做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

前臺(tái)下周的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1,、修改了《財(cái)務(wù)管理辦法》,，草擬了《獎(jiǎng)勵(lì)及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)懲罰實(shí)施細(xì)則》,，匯編了《崗位職責(zé)制度方案》,。

2、擬定了新辦公區(qū)綠化,、宣傳布臵方案,。實(shí)地考察綠化樹(shù)并簽訂了綠化樹(shù)種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場(chǎng)并擬出初步設(shè)計(jì)方案稿,；督促辦公區(qū)吊頂,、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù),。

3 ,、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計(jì)和與房東,、供電部門的銜接并按規(guī)定時(shí)間交納電費(fèi),，必須保證正常工作與生活供電。

4,、3月31日配合材料部、財(cái)務(wù)部召開(kāi)材料管理專題討論會(huì),。 5,、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽，由部隊(duì)、監(jiān)理,、行政部,、材料部組成聯(lián)合隊(duì)對(duì)工程部。

6,、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé),。完成了3月25日項(xiàng)目部全體管理人員會(huì)議、3月26日項(xiàng)目部周例會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議紀(jì)要工作,。

二是對(duì)部門和崗位人員的考核,、檢査尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)；三是部門間工作銜接還不能做到有章可循,。

1,、建議盡快與中原公司對(duì)接并批準(zhǔn)出臺(tái)項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度, 完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵, 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序, 加強(qiáng)員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理制度或辦法,，明確檢查措施和獎(jiǎng)懲辦法。

3,、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別,，建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性作用,，集思廣益,，并積極走出去，考察,、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn),。

2、進(jìn)－步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,，配合各部門做好人員招聘錄用,、人員合理配臵工作。

前臺(tái)下周的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

前臺(tái)工作紛繁瑣碎,，如果想每一件事情都要寫(xiě)的清清楚楚,，基本不可能。但一份科學(xué)合理的工作計(jì)劃安排將有助于你的工作的開(kāi)展,。

1.在日常事物工作中,，我將幾點(diǎn):

行政前臺(tái)工作計(jì)劃。

(2)了信件的收發(fā)工作,。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(4) 于各協(xié)助工作.

(5)辦公用品的管理工作,。

辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要,。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

(8)、按時(shí),、高地交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,，我將幾點(diǎn)

(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、的傳遞信息,，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。

(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。

3.個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將三點(diǎn):

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì),。

(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

我深知:人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,。

現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的,，那么就社會(huì)淘汰,。

當(dāng)然要提升,，要的平臺(tái),，我公司我最好的平臺(tái),，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步,，自我的最高價(jià)值,。

4.工作

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)、,、的其它臨時(shí)性工作,。

在很多人的心目中，前臺(tái)工作就是單純的接下電話,，制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,，從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知，前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,，使人快速成長(zhǎng)的工作,，不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,。

現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。

當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

(2)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。

我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期(8月4日至8月11日)了,，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多,。

在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,，為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。

1,、電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接

2,、快件的收發(fā)和登記

3、來(lái)訪人員的登記

4,、食堂每日采購(gòu)單價(jià)的登記

5,、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

6、派發(fā)和收集加(值)班,、請(qǐng)假單

7,、工資條的.發(fā)放

8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿

9,、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄

10,、物品采購(gòu)單的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12,、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印

13,、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值

14,、協(xié)助后勤處理事務(wù)

15,、早、晚考勤打卡時(shí),，監(jiān)督是否有代打卡

本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識(shí)到:

不漏接每一個(gè)電話,，可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來(lái)源。

不漏聽(tīng)每個(gè)電話,，每一個(gè)來(lái)電多詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,，提高其他同事工作的效率,。

了解公司各部門及部門職責(zé),，省去更多多余的溝通時(shí)間。

二,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。

由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在這個(gè)崗位上就需要更多積累,，感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解,，讓我可以更快的融入這個(gè)工作，并盡快完成工作任務(wù),。

三,、認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié),。

接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹,，對(duì)待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。

資料的歸類和整理,，要做到心中有數(shù),，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出,。

對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教,、真誠(chéng)以待，要善待周圍的每一個(gè)人和物,。

四,、擴(kuò)展知識(shí)面，為工作加滿油,。

要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心,，對(duì)其他相關(guān)知識(shí)，如財(cái)務(wù)報(bào)表,，應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門的同事,，總之，要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面,，以便更好的完成工作,。

下周計(jì)劃如下:

1、提供崗位的適應(yīng)力,，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到最好,，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。

2,、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),，并加以改進(jìn)。

1.

下周工作計(jì)劃

2.

下周工作計(jì)劃范文

3.

銷售下周工作計(jì)劃

4.

出納下周工作計(jì)劃

5.

下周工作計(jì)劃安排

6.

財(cái)務(wù)下周工作計(jì)劃

7.

倉(cāng)庫(kù)下周工作計(jì)劃

8.

下周工作計(jì)劃格式

前臺(tái)下周的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

一、 做好各部門的日常管理工作,。負(fù)責(zé)管好公司的水,、電、門窗,。在每天下班之前,，必須仔細(xì)檢查好水、電,、門窗是否關(guān)好,；做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

二,、辦公用品的采購(gòu),。各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn),，再去采購(gòu)。

三,、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),，做好公司每月的.貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料,。

四、做好會(huì)議紀(jì)要,。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,，然后擬定成文，遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

五,、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,，然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作，及時(shí)登記貸款客戶信息,。

在本周的工作中,，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,，更要注重細(xì)節(jié),。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù),，在需要資料時(shí),，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,，要善待周圍的每一個(gè)人和物,。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把下周的工作做得更好,、更完美,。因此，在下周工作中,，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),，而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，為自己以后的工作做鋪墊,。

前臺(tái)下周的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄,，方便公司各部門間工作溝通,；

4、前臺(tái)衛(wèi)生工作,，前臺(tái)是展示公司形象,、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué),。

3,、簽收快遞信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交,，人不在的物品在前臺(tái)妥善保存,；

4、做電話推廣,，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,，截止12月底，意向客戶13個(gè),。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利，有效率,，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿,、站姿,、說(shuō)話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等,。

（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

希望在新的一年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好,，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這1個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信金諾的明天會(huì)更好 !

前臺(tái)下周的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

1,、前臺(tái)接待應(yīng)準(zhǔn)備好電話預(yù)約記錄表，依會(huì)員來(lái)電預(yù)約之時(shí)間服務(wù)項(xiàng)目與預(yù)約美容師號(hào)碼詳細(xì)填寫(xiě),。

2,、前臺(tái)接到來(lái)電預(yù)約美容師，應(yīng)詳細(xì)告知被預(yù)約美容師,，并事先做好服務(wù)準(zhǔn)備,。

3、事先預(yù)約有助于美容師安排工作時(shí)間,。

4,、事先預(yù)約有助于方便會(huì)員，讓會(huì)員獲得較快,、較好的服務(wù),。

5、教育會(huì)員預(yù)約的時(shí)間若超過(guò)半小時(shí),，預(yù)約自動(dòng)取消,，被預(yù)約美容師將會(huì)另行分配工作，會(huì)員不得異議,。

1,、各項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及特惠活動(dòng)是否資料齊全、可提供展示給會(huì)員,。

2,、使用刷卡機(jī)時(shí)是否能做到迅速、確實(shí),、無(wú)失誤,。

3、確認(rèn)收到的金額后,，是否向會(huì)員復(fù)誦一次,。

4、找錢的金額是否很清楚的告訴對(duì)方,。

5,、找錢時(shí)是否提醒會(huì)員清點(diǎn)金額。

6,、收以高額紙幣后,，是否立刻收起來(lái)。所有現(xiàn)金是否當(dāng)日存入銀行,。

7,、刷卡機(jī)熒幕是否面向顧客,。

1、包裝時(shí)應(yīng)將商品或護(hù)理卡逐一裝入袋中,，并輕輕提起,。

2、應(yīng)小心不要損壞商品及包裝,。

3,、要注意美觀、牢固,、快速原則,。

4、雙手遞給顧客,，如東西較多可以幫顧客拿到車上,。

1、再檢查一次是否有遺漏,，有無(wú)未給予顧客應(yīng)帶走商品等,。

2、提醒顧客個(gè)人物品是否帶好了,。

前臺(tái)下周的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

（1）協(xié)助各了公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，行政前臺(tái)工作計(jì)劃。

（2）了信件的收發(fā)工作,。

（3）低值易耗品的分類整理工作,。

（4） 于各協(xié)助工作。

（5）辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品,，大家工作的需要,。

（6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作,，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

（8）,、按時(shí),、高地交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事。

（1）各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。

（2）員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋,，員工與溝通的橋梁。

（3）協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。

（1）參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，提升自身素質(zhì),。

（3）個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：人的能力是有限的,，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力,，自已的,，那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,，要的平臺(tái),，我公司我最好的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使工作和自身修養(yǎng)同步,，自我的最高價(jià)值。

（1）協(xié)助人力資源部工作

（2）其它臨時(shí)性工作,。

公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將情況分工,、安排,，崗位責(zé)任制,，工作井然有序；還要性地工作,，工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；工作性的,，我注意辦事到位而不越位,，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手,，上,、下溝通的橋梁。

前臺(tái)下周的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

前臺(tái)工作,，有些人或許覺(jué)得簡(jiǎn)單,，不起眼，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),，首先我尊重這份工作,，其次我知道自己樂(lè)觀、開(kāi)朗,、積極的性格適合這份工作,，同時(shí)我也覺(jué)得在前臺(tái)可以學(xué)到與接觸的東西是很多的。學(xué)校前臺(tái)作為學(xué)校涉外窗口,，須經(jīng)常性與家長(zhǎng),，學(xué)生接觸，具有較重大的責(zé)任,，前臺(tái)接待直接代表學(xué)校形象和服務(wù)質(zhì)量,。

下面我從四個(gè)方面談?wù)劚緦W(xué)期工作目標(biāo)

一、 我知道在前臺(tái)工作,，是一個(gè)服務(wù)性的工作,，所以我要時(shí)刻熱情、積極,、主動(dòng),。只要在工作我時(shí)間，就要保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),，讓每一位來(lái)學(xué)校的家長(zhǎng)都能感受到熱情的服務(wù),，這會(huì)使他們?cè)黾訉?duì)學(xué)校的好感。同時(shí)作為前臺(tái)接待,，另一方面也代表學(xué)校形象，所以,，這份工作的重要性就彰顯于此了,。

二,、 態(tài)度決定一切，我尊重并喜歡這份工作,，那么我在做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備的同時(shí),，也要注意工作中的變通，注重細(xì)節(jié),，讓每一位來(lái)訪者都能感受到新希望的熱情周到服務(wù),。

三、 任何工作都是相通的,，職責(zé)明確不代表各做各的,，互不相干。既然一起工作,，大家就是一個(gè)整體,，只要是學(xué)校的事，我們都有必要去處理好,，學(xué)校的任何一分子都要以學(xué)校的總體大局為重,。

四、 工作中我大概需要做的事：接聽(tīng)電話,、來(lái)訪人員咨詢接待,、對(duì)外宣傳、前臺(tái)整理,、星幣兌換和獎(jiǎng)品管理,、倉(cāng)庫(kù)整理、耗材發(fā)放工作等等,。

我覺(jué)得,，其實(shí)工作本身或許并不難，但我要注意的是時(shí)刻保持熱情,，保持微笑,，舉止文明、大方,，禮貌用語(yǔ),。相信在全校師生的共同努力下 ，新希望的明天將更加輝煌,！