有特殊情況不能值班時(shí),，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,，但不得擅自找人代替。

9．每班交-班前,，清掃室內(nèi)衛(wèi)生,，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接-班。

1．目的：

為加強(qiáng)醫(yī)院的日常管理和工作指導(dǎo),，維持醫(yī)院工作的正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，

2．適用范圍

所有參加總值班的管理人員,。

3．管理

3.1管理部門：行政人力資源部

3.2管理內(nèi)容

3.2.1安排總值班表并提前公布,；

3.2.2整理、匯總值班所記載的重要情況并報(bào)院長(zhǎng),；

3.2.3檢查督促有關(guān)問題的處理落實(shí)情況,。

4.名詞解釋

無(wú)。

5.總值班人員,、時(shí)間和地點(diǎn)

5.1總值班人員：部門主任,、經(jīng)理級(jí)管理人員（不含一線人員），每日安排一人值班,。

5.2總值班時(shí)間：8:0017:30

5.3總值班地點(diǎn): 值班者除在本職工作崗位外,應(yīng)著重于保持經(jīng)常性的院內(nèi)巡回檢查,。

6．總值班人員作業(yè)辦法

6.1.任務(wù)和責(zé)任

6.1.1巡回醫(yī)院各部門，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)糾正,。

6.1.2詳細(xì)了解醫(yī)院當(dāng)日運(yùn)行情況和各方面反映（包括患者與內(nèi)部員工反映），幫助一線部門,、人員解決各類具體問題,。

6.1.3負(fù)責(zé)處理值班期間內(nèi)的各種突發(fā)或偶發(fā)事件，協(xié)調(diào)各部門工作,。

6.1.4及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的緊急通知,。

6.1.5在中午,、下午下班時(shí)，圍繞門診尚未結(jié)束診治的病人,，落實(shí)其他檢查,、支持部門人員在崗。

6.1.6檢查,、監(jiān)督醫(yī)院的.治安,、衛(wèi)生、水電狀況,，確保其安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

6.2要求

6.2.1填寫《值班日志》，詳細(xì)記錄當(dāng)日醫(yī)院的重要工作和各種情況,以備查,。

6.2.2如有重大事件,，必須主動(dòng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行處理,，不能因麻痹大意而貽誤工作,。

班結(jié)束前，巡視醫(yī)院無(wú)異常,，告知保安后方可離開,。次日將值班記錄本和掛牌交下一班（雙休和節(jié)假日除外）。

為加強(qiáng)院總值班制度,，確保院令暢通,，特制定本制度。

一,、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班室每日夜間及節(jié)假日值班工作,。參加值班的同志應(yīng)堅(jiān)守崗位，履行職責(zé),，按時(shí)交接-班,。

1、負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間醫(yī)院的行政和業(yè)務(wù)方面的重大和臨時(shí)事宜,，確保全院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、接待非辦公時(shí)問來(lái)訪,、簽收文件,、及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)指示和緊急通知。

3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會(huì)診,。

4、如遇緊急重大事件,、重要疫情時(shí),，要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。(注：如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理)

三,、值班人員值班期間認(rèn)真做好值班和交接-班記錄,。

四、值班時(shí)間：星期一至星期五,，中午12：00一14：00時(shí),，下午6：00～第二日上午8：00時(shí)。節(jié)假日白班上午8：00～下午6：00時(shí),，夜班下午6：00～次日上午8：00時(shí),。值班人員必須按時(shí)到位，不得擅自離開工作崗位,。

五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,，注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,，愛護(hù)值班設(shè)施，在交接-班記錄本上每日交清公物,。

六,、請(qǐng)每周日晚班值班人員于每周一上午8時(shí)在院行政辦公周會(huì)上通報(bào)一周院總值班情況。

七,、院總值班人員在履行職責(zé)期間,，要掌握基本的管理知識(shí)，例如有關(guān)部門和人員的電話,、疫情的處理程序,、急會(huì)診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。

八,、院總值班在履行職責(zé)期間,，遇有大型搶救，如：車禍,、中毒事件等要及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān),。同時(shí)在接到電話10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)積極組織全院力量，調(diào)配人員,、物資,，協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。

九,、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員受到人身傷害時(shí),，要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大病患者的切身利益,。

十,、院總值班可調(diào)配的力量：

1,、急診科、臨床科室人員情況

如遇大型搶救,、院內(nèi)急會(huì)診請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng),，可調(diào)配各臨床科室值班醫(yī)生前往診治分診病人，同時(shí)通知各科主任及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員,。

2,、全院醫(yī)技科室值班人員包括：檢驗(yàn)、放射,、超聲影像,、西藥房等部門值班人員。

3,、后勤,、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括：總務(wù)科及所屬班組,、住院處,、收費(fèi)處、保衛(wèi)科值班人員,。

4,、在汛期值班中，對(duì)防汛工作保持高度警惕,。接到本地區(qū)或市衛(wèi)生局電話通知后,，立即組織防汛小分隊(duì)員來(lái)院集合，隨時(shí)出發(fā)執(zhí)行任務(wù),。

十一,、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項(xiàng)：

1、組織搶救：調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)護(hù)人員,，協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系,。

2、處理投訴：分析原因,，耐心說(shuō)明,，淡化矛盾，以求公平合理的解決,。

3,、辦理欠費(fèi)：接到急診科收治“110”、“120”欠費(fèi)病人,，如須院總值班協(xié)調(diào),，請(qǐng)及時(shí)通知住院處、收費(fèi)處按相關(guān)程序辦理,。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證,、駕駛證)并請(qǐng)其簽字留據(jù),，囑其盡快還款。有條件的,，還可通知病人單位,。對(duì)于牽涉到治安、交通方面欠費(fèi)的,，還要設(shè)法通知派出所,、公安分局及交通管理部門。

4,、協(xié)調(diào)床位：如遇臨床科室需收治急診病人,，但暫無(wú)床，請(qǐng)總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室,，借床以解病人之急,。

5、取血：如遇緊急用血,，請(qǐng)總值班通知“120”值班車輛會(huì)同臨床援助中心值班人員到中心血站取血,。

6、借儀器：為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。詳見設(shè)備科提供的儀器分布情況,。

7,、開通協(xié)作單位綠色通道。

一,、醫(yī)院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)二線班和相關(guān)科室一線總值班制度,。

二、一線總值班由院辦,、醫(yī)務(wù)部,、體檢科等相關(guān)人員輪值，院領(lǐng)導(dǎo)二線輪值,，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的行政事務(wù),、臨時(shí)事宜和突發(fā)事件，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知,，簽收文件,、郵件，承接待辦事項(xiàng)等,。

三,、遇緊急重大事件或無(wú)法獨(dú)立處理的事情，如：1.接到上級(jí)指示和緊急通知,；2.有大批（3人以上）傷員或大批中毒病人,；3.發(fā)現(xiàn)甲類傳染?。?.在院內(nèi)發(fā)生較嚴(yán)重事情,；5.在本職范圍內(nèi)難以解決的問題等,。必須在采取緊急措施處理的同時(shí)，及時(shí)向二線總值班的院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，不得延誤,，并須連續(xù)報(bào)告事態(tài)發(fā)展、處理情況和做好記錄,；凡玩忽職守,，貽誤時(shí)機(jī)，造成重大損失或惡劣影響的,，要追究領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)時(shí)人員的責(zé)任,。

四、院領(lǐng)導(dǎo)值班每人7天,，總值班人員星期一至星期六中午,，下午5點(diǎn)至次日8點(diǎn)，星期日及節(jié)假日上,、下午和夜班安排一個(gè)班次,。值班人員值班后補(bǔ)休半天（按當(dāng)月值班表執(zhí)行）。

五,、總值班表由醫(yī)院辦公室印發(fā),，如需臨時(shí)調(diào)整，由值班人員自行換班,，并報(bào)告醫(yī)院辦公室更改總值班室值班表,。

六、實(shí)行“誰(shuí)值班,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度,，值班人員要做好值班記錄，認(rèn)真交接-班,，不得擅自離開崗位,。如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員玩忽職守，擅離崗位,，造成不良后果者或惡劣影響的，將追究當(dāng)值人員責(zé)任,；因公、因私不能按期值班又不提前換班造成卻崗,，按曠工處理,。造成不良后果者，將追究當(dāng)值人員責(zé)任,。

1.總值班由行政、后勤,、臨床科室干部參加，由院辦公室安排值班并為值班人員提供：行政職能科室和臨床負(fù)責(zé)人及總值班人員名單,、相關(guān)人員聯(lián)系電話,、生活用品等,。

2.總值班時(shí)間為非辦公時(shí)間,，即雙休日、節(jié)假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班時(shí)間）及下午下班時(shí)間至次日上午上班時(shí)間。

3. 總值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真處理好非辦公時(shí)間的業(yè)務(wù)和行政上的臨時(shí)性重大工作事宜,、及時(shí)傳達(dá),、處理上級(jí)指示和緊急通知,。簽收機(jī)密文件,，一經(jīng)承辦未辦事宜,，對(duì)某些重大緊要事項(xiàng)及不能處理的重要問題應(yīng)注意及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告值班院長(zhǎng)和分管院領(lǐng)導(dǎo),。

4. 總值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,，不得擅離職守、脫崗,。如需暫行離開處理問題時(shí),，應(yīng)將配備的通訊設(shè)備隨身攜帶，保持暢通,。對(duì)于值班期間重要事項(xiàng)及處理結(jié)果要做好值班記錄,，值班結(jié)束后向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室及時(shí)反饋匯報(bào)。

5.值班人員按時(shí)到值班室值班,，嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,、堅(jiān)守崗位，不得由他人代為值班,。如接-班人員未到,，交-班人員不得擅離，同時(shí)應(yīng)報(bào)告值班院長(zhǎng),，直至接-班人員接-班為止,。接-班人員無(wú)故未按時(shí)到崗者，按照《六安市立醫(yī)院考勤請(qǐng)假制度》予以處罰,，嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任并造成影響的將上報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究處理,。

6.值班人員不得隨意換崗,，若值班人員因公出差或外出學(xué)習(xí),，確實(shí)不能參加值班時(shí)，需報(bào)院辦公室備案后方可調(diào)班。

1．院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、職能部門有關(guān)人員參加,，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù),、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,，簽收機(jī)密文件,，承辦急辦事項(xiàng)。

2．負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

3．協(xié)助科室組織對(duì)危重病人的搶救、會(huì)診及傷員的特殊善后處理及其他事務(wù)性工作。

4．對(duì)發(fā)生重大事故,、災(zāi)害及其它緊急情況應(yīng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見迅速處理,，凡重大問題或沒有把握處理的問題不得擅自答復(fù)。

5．做好值班記錄,，認(rèn)真交接-班,，不得擅自離開崗位。

6．每月末由院務(wù)部排班,，定時(shí)接-班,。

7．凡因病、因事,、因公出差等原因不能按時(shí)接-班者,，不能讓非值班人員頂替，可在值班人員內(nèi)調(diào)整,，并通知院務(wù)部,。

8．值班完畢將值班本交回院務(wù)部。

一,、醫(yī)院總值班實(shí)行24小時(shí)雙崗值班制,，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人和職能科室干事參加。

二,、工作日非正常工作時(shí)間,，均由總值班負(fù)責(zé)；每逢國(guó)家法定節(jié)假日,、公休日,，設(shè)日間總值班，時(shí)間為：8：00至14：00,；14：00至20：00；夜間總值班時(shí)間為：20：00至次日8：00,。

三,、總值班在值班期間代表醫(yī)院行使機(jī)動(dòng)處置權(quán)，及時(shí)傳達(dá),、處理上級(jí)指示和緊急通知,，妥善處理非辦公時(shí)間發(fā)生的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜,。 四,、值班期間如遇確實(shí)解決不了的疑難問題應(yīng)及時(shí)向聽班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。如遇重大突發(fā)性事件,，總值班應(yīng)及時(shí)向聽班院領(lǐng)導(dǎo),、應(yīng)急管理委員會(huì)報(bào)告，并按規(guī)定報(bào)告主管行政部門,，同時(shí)迅速調(diào)度或組織有關(guān)科室人員采取積極有效的搶救措施,，否則造成的一切后果將由當(dāng)班者負(fù)責(zé)。

五,、總值班必須準(zhǔn)時(shí)到崗,，堅(jiān)守崗位，不遲到,、不早退,、更不允許脫崗、離崗,。遲到,、早退一次扣1分，脫崗,、離崗一次扣2分,。有事臨時(shí)離開值班室時(shí)，必須告知急診科并保持手機(jī)暢通,。

六,、總值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人2分,；因酒后值班造成工作協(xié)調(diào)中出現(xiàn)問題,，造成不良影響,，扣當(dāng)事人3分；如在值班期間飲酒,，導(dǎo)致處理問題不及時(shí),，造成不良后果，扣當(dāng)事人4分,。

七,、夜間總值班要深入科室檢查夜間工作人員的在崗情況，并統(tǒng)計(jì)當(dāng)日全院住院病人基本情況,，值班結(jié)束后將脫崗人員名單報(bào)相關(guān)部門,。

八、值班人員需在接-班前一小時(shí)就餐,，準(zhǔn)時(shí)接-班,。

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九、值班人員不得找人替班,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人2分,。不得擅自調(diào)班，如遇特殊情況不能值班時(shí),，經(jīng)黨政辦公室主任同意備案后可與其他值班人員調(diào)換值班,，私自調(diào)班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人雙方各1分,；因私自調(diào)班導(dǎo)致無(wú)人值班,，扣當(dāng)事人雙方各2分，由此造成嚴(yán)重后果的將追究當(dāng)事人雙方責(zé)任,。

十,、總值班收治的欠費(fèi)病人，由總值班人員交-班前移交收治科室負(fù)責(zé)人,，并由雙方簽字確認(rèn),，否則所欠費(fèi)用由總值班負(fù)責(zé)催繳。

十一,、《總值班記錄本》是嚴(yán)肅的行政檔案,，總值班人員應(yīng)認(rèn)真記錄當(dāng)班內(nèi)解決、處理問題的過程及措施,，并簽字確認(rèn),，對(duì)未簽字的總值班按脫崗處理，扣當(dāng)事人2分,，同時(shí)不予發(fā)放總值班費(fèi),。

十二、聽班院領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦公室,、行政質(zhì)量檢查組不定期對(duì)總值班情況進(jìn)行檢查,。

十三、總值班要注意防火和電器安全,，保持值班室的整潔衛(wèi)生,。

十四、總值班人員必須保持電話24小時(shí)通暢,，不得擅自離開崗位,。

十五、值班人員要熱情接待來(lái)訪人員,，對(duì)來(lái)訪者反映的問題要及時(shí)處理,，不得推諉拖延。

十六,、總值班由黨政辦公室主任組織實(shí)施,。

(一)院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室相關(guān)人員參加,，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)的醫(yī)療,、行政和臨時(shí)事宜。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示處理緊急事宜,。

(二)負(fù)責(zé)檢杳科室值班人員在位情況,，對(duì)重要部門，科室要到場(chǎng)檢查,，了解情況做到心中有數(shù),。

(三)值班人員遇有不能解決的重大問題，應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見負(fù)責(zé)組織處理,。

(四)總值班人員，按時(shí)認(rèn)真做好交接-班工作,。堅(jiān)守崗位,、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好值班記錄,。

(五)值班人員根據(jù)需要有權(quán)組織人員,，集中力量解決臨時(shí)發(fā)生問題，有權(quán)調(diào)動(dòng)醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛,。

(六)值班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,，均由總值班負(fù)責(zé)。

(七)每天交-班前,，清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真做好室內(nèi)物品交接,。

為了加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)院總值班工作，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，結(jié)合我院工作實(shí)際,，特制定本制度。

一,、日常管理

每月25日由辦公室負(fù)責(zé)制定,、發(fā)放總值班排班表，并由專人每日督察,、記錄值班人員到崗情況,。

二、主要職責(zé)

1,、遇重大搶救,，及時(shí)通知院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部并協(xié)調(diào)有關(guān)科室組織搶救,。

2,、夜班及節(jié)假日值班時(shí)對(duì)各值班科室、安全保衛(wèi)等關(guān)鍵崗位進(jìn)行全面檢查,。

3,、及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知等事項(xiàng),。

4,、及時(shí)、妥善處理各種投訴,、糾紛,。

5、遇到重大,、突發(fā)事件時(shí)及時(shí)通知院領(lǐng)導(dǎo),，并組織或配合其他部門的聯(lián)合行動(dòng)。

三,、適用時(shí)間

1,、正常辦公時(shí)間的中午及夜間。

2,、周日及國(guó)家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時(shí)間,。

四、權(quán)限配置

值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長(zhǎng)協(xié)調(diào)各科室人員,、及靈活調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛等物品,。

五、基本要求

1,、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律,，按時(shí)到崗,，認(rèn)真交接-班。交接-班地點(diǎn)為醫(yī)院總值班室,。

2,、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé),，做好值班記錄,，值班期間通訊工具24小時(shí)開機(jī)并保持電話暢通。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項(xiàng)發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

3,、值班人員要愛護(hù)值班室配備物品，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。如有物品損壞或丟失,，請(qǐng)及時(shí)報(bào)辦公室。值班期間不得帶他人進(jìn)入值班室,。

4,、值班人員要衣著整齊、行為禮貌,，維護(hù)醫(yī)院形象,。接待患者、家屬和來(lái)訪群眾時(shí),，要熱情,、有禮貌,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決問題,。

5、值班人員因故特殊情況不能參加值班時(shí),，原則上由個(gè)人自行調(diào)換,，并提前報(bào)辦公室備案，辦公室將調(diào)班情況及時(shí)通知各科室,。

6,、值班人員在值班期間負(fù)責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況（每天不少于三次巡查）。對(duì)各科需處理的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,，并做好記錄,，對(duì)在值班期間無(wú)法處理的問題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),。遇到緊急事件,，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé),，一方面采取應(yīng)急措施,，另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位,。

7、對(duì)于總值班人員不負(fù)責(zé)任造成損失,、影響的,，給公開批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

2011年3月24日

一,、院總值班由領(lǐng)、職能科室有關(guān)人員參加,，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù),、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá),、處理上級(jí)指示和緊急通知,，簽收機(jī)密文件，承接未辦事宜,。

二,、班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間，均由總值班負(fù)責(zé),。

三,、班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

四,、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,，如巡視病房或有事離開值班室時(shí)，要及時(shí)將去向告訴電話總機(jī)值班員,，以便尋找,。

五、值班期間發(fā)生的重要問題,，如值班人員無(wú)力解決,，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

六,、做好值班記錄,，于第二日上班后向院辦公室交-班，簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況,，并由院辦負(fù)責(zé)安排當(dāng)日值班人員,。

七,、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問題,，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛,。

八、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,，但不得擅自找人代替,。

九、每班交-班前,，清掃室內(nèi)衛(wèi)生,，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接-班。