隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

文員月底工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面：

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司的設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。

3)客戶需要方面：了解客戶的購(gòu)買心理,、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解自動(dòng)化系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化,、不同顧客的購(gòu)買力情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析,。

5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與自動(dòng)化有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作,。

6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二,、銷售能力方面：

1)首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來,。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財(cái)富的積累。

2)自己工作中的不足,。通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，目標(biāo)不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破,，市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

20__年的展望及規(guī)劃：

20__馬上就要過去,，雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,，但人要往前看，一年之計(jì)在于春,，在新的一年來臨之際,，要為自己播好種，做好規(guī)劃,，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn),。

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作,。

第一,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二，意識(shí)上：無論在自動(dòng)化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)與上級(jí),、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

第三,，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,，提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問題。提前預(yù)測(cè),，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。

最后,，在這新年來臨之際,，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!

文員月底工作總結(jié)報(bào)告篇二

一,、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí),。

__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌,。

二,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。

在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧,。

四,、不足和需改進(jìn)方面。

貢獻(xiàn)自己的力量,。

五,、幾點(diǎn)建議。

觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來,，永遠(yuǎn)留在,。第四，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

月底工作總結(jié)報(bào)告5

文員月底工作總結(jié)報(bào)告篇三

一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平,，財(cái)務(wù)出納月工作總結(jié),。

二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤,、用電腦,、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,。

四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。

五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作,，精業(yè),、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作,，為單位的總體利益,、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想,。

以上都是我將近3個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作,，為公司和全體職工服務(wù),，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,，我真誠(chéng)的表示感謝!

月底工作總結(jié)報(bào)告3

文員月底工作總結(jié)報(bào)告篇四

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價(jià)值,。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。

一、日常工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二,、其他工作

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

三.回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

一、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí),、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

二,、對(duì)針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率,。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,。

回顧這一月來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語言,，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),，大小，顏色,，價(jià)位,。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績(jī),。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,，明確了方向。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

月底工作總結(jié)報(bào)告4

文員月底工作總結(jié)報(bào)告篇五

緊張而又忙碌的一個(gè)月的時(shí)間又過去了,，也又到了寫月報(bào)的時(shí)候了,。忙忙碌碌不知不覺時(shí)間已經(jīng)過去，我們真的應(yīng)該要感慨時(shí)間如白駒過隙,。下面是我對(duì)自己這一個(gè)月的工作的總結(jié),，如有處理不當(dāng)，工作做的不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng),，多教導(dǎo),。

第一周：

1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

2.查詢每個(gè)銀行賬戶的余額,，是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng),。

3.開具發(fā)票，認(rèn)真核對(duì)開票信息,，同事查詢所開發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,，已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶。

4.通過各個(gè)銀行的客服電話聽語音播報(bào)賬戶明細(xì)核對(duì)和填制銀行賬目,。將個(gè)人卡于31日余額后結(jié)出余額,。

5.按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對(duì)和完善發(fā)票登記本信息。

6.客戶返款,。并通知各個(gè)部門以后給客戶返款,，要讓工作人員和客戶核對(duì)到賬與否，到賬后通知財(cái)務(wù)人員,。

7.匯總員工考勤(通過考勤卡和掃描紀(jì)錄和請(qǐng)假條)核算工資,。

第二周：

1.外出到國(guó)稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證

2.到公司對(duì)公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)

3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

4.查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況

6.填制資金日?qǐng)?bào)表格

7.外出購(gòu)買夢(mèng)想鵬飛專用發(fā)票

8.支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用,。

第三周：

1.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。

2.查詢每個(gè)銀行賬戶的余額，是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng),。

4.客戶返款,。并通知各個(gè)部門以后給客戶返款,，要讓工作人員和客戶核對(duì)到賬與否，到賬后通知財(cái)務(wù)人員,。并到支出單上簽字確認(rèn),。

5.填制資金日?qǐng)?bào)表格

6.外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金，購(gòu)買轉(zhuǎn)賬支票

7.發(fā)放3月份工資

10.盤點(diǎn)現(xiàn)金,，核算借條收回情況,，把不能收回的借款做清帳處理。用借款人的工資抵扣,，還給被借款人,。

第四周：

1.整理三家公司昨天的憑證，幫助趙會(huì)計(jì)整理核算每個(gè)銷售人員的銷售單,，銷售額,，回款情況，付款情況等,。核算三家公司的賬戶資金情況,，合理分配資金，完成采購(gòu)付款事項(xiàng),，對(duì)那些催款很急,，不能再拖的合作客戶盡快給予貨款的支付。

2.開具發(fā)票,、發(fā)票管理整理,，登記發(fā)票開具情況。整理三件公司這個(gè)月票據(jù),，憑證等和賬目核對(duì),，核實(shí)到賬情況，和對(duì)銷售回款情況作出統(tǒng)一整理,。把收回來的發(fā)票及時(shí)認(rèn)證到系統(tǒng)里,，清算進(jìn)銷項(xiàng)稅額，開具錯(cuò)誤的發(fā)票及時(shí)收回做作廢處理,，防止跨月作廢情況發(fā)生,。

3.根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記，整理出計(jì)算出三家公司各自的費(fèi)用支出,，登記到三家公司往來帳的賬本中,，并整理計(jì)算出三家公司為七里渠項(xiàng)目所支付的費(fèi)用，同樣也再次登記到七里渠賬本中,，三家分?jǐn)傎M(fèi)用，按夢(mèng)想鵬飛分?jǐn)?0%,，聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來計(jì)算費(fèi)用,。

月底工作總結(jié)報(bào)告2