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公司崗位說明書篇一
崗位名稱:市場專管隸屬部門:市場部
崗位編碼:直接上級:市場部主管
工資等級:直接下級:無
可輪換崗位:無分析日期:
負責(zé)與客戶信息溝通,,維護和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,;負責(zé)開發(fā)市場,,監(jiān)控貨款。
(一)信息溝通
1.負責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門,;
2.負責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,,尋找最佳解決方案;
3.負責(zé)價格溝通,;
4.負責(zé)交貨期溝通,;
5.負責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其它問題溝通,。
(二)維護和服務(wù)
1.訪問客戶,,聽取客戶意見;
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù),;
4.提供送貨服務(wù),;
5.訂單交付能力評價;
6.跟蹤客戶對電路板要求的變化,,提供最及時的服務(wù),;
7.客戶滿意度調(diào)查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞,;
2.跟蹤問題的解決過程,;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶,;
5.客戶反饋處理評價,。
(四)市場開發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔ⅲ?/p>
2.根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達的開發(fā)計劃,,定期做出開發(fā)報告;
5.走訪客戶,,展示公司形象和能力,,拉近與客戶距離。
(五)監(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開發(fā)票,;
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款,;
3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,,催收無效應(yīng)升級處理,;
4.要掌握客戶的資信狀況,,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
5.對任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬,、死賬都承擔(dān)責(zé)任,。
(六)完成上級委派的其他任務(wù)
(一)信息溝通及時準(zhǔn)確,失誤率為零,;
(二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對所提供服務(wù)投訴,;
區(qū)域被開發(fā);
(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生,。
(二)所施監(jiān)督:依客戶要求向生產(chǎn),、質(zhì)量、工程和采購部門發(fā)出指示,;
(四)外部關(guān)系:主要與公司客戶(含潛在客戶)發(fā)生較為廣泛的聯(lián)系,。
(一)對客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認權(quán),;
(二)對訂單交貨期改變的申請權(quán),;
(三)依據(jù)客戶要求對在線訂單暫停的決定權(quán);
(四)對客戶資信評價提請上級審議權(quán),。
在公司制度規(guī)定時間內(nèi)工作,,在緊急情況下偶爾加班。
在公司內(nèi)工作,,溫度,、濕度適宜,無噪音,、無粉塵等污染,,照明條件良好,但需經(jīng)常外出接觸客戶,。
(一)印刷電路板制造過程的基本知識,;
(二)印刷電路板基本技術(shù)知識;
(三)公司的生產(chǎn)能力,、技術(shù)水平等基本情況,;
(四)一定的經(jīng)濟合同法知識。
(二)熟練掌握pcb設(shè)計軟件的使用,;
(三)熟悉產(chǎn)品成本構(gòu)成情況,,熟練報價;
(四)熟悉銷售合同的各項條款及簽訂方法,;
(五)具備一定英語資料的閱讀能力,;
(六)較強的口頭表達能力和溝通能力。
大專以上學(xué)歷,,化工或電子相關(guān)專業(yè),,兩年以上工作經(jīng)驗,,具有個人駕照者更佳。
任職者需具有健康的體魄,,充沛的精力,;誠實的個性;不怕吃苦,,不抱怨的奉獻精神,;一般無特殊性別與年齡要求。
公司崗位說明書篇二
2,、直接對集團總經(jīng)理負責(zé),,接受集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署和工作檢查;
5、根據(jù)建筑市場的競爭法則,,建立統(tǒng)一,、高效的組織管理體系;
8、建立企業(yè)激勵機制,,弘揚企業(yè)文化,,為員工搭建施展才能的平臺;
12、參與集團召集的與建筑業(yè)務(wù)有關(guān)的工作會議,。
公司崗位說明書篇三
2,、對公司資產(chǎn)、辦公用品,、證照,、印鑒、車輛,、檔案等工作負有管理責(zé)任
3,、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織員工活動
1、負責(zé)制定和完善企業(yè)人力資源管理制度體系并監(jiān)督執(zhí)行
4,、制訂年度員工培訓(xùn)計劃并組織實施,,對培訓(xùn)效果進行評估
7、擬訂人力資源成本預(yù)算,,監(jiān)督控制預(yù)算的執(zhí)行情況
8,、協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系,組織和推動企業(yè)文化建設(shè)
公司崗位說明書篇四
1,、負責(zé)公司內(nèi)部人力資源調(diào)配
3,、負責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,組織安排對員工的培訓(xùn)
4,、負責(zé)組織公司員工的考核,并對考核結(jié)果做出評價
6,、負責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機制,,及時了解員工的思想動態(tài)
1,、負責(zé)規(guī)劃公司信息化整體建設(shè),并有計劃的實施
2,、采購并管理信息化物品,,建立相關(guān)的檔案
3、維護整個信息化網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定
4,、對信息化運作情況作出分析并進行評價,,為決策提供相應(yīng)的依據(jù)
5、制定信息化管理制度,,并進行實施推廣
公司崗位說明書篇五
崗位名稱:設(shè)備維護主管隸屬部門:制造部
崗位編碼:直接上級:制造部經(jīng)理
工資等級:直接下級:電器維修機械維修工程師專管
可輪換崗位:無分析日期:
二,、崗位工作概述
做好設(shè)備部門的日常管理工作及設(shè)備維修、技術(shù)指導(dǎo)工作,。確保部門業(yè)務(wù)計劃的完成,,保證生產(chǎn)順利進行。
三,、工作職責(zé)與任務(wù)
(一)負責(zé)維修部全部工作人員的管理,、任務(wù)分配與工作的考評;
(二)做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護工作,,及時處理設(shè)備故障,;
(四)負責(zé)公司設(shè)備的電器維修工作及電器技術(shù)指導(dǎo)工作;
(五)按設(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書監(jiān)督制訂保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)實施情況,;
(七)指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡單保養(yǎng)工作,;
(八)做好日常設(shè)備的巡視檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,,處理隱患,;
(十一)完成上級委派的其他任務(wù)。
四,、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
(一)設(shè)備維修要及時快速,,減少總停機工時,達到公司指標(biāo)要求,;
(二)維護備件消耗費用不能超過公司下達的部門定額指標(biāo),;
(三)盡量減少因設(shè)備原因造成的報廢,完成公司下達的部門定額指標(biāo),;
(四)降低電能消耗,,達到公司下達指標(biāo)。
五,、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
2.所施監(jiān)督:設(shè)備維護人員,、生產(chǎn)操作人員;
3.合作關(guān)系:在工作完成的過程中需要和計劃部門協(xié)調(diào)好維修與維護時間的安排問題,,與庫存部門共同控制庫存情況,,在設(shè)備的改造與維修方面需要工藝部門的協(xié)作,。
(二)外部關(guān)系
一般情況下本崗位不直接與外部機構(gòu)或人員發(fā)生工作聯(lián)系。
六,、崗位工作權(quán)限
(一)對備件采購有審批權(quán),;
(二)對所屬人員工作崗位的臨時調(diào)動權(quán);
(三)對所屬人員的工作指導(dǎo)權(quán),;
(四)對所屬人員的工作分配權(quán),;
(五)對所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán),;
(六)對所屬人員的違紀(jì),、違規(guī)糾正權(quán);
(七)對所屬人員的違紀(jì),、違規(guī)事實處理權(quán)或處理申報權(quán),;
(九)有權(quán)對糾正操作工不規(guī)范操作提出處理意見,并有提請上級審議權(quán),。
七,、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的正常班時間內(nèi)工作,有時需要加班加點,。
八,、崗位工作環(huán)境
大部分時間在室內(nèi)工作;溫度,、濕度適宜,;現(xiàn)場會接觸到噪音、輕微粉塵及接觸刺激性氣味,,照明條件良好,,一般無相關(guān)職業(yè)病發(fā)生。
九,、知識及教育水平要求
(一)機械或電氣維修的專業(yè)知識,;
(二)管理的基礎(chǔ)知識;
(三)熟悉pcb的有關(guān)知識,;
(四)掌握一定的計算機知識和外語知識,。
十、崗位技能要求
(一)有良好的設(shè)備維修與維護能力,;
(二)準(zhǔn)確的判定問題情況,,提出合理方案能力;
(三)一定的人際協(xié)調(diào)與激勵能力,。
十一,、工作經(jīng)驗要求
大專以上學(xué)歷,機械或電氣專業(yè),至少5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,。
十二,、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄,,充沛的精力,;一般無特殊性別與年齡要求,但最好是男性,。