當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

剛剛走出校門的我對(duì)工作還沒有什么概念,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我認(rèn)識(shí)到很多，也學(xué)會(huì)了很多東西,，剛開始只是訂傳票,，這活看起來簡(jiǎn)單，但做起來還真不容易,。來的時(shí)候正趕上新一代培訓(xùn)后期,，還有幾天就上線了，新一代的上線對(duì)每個(gè)員工來說都是一個(gè)新的開始,，都是剛學(xué)的,，而對(duì)我來說一點(diǎn)概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西,，什么都不懂,，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作,，來慢慢的了解,。感覺這工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。

9月1號(hào),，聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),，給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們更加了解了信用社,，還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,，比如點(diǎn)鈔，小鍵盤練習(xí),，一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,，所以每個(gè)人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大，誰都不甘心落后,。培訓(xùn)回來后,，我仍然在閑暇時(shí)練習(xí)小鍵盤,，為以后提高工作效率打下基礎(chǔ)，一個(gè)星期的時(shí)間，對(duì)數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,，但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度，后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，找?guī)讉€(gè)新員工來培訓(xùn),，我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個(gè)臺(tái)階，所謂寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來,。不下工夫，就不會(huì)成功,。

3個(gè)月的學(xué)習(xí),，對(duì)基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了，所以上崗的時(shí)候,，可以說是輕裝上陣,，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,，仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,，真是虛驚一場(chǎng)。上崗了,，就會(huì)涉及到很多業(yè)務(wù),，比如發(fā)放借款，收借款,，利息的計(jì)算,，做電匯，為單位開戶,，銷戶等等,，這些相對(duì)來說都是比較復(fù)雜的，但很喜歡涉及到這些東西,，每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì)在本子上記錄下來,，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時(shí)如果沒記住翻翻本子就可以,。

至今,，來到xx信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了，在這些日子里,，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,，xx年已悄然離去，在新的一年里,，我要改掉壞習(xí)慣,，工作中做到仔細(xì)認(rèn)真，更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實(shí)自己,，讓自己更具價(jià)值,！

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

信用社因其組織體系與結(jié)算渠道等因素的制約，信貸產(chǎn)品單一,，信貸營(yíng)銷的目標(biāo)狹窄,，這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)形成現(xiàn)實(shí)矛盾,。因此，我社把信貸發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),。確立了“五指并攏,，合力出擊”的信貸營(yíng)銷思路。即：確立以高收益,、大規(guī)模,、前景明、信譽(yù)優(yōu)的四類個(gè)體私營(yíng)業(yè)主為信貸營(yíng)銷對(duì)象,，以信用、擔(dān)保為貸款方式的信貸發(fā)展思路,。

較之信用社,，其它金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品,、優(yōu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。但也有著手續(xù)繁瑣，受理周期較長(zhǎng)的不足,。因此,，我在辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，著力一個(gè)“勤”字,，突出一個(gè)“快”字,，奉獻(xiàn)一個(gè)“誠”字，打造岔路口信用社信貸業(yè)務(wù)高效,、快捷,、真誠的核心競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年單日最高發(fā)放貸款筆,，金額萬元,。我自覺更換經(jīng)營(yíng)理念，改變工作作風(fēng),，制訂信貸優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾表,，根據(jù)權(quán)限，把每一筆業(yè)務(wù)受理,，調(diào)查,，文本，答復(fù)時(shí)限公示給客戶,，以雙贏而不是幫助的姿態(tài)接洽客戶,。一年以來，我社優(yōu)質(zhì)信貸客戶零流失,，累計(jì)吸引他行優(yōu)質(zhì)客戶個(gè),，共計(jì)投放貸款萬元,，實(shí)現(xiàn)綜合效益萬元。

1,、以學(xué)習(xí),、實(shí)踐加總結(jié)的方式促業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。信貸工作制度多,，知識(shí)面廣,，接觸的人雜，要實(shí)現(xiàn)規(guī)范操作,，善于識(shí)別客戶,，就必須勤奮不掇的在學(xué)中干，在干中學(xué),，不斷歸納總結(jié),，確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個(gè)年輕的信貸員,，我“求知如掘玉,，求知如采蜜”，不做經(jīng)驗(yàn)主義者,，內(nèi)練修養(yǎng),，外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中,，我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。 2、加強(qiáng)職業(yè)操守學(xué)習(xí)促道德凈化,。信貸工作是信用社的生命線,，信貸員背負(fù)著樹品牌，保安全,，創(chuàng)利潤(rùn)的光榮使命,。在日常工作中，我以信貸規(guī)則為依據(jù),，以職業(yè)道德為準(zhǔn)繩,，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，做到了不伸手,，不張口,，不亂跑。

信貸工作雖然追求效益性,，但前題是確保安全性,。我社雖然有發(fā)展的迫切需要，但不是盲目擴(kuò)張,，而是有效發(fā)展,。因此在信貸業(yè)務(wù)中,，無論是貸前，貸中還是貸后,，我都不折不扣的按程序,，按制度辦事。不圖簡(jiǎn)化,，不搞逆程序,，把規(guī)范操作落實(shí)到客戶每簽的一個(gè)字上，每蓋的一個(gè)章上,，每提供的一份資料上,。在年的信貸經(jīng)歷中，我感覺到在業(yè)務(wù)上必須把發(fā)展與有效的關(guān)系,、在營(yíng)銷中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的關(guān)系,、在品牌創(chuàng)建上必須把客戶與信用社的關(guān)系理順。才可能正視現(xiàn)狀,，把握未來,，為信用社創(chuàng)造一個(gè)寬松的發(fā)展環(huán)境,。在今后的工作中,，我將力爭(zhēng)做到腦子活一點(diǎn)，手腳勤一點(diǎn),，理由少一點(diǎn),，不讓差錯(cuò)在我手里發(fā)生，不讓客戶在我手里流失,，不讓品牌在我手里抹黑,。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展,，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí),。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的安排部署,，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》,、《儲(chǔ)蓄》,、《信貸》、《會(huì)計(jì)》,、《出納》,，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件,、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,，做到有安排,，有總結(jié)。通過開展這些活動(dòng),，提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),，人人自覺遵紀(jì)守法,，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行,。

信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng),。一是規(guī)范使用文明用語,，特別是電話文明用語。二是對(duì)老客戶,、大客戶實(shí)行主任接待制,，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人,，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人,，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）,。三是改善,、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,，改善服務(wù)環(huán)境,。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子,、沙發(fā),、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度,、文明服務(wù)承諾,、文明用語,、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,，方便了客戶,，警示了員工；室內(nèi),、走廊,、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀,、優(yōu)雅,、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,，樹立了良好的服務(wù)形象,。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人,，約束人,，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記,，辦事有記載,，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn),，工作有條理,。經(jīng)過這些工作的努力,，塑造了我社的良好形象,，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,，但由于我社支持面廣,，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足,。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),，同時(shí)還組織人員,，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn),。截止12月,，我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92,、26%,，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上,，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,，對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署,。我社對(duì)14029,、44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶,，計(jì)12524,、21元。對(duì)無法清退的924戶,，計(jì)1505,、23元，進(jìn)行了打包處理,。募集自然人股份286xx元,，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展,。

xx年,，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范,、綜合治理措施,，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生,。

為了提高防范能力,，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對(duì)購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,，并在8月份搬入營(yíng)業(yè),，還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃,，對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,，拆換舊線路、安裝了防盜門,。我社的安全防范能力將得到根本改善,。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。

總之,，回顧一年來,，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中,，我社仍存在許多需要亟待解決的問題,。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕,、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問題,。因此xx年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量,；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度,。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率,，努力降低月均不良貸款占比,，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備,。五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念,，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，確保完成xx年的工作任務(wù),。

融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,，我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真地去理解分析,。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，我們還要了解到現(xiàn)在的社會(huì)需要智商高，情商更高的人才，這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學(xué)校出來的人混得好的原因,，因此我們要全面發(fā)展自己,，完善自己，才能不被淘汰,。 與銀行員工的相處中,，我也學(xué)到了待人、處事的方式,，這些日子的實(shí)習(xí)是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),，無論從工作、學(xué)習(xí),、做人上,，我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對(duì)更多的挑戰(zhàn),，我會(huì)更加努力向前邁進(jìn)的,！

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

在太和縣聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)年初制定的“服務(wù)立行,、服務(wù)興社,、服務(wù)出效益、服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力”的經(jīng)營(yíng)理念,。多次召服務(wù)工作會(huì)議,，專題研究和安排部署服務(wù)工作，通過集中整治,，社員的服務(wù)工作有了明顯的好轉(zhuǎn),，客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項(xiàng)工作,。

1,、從年初開始，我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作,，結(jié)合我社的實(shí)際,，及時(shí)制定了服務(wù)管理考核辦法和各項(xiàng)具體實(shí)施規(guī)定，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；根據(jù)聯(lián)社“內(nèi)部承諾獎(jiǎng)勵(lì)處罰辦法”,，《服務(wù)工作檢查考核辦法》，《客戶投訴管理辦法》等,，使服務(wù)工作的管理制度更加完善,，達(dá)到系統(tǒng)化、規(guī)范化,。

2,、聯(lián)社十分重視服務(wù)工作，在工作安排、檢查,、總結(jié)時(shí)都有服務(wù)工作的內(nèi)容,，由社主任總責(zé)，主管會(huì)計(jì)專門抓,、分管人員具體抓,，初步形成齊抓共管的大服務(wù)格局，員工服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),，在客戶中產(chǎn)生良好影響,，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開展。專門召開了服務(wù)工作整改動(dòng)員大會(huì),，全社人員參加了會(huì)議,。社主任作了重要講話，向一線員工做出了鄭重承諾,，要求監(jiān)督執(zhí)行,。負(fù)責(zé)人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會(huì)后我們將會(huì)議材料匯集成冊(cè)下發(fā)執(zhí)行,，為全年服務(wù)工作的順利開展起到較好推動(dòng)作用,。

3、服務(wù)工作納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核,。負(fù)責(zé)人簽訂服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書,，明確考核的內(nèi)容，強(qiáng)化服務(wù)的管理,。并在績(jī)效工資的發(fā)放中,，專門將服務(wù)工作納入考核，占比為10%,，每季由主任打分考核,，與績(jī)效工資掛鉤獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。有力地推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開展,。

4,、立足實(shí)際，建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn),。為了突出服務(wù)品牌,，擴(kuò)大本社影響，聯(lián)社對(duì)地處繁華路段,、客流量較大的我社營(yíng)業(yè)室,，按照精品網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修改造。安裝了標(biāo)準(zhǔn)化戶外標(biāo)牌,，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,，提升了服務(wù)檔次,，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作制度,。認(rèn)真實(shí)施總行的《服務(wù)工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和二線為一線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,，認(rèn)真落實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶經(jīng)理,。

5、全力抓好檢查制度的落實(shí),。今年我們堅(jiān)持每月定期不定期的進(jìn)行檢查,，按照服務(wù)工作檢查記錄表進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。通過檢查,，認(rèn)真總結(jié)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗(yàn),，對(duì)不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場(chǎng)糾改或限期糾改的要求。重點(diǎn)檢查規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)制度落實(shí),，投訴問題,；五月份以后，利用星期六,、星期天,，主要檢查了辦理業(yè)務(wù)、接待客戶,、負(fù)責(zé)人值班制度落實(shí)的問題,。在二、三季度抽調(diào)有關(guān)部門人員,，組成檢查組,，對(duì)全行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了普遍檢查、嚴(yán)格按照服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了打分,。

6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語,，對(duì)員工進(jìn)行教育,。開展了“百日優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)，在一線員工中廣泛開展了服務(wù)工作評(píng)比活動(dòng),?；顒?dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率的積極性,、主動(dòng)性,；促進(jìn)了員工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)質(zhì)量的提高,，為全面落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)服務(wù)工作再上新臺(tái)階奠定了良好的基礎(chǔ),。

7,、在全行集中開展了服務(wù)工作大討論活動(dòng)。今年以來,，我們?cè)诜?wù)工作整改活動(dòng)中,，采取抓典型、樹樣板的有效措施,，加大了對(duì)被客戶投訴網(wǎng)點(diǎn)和人員的處理力度,，達(dá)到了教育大多數(shù)員工的目的。

8,、今年以來共召開服務(wù)工作專題會(huì)議24次,，使我行的服務(wù)工作有了明顯改觀。

盡管我們?cè)诜?wù)工作中做了大量工作,，也進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,，但還存在一些問題。一是規(guī)范化管理還跟不上,，服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制還建立起來,，個(gè)別員工服務(wù)不主動(dòng)，不到位的現(xiàn)象仍然存在,；二是有的對(duì)服務(wù)管理不夠規(guī)范,，檢查不細(xì)，記錄不全,。

1,、進(jìn)一步按照市分行行務(wù)會(huì)議的決定，繼續(xù)抓好服務(wù)工作整改活動(dòng)的落實(shí),，將嚴(yán)格按照原來的方案要求,，抓好每月的工作安排、工作重點(diǎn),、落實(shí)整改內(nèi)容,，確保整改效果。在元月份,，對(duì)全社服務(wù)工作整改活動(dòng)的情況進(jìn)行一次總結(jié),，對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,。

2,、進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)工作檢查制度。對(duì)今年出臺(tái)的各項(xiàng)檢查制度,、網(wǎng)點(diǎn)考核辦法,、基層為機(jī)關(guān)服務(wù)打分辦法進(jìn)一步抓好完善,，繼續(xù)采取明查暗訪，定期不定期的檢查,，督促員工服務(wù)工作的改善,。在加大檢查力度的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的培訓(xùn),、輔導(dǎo)工作。

3,、結(jié)合業(yè)務(wù)中心工作,，開展好服務(wù)工作的培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽工作，主要是通過現(xiàn)場(chǎng)檢查輔導(dǎo),、召開現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)議,、采取辦培訓(xùn)班等方法，提高臨柜人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。

4,、探討服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)功能,。在開展客戶個(gè)性化服務(wù),、差別服務(wù)。適時(shí)推出新的服務(wù)品牌,，不斷滿足客戶的需求,。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

一、取得的工作成績(jī)

截止12月底,，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元,，較年初凈增萬元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元，較年初凈投放萬元,，存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元,。截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬元,，比去年增收萬元,，實(shí)現(xiàn)盈余萬元，比上年同期增盈萬元,，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高,。

二、采取的主要工作措施

1,、認(rèn)真謀劃,，積極增加儲(chǔ)蓄存款

增加儲(chǔ)蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作，我社認(rèn)真謀劃,，積極活動(dòng),，切實(shí)做好組織資金工作,。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初,，我社就及時(shí)召開了組織資金工作會(huì)議,，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月，細(xì)化到人,，做到了存款工作早安排,，目標(biāo)早明確，措施早落實(shí),，成效早實(shí)現(xiàn),。同時(shí)開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金高潮,。二是強(qiáng)化公關(guān),，加大對(duì)公存款的力度。我社把對(duì)公存款作為一項(xiàng)突出工作來抓,，專門成立了公關(guān)小組,，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與財(cái)政,、衛(wèi)生,、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系,，突出抓好以基本戶,、系統(tǒng)戶、財(cái)政戶的對(duì)公存款,，努力穩(wěn)老擴(kuò)新,，突破性地抓好了私企個(gè)商、群團(tuán)組織,、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作,。通過內(nèi)引外聯(lián)，強(qiáng)力公關(guān),，全年組織對(duì)公存款x萬元,，比去年增加x萬元。

2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升信合形象

做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象,，永遠(yuǎn)是我社的永恒主題,。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升信合形象,。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》，統(tǒng)一規(guī)范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,，實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗,，在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù),、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù),。通過這些措施的實(shí)施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，客戶對(duì)我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高,，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景,。

3,、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。今年,，我社嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸規(guī)章制度，強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。一是強(qiáng)化了新增貸款的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省,、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程,，從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化了信貸存量的管理,，對(duì)喪失了訴訟時(shí)效的貸款實(shí)行了跟蹤管理,，對(duì)一時(shí)拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協(xié)議,，建立新的法律關(guān)系,，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,，對(duì)接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作,，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)抵貸資產(chǎn)的保管,，防止了人為的資產(chǎn)損失。通過強(qiáng)化管理,，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,，增強(qiáng)了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，信貸管理水平得到了較大提高,。

4,、真抓實(shí)干,，清收盤活工作成績(jī)顯著。今年我社真抓實(shí)干,，把清收盤活工作作為重中之重來抓,，突出盤活重點(diǎn)，全力開展清收,，取到明顯成績(jī),。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收。今年來,，為抓好清收工作,，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際，確定了清收重點(diǎn),，及時(shí)制定清收方案,，落實(shí)了清收責(zé)任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí),，能完善手續(xù)的就完善手續(xù),，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效,。今年來,，共完善落實(shí)貸款筆，盤活不良貸款萬元,。二是依法承接債務(wù)收,。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收,。五是依法起訴強(qiáng)制收,。針對(duì)農(nóng)戶小額不良貸款，我社采取集中起訴,，強(qiáng)制清收,。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，防范金融風(fēng)險(xiǎn),。一是開展了警示教育活動(dòng)，重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn),，增強(qiáng)了職工依法合規(guī),、照章操作的思想意識(shí)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,，增強(qiáng)了職工的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí)，切實(shí)做到清正廉潔，不違記違規(guī),。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動(dòng),。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查,、職工互查和組織排查,。為確保整頓的深度，我社嚴(yán)格對(duì)存款,、貸款,、結(jié)算、抵押物品,、空白重要憑證,、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查,、核對(duì),，對(duì)重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查，防止了案件隱患的存在,。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。

三,、存在的不足問題

x年，我社在全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，但還存在一些不足的問題：一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度需進(jìn)一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

四,、20x年工作思路

1、多策并舉,，力爭(zhēng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。

2、繼續(xù)立足服務(wù)“三農(nóng)”,，積極支持建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展,。

3、強(qiáng)化約束,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高,。

4、進(jìn)一步建立內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，確保安全經(jīng)營(yíng)無事故。

我社認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，取得了較好的成績(jī),，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，與人民群眾的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

1,、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,，具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識(shí),。能遵紀(jì)守法，忠于職守,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間。

4,、工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn),。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中,，都能保質(zhì),、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己,，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足。比如,，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，要努力使工作效率更高，為我們信用社實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn),。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

柜員應(yīng)對(duì)所推廣的產(chǎn)品有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品定位,、相對(duì)優(yōu)勢(shì),，到如何購買，要填寫哪些單據(jù)，柜面如何操作等等,，要將細(xì)節(jié)一一落實(shí)到位,。今天本站小編給大家為您整理了信用社

年終工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),。

一年來 ,，本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行,、愛一行,、專一行”，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，自覺接受廣大客戶監(jiān)督,，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,，自學(xué)本科課程,，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ),。

二,、恪守

規(guī)章制度

在擔(dān)任出納工作時(shí),，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜,，雙人管庫”的要求,，做到“自覺,、自律、自制”,。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入,、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對(duì)一致,，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,，做到帳實(shí)相符,、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊，蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿,。嚴(yán)格按照金庫保管制度,，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管,、同進(jìn)同出,。

三、增強(qiáng)防范意識(shí),，落實(shí)“三防一?！薄?/p>

安全保衛(wèi)方面,。一年來,，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí) ，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照 “三防一保 ”的要求,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握,、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,，增強(qiáng)安全防范意識(shí),，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全,。

四,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。

“團(tuán)結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事,，和睦相處，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,，互相幫助，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位,，更新觀念,，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平,。

總之 ,，一年來 ，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在某此方面還存在著很多不足,，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,，爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),。

一年來,本人能以一個(gè)金融工作者的準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,能對(duì)自己在思想政治,、工作學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)作了認(rèn)真、深刻的總結(jié)與反思,，以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力求在今后的工作能揚(yáng)長(zhǎng)避短,，精益求精,，現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下。

一、 政治思想方面

一年來能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持毛澤東思想，鄧小平理論,，積極參加各種政治思想學(xué)習(xí),，思想上與黨中央保持一致,，領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要精神。實(shí)事求是,，遵守國家法規(guī),、法紀(jì)，遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,，不參與社會(huì)上的非法組織。堅(jiān)持杜絕“功”“”等違法行為，處處以一個(gè)信合人的高度要求來衡量自己。

二、 業(yè)務(wù)工作方面

遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì),、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中,，定期進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清，受理,、編制、審核會(huì)計(jì)憑證,，核對(duì)印鑒并進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄,，及時(shí)記載各項(xiàng)帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,，并在裝訂成冊(cè)的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,，負(fù)責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳,、監(jiān)督，遵守結(jié)算原則,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。按規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)息，并辦理利息的收付和結(jié)算收費(fèi),，保證利息收支計(jì)算無差錯(cuò),，定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對(duì)，確保帳實(shí)相符,，并監(jiān)督應(yīng)入庫的密押,、印章、有價(jià)證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管,，愛護(hù)電腦設(shè)備,，保持機(jī)器的清潔，操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次,，并登記備查,，移、接交及時(shí)登記各項(xiàng)登記簿,。做好柜面服務(wù),，及時(shí)辦理存、貸,、結(jié)算業(yè)務(wù),，為客戶提供方面，認(rèn)真審查憑證，嚴(yán)格柜面監(jiān)督,，防止發(fā)生差錯(cuò),，做好帳務(wù)“五無六相符”。正確使用會(huì)計(jì)科目,，按照規(guī)定辦理單位和個(gè)人的開戶,、銷戶手續(xù)，認(rèn)真填制和審查各種會(huì)計(jì)憑證,，對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,，及時(shí)糾正差錯(cuò)，正確審查和辦理支票,，存單(折)印章掛失手續(xù),，按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),，正確及時(shí)的辦理票據(jù)的提出,、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策,，并按規(guī)定堅(jiān)持按年,、按季、按月結(jié)息,，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)結(jié)算,、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)結(jié)算,，確保資金安全,。認(rèn)真做好儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)，正確辦理代收代付業(yè)務(wù),，如代發(fā)工資,，代收電費(fèi)。按照國家銀行規(guī)定和信用社會(huì)計(jì)出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點(diǎn)工作,，認(rèn)真做好主輔幣調(diào)劑工作,，做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作，做好庫存現(xiàn)金限額管理,，及時(shí)上繳超限額庫存現(xiàn)金和損傷殘幣工作,，做到資金合理使用，認(rèn)真做好庫房管理工作,，嚴(yán)格管理抵押品,，按照規(guī)定兌現(xiàn)換，挑凈殘損人民幣,，識(shí)別和處理假幣,。堅(jiān)持“四雙制度”,，加強(qiáng)柜面宣傳與監(jiān)督，做好開展反假幣,，反破壞人民幣宣傳工作,，勇于同違法亂紀(jì)作斗爭(zhēng)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。

三,、 安全保衛(wèi)方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一保”有關(guān)文件精神,，注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件,，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防微杜漸,，熟知安全制度,，報(bào)警電話和各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)定程序接受上級(jí)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)檢查,，不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中,、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視,，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保自己值班,、守庫時(shí)二十四小時(shí)不失控,，安全無事故。

以上是本人一年來的工作總結(jié),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，工作上取得了一些成績(jī)，今后繼續(xù)努力,，學(xué)習(xí)各種新的業(yè)務(wù)知識(shí),，使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟，應(yīng)付自如,，力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,。

為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué)，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象” 大討論活動(dòng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，記好筆記,，寫好心得，做好總結(jié),，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心,。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，對(duì)待同志以誠相見，共同搞好工作,，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,，不恥下問,，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志,、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),，隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展,。

二、大力組織存款,，提升信用社形象,。

大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金的重要來源,，只有大力組織資金,，才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門,，儲(chǔ)戶無論金額大小,，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶說一聲,，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,，通過多種形式開辟儲(chǔ)源,，一人干信合，全家齊幫忙,，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,，三是做到腿勤、嘴勤,，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,，凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,，一聽說手里有寬裕的資金，我都會(huì)去做工作,，當(dāng)信用社的宣傳員,，把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,。在今年開展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,，攬儲(chǔ)20萬元，占任務(wù)10萬元的200%,。

三,、加大盤活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年,，貸戶的法律意識(shí)淡薄,，還貸意識(shí)差，賴債思想嚴(yán)重,，盤活資金也成了我們工作的老大難,。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作,，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了,，認(rèn)識(shí)提高了,，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息,，我整理了一本貸戶情況記錄,，對(duì)每個(gè)貸戶的 家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況,、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī),，曉之以理,，動(dòng)之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元,，超額完成了任務(wù),。

在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中，我按照社里的部署,，和天祥為一個(gè)盤活小組,，當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來,，我和天祥起早貪黑,，打時(shí)間差，利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,，我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,，一往無前，頑強(qiáng)拼搏,，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心的講政策,、講道理,、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響，迫使其還貸,。僅9— 12月盤活不良貸款萬元,，不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。

四,、營(yíng)銷貸款,，做好守信卡發(fā)放工作。

今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),，在營(yíng)銷守信卡工作中,，我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起，認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查,、篩癬評(píng)定工作,，對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,，按守信卡貸款管理的要求，完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),，為了保證評(píng)定質(zhì)量,，我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查,、建立經(jīng)濟(jì)檔案,、信用戶的核查等工作，特別是我社在宋溝村召開的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,，樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,，引起了村民的高度重視，都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,，止12月,，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆,，金額萬元,。

五、服從領(lǐng)導(dǎo),，遵守紀(jì)律

沒有規(guī)矩不成方圓,，我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,，緊事大事提前歸,，我常想，身為信合員工要情系“三農(nóng)”,，做到潔身自好,，廉潔奉公，平時(shí)要管好自己的嘴和手,，樹立良好的形象,，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私,，嚴(yán)禁“不給好處不辦事,，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),，拒收禮物多次,，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

經(jīng)過一年來的努力,，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在著很大的差距和不足,，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,，二是深入所轄基層，扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,，三是開拓進(jìn)取,，創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，吸取教訓(xùn),，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，增強(qiáng)工作能力,，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

信用社工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署,，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成，截至到xx年12月23日,，我社完成貸款投放1.22千萬元,，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆,。其中,，短期和中長(zhǎng)期農(nóng)戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計(jì)266萬元；農(nóng)戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元,，抵押農(nóng)戶貸款投放（1251科目）60萬元,，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。xx年開局之年,，其中,，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村,、跳花村和六國村四個(gè)村占比較重,，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元,；巖下村70筆,，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆,，伍拾陸萬伍仟元,；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元,。四個(gè)村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,，占我社xx年度貸款總量的72%。

xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,，既達(dá)到666萬的貸款量,，我社完成年度貸款率的150%。

在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,，我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,，共計(jì)發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上，超額完成4.12萬元,，完成計(jì)劃率達(dá)109%,，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。

其他中間業(yè)務(wù)收入方面,，總計(jì)收入9700元,，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作,。

存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液,。由于我社成立時(shí)間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè),，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主,。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語，如‘有錢存入信用社,、放在家中不安全’等墻體宣傳,，貼近農(nóng)戶，同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間,，吃農(nóng)家飯,、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳,、與老百姓親切交流,，告訴農(nóng)戶存款方式、好處,，推心置腹,，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,，活期存款達(dá)763萬余元,。

積極加強(qiáng)對(duì)公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對(duì)公存款業(yè)務(wù)中下足功夫,。我社于xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對(duì)公帳戶順利開入我社,，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對(duì)公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利,。

本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個(gè)行政村,，4000余戶，1.8萬余人口,，屬典型卡斯特地貌，山多地少,，人口分布不均勻,。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神,，積極組織建檔,、評(píng)級(jí),、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%,、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%,、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下,，于11月份報(bào)聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,，達(dá)到信用村評(píng)定條件。現(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報(bào)送縣有關(guān)部門審批中,。

針對(duì)聯(lián)社總體工作要求,，我社對(duì)全鄉(xiāng)19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評(píng)級(jí)和授信工作等基礎(chǔ)性工作,，目前已對(duì)跳花,、大營(yíng)、通洞,、梁家灣,、臺(tái)榜、陸國村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,，以及電子數(shù)據(jù)的整理,。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔,、評(píng)級(jí)工作,，力爭(zhēng)做穩(wěn)、做扎實(shí),。

針對(duì)金融危機(jī)的影響,，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到,、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會(huì)家鄉(xiāng),，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請(qǐng),，在接到申請(qǐng)時(shí)都第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理,，深入調(diào)查，通過評(píng)估了解申請(qǐng)人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）,、木料竹子深加工,、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）,、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收,、餐館經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息,，無拖欠行為,。

xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng),，加上旱情,，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過,，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水,，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅(jiān)等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,，給出指導(dǎo)意見,。

農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土,。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長(zhǎng),、監(jiān)事長(zhǎng)等下到本寨,、關(guān)山、大營(yíng),、陸國,、通洞等多個(gè)村寨，往返送水多次,，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解,。

聯(lián)社為社會(huì)盡義務(wù),，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立,。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款,，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn),。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng),。

在日常如村工作中，xx年,，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆,，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值,；xx年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,，無一例不安全責(zé)任事故,；xx年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請(qǐng)500萬支農(nóng)再貸款,，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備,。

xx年是奠基的一年，是自信的一年,、是成長(zhǎng)的一年,。我們相信，在社會(huì)金融的大發(fā)展環(huán)境下,，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，xx年本寨分社又將迎來一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn),。