計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇一

上半年,，區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題,，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新,，抓住發(fā)展機(jī)遇,，全面提升旅游形象，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，促進(jìn)了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調(diào),、持續(xù)、健康發(fā)展,。全區(qū)上半年預(yù)計(jì)完成旅游接待286萬人次,，旅游經(jīng)濟(jì)總收入26.3億元，同比分別增長30%,、31.5%,，實(shí)現(xiàn)旅游增加值12.8億元，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半,。

1,、旅游規(guī)劃進(jìn)一步完善,。在對我區(qū)__期間旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，完成了《區(qū)旅游業(yè)“__”發(fā)展規(guī)劃》初稿,。同時(shí)積極指導(dǎo)并參與全區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃工作,，南田文化城、嘉澤玫瑰園,、紫薇園設(shè)計(jì)規(guī)劃通過專家組評審,，太湖灣后庭山地塊規(guī)劃工作啟動并取得進(jìn)展。姬山古鎮(zhèn),、江南花都產(chǎn)業(yè)園,、楊橋古街等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)在建設(shè)中不斷完善和優(yōu)化。

2,、項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步加快。半年來,，各板塊和旅游景區(qū)嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動”要求,，嚴(yán)抓投入、精細(xì)管理,、強(qiáng)力推進(jìn),，各項(xiàng)目進(jìn)展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4a景區(qū),，為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆,。太湖灣環(huán)球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂,，三勤“花都水城”項(xiàng)目已進(jìn)入后期裝修階段,，溫泉順利出水，出口溫度達(dá)48攝氏度,，日出水量400頓,。新天地不夜城，南京1912主題街區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展,。西太湖攬?jiān)聻?、萬澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程,、九洲喜來登酒店,、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進(jìn)。

3,、宣傳促銷進(jìn)一步增強(qiáng),。成功舉辦了20__“花都水城·浪漫”旅游節(jié)，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園,、20__“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標(biāo)賽,、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術(shù)展,、中外魔術(shù)雜技展演、“相約花都,、情系”第二屆新市民節(jié),、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與民間藏品展示、第二屆農(nóng)家菜,、名車自駕游,、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現(xiàn)場挑戰(zhàn)秀,、“新城上街”開街焰火表演等11項(xiàng)活動,。旅游節(jié)期間，投入近40萬在現(xiàn)代快報(bào),、江南時(shí)報(bào),、晚報(bào)、日報(bào),、電視臺等各級媒體進(jìn)行集中宣傳,。同時(shí)及時(shí)更新、充實(shí)了旅游網(wǎng),、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內(nèi)容,。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動安排,、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新,，共吸引了中央、省,、市,、區(qū)20多家媒體到場采訪報(bào)道。組織淹城春秋樂園,、環(huán)球動漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內(nèi)旅游交易會,，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店，編輯出版了六期《旅游時(shí)尚·旅游?？?。通過眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升,。

4,、行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策,。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見》,，出臺了《20__年旅游地接考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對20__年優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展旅游飯店評星工作,。啟動了假日酒店,、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作,，對金色南都、金鼎明都兩家20__年度掛牌的四星飯店進(jìn)行了跟蹤服務(wù),。對轄區(qū)內(nèi)12家星級飯店進(jìn)行了明查暗訪,，對多家飯店提出整改意見，促使他們規(guī)范工作,。三是強(qiáng)化旅游安全工作,。堅(jiān)持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商,、公安,、消防、安監(jiān)等部門,，對全區(qū)旅游單位進(jìn)行了安全檢查,，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全,。

1,、旅游政策扶持不夠。我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善,。重點(diǎn)旅游項(xiàng)目引導(dǎo)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財(cái)政扶持上尚未形成常態(tài)機(jī)制，旅游專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于周邊區(qū)縣,。在旅游項(xiàng)目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面,，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進(jìn)一步增強(qiáng),。

2,、旅游拳頭產(chǎn)品較少。目前,，除了淹城春秋樂園和野生動物園外,，我區(qū)建成的旅游拳頭產(chǎn)品偏少，還沒有能夠真正納入國內(nèi)“華東線”的景點(diǎn),。旅游景區(qū)(點(diǎn))的規(guī)模偏小,，逗留時(shí)間偏短，知名度和影響力不夠,。

3,、配套設(shè)施建設(shè)較慢。旅游是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),，旅游產(chǎn)品的熱銷會帶動周邊及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，同樣，配套設(shè)施的建設(shè)也會影響旅游產(chǎn)品的銷售,。中心城區(qū)建設(shè)已有一定規(guī)模,，但相關(guān)的購物,、娛樂、旅店,、公交等,，特別是景點(diǎn)景區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)與發(fā)展要求仍有一定的差距，對形成旅游目的地建設(shè)有著相當(dāng)大的影響,。

4,、人才隊(duì)伍儲備較少。經(jīng)營管理人才和整體隊(duì)伍素質(zhì)的高低,，直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展,。我區(qū)旅游人才相對缺乏，真正懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,、掌握旅游專業(yè)知識,、具備旅游經(jīng)營管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,，一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,，導(dǎo)致后勁不足。

二,、下半年工作計(jì)劃

1,、提升規(guī)劃水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā),，規(guī)劃是龍頭,。產(chǎn)品是否符合市場需求，是否具有強(qiáng)大的市場競爭力,，規(guī)劃極其重要,。下半年，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個(gè)層面展開：一是以完善__規(guī)劃為核心,，重新審視全區(qū)旅游資源,，細(xì)分類別，分清主次,，提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是進(jìn)一步完善動漫嬉戲谷,、中華孝道園、嘉澤農(nóng)博園等重點(diǎn)在建項(xiàng)目規(guī)劃,，以市場為導(dǎo)向,，以需求為目標(biāo)，不斷充實(shí)新內(nèi)容,，拓展新思路,，賦予新，精雕細(xì)琢，保持旅游產(chǎn)品的唯一性,、獨(dú)特性,，增強(qiáng)市場競爭力;三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進(jìn)以楊橋古鎮(zhèn),、橫山財(cái)神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃,，避免重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi),，規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富,、特點(diǎn)鮮明、做工精致的景點(diǎn)景區(qū),。

2,、加快項(xiàng)目建設(shè)。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,，快速推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐,。一是抓好原有景區(qū)提升工程。全力推進(jìn)三勤生態(tài)園“花都水城”項(xiàng)目和淹城煙雨春秋水影秀建設(shè),，完善基礎(chǔ)設(shè)施,、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)，確保10月前全面向游客開放,，以全新的面貌帶動兩園發(fā)展再上新臺階;二是抓好在建景區(qū)推進(jìn)工程,。嚴(yán)格按照暨定時(shí)間，倒排計(jì)劃,，高質(zhì)量快速度推進(jìn)太湖灣動漫嬉戲谷,、中華孝道園工程，年內(nèi)完成景區(qū)正式開園前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。全面推進(jìn)西太湖攬?jiān)聻场⒓焦沛?zhèn),、紫薇園,、藝林園等項(xiàng)目建設(shè)，打造特色精品工程,。

3,、推進(jìn)要素配套。積極推進(jìn)旅游要素配套,，造氛圍,、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展,。要加大招商力度,，引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品，建設(shè)好新城上街、又一城,、新天地不夜城,、茂業(yè)百貨、購物中心,、天祿商務(wù)廣場等旅游購物場所;要協(xié)調(diào)公交資源,，組合旅游線路，加快景點(diǎn)景區(qū)間線路建設(shè),，改善通達(dá)條件,，方便游客出行;要提升接待水平，彰顯地方特色,，引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店,、青年旅館、家庭旅館,，改善食宿條件,，滿足不同消費(fèi)層次游客的需求;要加快娛樂設(shè)施建設(shè)，豐富娛樂內(nèi)容,，改善春秋豪門經(jīng)營,，加快推進(jìn)南京1912主題酒吧街建設(shè)，延長城市作息時(shí)間,，促進(jìn)旅游目的地建設(shè),。

4、強(qiáng)化宣傳促銷,。一是要圍繞目標(biāo)市場,，合理制定宣傳促銷計(jì)劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性,、針對性和有效性,。主要是提升現(xiàn)有景點(diǎn)景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次，同時(shí)全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入,，進(jìn)行多形式,、多方法、多渠道宣傳促銷,。融于大格局,，借勢促銷，整體促銷,。三是要精心培育地接市場,，引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利,、合作共贏;四是要區(qū)域互動促銷,，與周邊城市建立互惠合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享,。

5,、加強(qiáng)行業(yè)管理。加強(qiáng)旅游行業(yè)質(zhì)量管理,，大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動,，提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度,。扎實(shí)推進(jìn)藝林園,、牟家農(nóng)業(yè)旅游觀光園創(chuàng)a工作，太湖灣金陵大飯店,、假日酒店力爭年內(nèi)完成星級評定;二是堅(jiān)持部門聯(lián)動工作機(jī)制,，維護(hù)旅游市場公平公正競爭秩序，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;三是建立和完善各級人才引進(jìn),、培養(yǎng)機(jī)制,，引導(dǎo)校企合作、加大對外交流,，為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐,。

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇二

(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷,，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。

要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。

目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

(三)是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比,。

今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。

同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。

要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度，整合流程,，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率,，及時(shí)處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇三

一,、主要工作計(jì)劃

(一)、加強(qiáng)與主席團(tuán)和學(xué)生會各部門的溝通,，加強(qiáng)部門間的工作指導(dǎo)和交流,，認(rèn)真聽取批評建議，加強(qiáng)學(xué)生會辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動每位成員的熱情和積極性,，發(fā)揮個(gè)人潛能。與此同時(shí)我認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)部門內(nèi)部的自我反省和自我批評,，這樣更有助于部長和干事的成長和交流,。

(二)、嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)生會的管理,，做好本學(xué)期活動和會議的簽到工作,。在新學(xué)期的各項(xiàng)會議、活動中嚴(yán)格抓考勤,，做好每一次考勤記錄,，統(tǒng)一表格簽到。加強(qiáng)紀(jì)律的管理,。

(三),、做好會議記錄。辦公室在學(xué)生會內(nèi)部及相關(guān)的各項(xiàng)會議工作上,，要嚴(yán)格組織,、秩序安排，使其順利有序進(jìn)行,，并做好每次會議記錄,。每兩周定好一個(gè)例會,通過會議更好地運(yùn)作整個(gè)工作程序和交流。

(四),、完成文件的整理和歸檔工作,。為了使上級布置的任務(wù)落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中，文件是不可缺少的幫手,，因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了,。在本學(xué)期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草，也會與本部的成員們一起努力做好整個(gè)團(tuán)總支所有文件資料的整理,，歸類收檔各種文件資料,、規(guī)章制度,，使各種信息及時(shí)傳達(dá)、發(fā)布,。這項(xiàng)工作是異常重要的,，這是確保整個(gè)團(tuán)總支學(xué)生會工作有據(jù)可依、有案可查的根本措施,。

(五),、配合書記、副書記做好各項(xiàng)工作,。在做好我們辦公室本職工作的同時(shí),，我也會積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展團(tuán)總支的整體工作，盡自己的力所能及,，協(xié)助書記,、副書記等上級做好各項(xiàng)工作的部署、規(guī)劃和實(shí)施,。配合上級傳達(dá)校部,、系部的各種文件精神，落實(shí)到各個(gè)團(tuán)支部,。

(六),、協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行工作。與此同時(shí),，也要與團(tuán)總支的其他兄弟姐妹一起,，相互協(xié)調(diào)開展各種活動。協(xié)調(diào)組織團(tuán)總支各部門策劃,、調(diào)派,、統(tǒng)一開展各式活動，確保各項(xiàng)活動順利開展,、完成,，從而使整體工作達(dá)到化。

二,、個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃

(一),、首先熟悉學(xué)生會的環(huán)境，包括人文環(huán)境,、地理環(huán)境,、關(guān)系環(huán)境等，尤其是人文環(huán)境,，包括各部成員之間委員與部長,，以及各部門的設(shè)置和功能，學(xué)生會的功能等,，這是開展工作的前提：注重時(shí)間觀念是辦公室對成員提出的第一個(gè)具體要求;激發(fā)成員的榮譽(yù)感,，珍惜機(jī)會,，珍惜榮譽(yù)，是我們所提供并貫徹的,。

(二),、善于發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會自主解決問題身為一名干事,，任務(wù)就是做好部長分配下來的事務(wù)，但并不是讓你干什么你就干什么般機(jī)械地做事,。應(yīng)該以主人翁的身份,，自己能解決的問題就要自主地去解決，不要總請示上級,，這樣能避免不少麻煩,，也是自我能力的一種提高。

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇四

工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲,。轉(zhuǎn)眼半年過去了,，下半年工作計(jì)劃你準(zhǔn)備好了嗎?查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助,。

按照總公司七月份工作會議精神及指示,，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作,。

一,、保安全，促經(jīng)營

在 當(dāng)前形勢下,，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求,，要求前臺接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū) 派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,，并將資料輸入電腦,，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,，再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),，做到外松 內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,，有力的保證奧運(yùn)期間 不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵,，增加巡查次數(shù),，對可疑人,、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

二,、抓培訓(xùn),，提素質(zhì)

業(yè) 務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,，如果培訓(xùn)工作不跟上,，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對 工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，特別是對一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌,。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn) 識培訓(xùn)工作的重要性,，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心,。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn) 固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益,。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華,。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),，培訓(xùn)方 式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法,。

三、開源節(jié)流,，降低成本,，提高人均消費(fèi)

價(jià)上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,，及時(shí),、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動,，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,，不錯(cuò)過 機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé),。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,，應(yīng)隨時(shí)注意檢查 設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng),、維修,，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?？头糠矫?，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和 數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命,，同時(shí),，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄,，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在 做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時(shí)間上的受限,，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章,。這些都 是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn),。

四,、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,，有創(chuàng)新才有 活力和生機(jī),，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品,、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,，加大創(chuàng)新舉 措,，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,，對營銷方式,、目標(biāo)市場的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn) 步與發(fā)展,，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次,。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路,。更進(jìn)一步走在市場的最前列,，影響市場。

五、嚴(yán)格成本控制,，加強(qiáng)細(xì)化核算

控制各項(xiàng)成本支出,，就是增收創(chuàng)收。因此,，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,，對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,，對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作,。

六,、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級服務(wù)

酒 店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化，面對競爭很激烈的市場,，也可說是任重道遠(yuǎn),。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高,，維 保不能及時(shí),，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級,， 一家商務(wù)酒店)為此,，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷,。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效 益,。

七,、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn),。

如 何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平,、公正” 的原則,。即績效考核要公平,，選拔機(jī)會要公平，處理問題要公平,、公開,。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的 關(guān)鍵人員,，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,，使員工真正體會到付出 與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,，要建立一個(gè)開放,、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,，讓大家積極參與,，踴躍發(fā)表參與意 見，工作的,，生活的,，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會,、收集意見,、情況通報(bào),，民主生活會等這些方式,，把企業(yè)的政 策、問題,、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可,、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng),。員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂 解難;在員工作出成績時(shí),，要公開及時(shí)地表揚(yáng),。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的,。

企業(yè)給員工一份關(guān)懷,，員工便會以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,，員工就會報(bào)效企業(yè),，就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行,。

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇五

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。

目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

(三)是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比,。

今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。

同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率,，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

在過去的半年工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的

口號

銷售工作計(jì)劃

下半年工作計(jì)劃

一、市場swot分析

(1)優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場,，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二、產(chǎn)品需求分析

1,、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5,、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄,，學(xué)生床等,。

6、造船業(yè)等等,。

三,、下半年工作計(jì)劃如下：

1、以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常

2,、對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待,。

3,、在擁有老客戶的同時(shí)，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí),，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5、多了解客戶信息,，對于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近。

6,、掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié),。

四,、對自己工作要求如下：

1、做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,、對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹立形象,。

4、客戶遇到問題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,，用者放心。

5,、要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。

6,、要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,、到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

五,、在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

共

2

2

1

2

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇六

2016年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,，是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，縣編辦在縣委,、縣政府和縣編委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委編辦的精心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中,、四中全會精神,，緊密圍繞中心、服務(wù)大局,，以深入推進(jìn)行政審批制度改革,、政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革、事業(yè)單位分類改革,、機(jī)構(gòu)編制管理工作等任務(wù)為重點(diǎn),，強(qiáng)化部門自身建設(shè)，積極適應(yīng)改革新常態(tài),，開創(chuàng)機(jī)構(gòu)編制工作新局面,。

(一)進(jìn)一步深化了行政審批制度改革工作。

根據(jù)2015年行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果,，我縣保留行政審批項(xiàng)目67項(xiàng),，上級下放縣級行政審批項(xiàng)目213項(xiàng)，合計(jì)280項(xiàng),。

根據(jù)國務(wù)院,、省市關(guān)于取消非行政許可審批事項(xiàng)的文件精神，上半年我縣開展了非行政許可審批事項(xiàng)的再清理,，嚴(yán)格按照上級要求,，在去年清理的基礎(chǔ)上再取消非行政許可審批10項(xiàng)。

按照省三單一網(wǎng)辦公室要求,，為做好我縣行政審批事項(xiàng)梳理工作,，邀請浪潮軟件公司馮都龍講師于2016年5月27日對我縣相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，重點(diǎn)講解《行政審批業(yè)務(wù)信息匯總表》的填報(bào),、事項(xiàng)梳理平臺的操作使用,，并就工作中碰到的常見問題進(jìn)行了分析解答,。

對清理后縣本級保留和上級下放的270個(gè)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了重新梳理，并于2016年6月19日在權(quán)力管理平臺中全部錄入完成,，屆時(shí)所有項(xiàng)目將在江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公布,。

(二)重點(diǎn)做好全面清理縣政府部門行政權(quán)力清單工作。

在省市召開動員會及權(quán)責(zé)清單制度建設(shè)培訓(xùn)會后,，我縣作為全省“三單一網(wǎng)”工作試點(diǎn)縣,，為開展好三單一網(wǎng)試點(diǎn)工作，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，多次召集相關(guān)部門專題研究部署此項(xiàng)工作,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，于2016年3月18日召開了全縣三單一網(wǎng)工作動員會,，會上下發(fā)了xx縣“三單一網(wǎng)”工作資料匯編,。

并邀請市法制辦何力科長就權(quán)力清單工作為我縣55個(gè)部門110余人進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

各單位都按方案的要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了自查,，上報(bào)了有關(guān)材料,。

審核組按責(zé)任分工按權(quán)種提交法制辦、人保局,、財(cái)政局分類審查,。

并廣泛征求了縣直各部門、各單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、有關(guān)專家和社會公眾意見。

xx法制辦,、縣財(cái)政局,、縣人社局、縣編辦共同審核梳理出縣政府部門行政權(quán)力3876項(xiàng),，其中：行政處罰2789項(xiàng),，行政強(qiáng)制157項(xiàng)，行政征收86項(xiàng),，行政給付59項(xiàng),，行政裁決11項(xiàng)，行政確認(rèn)114項(xiàng),，行政獎(jiǎng)勵(lì)78項(xiàng),，其他行政權(quán)力582項(xiàng)(含共性權(quán)力8項(xiàng))。

梳理結(jié)果于2016年5月22日xx政府常務(wù)會議研究通過,，向省三單一網(wǎng)辦公室進(jìn)行了呈報(bào),，并于2016年5月25日在縣政府門戶網(wǎng)站公布。

(三)認(rèn)真組織實(shí)施政府機(jī)構(gòu)改革后續(xù)工作。

根據(jù)省,、市統(tǒng)一部署,，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能為核心,，進(jìn)一步理順職責(zé)關(guān)系,，明確和強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu),，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,，完善運(yùn)行機(jī)制，在去年機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案基礎(chǔ)上,，我們正認(rèn)真按照方案要求,，積極做好對涉改單位 “三定”方案的制定工作，不斷鞏固政府機(jī)構(gòu)改革成果,。

通過加強(qiáng)與政府各部門的工作聯(lián)系,，就職能配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、職數(shù)核定等內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)溝通,，推動“三定”規(guī)定盡快出臺。

(四)多方調(diào)研協(xié)調(diào),，醞釀事業(yè)單位分類改革,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)事業(yè)單位分類改革有關(guān)文件。

組織全辦干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省市關(guān)于事業(yè)單位分類相關(guān)政策,，統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，把握了改革的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo),。

二是對全縣事業(yè)單位進(jìn)行分類改革調(diào)研,。

我辦通過召開座談會、發(fā)征求意見函等方式,，對全縣事業(yè)單位的管理體制,、機(jī)構(gòu)名稱、機(jī)構(gòu)規(guī)格,、隸屬關(guān)系,、職責(zé)任務(wù)、人員編制,、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),、編制機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算形式等事項(xiàng)進(jìn)行了全面了解,。

認(rèn)真查找了事業(yè)單位在機(jī)構(gòu),、職能、人員編制方面存在的問題和不足，虛心聽取事業(yè)單位對分類改革的意見和建議,，為進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位分類改革做好準(zhǔn)備,。

三是合理確定類別，謀劃分類改革,。

在調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上通過反復(fù)論證,，進(jìn)一步清理一些職能消失或轉(zhuǎn)移的事業(yè)單位，制定了《xx縣事業(yè)單位分類改革實(shí)施意見》,，并將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔(dān)行政職能,、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和從事公益服務(wù)三個(gè)類別進(jìn)行了初步劃分。

(五)有條不紊做好機(jī)構(gòu)編制日常管理工作,。

一是加強(qiáng)了對全縣機(jī)構(gòu)編制,、實(shí)有人數(shù)進(jìn)行動態(tài)管理。

凡考試錄用,、招聘人員和調(diào)配人員,，先要辦理核編手續(xù)，無空余編不能招考,、招聘和調(diào)配人員,，凡未經(jīng)我辦核編而進(jìn)入的人員不開具登編通知單，不能上編入冊,，人事部門不能審核其工資,，財(cái)政部門不能核發(fā)工資，外縣進(jìn)入我縣的要事先在原先單位實(shí)名制下編,，才予以上編,。

從而為領(lǐng)導(dǎo)及各單位進(jìn)人、調(diào)人提供了依據(jù),。

在日常管理中,，我辦還根據(jù)各單位的人員變化，隨時(shí)調(diào)整編制統(tǒng)計(jì)表,，力求統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確,、及時(shí)，不出差錯(cuò),。

二是主動溝通組織人事動態(tài)信息,。

對于干部任免、人員錄用等動態(tài)信息,，與縣委組織部,、縣人保局相關(guān)科室形成良性溝通工作機(jī)制，及時(shí)對全縣干部職工的動態(tài)編制信息進(jìn)行有效溝通,，促進(jìn)了編制信息動態(tài)化管理,，保障了干部職工編制信息完整有效,。

三是嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制總量。

按照中央關(guān)于“機(jī)構(gòu)編制三個(gè)一律不”原則,，我們嚴(yán)把機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員入口,，1-6月，除政策性安置和有計(jì)劃的公開招考外,，沒有新增其他財(cái)政負(fù)擔(dān)工資人員,，確需設(shè)立的股級機(jī)構(gòu)，采取撤一建一,，保持總量平衡,。

四是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范辦理出入編業(yè)務(wù),。

2016年上半年,，我們嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)編制辦理程序，為全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦理人員出入編,、調(diào)整更新業(yè)務(wù)32人次,。

五是積極完成超編整治消化工作。

上半年,，機(jī)構(gòu)編制股對全縣各單位超編人員,、超職數(shù)設(shè)置機(jī)構(gòu)以及在編不在崗工作人員的情況進(jìn)行了摸底清查，把超編單位,、超編人數(shù),、超編人員一一羅列出來重點(diǎn)管理，對超編單位采取不進(jìn)新人,，只減不增的`原則,，對超編人員進(jìn)行內(nèi)部消化處理。

同時(shí)我們每個(gè)季度按時(shí)上報(bào)超編消化單位和超編人數(shù)信息給市編辦,，目前我們已上報(bào)2次,，消化行政編9名。

六是認(rèn)真做好事業(yè)單位登記制度改革實(shí)施工作,。

上半年我縣事業(yè)單位法人已登記的總數(shù)280個(gè),，建檔280個(gè)，新增設(shè)立登記事業(yè)單位3個(gè),，變更事業(yè)單位35個(gè),，年檢單位232個(gè)，年檢合格率100%,。

同時(shí),，年檢、變更工作及時(shí)準(zhǔn)確地錄入二期系統(tǒng)并歸檔,。

1,、繼續(xù)抓好權(quán)力清單的后續(xù)工作,，重點(diǎn)做好政府部門責(zé)任清單編制工作。

縣本級權(quán)力清單已按要求呈報(bào)省三單一網(wǎng)辦公室,，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布,。

繼續(xù)抓好權(quán)力運(yùn)行流程圖編制工作。

由于各單位權(quán)力清單經(jīng)過反復(fù)修改,，原先布置上報(bào)的權(quán)力運(yùn)行流程圖可用性不大,，所以要求各單位根據(jù)最后公布的權(quán)力清單按權(quán)種重新編制行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。

責(zé)任清單工作按政府工作部署,，選派業(yè)務(wù)骨干參加省編辦組織的責(zé)任清單培訓(xùn),，經(jīng)充分準(zhǔn)備并根據(jù)縣“三單一網(wǎng)”工作方案要求，6月25日對全縣各有關(guān)單位下發(fā)了責(zé)任清單工作通知,，就責(zé)任清單編制工作做了具體部署,。

力爭與政府同步，8月底曬出責(zé)任清單,。

2,、根據(jù)中央、省,、市關(guān)于政府機(jī)構(gòu)改革的部署,，繼續(xù)做好政府機(jī)構(gòu)改革后續(xù)的三定方案制定、職責(zé)整合,、人員調(diào)整工作,。

3、緊緊圍繞深化行政管理體制改革,、事業(yè)單位分類改革,、編制核定科學(xué)化、職責(zé)界定等方面課題,，加強(qiáng)宣傳調(diào)研,，做好改革相關(guān)工作。

4,、繼續(xù)抓好超編專項(xiàng)整治整改消化方案的落實(shí),。

加強(qiáng)組織、人保,、紀(jì)檢監(jiān)察,、編辦的協(xié)作，依據(jù)職責(zé)權(quán)限,，明確牽頭責(zé)任單位和配合部門,，形成合力，力爭2017年底完成超編整治任務(wù),。

5,、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記制度改革實(shí)施工作,。

1、機(jī)構(gòu)改革工作未落實(shí)到位,。

2015年政府職能轉(zhuǎn)變和政府機(jī)構(gòu)改革工作,，因種種原因，至今未真正落實(shí)到位,。

2,、行政審批制度改革工作職責(zé)分工需明確。

上級部門將行政審批制度改革工作牽頭單位交給編辦,，未明確成員單位及成員單位職責(zé),，導(dǎo)致工作中單位間推諉扯皮。

加上編辦本身權(quán)威不高,、力度不夠,，在工作開展中難以調(diào)度有關(guān)單位，致使工作不能及時(shí)有序地開展,。

建議市,、縣明確審改牽頭單位,、成員單位及成員單位職責(zé),，確保行政審批制度改革工作順利開展。

4,、機(jī)構(gòu)編制部門自身建設(shè)有待加強(qiáng),。

在新形式下，編辦的工作任務(wù)不只局限為機(jī)構(gòu)編制管理,，還有審改,、機(jī)構(gòu)改革等各項(xiàng)改革工作，對人財(cái)物的需求也越來越高,。

希望縣委縣政府能在人財(cái)物方面給予傾斜,，將各項(xiàng)改革工作所需經(jīng)費(fèi)納入部門預(yù)算，便于編辦更好地開展工作,。

2016年上半年,，縣發(fā)改委在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在省,、市發(fā)改委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞緊緊圍繞“推進(jìn)發(fā)展升級,、加快綠色崛起,、凝心聚力建設(shè)幸福xx”的總體目標(biāo)和“東連、西融,、南接,、北靠”的發(fā)展戰(zhàn)略,，認(rèn)真履行部門職能，努力創(chuàng)新工作方式,，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),，開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,，上半年工作取得了新的進(jìn)展,。

切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，研究破解熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，并提出對策措施，努力做到科學(xué)監(jiān)測,，強(qiáng)化分析,，適時(shí)提出宏觀調(diào)控政策建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，并認(rèn)真撰寫季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告2篇,。

今年上半年，全縣經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)運(yùn)行良好,，1-6月份,，預(yù)計(jì)全縣實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元，同比增長10.5%;1-5月份,，全縣完成財(cái)政總收入7.02億元,，同比增長16%;其中公共財(cái)政預(yù)算收入完成6.01億元，同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元,，同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元,，同比增長10.8%;1-6月份，預(yù)計(jì)城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實(shí)現(xiàn)12000元和4970元,，分別增長12.25%和13.5%,。

一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作，成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案,，提出上報(bào)了“xx縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè)、重大事項(xiàng)和重大項(xiàng)目的建議”,，起草了“十三五”規(guī)劃基本思路,。

二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項(xiàng)目2014年度建設(shè)任務(wù)的上報(bào)工作及實(shí)施方案和資金申請報(bào)告的編制和江西省高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作。

三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作,。

成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》，并下發(fā)各部門各單位征求意見,。

始終堅(jiān)持把抓投資,、上項(xiàng)目作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重中之重,。

1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元，增長24.1%,，增速位居全市第四,。

爭取省重點(diǎn)項(xiàng)目方面，我縣成功爭取旭騰高科項(xiàng)目,、中廣群發(fā)項(xiàng)目,、成琚藥業(yè)項(xiàng)目、上萬高速項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目列入2016年第一批省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,，占全市的1/4,占縣級單位的2/5,，并均已按照承諾進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，旭騰高科技項(xiàng)目列入省49次調(diào)度會,，解決用地計(jì)劃300畝。

康泰機(jī)械線切割床生產(chǎn)項(xiàng)目,、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項(xiàng)目等18個(gè)項(xiàng)目已投產(chǎn)或基本完工,。

爭取資金方面,，截止目前，全縣爭取到位各類資金6.6億元，完成年度計(jì)劃(10億元)的66% ,，其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元，完成年度計(jì)劃的(2億元)的36.68%,。

一是作為經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組聯(lián)絡(luò)員單位，制定了《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組2016年工作計(jì)劃》、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組2016年工作要點(diǎn)》,、《經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項(xiàng)小組2016-2020年工作規(guī)劃》,，并做好了專項(xiàng)臺賬,。

二是牽頭推進(jìn)了公車改革工作,，成立了xx縣公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務(wù)用車信息，并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費(fèi)測算情況,。

三是認(rèn)真開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)申報(bào)和日常工作,。

完成申報(bào)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)廠房建設(shè)6家,，申報(bào)建設(shè)面積75810平方米，成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),。

引進(jìn)趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺,、一畝田農(nóng)村電商平臺,、城南故事電子商務(wù)有限公司等3家電子商務(wù)公司,，完成了我縣規(guī)上服務(wù)業(yè)的摸底調(diào)查,，掌握了我縣服務(wù)業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭。

一是積極參與南昌,、上饒兩市就鄱,、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,，并梳理出6類13個(gè)對接2016年度融入南昌核心增長極重點(diǎn)項(xiàng)目,。

二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)省直部門聯(lián)席會議”， 積極上報(bào)了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn),、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個(gè)主要項(xiàng)目,，并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項(xiàng)目一期用地指標(biāo)300畝,，其他兩個(gè)項(xiàng)目難題也正在同步進(jìn)行解決中。

三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行先試縣的重大機(jī)遇,，進(jìn)一步深入推進(jìn)了“一中心三基地”建設(shè)(全國稻作文化展示中心,、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地) ,。

一是做好項(xiàng)目審批工作,，提高審批效率。

上半年,，共爭取省,、市級行政審批項(xiàng)目7個(gè)，縣級審批備案項(xiàng)目66個(gè),，共計(jì)73個(gè),。

同時(shí)，我委制定了行政審批事項(xiàng)下放承接方案,，進(jìn)行了審批項(xiàng)目審批流程再造,，減化行政審批流程，承接工作進(jìn)展順利,。

二是科學(xué)制定權(quán)利清單和負(fù)面清單,。

按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排，我委共梳理行政權(quán)利54項(xiàng),，分為行政強(qiáng)制,、行政處罰、其他行政權(quán)利等三大類;科學(xué)制定了市場準(zhǔn)入負(fù)面清單(第一批),，具體分為企業(yè)投資項(xiàng)目類,、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護(hù)類,、用地審批類,、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負(fù)面清單，共計(jì)84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,，并正式上報(bào)至省“三單一網(wǎng)”辦公室,。

三是扎實(shí)做好項(xiàng)目稽察工作。

配合省發(fā)改委對2013年20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查,，提出了存在的問題,，并落實(shí)了整改的措施。

一是深入開展“為官不為” 問題專項(xiàng)整治行動,。

根據(jù)縣委以及縣紀(jì)委十二屆五次全會精神和工作要求,，科學(xué)制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開展“為官不為” 問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”,、“懶作為”專項(xiàng)整治行動,，切實(shí)解決“不想為”、“不會為”,、“不敢為”,、“慢作為”等突出問題，堅(jiān)決糾正“為官不為”的不良作風(fēng),。

二是持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，認(rèn)真落實(shí)了由我委牽頭反腐工作任務(wù),，并分解落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室。

三是扎實(shí)做好2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價(jià)群眾滿意度工作,。

科學(xué)制定《縣發(fā)改委2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價(jià)群眾滿意度工作實(shí)施方案》,，深入陳營鎮(zhèn)珠山村認(rèn)真宣傳做好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價(jià)工作，發(fā)放《2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價(jià)宣傳提綱》等資料400多份,，收集群眾反映意見建設(shè)10條,，幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q實(shí)際困難6件。

四是堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)常抓不懈,。

我委始終堅(jiān)持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務(wù),，在上下班考勤、財(cái)務(wù)管理,、為企業(yè)服務(wù)工作流程,、績效考核等方面注重制度建設(shè)，抓實(shí)抓好適用,、管用的機(jī)關(guān)效能管理制度體系,。

上半年的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，工作效能不斷提升,，作風(fēng)越來越扎實(shí),，但仍然存在諸多問題和不足之處，主要表現(xiàn)在以下方面：一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,，部分重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全市排名靠后,，從1-5月份數(shù)據(jù)看，固定資產(chǎn)投資總量全市第九,，其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二,，接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。

二是投資增長的壓力不斷加大,。

重大項(xiàng)目開工不足，年初安排的未來科技城、惠達(dá)運(yùn)營中心,、好多魚魚飼料生產(chǎn)項(xiàng)目等13個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢;因項(xiàng)目前期工作滯后,、投資主體資金緊張，一些已開工的項(xiàng)目,，進(jìn)展緩慢,，不能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行建設(shè);部分項(xiàng)目，到目前資金無法落實(shí),，不能按計(jì)劃開工建設(shè),。

三是工作思路、工作方法和知識結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)新形勢,、新任務(wù),、新要求，研究重大問題,、黨員干部進(jìn)取意識,、機(jī)遇意識、責(zé)任意識亟需增強(qiáng)等,。

對此,，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，積極探索,，不斷改進(jìn),。

上半年，我委工作雖然取得了一定成績,，但離縣委,、縣政府的要求還有一定差距，下步工作中我們將查找差距,、增添措施,、落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù),。

一是科學(xué)編制“十三五”規(guī)劃。

準(zhǔn)確把握宏觀政策和經(jīng)濟(jì)走勢,，高起點(diǎn),、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃,，力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點(diǎn)相銜接,，與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接，與全市,、全縣發(fā)展定位相銜接,。

緊緊圍繞國家投資導(dǎo)向和市場資金流向,，精心謀劃一批重大項(xiàng)目，力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴(kuò)能改造及昌景黃高鐵途徑xx并設(shè)立xx站,、xx通用機(jī)場等進(jìn)入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子,。

二是全力做好經(jīng)濟(jì)監(jiān)測。

及時(shí)制定2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃,，提出經(jīng)濟(jì)工作建議,，確定主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年度目標(biāo)。

準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,，認(rèn)真分析發(fā)展的階段性特征,，積極開展經(jīng)濟(jì)形勢分析和預(yù)警預(yù)測工作。

三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析,，著力在提升課題質(zhì)量上下功夫,，提高課題研究的前瞻性、應(yīng)用性,、針對性,。

廣泛開展調(diào)查研究，拓寬調(diào)研思路,、創(chuàng)新調(diào)研手段,，提高調(diào)研質(zhì)量，更好地為縣委縣政府決策服務(wù),。

要把項(xiàng)目建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

一要?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn)機(jī)制,。

按照“五個(gè)一”責(zé)任制要求,，實(shí)行一周一通報(bào)，一月一調(diào)度,、半年一小結(jié),，一年一總結(jié)制度，加大對重點(diǎn)項(xiàng)目的督查力度,，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。

把考核作為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的重要手段，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，形成科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,。

二要強(qiáng)化要素保障。

著力引進(jìn)和培養(yǎng)規(guī)劃,、建設(shè),、管理、資本運(yùn)作等方面專業(yè)人才,。

用好用活土地政策,，提高土地投資強(qiáng)度,，確保用地需求。

學(xué)會用市場經(jīng)濟(jì)的手段推動發(fā)展,，重點(diǎn)是要在破解資金難題上下功夫,，繼續(xù)做大平臺，推進(jìn)平臺融資,，積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式，進(jìn)一步釋放民間投資潛力,，保障項(xiàng)目建設(shè)的資金需求,。

三要充實(shí)項(xiàng)目儲備。

根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,，及時(shí)清理全縣重點(diǎn)項(xiàng)目庫,，調(diào)整和補(bǔ)充一批投資規(guī)模大、帶動能力強(qiáng)的大項(xiàng)目,、好項(xiàng)目,，抓緊做好項(xiàng)目前期工作，爭取上級更多的項(xiàng)目和資金支持,。

完善爭資立項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，年內(nèi)爭取上級資金10億元以上。

全面啟動生態(tài)文明建設(shè),。

按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,，嚴(yán)格落實(shí)分工任務(wù)，建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，科學(xué)制定出臺專項(xiàng)規(guī)劃和配套政策,，使全縣上下形成推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的共識與合力。

大力抓好節(jié)能減排,。

嚴(yán)格節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制,，加強(qiáng)節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控，深入開展節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價(jià)考核,，確保完成上級下達(dá)的年度節(jié)能減排目標(biāo),。

落實(shí)投資項(xiàng)目節(jié)能評估和審查制度，突出抓好工業(yè),、建筑,、交通、公共機(jī)構(gòu),、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能,，實(shí)施節(jié)能改造、合同能源管理推廣等重點(diǎn)工程,。

認(rèn)真做好改革攻堅(jiān),。

一是制定出臺我縣貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會投資的指導(dǎo)意見》和省,、市實(shí)施意見的具體方案。

二是根據(jù)國家意見和省,、市里相關(guān)辦法,，研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準(zhǔn)和備案投資項(xiàng)目管理辦法,。

三是研究提出我縣貫徹落實(shí)《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施方案,。

多謀思變招商引資。

高度重視招商引資工作,，創(chuàng)新招商引資方式方法,，著力提高招商引資的實(shí)效，積極推進(jìn)中廣核集團(tuán),、正泰集團(tuán),、晶科電力農(nóng)光互補(bǔ)發(fā)電站項(xiàng)目，壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項(xiàng)目,，華電集團(tuán),、龍?jiān)措娏瘓F(tuán)風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目招商和協(xié)調(diào)工作。

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育,，強(qiáng)化干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力提高行政能力和服務(wù)水平。

二是堅(jiān)持調(diào)查研究,，將理論知識與實(shí)際情況更好地結(jié)合,，綜合分析，更好地服務(wù)于發(fā)展改革的中心工作,。

三是抓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化服務(wù)至上和群眾利益無小事的理念，增強(qiáng)為群眾辦好事,、辦成事的能力,。

要有針對性地建立健全規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防和治理工作效能和作風(fēng)存在的問題,，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力,。

四是加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“陽光發(fā)改”活動,，嚴(yán)格依法行政,，提高依法辦事能力和效率。

五是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督,，進(jìn)一步落實(shí)述職述廉、談話和誡勉,、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度,，強(qiáng)化日常監(jiān)督,，加強(qiáng)行政監(jiān)察，加大問責(zé)力度,，追究失職瀆職行為,。

發(fā)改委上下將切實(shí)增強(qiáng)全局意識、責(zé)任意識,、發(fā)展意識,、服務(wù)意識，進(jìn)一步提高全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)水平,，提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的勇氣,，提升全局開創(chuàng)工作新局面的銳氣，努力實(shí)現(xiàn)發(fā)改工作全面創(chuàng)優(yōu),，為幸福xx而貢獻(xiàn)力量。

1.

半年工作總結(jié)與計(jì)劃

2.

半年工作總結(jié)及計(jì)劃

3.

計(jì)劃部半年工作總結(jié)

4.

計(jì)劃員半年工作總結(jié)

5.

計(jì)劃免疫半年工作總結(jié)

6.

半年工作總結(jié)和計(jì)劃

7.

半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

8.

上半年工作總結(jié)計(jì)劃

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇七

20_年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,，政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“_”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,，牢固樹立服務(wù)、效率意識,，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù),。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù),。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期,，其中普(專)刊x期,、內(nèi)刊x期，增刊x期,，被市政府《昨日市情》采用信息x條,，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息x條,，暫位居x個(gè)區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過調(diào)研和收集各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府的工作報(bào)告,、政府全體會上的講話等一系列講話稿,、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個(gè),，其中咨詢x件;反映問題的x件,，已解決20_件，市長電話交辦x件,，均已辦結(jié),。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,，全部給予了解決,。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)x的各類問題,，處理新聞媒體反映154件,，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛,、供暖,、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,，推動政府決策的貫徹落實(shí),。

堅(jiān)持“把握中心，服務(wù)大局,，狠抓落實(shí)”的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序,。今年已立項(xiàng)x件決策和專項(xiàng)督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示x件,。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程,、重大工程,、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,，全年共辦理全國,、市、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議,、提案40件,，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能,，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排,、組織和服務(wù)工作,。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次,，政府常務(wù)會議x次,，區(qū)長辦公會議x次，起草各種會議紀(jì)要x期,。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議,、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,，共制發(fā)各類公文x件,，辦理請示報(bào)告x件，基本做到了急文急辦,、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)x期,、月重大會議,、工作安排6期、周日程安排x期,，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議,、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作,。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確、安全,、保密,。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院,、市委,、市政府機(jī)要文件x余件，收發(fā)其它類文件近萬件,，無一差錯(cuò),。

街政科完成了街道辦事處20_年重點(diǎn)考核，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,，并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實(shí)幫扶資金及物資x萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問x批次。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,，對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法,，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來,，安全行車近x萬公里,，已收發(fā)機(jī)要等文件x多萬件無差錯(cuò)?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作,。

作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定,，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè),，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作”這一總的要求,，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量,，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強(qiáng)制度建設(shè),，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范,。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,，對辦文,、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班,，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。結(jié)合工作實(shí)際,，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告,、民主評議,、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí),。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》,。在工作多,、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中,，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

通過開展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力,，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績,，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定,。在此，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí),，也要清醒地看到，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比,，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距,。一是服務(wù)的意識還有待提高,，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)的認(rèn)識還有很多不到位的地方,，在自身形象,、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年,，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，求真務(wù)實(shí),，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù),、效能,、合作”這一主線，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),，在抓制度,、抓作風(fēng)、抓效率,、抓協(xié)調(diào),、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新,，探索出新的境界,，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面,。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),，必須抓好制度建設(shè),。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《x政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程,、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武,、檢查,、評比、考核活動,。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí),、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會,、科長例會,、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化,。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),，建立工作崗位責(zé)任追究制,，強(qiáng)化責(zé)任意識，努力做到公平,、公開,、公正。下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平,。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè),，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體,、團(tuán)結(jié)的群體,、正派的群體、高效的群體,。我們要樹立正確的世界觀,、價(jià)值觀、權(quán)力觀,、地位觀和政績觀,，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,，耐得住清貧,，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn),。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事,，不忽略小事,，會辦難事，敢辦新事,，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策,，努力爭取做好工作的主動權(quán),，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。

(三)提高工作效率,，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，政府辦公室必須提高工作效率,，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力,，為政府排憂解難,，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,，堅(jiān)持急事急辦,、特事特辦，做到信息暢通,，責(zé)任明確,，反應(yīng)迅速，工作到位,，不推委,、不扯皮、不拖拉,。同時(shí),，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率,。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，堅(jiān)持整體聯(lián)動,。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，集思廣益,，顧全大局,，互相支持，互相協(xié)作,，互相補(bǔ)臺,。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,，通過交流和調(diào)整,，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘,，增加透明度,，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本,，提高工作質(zhì)量,。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,，做到干一行,，愛一行，專一行,，精一行,，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動,、政令暢通的良好局面,。

(五)抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì),。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,，要破除論資排輩,、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu),。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng),，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識,、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達(dá)到一專多能,，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講,、有事能辦的才能,。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),，采取研討會,、講座、現(xiàn)場參觀,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中,。同時(shí),，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難,。

總之,，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能,，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作,，努力開創(chuàng)_政府辦公室工作新局面!

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇八

每一分,，每一秒，那汩汩流動著的,，不僅僅是你身體里的血液,，也是你存活的生命源泉——時(shí)間，時(shí)間如此珍貴，那么你是否有下半年的工作計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理的半年工作計(jì)劃,，歡迎閱讀,。

工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。轉(zhuǎn)眼半年過去了,，

下半年工作計(jì)劃

字典

工作計(jì)劃范文

按照總公司七月份工作會議精神及指示,，我店結(jié)合實(shí)際情況,，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。

一,、保安全,，促經(jīng)營

在 當(dāng)前形勢下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,，經(jīng)營不受任何政策性的影響,，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),，按照市公安局及轄區(qū) 派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦,，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知,。其次，再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),，做到外松 內(nèi)緊,，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,，有力的保證奧運(yùn)期間 不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù),，對可疑人,、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

二,、抓培訓(xùn),，提素質(zhì)

業(yè) 務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,，如果培訓(xùn)工作不跟上,，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對 工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，特別是對一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌,。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，提高員工認(rèn) 識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能,，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，穩(wěn) 固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華,。也為此,，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方 式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法,。

三,、開源節(jié)流，降低成本,，提高人均消費(fèi)

價(jià)上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,，及時(shí),、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動,，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,，不錯(cuò)過 機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé),。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,，應(yīng)隨時(shí)注意檢查 設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng),、維修,，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況,?？头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和 數(shù)量的前提下,，要求盡量延長布草的使用壽命,，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用,，建立發(fā)放和消耗記錄,，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度,。(這個(gè)我們一直在 做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章,。這些都 是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

四,、堅(jiān)持創(chuàng)新,，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有 活力和生機(jī),，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,，在新的市場形勢下,，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉 措,，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式,、目標(biāo)市場的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn) 步與發(fā)展,，如,，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次,。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,，影響市場,。

五、嚴(yán)格成本控制,，加強(qiáng)細(xì)化核算

控制各項(xiàng)成本支出,，就是增收創(chuàng)收。因此,，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,，對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,，對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作,。

六,、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,，穩(wěn)定星級服務(wù)

酒 店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠(yuǎn),。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),，加上客租率頻高，維 保不能及時(shí),，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大,。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，(年底酒店旁邊將增開兩家,，一家定位三星級， 一家商務(wù)酒店)為此,，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房,、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷,。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效 益。

七,、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn),。

如 何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平,、公正” 的原則,。即績效考核要公平，選拔機(jī)會要公平,，處理問題要公平,、公開。其次,，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的 關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀,。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會到付出 與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍,。另外,，要建立一個(gè)開放,、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,，讓大家積極參與,，踴躍發(fā)表參與意 見，工作的,，生活的,，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會,、收集意見,、情況通報(bào)，民主生活會等這些方式,，把企業(yè)的政 策,、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,，讓員工參與,。對員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可,、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng),。員工的思想和生活有困難時(shí),，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂 解難;在員工作出成績時(shí),，要公開及時(shí)地表揚(yáng),。這些都是人性化管理的展現(xiàn),，都是員工能感受到的,。

企業(yè)給員工一份關(guān)懷,，員工便會以十分的干勁報(bào)效企業(yè),。只要重視員工,，員工就會報(bào)效企業(yè)，就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，做百年老店,，勢在必行。

(一)細(xì)分目標(biāo)市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。

要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

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農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇九

半年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前，深思回顧這半年來的工作,，即有成績,，又有不足，現(xiàn)做以下總結(jié),。

成績：工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，無論在超市哪一個(gè)崗位上，都能得以應(yīng)手,。在收銀臺上,，嚴(yán)格按照收銀臺應(yīng)知應(yīng)會，收銀員的工作流程完成,，收銀員不但要收好錢,，還要熟知所有商品的價(jià)格，陳列位置,，整箱包裝數(shù)量,，既要保障貨款的安全，出口的工作安全,，還要做好促銷工作,。促銷工作不是多說一句話的事，還要揣摩顧客的心理,，看他需要什么,，目光經(jīng)過哪里等等。理貨時(shí),，做到貨物擺放整齊,、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔,。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，把六大管理經(jīng)營目標(biāo)，八大服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去,，始終想著：我們代表著企業(yè)形像,，珍惜尊重每一位顧客，踐行“3米”見微笑,，心里時(shí)刻想著顧客就是我們的衣食父母,，我們要弘揚(yáng)正能、發(fā)揮才能,、創(chuàng)收節(jié)能,、保障效能。

不足：業(yè)務(wù)知識掌握的不夠扎實(shí),，隨著商品種類的增多,，特別是特產(chǎn)超市、餐吧等,，有許多產(chǎn)品的價(jià)格,、克數(shù)、整箱數(shù)和保質(zhì)期等等,，不能做到對答如流,，香煙價(jià)格調(diào)整之后，也做不到一口清,。不懂得服務(wù)創(chuàng)新,，墨守成規(guī)，對自己沒有太大的信心,，不愿意接受新生事物,，工作中遇到煩惱和突發(fā)事件，不能及時(shí),、很好地調(diào)整情緒,。平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間溝通不及時(shí)。

今后的工作打算:

加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，利用一切業(yè)余時(shí)間,，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)把業(yè)務(wù)知識掌握全，如每月學(xué)習(xí)掌握30個(gè)商品的價(jià)格,、克數(shù)和保質(zhì)期等,。始終牢記企業(yè)文化于心,，營銷技巧要多向同事們學(xué)習(xí),，調(diào)整好個(gè)人心態(tài)，真正把每一位顧客都當(dāng)成親人看待,。

科室不足：

由于超市人手緊張,，餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn),，就忽忽上崗制作，干起工作來就有點(diǎn)手恾腳亂,，想信以后隨著現(xiàn)場制作技能的提高,，會做的越來越好。

農(nóng)資半年工作總結(jié)計(jì)劃篇十

銷售員工工作總結(jié)要寫明今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

不知不覺中,，20__已接近尾聲,，加入___酒店已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn),。20__是酒店不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對酒店“一無所知”的門外人來說,，這半年的時(shí)間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的'人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為大部分都是相通的,，其實(shí)我對酒店方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及酒店的市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)酒店專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會被時(shí)代所淘汰,。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出酒店的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

五、展望未來

20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個(gè)酒店市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的酒店形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)

1,、依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

2,、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道。

3,、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

6,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做酒店市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

7,、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長,，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為酒店再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

逝去的是青澀,，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn)，____猶那江水已去不復(fù);____以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),，在路上!

一,、銷售概況

____年__地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售__萬;其中主力品牌：__牌子__萬、__牌子__萬;較__18年__增幅__%,、__增幅__%;與____年相比整體持平的主要因素是__,、__等整體萎縮，另__國__,、__庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等,。

一、場外分析

1,、市場競爭白熱化：____年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如：__的部分型號利潤空間可到達(dá)__余元,，并且零售價(jià)位并不高,。

2、促銷活動拉升年：____年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意,、吸引力的促銷活動方案收獲了很多銷售;搞活動生，搞有創(chuàng)意,、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,，并且死的很慘;例如：__經(jīng)過與__合作，一場活動銷售__冰箱__余臺,、__洗衣機(jī)__余臺!

3,、渠道變革加速：____年渠道變革迅速加速，縣級賣場,、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;經(jīng)過各種模式進(jìn)行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如：我們的__市場__,、__區(qū)域連鎖模式,，__縣家電協(xié)會的成立。

4,、核心店品牌主推：經(jīng)過觀察我司品牌,、及競品的銷售，我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要,，構(gòu)成核心店品牌主推,，銷售立竿見影;例如：__冰箱經(jīng)過__一場“惠民”活動銷售就到達(dá)我司一年在該地區(qū)的銷量,，__冰箱在______年的銷量將近__萬。

二,、內(nèi)部思考

1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致,，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一,、具有執(zhí)行力和銷售活力的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能夠做大做強(qiáng)三四線品牌;我們能夠借鑒參考一下__的銷售團(tuán)隊(duì)!

2,、規(guī)則優(yōu)化：規(guī)則的力量是一種隱性的力量,，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位：業(yè)務(wù),、內(nèi)勤,、行政、財(cái)務(wù),、倉管物流,、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán),、責(zé),、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼,、達(dá)成公司高端愿望,、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字職責(zé)制十分有必要，誰簽字誰就要承擔(dān)職責(zé);同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則,，這是一項(xiàng)長期工作;但，必須要有意識的去關(guān)注,、去引領(lǐng),，這方面我覺得__是所有子公司的榜樣!

3、品牌架構(gòu)：針對__這樣一個(gè)年輕的公司來說,，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,，想要在__這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高、中,、低的冰洗格局,，才能夠在行業(yè)中掌握話語權(quán),，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有本事引進(jìn)其他品相，構(gòu)成規(guī)?；\(yùn)營;成為__地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

4、應(yīng)對措施：市場白熱化證明充滿著機(jī)遇,，同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者,，就看我們所采取的措施!應(yīng)當(dāng)來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,，因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘，機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!

具體來說,，運(yùn)用好會議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存，搶占市場份額,，構(gòu)成良性循環(huán),，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場;再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,，使其有利可圖;第四,，針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn)，首先穩(wěn)住陣腳,，因?yàn)樗械哪Ｊ絻H僅是一種探索,，并不必須適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮,，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待。

三,、心境波瀾

____年褪去了年少,，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我，這一載的平凡也僅有自我知曉,，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應(yīng)當(dāng)更好的了解本性,、了解自我,，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團(tuán)隊(duì)中去，不僅僅需要堅(jiān)持自有的個(gè)性,，也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn);俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,，那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自我年輕的夢想;謙遜、和氣,、包容,、樂學(xué)、勤奮,、堅(jiān)定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自我;浮得起,、藏得住,，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,，過去的一年真的教會了我許多,、也參悟了許多。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,，相信我能夠走的更加堅(jiān)定,、更加沉穩(wěn)!

來年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)能夠更好的駕馭市場，實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!

來年——我們依舊在路上!

在繁忙的工作中不知不覺__年已經(jīng)過去,，又迎來了新的一年,，回顧加入__的這一年的工作歷程，作為__的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

從進(jìn)公司以來截止__年__月__日,，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累c級客戶27名,，b級客戶15名,。忙碌的__年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。x月份，由于新進(jìn)入公司,，不熟悉業(yè)務(wù)的原因,，導(dǎo)致我在__月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,，給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。x月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易,。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”,。x月份，在前兩個(gè)月的理論知識及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易,。并且，在此基礎(chǔ)上,，又追加了兩筆訂單,。但是，這并未達(dá)到月初公司對我所定下的目標(biāo),。反思其原因,，是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化,，稍有懈怠,，針對新客戶，未積極跟蹤,，導(dǎo)致中旬成交量低,。

對于__年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,，也使我從中深深汲取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

1,、對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,。

3,、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。

4,、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合,。

5,、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹,。

6,、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手,，一定要多學(xué)，多看,，多做事!

公司管理模式很人性化,，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月,，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,，經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽,，從尋找項(xiàng)目,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng),，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品,，了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意,，很享受這樣一個(gè)過程,，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中堅(jiān)持對公司,、對客戶,、對自己的責(zé)任感，積極,、熱情,、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要,，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了,?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,，但是也是可以說的過去的,，當(dāng)然，更不會驕傲,。雖然,，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,，只不過行業(yè)不一樣,。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，qq聊天交友,，是把自己推銷給陌生人,，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種,。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,，往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,，畢竟工作職位不一樣了,，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础,？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,，以及速度的快慢,，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,，是不是購買,。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的,。這方面我欠缺了太多,。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒,，積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn),。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧,。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對,。當(dāng)然會有更多的收獲,。

第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待,。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧,。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,，我們將如何接受他們,。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切,。

第二,，關(guān)注客戶，真誠表揚(yáng)客戶,。

真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,，真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量,，也能夠使得導(dǎo)購,、商場在客戶中形成良好印象。

第三,，報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧,。

家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算,。在接待客戶之前,，要配備計(jì)算器,，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄,、計(jì)算,。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。

第四,，愉快的接待心情,。

試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,，想一些快樂的日子,，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達(dá)到良好效果,。

第五,，不斷更新自己的問候方式。

很多時(shí)候,，導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購,。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進(jìn)”,，也可以適當(dāng)有所改變,，如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨,，請問您有什么需要”等,。