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2023年保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì) 保險(xiǎn)公司心得體會(huì)(實(shí)用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-15 19:31:09
2023年保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì) 保險(xiǎn)公司心得體會(huì)(實(shí)用10篇)
時(shí)間:2023-09-15 19:31:09     小編:琉璃

學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇一

年來,,xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月,、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元 ,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元 ,,滿期賠付率為 ,。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,,一年來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績,。

新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。

20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇二

保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,。為了確保公司正常運(yùn)營并維護(hù)客戶權(quán)益,,保險(xiǎn)公司需要嚴(yán)格遵守合規(guī)要求,。作為高管人員,我們深切體會(huì)到合規(guī)工作的重要性,,并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。

首先,,高管人員要樹立一種合規(guī)意識(shí),。保險(xiǎn)公司作為金融行業(yè)的參與者,,受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場的高度關(guān)注。因此,,高管人員要深刻理解合規(guī)的重要性,,樹立合規(guī)的意識(shí)。只有深入了解合規(guī)規(guī)定,,持續(xù)關(guān)注監(jiān)管動(dòng)態(tài),才能確保公司的經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī)的要求,。

其次,建立健全的合規(guī)體系至關(guān)重要,。保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立起一套完善的合規(guī)制度和管理體系,,明確公司內(nèi)外部合規(guī)職責(zé),確保全員參與合規(guī)管理,。高管人員要通過明確合規(guī)崗位職責(zé),、建立合規(guī)制度手冊等方式,,確保公司合規(guī)工作的持續(xù)推進(jìn),,并定期開展內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識(shí),。

第三,,積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,,及時(shí)溝通。作為保險(xiǎn)公司的高管人員,,與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通合作至關(guān)重要,。我們要積極參與監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織的會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),,增加公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的互動(dòng)機(jī)會(huì),,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和監(jiān)管要求,。同時(shí),要主動(dòng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,,及時(shí)了解重大事件和政策變化,,并積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查工作,。

第四,加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,,防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作是一個(gè)全員參與的過程,,高管人員的責(zé)任尤為重要。我們要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門,,建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,,并定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),。同時(shí),,要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和考核,,確保員工熟悉合規(guī)政策和流程,,嚴(yán)格執(zhí)行,。

最后,,高管人員要注重企業(yè)文化建設(shè),營造合規(guī)的工作氛圍,。企業(yè)文化是保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重要基礎(chǔ),。我們要通過倡導(dǎo)誠信,、責(zé)任、公平,、透明的價(jià)值觀,,形成共同遵循合規(guī)的行為準(zhǔn)則,。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部,要注重員工的合規(guī)培訓(xùn)和教育,,形成良好的合規(guī)風(fēng)尚,。同時(shí),,還要注重外部形象的維護(hù),,通過公開信息披露,,提高公司的透明度和公信力,樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象,。

高管人員對(duì)于保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重視程度和心得體會(huì),,直接關(guān)系到公司的長期穩(wěn)定發(fā)展和客戶的利益保障,。通過樹立合規(guī)意識(shí),、建立健全的合規(guī)體系、積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制,、注重企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力,,我們相信保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作必將不斷提升,為行業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇三

經(jīng)過近一個(gè)星期在xx公司的實(shí)訓(xùn),,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步,。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。在此我由衷的感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司,,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步,。

進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,,“一人做保險(xiǎn),,全家不要臉”等話,。給了我一點(diǎn)壓力,,進(jìn)入公司的那一天,,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),,這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺,。無論做任何一個(gè)行業(yè),,擔(dān)任任何一角色,。

首先樹立自我對(duì)公司,,對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢,?其次再到對(duì)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),,沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè),。

單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練,、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨,。一周下來,,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),,通過實(shí)踐一周,,我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,,遇到任何問題解決不了的,,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,,小組解決不了,,會(huì)議上各小組再一起解決,。我們集思廣益,,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,,往往是一種定向思維,,所考慮到的只是一個(gè)面,,甚至只是一點(diǎn)而已,,很難考慮周全,然而展開小組討論,,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,,大家從多角度地看問題,,結(jié)論也就更加全面、合理,、準(zhǔn)確,。通過討論,,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),,提高個(gè)體認(rèn)識(shí),,在這個(gè)過程中,傾聽,、思考、分析,、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí),,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí),。

公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),、高效、凝聚力,。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快,。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:

一是工作中有時(shí)自信心不足,,有放棄的念頭,。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,。

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因,。

三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融,、證券知識(shí)不夠熟悉,。

四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來,。

在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,,我將通過多看,、多學(xué),、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),,感謝xx公司,,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇四

第一段:引言

保險(xiǎn)公司是金融行業(yè)的重要組成部分,,其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和復(fù)雜性,。為了確保公司的可持續(xù)發(fā)展和保護(hù)客戶利益,高管必須遵守合規(guī)要求,,加強(qiáng)合規(guī)管理,。下面,,我將分享一些我在保險(xiǎn)公司工作多年的心得體會(huì),。

第二段:合規(guī)要求的重要性

保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求是確保公司業(yè)務(wù)透明、規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ),。高管必須充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)要求的重要性,,并將其作為公司運(yùn)營的核心理念,。在制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),高管應(yīng)確保合規(guī)要求得到充分體現(xiàn),,明確責(zé)任劃分和管理流程,,并對(duì)違規(guī)行為做出明確的懲罰規(guī)定。

第三段:制定合規(guī)管理體系

高管需要制定一套完善的合規(guī)管理體系,,以確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和操作符合法律法規(guī)。首先,,高管要明確合規(guī)部門的職責(zé),,建立合規(guī)委員會(huì),,并設(shè)立合規(guī)監(jiān)察崗位,。其次,高管要加強(qiáng)內(nèi)部控制,,確保各個(gè)職能部門都參與到合規(guī)管理中,確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范,、審查嚴(yán)格,,防范風(fēng)險(xiǎn)。此外,,高管還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工合規(guī)意識(shí)和法律素養(yǎng),避免因員工違規(guī)行為造成的損失,。

第四段:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理

高管需要認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的存在,并及時(shí)采取措施進(jìn)行管理和控制,。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括法律法規(guī)的遵守風(fēng)險(xiǎn)、客戶滿意度的風(fēng)險(xiǎn),、個(gè)人及公司聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)等,。高管要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,,定期進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和排查,,并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和人員的監(jiān)控,,減少違規(guī)事項(xiàng)的發(fā)生,。

第五段:合規(guī)文化的落地

高管要把合規(guī)文化內(nèi)化于心,、外化于行,,落實(shí)到公司的各個(gè)方面。首先,高管要自己率先垂范,,嚴(yán)格要求自己的合規(guī)行為,,注重以身作則。其次,,高管要通過制定獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定,。此外,,高管還要建立暢通的舉報(bào)渠道,,鼓勵(lì)員工舉報(bào)違規(guī)行為,,保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,。最后,高管要與各級(jí)監(jiān)管部門密切合作,,及時(shí)了解最新的合規(guī)要求,,并調(diào)整公司政策和流程,以適應(yīng)環(huán)境的變化。

結(jié)論

在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營中,,高管合規(guī)意識(shí)和管理能力起著至關(guān)重要的作用,。只有高管高度重視合規(guī)要求,,建立完善的合規(guī)管理體系,,識(shí)別和管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),,落實(shí)合規(guī)文化,才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展和客戶利益的最大化,。未來,,我們還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,不斷完善保險(xiǎn)公司的合規(guī)體系,,為行業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇五

保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,,為了保障客戶的權(quán)益和公司的穩(wěn)健運(yùn)營,,注重合規(guī)管理已成為每家保險(xiǎn)公司的重要任務(wù),。為此,,保險(xiǎn)公司定期開展合規(guī)培訓(xùn),,以提升員工的合規(guī)意識(shí)和知識(shí)水平,。近期,,我參加了公司的一次合規(guī)培訓(xùn),,并對(duì)此略有心得體會(huì),。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容,、實(shí)用性、效果評(píng)估,、個(gè)人收獲和改進(jìn)建議等方面進(jìn)行詳細(xì)分析。

首先,,培訓(xùn)內(nèi)容方面,公司的合規(guī)培訓(xùn)非常全面,。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)法律法規(guī),、保險(xiǎn)合同的基本知識(shí),、保險(xiǎn)銷售技巧和行為規(guī)范等,,涉及面廣,,內(nèi)容詳實(shí),。尤其是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的合規(guī)要求進(jìn)行了詳細(xì)解析,,通過實(shí)際案例的分析讓我們更加清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售流程和相關(guān)的法律要求,。此外,,培訓(xùn)還介紹了行業(yè)監(jiān)管政策和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能,,讓我們深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)監(jiān)管體系,??傮w來說,,培訓(xùn)內(nèi)容包含了保險(xiǎn)公司合規(guī)所需的方方面面,,有助于我們?nèi)媪私夂驼莆蘸弦?guī)要求,。

其次,培訓(xùn)的實(shí)用性也是我印象深刻的一點(diǎn),。培訓(xùn)中融入了大量的實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享,,讓我們更好地理解合規(guī)要求的具體應(yīng)用,。通過講師的講解和團(tuán)隊(duì)討論,我不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求有了更深入的認(rèn)識(shí),,還對(duì)如何應(yīng)對(duì)各種合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的思路。培訓(xùn)還設(shè)置了一些角色扮演和小組討論的環(huán)節(jié),,讓我們通過實(shí)踐來加深對(duì)合規(guī)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力的培養(yǎng),。這種實(shí)際操作的方式讓培訓(xùn)更加具有針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性,,提升了我們在工作中應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)合規(guī)問題的能力。

其三,,對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估非常重要,。公司在培訓(xùn)結(jié)束后組織了一次知識(shí)測試,,以評(píng)估我們的學(xué)習(xí)效果,。通過這次測試,,我不僅鞏固了培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),,也對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果有了明確的認(rèn)識(shí),。此外,,培訓(xùn)后還開展了一次業(yè)務(wù)實(shí)踐輔導(dǎo),,引導(dǎo)我們將合規(guī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤和問題,。這種閉環(huán)的培訓(xùn)方式,對(duì)于培養(yǎng)我們的合規(guī)意識(shí)和能力非常有效,,也提高了培訓(xùn)的實(shí)際效果,。

再者,,個(gè)人收獲是參加培訓(xùn)的重要目的之一。通過這次培訓(xùn),,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求和監(jiān)管政策有了更全面的了解,,更加明確了作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者的職責(zé)和使命感,。在培訓(xùn)中,,我還結(jié)交了來自不同團(tuán)隊(duì)的同事,,與他們分享了自己的學(xué)習(xí)心得,也從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲益良多,。此外,,培訓(xùn)還提供了機(jī)會(huì)與公司高層和業(yè)務(wù)專家進(jìn)行面對(duì)面的交流,,讓我對(duì)公司的發(fā)展和行業(yè)的未來有了更深入的認(rèn)識(shí),。這些收獲無疑將對(duì)我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

最后,,對(duì)于改進(jìn)建議,我認(rèn)為在培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)和案例演練將使培訓(xùn)更生動(dòng)有趣,,并幫助我們更好地理解和掌握合規(guī)知識(shí)。此外,,培訓(xùn)后的跟進(jìn)輔導(dǎo)可以更加定制化,,針對(duì)個(gè)人實(shí)際工作中存在的合規(guī)問題進(jìn)行指導(dǎo)和解決方案的提供,,提高培訓(xùn)效果,。同時(shí),公司還可在培訓(xùn)完成后設(shè)置一定的考核或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和持續(xù)提升合規(guī)能力,。

總結(jié)起來,,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)對(duì)于提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力具有重要作用,。通過全面的培訓(xùn)內(nèi)容,、實(shí)用性的設(shè)計(jì)和有效的效果評(píng)估,,我在培訓(xùn)中收獲很多,,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,,在公司的持續(xù)培訓(xùn)和進(jìn)一步改進(jìn)的努力下,,我們會(huì)不斷提升自己的合規(guī)能力,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇六

在太平人壽的招聘專場報(bào)告會(huì)上,,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來太平之前,,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作,。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,,我很受重用,,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái),。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,,你想不成長都困難,。

在培訓(xùn)的第一天,,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),,特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長,。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),,保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè),,到保險(xiǎn)公司都是新人,,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),,從頭開始學(xué),,從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,,收獲多少,,參與多深,,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,,那么這份工作就變成了事業(yè),。

“相信自己,我是最棒的,,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢,。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡單,,但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),,一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),,也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,,我們可能會(huì)被人拒絕,,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),,我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解,;另一方面可以通過實(shí)踐,,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場實(shí)踐,,端正自己心態(tài),,在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇七

近年來,,隨著金融市場的繁榮和全球金融監(jiān)管的加強(qiáng),,保險(xiǎn)公司合規(guī)成為了行業(yè)的重要議題之一。為了提高員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,,許多保險(xiǎn)公司開始組織合規(guī)培訓(xùn),。在參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)后,我對(duì)合規(guī)的重要性以及如何在日常工作中踐行合規(guī)有了更深刻的認(rèn)識(shí),。以下是我對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的一些心得體會(huì),。

首先,合規(guī)意識(shí)的提高是保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的核心目標(biāo)之一,。在培訓(xùn)中,,我們詳細(xì)了解了合規(guī)的定義和內(nèi)涵,明確了合規(guī)對(duì)保險(xiǎn)公司的重要性,。合規(guī)不僅關(guān)系到公司的聲譽(yù)和形象,,也直接關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展。只有通過加強(qiáng)員工對(duì)合規(guī)的認(rèn)知,,才能有效地防范風(fēng)險(xiǎn),,確保公司的穩(wěn)定運(yùn)行。因此,,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)必須把提高員工的合規(guī)意識(shí)作為首要任務(wù),,通過教育和培訓(xùn)讓員工明確合規(guī)的重要性,形成自覺遵守規(guī)定的意識(shí),。

其次,,保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該具有可操作性和針對(duì)性。在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了許多與合規(guī)相關(guān)的金融法律法規(guī)和監(jiān)管要求,,不僅了解了相關(guān)法規(guī)的內(nèi)容,還學(xué)習(xí)了如何在具體業(yè)務(wù)中落實(shí)合規(guī)要求,。通過案例分析和實(shí)操訓(xùn)練,,我們能夠更好地掌握合規(guī)的實(shí)施技巧和方法,,提高對(duì)合規(guī)操作的熟練度。此外,,培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)該根據(jù)不同崗位和職責(zé)的要求進(jìn)行區(qū)分,,提供針對(duì)性的培訓(xùn),確保員工能夠應(yīng)對(duì)自己具體工作中可能遇到的合規(guī)問題,。

第三,,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與實(shí)際工作的結(jié)合。在培訓(xùn)中,,我們不僅學(xué)習(xí)了合規(guī)的理論知識(shí),,還通過與業(yè)務(wù)實(shí)際的結(jié)合,探討了合規(guī)在日常工作中的具體應(yīng)用,。通過與同事的交流和分享,,我們能夠更好地理解合規(guī)的實(shí)際操作,為日常工作中的合規(guī)操作提供參考和指導(dǎo),。同時(shí),,培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)防控和內(nèi)部監(jiān)管,幫助員工更好地認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),,確保公司的合規(guī)運(yùn)營,。

第四,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程,。合規(guī)不是一時(shí)的行動(dòng),,而是一個(gè)長期的過程。因此,,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行,,不斷提升員工的合規(guī)意識(shí)和操作能力。在培訓(xùn)結(jié)束后,,公司可以通過組織定期的合規(guī)考試和培訓(xùn)活動(dòng)來鞏固員工的合規(guī)知識(shí),,并及時(shí)了解員工的學(xué)習(xí)情況和問題,進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容和方法,。只有通過持續(xù)的培訓(xùn)和跟蹤,,才能確保員工的合規(guī)水平得到持續(xù)提升,并在實(shí)際工作中得以運(yùn)用,。

最后,,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與公司文化的融合。合規(guī)是一種企業(yè)文化,,是每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德的體現(xiàn),。在培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了公司的價(jià)值觀和行為規(guī)范與合規(guī)的內(nèi)在聯(lián)系,。只有將合規(guī)理念與公司文化相結(jié)合,,才能確保員工在實(shí)際工作中能夠切實(shí)踐行合規(guī),,做到守法經(jīng)營,誠信服務(wù),。

綜上所述,,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)是提高員工合規(guī)意識(shí)和操作能力的有效手段,對(duì)于保證公司的合規(guī)運(yùn)營具有重要意義,。通過合規(guī)培訓(xùn),,我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)對(duì)公司的重要性,了解了合規(guī)的理論知識(shí)和實(shí)際操作,,提高了自身的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,。同時(shí),我也意識(shí)到合規(guī)培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程,,需要不斷加強(qiáng)和鞏固,。通過培訓(xùn),我相信保險(xiǎn)公司可以更好地實(shí)現(xiàn)合規(guī)目標(biāo),,保障自身的可持續(xù)發(fā)展。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇八

人常說:風(fēng)險(xiǎn)無處不在,。我卻說:機(jī)遇也無處不在,。這不,無意中,,我與xx保險(xiǎn)相遇,,且一見鐘情,僅不足一周時(shí)間,,便擦出愛的火花,。我想,這也許是命中注定,,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn),。我的未來將從xx改寫?;厥妆救说娜松壽E,,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭,、筆頭兼顧的崗位,。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩(wěn),,更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話,。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,,驅(qū)除我的寂寞,,我會(huì)更加彷徨,、惆悵、迷茫,。

無意間,,“xx”二字映入我的眼簾,xx公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界,。當(dāng)我登上xx后,,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州,。這里的空氣含氧量高,,視野是那么寬,何止是一層樓房,,一座大廈,,它是一個(gè)嶄新的世界!

四天來,,我聽了十幾位老師的口傳心授,,他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,,奉獻(xiàn)給我們,。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,,我有如踏上了宇宙宇宙航船,,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,,之寬,,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),,是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,,是坦途、良藥,、成竹,、光明,是長輩的孝子,,是晚輩的慈母,。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,,那么xx是一所另一種意義上的大學(xué)校,。它給人以知識(shí)、智慧,、勇氣,、力量和精神,。給人攀登的云梯,遨游的火箭,。

路就在腳下,,打好行囊,昂首闊步,,讓我高歌“向前,、向前、向前”,,在始于足下的千里之行的征途中,,向成功之路邁進(jìn)吧。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇九

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)特殊的金融服務(wù)業(yè)務(wù),,其合規(guī)性要求相對(duì)較高,。為了提高員工對(duì)保險(xiǎn)合規(guī)性的認(rèn)知,提升其業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力,,我所在保險(xiǎn)公司組織了一次合規(guī)培訓(xùn),。在此次培訓(xùn)中,我深受啟發(fā),,獲得了不少寶貴的心得體會(huì),。

首先,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了合規(guī)意識(shí)的重要性,。保險(xiǎn)公司作為金融服務(wù)行業(yè)的一員,,需要遵守一系列法律法規(guī)和政策,,合規(guī)意識(shí)是保證公司良好經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展的基石,。在培訓(xùn)中,我們了解到合規(guī)意識(shí)是一種主動(dòng)的,、持續(xù)的自覺行動(dòng),,需要時(shí)刻保持警惕,時(shí)時(shí)刻刻以合規(guī)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。通過培訓(xùn),,我增強(qiáng)了合規(guī)意識(shí),明白了合規(guī)不僅是公司的要求,,更是對(duì)客戶的尊重和責(zé)任,,只有在合規(guī)的基礎(chǔ)上才能贏得客戶的信任。

其次,,培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制的重要性,。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)控制是保障公司健康發(fā)展的關(guān)鍵,,也是達(dá)到合規(guī)的重要手段,。培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法和工具,了解了不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和操作流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。通過靈活運(yùn)用這些方法和工具,,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,。我深刻認(rèn)識(shí)到,,只有做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制,才能保證公司的業(yè)務(wù)安全和可持續(xù)發(fā)展,。

另外,,培訓(xùn)中對(duì)合規(guī)守則和操作規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)講解。合規(guī)守則和操作規(guī)范是制度的體現(xiàn),,也是保障公司持續(xù)合規(guī)的重要保證,。通過培訓(xùn),我了解到公司對(duì)不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和操作流程制定了具體的合規(guī)守則和操作規(guī)范,,并形成了相關(guān)的制度和文件,。遵守合規(guī)守則和操作規(guī)范,是每位員工應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),。在培訓(xùn)中,,我深入了解了這些守則和規(guī)范,遵循公司的制度和規(guī)定,,從而更好地保護(hù)公司和客戶的利益,。

此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了合規(guī)培訓(xùn)的持續(xù)性和創(chuàng)新性,。合規(guī)不是一次性的工作,,而是需要持續(xù)推進(jìn)和實(shí)施的過程。同時(shí),,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,也是保障合規(guī)培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,。在培訓(xùn)中,,我們采用了現(xiàn)代化技術(shù)手段,如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和虛擬實(shí)景體驗(yàn)等,,提高了培訓(xùn)的互動(dòng)性和趣味性,。這種創(chuàng)新方式不僅更好滿足了員工學(xué)習(xí)的需求,也提高了培訓(xùn)的效果和效率,。通過這次培訓(xùn),,我認(rèn)識(shí)到要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)合規(guī),必須將合規(guī)培訓(xùn)作為一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的工作,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,。

最后,,培訓(xùn)中提到了合規(guī)敬畏的重要性。合規(guī)是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的底線和紅線,,對(duì)每個(gè)員工來說,,都不容有絲毫的松懈。在培訓(xùn)中,,我們被告誡要敬畏合規(guī),,時(shí)刻以合規(guī)為先,從自身做起,,從嚴(yán)要求自己,。只有當(dāng)每個(gè)員工都敬畏合規(guī),才能真正做到合規(guī)管理無死角,,確保公司經(jīng)營和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,。

綜上所述,保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和不少寶貴的心得體會(huì),。通過培訓(xùn),,我增強(qiáng)了合規(guī)意識(shí),掌握了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制的方法,,了解了合規(guī)守則和規(guī)范的重要性,,并認(rèn)識(shí)到了合規(guī)培訓(xùn)的持續(xù)性和創(chuàng)新性,以及合規(guī)敬畏的重要性,。這些心得將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極影響,,幫助我更好地履行保險(xiǎn)公司員工的職責(zé)和使命。同時(shí),,我相信這次培訓(xùn)對(duì)于全體員工來說也是相當(dāng)實(shí)用和有意義的,,將為保險(xiǎn)公司的合規(guī)管理起到積極的推動(dòng)作用。

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營心得體會(huì)篇十

今年是股份有限公司成立十周年,,對(duì)于我們來說,,則是剛剛起步的頭一年,,我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,,與一起成長,與事業(yè)一起發(fā)展成熟,。

初識(shí)

第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談,,黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說:“我們的口號(hào)是:建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌?!边@是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,,如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事,。

隨后,,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來,,鼓勵(lì)員工努力工作,,會(huì)依據(jù)員工的工作成績給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,,滿足員工的合理要求,,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽了這番話,,我認(rèn)為是一家“以人為本”,,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人,、尊重人,、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司,。在這樣的公司工作,,能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)定了我選擇的信心,。

我要加入到隊(duì)伍中,,并要成為一名優(yōu)秀的人!

剛進(jìn)入工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,,這種“愛人”,,不僅包括愛我們的客戶,愛我們的同行,,更是包括愛我們的員工,,愛我們自己。今年5月份,,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,,期間,部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展,,多次向孔詢問老人的病情,,并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,,分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,,還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難,??渍f:“沒想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象一個(gè)大家庭”,。

在我感受到一種親密友愛,,團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍,感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,,這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感,。

走進(jìn)

我是一名既無保險(xiǎn)理論知識(shí),又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,,換了一個(gè)新環(huán)境,,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼,,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,,我覺得很孤獨(dú)和茫然,。

這時(shí),業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,,主動(dòng)與我聊天,,問我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后,,她笑著說:“這沒什么,,每一個(gè)新人剛開始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的,這需要你的勇氣和真誠,。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半,,再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會(huì)成功的。去試試,,遇到困難回來再說,。”看著她真誠的微笑,,聽著她鼓勵(lì)的話語,,我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧,。

通過反復(fù)研究條款,,結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),,雖然我的心里還是很緊張,,但不知為什么,,沒有之前想象的那么恐懼了,,與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在憂慮,,但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案,,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來,,我長長地舒了口氣,,我終于邁出了第一步。

回來后,,我又認(rèn)真地把客戶提出的問題,、詢問的意見和公司的條款、政策進(jìn)行研究,,真正做到胸有成竹,。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,,進(jìn)一步宣傳公司及時(shí),、全面、專業(yè),、道德的客戶服務(wù)理念,,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,,終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單,。

我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來仍有許多感慨,,如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心,、幫助我,也許我會(huì)失去這成功的第一步,。在,,我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心、精誠合作的人際關(guān)系,。

在與家人,、同事分享成功喜悅的同時(shí),我開始把工作當(dāng)成一種樂趣,,并把建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起,。每天,我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃,,每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃,,給自己勇氣去開始并堅(jiān)持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,。

奉獻(xiàn)

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,,為年輕的人夯實(shí)路基,,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方,。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途,。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo),以頑強(qiáng)的斗志和精神,,依靠集體的智慧和力量,,依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),,讓這一品牌越來越深入人民的心中,。今年四月份開業(yè)至今,我們堅(jiān)持規(guī)模,、品牌,、效益三者有機(jī)的結(jié)合,經(jīng)過上下眾志成城,,我們的簽單保費(fèi)已超一千萬,。在,員工們從點(diǎn)滴做起,,用行動(dòng)弘揚(yáng)著,,靠激情、靠勤勞,,在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠信,、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著品牌,。

我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù),,一切圍繞市場拓展,一切圍繞一線營銷人員,,極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪,,后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,,積極為一線營銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初,,我們承保了公司的600車,,要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉,、吳連續(xù)加班,,其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中,,幫助整理材料,,建立投保清單,,保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。

理賠部門的同志更是任勞任怨,,理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想高度集中,,認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話,。在部尚沒有查勘車的情況下,,從黃經(jīng)理到每一位有車的員工,都很樂意提供私家車作為查勘車,。今年6月11日,,發(fā)生一起罕見的特大交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,,搭載的貨物全部損毀,,并造成死亡三人,重傷二人,,其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司,。接到報(bào)案電話后,營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作,。在查勘車尚未到位的情況下,,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場;曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn),。經(jīng)過忙而不亂,、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料,,為交警部門裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng),。客戶也訝異于的快速反應(yīng)速度,,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),,連說“想不到,真是好樣的!”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,,看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺得有壓力,,感動(dòng)于他們經(jīng)過不懈的奮斗,,擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺得自己與他們相比,,雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲,,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐,。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x,。

我能為創(chuàng)建一個(gè)中國民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,,我熱愛我現(xiàn)在的工作,,現(xiàn)在的我雖然忙碌,,卻很快樂、充實(shí),。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來做,,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,,因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐?,為建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!

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