報告是一種常見的書面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議,。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。通過報告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

物業(yè)管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇一

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜,、日常報修、投訴處理,、收費(fèi),、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生,、害蟲的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、有上級部門檢查等,。

1、資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。

2,、檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理,。

耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。自接手財務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,，清理財務(wù)關(guān)聯(lián),，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬目,，確保了收支平衡的實現(xiàn),。

1、做好每一筆進(jìn)出帳,，對每一比進(jìn)出帳,，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案,，登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,，搞好細(xì)致記錄,。

2,、每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的狀況,。

3、合理控制開支,。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財,。

1,、搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)；

2,、對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,，做好認(rèn)真交接及驗收。

物業(yè)管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇二

時光荏苒,，新年在即,， 20xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際,，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足,、更新觀念,、與時俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量,。

一、20xx年度完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)

在過去的一年里,，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力,，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作,。

第一、按照公司要求,，組織各部門擬定,、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書,。

第二,、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯,、病床電梯,、無機(jī)房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗,、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三,、按照質(zhì)量管理制度,，建立了公司的原材料(撐架、對重等),、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗要求,，對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗證工作。

第四,、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,，及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目,、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識,。

二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來,，質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué),、互關(guān)互愛,、氛圍和諧。與營銷管理部,、合同執(zhí)行部,、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通,，立即解決,。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用,。

三,、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足,、以利再戰(zhàn)

一年來,，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗不足,，有時由于工期特緊,，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失,。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,，力求做到精益求精,，爭取做到零失誤。

四,、20xx年工作重點(diǎn)

在新的一年里,，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

五,、部門建議

希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計劃,、時間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,，公司從上到下要及時溝通和銜接,，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌,。

綜上所述,，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去,，今后的任務(wù)會更加艱巨,，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。同時,，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

物業(yè)管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇三

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲,。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解,。在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,。

一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,，明確自己的崗位職責(zé),。

二,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

三,、做好前臺的門面工作,，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀,。

四,、做好日常快遞收發(fā)工作,，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記,。

五、做好電話的接聽工作,，回絕推銷騷擾電話,，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作,，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報,。

六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,，禮貌應(yīng)答,，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

七,、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù),。

一,、對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情,、周到,、禮貌、用語規(guī)范,，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋,，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。

二、對于商戶的日常維修工作,，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔,。

三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作,。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,，我會在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力,！

物業(yè)管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇四

一、扎實工作

我進(jìn)入____是從鈑金車間開始,，做箱子柜子殼體,，可以說鈑金車間是我對____公司的第一印象。不得不說,，在鈑金車間的一個月,，師傅們給我樹立了良好的形象，使我受益匪淺,。

去年九月份,，我進(jìn)入組裝車間實習(xí)，我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神,。在組裝車間,，我重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)資料、手冊,、圖紙及說明書,，了解各電器設(shè)備的操作及原理，學(xué)習(xí)設(shè)備布局,，布線,，做排，二次線等,。進(jìn)入組裝車間開始,，我就知道自己的擔(dān)子很重，我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,，自己就要有一桶水”,。因為我知道要想成為一名合格的技術(shù)員不是一件容易的事,，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,，對現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù),。

今年五月份，跟隨公司安裝隊去攀枝花,，我抓緊時間熟悉圖紙,，施工方案、圖紙會審,、現(xiàn)場施工管理,、竣工驗收等要求。面對困難及問題,，積極主動請示領(lǐng)導(dǎo),，和設(shè)計單位及施工單位溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，以便項目順利開展工作,。實際工作中，由于部分地方土建更改和圖紙不合,，造成墻面沒有留孔,，橋架及管子不通，需要開孔或者重新布局走線路,，增加工作量,，現(xiàn)在經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)溝通已經(jīng)解決。因此,，在以后工作中,，我會留心相關(guān)知識,，使自身從土建、裝修,、預(yù)算等方面有所加強(qiáng),，做好外部協(xié)調(diào)工作，積極與設(shè)計單位,，施工單位及政府部分溝通,，制定好全局規(guī)劃，凡是以公司利益為主,。

二,、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步

在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己，并且利用其他時間,，學(xué)習(xí)更高新的知識,。從最簡單的制造規(guī)范做起，到做完整的一套設(shè)備,，這里既有自己的勤奮好學(xué),，更離不開車間同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,，又給了我很多感悟,。對于我初次做的設(shè)備，同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,，非常感謝同事們的幫助,，也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。

三,、缺點(diǎn)與不足

由于我參加工作不久,，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足，遇到的問題多,，處理問題就不能做到得心應(yīng)手,。在以后的工作中，要敢于解決和處理問題,，遇到問題,，決不逃避，虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員,，老工人學(xué)習(xí);另外,，及時組織經(jīng)驗教訓(xùn)，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來,，并且抓緊時間解決處理,，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情,，能夠更快的解決處理好,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，使自己在今后的工作中,，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),，使自己更快的成熟起來。

四,、自我評價

雖然我參加生產(chǎn)勞動和技術(shù)學(xué)習(xí)的時間只有一年,，但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識,，又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),。

總結(jié)一年來的工作,，既有成績又有不足。在今后的工作中,，只有不斷的認(rèn)真總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不足,，努力改正,，才能得到更快的進(jìn)步，才能更好為公司服務(wù),，實現(xiàn)人生價值,。

物業(yè)管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇五

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,，滿腔熱情,，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍,。在這種良好的公司文化感召下,，我很快全身心地投入工作中。

由于前期多種原因,，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理,，充分調(diào)查研究,，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜；合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,，對本項目物管工作進(jìn)行了調(diào)整,。

1、裝修裝飾巡查制度,；

2,、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度；

3,、保潔勤務(wù)工作流程分配方案,；

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責(zé)任到人,、獎罰到人,；做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步,。經(jīng)過一過個多月的工作,，雖然取得了一些成績，然而,，仍存在不足,，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步,。