圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)十篇一

為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，進(jìn)一步提升非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展水平,，**保險(xiǎn)公司深入分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,，認(rèn)真剖析發(fā)展制約因素，研究制訂有效發(fā)展舉措,，加快推進(jìn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

一是明確發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化銷(xiāo)售政策,。公司明確加快發(fā)展非水險(xiǎn)及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作,，在業(yè)務(wù)計(jì)劃的下達(dá)、承保政策和銷(xiāo)售政策指導(dǎo)意見(jiàn)的制定上,，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線(xiàn)傾斜,、向銷(xiāo)售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則,。在分公司下發(fā)的《銷(xiāo)售政策指導(dǎo)意見(jiàn)》中,，針對(duì)具體險(xiǎn)種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了具體細(xì)化,，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售,。

二是通過(guò)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，改善險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),。今年年初,，公司就精心策劃和組織了3-10月份的非車(chē)險(xiǎn)和核心業(yè)務(wù)專(zhuān)題競(jìng)賽活動(dòng)，以責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種為競(jìng)賽對(duì)象,，重點(diǎn)推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。競(jìng)賽期間，核心業(yè)務(wù)增量明顯,，活動(dòng)結(jié)束后分公司經(jīng)過(guò)研究又再次開(kāi)展了第二期非車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售競(jìng)賽,，以進(jìn)一步增強(qiáng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心，提高核心業(yè)務(wù)占比,。

三是加強(qiáng)渠道建設(shè),，合理配置資源，擴(kuò)大銷(xiāo)售能力,。公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,，同時(shí)在承保政策、銷(xiāo)售政策上加大對(duì)渠道業(yè)務(wù)的支持力度,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)渠道的分析和取舍,，整合資源，開(kāi)辟新興渠道，實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的突破,。截至目前,，公司銀保渠道非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%,。

四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),，強(qiáng)化合規(guī)建設(shè)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的查勘制度;對(duì)防災(zāi)防損工作常抓不懈，通過(guò)這一系列舉措,，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于去年,。同時(shí)，建立應(yīng)收保費(fèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制,，將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入考核體系,，按機(jī)構(gòu)、按條線(xiàn),、按險(xiǎn)種層層下達(dá),，令應(yīng)收保費(fèi)控制初見(jiàn)成效,。

月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)十篇二

2017年來(lái),，在上級(jí)公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司經(jīng)理室及全體員工的大力支持下,，我本人堅(jiān)持加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，全面提高政治素質(zhì)，始終把業(yè)務(wù)工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)同步推進(jìn),。一方面以經(jīng)理室為核心,，以維護(hù)公司形象和班子團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，在自己分管的工作內(nèi)履行職責(zé),，大膽管理，使自身素質(zhì),、業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平都有了新的提高;另一方面從嚴(yán)要求自己,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精神，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。 根據(jù)班子分工,，2011年我主要分管團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售、紀(jì)檢監(jiān)察,，下面就一年來(lái)的思想工作,、業(yè)務(wù)發(fā)展、廉政建設(shè)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。

一,、主要工作成績(jī)

1,、政治思想方面：一年來(lái)我積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，思想上堅(jiān)定不移和黨中央保持高度一致,，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的班子成員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷改進(jìn)自己的世界觀,、人生觀,，能正確處理個(gè)人得失，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志。

2,、以業(yè)務(wù)發(fā)展為根本,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力拓展業(yè)務(wù),，搶占市場(chǎng),。關(guān)于團(tuán)險(xiǎn)方面：面對(duì)隊(duì)伍人力不足及保源匱乏的情況下，不等不靠尋找業(yè)務(wù)保源,，加強(qiáng)行代線(xiàn)維護(hù)開(kāi)發(fā),，以**險(xiǎn)為突破口，提升保費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)**險(xiǎn)保費(fèi)**萬(wàn)余元,，積極組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，至2011年底共有人力**人,。實(shí)現(xiàn)團(tuán)險(xiǎn)總保費(fèi)**萬(wàn)元,，其中躉交**萬(wàn)元，短險(xiǎn)**萬(wàn)元,，意外險(xiǎn)**萬(wàn)元,。

3、認(rèn)清位置,，大膽管理,，充分發(fā)揮助手作用。作為班子的一名副職,，自覺(jué)維護(hù)一把手的權(quán)威,，能夠找準(zhǔn)工作位置，積極服從領(lǐng)導(dǎo)并與班子成員搞好配合,，促進(jìn)工作團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在分管的工作中，以“總,、省,、市”指導(dǎo)思想為指引，結(jié)合公司實(shí)際,，調(diào)整工作思路,，把工作分解到每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一個(gè)人頭上,，推行責(zé)任制管理,。自己以身作則，加強(qiáng)督導(dǎo),、檢查,，要求員工做到的自己首先做到，己正才能正人,。主動(dòng)調(diào)查研究,，從公司大局出發(fā)，為一把手出主意,、想辦法,、提建議，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋工作中的一線(xiàn)情況,，為一把手科學(xué)決策提供信息服務(wù),，遇到問(wèn)題積極想辦法，不挑輕推重,，積極投身解決問(wèn)題的工作中,，形成良好的工作作風(fēng),。

二,、廉政建設(shè)和廉潔自律方面

1、嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,，嚴(yán)守公司機(jī)密,，不信謠，不傳謠,，不斷規(guī)范自己,，約束自己，清清白白做人,、堂堂正正做事。保險(xiǎn)公司副職工作總結(jié)。

2,、在業(yè)務(wù)發(fā)展上,，嚴(yán)格按規(guī)定操作，不違規(guī)、不越規(guī)，再大的業(yè)務(wù),，寧可不做,，也不違規(guī)操作,。

3,、生活中不搞特殊化,，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不超標(biāo),，下基層不接受招待，不利用公款吃喝,，也沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系吃喝,。

4,、早上班,，晚下班,，遵守紀(jì)律,，努力做到不畏艱難,，不謀私利,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，自覺(jué)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。

三,、存在的不足

1,、角色轉(zhuǎn)換不到位。表現(xiàn)在一些具體工作親自干,，不能從經(jīng)理室工作大局出發(fā),，掌控工作全局。保險(xiǎn)公司副職工作總結(jié),。

2,、自覺(jué)學(xué)習(xí)不夠。進(jìn)入班子以來(lái),，由于業(yè)務(wù)繁忙,，不能及時(shí)學(xué)習(xí)新的管理理念及外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，下一步我將克服以上缺點(diǎn),，在今后的工作中努力克服,，盡力完善。

3、關(guān)心職工生活不夠,。注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,，建議關(guān)心職工生活少。作為班子成員,，應(yīng)多通過(guò)關(guān)心職工生活和開(kāi)展一些健康的文體活動(dòng),，調(diào)動(dòng)職工的積極性,，促進(jìn)和諧,，增強(qiáng)凝聚力、向心力,。

四,、下步工作計(jì)劃

1、努力提高自身的政治素質(zhì),，與時(shí)俱進(jìn),，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),，不斷在自身崗位充實(shí)發(fā)展和提高,，做到思想合格，紀(jì)律作風(fēng)過(guò)硬,，業(yè)務(wù)成績(jī)優(yōu)秀,。

2、面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，克服存在的問(wèn)題,，積極想辦法，不怨天尤人,，用科學(xué)周密的發(fā)展計(jì)劃帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高經(jīng)濟(jì)效益。掌握和關(guān)心職工的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，切實(shí)為職工服務(wù)，真正把公司的關(guān)心體現(xiàn)到職工最需要的地方,，充分調(diào)動(dòng)職工展業(yè)積極性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3,、強(qiáng)化自律意識(shí),，加強(qiáng)廉政建設(shè)。不斷加強(qiáng)廉政建設(shè),，結(jié)合學(xué)習(xí)和發(fā)展,，不斷加強(qiáng)世界觀、價(jià)值觀的改造，提高依法辦事的能力,，時(shí)時(shí)處處起到表率作用,。

以上是我的述職述廉報(bào)告，不妥之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)十篇三

徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),，圍繞“開(kāi)門(mén)紅”,、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,，艱苦奮斗,，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效,。

一,、 主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行情況

(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位,。目前**市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建),。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人,，較年初下降11%,。

泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)3.6%,市場(chǎng)份額19%,。

太平洋人壽：人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn),、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)23.03%,市場(chǎng)份額12%。新華人壽：人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(zhǎng)347.13%,市場(chǎng)份額7.3%,。中國(guó)人壽全市系統(tǒng)：人力734人,，較年初增長(zhǎng)5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬(wàn)元,，同比負(fù)增長(zhǎng)12.05%,，占市場(chǎng)份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位,。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日,，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬(wàn)元,，同比負(fù)增長(zhǎng)37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬(wàn)元(其中銀保渠道168.60萬(wàn)元),，同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)5～9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬(wàn)元,，同比下降45.19%,。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬(wàn)元,續(xù)收率57.65%,同比增長(zhǎng)43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn),。

(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬(wàn)元,，完成率58.50%,。其中3～9年期186.09萬(wàn)元,完成率43.28%;10年期及以上548.03萬(wàn)元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬(wàn)元，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬(wàn)元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬(wàn)元,完成率69.72%,期交168.60萬(wàn)元,完成率38.32%,。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍 17 個(gè),，完成率40.5 %。

(四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng),，隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位,。截止6月30日,，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人,，較年初下降11%。

件均保費(fèi)為2447元,。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè),，出單率36%，擁有客戶(hù)經(jīng)理21人,，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè),，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

(五)賠付率大幅度下降,。截止6月30日,，我公司的賠付支出為376.46萬(wàn)元，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬(wàn)元,同比下降65.64%,。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn),。

(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增強(qiáng),。截止6月30日,，公司可提費(fèi)用為690.28萬(wàn)元，可用費(fèi)用為491.56萬(wàn)元,費(fèi)用支出為486.54萬(wàn)元,，結(jié)余 5萬(wàn)元,。可提傭金為476.33萬(wàn)元,，可用傭金為476.33萬(wàn)元,傭金支出為 393.76萬(wàn)元,，結(jié)余80萬(wàn)元。

二,、 主要工作措施

(一)統(tǒng)一思想,，緊跟落實(shí)

及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)2015年度省分公司開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)工作,，總結(jié)分析**分公司開(kāi)門(mén)紅起步階段排名全省落后的原因,，采取切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開(kāi)全市系統(tǒng) “開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì),，對(duì)開(kāi)門(mén)紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí),。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日,，分公司召開(kāi)了為期一天半的全市系統(tǒng)2015年工作會(huì)議,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展的信心,。

5月12日省分公司視頻會(huì)議召開(kāi)后,，我們高度重視，狠抓落實(shí),，及時(shí)貫徹會(huì)議精神,，采取多項(xiàng)措施，把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái),，用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作,。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,，確?！?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開(kāi)了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,，緊跟上級(jí)，把執(zhí)行力變成行動(dòng),。在省分公司每一次召開(kāi)會(huì)議后,，我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神，作為是否與省分公司保持一致,、政令是否暢通,、是否“聽(tīng)話(huà)照做”的具體行動(dòng)。

(二)突出重點(diǎn),，拓展期交

加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度,，確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn)。今年以來(lái),，我們?cè)谧ブ薪闃I(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,，著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù),，最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距,。

一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃,，我們結(jié)合**實(shí)際,，出臺(tái)了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展,。特別是4月2日,，我們?cè)?*市委黨校隆重召開(kāi)有**市楊副市長(zhǎng)參加的高規(guī)格的2017年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會(huì)，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的,、重要的影響,。

二是分類(lèi)指導(dǎo)，分層經(jīng)營(yíng)分類(lèi)指導(dǎo),。分類(lèi)指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí),，重點(diǎn)加大一二類(lèi)公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類(lèi))作為中心城市,，寧洱,、墨江、景東,、景谷瀾滄為核心(二類(lèi)),，在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營(yíng)：一二類(lèi)六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,，提升內(nèi)涵價(jià)值，同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下,。鎮(zhèn)沅,、江城、孟連,、西盟四小三類(lèi)公司,，在解決自身核心價(jià)值的同時(shí)，大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

三是強(qiáng)化措施,，重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行力,。同時(shí),，xxx總經(jīng)理還通過(guò)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理,、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》,、《5.20備忘錄》,、《6.30動(dòng)員令》等，不斷表明黨委,、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心,，并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí),，我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組,、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo)，加大分公司的督導(dǎo)力度,。同時(shí),，動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì),，我們下發(fā)了《緊急通知》,，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn),。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿(mǎn)一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái),，主打“兩康+順興卡”,。

六大公司成立“金彩35”和“美滿(mǎn)35”突擊隊(duì)，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來(lái)確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”,，要求專(zhuān)人負(fù)責(zé),，確保實(shí)效，達(dá)成任務(wù)目標(biāo),。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,，分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì),，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù)，全力支援一線(xiàn)公司,。鑒于現(xiàn)有人力有限,，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大,、中單進(jìn)行突擊,。同時(shí)，盤(pán)活無(wú)績(jī)效人力和低績(jī)效人力,，推動(dòng)中績(jī)效人力向高績(jī)效人力發(fā)展,，并規(guī)定中績(jī)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jī)效人力在5月25日前破零;無(wú)績(jī)效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動(dòng),，全員舉績(jī),，全員破零,，全員奮起突擊期交任務(wù)。

四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展,。首先,，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù),。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開(kāi)拓,，在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品,，創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí),，加大與郵政合作力度,，組織召開(kāi)“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì),。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開(kāi)“牽手郵政,、安享一生”客戶(hù)答謝會(huì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極準(zhǔn)備,，分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴,、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì)，預(yù)約保費(fèi)118萬(wàn)元,。另外,，加強(qiáng)自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，做好美滿(mǎn)人生的再包裝與炒作,，主推鴻富期交和美滿(mǎn)人生這樣容易上量的險(xiǎn)種,，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。

(三)打開(kāi)缺口,，奪回陣地

今年以來(lái)，我們從解決自身生存問(wèn)題出發(fā),，向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),，展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì)。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道,，我們不僅提出“不丟老客戶(hù),，搶抓新客戶(hù)”的目標(biāo)，同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù),、積極拓展法人團(tuán)體客戶(hù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上,。經(jīng)過(guò)我們多次溝通協(xié)調(diào),，聯(lián)絡(luò)感情,，于3月7日與**市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議，在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng),，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線(xiàn)路作為主體公司進(jìn)入,，奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日,，全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬(wàn)元,。

通過(guò)積極的公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進(jìn)了友誼,，密切了關(guān)系,，鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,，與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),，爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額的支持。

著力加大與銀郵代理單位的合作力度,，融洽感情,，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加,。

(四)借勢(shì)推動(dòng)，搶占兩鄉(xiāng)

積極爭(zhēng)取政府發(fā)文,，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng),，大力開(kāi)展中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng)，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”,。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后,，九縣一區(qū)支公司也先后爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣l(fā)文，支持中國(guó)人壽在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè),，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),，取得了可喜成績(jī)。今年以來(lái),，我們以**市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī),，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社,。在各級(jí)地方黨委,、政府的大力支持下，我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn),。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè),，達(dá)成率為41%，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五) 強(qiáng)化培訓(xùn),，增強(qiáng)素質(zhì)

鑒于**分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,，整體素質(zhì)不高，今年以來(lái),，我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次，新人培訓(xùn)班2次,，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,，周工作模式培訓(xùn)班1次，銀保培訓(xùn)班1次,，主管培訓(xùn)班1次,，受訓(xùn)人數(shù)440余人次，隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高,。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%,，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上,，舉績(jī)率51%以上,。

(六)強(qiáng)化管理，確保效益

一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度,，進(jìn)行規(guī)范化管理,。一方面，優(yōu)化考核機(jī)制,，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,，促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),，確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位。另一方面,，注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是10年期及以上期交業(yè)務(wù),，努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo),。二是完善縣級(jí)voip系統(tǒng)，降低通訊成本,。今年2月份，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線(xiàn)圖(每縣各一份),，并利用遠(yuǎn)程測(cè)控手段，對(duì)全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線(xiàn)狀況開(kāi)展查遺補(bǔ)漏工作,，通過(guò)上下配合,，至2月底,，全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話(huà)，均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本,。

三、存在問(wèn)題

上半年,，我們做了大量艱苦的工作,，取得了來(lái)之不易的成績(jī)，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題,。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,，只有寧洱,、景谷縣支公司是正增長(zhǎng)，其余的均為負(fù)增長(zhǎng),，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,，負(fù)增長(zhǎng)高達(dá)29%。

二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多,，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ)工作不扎實(shí),，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,，整體素質(zhì)有待提高,。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平,。一方面反映在“開(kāi)門(mén)紅”,，部分縣支公司沒(méi)有按照分公司的要求、步驟,、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng),、推動(dòng)上沒(méi)有及時(shí)跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī),，影響進(jìn)度,。

四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定,，態(tài)度不積極,，甘于落后。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著**公司一大難題,。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和舉績(jī)?nèi)肆?yán)重不足,，城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低,。

以上是上半年的工作總結(jié),，相信在下半年我們會(huì)越做越好。

月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)十篇四

一,、 員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1、年初按公司總公司工作意圖,，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,，商討工作中存在的問(wèn)題,，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,，降低賠付率。

3,、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。

4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。

5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。

二、 意外險(xiǎn)方面工作：

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L(fǎng),，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里,，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,，最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率,，加強(qiáng)生調(diào)力度,，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊,。

三、 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下,，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,，而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。

四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn),，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果,，在明年將繼續(xù)探索,，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

五,、 建議：

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的,，為此,，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。

六、明年工作思路

1,、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。

2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,，特別是一些代理業(yè)務(wù),。3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn),，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4,、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。5,、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋,、多做文章。6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),。

月保險(xiǎn)公司工作總結(jié)十篇五

2016年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下,，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

2016年,，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

一,、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃,，緊抓業(yè)務(wù)工作

1,、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

2016年初,，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2015年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn),、月月落實(shí),，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

今年來(lái),，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,，請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。

我們不僅對(duì)2016年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2016年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),，并分解到相關(guān)部門(mén),，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出,，而是主動(dòng)進(jìn)攻,，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段,，逐個(gè)突破,，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,，能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員,，統(tǒng)一思想,，上下形成合力，迎難而上,。做到責(zé)任到人,，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān),。

3,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。

**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保,、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn),、太平洋壽險(xiǎn),、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn),、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),，而**地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜,，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。

公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委,、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,，主動(dòng)服務(wù)于他們,，給予肯定。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。

四是要求所有中層干部走出辦公室,，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù),。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場(chǎng)占有面

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng),、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。

5,、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)

我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn),、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，并自行組織了摩托車(chē),、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),，從而營(yíng)造了一種健康活潑,、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí),，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。

6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,，堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報(bào)案,，無(wú)論事故大小,，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，限時(shí)賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度。

對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),，輕者批評(píng)教育,，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失,，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè),、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng),，收到良好的社會(huì)效果,。

二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),，對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx,，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍,、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,，***廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng),，企圖分羹,，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險(xiǎn)公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路,。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋,，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任,，因而,，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三,、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平,，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制,、新模式,、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn),。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通,，提升公司管理水平,。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法,。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流,。

五,、存在的問(wèn)題

1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。

2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,，主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制,，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,。

二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度,，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助,，努力提高五小車(chē)輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,，采取人性化服務(wù),，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五,、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度,，采取積極有效的方法,，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。