總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
兒科護士長年終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護理工作,,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,。
一,、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,服從科室領(lǐng)導的各項安排,,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,,學會認真對待每一件事情,,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認真
學習
科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,,對于自己的工作,,嚴格要求自己,三查七對,,牢記三基,。三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而要豐富法律知識,增強
安全
保護意識,,懂法,、用法,依法保護自己,。在這3年多的護理工作中,,我的體會是“三分治療,七分護理”,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士,?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢,?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,?!白o士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业?p>
愛
心耐心,,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的`生命,,重新?lián)P起生的風帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇二
作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,,它記錄了我從小以來的夢想成長,,記載了我白衣天使的夢。
在很多人眼里,,護理工作是一項很低級很被動的工作,,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,,做一名守護者,。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,,我是天使,,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,,其實護理也是一門藝術(shù),,心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報,。
在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院長,,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,,百問不煩地耐心解釋,,只要患者需要,病情需要,,工作永遠是第一位的,,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,,在他需要時,,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,,對他們也許就是春天,,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,,而是主動問他們有什么需求,,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,,或是耐心地解答他們的問題,,我不認為這是多此一舉,,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任,。
工作中總會有許多不如意,,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,,生活中的不如意,工作中的不順心,,我就會想,,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂,。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,,你對他笑,,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,,你對他笑,,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,,卻會讓我們受益非淺,,同意我觀點的,,請微笑一次,。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,,科學的飲食,,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,,每次有了新的病種,,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,,有病的患者可以及時就醫(yī),,在工休座談會中,,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,,根據(jù)我們兒科的特點,,我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,,為患者提供更人性化的服務(wù),,是患者的需要,也是社會的需要,。
我們兒科的護士比較少,,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,,第二天還要加班,,但是大家都沒有怨言。在工作中,,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,,這樣是既維護了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,,更好地為患者服務(wù),。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,,把護理工作干得更好。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇三
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,,針對兒科患兒特點,身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,,責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事,;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,,保持患兒三短、六潔,。制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,患兒患兒及家長根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上,。
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇。
面對我的患兒我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力,!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,,有時候,,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修,、培訓,進一步熟練專業(yè)技能,。
2,、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟,。
總之,,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,,知難而上,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇四
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇五
孩子猶如羽翼未豐的雛鳥,,稍有不慎,,稚嫩的生命就會受到傷害,兒科面對的多是不會表達的小患者,,作為護士長,,大家在工作中有哪些收獲呢?下面是由小編為大家整理的“兒科護士長年終工作
總結(jié)
范文”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。一,、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
三,、
加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語xx句,。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1~2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、"xx節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx),、三等獎(xx)分別給予了獎勵,。
5,、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧,;
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧,、洗胃,;
手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、xx月份至xx月份對今年進院的xx名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有xx名護士參加護理大專自學考試,,有xx名護士參加護理大專函授。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、xx月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人xx個,,留觀xx個,手術(shù)室開展手術(shù)xx例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學術(shù)交流,,有xx篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流,,有xx篇參加《當代護士》第xx次全國護理學術(shù)交流。
一,、嚴格管理,,有效協(xié)調(diào)
讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
他們生了病,,家里人著急,、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,,責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四,、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責任護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔,、整齊,,讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,保持患兒三短,、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達到95%以上。
五,、不斷學習總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇,。
六,、不足之處
再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七,、努力方向
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修,、培訓,進一步熟練專業(yè)技能,。
2,、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。
一,、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,,液體量少而組數(shù)多,,許多藥計量難算;
才能全心全意為患兒服務(wù),;
才能有利于患兒的治療和護理,;
才能促進患兒早日康復。
二,、理解家屬,,正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,,因為現(xiàn)在都是獨生子女,,是“小寶貝”、“小皇帝”,,一但生病,,是爺爺、奶奶,、外公,、外婆、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁,,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,,認為你是在練手藝,,不負責任,不當一回事,,把你氣得難受,、憋悶,還不能發(fā)火,,針對這一情況,,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,,考慮他們,理解他們的心情,,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,,要做好解釋與安慰工作,,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。
三、勤學苦練,,有過硬的穿刺技術(shù)
我認為,,這一點是特別重要,有了這一點,,上面的第二點也就迎刃而解了,。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,,“一針見血”在兒科更顯突出,,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,,打在兒身上,,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因,。所以我們要勤學苦練,,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,,輕松多了,。
四、努力學習,,能及時,、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,,作出準確判斷,,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,,從而有利于治療和護理,。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,,才能更好地工作,,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,,要把兒科的護理工作做好,,護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,才能做好本職工作,,才能成為一名合格的兒科護士,。
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任,、科主任的指導、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,,圓滿地完成了護理工作任務(wù),。
一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1.按醫(yī)院要求認真進行政治學習,,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,,恪盡職守,全年無違法違紀行為,。
2.認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領(lǐng)會xx精神,。
3.同全科護理人員團結(jié)一心,,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項護理工作上,,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,,甘于奉獻,,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二,、護理管理
1.嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,,月有安排,,周有重點,每月有小結(jié),,并針對好的方面提出表揚,,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,,到達了持續(xù)改善的目的。
2.進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務(wù)意識,,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度,。
3.進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓,,并要求人人過關(guān),,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4.加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,,不一樣年資護士交叉排班,,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量,。
5.組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要。
6.加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7.在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,,要求人人掌握,,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。
三、臨床護理
1.在臨床護理工作中,,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2.加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,,對病人的健康教育普及率達xx%,病人滿意度高達xx%,,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3.加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,,為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。
4.加強了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式,。
5.護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,,保證了護理文件的規(guī)范性,。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,,確保護理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時查找原因,,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6.急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,,要求班班交接,,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,,及時補充,,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用,。
7.在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房,,堅持了床旁護理小查房,,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準切入點。
8.堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量,。
三,、繼續(xù)教育及論文
1.送出x人次分別到xx醫(yī)院康復科、xx醫(yī)院康復科,、xx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,,將學習到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2.送出護理人員xx人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
名護士正在理解護理本科理論知識的學習,。xx名護理同志參加護理的學習,。
篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
四,、改善方向
1.加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),,尤其加強新進人員和工作xx年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2.加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3.加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制,。
4.大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇六
在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任,、科主任的指導,、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù),。
1.按醫(yī)院要求認真進行政治學習,,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,,全年無違法違紀行為,。
2.認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,,認真學習領(lǐng)會xx精神,。
3.同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,,全體護理同仁們不計個人得失,,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,!
1.嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,,月有安排,,周有重點,每月有小結(jié),,并針對好的方面提出表揚,,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,,到達了持續(xù)改善的目的,。
2.進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務(wù)意識,,全年全科無重大護理事故,,在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度,。
3.進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓,,并要求人人過關(guān),,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4.加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,,不一樣年資護士交叉排班,,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量,。
5.組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要。
6.加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7.在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,,盡快熟悉運行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。
1.在臨床護理工作中,,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,,推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,以病員為中心”,,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2.加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,,對病人的健康教育普及率達xx%,,病人滿意度高達xx%,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3.加強了病房管理,,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4.加強了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式。
5.護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性,。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時查找原因,認真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6.急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,及時補充,,每周護士長大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用,。
7.在業(yè)務(wù)管理上,,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,,平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準切入點,。
8.堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,,保證護護理質(zhì)量。
1.送出x人次分別到xx醫(yī)院康復科,、xx醫(yī)院康復科,、xx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2.送出護理人員xx人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
名護士正在理解護理本科理論知識的學習,。xx名護理同志參加護理的學習,。
篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
1.加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),,尤其加強新進人員和工作xx年以下同志在三基知識的培養(yǎng),,同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2.加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。
3.加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制,。
4.大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5.進一步加強科研,、教學工作的提高,,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇七
一,、認真落實各項
規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1~2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1~2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。
七、存在問題:
1,、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇八
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句,。
2,、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1~2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、"xx節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx),、三等獎(xx)分別給予了獎勵,。
5、xx月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、xx月份至xx月份對今年進院的xx名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力,。
9,、全院有xx名護士參加護理大專自學考試,有xx名護士參加護理大專函授,。
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、xx月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人xx個,,留觀xx個,,手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,,其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學術(shù)交流,有xx篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流,,有xx篇參加《當代護士》第xx次全國護理學術(shù)交流,。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇九
時間一晃而過,在兒科科室的哭鬧聲中,,20xx年就這樣過去了,。作為一名護士,更是兒科的護士,,在一年之中,,絕大多數(shù)的時候,我的工作都是非常忙碌的,。兒科不比其他,,盡管二胎政策已經(jīng)開放,但不少家庭的孩子依舊是家長們唯一的心頭肉,。為此,,在工作中對我們的要求一直以來都非常嚴格,。孩子一哭、一鬧,。家長也會變的異常急躁,。
兒科,其實是壓力很大的一個科室,。很多小孩都還不能表達出自己的不適,,給醫(yī)生和護士的工作帶來了很多的不便。這不僅讓我們對判斷和用藥的時候都要格外的小心,,還要一邊考慮到家長們的情緒狀況,。為此,這在無形間就給我們也帶來了很大的工作壓力,。
而在這一年來,,我嚴格的對自身的思想進行了改進和強化。認真的反思自己,,并在日產(chǎn)做好自身壓力的調(diào)解,,讓自己能在工作中以優(yōu)良的態(tài)度去對待自己的工作,認真為孩子處理病患,,也能給家長帶來不少安撫,。
之前也說過,兒科的工作基本來自于醫(yī)生經(jīng)驗的判斷,。這對經(jīng)驗的要求非常高,!當然,對我們這些護士也是同樣的嚴格,。因此,,兒科其實一直處在非常少人的狀態(tài)下。
面對這樣“孩子多護士少”的情況下,,除了在思想上要提高警惕之外,,在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學習。通過這一年來的提高,,我的判斷能力也有了不少的提升,。盡管還比不上護士長的經(jīng)驗老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護士的能力,,為幼兒們減輕傷痛,。
當然,為了更好的提升自己,,我還特意去請教了xxx護士長和其他經(jīng)驗老道的前輩們,,盡管休息的時間不多,但大家對于我工作熱情還是積極的給了我很多的'指點,,讓我能在工作中更進一步,!真的很謝謝大家!
回首今年,,我在工作中積極熱情,,并且在日常的工作中嚴格的遵守醫(yī)院紀律,在今年的工作中取得了良好的成績,。但我會牢記今年的經(jīng)驗教訓,,積極改進自己,讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻,。
兒科護士長年終工作總結(jié)篇十
由于是兒科,,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算,;嬰幼兒好動,,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,,往往是這邊剛加藥,,那邊又腫了,不滴了,,到處都在喊你,,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫,。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,,有時還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,,覺得工作永遠也沒可能干完,、干好,只要當班時沒出問題就算了,。針對這種情況,,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,,而熱愛,,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù),;才能有利于患兒的治療和護理,;才能促進患兒早日康復。
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,,易受氣,,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是“小寶貝”,、“小皇帝”,,一但生病,是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,,就罵你,認為你是在練手藝,,不負責任,,不當一回事,把你氣得難受,、憋悶,,還不能發(fā)火,針對這一情況,,我們首先要保持平和心態(tài),,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,,理解他們的心情,,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛,!其次,,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。
我認為,這一點是特別重要,,有了這一點,,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,,“一針見血”在兒科更顯突出,,尤為重要,,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,,痛在爸媽心上嘛,!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,,多總結(jié)多摸索,,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,,多學多看多練,,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,,輕松多了,。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,,作出準確判斷,,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,,從而有利于治療和護理,。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,,才能更好地工作,,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,,護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,,能正確處理好護患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士,。