工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

精神科醫(yī)生年終工作總結(jié)篇一

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

精神科醫(yī)生年終工作總結(jié)篇二

科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞，也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的`整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康,，從我做起,，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng),，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作，目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),，增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,，營(yíng)造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏局面，讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性,。

提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),，構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神,，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),，端正服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度,，增進(jìn)醫(yī)患溝通,。科室繼往年開展“雙爭(zhēng)”之后,，今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù),、親情服務(wù)”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行,。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū),。

服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來(lái),，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式，努力提高職工的政治素質(zhì),、思想道德素質(zhì),、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,；評(píng)先樹優(yōu)相結(jié)合,；利用專家會(huì)診時(shí)間，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目,，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿足病人的需求,。

深化嚴(yán)細(xì)實(shí),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī),，以德行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)群眾提供安全,、有效,、便捷,、規(guī)范、溫馨,、細(xì)心,、愛心、耐心服務(wù),。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施，37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度,。科內(nèi)定期召開會(huì)議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦,。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,，入院時(shí)：全面查體，徹底搜身,，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥；住院時(shí)：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù)，醫(yī)患一家,；出院時(shí)：注意事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,，令人難忘,。加大安全管理力度，定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：病史采集的真實(shí)性,，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性,，診斷與治療的綜合性,，病歷書寫及時(shí)程度。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物,，床鋪定期檢查，定期搜身,。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。

2,、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,，?？朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

精神科醫(yī)生年終工作總結(jié)篇三

自今年x月份參加工作以來(lái),，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作,。在工作中積極向科室主任,、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時(shí),，也暴露了自身的一些不足,。

自參加工作以來(lái)，我支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,，嚴(yán)于律己,，自覺遵守各項(xiàng)制度，積極參加政治學(xué)習(xí),，要求進(jìn)步,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

在工作中努力求真,、求實(shí),、求新，以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地工作，把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來(lái)說(shuō),，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。

為此,，在日常工作中,，除了積極工作，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任,、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,，到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,，并獨(dú)立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)。

我遵紀(jì)守法,，廉潔自律,，自覺遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí),，不遲到,、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,，國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,，懂法，用法,，守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗,。

（二）加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會(huì)議,，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見,；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,，深入各科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫,，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,，查漏補(bǔ)缺，通過(guò)檢查,，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。

20xx年過(guò)去了,，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

精神科醫(yī)生年終工作總結(jié)篇四

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)）,，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2,、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100,。

3,、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,，褥瘡發(fā)生率為0。

5,、深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19,。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高,。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

精神科醫(yī)生年終工作總結(jié)篇五

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案

今年,，醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作,，收集、整理了全院醫(yī),、藥,、護(hù)、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升,、晉級(jí),、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性

20xx年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ),、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織

今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

2,、建立健全各種規(guī)則制度

今年,，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》,、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》,、《手術(shù)分級(jí)管理制度》,、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。

3,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制

一年來(lái),，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見,，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持,、管理、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范,、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題,。面對(duì)醫(yī)療糾紛,，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、均能及時(shí)組織到位。

醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛x起,，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,，直等保險(xiǎn)公司的賠付,。

新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用,。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座x起,，其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ),。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文,。今年共取得科研成果一項(xiàng),，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文x篇。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分,。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。

今年,，我院對(duì)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)x所學(xué)校x多學(xué)生健康體檢,。對(duì)x學(xué)區(qū)共計(jì)x多名老師、xxx工人等x余人進(jìn)行了健康體檢,，慢性病審核x多人,，受到人民群眾的一致好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

樹立整體意識(shí),、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作,，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感,，為人類的健康帶來(lái)了危險(xiǎn),。面對(duì)這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。

然而,，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),，也還存在者一些不足和問(wèn)題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全,，管理措施落實(shí)不到位等,，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故,。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。

讓我們?cè)俳釉賲枺ぷ?，不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾,。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)院的明天會(huì)更好。