學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇一

年來,，xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

識,、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元 ,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元 ,，滿期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化,、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇二

保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。為了確保公司正常運(yùn)營并維護(hù)客戶權(quán)益,，保險(xiǎn)公司需要嚴(yán)格遵守合規(guī)要求,。作為高管人員，我們深切體會(huì)到合規(guī)工作的重要性,，并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì),。

首先，高管人員要樹立一種合規(guī)意識,。保險(xiǎn)公司作為金融行業(yè)的參與者,，受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場的高度關(guān)注。因此,，高管人員要深刻理解合規(guī)的重要性,，樹立合規(guī)的意識。只有深入了解合規(guī)規(guī)定,，持續(xù)關(guān)注監(jiān)管動(dòng)態(tài),，才能確保公司的經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)的要求。

其次,，建立健全的合規(guī)體系至關(guān)重要,。保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立起一套完善的合規(guī)制度和管理體系，明確公司內(nèi)外部合規(guī)職責(zé),，確保全員參與合規(guī)管理,。高管人員要通過明確合規(guī)崗位職責(zé),、建立合規(guī)制度手冊等方式，確保公司合規(guī)工作的持續(xù)推進(jìn),，并定期開展內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn),，提高員工的合規(guī)意識。

第三,，積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,，及時(shí)溝通。作為保險(xiǎn)公司的高管人員,，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通合作至關(guān)重要,。我們要積極參與監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織的會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),，增加公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的互動(dòng)機(jī)會(huì),，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和監(jiān)管要求。同時(shí),，要主動(dòng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,，及時(shí)了解重大事件和政策變化，并積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查工作,。

第四,，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作是一個(gè)全員參與的過程,，高管人員的責(zé)任尤為重要。我們要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門,，建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，并定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,。同時(shí),，要加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)和考核，確保員工熟悉合規(guī)政策和流程,，嚴(yán)格執(zhí)行,。

最后，高管人員要注重企業(yè)文化建設(shè),，營造合規(guī)的工作氛圍,。企業(yè)文化是保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重要基礎(chǔ)。我們要通過倡導(dǎo)誠信,、責(zé)任,、公平,、透明的價(jià)值觀,，形成共同遵循合規(guī)的行為準(zhǔn)則,。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部，要注重員工的合規(guī)培訓(xùn)和教育,，形成良好的合規(guī)風(fēng)尚,。同時(shí)，還要注重外部形象的維護(hù),，通過公開信息披露,，提高公司的透明度和公信力，樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象,。

高管人員對于保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重視程度和心得體會(huì),，直接關(guān)系到公司的長期穩(wěn)定發(fā)展和客戶的利益保障。通過樹立合規(guī)意識,、建立健全的合規(guī)體系,、積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,、注重企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力,，我們相信保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作必將不斷提升，為行業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇三

經(jīng)過近一個(gè)星期在xx公司的實(shí)訓(xùn),，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力,，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步,。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識,。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,，還教會(huì)了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司,，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步,。

進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”,，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話,。給了我一點(diǎn)壓力,，進(jìn)入公司的那一天，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個(gè)公司再到認(rèn)識整個(gè)行業(yè),，這是我對保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺,。無論做任何一個(gè)行業(yè),，擔(dān)任任何一角色,。

首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品,、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對公司,、對產(chǎn)品沒信心,，底氣不足，自己都說服不了自己,，我們又如何去說服客戶呢,？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng),，沖擊著我的心靈,，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

單單光看還是不夠的,，某些認(rèn)識都還是膚淺的,，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練,、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨,。一周下來,，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉,。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,、本公司,，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高,，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,，遇到任何問題解決不了的,，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決,。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用,，如果自己進(jìn)行分析,，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面,，甚至只是一點(diǎn)而已,，很難考慮周全，然而展開小組討論,，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面,、合理,、準(zhǔn)確。通過討論,，能使我們立對糾錯(cuò),，提高個(gè)體認(rèn)識，在這個(gè)過程中,，傾聽,、思考、分析,、評價(jià),、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí),，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,，彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平,。業(yè)績分享的時(shí),，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí),。

公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),、高效、凝聚力,。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識及演講水平,，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)自信心不足,，有放棄的念頭,。時(shí)而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,。

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因,。

三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行,、金融、證券知識不夠熟悉,。

四是社會(huì)閱歷相對來說較少,，跟客戶聊不起來。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,，我將通過多看,、多學(xué)、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對待每一件工作,。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),，感謝xx公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì),。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇四

第一段：引言

保險(xiǎn)公司是金融行業(yè)的重要組成部分,，其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和復(fù)雜性。為了確保公司的可持續(xù)發(fā)展和保護(hù)客戶利益,，高管必須遵守合規(guī)要求,，加強(qiáng)合規(guī)管理。下面,，我將分享一些我在保險(xiǎn)公司工作多年的心得體會(huì),。

第二段：合規(guī)要求的重要性

保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求是確保公司業(yè)務(wù)透明、規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ),。高管必須充分認(rèn)識到合規(guī)要求的重要性,，并將其作為公司運(yùn)營的核心理念。在制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，高管應(yīng)確保合規(guī)要求得到充分體現(xiàn),，明確責(zé)任劃分和管理流程,，并對違規(guī)行為做出明確的懲罰規(guī)定。

第三段：制定合規(guī)管理體系

高管需要制定一套完善的合規(guī)管理體系,，以確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和操作符合法律法規(guī),。首先，高管要明確合規(guī)部門的職責(zé),，建立合規(guī)委員會(huì),，并設(shè)立合規(guī)監(jiān)察崗位。其次,，高管要加強(qiáng)內(nèi)部控制，確保各個(gè)職能部門都參與到合規(guī)管理中,，確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范,、審查嚴(yán)格，防范風(fēng)險(xiǎn),。此外,，高管還要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工合規(guī)意識和法律素養(yǎng),，避免因員工違規(guī)行為造成的損失,。

第四段：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識別和管理

高管需要認(rèn)識到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的存在，并及時(shí)采取措施進(jìn)行管理和控制,。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括法律法規(guī)的遵守風(fēng)險(xiǎn),、客戶滿意度的風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人及公司聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)等,。高管要建立風(fēng)險(xiǎn)評估體系,，定期進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評估和排查，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,，加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和人員的監(jiān)控,，減少違規(guī)事項(xiàng)的發(fā)生。

第五段：合規(guī)文化的落地

高管要把合規(guī)文化內(nèi)化于心,、外化于行,，落實(shí)到公司的各個(gè)方面。首先,，高管要自己率先垂范,，嚴(yán)格要求自己的合規(guī)行為，注重以身作則,。其次,，高管要通過制定獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定。此外,，高管還要建立暢通的舉報(bào)渠道,，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違規(guī)行為，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,。最后,，高管要與各級監(jiān)管部門密切合作，及時(shí)了解最新的合規(guī)要求,，并調(diào)整公司政策和流程,，以適應(yīng)環(huán)境的變化。

結(jié)論

在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營中,，高管合規(guī)意識和管理能力起著至關(guān)重要的作用,。只有高管高度重視合規(guī)要求，建立完善的合規(guī)管理體系,，識別和管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),，落實(shí)合規(guī)文化，才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展和客戶利益的最大化,。未來,，我們還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善保險(xiǎn)公司的合規(guī)體系,，為行業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇五

保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，為了保障客戶的權(quán)益和公司的穩(wěn)健運(yùn)營,，注重合規(guī)管理已成為每家保險(xiǎn)公司的重要任務(wù),。為此，保險(xiǎn)公司定期開展合規(guī)培訓(xùn),，以提升員工的合規(guī)意識和知識水平,。近期，我參加了公司的一次合規(guī)培訓(xùn),，并對此略有心得體會(huì),。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)用性,、效果評估,、個(gè)人收獲和改進(jìn)建議等方面進(jìn)行詳細(xì)分析。

首先,，培訓(xùn)內(nèi)容方面,，公司的合規(guī)培訓(xùn)非常全面。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)法律法規(guī),、保險(xiǎn)合同的基本知識,、保險(xiǎn)銷售技巧和行為規(guī)范等,，涉及面廣，內(nèi)容詳實(shí),。尤其是對保險(xiǎn)產(chǎn)品的合規(guī)要求進(jìn)行了詳細(xì)解析,，通過實(shí)際案例的分析讓我們更加清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售流程和相關(guān)的法律要求。此外,，培訓(xùn)還介紹了行業(yè)監(jiān)管政策和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能,，讓我們深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)監(jiān)管體系?？傮w來說,，培訓(xùn)內(nèi)容包含了保險(xiǎn)公司合規(guī)所需的方方面面，有助于我們?nèi)媪私夂驼莆蘸弦?guī)要求,。

其次,，培訓(xùn)的實(shí)用性也是我印象深刻的一點(diǎn)。培訓(xùn)中融入了大量的實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享,，讓我們更好地理解合規(guī)要求的具體應(yīng)用,。通過講師的講解和團(tuán)隊(duì)討論，我不僅對保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求有了更深入的認(rèn)識,，還對如何應(yīng)對各種合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的思路,。培訓(xùn)還設(shè)置了一些角色扮演和小組討論的環(huán)節(jié),，讓我們通過實(shí)踐來加深對合規(guī)知識的理解和應(yīng)用能力的培養(yǎng),。這種實(shí)際操作的方式讓培訓(xùn)更加具有針對性和實(shí)戰(zhàn)性，提升了我們在工作中應(yīng)對保險(xiǎn)合規(guī)問題的能力,。

其三,，對于培訓(xùn)效果的評估非常重要。公司在培訓(xùn)結(jié)束后組織了一次知識測試,，以評估我們的學(xué)習(xí)效果,。通過這次測試，我不僅鞏固了培訓(xùn)中所學(xué)的知識,，也對自己的學(xué)習(xí)成果有了明確的認(rèn)識,。此外，培訓(xùn)后還開展了一次業(yè)務(wù)實(shí)踐輔導(dǎo),，引導(dǎo)我們將合規(guī)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤和問題。這種閉環(huán)的培訓(xùn)方式,，對于培養(yǎng)我們的合規(guī)意識和能力非常有效,，也提高了培訓(xùn)的實(shí)際效果。

再者,，個(gè)人收獲是參加培訓(xùn)的重要目的之一,。通過這次培訓(xùn)，我對保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求和監(jiān)管政策有了更全面的了解，更加明確了作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者的職責(zé)和使命感,。在培訓(xùn)中,，我還結(jié)交了來自不同團(tuán)隊(duì)的同事，與他們分享了自己的學(xué)習(xí)心得,，也從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲益良多,。此外，培訓(xùn)還提供了機(jī)會(huì)與公司高層和業(yè)務(wù)專家進(jìn)行面對面的交流,，讓我對公司的發(fā)展和行業(yè)的未來有了更深入的認(rèn)識,。這些收獲無疑將對我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

最后,，對于改進(jìn)建議,，我認(rèn)為在培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)和案例演練將使培訓(xùn)更生動(dòng)有趣，并幫助我們更好地理解和掌握合規(guī)知識,。此外,，培訓(xùn)后的跟進(jìn)輔導(dǎo)可以更加定制化，針對個(gè)人實(shí)際工作中存在的合規(guī)問題進(jìn)行指導(dǎo)和解決方案的提供,，提高培訓(xùn)效果,。同時(shí)，公司還可在培訓(xùn)完成后設(shè)置一定的考核或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和持續(xù)提升合規(guī)能力,。

總結(jié)起來，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)對于提高員工的合規(guī)意識和能力具有重要作用,。通過全面的培訓(xùn)內(nèi)容,、實(shí)用性的設(shè)計(jì)和有效的效果評估，我在培訓(xùn)中收獲很多,，對保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)有了更深入的認(rèn)識和理解,。我相信，在公司的持續(xù)培訓(xùn)和進(jìn)一步改進(jìn)的努力下,，我們會(huì)不斷提升自己的合規(guī)能力,，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇六

在太平人壽的招聘專場報(bào)告會(huì)上,，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作,。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,，我很受重用,，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開,。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái),。剛走出校門的我們對社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多,，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,，你想不成長都困難,。

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長,。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè),，到保險(xiǎn)公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),，從頭開始學(xué),，從為人處事,、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿,。投入多少，收獲多少,，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè)。

“相信自己,，我是最棒的,，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢,。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,，我們可能會(huì)被人拒絕,，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心,、對公司的信心,、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),，我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解,、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解,；另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見,，增強(qiáng)抗壓能力,，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志,。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司要求,，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇七

近年來,，隨著金融市場的繁榮和全球金融監(jiān)管的加強(qiáng),，保險(xiǎn)公司合規(guī)成為了行業(yè)的重要議題之一。為了提高員工的合規(guī)意識和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,，許多保險(xiǎn)公司開始組織合規(guī)培訓(xùn),。在參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)后，我對合規(guī)的重要性以及如何在日常工作中踐行合規(guī)有了更深刻的認(rèn)識,。以下是我對保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的一些心得體會(huì),。

首先，合規(guī)意識的提高是保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的核心目標(biāo)之一,。在培訓(xùn)中,，我們詳細(xì)了解了合規(guī)的定義和內(nèi)涵,，明確了合規(guī)對保險(xiǎn)公司的重要性。合規(guī)不僅關(guān)系到公司的聲譽(yù)和形象,，也直接關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展,。只有通過加強(qiáng)員工對合規(guī)的認(rèn)知，才能有效地防范風(fēng)險(xiǎn),，確保公司的穩(wěn)定運(yùn)行,。因此，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)必須把提高員工的合規(guī)意識作為首要任務(wù),，通過教育和培訓(xùn)讓員工明確合規(guī)的重要性,，形成自覺遵守規(guī)定的意識。

其次,，保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該具有可操作性和針對性,。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多與合規(guī)相關(guān)的金融法律法規(guī)和監(jiān)管要求,，不僅了解了相關(guān)法規(guī)的內(nèi)容,，還學(xué)習(xí)了如何在具體業(yè)務(wù)中落實(shí)合規(guī)要求。通過案例分析和實(shí)操訓(xùn)練,，我們能夠更好地掌握合規(guī)的實(shí)施技巧和方法,，提高對合規(guī)操作的熟練度。此外,，培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)該根據(jù)不同崗位和職責(zé)的要求進(jìn)行區(qū)分,，提供針對性的培訓(xùn)，確保員工能夠應(yīng)對自己具體工作中可能遇到的合規(guī)問題,。

第三,，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與實(shí)際工作的結(jié)合。在培訓(xùn)中,，我們不僅學(xué)習(xí)了合規(guī)的理論知識,，還通過與業(yè)務(wù)實(shí)際的結(jié)合，探討了合規(guī)在日常工作中的具體應(yīng)用,。通過與同事的交流和分享,，我們能夠更好地理解合規(guī)的實(shí)際操作,，為日常工作中的合規(guī)操作提供參考和指導(dǎo),。同時(shí)，培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)防控和內(nèi)部監(jiān)管,，幫助員工更好地認(rèn)識和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),，確保公司的合規(guī)運(yùn)營。

第四,，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程,。合規(guī)不是一時(shí)的行動(dòng),，而是一個(gè)長期的過程。因此,，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行,，不斷提升員工的合規(guī)意識和操作能力。在培訓(xùn)結(jié)束后,，公司可以通過組織定期的合規(guī)考試和培訓(xùn)活動(dòng)來鞏固員工的合規(guī)知識,，并及時(shí)了解員工的學(xué)習(xí)情況和問題，進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容和方法,。只有通過持續(xù)的培訓(xùn)和跟蹤,，才能確保員工的合規(guī)水平得到持續(xù)提升，并在實(shí)際工作中得以運(yùn)用,。

最后,，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與公司文化的融合。合規(guī)是一種企業(yè)文化,，是每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德的體現(xiàn),。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了公司的價(jià)值觀和行為規(guī)范與合規(guī)的內(nèi)在聯(lián)系,。只有將合規(guī)理念與公司文化相結(jié)合,，才能確保員工在實(shí)際工作中能夠切實(shí)踐行合規(guī)，做到守法經(jīng)營,，誠信服務(wù),。

綜上所述，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)是提高員工合規(guī)意識和操作能力的有效手段,，對于保證公司的合規(guī)運(yùn)營具有重要意義,。通過合規(guī)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到合規(guī)對公司的重要性,，了解了合規(guī)的理論知識和實(shí)際操作,，提高了自身的合規(guī)意識和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。同時(shí),，我也意識到合規(guī)培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程,，需要不斷加強(qiáng)和鞏固。通過培訓(xùn),，我相信保險(xiǎn)公司可以更好地實(shí)現(xiàn)合規(guī)目標(biāo),，保障自身的可持續(xù)發(fā)展。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇八

人常說：風(fēng)險(xiǎn)無處不在,。我卻說：機(jī)遇也無處不在,。這不，無意中,，我與xx保險(xiǎn)相遇,，且一見鐘情,，僅不足一周時(shí)間，便擦出愛的火花,。我想,，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn),。我的未來將從xx改寫,。回首本人的人生軌跡,，我由人民教師走上黨的教員,，由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位,。雖然我從沒退步,，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話,。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,，給我以亢奮，驅(qū)除我的寂寞,，我會(huì)更加彷徨,、惆悵、迷茫,。

無意間,，“xx”二字映入我的眼簾，xx公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界,。當(dāng)我登上xx后,，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州,。這里的空氣含氧量高,，視野是那么寬，何止是一層樓房,，一座大廈,，它是一個(gè)嶄新的世界！

四天來,，我聽了十幾位老師的口傳心授,，他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣,，奉獻(xiàn)給我們,。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品,，我有如踏上了宇宙宇宙航船,，漸漸地在太空中飄逸。境界之高,，之寬,，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,，是坦途、良藥,、成竹,、光明，是長輩的孝子,，是晚輩的慈母,。如果說，解放軍是一所大學(xué)校,，那么xx是一所另一種意義上的大學(xué)校,。它給人以知識、智慧,、勇氣,、力量和精神。給人攀登的云梯,，遨游的火箭,。

路就在腳下，打好行囊,，昂首闊步,，讓我高歌“向前、向前,、向前”,，在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進(jìn)吧,。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇九

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)特殊的金融服務(wù)業(yè)務(wù),，其合規(guī)性要求相對較高。為了提高員工對保險(xiǎn)合規(guī)性的認(rèn)知,，提升其業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力,，我所在保險(xiǎn)公司組織了一次合規(guī)培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,，我深受啟發(fā),，獲得了不少寶貴的心得體會(huì)。

首先，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了合規(guī)意識的重要性,。保險(xiǎn)公司作為金融服務(wù)行業(yè)的一員,，需要遵守一系列法律法規(guī)和政策，合規(guī)意識是保證公司良好經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展的基石,。在培訓(xùn)中,，我們了解到合規(guī)意識是一種主動(dòng)的、持續(xù)的自覺行動(dòng),，需要時(shí)刻保持警惕,，時(shí)時(shí)刻刻以合規(guī)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過培訓(xùn),，我增強(qiáng)了合規(guī)意識,，明白了合規(guī)不僅是公司的要求，更是對客戶的尊重和責(zé)任,，只有在合規(guī)的基礎(chǔ)上才能贏得客戶的信任,。

其次，培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)識別和控制的重要性,。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,，風(fēng)險(xiǎn)控制是保障公司健康發(fā)展的關(guān)鍵，也是達(dá)到合規(guī)的重要手段,。培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)識別的方法和工具，了解了不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和操作流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。通過靈活運(yùn)用這些方法和工具,，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,。我深刻認(rèn)識到,，只有做到風(fēng)險(xiǎn)識別和控制，才能保證公司的業(yè)務(wù)安全和可持續(xù)發(fā)展,。

另外,，培訓(xùn)中對合規(guī)守則和操作規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)講解。合規(guī)守則和操作規(guī)范是制度的體現(xiàn),，也是保障公司持續(xù)合規(guī)的重要保證,。通過培訓(xùn)，我了解到公司對不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和操作流程制定了具體的合規(guī)守則和操作規(guī)范,，并形成了相關(guān)的制度和文件,。遵守合規(guī)守則和操作規(guī)范，是每位員工應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),。在培訓(xùn)中,，我深入了解了這些守則和規(guī)范,，遵循公司的制度和規(guī)定，從而更好地保護(hù)公司和客戶的利益,。

此外,，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了合規(guī)培訓(xùn)的持續(xù)性和創(chuàng)新性。合規(guī)不是一次性的工作,，而是需要持續(xù)推進(jìn)和實(shí)施的過程,。同時(shí),，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，也是保障合規(guī)培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,。在培訓(xùn)中,，我們采用了現(xiàn)代化技術(shù)手段，如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和虛擬實(shí)景體驗(yàn)等,，提高了培訓(xùn)的互動(dòng)性和趣味性,。這種創(chuàng)新方式不僅更好滿足了員工學(xué)習(xí)的需求，也提高了培訓(xùn)的效果和效率,。通過這次培訓(xùn),，我認(rèn)識到要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)合規(guī)，必須將合規(guī)培訓(xùn)作為一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的工作,，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,。

最后，培訓(xùn)中提到了合規(guī)敬畏的重要性,。合規(guī)是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的底線和紅線,，對每個(gè)員工來說，都不容有絲毫的松懈,。在培訓(xùn)中,，我們被告誡要敬畏合規(guī)，時(shí)刻以合規(guī)為先,，從自身做起,，從嚴(yán)要求自己。只有當(dāng)每個(gè)員工都敬畏合規(guī),，才能真正做到合規(guī)管理無死角,，確保公司經(jīng)營和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。

綜上所述,，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和不少寶貴的心得體會(huì),。通過培訓(xùn)，我增強(qiáng)了合規(guī)意識,，掌握了風(fēng)險(xiǎn)識別和控制的方法,，了解了合規(guī)守則和規(guī)范的重要性,，并認(rèn)識到了合規(guī)培訓(xùn)的持續(xù)性和創(chuàng)新性，以及合規(guī)敬畏的重要性,。這些心得將對我的工作產(chǎn)生積極影響,，幫助我更好地履行保險(xiǎn)公司員工的職責(zé)和使命。同時(shí),，我相信這次培訓(xùn)對于全體員工來說也是相當(dāng)實(shí)用和有意義的,，將為保險(xiǎn)公司的合規(guī)管理起到積極的推動(dòng)作用。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇十

今年是股份有限公司成立十周年,，對于我們來說,，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,，與一起成長,，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。

初識

第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談,，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對我說：“我們的口號是：建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌,。”這是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,，能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力，能夠讓自己成為中國民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事,。

隨后,，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來,，鼓勵(lì)員工努力工作,，會(huì)依據(jù)員工的工作成績給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,，滿足員工的合理要求,，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽了這番話,，我認(rèn)為是一家“以人為本”,，強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人,、尊重人,、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司,。在這樣的公司工作,，能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇的信心,。

我要加入到隊(duì)伍中,，并要成為一名優(yōu)秀的人!

剛進(jìn)入工作,，我便感受到了“”的企業(yè)精神，這種“愛人”,，不僅包括愛我們的客戶,，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工,，愛我們自己,。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,，期間,，部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展，多次向孔詢問老人的病情,，并親自前往醫(yī)院慰問,。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,，分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,，還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難,?？渍f：“沒想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,，真象一個(gè)大家庭”,。

在我感受到一種親密友愛，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍,，感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,，這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。

走進(jìn)

我是一名既無保險(xiǎn)理論知識,，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,，換了一個(gè)新環(huán)境，對業(yè)務(wù)的不熟悉,，對陌生客戶拜訪的恐懼,，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流,，剛開始,，我覺得很孤獨(dú)和茫然。

這時(shí),，業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,，主動(dòng)與我聊天，問我有什么難題她可以幫忙的,。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后,，她笑著說：“這沒什么,，每一個(gè)新人剛開始面對陌生客戶都會(huì)這樣的，這需要你的勇氣和真誠,。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半,，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會(huì)成功的。去試試,，遇到困難回來再說,。”看著她真誠的微笑,，聽著她鼓勵(lì)的話語,，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧,。

通過反復(fù)研究條款,，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn)，再去展業(yè)時(shí),，雖然我的心里還是很緊張,，但不知為什么，沒有之前想象的那么恐懼了,，與客戶交流時(shí)比較順利,。雖然客戶對我們公司的政策、理賠方面存在憂慮,，但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案,，并約好明天再談。從客戶辦公室走出來,，我長長地舒了口氣,，我終于邁出了第一步。

回來后,，我又認(rèn)真地把客戶提出的問題,、詢問的意見和公司的條款、政策進(jìn)行研究,，真正做到胸有成竹,。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí)，我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,，進(jìn)一步宣傳公司及時(shí),、全面、專業(yè),、道德的客戶服務(wù)理念,，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單,。

我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,，回想起來仍有許多感慨，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心,、幫助我,，也許我會(huì)失去這成功的第一步。在,，我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心,、精誠合作的人際關(guān)系。

在與家人,、同事分享成功喜悅的同時(shí),，我開始把工作當(dāng)成一種樂趣，并把建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起,。每天,，我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃，每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃,，給自己勇氣去開始并堅(jiān)持到最后,，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。

奉獻(xiàn)

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,，為年輕的人夯實(shí)路基,，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方,。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo),，以頑強(qiáng)的斗志和精神,，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,，依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),，讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業(yè)至今,，我們堅(jiān)持規(guī)模,、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合,，經(jīng)過上下眾志成城,，我們的簽單保費(fèi)已超一千萬。在,，員工們從點(diǎn)滴做起,，用行動(dòng)弘揚(yáng)著，靠激情,、靠勤勞,，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠信,、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌,。

我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù),，一切圍繞市場拓展，一切圍繞一線營銷人員,，極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪,，后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,，積極為一線營銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初,，我們承保了公司的600車,，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉,、吳連續(xù)加班,，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中,，幫助整理材料,，建立投保清單，保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中,。

理賠部門的同志更是任勞任怨,，理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想高度集中，認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話,。在部尚沒有查勘車的情況下,，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意提供私家車作為查勘車,。今年6月11日,，發(fā)生一起罕見的特大交通事故，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,，搭載的貨物全部損毀,，并造成死亡三人，重傷二人,，其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司,。接到報(bào)案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作,。在查勘車尚未到位的情況下,，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場;曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過忙而不亂,、組織有序的查勘定損工作,，查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料，為交警部門裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng),?？蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),，連說“想不到,，真是好樣的!”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,，看到他們對事業(yè)的不倦追求,，我既感動(dòng)又覺得有壓力，感動(dòng)于他們經(jīng)過不懈的奮斗,，擁有屬于自己的一片空間,，實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺得自己與他們相比，雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲,，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,，趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x,。

我能為創(chuàng)建一個(gè)中國民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作,，現(xiàn)在的我雖然忙碌,，卻很快樂、充實(shí),。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來做,，更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn)，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,，因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐耄瑸榻ㄔO(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!